03/05/27 22:22
>>514
そういう奴って『関西弁で怒鳴る＝関東人ビビる』っていう
変な図式を成り立たせるからなぁ…
そういう奴って、こっちがキレると意外と大人しくなるもんだが、この仕事じゃ無理だし。(＾＾;
まあ、実際に接客したらビビらないことが一番だろうな…
どんなことを言ってこようと、涼しい笑顔で対応すべし。
相手がキモがるくらい笑顔で元気良く対応するのが一番だと思う。
DQNへの一番の対策は、相手にこっちがDQNだと思わせること、
という2年弱のTSUTAYA接客でたどり着いた俺の結論。
すみません、吊ってきます…。