03/05/27 22:22
>>514
そういう奴って『関西弁で怒鳴る＝関東人ビビる』っていう
変な図式を成り立たせるからなぁ…
そういう奴って、こっちがキレると意外と大人しくなるもんだが、この仕事じゃ無理だし。(＾＾;
まあ、実際に接客したらビビらないことが一番だろうな…
どんなことを言ってこようと、涼しい笑顔で対応すべし。
相手がキモがるくらい笑顔で元気良く対応するのが一番だと思う。
DQNへの一番の対策は、相手にこっちがDQNだと思わせること、
という2年弱のTSUTAYA接客でたどり着いた俺の結論。
すみません、吊ってきます…。
551:FROM名無しさan
03/05/27 23:09
お客様へ
蛍の光が流れたら閉店時間が近づいています。
何事もないかのようにビデオやＣＤ見るの
やめましょう。つーか（・∀・）ｶｴﾚ！！
店の奥にいてレジ閉めてから現れるなんて言語道断です。
552:FROM名無しさan
03/05/28 00:17
ウチのスタッフなんで呼び捨て？ウタダ・浜崎・松浦・クラキとか、この前なんか森山直太郎を森山って・・・一年近くいるけど、なんか嫌です。他店舗も呼び捨て？
553:FROM名無しさan
03/05/28 01:00
>>552
うん、それは当たり前。しかもフルレンタルしてなかったら憎憎しげに（ｙｒ
ちなみに先日から当店では平井堅をカウンターバックから通常に戻したとたん万引きしまくられて…平井氏悪くないのに「まったくもう…」てな酷い扱いです。
いいじゃん、君自身が標的になってないなら。
554:FROM名無しさan
03/05/28 01:02
アーティストくらい呼び捨てだろ。
業界関係者かよ。藁。
映画だったら、トム・クルーズさんのマイノリ・・・ってわざわざいわね。
555:FROM名無しさan
03/05/28 01:32
新宿店ってどう？働きやすい？
556:FROM名無しさan
03/05/28 01:37
>>552
ウタダさん、浜崎さん、松浦さん、クラキさんとか？？
…ものすごく変じゃんｗ
557:FROM名無しさan
03/05/28 01:40
普通に呼び捨てだよな。有線でも呼び捨てだし。それに特別な意味は無いし考えたことも無い
スポーツ選手語る時だって松井…中田…イチロー…まあそんなもんだ
つーかアーティストにデフォルトで敬称つけてたら「globeさん」「B'zさん」…営業かw
558:FROM名無しさan
03/05/28 01:41
あ！でもうちでは窪塚出演は「窪ッちの…」で通じるゾ。
フレンドリーネタはなし？
559:５５２
03/05/28 02:00
レスありがとうございます。なんか得意気に言ってるのが気にいらないんですよ。客にも「浜崎はコピーコントロールです。」とかね。フルネームで呼んでるのは自分だけ？
560:FROM名無しさan
03/05/28 02:32
>559
それは得意気というよりアーティスト含めて「商品」として扱ってるからだろうね。別に悪い意味じゃなしに。
俺は浜崎あゆみをハマーと呼んでる
まあ、どうでもいい話とは思うけど
561:TR
03/05/28 03:32
>552
ツタヤで働いてたら、アーティストを含めて、音楽を物と思うようになるね。
ただの商品。アーティストはその商品の一部分。ま、バイトの時だけだけど。
今日方針書DVD見たけど、
新しいクレジットシステムで、
POSでのクレカの扱いがわけ分からねー。
使えないカード通したら、使えないって出るのか？
覚えなきゃいけないことばっかり増えるなあ、時給は低いままなのに。
いい加減にしてくれCCC。
それにしても、カウンターのところ以外店内に料金表張ってない店なんてあるのか？
562:FROM名無しさan
03/05/28 04:00
八王子の某TUTAYAなんだけど、返却された商品を「ただいま戻りました」っていうワゴンに絶対置かないんだけど。
使わないんならそんなワゴン捨てちまえ！
本の品揃えは悪いし、大体狭いのに本もＣＤ販売もレンタルも、なんて欲張りすぎ。
違う店舗ですごく好きなTUTAYAがあっただけに、残念至極。
TUTAYA自体嫌いになりそうだ･･････(´･ω･`)
563:FROM名無しさan
03/05/28 04:53
蛍の光が流れると元気が出てこないか？
564:FROM名無しさan
03/05/28 07:29
>>563
っていうか、２０時位に「蛍の光」を流したくならないか？
565:山崎渉
03/05/28 10:25
∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ ( ＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎―◎ 山崎渉
566:514
03/05/28 14:14
>>550
レスさんきゅ
最初ちょいとキレ始めたときはクールに対応してたんだけど
それが気にくわなかったらしく、マジギレし始めて突然
『上を呼べ』と。社員いなくてさぁ、とりあえず自分が
リーダーです。っつったらもう止まらないの！！
挙句の果てに『殺したろか』なんて言われたよ。
笑いそうになったけど、このままじゃ終わらないと思って、
『ハイ、ハイ』って聞いてたよ。なぜか最後にジュース
奢ってもらった・・・考えてみたらアイツただひまつぶし
したかっただけだったのかな、なんて。
ひとつ勉強になった。
おれも吊りに行く！！
567:FROM名無しさan
03/05/28 16:24
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568:FROM名無しさan
03/05/28 17:15
今からバイトでつ。
…どうか、あの社員がいませんように(祈)
569:あぼーん
03/05/28 17:18
URLﾘﾝｸ(homepage.mac.com)
570:FROM名無しさan
03/05/28 19:04
暖かくなってんきたんで、お客さんの露出が増えてきたねー
うちは若い客こないけどさ・・・
571:FROM名無しさan
03/05/28 23:19
長い事世話になった社員が異動ケテーイしますた。
今までお疲れさまです・・・。
ここ見てる、って言ってたからなぁ。見てますかー？
572:FROM名無しさan
03/05/29 00:21
クレジット＆ＴＯＬ通販うざい。方針書やマニュアル見てもわけわからん。６月から鬱だ。
573:FROM名無しさan
03/05/29 00:27
なぜかある女の社員さんに嫌われていた。
特に何をしたわけでもないけど
一言一言がきつかった。
しかも私だけに。
すっごく怖くて、最後の方はシフトがかぶらないように頑張った。
でもかぶっちゃうこともあって、
その人がいると思うだけで怖くてミスしちゃった。
そしたらまた怒られて、またミスして。
びくびくしてました。
でも待遇いいし、辞めたくなかったなぁ。
親が見かねて、「辞めたらいいよ」て言ってくれたから。
でも今でもレンタル行きにくい。
でも近所に一軒しかないし・・・。
574:542
03/05/29 00:56
バイトの研修はもうはじまってしまいました。
たしかに覚えることはいっぱいあるけれど楽し～いです。
接客の方はいちおうマニュアルはあるようだけど
どれが正しいというのではなく、人によって言い方もやり方もさまざま。
わたしもどんどん自分のものにしていかねば。
サービス日と研修日があたっちゃって、「ぬぉぉぉぉ～」と
叫びたくなるくらいのレジの処理と返品のビデオの山にあたふた。
入会受け付けとか、再発行とかあせりまくりです。
しか～し…初めてなくせに異常にバックが早いと誉められました。
わたしはそこのお店の常連で、しかもプチ映画おたくなのです(・∀・)ｳﾌ
はやく特典カード支給されないかな～。借りまくりたい。
>>543
どうもありが㌧。がんばりますね。
575:FROM名無しさan
03/05/29 01:24
Tatuのアルバムってレンタルにないの？とか、女の子二人組の最近出たあれとか・・・・
そんなにいいなら買え。どうしてもレンタルしたいなら来年来てくれ・・・鬱
576:FROM名無しさan
03/05/29 01:49
延滞金１万２千円くらいの人がいた・・・
577:FROM名無しさan
03/05/29 02:10
＞575
洋楽は発売してから１年間はレンタル禁止なんだYO!って
知らないお客さん多いからいちいち説明するの面倒・・・。
578:FROM名無しさan
03/05/29 03:14
>>575、>>577
し、知らんかった・・・。
TSUTAYA歴はｹｺｰｳ長いんだが。
洋楽借りないからかもしれないけど。w
そのこと紙に書いて貼ったら？ って社員に言ってみたら？？
N○VAうさぎのCDがどーのこーのって紙が貼ってあるくらいなんだから。
579:FROM名無しさan
03/05/29 04:32
>>573
まわりの香具師らは573さんを助けようとはしてくれなかったの？？
580:（*^ヮ^*） ◆ZERO//1HPA
03/05/29 05:48
∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ （*^ヮ^*） ＜おはよー
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎―◎
581:ゲロですが。
03/05/29 10:07
>575-578
確かに洋楽はレンタル開始が約1年後なんだが
avexはそんなことお構いなしに始まる。
582:FROM名無しさan
03/05/29 10:20
542さんがうらやましい
583:FROM名無しさan
03/05/29 15:59
大阪難波オープニング募集した方いませんか？
ガイダンスってどんな感じですか？？？
584:FROM名無しさan
03/05/29 22:34
>>578
ウチの店は、「洋楽は発売後１年間レンタル禁止」って貼紙を貼ってる。
それでも聞いて来る奴はいる
585:FROM名無しさan
03/05/29 23:18
また
クーポンが始まる・・・
まじうぜえ
やめれーー！
586:FROM名無しさan
03/05/30 00:38
>>584 それいいな。うちもPOP貼るかな・・・。 明日から3連続バイトで鬱
今日身分証明書で他店のツタヤカード見せてこれで調べろって香具師がきた。
しつこかったが、無理だって粘って帰ってもらったよ。
身分証明書の意味も理解できないのか・・・・頼むよマジデ(´Д｀;
587:ホモ
03/05/30 01:05
SHIBUYA店長：岩短ですが、やらないか？
588:FROM名無しさan
03/05/30 02:32
ホモ短 すごい久しぶりｗ
589:（*^ヮ^*） ◆ZERO//1HPA
03/05/30 02:40
∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ （*^ヮ^*） ＜おやすみー
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎―◎
590:FROM名無しさan
03/05/30 03:01
今日はいつもは３～４人いるはずの遅番が漏れ入れて２人しかいなかった…(ﾟдﾟ)ﾄﾞｳﾕｳｺﾄﾖ
つーかいつもいつも閉店前または混雑している時間帯にいらっしゃっては
「歌詞カードコピーしてくれ」とか「CD探してくれ」とかいうお客様がいるのですが
在庫確認は一度に頼んでくれ。マジで。小出しはやめれ。
あと閉店前ならまだしも閉店時間過ぎてるのに歌詞カードコピーとか
頼むのは人としてどうよ。
ま、こんなのかわいいもんだけどなーヽ(｀Д´）ノ
591:FROM名無しさan
03/05/30 03:05
あたし富永。久しぶり。今ピンサロで働いてるの。
南君とのあのねっとりした日々はもうエクスタシー。
今.三橋って言うめがねざると関係があるんだけど毎日が
なえなえ。
592:FROM名無しさan
03/05/30 03:08
さのさのさのさのさのさのの竿
593:FROM名無しさan
03/05/30 03:15
591へ俺三橋俺のテク不足でごめんちゃい
594:FROM名無しさan
03/05/30 03:18
大井町店店長南短ですがなに？
595:FROM名無しさan
03/05/30 03:44
>>581
avexの洋楽は日本国内での販売等権利を直接
買い取っているから･･･と聞いたけど。
596:578
03/05/30 04:32
>>584
貼ってるところもあるんですね。
貼らないよりは貼ったほうが少しは説明する手間も省けるんでしょうけど。
TSUTAYAのバイトって説明とか多くて大変そうですね。。。
597:TR
03/05/30 06:03
説明することが日に日に増えていくよ。
お客さんもわけ分からないって人多いだろうね。
ゲロとどっちが大変なんだろう。
全然関係ないけど、3000円くらいで売ってるCDが
300円位でコピーできるってなんか理不尽だね。
なんてふと思ったり。
598:阿部高和
03/05/30 12:42
, '´ ￣￣ ` ､
i r-ｰ-┬-‐､i
| |,,＿ ＿,{|
Ｎ| "ﾟ'` {"ﾟ｀lﾘ＜これからも僕を応援して下さいね★ホモ
ﾄ.i ,__''_ !
