03/06/11 10:17
借りたCDの11曲目が音飛びしてるけど、他は問題無いから特に気にしてない。
店には伝えたほうが良いですか？
実はつい最近借りたCDも音飛びしてて、それは酷かったから
伝えたんだけど、今回はそんなに酷くないから迷ってます。
でも次借りた人がクレームつけて、前回借りたのは誰だ？
→こいつ（俺）だ！→ブラックリスト決定！なんて((；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙなんで。
あと、お詫びとしての1枚無料サービスって断れる？
2回も連続で使うのって何だか申し訳なくて・・・。
851:FROM名無しさan
03/06/11 11:08
>850
you:飛んだぞｺﾞﾗｧ!!
店：申し訳なし。無料券ﾄﾞｿﾞｰ
you:ｲﾗﾈ!!
でいいと思われ。
852:FROM名無しさan
03/06/11 17:25
>850
一応プレイヤーにクリーナーかけてみて、それでも飛んだら堂々と店にいうべし。
指摘してくれた方が店的にもありがたいよ。無料券も遠慮せずもらっていいよ。迷惑かけたのはこちらだから。
853:FROM名無しさan
03/06/11 23:10
＞８５０
むしろアンタみたいな人に無料券ぜひ使ってほしいもんだ。
854:FROM名無しさan
03/06/11 23:15
>>850は神
こういう方ばかりなら、TSUTSYAも少しはよくなる
855:FROM名無しさan
03/06/12 00:26
ひょっとしてそれCCCDなんじゃないの？
856:FROM名無しさan
03/06/12 00:31
>>850 感動した。あんたに無料チケット５枚はあげたいよ。
857:850
03/06/12 01:39
>>855
くるりのTHE WORLD IS MINEだから違うよ。
CCCDは借りないようにしてます。
よく利用してるから顔覚えられてるかもしれないし、
ホントつい先日無料にしてもらったばかりだから
またかと思われるのが嫌なだけだよ。
無料チケいらないから、くるりの春風を取り扱って下さい。
(´-`).｡ｏO(この店は何でリクエストカードが無いんだろう・・・)
858:FROM名無しさan
03/06/12 08:07
SHIBUYA店長：岩短ですが、バナナいか？
859:FROM名無しさan
03/06/12 21:12
先日、「ピンポン」のDVDの画像クレームがありました。
そのお客様の前の方がヤリやがったんだと思うけど
どう優しく見ても故意に傷付けられた模様。
しかも「いったい何が気に入らなかったんだ！？」と小一時間問い詰め(略)…な凄い傷が。
店長も「ここまでヤルとは…なぜ！？」って呆れるぐらいの傷を付けた理由が知りたい。
激しく知りたい。
単に彼女が「窪塚カコイー（はぁと」←で切れたけど言えなくてDVDに八つ当たり…ですか？
860:FROM名無しさan
03/06/12 23:04
ビデオがまき戻してなかったので、次からはまき戻して返却してくださいと
言ったけど、「いやだよ～」と言われた。
自分はスルーしたけどこういう場合どうしたらいいんだ？
この場合どうすれば一番失礼じゃないんだろう・・・
①もう一度協力を頼む ②スルー（その返答に対してはシカト）してそのまま帰す
③まき戻しについて延々と説明する
861:FROM名無しさan
03/06/12 23:29
>>859
返却のときとか、レンタルの時チェックしてないの？
862:FROM名無しさan
03/06/12 23:32
>>859
無料券がほしいんじゃねーの？？
863:FROM名無しさan
03/06/12 23:34
巻き戻しについてだけど、『そんなのはそっちのサービスだろ？』
ってこないだ言われたんよ。
んで、考えたんだけどそれだと、パッケごと持ってくるって事も同じじゃない？
巻き戻しをしないでそのまま返却→うちらが巻き戻し。
パッケごと持ってくる→うちらがパッケバック
でもパッケを持ってくるのを注意(お願い)してもキレないよね？
なんかオレ変な事言ってるかな？どぉ思います？
864:FROM名無しさan
03/06/13 00:02
>>859 >>860
こういう輩は、まとめてコメント欄に
「要注意人物！！」
と入力。
以上。
865:FROM名無しさan
03/06/13 00:06
>>863
そのDQNの親の教育が悪い
そいつは次の人が見るということを考えられないのよ
次から早送りして貸してやれｗ
866:FROM名無しさan
03/06/13 00:23
新しくしたばかりの携帯でツタヤオンラインに登録しただけでこんなにスパムが！
mail@docono.homedns.org・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(ii-net.ath.cx)
09-0921@yahoo.co.jp・・・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(aanaan13.com)<)
letsgo-lovely@yahoo.co.jp・・・・・・・URLﾘﾝｸ(oanoan13.com)
920-098@yahoo.co.jp・・・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(aanaan13.com)
bb-tougeking@yahoo.co.jp・・・・・・・URLﾘﾝｸ(yoiyoi.biz)
*paah*@yahoo.co.jp・・・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(oowoow434.com)
1000%-deai@yahoo.co.jp・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(aanaan13.com)
11tieasa@yahoo.co.jp・・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(aanaan13.com)
これってツタヤがアド売ってるのか？
それとも実はツタヤがやってるのか？
867:FROM名無しさan
03/06/13 00:41
>863
「ｾﾙﾌｻｰｳﾞｨｽですので」とだけ言っとけばいいと思われ。
こっちは別に巻き戻しのサービスなんて提供しとらんし、ましてや強制してるワケでもないのに逆ギレなんて
こんなのはむしろお客としての良心の問題だよなぁ
868:FROM名無しさan
03/06/13 01:32
>>863
そんなヤシはガソリンかけて焼いてしまえ。
869:FROM名無しさan
03/06/13 01:54
先日よく寄るツタヤいったんだけど、レジに初めて見るちょいキモな方が。
対応はとても親切でした。
だけどおつりを渡してくれる時、
なんと彼はわたすの手を両手でしっかり握って返してきた。
借りたＣＤの入った袋をくれる時も、
ワタシの手は彼の両手によってソフトに包みこまれた・・・
これはサービスの一環なのでしょうか・・
と、つたや店員さんに尋ねたい。
870:FROM名無しさan
03/06/13 02:43
今日はクレームの嵐だった･･･。
店員(アルバイト)の態度が悪いとかなんとかかんとか
散々文句言って
終いには｢アルバイトの人からCD買いたくない｣っぽいこと社員さんに言っていたそうな。
でもその欲しいCDをちゃっかり客注していたお客さん。。。
しかも、そのCD生産中止のCDだし(笑
なんなの？ あのお客さん・・・。
わけわかんねー!!!
