11/03/04 15:52:30.05 Aw/F12JeO
そもそもおせち騒動もモンクレの仕業だったわけよ
どこ行っても見本と実物が違うのは当たり前だろ
あれくらい大したことない
578:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:52:48.24 CDmA87hK0
>517
好きな国で店やれよ、
579:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:52:50.80 Z70f/My50
客が店より偉いって勘違いが激しいからな
日本ほどおかしい客商売の環境はないよ
客への挨拶は丁寧で声を出していつも笑顔を絶やさない
常に清潔感をだしてほかの客が不手際があった場合でも
周囲に気をかけて頭を下げて回る
こういうことをやり過ぎたから客が王様だと勘違いしたんだろうな
580:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:53:00.32 vtpuh9LA0
>>559
>>502
581:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:53:16.14 Xeufa1+f0
>>562 書いてあるじゃん
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」
千円貰って経営してるくせにたったって
582:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:53:30.94 Ki4EyVGr0
食中毒とかの事故が起こっても井戸実は絶対に言うよ
「たった1000円の食事でクレームするな!」ってな
汚ねえ床に落とした食材も「もったいないから使え」と言っているに違いない
583:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:53:32.16 mOIladqC0
>>544
いや、俺は店側にもしっかりと敬意を払っているが?
妄想の翼広げて叩くのも良いが、見当違い過ぎて鼻で笑っちまったよw
別にクレーマー擁護するつもりは毛頭無い。ただ、クレームを
真っ当に処理して口を噤む事も出来ないこの馬鹿社長が馬鹿だと思ってるだけだ。
他の接客・飲食業のイメージ悪くなる可能性もあるのに脳味噌ねぇなと。
これのどこがお客様は神様思考なんだい?
584:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:53:40.06 1ltGrw+3O
まあ正直な話、この手の客が嫌なら
俺が経営者だったら
ランチの値段を最低でも一万円にして乞食を端から寄せ付けない方向性で商売するわ
585:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:54:08.28 504DWqizO
>>519
何してる人なの?
586:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:54:15.36 RfPMKdIQ0
>>544
お前が商売を何も分かってないのも良く分かった
587:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:54:26.05 PZkwEd/eP
>>544
いやいや
お前の店なんて無くても全然生活は成り立ちますがwww
588:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:54:33.28 19UtNyAk0
>>580
アンカーだけかあ
まあいいけどさ
悪いけど俺はお前の理屈の方がアホに見えるけどなあ
まあお互い様って事で良いんじゃない
お前の意見全否定するつもりはないし
アホだって言われたから聞いただけでお互いをアホだと思ったって事で
別にどっちの擁護してるわけでもないし
社長の言ってることに矛盾があったから突っ込んでるだけだからさ
まあでも話す気あったんなら最初の二レスみたいな
煽り屋に間違われるような馬鹿なことしない方が良いと思うよ
589:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:54:43.99 6N3bFW3v0
>>544 どこにも店と客との優劣関係なんて書かれてないけど?
眠いんじゃないのか?
590:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:54:59.99 uU9SeDvVO
イオンのフランス亭、二度と行かねぇ…
591:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:55:02.88 d1l4cn3q0
そこそこ自炊したことある奴なら
1000円がどんだけぼったくりかはよくわかる
最低限のサービスがあってはじめて成り立つもんだよ
592:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:55:23.53 FGFifFeBO
>>564
40分仕事しないと1000円にならない
己の無能さを恨め。
自己責任の社会ってそういうこと。
10分で1000円になる能力を身につけるか、
1000円の店でなく300円か400円の店に行けってこと。
社長さんもドカタもオテテつないでデパートの大食堂
の時代は終わったんだよ。
593:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:55:24.22 4sD3hh+o0
61 名前:名無しさん@十一周年[] 投稿日:2011/03/04(金) 14:24:21.23 ID:G0SjDRcvP
カキで客が当たった=客の体調が悪い+食べ方がカキの殻の雑菌を拾うような食べ方だった
というわけです。こういうことを社長ブログで書くのは良くないですね。
これは酷い 絶対こいつの店は行かない
594:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:55:24.86 Xeufa1+f0
>>519ふーん
親が金持ちのバカ社長だから客商売なのにこんな発言できるんだ・・・・
595:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:55:30.53 lg4scgwu0
金を笑ってるようじゃ大成しないな
先が見えてるねこの企業
596:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:55:38.87 R1y5fxkq0
>>540
材料じゃなくて一番省いてるのは、人件費とかの経費だろうね。
597:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:55:39.82 g6V4gkbv0
>>570
弁当が300円以下で買えるしなあ
社長にネットで罵倒してもらえるかもしれないマゾ垂涎の高級店だなw
598:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:55:47.37 Z70f/My50
>>565
>>566
>>578
お前らが言ってる理屈が
全世界においてどれだけ馬鹿げたことかわかりやすく説明しただけだ
グローバルな常識と日本だけの常識
どっちが正しいかわかるだろ
お前らは日本の商売人が作り上げた環境に麻痺してるだけ
それに気がつかないオツムにはなりたくねえなあ
599:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:55:58.56 u1jlm9880
ステー危険
600:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:56:21.74 CRlBFtU70
>>584
一万円だろうが無茶なクレームはあるよ
601:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:56:25.35 PEjN7xmf0
じゃ、たった1000円の食事なら食い逃げしても文句言わないよね?
602:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:56:34.28 vtpuh9LA0
>>588
>>502に対する反論が一つも無いまま
反論された意見連呼されてもね
603:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:56:35.98 VPOqKBZYO
エサ場でキレちゃう井戸
世界一まずいと書いた件
604:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:57:00.67 d7k9fK3DP
おいおいこんなのが社長だぜw
馬鹿そうな銀髪、葬儀屋みたいな帽子(屋内でw)、鴬豆みたいな上着
URLリンク(ameblo.jp)
605:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:57:16.34 +cBKHKrM0
1000円に責任を持たない会社のメシとか食いたくねぇwww
ってか1円の商品でも責任持てよw
ほんとに責任感あるのかよw
606:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:57:20.33 19UtNyAk0
>>602
思いっきり書いてるんだけどなあ
質問無視してるのはそっちかと思ってたんだけど
>>502のこのクレーマーが「その場で言わなかった」ってのはどこ情報?
その場で言っても怒りが収まらなくて電話してるのかもよ
もちろんこのクレーマー擁護する気は無いけど
607:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:57:21.54 NbPtFDCD0
>>445
そうだよね
>>1は正論だと思う
608:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:57:25.16 zYXhjI3UP
そもそもここ安くないよね
609:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:57:26.69 aQNrZNHv0
>1
「庶民にとってメシ代1000円は大金だ」
おまえのようなクレーマー貧乏人と俺を一緒にすんな!
たまに、レジ前で揉めてる客いてるけど、見苦しいわ。
店も店でさっさとお詫びして無料にしてクレーマーどけんかい!
おまけに女とデート中にクレーム入れてるやつとか醜いわ
610:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:57:37.32 SwSC4XaD0
たった
たった
クララがたった
611:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:57:40.89 4NGzvPWsO
針が飲み込めねぇwwwwwww
図々しい・クーポン乞食・勘違いな客はいるし、あんまりにも他人に迷惑な客は追い出すけど、
ドレスコードの無い店っていうのは、基本的に来るもの拒まずだ。
後、店は客あって成り立つよwどんな店でもさwww
612:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:57:48.65 FGFifFeBO
>>566
日頃、グローバルグローバルとうるせえくせに
都合のいいことだけ、ここは日本だ!ですか?
613:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:58:06.07 hGAO8RF20
バイトとかならともかく
こんなものをおおっぴらにする経営者とか痛すぎるよな。
614:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:58:20.93 7qcKNlZp0
>>544
敬意を強要されるのも鬱陶しいから
そんな上から目線の店には行かないよ、めんどくせえ
615:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:58:37.61 Qex46B7K0
>>598
偉大な君は、早く世界に進出して「グローバルな常識」満載の店を作るんだ!