ﾋﾟｭ.ｰ ＼ ー . ｲ
＝〔~∪￣￣〕 阿部高和
＝ ◎―◎
599:FROM名無しさan
03/05/30 14:58
つたーや、うぇーぶC3
600:FROM名無しさan
03/05/30 17:12
最近オープンのお店に行くことになった者です。
みなさんに教えてもらいたいことがあります。
かなりたくさん人をとっていて一体何人を正式に雇うのか
知りたいです。
私は平日の10:00～17:00で週4日希望していて、
平日希望の人が6人くらいで、土日含め週5日出れる人が
8～10人います。
店自体はビデオCDレンタルとちょっとした販売があるていどで
あまり広くはありません。
残れるのか残れてもあまり入れないのかもしれないと
すごく不安です。
昼間ってそんなに人いらないですよね。
ある程度覚悟しておいたほうがいいんでしょうか？
601:FROM名無しさan
03/05/30 19:57
>>600
人をある程度採用しておいて，一人あたりの時間数が少なくなる。って感じ？
うちの社員が｢人が少ないとどうしてもｷﾞｽｷﾞｽし始めるからね。｣と言ってた。
実際，入ってる皆どうよ？
極端に人がいない店はともかく，普通に人がいるﾄｺなんかは
ｼﾌﾄ安定してなくて困らないか？
生活かかってんのに･･･（鬱）
602:FROM名無しさan
03/05/30 20:05
>>601
生活かかってんならTSUTAYAなんかやるなよｗ
603:扱者番号0007
03/05/30 20:48
>>602
ハゲ
>>600
ｹﾞｯﾂｵﾒﾃﾞﾄ
おれオープニングだったけどオープンしたてはそんなカンジ。
仕事も遅いから人数いっぱい入れてくれる。
２，３ヶ月したら店長が辞めさせてったりなんかで
ちょうどいい人数に落ち着いてくよ。
ちなみにウチは最初の１ヶ月で４０人→２０人に減りますた。
覚悟するのは、仕事の量を覚えまくること！
＆社員に気にいられる事。そうすりゃリーダーになれるさ
604:FROM名無しさan
03/05/30 20:57
>>602
はげ
605:FROM名無しさan
03/05/30 21:48
リーダーになると良いことあるんか？
606:FROM名無しさan
03/05/30 21:53
時給あがんの？
607:FROM名無しさan
03/05/30 21:58
601さん603さんありがとうございます！
とりあえずもうすこし様子を見てみようと思います。
でもそんなに減っちゃうんですか・・・。
ちょっとこわいかも。
がんばりまっす！！
608:FROM名無しさan
03/05/30 22:10
1日でバックレる香具師と比べて何と心がけの良いことよ…
ガンガレ
609:FROM名無しさan
03/05/30 23:35
人がいないと、VHSとか返せなくてあぼーん。
残業してまでVHSなんて返したくないよ
きっと明日も残業だ・・・(´Д｀;
610:阿部高和
03/05/31 01:33
, '´ ￣￣ ` ､
i r-ｰ-┬-‐､i
| |,,＿ ＿,{|
Ｎ| "ﾟ'` {"ﾟ｀lﾘ＜おやすみー
ﾄ.i ,__''_ !
ﾋﾟｭ.ｰ ＼ ー . ｲ
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎―◎
611:FROM名無しさan
03/05/31 02:08
キャッシングの事ならお任せ下さい。
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612:FROM名無しさan
03/05/31 03:33
うちの店は３０人くらい面接して
書籍に３人、レンタルに２人しか採用しなかったよ。
私はレンタルで遅番に採用になったんですが人数足りてなくて大変です。
遅番は夜０時過ぎるから近所に住んでるか車持ってないとできないんですな…。
そのうち新しい人入れるんだろうか…どっちみちツタヤだけじゃ生活できない。
613:FROM名無しさan
03/05/31 09:20
ツタヤ新宿で借りられるCDの上限ってあるんですか？
クーポンに上限を設ける場合ありと書いてるんですけど。
614:FROM名無しさan
03/05/31 11:10
>>613
はーい。いい子だからお店にお電話しましょうね。一人でかけれなかったら
ママに手伝ってもらおうねー
615:FROM名無しさan
03/05/31 11:54
上限設けないと際限なく借りてくヴァカなお客様がいらっしゃるんだよ!!
ちょっと昔の話しだけど、旧作100円のときビデオ50本くらい
借りてった香具師がいたな…｡
アキバ系ヲタっぽかったから(ビデオも全部アニメだったし)
機材とか持っててコピーするんだろうなぁ。
616:阿部高和
03/05/31 12:29
, '´ ￣￣ ` ､
i r-ｰ-┬-‐､i
| |,,＿ ＿,{|
Ｎ| "ﾟ'` {"ﾟ｀lﾘ＜これからも僕を応援して下さいね。やらないか
ﾄ.i ,__''_ !
ﾋﾟｭ.ｰ ＼ ー . ｲ 阿部高和
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎―◎
617:FROM名無しさan
03/05/31 16:41
ﾂﾀﾔっこですが
今度ゲオの面接逝こうと思います（ｗところでﾂﾀﾔ＋ｹﾞｵのかけもちって
できるんだろうか…？
618:FROM名無しさan
03/05/31 17:29
ツタヤでバイトしてるんだけど、違うツタヤに面接に行って
かけもちしたいって言ったら笑われるだろうか…。
619:FROM名無しさan
03/05/31 17:38
今行ってるツタヤはCCCじゃないんだけど、
どう違うの？
620:ゲロですが。
03/05/31 17:39
>617
ﾂﾀﾔって同じ業界ｶｹﾓﾁ禁止って決まりはないの？
以前そんなんがあるって聞いた事があるんだけどその辺どうなんだろう。
621:FROM名無しさan
03/05/31 17:40
>>619
社員がDQNかの違いだよ
622:FROM名無しさan
03/05/31 18:42
623:（*^ヮ^*） ◆ZERO//1HPA
03/05/31 20:06
大変だけどこれからもがんばろうねー
ノノノハ） ∧＿∧ ﾉノノノ ∧ ＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ 从 ＾０＾从 （ ＾O＾） （ *ﾟ ３ ﾟ） （ *^ヮ^*）
＝〔~∪￣￣〕 ＝〔~∪￣￣〕 ＝〔~∪￣￣〕 ＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎―◎ ＝ ◎―◎ ＝ ◎―◎ ＝ ◎―◎
624:FROM名無しさan
03/05/31 21:05
>>621
ﾜﾛﾀ
625:FROM名無しさan
03/05/31 21:23
>>620
へ？
そんなんあるの？
ﾂﾀﾔでもﾌﾗﾝﾁｬｲｽﾞなら掛け持ちしてもﾊﾞﾚないでしょ？
626:FROM名無しさan
03/05/31 22:50
リーダーになったら時給あがるんっすか？
627:FROM名無しさan
03/05/31 22:53
>626
店によるけどあがるんっすよ
628:FROM名無しさan
03/05/31 22:58
それにはどれぐらいの期間とか。。
その、レベルってゆうんでしょうか？かかりますか？
629:FROM名無しさan
03/05/31 23:18
>228
リーダーになるにはどれくらいの期間が必要かってことでつか
それともリーダーになってから時給変更までにどれくらいの期間かかるかってこと？
前者なら、
1.普通のスタッフがすべき全ての仕事を覚え(努力次第）
2.店長にも気に入られ（運もあるだろう）
3.リーダー職に空きがでなければならない。（なければ先輩を失職に追い込め！）
後者なら時給変更の時期がくるまで。
630:FROM名無しさan
03/06/01 00:31
ウチは開店当初からいる人が、１日５時間くらいしか入って
ないけど、リーダー的存在だよ・・・
631:FROM名無しさan
03/06/01 01:01
バイトの話じゃないけどレンタル会員登録はIP電話の050番号でも登録できますか？
光IP電話にしたら固定電話いらないし。レンタル登録やクレジットのだけのために月
1750円も払いたくない。（NTT基本料）
632:FROM名無しさan
03/06/01 01:13
ツタヤの会員になりたいんだけど、身分証明書って、住民票じゃだめかなぁ？
引っ越したばかりで、免許証の住所変更してなくて・・・。
地元のツタヤでバイトしてる友達が、「自給安い分、無料レンタルしまくって元取ってる」
って言ってた。それ聞いておいしいなぁと思ったんだけど、そうでもない？
633:FROM名無しさan
03/06/01 01:54
>632
住民票だけじゃだめですよん
逆に住所変更してなくても免許証の方がいい。
あ、ついでに住民票も持っていって下さいな
新しい住所を確認できる物を必要とする場合がありまつので。
>631
できるんじゃない？
ってか最近では携帯だけでも桶な場合があるしｗ
634:FROM名無しさan
03/06/01 02:16
携帯だけでもオッケーなの？
それってその店だけ？それとも全ツタヤ的にオッケーなの？
635:FROM名無しさan
03/06/01 02:29
>634
よく読め。以上。
636:632
03/06/01 03:31
>633
ありが㌧
近所に引っ越しただけだから、旧免許証でもなんとかなるかなー。
637:FROM名無しさan
03/06/01 04:51
今日久々にクレーム受けたよ。最高だった
凶器の桜ないかって言われてないって答えたら、ぶっ殺すぞ！って３回も言われた・・・・
いや、本当になかったのにさ・・・最高だった。しかも、漏れの目を見ないで言ってるの・・・弱い香具師が
粋がるな！
638:FROM名無しさan
03/06/01 04:58
>>637
そんな奴殴ればいいんですよ。僕はそうしてる。
639:FROM名無しさan
03/06/01 05:04
>>638
ありがとう。これからは心置きなく殴れるよ…
640:FROM名無しさan
03/06/01 15:16
>>623
(⌒＼ ∧＿∧
＼ ヽヽ( ´_ゝ`) ＜うぜえんだよ！！
(mJ ⌒＼
ﾉ ∩ / ／ ∩
（ | .|∧＿∧/ / ←◆ZERO//1HPA
／＼丿 | （ ）/ 〔￣￣￣￣〕
(___へ＿ノ ゝ＿＿ノ ◎―◎
641:FROM名無しさan
03/06/01 15:39
>>637-640
1人で書き込んでてむなしくならない？
642:640
03/06/01 15:58
>>641
(ﾟдﾟ) ﾊｧ？
643:FROM名無しさan
03/06/01 16:20
>>641
自演が見抜けないオマエがむなしいｗ
644:FROM名無しさan
03/06/01 17:05
おれ人間関係とか学校のことで悩んでる 死にたい
645:FROM名無しさan
03/06/01 17:24
>644
氏にたきゃ氏ね
勝手にしろ。
お前が残した幸せは貰っといてやるからよ
646:FROM名無しさan
03/06/01 18:48
今日はオープニングのガイダンス行ってきたYO
647:FROM名無しさan
03/06/01 20:43
>>645
釣りにマジレス カッコ（・Ａ・）ワルイ！
648:FROM名無しさan
03/06/01 22:30
もお やめるわ。TUTAYA。あそこは地獄ね。
新人のわたしをいじめるくそばばぁもいるし、今日なんて心無い客にどなられたし。
誤差+12円だったし。DVDの鍵取り忘れたやつのケースぶっ壊して返しにきたやつもいた。
わたしを雇うのに8人落としたってゆってたけど、残念。私を選んだ店長の目は腐っている。
明日いったらもう行かない。
649:FROM名無しさan
03/06/01 23:16
ほんっとにどうしてああもDQN客が多いのか。
ポイ捨てするみたいに返却するヤツ。どんなに時間と迷惑かかっても
半額クーポン使おうとするヤツ。１本しかレンタルしないくせに
わざわざカゴに入れてくるヤツ。返却で巻き戻ししてないくせに
偉そうな態度のヤツ。何度お願いしてもパッケージごと持ってくるヤツ。
開店直後返却に来て、ちょっと遅れただけなんだから、
まけて。というヤツ。
他にもあるよな。どーぞ。
650:FROM名無しさan
03/06/01 23:26
>>648
とりあえず元気だせ～。
バイトなんかどこ逝っても嫌なヤツぐらいいるさ。
ちなみに漏れのとこは今日のレジ誤差+1000越えてたな。
昨日は-7000ぐらい出てた。
つうか変な客に怒鳴られるとかって日常茶飯事じゃない？って思えてくる
このバイトはある意味素晴らしいと思うがなｗ
もうちょい頑張ってみたら？
とりあえず乙枯れ。
651:FROM名無しさan
03/06/01 23:39
ツタヤってバイト内恋愛ってあるんか？
652:FROM名無しさan
03/06/01 23:48
あったとしてもお前には無関係
653:FROM名無しさan
03/06/01 23:52
>>648
どこの店？なんていうヴァカ社員？？もう、ある事無い事を全て暴露しなよ、スッキリするからさ（無理なら、イニシャルでも可）。
654:FROM名無しさan
03/06/01 23:52
この前、ドサッっと５本くらいビデオ持ってきた客がいて、なんかずっと向こう向いてて
･･･なんだ？恥ずかしいビデオなのかと見てみると『家なき子』でした。
心の中で疑問に思っていると小声で「はやく」と言ってくる客。不思議でした。
この客ってDQN客なのでしょうかね。 なんか面白かったけど。
655:648
03/06/02 00:08
とりあえず○県のK店。くそばばぁの名前は知らない。←ってか絶対覚えてやんない。