コレを巷ではﾄﾞｷｭｿというのだろうか・・・。
871:831
03/06/13 02:51
>>863
ﾊﾟｯｹを外して中身だけ持ってくるのには2～3秒の手間しかかからないけど、
巻き戻しは手間（時間）がかかる＋巻き戻し途中にテープがからまって
取り出せなくなる危険がある。
もしもそうなったら、なんとかしてﾋﾞﾃﾞｵﾃﾞｯｷから取り出してそれから
店に謝罪しに行ったりと、とても面倒なことになる（以前同じ事があったので）。
ﾊﾟｯｹと違って巻き戻しはｲﾔがる理由なんてそれくらいしか考えられないけど・・・。
かといって巻き戻さないのは次借りる人に不快感を与えてしまうし、
なにより借りた人間として礼儀（ﾏﾅｰ）に反する行為。
一気に巻き戻さず何回かに分けて巻き戻すなどして危険を回避するべきですよね。
まあ昔と違ってﾋﾞﾃﾞｵﾃﾞｯｷの質も良くなったから、
最近は一気に巻き戻してもほぼ大丈夫みたいですが。
ﾋﾞﾃﾞｵ→DVD化で次第に巻き戻しのﾄﾗﾌﾞﾙが少なくなっていることが唯一の救いですよね。
DQNが引き下がらないようなら、お手数ですが事態を悪化させないためにも
（DQNのためと思わず、次に借りるお客さんのためと思って）巻き戻してやって下さい。
客の立場なのにまたもでしゃばってｽﾏｿ。
872:その店員
03/06/13 02:59
>>869
ああれはおおおお金が落ちないようにしてああげたんだよぅ！
カコイイ奴なら文句いいい言わないくぜにぃぃバカァー！！！
873:FROM名無しさan
03/06/13 03:34
>>866
おまいのメアドが単純すぎるだけ(断言)
874:FROM名無しさan
03/06/13 04:26
大阪の日本橋店って売上いいの？？
875:FROM名無しさan
03/06/13 04:27
>>866
873さんの言うとおり。
他の人には来てないみたいだし、TSUTAYAはそんなにｱﾌｫじゃない。
早いうちにｱﾄﾞﾚｽ変えるべし。
876:876
03/06/13 04:55
しつもーん
阿倍野はもう移転してデカイのに戻ったか？
それとも、まだ近鉄とモメてるのか？
現役よ、いたら答えてクレ。
これで俺がいた当時の生き残りがレスしたら笑うね。
877:FROM名無しさan
03/06/13 13:15
■■融資枠拡大キャンペーン実施中■■
●お金を借りたことが身内の人、勤務先にバレ無いよう
徹底したサービスを行っています。
●アルバイト、失業中の方でも30万まで融資致します。
URLﾘﾝｸ(www.38370701.com)
i-mode URLﾘﾝｸ(www.38370701.com)
878:FROM名無しさan
03/06/13 13:23
>848
今年のサマキャンは、１００円レンタルするかしないか
店で決めれるんだYo
あなたの運命は店長しだい
879:FROM名無しさan
03/06/13 18:50
>>875は何でそんなにTSUTAYAのセキュリティを信頼してるんだ？（ｗ
880:FROM名無しさan
03/06/13 19:02
渋谷で働いてる人
881:FROM名無しさan
03/06/13 19:17
スパムなんてものはふつーアドレス総当りで送ってるんだから
新しいアドレスだろうが古いアドレスだろうが関係ない
まあ、ツタヤは規約に堂々と「個人情報は勝手に売ったり商売に利用したりしますよ」と
書いてるDQN企業だったはずだから、総当り手法以外のスパムがきても
おかしくはないが
882:FROM名無しさan
03/06/13 20:12
_,..-──-- ､
,. '" _ -－ﾆ二二｀ヽ、
／ ／ _,.－'⌒ヽ,ノ｀｀'ﾐ,、
,.' ／ ／ ,,ｲﾞ＼ /入､ヾ,
. / ／ ／/ -‐''"_ヽ'､ l l′/｀_''l}
' / ,.ｲii/ /∠´ ｀ヾ' ｌ ｌﾚ'´ 'ヾ
/ ,.' ii/ｕ ｉ{,_,, ﾟ }! ｌ ｌi{,_,. ﾟ }
. / /ii i/ｕ ｕヾく,＿,ノ′ ｌ ｌゞi-ｒｲ
,' /-､ ｉ| u ' ' ｀ ,＿_〉〉 | まじで！？
. /ｌ 「ヾ'i| ,.ｒ‐ ｀'U'U__,.ｨ}|
/ | ー}.l| ／,ｒ 'T"丁￣|￣ | l|'|
}i iﾄ､}（ l! ,ｲ |__,∟ ⊥ ＿|__,l|.ﾄ、
｀i iiiﾊ ｀| ｉ ｌ_／ _,ノﾉ|| ＼
. }iｉｊ. |. l |Ｙ/ ‐┴''" ||＼ ＼
ﾞｌ! | l|. 仁 ＿,＿_ || ＼ ＼
