06/11/04 20:22:01
おばあさんが孫に誕生日に買ってあげたという
開封済みのメガドライブを持って来店した。
画面が滲んで音もノイズまみれなので、
不良品ではないかと返品交換を求めてきたらしい。
店長はおばあさんに説明をするが理解してもらえず。
返品はできるが、代わりになるものはないことを伝えると、
「返してしまったら、孫ががっかりするので。」と言って
肩を落としながら、そのままメガドライブを持って帰ってしまったらしい。
その後店長は、「あのおばあちゃん、孫に何て言うのかなあ。」と言って
ものすごくヘコんでたらしい。