24/01/19 02:38:11.77 NtkgBfDK.net
>>641
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デジタル小作人、アメリカに貢ぐ5兆円 稼ぐ日本｢壊｣より始めよ
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【この記事のポイント】
・日本はDXを進めるほど国富が海外に流出
・変化の速さというデジタルの本質を見失った
・成長を目指すには古い仕組みを壊す必要
日米の明暗を分けた誤算は何か。変化の速さというデジタルの本質を見失った点にある。マサチューセッツ工科大学のマイケル。クスマノ教授は「日本はソフトウェアを製造業として捉えてしまった」と指摘する。
米企業はサービスを運用しながら顧客と対話を重ね、失敗をいとわずに自らの意思と知恵で新たなサービスを素早く作り変えていく。対照的に日本はIT（情報技術）企業が顧客から丸投げされた提案を、忖度（そんたく）しながら作り込む。顧客に納める以上、ミスは許されない。綿密に擦り合わせ、技術は陳腐化する。失敗を避けるもたれ合いの構造は進化を阻んだ。
オランダの社会心理学者ヘールト・ホフステード博士が開発した国民文化を測るモデルがある。日本は不確実性を回避する傾向がロシアなどに続いて高く、世界で2番目に完璧さを好む国だ。逆に変化を恐れない傾向が顕著だったのは北欧。デジタル競争力ランキングの上位に名を連ねる。 ...