/ | |ｌ lﾆレ'´ ｀ヾ'､ || ＼ ＼
/ |. |ヽ 「]、 ヾ>､|| ＼
／ .| |. ヽ｀「ヽ }Ｈ|＼
| | ヽ｀「ヽ､､,＿＿,,ノｊ‐|| ｀ ー─
u | | ＼｀'〔｀'Ｔ''''''Ｔ´ ,ﾉ|
| | ＼ ｀￣￣￣ /
| | `－─‐′
883:FROM名無しさan
03/06/13 21:03
_,..-──-- ､
,. '" _ -－ﾆ二二｀ヽ、
／ ／ _,.－'⌒ヽ,ノ｀｀'ﾐ,、
,.' ／ ／ ,,ｲﾞ＼ /入､ヾ,
. / ／ ／/ -‐''"_ヽ'､ l l′/｀_''l}
' / ,.ｲii/ /∠´ ｀ヾ' ｌ ｌﾚ'´ 'ヾ
/ ,.' ii/ｕ ｉ{,_,, ﾟ }! ｌ ｌi{,_,. ﾟ }
. / /ii i/ｕ ｕヾく,＿,ノ′ ｌ ｌゞi-ｒｲ
,' /-､ ｉ| u ' ' ｀ ,＿_〉〉 | まじで！？
. /ｌ 「ヾ'i| ,.ｒ‐ ｀'U'U__,.ｨ}| 折れもツタヤ登録しちゃったよ・・・
/ | ー}.l| ／,ｒ 'T"丁￣|￣ | l|'|
}i iﾄ､}（ l! ,ｲ |__,∟ ⊥ ＿|__,l|.ﾄ、
｀i iiiﾊ ｀| ｉ ｌ_／ _,ノﾉ|| ＼
. }iｉｊ. |. l |Ｙ/ ‐┴''" ||＼ ＼
ﾞｌ! | l|. 仁 ＿,＿_ || ＼ ＼
/ | |ｌ lﾆレ'´ ｀ヾ'､ || ＼ ＼
/ |. |ヽ 「]、 ヾ>､|| ＼
／ .| |. ヽ｀「ヽ }Ｈ|＼
| | ヽ｀「ヽ､､,＿＿,,ノｊ‐|| ｀ ー─
u | | ＼｀'〔｀'Ｔ''''''Ｔ´ ,ﾉ|
| | ＼ ｀￣￣￣ /
| | `－─‐′
884:FROM名無しさan
03/06/13 21:03
>>881
ﾏｼﾞで？
そんなん何処に書いてあるんだ？
885:FROM名無しさan
03/06/13 21:04
うちの店舗は個人情報１人に対して２００円で、
会員情報用紙１００枚単位で業者に売ってるよ（汗）
886:FROM名無しさan
03/06/13 21:36
バイトの人にしつもん。
ツタヤで借りたCDが無くなったんだが、
これって入会時に払った保険で弁償される？
２－３週前から家で探してるんだが、頑張ってCDを見つけて延滞料払うのも
紛失で買ったことにするのも代わらないぐらいの料金になってる気がして。。
887:FROM名無しさan
03/06/13 21:58
>>886
紛失では商品保障はうちの店では使えないよ。
延滞料払いたくなかったら。。。。無くしたんで買い取ります！！と
言えば、定価の８掛だったかな？で買い取る事ができるよ。
しってる人は得をする業なんだけどね。よく延滞料金が何万円となっている人が
いるけど、ＤＱＮ客はそのまま商品を返して延滞料金何数万円も
（ケッコー１ヶ月も延滞している人がいるのですよ）払う人が居るのに対し、
「失くしたのですが」・・・・・と言えば延滞料はもちろん無しで、
商品を８掛で買えて、延滞料金払わないで済むという裏情報。
ご参考に！！
888:FROM名無しさan
03/06/13 22:15
_,..-──-- ､
,. '" _ -－ﾆ二二｀ヽ、
／ ／ _,.－'⌒ヽ,ノ｀｀'ﾐ,、
,.' ／ ／ ,,ｲﾞ＼ /入､ヾ,
. / ／ ／/ -‐''"_ヽ'､ l l′/｀_''l}
' / ,.ｲii/ /∠´ ｀ヾ' ｌ ｌﾚ'´ 'ヾ
/ ,.' ii/ｕ ｉ{,_,, ﾟ }! ｌ ｌi{,_,. ﾟ }
. / /ii i/ｕ ｕヾく,＿,ノ′ ｌ ｌゞi-ｒｲ
,' /-､ ｉ| u ' ' ｀ ,＿_〉〉 | >>885まじで！？
. /ｌ 「ヾ'i| ,.ｒ‐ ｀'U'U__,.ｨ}|
/ | ー}.l| ／,ｒ 'T"丁￣|￣ | l|'|
}i iﾄ､}（ l! ,ｲ |__,∟ ⊥ ＿|__,l|.ﾄ、
｀i iiiﾊ ｀| ｉ ｌ_／ _,ノﾉ|| ＼
. }iｉｊ. |. l |Ｙ/ ‐┴''" ||＼ ＼
ﾞｌ! | l|. 仁 ＿,＿_ || ＼ ＼
/ | |ｌ lﾆレ'´ ｀ヾ'､ || ＼ ＼
/ |. |ヽ 「]、 ヾ>､|| ＼
／ .| |. ヽ｀「ヽ }Ｈ|＼
| | ヽ｀「ヽ､､,＿＿,,ノｊ‐|| ｀ ー─
u | | ＼｀'〔｀'Ｔ''''''Ｔ´ ,ﾉ|
| | ＼ ｀￣￣￣ /
| | `－─‐′
889:886
03/06/13 22:20
>>887