というのも、そのばばぁは私のことを指差して「この人今日何時まで？」って隣に居た奴にきいてんの。人間としておかしいでしょう。
今日客に怒鳴られたあと、私を慰めてくれたのは最近パートのIさんでした。他の人々は「お客さん重視でやんなきゃだめじゃない！」だとさ。
だったら先に点検してる最中でもレジが使えることを教えてくださいよってんだ。･･･点検中ってダメかとおもってやしたもんで。
だから「あちらのレジでお願いします」っつったら、「ここ使えねぇーのかよ」って怒るし。
>>650さん、どうも励ましありがとうございました。
でもやっぱ明日いったらもう行かない。
656:FROM名無しさan
03/06/02 00:30
私も今日は女ＤＱＮ客の相手して疲れました。
勿論ヤツがお探しの商品はヒップホップｗ
客「すいませーん、ジレンマってありますかー」←ものすごい語尾を伸ばす
私「曲名ですか、アーティストですか？」
客「えー、えーっとー、わかんない」
ふ ざ け ん じ ゃ ね え よ
客のツレが一生懸命一緒に探してくれました…ｗ
657:FROM名無しさan
03/06/02 00:58
>>656
分かる分かる
ってかDQNってアバウトなことしか言えないよね
「８Mileのサントラが…」云々
レンタルしかできない貧乏DQNへ
脳みそ無いのはわかるが、頑張ってタイトルだけは覚えて来い
後、洋楽は１年間待て
tatu なんて置いてない
658:FROM名無しさan
03/06/02 01:09
>>649
割り込む奴
前の客の会計が終わってないのに横から商品を置く奴
会計中に横から話しかける奴
会計中にレジから離れる奴
それで「後でよろしいですか？」とか言うとキレる奴
何泊になさいますか？と聞くとフリーズする奴
何泊になさいますか？と聞いてるのに「○曜日」と抜かす奴
新作なので当日から2泊までになりますと言ってるのに「一週間」と抜かす奴
旧作の商品を当日・一泊・二泊・七泊と分けて借りる奴
期限切れなので新しく申込書に書いてくれと言うとすごく嫌そうな顔をする奴
自宅の電話番号は？と聞くと「ない」とか抜かす奴
それで実家か勤務先、または学校の番号は？と聞くと「知らない・忘れた」と抜かす奴
会員証作るのに身分証明書を持ってこない奴
定期やブックオフの会員カードが身分証明書になると本気で思っている奴
本人・配偶者と家族全員挙句の果てには3歳の子供にまでカードを作らせる奴
それで全部まとめて入会なさいますと1200円になりますが･･･と言うと逆ギレする奴
毎回ビデオが壊れて見れないと抜かす奴
DVDが1回止まっただけでこれは不良品だ！！とキレる奴
どんな些細なことでも店長・責任者を呼びたい奴
それで責任者が出てくると途端に態度が急変する奴
何かとクレームを付けてタダ券をせしめようとする奴
↑の達成の為には虚言・行き過ぎた誇張も全く厭わない奴
659:FROM名無しさan
03/06/02 01:11
私は今日休みなのにわざわざビデオ借りに行ってしまった…。
>648さんの所みたいな糞婆とかは居ないけど、中番のＡさん（女）と
遅番のＢさん（男）が異常に仲悪くて、ヲチ対象。
POSにＢがいなくて混みだしたら、Ａは凄い怒声でＢを呼ぶ。
はっきりいってお客様も私も引いてます。
前にＡが店長にＢのことを（自分が呼んでもPOSに入ってくれないとか）
訴えてたんだけど、かなり一方的な主張だから店長も困ってた。
間に入ってたマネージャーも困ってた。
事務室で二人言い争いになったけど、リア消のけんかみたいな感じだった。
ちなみに過去にＡとＢは付き合ったとか、別にそういうｱﾚは無いです（ｗ
660:FROM名無しさan
03/06/02 01:13
まあ世の中DQNが多いからね。
でもそうじゃない客が１日１人でもいるとずいぶん違うんだが。
今日なんか一見超タチ悪そうなカプールが実はすごい良い香具師で
最初DQNかと思った自分が恥ずかしかったです。
「ありがとう」が言える人は素晴らしい。
661:FROM名無しさan
03/06/02 01:40
>>649
＞１本しかレンタルしないくせに
わざわざカゴに入れてくるヤツ。
笑ったｗ
662:扱者番号0007
03/06/02 02:08
>>649>>658
ﾜﾗﾀ
いるいるってカンジ！！
毎週の事ですが土日にいらっしゃるお客様。
満足のいく接客ができなくてごめんなさい。
忙しいのに無理な事言わないで下さい。
663:FROM名無しさan
03/06/02 02:35
ＤＱＮはどこの店も一緒だな。
全国共通カードより共通してるよ。
カードの共通化はまだだが、やるんなら
ＤＱＮ対策もちゃんと共通化しろよＣＣＣ
664:FROM名無しさan
03/06/02 02:59
>>649>>658 最高だよｗ 本当うざいよな・・
665:FROM名無しさan
03/06/02 03:06
>>665
辞めたら？
スカッとするよ♪
666:FROM名無しさan
03/06/02 03:09
今更だがapolloバージョンうp記念sage
画面切り替わりの遅さに磨きがかかってるな。若干早撃ちに強くはなったが
667:FROM名無しさan
03/06/02 03:21
アホ社員がアホ店長にー♪
俺はさよならー♪
668:FROM名無しさan
03/06/02 09:58
＞649.658
全て言い表わしてくれてありがとう
個人的にはDQN客にもむかつくが、こんなもんとあきらめてるので、
一本しか借りないくせにカゴに入れてくる奴がなぜかひじょーに
むかつきます(w
669:FROM名無しさan
03/06/02 12:22
>>649,658
ありがとう
670:FROM名無しさan
03/06/02 16:35
その。。。渋谷の店長さんはホモなんですか？
671:FROM名無しさan
03/06/02 16:36
>>670
そうだよホモだよｗ
672:FROM名無しさan
03/06/02 18:10
わざとやったんだろうが、釣られてやる。
>665
ﾜﾗﾀ
673:FROM名無しさan
03/06/02 18:18
文句ばっかりだなここの店員は。
674:FROM名無しさan
03/06/02 18:21
DQN、というかｱﾎ3人組の話。
3人のうち2人は既に会員。もう一人はまだだったらしい。
ヘルメット（半帽）被ったまま入店。
大いに盛り上がりながらビデオを物色し、カウンターへ。
ここまではよくあること。
DQ：カード忘れちったYO!!
俺：┐（´ー｀）┌ﾔﾚﾔﾚ、、、 んじゃ身分証ﾌﾟﾘｰｿﾞ
DQ：財布も忘れちったYO!!
（小銭はポケットの中らしい。）
俺：んじゃﾀﾞﾒﾎﾟ
DQ：んじゃ家帰って取ってくるわ。ちょっと待ってて―――
っておまいらバイク乗ってんのに免許証持ってないんか、と。
675:FROM名無しさan
03/06/02 18:50
１、何故「入荷したら電話します」と言っても電話しませんか。
２、何故ＪＣＢのカードに変更強要するような文面を書くのか。
「変わります」じゃなくて「変える事ができます」でしょ。
３、何故ＣＣＣにメールを出しても都合の悪いのは一切無視すんの。
礼儀があるでしょ。シカトはねえよな。黙殺するにも返信ぐらい出せるでしょう。
「大変ご厳しいご意見非常に感謝致しております。今後のサービスの改善の参考にさせてい頂きます。
ありがとうございました。」とか返信書いとけば良いでしょ。何故無視するの。教えてくれ。
４、胸のバッジの★。意味無いじゃんｗ。研修終わったら最高ランクの★五つ貰えると。
研修中なら★無しの「研修中」。何故二社択一なのよ。ナンの為の★なの。
★四つとは★三つとかの店員見たこと無いよ。
誰か答えをプリーズ。
676:FROM名無しさan
03/06/02 19:47
>675
１はその店の奴がいい加減なだけだが、
あとは知らん。
ここでそんな事聞いて答えが出るわけないだろ。
５、なんでそんなことをここで聞く奴がいるのか？
誰か答えをプリーズ。
677:FROM名無しさan
03/06/02 19:48
>675
俺３つ星だよ？
678:675
03/06/02 19:49
>>676
店や本部に聞いてもれっきとした答えが帰って来る訳ないからに決ってる。
679:FROM名無しさan
03/06/02 19:51
返って：○
帰って：×
680:FROM名無しさan
03/06/02 20:00
>675
だったら余計ここで聞くだけ無駄だろ。
意味分からん。
681:FROM名無しさan
03/06/02 20:29
ツタヤスレだから聞くんじゃないの？
全然関係ないことを聞いてるわけじゃないだろが
682:FROM名無しさan
03/06/02 20:41
>>673
文句ばっかだけど、何か（ｗ
683:FROM名無しさan
03/06/02 20:52
>681
じゃあ答えてやれよ。
お前は立派な回答をしてくれるんだろ？
684:681
03/06/02 20:54
>>683
うるせー！バカがうつる！！
685:阿部高和
03/06/02 21:02
, '´ ￣￣ ` ､
i r-ｰ-┬-‐､i
| |,,＿ ＿,{|
Ｎ| "ﾟ'` {"ﾟ｀lﾘ＜これからも僕を応援して下さいね。やらないか
ﾄ.i ,__''_ !
ﾋﾟｭ.ｰ ＼ ー . ｲ 阿部高和
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎―◎
686:FROM名無しさan
03/06/02 21:04
>>684
騙りうざい。何がしたいの？
687:FROM名無しさan
03/06/02 21:35
誰か助けてください！山崎渉という人に追われています。
私が見るスレにいつも現れるんです。とても怖いです((((゜Д゜)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
688:FROM名無しさan
03/06/02 22:01
誰か兄マトリックスの特典ポスターをコンプリして
ネットオークションに出品しようとしているスタッフいない？
689:FROM名無しさan
03/06/02 22:20
>>675
ここはアルバイト板のTSUTAYAスレだよ？CCCのスレではないよ。
一番下っ端ののアルバイトに聞いてほんとに答えが返ってくると思ってる？
690:FROM名無しさan
03/06/02 22:30
ま、よーするにアレだ、
675みたいのが毎回ビデオ壊れてた！
っつってクレームつける奴って訳だ。
691:FROM名無しさan
03/06/02 22:33
辞めてやった。ｹｹｹ
いい気味だ 社員の奴目が充血してた。きゃわいそうに。
あースッキリだ。気分爽快とはこのことよのぅ。
そういや今日のＤＶＤの鍵取り忘れが、新人の私のせいにされてた。
なんだかなぁ･･･。
ま、辞めたからどうでもいいんだけどもね。
692:FROM名無しさan
03/06/02 22:39
>>685
それに似たようなやつ見たことある。（＾＾）←こんなやつ。
なんだっけ。スレ違いだけど気になるから誰かそっくり再現して！
693:FROM名無しさan
03/06/02 23:44
>>689
だってＴＳＵＴＡＹＡの本音が返って来そうな板もスレもないんだもん。
どこかそういう板かスレがあるのですか？この板、このスレ以外に。
サービス業板とかレンタルビデオ店板とか。
店に聞いても分らん。本部に聞いての梨の礫。バイトも知らん。
どうすれば良いでしょう。だからこのスレに書いたのです。
ついでに言うとなんでＴＳＵＴＡＹＡは旧作の一泊レンタルが無いのか聞きたいですね。
旧作なんて誰が１週間も借りるのよ。一泊とか２泊があればそっちに行くの当たり前でしょう。
潜在的需要を潰してどうするの。新作は一泊強要。当日返す事困難だから旧作は事実上１週間強要。
この格差は何？新作と旧作の区別の意味が無いのね。
「他の店もそういう価格設定が多いから」というのは理由にならん。
だったら最大手のそちらさんから率先して変わろうや。
んでレンタルビデオ協会かなんかの会合でほかの店に働きかけてよ。
価格格差の是正を。
694:FROM名無しさan
03/06/03 00:04
うちは旧作の１泊レンタルできるよ。
695:FROM名無しさan
03/06/03 00:08
１泊の料金でも１週間借りられる。こりゃお得だ。ってこいうわけじゃないよね(_ _)
蚊裸死魔キモい。
696:FROM名無しさan
03/06/03 00:14
>>693 そんな事この板で書かれたって困る。CCCに言えば？
ようは、ツタヤに文句があるなら来ないで他をどうぞ。うちなんて来すぎて
客散ってほしいってずっと思ってる
697:FROM名無しさan
03/06/03 01:02
TSUTAYAの本音って意味不明だな。しかもバイトしかいないはずの
このスレで聞くなんて更に意味不明。
あんた１週間が嫌みたいだけど、
１週間じゃないから新作借りないって人多いぞ。
あんた自己中だぞ。
あんたの希望通りには世の中動かないぞ。
要望が多ければ泊数設定変わるだろ。
変わらないって事は少ないんだろ。
698:FROM名無しさan
03/06/03 01:51
>>693
>>694->>697はあえて釣られてくださっている
そして俺も釣られよう
ここはTSUTAYAアルバイターのスレ
バイトが泊数だの、店の設定に口は出せない
疑問、要望は直営ならCCC
フランチャイズならオーナー会社へどうぞ
「無視される」
のはDQN扱いされてんじゃないの？
直接乗り込んでいけば、話を聞いてもらえ…ないかもな
ムカつくなら他の店に行った方がいい
TSUTAYAより安い所は腐るほどある
699:FROM名無しさan
03/06/03 03:12
>693
ウチでは２泊の話になるが
確かに旧作でも当日、２泊、７泊と中間の選択肢があってもいいと思う
