06/07/11 18:07:40 GdpVePpT
>>167
年齢の高い人を継続雇用（使用）しない理由。
基本的に若い人の方が応対が早い。
ＰＣなどの技術を必要とする（操作など）場合、若い人のほうが理解が早い
年齢を増すと眼も悪くなりＰＣなどの画面が見づらくなる
年配者の電話の声は声の通りがよくなく、心象があまりよくない
継続雇用した場合、時給を上げなければならないだろうけどこの職種の場合
誰がやっても変わらないので一定年齢以上のベテラン年配者は必要とされない
上記が基本姿勢です。もしお手元に求人誌などがありましたら見て欲しいのですが
多くは40歳まで、一部で45歳までとあるけどおおむね若い人を何年か安く使うという
のが企業の考えです。求人内容で理解できると思います。
もし、年齢不問の募集をするならば文面に入れると思います、北海道では年配者の
雇用でコールセンターを、などと。でもそうでないでしょう・・・