即レスありが㌧。
探すの諦めて買取りしまふ。
887は俺の知ってるツタヤ店員で一番イイ香具師だ。
・・しかし、延滞料が数万円になったらバックれないかふつう？
890:FROM名無しさan
03/06/13 22:44
>889
バックレると悪質会員全国指名手配な諸刃の剣。
あとウチでは紛失買い取り1週間以内に発見したら返金可能な罠。
どっちにしろ買取までの追加料金は戴いてますが
891:FROM名無しさan
03/06/13 22:53
ウチの店は長期延滞の場合、商品代金（定価）か延長料金、
計算してどちらか安い方で頂いてます。
紛失の場合は買い取り。８掛けではなく定価です。
その後、商品が見付かればご返金。
店舗によって細かなルールに違いがあるかもなので、
まずはスタッフにお尋ね下さい。
892:FROM名無しさan
03/06/13 23:03
まあ何にしろ、早ければ早いほど損しないってこったな
893:FROM名無しさan
03/06/13 23:11
ちなみにうちは延滞料金+定価*8割だがな。
まあ何にしろ、早ければ早いほど損しないってこったな
894:FROM名無しさan
03/06/13 23:19
客がこの技に気づかなければ延滞プラス商品返し。
気づいている場合、延滞金帳消の商品は客に渡し商品代金の８掛。
たまに気づいている客来ると、やるな！！！コヤツと思ってしまう
今日この頃です。
普通ならお前延滞してたんだから、延滞金払えって感じなのですがね。。
895:FROM名無しさan
03/06/13 23:25
>>891
ウチの店は長期延滞の場合、商品代金（定価）か延長料金、
計算してどちらか安い方で頂いてます。
とあったがで対私の店では、客が何も言わなければ、
高かろうが延滞金頂いております。（商売ですからね＾＾）
そこで客が高いじゃろ！！とダダコネ言った場合、買取処。
でも普通延滞のお客は数万円と延滞金払って帰ります。（ポイント結構溜まってます。。）
教訓・・・。逆切れした物の勝ち！って事だとつくづく思いました。
896:886
03/06/13 23:45
>>890
>バックレると悪質会員全国指名手配な諸刃の剣。
やっぱり、そうなるか。こういうトコロはちゃんと全国で連携するのな。
利用者としちゃ、会員証と会員情報もも全国統一してくれると嬉しいが。
皆さんのご意見を総合し、速やかに買取＆逆切れします。
897:FROM名無しさan
03/06/14 00:20
遅レスだが、気になったので。
>>860
まあ、柔らかく言うしかないだろうね。
『次回からよろしければビデオの巻き戻しにご協力いただけますか？』
くらいのことを言っておけばいいと思う。
それで巻き戻さないようだったら仕方ないだろうし、
『なんで巻き戻さなくちゃいけない』ってクレームつけてきたとしても、
そのお客が最悪退会する羽目になるだけ。
(こっちの言い方が悪くてクレームになったら話は別だけど)
基本的に、入会している以上は最低限のルールを守る義務があるわけだし、
その他大勢のお客様方はそれを理解してキチンと利用しているんだからね。
まあなんだ、簡単に言うと
『こっちの決めてるルールに従えねぇDQNには貸せねぇよ。』
てこと。
898:FROM名無しさan
03/06/14 00:23
>>893
それって定価を超えない範囲だろ？
超えても払うようなバカいると思ってんの？
899:FROM名無しさan
03/06/14 01:18
定価*8割って！！？
900:FROM名無しさan
03/06/14 01:23
>>899
合ってるYO。
定価×80％(0.8)＝2割引き♪
901:FROM名無しさan
03/06/14 02:11
>878
なんと！店長次第か。
多分やるだろうな。あはははは・・・
902:FROM名無しさan
03/06/14 02:17
つーかさ。
リクエストの反応ナッシングのばやいに、
もう一度リクエストするってのは反則でつか？
903:FROM名無しさan
03/06/14 03:20
今はうちの店にはリクエスト箱ないけど、設置してた頃の思い出。
「浦安鉄筋キボンヌ！」→「申し訳ございませんが入荷予定無いザマス」
「浦安鉄筋キボンヌ！」→「申し訳ございませんが入荷予定無いザマス」
「浦安鉄筋キボンヌ！」→「申し訳ございませんが何度も申し上げている通り入荷予定無いザマス」
よっぽど見たかった気持ちは解りますがしつこ過ぎ（*ﾟДﾟ）/