が、旧作１週間は新作当日より安いのよ。
そういうワケで新作を一切借りないお客さんもいる。
別に１週間レンタルだからって１週間持ってなきゃイケナイってわけじゃないし
逆に考えれば、返したければ返せばいい猶予と思えばいい
それに新作２泊までってのは効率的に商品回転させるための短さでもある（ウチでは新作料金だがﾊﾘﾎﾟﾀ１週間イケるし）
693の主観をさも当然のように「当たり前」とか言われてもね…
700:FROM名無しさan
03/06/03 03:44
確認。
このスレは、アフォ社員やドキュソ客の悪口、仕事の不満など、ツタヤに恨みを持つヤシが、真の店舗の実体を公に晒して、店舗経営を不可能（＝閉店）に追い込むスレです。そこらへんをお忘れないように。くれぐれも。
701:FROM名無しさan
03/06/03 03:56
>700
「店舗経営を不可能（＝閉店）に追い込む」ってのはズレてない？
別に店がつぶれようがどうでも良いし。
アルバイターのみんなは普段店で言えないグチをこっそり
このスレに暴露しに来ているだけでは。
前半は同意するけどｗ
702:FROM名無しさan
03/06/03 04:29
このスレ初めて来たけどいいですね～。癒される。ちょっと前は、凶気の桜・タクシー２
・指輪物語を「ちょっとぉ、いつも来てるけど、いっつもレンタル中。どーゆう事？」
ってな具合だったが、最近はマトリックスだよ・・・鬱。
みなさん、これからもよろしく！！
703:689
03/06/03 04:42
>>693
レンタルビデオ店総合スレならあるよ。この板に。CCCスレはあったけど20レスぐらいで
落ちたような気がする。
レンタル料金や泊数設定は地域によって格差がある。競合店の有無も関係してくるし。
うちは直営なんでCCCからあーしろ、こーしろって言われるわけだけど(ﾟДﾟ )ﾊｧ?って
思うことは多いよ。
前にも書いたけどアルバイトはその企業の一番下っ端なんで会社のやり方に文句は
言えません。言ったとしても声が届きません。それを実感しに行っているわけです。
要望ならCCCかオーナー会社に直接言ったほうがいいと思われ。
704:FROM名無しさan
03/06/03 05:07
>「ちょっとぉ、いつも来てるけど、いっつもレンタル中。どーゆう事？」
どーゆう事もこーゆう事も、そーゆう事だろって感じで？w
マトリックスはストックしてあったから余裕ですね
まあ癌枯れ。
705:FROM名無しさan
03/06/03 05:53
今は別のレンタル店で働いているんだけど
ツタヤは余計なことし過ぎ
わざわざ自分で時間潰すようなことしてどうすんだろう？
棚の配置換えが多すぎる→コーナー作るのに人使って、さらにバックの速度を落とす。
朝礼+終礼→時間の無駄、その見返りが強制的な愛社精神。
異様に分厚いマニュアル→しかも重複、訂正、特殊事例が多すぎ。
効率の悪い店員教育→悪いのは規則なのかDQN社員なのかは分からない。
こうゆうのって、規則を作っている人間が現場を見ていないからなんだろうな。
数字しか見てないっていうか、数字すらまともに見えてるか疑問だ。
706:FROM名無しさan
03/06/03 07:46
>705
朝礼はその日の作業予定とか確認事項とか、普通だろうと思うが
それらをバイトが把握してる事を社員が把握するのは必要じゃないか？ 所詮バイトなんだから
707:FROM名無しさan
03/06/03 09:41
バイトして１年２ヶ月が過ちました。
僕が思ううざい客は、
電話しながらレジに来る人（精算してる時に携帯が鳴って普通にでる人もうざい）
精算終わってから「小銭あった」とか言ってだす人
入会でコピー取って戻るといない奴
現住所証明＆歌詞カードを１００パー持ってくる気のない奴
他店のビデオを持ってくる奴 等々‥
まだまだいっぱいありますがこれからも頑張りまーす！
708:FROM名無しさan
03/06/03 13:42
>>707
そうそう
電話してる人いるいる。
こっちを人と思ってないよねー。
自販機扱い？
まあ、バイトだしいーけど。
709:扱者番号0007
03/06/03 19:49
>>675
遅くなったがオレがわかる範囲(憶測)で答えてやる。
1、そんなもん言ったヤツかその店に聞け、低脳
2、Ｗカードが変わるってゆう意味じゃないの？
ジャックス、ＧＣ→アプラスに・・・・
Ｗカードも一応会員証だからね。
よく読め、バカ
3、そんなもん知るか。メールじゃなくて直接言えば？
小心者が、ボケ
4、逆に聞くけどさ、何店舗中何店舗がそうゆう状況なの？
うちの最高は★３つだよ？
ほとんどが１つ。
おまえ１００店舗ぐらい見て回れよ、カス
5、これはオレも聞きたい。
yahooの苦情を駅前でモデム配ってるやつに聞いて
満足のいく答えが返って来るか？
あと旧作の１泊を作れだと？
一本一万もするビデオを３００～４００円ぐらいで借りれんのに
文句言ってんじゃねーよ。貧乏人が
ゲオ逝け！！
悪いけど、ＣＣＣは価格で勝負してないから。
六本木ヒルズにゲオ入ってみ？浮きまくるだろ？
710:ゲロですが。
03/06/03 20:24
>709
うるさいわﾎﾞｹ
ずっと殿様商売してそのうち潰れろ！
いえ、なんでもないです。はい。
711:みき
03/06/03 21:46
うちも旧作当日からあるよ！！店によって違うだけだよ
712:みき
03/06/03 21:52
ムカツク客。
延滞して電話しても全然繋がらなかったのに、返しに来て、高額な延長料金とられると、何で電話してくれなかったんだ！！と逆ギレするやつ！こっちは何回も電話してるんじゃ！
「この歌置いてませんか？？んーんーんー」ハミングするやつ。わかんねぇよ！
自分が更新し忘れて、新しくカードをまた作っていただかなければならないのですが…というとブツブツ文句いうヤツ。お前が悪いんだろ？
713:みき
03/06/03 21:56
社員が全然働かなかった！
ＣＤの返却が面倒だからっていつも私がやらされてた！！他の奴らもやれよ！！その代わりビデオ返却だけはみんなやりたがって自らやってた！
ちなみにＤＶＤが増えたけどビデオの方が返却楽だしＤＶＤ探すのも超タイヘン！！
714:レンタル担当
03/06/03 22:24
「このドラゴンボールの映画のテーマって『チャーラーヘッチャラー』ですか？」
「明記されていないのでわかりかねますが悟飯が成長しているので違うかと思われます」
ヒントが少ないあるいは外れている状況での商品検索ってどこまでがんばるよ？
「黒人が刑務所から出る奴」「マフィアっぽい奴」
715:FROM名無しさan
03/06/03 22:53
これからは「みき」という名前が流行る悪寒・・・。
716:FROM名無しさan
03/06/03 23:33
>>714
私はインターガイドで駄目ならネット使ったり、TV局電話したり、
出来るだけ頑張って探してあげたいと思ってやってるんだけど、
やっぱ混雑時とか１人のお客様にばかり時間割く訳にもいかなし。
「その条件ではお調べ出来ません」って答えとけってよく注意される。
でも見付かってお礼なんか言われちゃうと嬉しいんだよねー。
割とゆとりのある朝番だからこそ可能な事かもしれないけれど。
しかし本気で欲しいなら自分で有る程度調べてから来店して頂きたい。
「何か、音と光のゲームなんですけど」とか言われてもね。
GAME担当だから分かったけど。他の人には絶対分からないだろう…。
717:FROM名無しさan
03/06/04 00:07
今日でバイト4回目なんだけど、
シングル5枚くらい借りてきた女のヤンキーに
2泊3日でよろしかったですかって聞いたら
なんで2泊3日って聞くんかとかワケの分からんキレられ方した(つД｀)･ﾟ･。ｳﾜｱｧｧﾝ
泊数を言ってもらうようにしたほうが良かったのか何なのか…
あれがDQNというものなのでしょうか。。
718:FROM名無しさan
03/06/04 01:41
みなさん、普通に質問＆思ったことを言ってるだけなのに、その人が悪意を持ってるとは思わないでほしいです。
CCCのことはよく分からないけど、ツタヤだから聞いてるわけでしょ？
低脳とかここで聞くなとかそういうことは言わないでほしいです。同じバイトとして。
なんかこのスレには文句言う人ばっかだと思うと悲しくなるよ
719:FROM名無しさan
03/06/04 02:12
>>718
実際ここで聞かれても何もできないし、低脳と言われても仕方ない
掲示板に書き込めば何か変わると思われてもな…
俺たちは所詮バイト
自分の店で最高の接客を見せてやれ
720:FROM名無しさan
03/06/04 02:18
>718
キミ優しいんだね
でもなあ、ここはツタヤじゃないのよ。
店によって違うことが多すぎるし、ここで聞いたことが店では違ったとか後から言われても
どうしようもないワケですよ。
悪意があろうが無かろうが、例えばそれで店にクレーム発生したらそっちがいい迷惑だろ？
全部がそうとは言わんが、DQN相手するヤツの身にもなってみろよ
煽り文句は知らないが、こんな所でバイト風吹かれても。
721:TR
03/06/04 08:33
>716
音と光のゲームって何なんだろう？すげー気になる。
俺のところも酷いヒントの奴が来たよ。
「最近ラジオでよくかかってるやつ。」
死んでくれ。
722:FROM名無しさan
03/06/04 10:05
>721
音と光っつーたらRezじゃないかな
723:FROM名無しさan
03/06/04 16:42
ツタヤの店員ってキモオタばっかって本当ですか?
724:FROM名無しさan
03/06/04 16:43
>>721
「音と光のＲＰＧ」ならアークなんだけど
なんかRezっぽいね
うちの店のゲーム担当以外は凶箱知らんやろからなー
725:FROM名無しさan
03/06/04 16:58
>>705
配置変更はレンタルを増やすための手段のひとつです。
726:FROM名無しさan
03/06/04 17:11
新浦安店の女はどうして猫撫で声のブスばかりなのですか？
帰宅途中に立ち寄りましたがまだ目が痛いです。
727:FROM名無しさan
03/06/04 18:07
今日面接に行ったら、髪切れって言われた。
前働いてたトコは何も言われなかったんだけど。
やっぱ、ツタヤって厳しいのかな？
リーマン位の髪の長さじゃないとだめなのか？
728:FROM名無しさan
03/06/04 19:30
今日の査定面接でうちのお店初の★４になったー(^^)
オープンして約4年。俺の勤務は約3年。
★３は現在5人で、あとは★２と★１と研修中が約40人。
がんばろー！でも時給は1100円でつ。
729:FROM名無しさan
03/06/04 20:10
>>728
おめでとう。
時給７５０円の俺は、正直うらやましい
これからもガンガレ
730:FROM名無しさan
03/06/04 21:46
カゼひいてフラフラ～ バイト休めないのかな？小さい店だししかたない？
声でないから「いらっしゃいませ」もいつも以上に言えなかったよ・・・
731:FROM名無しさan
03/06/04 21:53
>>727
関西のオープニングじゃあ・・・
732:FROM名無しさan
03/06/04 22:21
漏れの店には★とかないや・・・いいね。そういうランクあるの
時給１１００円！？ 770円で超スピードでバックしなきゃあかん漏れって・・・・
733:FROM名無しさan
03/06/04 22:56
>>722
正解！ﾊﾟﾁﾊﾟﾁﾊﾟﾁ
今更Rezの問い合わせ受けるとは思わなかった。
734:FROM名無しさan
03/06/04 23:17
>>732
時給以上の仕事をする必要はゼロだよ。時間と労力の無駄でつ。その分スタッフレンタルや社割を、骨の髄まで利用すべし。店（社員）がバイトを利用しているんだから、バイトも店を徹底的に利用するのは、当然のこと。でないと、割に合わないし損しますよ。
735:FROM名無しさan
03/06/05 00:32
>>734
目から鱗が…
>>732
○誅!!w
736:FROM名無しさan
03/06/05 02:03
みんなのトコって、社割ってゆーか、そーゆーのあるよね？
大体どれくらい？漏れのツタヤはレンタル１週間一律１００円（シングルは１泊５０円）で、
セルは３０％ＯＦＦ。三軒○屋店はレンタル無料って聞いた。いいなぁ。
734＞時給以上の仕事をする必要はゼロだよ＞＞
でも、「時給以上の仕事」って、定義が難しくない？
737:FROM名無しさan
03/06/05 02:55
うちは社割なんか無いです…無いっつったら無いんだYO！（*ﾟДﾟ）/
がんがって時給以上の仕事しようがしまいが無いんだYO！！！
すみません、ちょっとグレてしまいました。
738:FROM名無しさan
03/06/05 04:34
>>737
うちも社割ねえYO！
期待してたのにｶﾞｶｰﾘだYO！
739:FROM名無しさan
03/06/05 09:17
うちは無料＆15％off
でも不満‥
740:FROM名無しさan
03/06/05 11:15
でも前のほうにも書いてあったけどさ、本部指示って
「こいつら現場見てないから言えるんだよそんな事」っての多いよね。
本部の人間全員、１日店でレジ入ってみろっつーの。
741:FROM名無しさan
03/06/05 17:01
今からバイトでつ。まじ鬱だ。どうか、あの社員がいませんように…(祈)
742:FROM名無しさan
03/06/05 18:44
遅番で社員も早々と帰るので正直
やりたい放題
セルに関しては仕入れは切らない程度にしとくけど
743:FROM名無しさan
03/06/05 19:07
うちはﾚﾝﾀﾙは半額。
物販は10%ｵﾌ。
微妙だな。
744:FROM名無しさan
03/06/05 19:59
ﾂﾀﾔ店員さんにしつもんです!
