05/10/25 18:27:39
うちの店のポイントカードはレジと連動してなくて、
レジの横にポイントを入れる機械があるんです。
それで新人さんが特になんだけど、年数に関係なく
皆カードを渡し忘れることが多いんです。
カードの裏に連絡先を書いてくれている人にはすぐに
連絡できるんだけど、書いていない人はポイントカードの会社に
カードNOを連絡して、名前と電話番号を教えてもらって、
それからお客様に連絡しています。
その担当者を決めてやってもらってたのですが、
他の仕事が忙しくってカードの仕事をやっていなかったようで、
気がついたら100枚位カードがたまってた。
担当者にどうなっているのか聞いたら、忙しくてもうできないと…。
それならそれでこんなに溜まる前に言ってくれたら皆で分担して
できるのに…。
もしこちらから聞かなかったらそのまま放置の状態がさらに
続いてたわけだし、無責任すぎる！！
結局私が引き継いですることにしたんだけど、きちんと引継ぎも
してもらってないし、スミマセンの一言も無ければ
お願いしますの一言もない。
レジや他の仕事もあるし、100件も勤務中に連絡するのは無理なので
今日は休みでしたが電話をするためだけに仕事にいきました。
3時間くらいずーっと電話しっぱなし。もちろん無給です。
岡●さんのバカ。