その後もエンドレスでリクエストがありましたが入れても回転しない商品は入れないザマス！
あ、あと「アイドル呼べゴルア！」て無理を言う香具師もあったな。(田舎には来ないって)
今思えば匿名だから好き勝手な事を書いていたと思われ。
904:FROM名無しさan
03/06/14 03:37
この前ツタヤのくじを引いたら2等の有線聴ける機械があたったよ。
取り付け費もただなの。
受付のおねーさんありがとう！
905:FROM名無しさan
03/06/14 04:13
毎回長期延滞で延℡したら「返したぞｺﾞﾙｧ」と言うＤＱＮ客が居る…
毎回５点以上もレンタルして全て商品売り場に無いのに返したとか有り得ない(´Д⊂)
一度ブラック会員にした筈なのにまた長期延滞リストに名前が…
延℡鬱だ…(´Д｀)
906:FROM名無しさan
03/06/14 08:25
■■融資枠拡大キャンペーン実施中■■
●お金を借りたことが身内の人、勤務先にバレ無いよう
徹底したサービスを行っています。
●アルバイト、失業中の方でも30万まで融資致します。
URLﾘﾝｸ(www.38370701.com)
i-mode URLﾘﾝｸ(www.38370701.com)
907:FROM名無しさan
03/06/14 08:53
さー、今日も一日働くぞ！
908:FROM名無しさan
03/06/14 12:38
逝ってラッシャー
909:FROM名無しさan
03/06/14 13:13
昨日閉店後、社員が早上がりだったので、アルバムパクッて
帰ってきました。ラッキー♪
910:FROM名無しさan
03/06/14 14:02
ｱﾗｱﾗ(´∀｀)
911:FROM名無しさan
03/06/14 14:42
レジヘイセツ後、ＰＯＳ画面にこんな画像出てきました（汗）
URLﾘﾝｸ(vip.6to23.com)
912:FROM名無しさan
03/06/14 15:07
<909やめれ。
ウチは今、内引きで大変なんだよ・・・。（ﾟДﾟ )ﾑﾊｧ
913:FROM名無しさan
03/06/14 15:48
ぱくり易いからバイトでぱくるやつ多いけど、
リスクが高すぎると思う。一応横領でしょ。P2Pで落としとくのが無難
914:FROM名無しさan
03/06/14 15:51
909とか913は氏んでネ。
915:FROM名無しさan
03/06/14 16:49
逝ってラッシャー
916:FROM名無しさan
03/06/14 22:17
はぁ…。
ほんっとに、糞蔦で仕事するのが、あぽーんらしくなってきたYo。
漏れがこんなに人間性を失い、屈折した人間になったのは、
社員様の誤った教育（凶育？）が諸悪の根源なんでつよ。
分かってる？あんたのことだよ(･∀･)ｷｬﾊ
…まあこんなヤシは、相手にするだけ時間と労力の無駄。無駄の中の最大の無駄。
まあ漏れも、相手にするつもりは毛頭ないので、念のため。
せいぜい、キ○ガイよろしく狂いまくって、がんがってくらはい（ｗ
Ｐ・Ｓ あと、100円レンタルなるものに出勤するつもりは、全く無いので、そのつもりで。
917:FROM名無しさan
03/06/14 22:47
さっき部屋片付けてたら、返したはずのCDが出てきてしまいました。
返却したのは１ヶ月くらい前なんですが、店から電話も無しです。
返却BOXで返したから、店員さんが気が付かなかったのかも知れないです。
この場合返しに行ったとして、延長料金取られるんでしょうか?
918:ゲロですが。
03/06/14 22:50
ゲオならとらん。
919:FROM名無しさan
03/06/14 22:59
>>911
見ちまったよ（汗
920:FROM名無しさan
03/06/14 23:02
>>917
どうだろ？
店によっても異なると思われ・・・・
明日店行ってみてクソ忙しそうな時に言ってみれば？
めんどくさいからいいやって事になるかも。
んで、延滞金取られそうになったら社員呼んで
１ヶ月も電話がないのはどーゆーことだゴルァ！！
って言えば払わなくて済むでしょう。
921:FROM名無しさan
03/06/14 23:20
>917
一ヶ月って、延滞金がCDの定価より高くなってるだろう。
普通取らんぞ。
取られそうになったらちゃんと抗議しろよ。
922:FROM名無しさan
03/06/15 03:29
>911
もう秋田から氏んでね。
923:FROM名無しさan
03/06/15 04:39
漏れクビになりそうなヨカーン!!