朝礼終礼でデッカイ声で声かけとかするの?接客七大用語など。
そういうの苦手なんだよな～…。ﾊﾞｲﾄしたいんだけど、俺にできるかな。
745:FROM名無しさan
03/06/05 20:11
ツタヤのメルマガに登録したら
迷惑メール来る様になったぞゴルァ！顧客データなんかダダ漏れじゃねぇか！
↓
mail@docono.homedns.org
746:FROM名無しさan
03/06/05 21:12
>>744
なんとかなります
747:FROM名無しさan
03/06/05 21:19
>>736
物販３０％OFFならレンタル有料でもいいじゃないか！！！
三茶はレンタルは無料だが、物販は１０％OFF。
レンタルなど全然しない人には微妙なルールだ～。
映画好きな人は只で借り放題で嬉しいだろうけどね。
748:FROM名無しさan
03/06/05 22:19
バイトは何泊まで借りれるの？
749:675
03/06/05 22:45
＞3、そんなもん知るか。メールじゃなくて直接言えば？小心者が、ボケ
私の知ってる限りオーナーのＣＣＣに直接言えるコーナーなかったような。
コレクトセンターじゃないんでしょ。あるの？直接オーナーに言えるフォームが。教えてくれ。
＞2、Ｗカードが変わるってゆう意味じゃないの？ジャックス、ＧＣ→アプラスに・・・・Ｗカードも一応会員証だからね。よく読め、バカ
普通の人の感覚ではクレジットカードとただの店の会員証はイコールではありません。苦しいですよ。
＞4、逆に聞くけどさ、何店舗中何店舗がそうゆう状況なの？うちの最高は★３つだよ？ほとんどが１つ。
えーと都心で観つけた店、買物返りに回ったから８件回って全部そうだったかな。
よっぽどレベルの低い店なのねｗ
＞あと旧作の１泊を作れだと？一本一万もするビデオを３００～４００円ぐらいで借りれんのに
文句言ってんじゃねーよ。貧乏人が
残念ながらＴＳＵＴＡＹＡを除いてそういう店舗の方が多いです。お宅が気付いてないだけです。
そういう殿様商売してるから映画一般版の苦情スレが廃れないんじゃないのかな。勘違いし過ぎだよ君。
＞ゲオ逝け！！悪いけど、ＣＣＣは価格で勝負してないから。六本木ヒルズにゲオ入ってみ？浮きまくるだろ？
残念ながら都心にＧＥＯはありません。
＞5、これはオレも聞きたい。yahooの苦情を駅前でモデム配ってるやつに聞いて
満足のいく答えが返って来るか？
口止めされてるからだと思われますが。隠蔽体質は非常に似ています。ｱﾌｫｰもお宅も。
750:FROM名無しさan
03/06/05 23:19
>>749
誰に対するレスかわかり難い
「かちゅーしゃ」だとなおさらｗ
そ れ に さ
１、お前好みの店に改造しようとして失敗
２、バイトの板でグチ
３、叩かれて反論
最高ワラタ
消費者には店を選ぶ権利がある
気に入らないなら行くな
もちろん店には意見を言える
だがこちらも商売
「高いからまけろ」
じゃ商売できないでしょ？
モマエの言いたいことはよくわかるが
チミは「百円、クーポン房」並みの香具師なんだな…
ぜひセール時に腹イパーイになるまで借りてくれ
751:FROM名無しさan
03/06/05 23:32
>>750
答えを持ち合わせない馬鹿はこのように開き直るしかないのですねｗ
愚痴としか思えないならサービス業失格だよ。辞めちゃえ。
そっからなんか学び取るんだろ普通は。
何も考えない。何も感じない。何も聞かない。何も思わない。
動 物 と 同 じ 。
人間である必要ないのね。機械に変わってもらえば？
分からななら社員に聞けよ。
何も知らないし答えられないんでしょ？そんな店員は邪魔です。
＞モマエの言いたいことはよくわかるが
良く分かるが無視するのねｗ立派よ。実に立派。
がんばれ( ;Ａ；）ノ
752:FROM名無しさan
03/06/06 00:04
デムパがゆんゆんしてまつよ。岩短さん。久々に何か？が聞きたい。スレ浄化『何か』キボン。
753:FROM名無しさan
03/06/06 00:16
>>751
よくわかる
てのは、レンタル料金は確かに高いからね
漏れもスタッフじゃなきゃ借りないよ
んで前にもあったが
お れ ら は バ イ ト
設定についてはどうしようもありません
無視もなにもねぇ…
久々に現れた>>751には敬意を払ってるのよ漏れは
なんだかんだでTSUTAYAを利用してる（んだよな？）んだから
＞分からななら社員に聞けよ。
「某掲示板でお客様が…」
って言うの？俺が？
「>>751さんを何とかしる！」って？
藁藁
そりゃヤバイ人になっちゃうYo-
お客様に優しく、スタッフには地獄の「セール」
時にも満足していただけないのか…
鬱だ…
754:FROM名無しさan
03/06/06 00:18
今日、カウンターで接客してたら、なぜかいきなりドキュソ客にキレられたでつ。
そのドキュソ客、見た目からして、いかにも頭が悪そう（軽そう）で、ヴァカなチン○ラっぽい奴だった。
まあ、うちの店、ヤ○ザやチン○ラなどの社会から排除された生産性の全く無い糞どもが、多く来る事で有名だから、仕方ないのだが…。
755:FROM名無しさan
03/06/06 00:30
>>675
いいこと考えたよ！
オマイさ、自分が利用する店に直接クレーム言えばいいじゃん！
店長呼び出してさ、納得いくまで問い詰めたらよくね？
納得いかないなら本部の連絡先聞けば？
教えてくれるよ。
俺たちを巻き込まないでくれよ。なっ、オケ？
756:FROM名無しさan
03/06/06 00:38
>>755がいいこと言った!!
「>>755をに★を１つやりたいんですが、かまいませんね？>>675」
757:ブチャラティ？
03/06/06 00:48
>>755
やった！！これで★４つだぁ！
758:FROM名無しさan
03/06/06 00:56
リクエストカードって初めて書いたんだけどさ、
何日くらいで貼り出されるもんのな？
759:TR
03/06/06 02:06
>675
あなたは自分の見えてる世界が全てなんですねぇ。幸せなことで。
って、煽りに反応してはだめですよ。みんな。
TRはレンタルに申し訳なくなるくらい連日暇だ・・・
760:FROM名無しさan
03/06/06 02:49
Wカードとれません・・・
761:675
03/06/06 03:02
…んー映画一般板からコピペなのだが…
＞クレーム対応の原則。クレームを付けてくる客は上得意である。なぜなら、まだその店に期待感があるからだ。すぐ見切りをつけるクールな客は、クレームを言うことさえなくそのまま去っていく。
クレーム対応をきちんと行なえば、クレームをつけた客は今度は逆に必ずその店をひいきにしてくれる、という原則がある。クレーム対応とは、まずは客の感情をなだめることである。たとえ客の勘違いであっても、すぐに反論してはいけない。
ひたすら低姿勢で、まずはあやまり客の気が収まるのを待つ。しかるべき後に客が納得のいく説明や対応を行なう。これぐらいの対応マニュアルぐらいあるよね？
解ってないのね。特に社員。店長も。とにかくどの店舗の社員みても本当にやる気があって好きでやってるとは思えない社員ばっかり。動かない。
やることが遅い。ミスをバイトに転化する。直ぐ帰る。何か言うと直ぐ「申し訳ありません」って謝罪だけなら猿でも出来る訳。
謝罪の手紙来たけど何の権限も無いの店長。「私の権限で出来る事がない」趣旨の事が書いてあった。だから問い詰めても意味が無いの。>>755
…センターになんか何回も言ってるんだが…言ってもいつもやる気のなさそうな社員がかけてきて謝罪して終わるん。
ＣＣＣなんかもっと酷い。答えになってない返答送ってきて「対処療法じゃあ意味が無いんだ」と何回言っても無視。要はバイトの皆さんの事等、微塵も念頭に無いと言う事。
完璧開き直ったからな＞ＣＣＣ。皆さんは何故この店でバイトをしているのですか。この会社には未来が無い。バイトは使い捨てりゃいいと思ってる経営が容易に見て取れますね。それで満足ですか企業の歯車で。
社員よっか遥かにバイトが働いてる現状で希望が持てますかこの会社に。安い時給で過酷な労働して報われるのはＣＣＣの幹部だけ。根本的に腐れてますここは。もっと他に良いバイト先あると思うですよ。
いつも忙しそうに動いてるバイトの人と対照的に暇そうに店内を動き回る社員。時折ガス抜きなのかレジに要る社員。「本当に貴方はこの会社に望んで就職したのですか？本当に好きですか？この仕事。嫌なら辞めて下さい」と権限あるなら言いたい。
無いならクビ。社員が消えそうですが。
762:675
03/06/06 03:06
＞リクエストカードって初めて書いたんだけどさ、
何日くらいで貼り出されるもんのな？
著しい格差がありますね。三日か四日で貼られる時もあれば徹底的に放置プレイ食らう時もあります。
店に聞くと「本部から回答が無い。」本部に聞くと「まだ結論が出ない」。
「何年待つの」と聞くと「解りません」とかいう。まあ一週間から一ヶ月ぐらいですかね普通。
それ過ぎたら聞いた方が良いですよ。忘れられてるか本部待ちで保留で放置の可能性高いです。
＞久々に現れた>>751には敬意を払ってるのよ漏れは
なんだかんだでTSUTAYAを利用してる（んだよな？）んだから
…そりゃなんだかんだで俺は殆ど借りない人だから。むしろ買う人。
私が利用する理由は１、ＤＶＤの予約でポイント二倍。２、そうするとクーポン券出安い。
以上だけかな。ビックカメラとか近くに出来たら即効そっち行くのです。
…がしかし現状で一番近くて便利なのが「タマタマＴＳＵＴＡＹＡだった」と言うだけの話で
嫌なら行くなというのは逆なんです。嫌でも他にないから仕方ない。
皆さんも同じ経験あるでしょう？それと同じことですよ。
言いたいのはそれだけ。
無理する必要無い。馬鹿なＣＣＣの困るのは自業自得だから。
終わり。
763:675
03/06/06 03:17
…阿呆な企業と社員に肘鉄食らわせる勇気も時には必要だと思うですよ。
私は実践してるので縁切りした店と他人数知れず。決断も人生には必要です
それと上のクレーム対応の基本を忘れないで。
最近のサービス業の接客見ていると眼に余るのが多いので。
ＴＳＵＴＡＹＡに限らずどの店もそうですが。
寝ます。仕事なので。
過酷な仕事ご苦労さまです。
以上。
764:FROM名無しさan
03/06/06 03:37
（５）最近荒らし行為（ＡＡ貼り付け・連続コピペなど）が多発しています。
荒らし行為に対しては、完全無視が一番効果的ですから、
例えsageであっても反応しないで下さい。
ココハ、ツタヤでバイトとして（←ココ重要ネ）働く人の愚痴やらなんやらをこぼす
スレではなかったか。ということで。ノルなノルなノルな。
765:FROM名無しさan
03/06/06 03:38
ｺﾞﾒｿ。ageちゃった・・・。逝ってきます。
766:FROM名無しさan
03/06/06 04:21
おまいら みんな 文章長すぎです･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡
767:FROM名無しさan
03/06/06 04:33
蓮見て寝る。モヤスミ
768:FROM名無しさan
03/06/06 07:13
CCCの将来なんか興味がない。だってただのバイトだも～ん。
ドキュソバイト店員に愚痴ってどうするよ。
769:FROM名無しさan
03/06/06 07:44
>>675
「ありがとうございます、またご利用下さいませ！」
770:FROM名無しさan
03/06/06 09:38
>675
スレ違いの上に、荒らしで、クレーマーかよ。最低だな。二度と(・∀・)ｸﾙﾅ！
お前みたいに自分の要求ばかりをぶつけて
上得意様気分になってる奴は最低だな。本当に。
771:FROM名無しさan
03/06/06 10:02
>>770
バイトとして>>764-770を同じＴＳＵＴＡＹＡの店員と認めたくないな。
なんでそんなに荒らしとかクレーﾏｰとか最低とか必死なの。
俺らのこと一言も書いてないじゃん。実際社員も店長もバカばかりなのは既知だと思うが。
漏れはもっともだとおもうがね。ただこのスレに書くのはどうかと思うが…
でも他にＣＣＣのスレ無いし。ＣＣＣは電話公開してないし。
自分達とは違う視点で観てる人間を蔑む。叩く。
人間として最低だよ…もまえら…。
772:FROM名無しさan
03/06/06 11:37
意味わかんねぇ客ｷﾀ━━(ﾟ∀ﾟ)━( ﾟ∀)━( ﾟ)━( )━( )━(ﾟ )━(∀ﾟ )━(ﾟ∀ﾟ)━━!!
「なぁなぁ、最近テレビでやってる白い奴ある？」
俺「ありませんが何か？」
わかるわけねぇだろ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!
773:FROM名無しさan
03/06/06 12:16
>>771
はいはい、おまえもｸﾙﾅ!!
