05/08/10 01:01:03
>>250
お客さんがいるから品出しがはかどらないことを
効率が悪いと考えるのではなくて
そういったクレームで対応しなければならない方が
能率が悪いと考えた方がいい。
お客さんからすれば「従業員の態度＝店舗の態度＝会社の態度」で
クレームの効き目があるのは「本部にtel＞＞本人に直接いう」でしょう。
いつも通ってる店だったら顔覚えられてまで注意なんかしたくないし。
会社でお客様が側に来た時の品だしについて何か規定はないの？
もし規定があってそれに従っていて品出しが終わらないんだったら
そりゃ仕方が無いんじゃないの？