だが、ﾚｯﾄﾞｿﾞｰﾝを突き進む！
訳にはいかんのよ…
これからは売り場では大人しくしましょうよ＞漏れ。
ね？
924:FROM名無しさan
03/06/15 05:19
>>923 漏れも同感だ。むしろ漏れは我が道走ってクビだなｗ
DQN！DQN！とか言ってるだけであぼーんだもんなｗ
所でみんなに聞きたいのですが、冠詞カメラで店員冠詞してる蔦やは存在しまつか？
925:FROM名無しさan
03/06/15 05:29
>>924
これからは「マンセー！」で逝きますｗ
926:FROM名無しさan
03/06/15 13:11
バイト入ったばっかの新米っす。月曜までにスタッフハンドブックのジャンルコード
全部覚えてきてって言われたんですけど、これきっつくないすか！？
927:FROM名無しさan
03/06/15 13:50
色々きつい事はあるだろう、辛いこともあるだろう。
しかし、それらは『君の人生』の中で還元されるだろう。
『この仕事』でじゃないぞ？『この仕事』で報われる事はまず無い（きっぱり）
928:FROM名無しさan
03/06/15 14:00
>>926
そんなものやってるうちに覚えていくものだとは思うけど。
あんな意味のないもの、覚えようとして覚えられるものではないと思う。
覚えても返却の時にちょこっと役にたつぐらいだし。
929:FROM名無しさan
03/06/15 14:46
>>928
禿同！んでもうちの店、ジャンル覚えて無さ杉の一部の香具師がいるらしく迷惑してます(泣)
洋楽→03、邦楽→01 て所を見て判断するぐらいは覚えて欲しい…
何で間違えてパッケージを戻す！？アーティスト名が英語だからか！？
思いっきり歌詞カード日本語やんかと小一時間(ｒｙ
あとコーナー組みシール貼ってて、そのコーナーがカウンターの真ん前にあるのにパッケージ不明のカゴに放置するな！
いくら何でも売り場見て無さ杉。
適当にやってる香具師のしわ寄せは真面目にやってる者にきてるッス。
時給変わらないんだからちゃんと仕事汁！
と、書くと祭られるのかしら？ガクガクブルブル…
930:FROM名無しさan
03/06/15 17:40
>924
ウチの店、冠詞してますよ。
用事があって事務所へ行ったら、店長がモニタージッと見てました・・。
ってかおまえの仕事ぶりを本部にモニターしてもらイテエ！っていう
ような男に、そんな事されたくない。一日仕事をしてるふりして、
事務所でネットしているのを知らんとでも思ってんのか？
931:FROM名無しさan
03/06/15 18:00
>>923,924
漏れもｸﾋﾞになりそうなﾖｶｰﾝがﾊﾞﾘﾊﾞﾘします
ｼﾌﾄの回数がいきなり減ったし
ｸﾋﾞになる前に自分から辞めようかな
932:FROM名無しさan
03/06/15 20:09
>>926
当たり前の事だが、ジャンルコードは、机に向かってせっせと暗記するものではない。
土台、無理な話だ。もし仮にそうやって覚えても、すぐ忘れるのが関の山。
ジャンルというものは本来、ＭＢやＰＢを通じて体得するものでつ。
…とはいえ、初期段階ではジャンルコード表は、必要不可欠。
「ジャンルコード表を見る⇔ＭＢの反復」が、ジャンルを理解する一番の近道。
「ジャンルを暗記しろ ゴルァ」などと全く無意味な努力をバイトに押し付ける社員は、
頭を使う事ができない戦前の根性主義者と思われ。
933:FROM名無しさan
03/06/15 22:34
なんでもかんでも覚えろなんて香具師は頭割る杉だな
934:FROM名無しさan
03/06/16 01:00
あと、メディアの変化についていけることが重要かと思われ。
ランキングの変更、まだ作(旧作)落ち、コーナー、レコメンドの変更とかに響くから。
音楽番組とかをチェックするだけでも大分違うと思う。
ジャンルコードについては、>>932が言っている通り。
おそらく、『売り場を把握する』第一歩としてやらせているのだと思う。
大体、レンタルで1年中同じ棚にある商品なんて半分ないはずだから、
ジャンルコードなんてモンはあくまで基準。
まあ、テストみたいなことをやらせる店の場合は
割り切って暗記するしかないですな。
大事なのはその後に売り場の変化を把握できるかどうか、だと思う。
935:FROM名無しさan
03/06/16 01:51
ここの店員はビデオとシングルの返却日を別々に頼むだけで不快な顔して
レジ叩くよなー。今日こっちまで嫌な気分になったわ。
936:FROM名無しさan
03/06/16 01:57
みなさんのお店ではキャリングケース忘れた
お客様から預かり金は受け取ってますか？
937:FROM名無しさan
03/06/16 02:21
今日は本当にかなわんとオモタ。
レジ誤差が出たらすぐ自腹を切るわ、
｢タイムカード打ってからこの仕事終わらせます｣って自分から言い出すわ、
本当にサービス残業で仕事してるわ、
この同期！バイトだろ！時給800無いだろ！？なんでできるんだよ！？
かなわないよ、あんたには！！
アンタ社員よりしっかりしてるよ・・・。
３人分ぐらい働いてるよ・・・。
オレ、クビでイイや・・・。
938:FROM名無しさan
03/06/16 02:42
>936
俺の店は、返してもらうまで、レンタルできない気がした。
ところで、預り金って何でつか？いくら取られるの？自分、新米だからよく分からないので。詳細ｷﾎﾞﾝﾇ
939:FROM名無しさan
03/06/16 02:45
>937
ウチにも似たようなのがいるよHAHA…
まあ言っちまえば漏れも時給700円台&ｻｰﾋﾞｽ残業はﾃﾞﾌｫだが（;´Д｀）
940:FROM名無しさan
03/06/16 03:06
預かり金とは本来返却していただくべき
キャリングケースや歌詞カード等を忘れてしまった
場合に預かるお金ですね。要はそのまま返さないで
バックれてしまう人がいてしまうので・・・保険みたいな
モノですか・・・表現はむつかしいですが。
941:FROM名無しさan
03/06/16 03:15
>940
金質でつね
942:FROM名無しさan
03/06/16 03:32
ＤＱＮのせいでちゃんとしたお客さんにまで
迷惑かけてしまうのがホントつらいヨ。
943:FROM名無しさan
03/06/16 08:42
936>ﾃﾆｻｰでつか？貸し出す時に、ちゃんと確認してレシートにも印つけてんのに、返却時｢あの～、歌詞カードは…｣と聞くと、最初困った顔してまた問うと｢最初からなかったよ！｣とキレ出す厨。なんかいい対応策ありませんかね。
944:FROM名無しさan
03/06/16 08:52
おまいら本当に
∧＿∧
ｵﾂｶﾚﾁｬ━━━（´∀` ）━━━ｿ!!!!!