>675よ、ここはアルバイト板だ。ツタヤでバイトをしている人間が集まるスレだ。
「店の文句は店に言え」
バイトは制服脱いで店から出たら店員じゃないんだ。店員は自分の意思で働いているが、自分の考えで動いてるわけじゃ無いんだ。
「俺らにゃ何も出来ねえよ」
774:FROM名無しさan
03/06/06 12:20
あとな、
丁 寧 に 聞 け
読みづらいし不愉快だ。
ツタヤにとっては>675は客かもしれないが、このスレにとっては教えて君以外何者でもない。
そこんとこメモっとけ、脳に。
775:FROM名無しさan
03/06/06 13:17
ホントはいい人なんだろうけどなぁ・・・
匿名だと強くなれるタイプのみなさん
776:FROM名無しさan
03/06/06 14:23
大好きだった子を店長に寝取られた・・でもその子だけじゃないらしい。
店長ならなにしても許されるのか？
こんな店辞めたい、っていうか辞めてやる。
友○店長さんよ、てめえ行田店に女いんじゃねえのかよ。
バイト食うなよ、まじで（☆店舗名は内緒☆）
777:FROM名無しさan
03/06/06 14:57
>772
それってサウンドでの問い合わせ？
THE POLLYPHONIC SPREE
のことじゃないの？
778:FROM名無しさan
03/06/06 15:07
喰われた子にも意思があるわけだし、
別にレイプなり、権限でもってかれたわけじゃないでしょ？
好きな子がその程度だったってだけ。
以外と権限だったりして。藁
779:FROM名無しさan
03/06/06 15:40
そうだよ。その程度の貞操観念しかない女の子だったってこと。
店長に好意を持っていたんでしょ。負けなんだよ。。。ｶﾞﾝｶﾞﾚ
780:FROM名無しさan
03/06/06 16:46
>>777
知らないけどケースが白いやつって言われたＹＯ！
781:FROM名無しさan
03/06/06 18:56
>780
つじあやの・・・・？じゃないよね。
782:FROM名無しさan
03/06/06 19:53
CCC直営店舗のほうが、色々と腐ってるのかな。
うちはフランチャイズだから社員が働かないとか
バイトが万引きとか、そういうのないよ。
CCC以前に会社の本部がめちゃくちゃうるさいからね！
783:FROM名無しさan
03/06/06 21:41
腐ってるよ～、ふらんちゃいずだけど。
天国になちゃってる♪
真面目なやつは大変だよ・・・いいことないし（笑）
社員の立場ないし←どこもないって？
汚いし、狭いし何で売上いいんだーー！
784:FROM名無しさan
03/06/06 23:18
>>783
漏れも、ふらんちゃいーずだけど…
地 獄
社員は働かない、文句タラタラ。客層は最悪。仕事はきついが時給は安い。その上、くそ忙しい。くそ真面目に仕事するのが、あほらしくなってきた。まあ、ある意味、腐っているね。
785:FROM名無しさan
03/06/06 23:22
うち、返却ボックスを店内に設置したんだけど
VHS2本以上絶て済みすると入らないの・・・
これで客「入らない！」って切れてくるしよ・・・
一体BOX注文したあほは何してんだ・・鬱
786:770
03/06/07 00:57
>771
お前みたいな良識を気取った人間もタチが悪いなあ。
普段のバイトでは言わない、心の中で思っていることを
ここで書いているってのは同じことなんだがなんか問題あるか？
ここはCCCスレではない、電話は店で聞けば分かる。
とても単純で基本的なことですねぇ。
それに、>675みたいなものの尋ね方を知らない人間に
教える事は無いね。
787:FROM名無しさan
03/06/07 01:57
今日、変なのが来た。AVを借りていって一時間半後に再来店。
「これ、他の（タイムマシン）と交換してもらえませんか？」
(ﾟДﾟ )ﾊｧ?
「一週間で借りたけど、今日返すんでお金返してください。」
(ﾟДﾟ )ﾊｧ?
やんわりと断ったけど、どこから電波を受けてるんだろう？
みなさんところはどうですか？
788:FROM名無しさan
03/06/07 01:58
おまえもうしつこい。名前欄に770とかなんなの？笑えるｗ
＞ここはCCCスレではない、電話は店で聞けば分かる。
そう思ったならそれを普通に言えばいいんじゃないの？
なんでいちいちつっかかる？
それに、教える事は無いって言うならスルーすれば？
もののたずね方を知らない人間って・・・おまえに言われたくないぞ。ﾜﾗﾜﾗ
789:FROM名無しさan
03/06/07 02:18
>788
>おまえもうしつこい。
>なんでいちいちつっかかる？
>ﾜﾗﾜﾗ
人の振り見て我が振り直せ
790:FROM名無しさan
03/06/07 06:39
もういいって‥２人共逝ってよし
791:FROM名無しさan
03/06/07 07:21
>>790
Cool!
792:死ね13歳 ◆DEATHQegig
03/06/07 07:28
忠告しておく
アルバイトは雇う側から見れば消耗品でしかない
人道に反すると感じたらそれは辞めたほうがいい
アルバイトの利点はすぐ｢辞められる｣という長所だけだから
793:FROM名無しさan
03/06/07 07:38
>>792
ツタヤって、急にバイトが減ってもヘルプとか来ちゃいそうで
戦 え な い
だから軽く見られてるんだろうな(;Д⊂)
794:FROM名無しさan
03/06/07 14:23
DQN客マジうぜぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇ
795:FROM名無しさan
03/06/07 18:28
岩短は難波に移動になります
796:FROM名無しさan
03/06/07 19:23
>>794
禿同
だが何を今更･･･周知の事実ですよｗ
797:FROM名無しさan
03/06/07 19:34
たいそう疲れた１日ですた（特に、精神的に）。明日も朝番で、まじ鬱…。
798:FROM名無しさan
03/06/07 20:50
１ヶ月半額はがきが届いた。
じつはコレ大量に配られてるとかじゃないの？抽選とか書いてあるけど。
799:FROM名無しさan
03/06/07 21:35
>>798
君はバイトかい？バイトなら、半額ハガキがどういう客を対象に送っているかを知ってるはず。朝礼などで知らされてないなら、直接社員に聞いてみては？
800:FROM名無しさan
03/06/07 22:10
まだあったのか・・・
思えば俺がバイト入ってあいさつが嫌でスレ立ててもう１１か。
もうとっくにクビになったけど懐かしいな。
801:FROM名無しさan
03/06/07 22:50
>>800
クビになったんだ
802:FROM名無しさan
03/06/08 00:37
>794
DQNのお客様へ。
タメ口で話すな。
お金を投げて置くな。
ビデオやDVDをパッケージごと持ってくるな。
閉店直前にゾロゾロ並ぶな。
少しの画像不良で、がたがた文句言うな。
返却の時にカウンターから離れるな。
あと…、
マル暴やチンピラは来るな。
クーポン厨や100円レンタル厨は来るな。
TOLを自分で登録できない椰子は来るな。
…ご理解ご協力をお願いします。いいですね？
803:FROM名無しさan
03/06/08 02:54
うちの店暇だからクーポンとか100円レンタルとか別に苦じゃないなぁ。
暇だとやることないから適度に混んでるほうがいい
804:FROM名無しさan
03/06/08 07:51
ｵﾊﾖｰﾝ
今日もこれから労働。今までレンタルばかり入ってたのに
いきなりTRになって、自分の知識の足りなさと使えなさが
とても悲しい今日この頃…。
がんがってくる。
805:FROM名無しさan
03/06/08 08:10
>>804
がんがれー！
806:FROM名無しさan
03/06/08 08:22
がんがれー！DQNなお客様にも負けないように朝ごはん食ってけー！
しかし不慣れな部署のお手伝いは緊張するもんね。
俺もたまにTRに入らされるけど、何かやらかしたらどうしよう…
とドキドキするよなチキンです（恥
一度TRの人が「違う人が入ると…んもぅ！」て怒ってるのを見たんで
俺も対象か！？と気にした事が。
ちなみに当方レンタル担当です。
807:FROM名無しさan
03/06/08 10:34
>>799
ゴメソ、バイトじゃないんだ。
漏れここ数ヶ月借りてなくて。。ひょっとしてコレ原因？
808:FROM名無しさan
03/06/08 10:58
懐かしいな～ツタヤスレ・・以前2年半働いてました
一時期WカードのノルマがあったりしてCD券貰ったなぅ
あと、うちの店AクイックだったのでCクイック？へ替わるときすんごい大変だったの覚えてます・・
（ちょっと用語間違えてるかもだけど通じるだろうか・・）
Aクイックの時はパッケージ返却しなきゃならない手間があったのでセールの時は大忙しだった。
AVのパッケージ返却なんか肌色ばっかりできしょかったなぁ～。。
それと、TRにも行かされて1週間くらいした時だっただろうか、、
DQNな客に変なｲﾁｬﾓﾝつけられ泣かされた日もありますた
電話で卑猥な録音テープ聞かせてきたり、質問されたこともあった
ストーカーっぽいのもいた
中古の加工で売り物にならないほど溶かした事も多々あった
CDパクったこともあった
トイレは常に異臭が漂っていた
それもこれも全部良い思い出です
スタッフが良い人ばかりで本当に楽しかった！
809:FROM名無しさan
03/06/08 19:59
戎橋age
810:扱者番号0007
03/06/08 20:42
>>798
そのハガキはノン会員に送ってます。
ノン会員とは過去３ヶ月か半年間来店されていない人の事です。
この機会にいっぱい借りれー！
811:FROM名無しさan
03/06/08 23:08
>>810
ｳﾎｯ！ｻﾝｸｽｺ！
知ってしまうと使うのがなんかこっぱずかしいけど、いい機会だから借りまくるわ！
812:804
03/06/08 23:32
皆様日曜乙です。
今日は一人だったし、やらなきゃいけないことも少なかったから
自分のペースでやれて失敗も少なかったけど、
明日はｼｮﾎﾞｰﾝ(´･ω･｀)ＴＲの先輩方と一緒で鬱。
仕事のよくできる、ＴＲ専門みたいな人と一緒なので
緊張して失敗する可能性大。
勿論、自分はデキるほうじゃないけど
それでも今までレンタルだった人間がいきなり数日前から
予備知識なしにＴＲたたっこまれてんだから、
知ってて当然だと思わないでﾎｽｨ…明らかに自分のトロさに
イライラされるので激しく鬱。
慣れるまで…と言い聞かせて笑顔で頑張りまつ…
長文愚痴すまんかった。
813:FROM名無しさan
03/06/09 00:04
>>811
混んでる時に半額DM使うのはやめてねｗ
「普段来てないヤシがーーーーーーーーッ!!」
って思われちゃうよ。
こっちは来店促進の為に送ってるんだがね…
814:FROM名無しさan
03/06/09 00:23
>>813
ころあい見て使うわ。
あーなんか使うの恥ずかしくなってきたｗ
815:FROM名無しさan
03/06/09 00:25
前のスレにも書いてあったが…
半額クーポンＤＭ
→３ヶ月間来店無し
→１００円厨（またはＴＯＬ半額クーポン厨）
→貧乏人ケテーイ。
816:FROM名無しさan
03/06/09 00:25
前のスレにも書いてあったが…
半額クーポンＤＭ
→３ヶ月間来店無し
→１００円厨（またはＴＯＬ半額クーポン厨）
→貧乏人ケテーイ。
817:FROM名無しさan
03/06/09 01:22
>>812
私も同じ境遇だったよ。散々怒られまくったなぁ…。
「もう実習中じゃないんだから！」ってね。
いきなり物販(GAME)回されてカウンター内の物の位置も分からないしさ…。
でも御陰でレンタルのヘルプも行けるし、TRやBOOKの事も基本は分かるから、
最初は凹んだけど「オイシイ！」と思えるようになった。
色々動けると重宝されるしね。マルチ店員目指して頑張れ～。
818:レンタル担当
03/06/09 01:50
「DVD-R焼いたらエラー起こしたらしいから、レシート無いけど返金に応じて」
ってそんなの自己責任でしょうに。
「来週の月曜、君一人だけになりそう」
ってそれどうにかするのは俺じゃないでしょうに。
「（別の社員）さん、人少ないのに先に帰っちゃうんだもん」
ってそれは休んだ人の代理を用意しなかった自分の責任でしょうに。
まだうちの店入って一ヶ月程度の新人な社員さんだけど、もうちょっとがんばってよ。
あなたがうちのレンタル担当になるんだから。
819:客A
03/06/09 01:55
>>810
うちは誤爆されますた。
ここ数ヶ月けっこう借りてたのに・・・。
よく逝ってるから、そのお礼か何かだと思ってた。
820:FROM名無しさan
03/06/09 02:55
ツタヤは駄目ですな…特に店員
まだ出てない本を訊ねたら「少々お待ち下さい…お客様スイマセン、現在品切れしておりまして」と
一回目はこんな受け答え…
そして遊びで聞いたら(二回目)に「少々お待ち下さい…お客様スイマセン、現在品切れしておりまして」
との解答
そして遊び＆ふざけて聞いた三回目「少々お待ち下さい…お客様スイマセン、現在品切れしておりまして」
とエンドレスループ
嘘のようで本当の話
821:FROM名無しさan
03/06/09 04:53
ほら>>820みたいなDQN客もいるんだからさ、ある程度肩の力抜かないともたないよ？
822:FROM名無しさan
03/06/09 04:55
Wカードのオペレーション練習中の新人なんですけど、
うまく取れるこつとかあったらぜひ教えてください。
823:FROM名無しさan
03/06/09 05:39
>822
従来のカードと比較した利点を分かり易く説明する
・1年毎更新手続き→自動更新
・SARI等が有料→年会費無料
・レンタルでクレジット利用の場合10％キャッシュバックとか色々特典が無いわけでもないよ？
こんな感じでイイと思う
長々細かく説明しても余計解りづらいし取っ付き難いしね
あんまりしつこくならない程度に
あとは自分なりに語呂合わせするなりしてガンガレ。
824:FROM名無しさan
03/06/09 13:08
SHIBUYA店長：岩短ですが、うんこ‥ん？うんこは何処だ！
いつものうんこはどうしたんだ？えー！今日は出なかっただとー！！
ふざけるな！出せ！無理して出しやがれ！！食べないか？って言う
あのおなじみのセリフが言えんじゃないか！！ワシの楽しみを奪う気か！
このアンポンタンめ！！
825:FROM名無しさan
03/06/09 17:57
ＤＱＮ客お断り。
826:FROM名無しさan
03/06/09 18:04
TOLに登録するとスパムがわんさか来る様になった。
あれってツタヤがやってるスパム？
それともメアドが漏れてるの？
827:FROM名無しさan
03/06/09 18:04
みてね～♪
URLﾘﾝｸ(www1.free-city.net)
828:FROM名無しさan
03/06/09 20:39
>>821
もしかしてこの店員お前じゃねーの？ｗ
829:FROM名無しさan
03/06/09 20:50
ここの板に客が見に来るっていうのも随分と暇してるよな（わら
しょうがないか。DQN客だから(わら
830:FROM名無しさan
03/06/09 20:58
とりあずDQN客には来て欲しくない
831:819
03/06/09 21:05
>>829
ｽﾏｿ。
個人宛に「半額」なんてDMが届いたのが初めてだったのと、「抽選」何名様なのかが
気になったので、ちょっと見に来てしまいました・・・。
それとTSUTAYAはよく利用するんですが、相手（店員さん）に不快な思いは
させたくないので、DQN客にならないように参考にさせてもらってました。
でももうDQN客の１人になってたんですかね・・・。 ｺﾞﾒﾝﾅｻｲ。
832:FROM名無しさan
03/06/09 21:24
暇とかそういう問題じゃなかろうに・・・馬鹿ばっか
833:FROM名無しさan
03/06/09 21:57
まあ、そうやって店員の事を考えてくれてる客は、DQN客じゃないよ。もっと醜い椰子もいるから、安心して半額DM使ってくだせえ。
834:FROM名無しさan
03/06/09 22:14
面接に行きたいのですが、大学入学のため４月にここにきたので
商品の位置も何もわかりません。
自分はけっこう人に良い印象を与えるほうだと思いますが
うかるでしょうか？？
835:FROM名無しさan
03/06/09 23:05
>>834
売り場なんか入ってから覚えればいい。
バックやってりゃ嫌でも覚えるし。
私は月２くらいで本やCD買いに立ち寄る程度だったけど、
接客が好きとか大きい店で働いてみたい言ったら受かった。
実際、客として見てた時と入ってからじゃ全然印象変わったし、
ウチの店利用した事のない遠方の人でも採用されてるから
あまり関係ないよ。感じがいいなら多分受かるでしょう。
あとは時間帯や担当したいアイテム等の募集条件が合えば。
商品知識があるなら尚良し。大歓迎。
836:FROM名無しさan
03/06/10 00:40
>>819=831
たくさん借りてくれてるから
そのお礼にっていう意味のハガキもあるよ。
あなたのところに届いたのはそのハガキだと思う。
837:FROM名無しさan
03/06/10 00:52
今日気になって社員に聞いたんだけど
１２月(かな？)にいっぱい利用した人にも送ってるみたい。
838:FROM名無しさan
03/06/10 01:13
カウンターにﾁｿｺ乗っけて接客するな！
839:FROM名無しさan
03/06/10 02:31
>>838
それはまたDQN店員でつね
840:FROM名無しさan
03/06/10 08:45
SHIBUYA店長：岩短ですが、何か？」
841:FROM名無しさan
03/06/10 08:47
>>838
詳しくｷﾎﾞﾝ!!