/ ヽ
/ 人 ＼＼ 彡
⊂´_/ ） ヽ__｀⊃
/ 人 （
（＿ﾉ （＿）
945:FROM名無しさan
03/06/16 08:54
入ってること確認して貸し出せよと言ってみる罠
946:FROM名無しさan
03/06/16 09:44
>>945
うちはもちろん確認して貸してるし入ってない時はシール貼ってるから
シール貼ってないのに歌詞カードが入ってないなんてありえない。
最初から入ってなかったはよく言われるがそのレンタル中のCDを確認しても
やっぱり渡し忘れてないのでもう一度確認をお願いすると逆ギレ？帰っていく。
おい帰るんかい！自信ないならそんな事言うなよっていつも思う。
こういう客は二度と持ってこないけど‥
最初から入ってなかった＝パクるための言い訳
947:FROM名無しさan
03/06/16 09:57
やっぱり貸し出すときにチェックシートみたいなので確認とったほうがヨカト
948:FROM名無しさan
03/06/16 10:45
専用用紙にANAの搭乗半券を2枚貼って提出すると
旧作のDVD・ビデオが1本無料になるキャンペーンやってるじゃないですか？
半券2枚と専用用紙持ってるんだけど、こういうのレジで出されるとうざいですか？
949:阿部高和
03/06/16 11:14
, '´ ￣￣ ` ､
i r-ｰ-┬-‐､i
| |,,＿ ＿,{|
Ｎ| "ﾟ'` {"ﾟ｀lﾘ＜これからも僕を応援して下さいね。やらないか
ﾄ.i ,__''_ !
ﾋﾟｭ.ｰ ＼ ー . ｲ 阿部高和
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎―◎
950:FROM名無しさan
03/06/16 11:44
>948
特にうざいとは思わないが・・・
951:FROM名無しさan
03/06/16 11:45
>>948
どんどん使ってくださいね！
952:FROM名無しさan
03/06/16 11:54
いくら歌詞カード入っているのを貸し出し時にチェックしていても
お客さんが最初から入ってなかった、そっちの確認ミスじゃないの？
と言ってこられたら何も抵抗はできません…(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
あと…歌詞カードの一部を破り取っていく客、かなりむかつく。
マキシは外から見てばれやすいからって、歌詞の部分だけくりぬいていった奴も。
953:FROM名無しさan
03/06/16 14:58
>>950>>951
レスありがとうございます
では早速使わせて頂きます
954:FROM名無しさan
03/06/16 15:25
ウチは歌詞カードを無くすと、定価で買取
んで、貸し出し時に、レシートに枚数を記入してる
しかし、これだけしても
「元から入ってなかった」
と言われる罠…
いっそレンタルは歌詞カードを抜いて貸し出したい。
955:FROM名無しさan
03/06/16 16:28
>952
まじすか。それはちょっとすごいですな…。
>954
貸出時に客にもサインさせたいですよね。でも手間かかるから、上に提案しても即却下だろうな。
956:FROM名無しさan
03/06/16 16:44
レジ使いにくいんだけど。
タイトル全部表示できるようにしてほしい。
957:お客だが何か？
03/06/16 18:22
契約書に「歌詞カードを無くしたら全額負担」とか付け加えれば良いのに
どうせ、歌詞カードがなくなっても何もしないんだったら
そっちのほうがいい・・・無くした香具師が悪い
958:FROM名無しさan
03/06/16 18:51
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959:FROM名無しさan
03/06/16 18:52
回収したCDやビデオって何時ぐらいに店頭に並べられるの？
トリック劇場版借りようと思ったらどこの店舗に行っても貸し出し中なんだよね(´･ω･`)
午前中に行ったほうが借りれるチャンス大きいのかな？
教えてﾁｬﾝでごめんなさい
960:朝メン
03/06/16 19:56
歌詞カードだけどウチはバーコードを加工ん時にソフトケースから
剥がして歌詞カードに貼ってる。上から保護シールかぶせて・・・
そうすれば貸し出し時には確実に歌詞カードはあったと断言できる。
『最初からなかった』なんて言うヤツに『歌詞カードにバーコードを
貼ってあるので、そんな事はあり得ないんですが・・・』って言うと
『じゃあ確認してみるわ』って帰ってく。オマエ最初の自信は
ドコイッタンダヨ！と、突っ込みたくなる。
ただし、加工の時に通常の３倍の時間がかかる罠。
土曜日はヘタすりゃ一日仕事。
スタッフに余裕があっとこはやってみたら？
>>959
返却ＢＯＸがあるとこは開店直後がオススメ。
スタッフに聞いてみてもヨシ。
あとは平日かな。早い時間の方が確率は高め。
961:FROM名無しさan
03/06/16 21:45
歌詞カードネタ。
ＦＬＯＷのアルバム、あの紙一枚折ってあるから
パクられないだろうなって思ってたら
２曲目の部分だけ丁寧にハサミで切ってた人いたよ。
後は綺麗に折って開いてみないとわからない状態でした。
なんかここまで来ると精神疑うよ。
どうせDQNな学生だろうけど。
ムカツクよ！ほんとにっ！
返却の時とかこっちもわざわざ歌詞開いてチェックしないし。
誰がしたのかわからないのがまたムカツクのー！
962:FROM名無しさan
03/06/16 22:17
以前誰かが同じことを書いてたけど、
私は最近ＴＲになりました。元々はレンタルで２年間やってたけど、
こっちにきてミスばかり。とうとうクレームにまで発展し、
店長に呼び出され、言われた言葉は「続けるか？」でした。
うん、でもまだがんがる。しばらくがんがってみる。
963:FROM名無しさan
03/06/16 22:21
>>959
手があいている店員さんにそれとなく聞いてみるのもいいですね。
964:FROM名無しさan
03/06/16 22:55
>>962
ガンガレ！！
すぐ慣れるさ。レンタルで２年やってたんだろ。
その２年を無駄にしないためにもな・・・
965:FROM名無しさan
03/06/17 00:12
SHIBUYA店長：岩短ですが、うんこ食べないか？
966:FROM名無しさan
03/06/17 00:37
うんこは食べないですよぅん♪
…うんこネタ、面白くないですよぅ。
967:FROM名無しさan
03/06/17 01:39
>>962 なんだその店長・・・・ひどすぎだよ
上に立つ器を持ってないな
968:FROM名無しさan
03/06/17 01:57
>>962
店長の「続けるか？」という言葉って
「おまえ大丈夫か？」っていう気遣いの意味かな？？…ならいい人かも。
とにかくｶﾞﾝ( ﾟдﾟ)ｶﾞﾚ
969:FROM名無しさan
03/06/17 03:27
トリック劇場版ってDVDはないの？
雨の中歩いて行ったのに…。
ビデオなんざみてられねぇ…。
970:FROM名無しさan
03/06/17 03:40
>969
ＤＶＤってビデオより後に入荷する場合があるから
それかもしれない…(ピーターパン２とか)
そういやＤＶＤないよね。自分も今日出勤したらＤＶＤ何でないのか聞いてみます。
971:TR
03/06/17 06:17
>962
俺もレンタル一年以上やってから、TRにまわされたけど、
最初はミスが多くて大変だったよ。
でも、レンタルと違って売りっぱなしで返ってくる事は無いから
その分楽だしさ。大丈夫、すぐ慣れるよ!
>969-970
DVDは21日にリリースだからじゃないかな？
あ、でもTSUTAYA on lineみたけど、DVDの情報書いてなかったから
レンタルの許可が下りてないのかもしれないね。
さて、新スレどうしようか？
972:FROM名無しさan
03/06/17 08:40
質問。２，３ヶ月前の話。
数日家をあけてたんだけど、その間にちゃんと期限内に返したＣＤの
返却依頼なるハガキが届いてた。
しかも複数同時に借りたうちの一枚のみ。
家の電話の電話の着信記録を見たら、ツタヤと思われる番号から何度かかかってた。
そこで急いで電話したら、「返却の確認は取れております」って言われた。
次にレンタルした時に覚えのない延滞料金を請求されるのはイヤだから
もうずっとレンタルは利用してないんだけど、まさか今度カード使ったらイチャモンつけられたりしない？
ちゃんと期限内に返したことが分かったなら、何日も電話がかかってきてたことが気になるのです。
973:FROM名無しさan
03/06/17 16:33
>>972
たぶんブラック入り決定ですね。可愛そうに。。
974:FROM名無しさan
03/06/17 18:25
>>972
間違った返却依頼のハガキを送ってしまったことを伝えるために
電話したんじゃないかな？
975:FROM名無しさan
03/06/17 20:46
>>972
>>974の言うとおりだと思う、BL入りはねーだろ…。
あと、覚えのない追加料金請求を防ぎたいなら、返却やレンタル時に
自分の現在レンタルしているモノの合計数を聞くと良い。
ずいぶん前にプライバシーがどーのこーのとかいって
レンタルしている商品があってもその場では確認しない店が増えてきている、はず。
それで確認していけば、かなり防いでいけると思う。
というか、漏れ現役じゃないけど、こんな感じだよね、現役スタッフの方々？
976:FROM名無しさan
03/06/17 20:56
次スレ
↓
SUTAYA★ツタヤ その8★蔦屋
ｽﾚﾘﾝｸ(part板)
977:FROM名無しさan
03/06/17 21:17
>975
そんな感じです。
でもカード持ってきて「今かりてるのある？」と毎回聞いてくるのは
やめてね。
「お客さま自分の借りたものくらいは覚えておいて下さい。」
978:FROM名無しさan
03/06/17 22:11
>>975
ですね。とりあえず店行って聞いてみた方がいいと思います。
なんか言われたら話のわかるヤツを呼んでもらって
ハッキリさせた方がいいんじゃないでしょうか？
>>976
新スレ立ててよ～！８に戻るの？
っつーことで>>980さん、お願いッ！
979:FROM名無しさan
03/06/18 00:17
979を埋めておこう
980:FROM名無しさan
03/06/18 01:12
たてますたが
TSUTAYA★蔦屋 その１２
ｽﾚﾘﾝｸ(part板)l50
ごめん、番号間違えた∧||∧
981:FROM名無しさan
03/06/18 01:14
立てますた。埋め立てつつ移動しましょう。
TSUTAYA★ツタヤ その12★蔦屋
ｽﾚﾘﾝｸ(part板)l50
…蔦谷になってるわけだが。
982:980
03/06/18 01:31
980のは紛らわしいから981が次スレでFA?
983:FROM名無しさan
03/06/18 10:12
984:FROM名無しさan
03/06/18 15:45
981が次スレでFA!!!!!!!
985:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:04
おめーらふざけ過ぎ
986:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:06
重複なんてもんじゃねーよ
987:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:08
いい加減にしろ
988:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:08
馬鹿どもが
989:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:17
九百八十九
990:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:17
９９０
991:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:21
９９１
992:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:21
九百九拾弐
993:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:25
九九参
994:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:25
九百九拾四
995:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:27
キュウキュウゴ
996:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:27
キュウヒャクキュウジュウロク
997:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:29
９９７でおじゃる
998:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:29
998だな
999:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:31
999(σ´･ω･)σｹﾞｯﾂ!!
1000:愚者 ◆FOOL4dAJRc
03/06/18 18:31
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