842:FROM名無しさan
03/06/10 16:43
■■融資枠拡大キャンペーン実施中■■
●お金を借りたことが身内の人、勤務先にバレ無いよう
徹底したサービスを行っています。
●アルバイト、失業中の方でも30万まで融資致します。
URLﾘﾝｸ(www.38370701.com)
i-mode URLﾘﾝｸ(www.38370701.com)
843:FROM名無しさan
03/06/10 22:11
>>838
それは股下何cmの店員ですか？
と、釣られてみるテスト(ｗ
844:838
03/06/10 23:01
ほんとだって！
背高い人だったのね、
お会計してもらってる時ずっと
カウンターにどっか～と乗ってたよｗ
845:FROM名無しさan
03/06/10 23:08
・・・・戎橋のバカヽ（`Д´）ﾉ ｳﾜｧｧｧﾝ
846:FROM名無しさan
03/06/11 00:09
>>838
・・・俺もやってみよ！
847:831
03/06/11 00:19
>>833・836・837さん
ご親切に・・・ありがとうございますた。
848:FROM名無しさan
03/06/11 07:39
サマキャンの概要が大体出たね。
毎度のことだけどスタンプカードウゼェェェェェ！
でも、100円レンタルについては書いてなかったなぁ。
もしかしてやらないのかな？だといいな・・・
849:FROM名無しさan
03/06/11 08:38
DQNは自覚が無いからな、客も社員も。
ﾀｲｰﾎされても、国が悪い＆世間が悪い。
そいつらとは近づきたくないものだな、無理だが。
850:FROM名無しさａｎ
03/06/11 10:17
借りたCDの11曲目が音飛びしてるけど、他は問題無いから特に気にしてない。
店には伝えたほうが良いですか？
実はつい最近借りたCDも音飛びしてて、それは酷かったから
伝えたんだけど、今回はそんなに酷くないから迷ってます。
でも次借りた人がクレームつけて、前回借りたのは誰だ？
→こいつ（俺）だ！→ブラックリスト決定！なんて((；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙなんで。
あと、お詫びとしての1枚無料サービスって断れる？
2回も連続で使うのって何だか申し訳なくて・・・。
851:FROM名無しさan
03/06/11 11:08
>850
you:飛んだぞｺﾞﾗｧ!!
店：申し訳なし。無料券ﾄﾞｿﾞｰ
you:ｲﾗﾈ!!
でいいと思われ。
852:FROM名無しさan
03/06/11 17:25
>850
一応プレイヤーにクリーナーかけてみて、それでも飛んだら堂々と店にいうべし。
指摘してくれた方が店的にもありがたいよ。無料券も遠慮せずもらっていいよ。迷惑かけたのはこちらだから。
853:FROM名無しさan
03/06/11 23:10
＞８５０
むしろアンタみたいな人に無料券ぜひ使ってほしいもんだ。
854:FROM名無しさan
03/06/11 23:15
>>850は神
こういう方ばかりなら、TSUTSYAも少しはよくなる
855:FROM名無しさan
03/06/12 00:26
ひょっとしてそれCCCDなんじゃないの？
856:FROM名無しさan
03/06/12 00:31
>>850 感動した。あんたに無料チケット５枚はあげたいよ。
857:850
03/06/12 01:39
>>855
くるりのTHE WORLD IS MINEだから違うよ。
CCCDは借りないようにしてます。
よく利用してるから顔覚えられてるかもしれないし、
ホントつい先日無料にしてもらったばかりだから
またかと思われるのが嫌なだけだよ。
無料チケいらないから、くるりの春風を取り扱って下さい。
(´-`).｡ｏO(この店は何でリクエストカードが無いんだろう・・・)
858:FROM名無しさan
03/06/12 08:07
SHIBUYA店長：岩短ですが、バナナいか？
859:FROM名無しさan
03/06/12 21:12
先日、「ピンポン」のDVDの画像クレームがありました。
そのお客様の前の方がヤリやがったんだと思うけど
どう優しく見ても故意に傷付けられた模様。
しかも「いったい何が気に入らなかったんだ！？」と小一時間問い詰め(略)…な凄い傷が。
店長も「ここまでヤルとは…なぜ！？」って呆れるぐらいの傷を付けた理由が知りたい。
激しく知りたい。
単に彼女が「窪塚カコイー（はぁと」←で切れたけど言えなくてDVDに八つ当たり…ですか？
860:FROM名無しさan
03/06/12 23:04
ビデオがまき戻してなかったので、次からはまき戻して返却してくださいと
言ったけど、「いやだよ～」と言われた。
自分はスルーしたけどこういう場合どうしたらいいんだ？
この場合どうすれば一番失礼じゃないんだろう・・・
①もう一度協力を頼む ②スルー（その返答に対してはシカト）してそのまま帰す
③まき戻しについて延々と説明する
861:FROM名無しさan
03/06/12 23:29
>>859
返却のときとか、レンタルの時チェックしてないの？
862:FROM名無しさan
03/06/12 23:32
>>859
無料券がほしいんじゃねーの？？
863:FROM名無しさan
03/06/12 23:34
巻き戻しについてだけど、『そんなのはそっちのサービスだろ？』
ってこないだ言われたんよ。
んで、考えたんだけどそれだと、パッケごと持ってくるって事も同じじゃない？
巻き戻しをしないでそのまま返却→うちらが巻き戻し。
パッケごと持ってくる→うちらがパッケバック
でもパッケを持ってくるのを注意(お願い)してもキレないよね？
なんかオレ変な事言ってるかな？どぉ思います？
864:FROM名無しさan
03/06/13 00:02
>>859 >>860
こういう輩は、まとめてコメント欄に
「要注意人物！！」
と入力。
以上。
865:FROM名無しさan
03/06/13 00:06
>>863
そのDQNの親の教育が悪い
そいつは次の人が見るということを考えられないのよ
次から早送りして貸してやれｗ
866:FROM名無しさan
03/06/13 00:23
新しくしたばかりの携帯でツタヤオンラインに登録しただけでこんなにスパムが！
mail@docono.homedns.org・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(ii-net.ath.cx)
09-0921@yahoo.co.jp・・・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(aanaan13.com)<)
letsgo-lovely@yahoo.co.jp・・・・・・・URLﾘﾝｸ(oanoan13.com)
920-098@yahoo.co.jp・・・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(aanaan13.com)
bb-tougeking@yahoo.co.jp・・・・・・・URLﾘﾝｸ(yoiyoi.biz)
*paah*@yahoo.co.jp・・・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(oowoow434.com)
1000%-deai@yahoo.co.jp・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(aanaan13.com)
11tieasa@yahoo.co.jp・・・・・・・・・URLﾘﾝｸ(aanaan13.com)
これってツタヤがアド売ってるのか？
それとも実はツタヤがやってるのか？
867:FROM名無しさan
03/06/13 00:41
>863
「ｾﾙﾌｻｰｳﾞｨｽですので」とだけ言っとけばいいと思われ。
こっちは別に巻き戻しのサービスなんて提供しとらんし、ましてや強制してるワケでもないのに逆ギレなんて
こんなのはむしろお客としての良心の問題だよなぁ
868:FROM名無しさan
03/06/13 01:32
>>863
そんなヤシはガソリンかけて焼いてしまえ。
869:FROM名無しさan
03/06/13 01:54
先日よく寄るツタヤいったんだけど、レジに初めて見るちょいキモな方が。
対応はとても親切でした。
だけどおつりを渡してくれる時、
なんと彼はわたすの手を両手でしっかり握って返してきた。
借りたＣＤの入った袋をくれる時も、
ワタシの手は彼の両手によってソフトに包みこまれた・・・
これはサービスの一環なのでしょうか・・
と、つたや店員さんに尋ねたい。
870:FROM名無しさan
03/06/13 02:43
今日はクレームの嵐だった･･･。
店員(アルバイト)の態度が悪いとかなんとかかんとか
散々文句言って
終いには｢アルバイトの人からCD買いたくない｣っぽいこと社員さんに言っていたそうな。
でもその欲しいCDをちゃっかり客注していたお客さん。。。
しかも、そのCD生産中止のCDだし(笑
なんなの？ あのお客さん・・・。
わけわかんねー!!!
コレを巷ではﾄﾞｷｭｿというのだろうか・・・。
871:831
03/06/13 02:51
>>863
ﾊﾟｯｹを外して中身だけ持ってくるのには2～3秒の手間しかかからないけど、
巻き戻しは手間（時間）がかかる＋巻き戻し途中にテープがからまって
取り出せなくなる危険がある。
もしもそうなったら、なんとかしてﾋﾞﾃﾞｵﾃﾞｯｷから取り出してそれから
店に謝罪しに行ったりと、とても面倒なことになる（以前同じ事があったので）。
ﾊﾟｯｹと違って巻き戻しはｲﾔがる理由なんてそれくらいしか考えられないけど・・・。
かといって巻き戻さないのは次借りる人に不快感を与えてしまうし、
なにより借りた人間として礼儀（ﾏﾅｰ）に反する行為。
一気に巻き戻さず何回かに分けて巻き戻すなどして危険を回避するべきですよね。
まあ昔と違ってﾋﾞﾃﾞｵﾃﾞｯｷの質も良くなったから、
最近は一気に巻き戻してもほぼ大丈夫みたいですが。
ﾋﾞﾃﾞｵ→DVD化で次第に巻き戻しのﾄﾗﾌﾞﾙが少なくなっていることが唯一の救いですよね。
DQNが引き下がらないようなら、お手数ですが事態を悪化させないためにも
（DQNのためと思わず、次に借りるお客さんのためと思って）巻き戻してやって下さい。
客の立場なのにまたもでしゃばってｽﾏｿ。
872:その店員
03/06/13 02:59
>>869
ああれはおおおお金が落ちないようにしてああげたんだよぅ！
カコイイ奴なら文句いいい言わないくぜにぃぃバカァー！！！
873:FROM名無しさan
03/06/13 03:34
>>866
おまいのメアドが単純すぎるだけ(断言)
874:FROM名無しさan
03/06/13 04:26
大阪の日本橋店って売上いいの？？
875:FROM名無しさan
03/06/13 04:27
>>866
873さんの言うとおり。
他の人には来てないみたいだし、TSUTAYAはそんなにｱﾌｫじゃない。
早いうちにｱﾄﾞﾚｽ変えるべし。
876:876
03/06/13 04:55
しつもーん
阿倍野はもう移転してデカイのに戻ったか？
それとも、まだ近鉄とモメてるのか？
現役よ、いたら答えてクレ。
これで俺がいた当時の生き残りがレスしたら笑うね。
877:FROM名無しさan
03/06/13 13:15
■■融資枠拡大キャンペーン実施中■■
●お金を借りたことが身内の人、勤務先にバレ無いよう
徹底したサービスを行っています。
●アルバイト、失業中の方でも30万まで融資致します。
URLﾘﾝｸ(www.38370701.com)
i-mode URLﾘﾝｸ(www.38370701.com)
878:FROM名無しさan
03/06/13 13:23
>848
今年のサマキャンは、１００円レンタルするかしないか
店で決めれるんだYo
あなたの運命は店長しだい
879:FROM名無しさan
03/06/13 18:50
>>875は何でそんなにTSUTAYAのセキュリティを信頼してるんだ？（ｗ
880:FROM名無しさan
03/06/13 19:02
渋谷で働いてる人
881:FROM名無しさan
03/06/13 19:17
スパムなんてものはふつーアドレス総当りで送ってるんだから
新しいアドレスだろうが古いアドレスだろうが関係ない
まあ、ツタヤは規約に堂々と「個人情報は勝手に売ったり商売に利用したりしますよ」と
書いてるDQN企業だったはずだから、総当り手法以外のスパムがきても
おかしくはないが
882:FROM名無しさan
03/06/13 20:12
_,..-──-- ､
,. '" _ -－ﾆ二二｀ヽ、
／ ／ _,.－'⌒ヽ,ノ｀｀'ﾐ,、
,.' ／ ／ ,,ｲﾞ＼ /入､ヾ,
. / ／ ／/ -‐''"_ヽ'､ l l′/｀_''l}
' / ,.ｲii/ /∠´ ｀ヾ' ｌ ｌﾚ'´ 'ヾ
/ ,.' ii/ｕ ｉ{,_,, ﾟ }! ｌ ｌi{,_,. ﾟ }
. / /ii i/ｕ ｕヾく,＿,ノ′ ｌ ｌゞi-ｒｲ
,' /-､ ｉ| u ' ' ｀ ,＿_〉〉 | まじで！？
. /ｌ 「ヾ'i| ,.ｒ‐ ｀'U'U__,.ｨ}|
/ | ー}.l| ／,ｒ 'T"丁￣|￣ | l|'|
}i iﾄ､}（ l! ,ｲ |__,∟ ⊥ ＿|__,l|.ﾄ、
｀i iiiﾊ ｀| ｉ ｌ_／ _,ノﾉ|| ＼
. }iｉｊ. |. l |Ｙ/ ‐┴''" ||＼ ＼
ﾞｌ! | l|. 仁 ＿,＿_ || ＼ ＼
/ | |ｌ lﾆレ'´ ｀ヾ'､ || ＼ ＼
/ |. |ヽ 「]、 ヾ>､|| ＼
／ .| |. ヽ｀「ヽ }Ｈ|＼
| | ヽ｀「ヽ､､,＿＿,,ノｊ‐|| ｀ ー─
u | | ＼｀'〔｀'Ｔ''''''Ｔ´ ,ﾉ|
| | ＼ ｀￣￣￣ /
| | `－─‐′
883:FROM名無しさan
03/06/13 21:03
_,..-──-- ､
,. '" _ -－ﾆ二二｀ヽ、
／ ／ _,.－'⌒ヽ,ノ｀｀'ﾐ,、
,.' ／ ／ ,,ｲﾞ＼ /入､ヾ,
. / ／ ／/ -‐''"_ヽ'､ l l′/｀_''l}
' / ,.ｲii/ /∠´ ｀ヾ' ｌ ｌﾚ'´ 'ヾ
/ ,.' ii/ｕ ｉ{,_,, ﾟ }! ｌ ｌi{,_,. ﾟ }
. / /ii i/ｕ ｕヾく,＿,ノ′ ｌ ｌゞi-ｒｲ
,' /-､ ｉ| u ' ' ｀ ,＿_〉〉 | まじで！？
. /ｌ 「ヾ'i| ,.ｒ‐ ｀'U'U__,.ｨ}| 折れもツタヤ登録しちゃったよ・・・
/ | ー}.l| ／,ｒ 'T"丁￣|￣ | l|'|
}i iﾄ､}（ l! ,ｲ |__,∟ ⊥ ＿|__,l|.ﾄ、
｀i iiiﾊ ｀| ｉ ｌ_／ _,ノﾉ|| ＼
. }iｉｊ. |. l |Ｙ/ ‐┴''" ||＼ ＼
ﾞｌ! | l|. 仁 ＿,＿_ || ＼ ＼
/ | |ｌ lﾆレ'´ ｀ヾ'､ || ＼ ＼
/ |. |ヽ 「]、 ヾ>､|| ＼
／ .| |. ヽ｀「ヽ }Ｈ|＼
| | ヽ｀「ヽ､､,＿＿,,ノｊ‐|| ｀ ー─
u | | ＼｀'〔｀'Ｔ''''''Ｔ´ ,ﾉ|
| | ＼ ｀￣￣￣ /
| | `－─‐′
884:FROM名無しさan
03/06/13 21:03
>>881
ﾏｼﾞで？
そんなん何処に書いてあるんだ？
885:FROM名無しさan
03/06/13 21:04
うちの店舗は個人情報１人に対して２００円で、
会員情報用紙１００枚単位で業者に売ってるよ（汗）
886:FROM名無しさan
03/06/13 21:36
バイトの人にしつもん。
ツタヤで借りたCDが無くなったんだが、
これって入会時に払った保険で弁償される？
２－３週前から家で探してるんだが、頑張ってCDを見つけて延滞料払うのも
紛失で買ったことにするのも代わらないぐらいの料金になってる気がして。。
887:FROM名無しさan
03/06/13 21:58
>>886
紛失では商品保障はうちの店では使えないよ。
延滞料払いたくなかったら。。。。無くしたんで買い取ります！！と
言えば、定価の８掛だったかな？で買い取る事ができるよ。
しってる人は得をする業なんだけどね。よく延滞料金が何万円となっている人が
いるけど、ＤＱＮ客はそのまま商品を返して延滞料金何数万円も
（ケッコー１ヶ月も延滞している人がいるのですよ）払う人が居るのに対し、
「失くしたのですが」・・・・・と言えば延滞料はもちろん無しで、
商品を８掛で買えて、延滞料金払わないで済むという裏情報。
ご参考に！！
888:FROM名無しさan
03/06/13 22:15
_,..-──-- ､
,. '" _ -－ﾆ二二｀ヽ、
／ ／ _,.－'⌒ヽ,ノ｀｀'ﾐ,、
,.' ／ ／ ,,ｲﾞ＼ /入､ヾ,
. / ／ ／/ -‐''"_ヽ'､ l l′/｀_''l}
' / ,.ｲii/ /∠´ ｀ヾ' ｌ ｌﾚ'´ 'ヾ
/ ,.' ii/ｕ ｉ{,_,, ﾟ }! ｌ ｌi{,_,. ﾟ }
. / /ii i/ｕ ｕヾく,＿,ノ′ ｌ ｌゞi-ｒｲ
,' /-､ ｉ| u ' ' ｀ ,＿_〉〉 | >>885まじで！？
. /ｌ 「ヾ'i| ,.ｒ‐ ｀'U'U__,.ｨ}|
/ | ー}.l| ／,ｒ 'T"丁￣|￣ | l|'|
}i iﾄ､}（ l! ,ｲ |__,∟ ⊥ ＿|__,l|.ﾄ、
｀i iiiﾊ ｀| ｉ ｌ_／ _,ノﾉ|| ＼
. }iｉｊ. |. l |Ｙ/ ‐┴''" ||＼ ＼
ﾞｌ! | l|. 仁 ＿,＿_ || ＼ ＼
/ | |ｌ lﾆレ'´ ｀ヾ'､ || ＼ ＼
/ |. |ヽ 「]、 ヾ>､|| ＼
／ .| |. ヽ｀「ヽ }Ｈ|＼
| | ヽ｀「ヽ､､,＿＿,,ノｊ‐|| ｀ ー─
u | | ＼｀'〔｀'Ｔ''''''Ｔ´ ,ﾉ|
| | ＼ ｀￣￣￣ /
| | `－─‐′
889:886
03/06/13 22:20
>>887
即レスありが㌧。
探すの諦めて買取りしまふ。
887は俺の知ってるツタヤ店員で一番イイ香具師だ。
・・しかし、延滞料が数万円になったらバックれないかふつう？
890:FROM名無しさan
03/06/13 22:44
>889
バックレると悪質会員全国指名手配な諸刃の剣。
あとウチでは紛失買い取り1週間以内に発見したら返金可能な罠。
どっちにしろ買取までの追加料金は戴いてますが
891:FROM名無しさan
03/06/13 22:53
ウチの店は長期延滞の場合、商品代金（定価）か延長料金、
計算してどちらか安い方で頂いてます。
紛失の場合は買い取り。８掛けではなく定価です。
その後、商品が見付かればご返金。
店舗によって細かなルールに違いがあるかもなので、
まずはスタッフにお尋ね下さい。
892:FROM名無しさan
03/06/13 23:03
まあ何にしろ、早ければ早いほど損しないってこったな
893:FROM名無しさan
03/06/13 23:11
ちなみにうちは延滞料金+定価*8割だがな。
まあ何にしろ、早ければ早いほど損しないってこったな
894:FROM名無しさan
03/06/13 23:19
客がこの技に気づかなければ延滞プラス商品返し。
気づいている場合、延滞金帳消の商品は客に渡し商品代金の８掛。
たまに気づいている客来ると、やるな！！！コヤツと思ってしまう
今日この頃です。
普通ならお前延滞してたんだから、延滞金払えって感じなのですがね。。
895:FROM名無しさan
03/06/13 23:25
>>891
ウチの店は長期延滞の場合、商品代金（定価）か延長料金、
計算してどちらか安い方で頂いてます。
とあったがで対私の店では、客が何も言わなければ、
高かろうが延滞金頂いております。（商売ですからね＾＾）
そこで客が高いじゃろ！！とダダコネ言った場合、買取処。
でも普通延滞のお客は数万円と延滞金払って帰ります。（ポイント結構溜まってます。。）
教訓・・・。逆切れした物の勝ち！って事だとつくづく思いました。
896:886
03/06/13 23:45
>>890
>バックレると悪質会員全国指名手配な諸刃の剣。
やっぱり、そうなるか。こういうトコロはちゃんと全国で連携するのな。
利用者としちゃ、会員証と会員情報もも全国統一してくれると嬉しいが。
皆さんのご意見を総合し、速やかに買取＆逆切れします。
897:FROM名無しさan
03/06/14 00:20
遅レスだが、気になったので。
>>860
まあ、柔らかく言うしかないだろうね。
『次回からよろしければビデオの巻き戻しにご協力いただけますか？』
くらいのことを言っておけばいいと思う。
それで巻き戻さないようだったら仕方ないだろうし、
『なんで巻き戻さなくちゃいけない』ってクレームつけてきたとしても、
そのお客が最悪退会する羽目になるだけ。
(こっちの言い方が悪くてクレームになったら話は別だけど)
基本的に、入会している以上は最低限のルールを守る義務があるわけだし、
その他大勢のお客様方はそれを理解してキチンと利用しているんだからね。
まあなんだ、簡単に言うと
『こっちの決めてるルールに従えねぇDQNには貸せねぇよ。』
てこと。
898:FROM名無しさan
03/06/14 00:23
>>893
それって定価を超えない範囲だろ？
超えても払うようなバカいると思ってんの？
899:FROM名無しさan
03/06/14 01:18
定価*8割って！！？
900:FROM名無しさan
03/06/14 01:23
>>899
合ってるYO。
定価×80％(0.8)＝2割引き♪
901:FROM名無しさan
03/06/14 02:11
>878
なんと！店長次第か。
多分やるだろうな。あはははは・・・
902:FROM名無しさan
03/06/14 02:17
つーかさ。
リクエストの反応ナッシングのばやいに、
もう一度リクエストするってのは反則でつか？
903:FROM名無しさan
03/06/14 03:20
今はうちの店にはリクエスト箱ないけど、設置してた頃の思い出。
「浦安鉄筋キボンヌ！」→「申し訳ございませんが入荷予定無いザマス」
「浦安鉄筋キボンヌ！」→「申し訳ございませんが入荷予定無いザマス」
「浦安鉄筋キボンヌ！」→「申し訳ございませんが何度も申し上げている通り入荷予定無いザマス」
よっぽど見たかった気持ちは解りますがしつこ過ぎ（*ﾟДﾟ）/
その後もエンドレスでリクエストがありましたが入れても回転しない商品は入れないザマス！
あ、あと「アイドル呼べゴルア！」て無理を言う香具師もあったな。(田舎には来ないって)
今思えば匿名だから好き勝手な事を書いていたと思われ。
904:FROM名無しさan
03/06/14 03:37
この前ツタヤのくじを引いたら2等の有線聴ける機械があたったよ。
取り付け費もただなの。
受付のおねーさんありがとう！
905:FROM名無しさan
03/06/14 04:13
毎回長期延滞で延℡したら「返したぞｺﾞﾙｧ」と言うＤＱＮ客が居る…
毎回５点以上もレンタルして全て商品売り場に無いのに返したとか有り得ない(´Д⊂)
一度ブラック会員にした筈なのにまた長期延滞リストに名前が…
延℡鬱だ…(´Д｀)
906:FROM名無しさan
03/06/14 08:25
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907:FROM名無しさan
03/06/14 08:53
さー、今日も一日働くぞ！
908:FROM名無しさan
03/06/14 12:38
逝ってラッシャー