日本に帰ってこなくていいからさw
616:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:58:50.75 9bG6kBOlO
>>544
あたし今年から幼稚園に通うんだけどいけないことはいけないと思います
対価としてお金払って頂いてるのでどっちが偉いとかも無いですょ
617:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:58:52.30 mOIladqC0
>>584
客単価が500円だろうが2万だろうが、愉快な客は絶えないよ。
子供が食べていたら醤油がたれて子供の服についたから誠意を見せろとか
本当に理解に苦しむのも居たしw
618:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:58:59.62 l+cQiVp00
>>605
俺もそう思う
値段に関係なく
客を粗末にする店は潰れていい
619:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:59:16.15 DMGnmEks0
どっちもどっちだな
620:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:59:26.89 pVdKo6+J0
俺、けんで食事中、この社長がつきっきりで目の前で罵倒してくれるなら食いに行ってもいいな
621:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:59:32.43 fArxg5Qm0
まぁこんなウンコみたいな経営者に
かかずりあってるのは馬鹿だよ
この人は、そういう次元で思考している人間だし
そこで物足りなくなるまで、それを続けるだろうし
こういう人間を気持ち悪いと思うなら
行かなきゃいいし、近くに寄らない事
匂いがうつるから
行く馬鹿はほっとけ、そういう馬鹿は
そういう次元でまだ修行する段階の魂
622:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:59:39.09 +cBKHKrM0
1000円を安いと思うのは個人の自由
1000円の料理にソースがかかってたかかってないとクレームをつける客を見下すのも自由
ただ社長という立場で、それを発言するのはまた違うわ
623:名無しさん@十一周年
11/03/04 15:59:40.73 aQNrZNHv0
>>613
それは同意。調子乗りすぎ。
だが金儲けは上手い。どっかでしっぺ返しあるだろう
624:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:00:02.56 7nBevl/50
1000円払ったら 1000円儲けさせてる気になってる 人達って
ばかなの?
たった100円の儲け」で と言い直せば分るかなあ?、ぼく
625:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:00:13.67 4sD3hh+o0
>>598
日本には君みたいなのいらないから早くグローバルwwな常識店を好きな国にもてよwww
626:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:00:33.79 v8CbvLsjO
>>601
犯罪だから捕まるけどな
627:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:00:43.96 OXnPp9fD0
1000円以下のメニューは食べさせてやってるんだから
店に土下座して食えよ
URLリンク(r.tabelog.com)
628:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:00:48.09 c/rcFtm+0
この社長は商売の基本が分かっていない
問題点をきちんと指摘してくれる客はありがたい
たいていの客は不満があれば何も言わず二度と来なくなるだけ
改善のヒントを与えてくれるクレームは店の宝だ
そのくらいのドMじゃないとサービス業はできない
629:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:00:49.79 /R9+7Buo0
畜群にエサ場を提供する
畜群場の支配者
630:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:01:18.32 R1y5fxkq0
1,000円が高いか安いかじゃなくて、同じ質のものが他の店で同じ値段で出せるかって比較じゃないと意味無い。
631:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:01:18.64 IEIMfQxJ0
>>1
>たった1000円の食事でクレームするな!
ってことは、王将や吉野屋にはクレームするな!ってことですかい?
金額の多寡の問題じゃないと思うんだけどなぁ、、、
632:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:01:23.42 PZkwEd/eP
>>598
いやいや
井戸には安全に食を提供するって気持ちが見えないから
だれもお客様は神様ってことが言いたいんじゃない
恐らく繊細な日本人の気持ちはお隣の国の人には分からないんだろうけどさ
633:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:01:42.33 HQ1uye0K0
同業なんで、最初は
まあ気持ちは分からんでもないがなあ・・・
くらいに読んでたんだけど、
こいつが仙台のお弁当屋さんをボロ糞に腐してるの知って大嫌いになった。
もはや擁護の余地なし。
さすがグルッポの水口やホリ豚とつるんでるだけの事ある。
死ね
634:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:06.88 c1eawbPi0
このスレ見てると飲食にブラックが多いのも分かる気がするよ。
日本人ってそういう体質なのかね。
635:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:07.23 FYY24/+t0
正論だな。二度とくるなよ乞食
636:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:10.88 Qx2SKrA20
>>572
>>593
これか
“「牡蠣であたっちゃったよ~。」ぐらいなら笑い話になりますが
「牡蠣で食中毒になった。」と言うと物凄く悪い症状に聞こえませんか?
今、食を取り巻く環境はそんな状態です。
正直、何を言ってるか全く理解できない
牡蠣であたるということをどれだけなめているんだ? こいつは
下手すれば、肝炎を患って一生、酒すら飲めない体になることすら
理解できてないのか?
こんなアホなことぬかしてる店、マジでなんとかしてくれ”
グルーポン腐臭おせち事件ふらんす亭(@mgrantfood)社長「あんた何才?」「呼び捨てにすんな」とキレる (via darylfranz)
URLリンク(webcache.googleusercontent.com)
E3%81%A7%E3%81%82%E3%81%9F%E3%81%A3%E3%81%A1%E3%82%83%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%88%EF%BD%9E%E3%80%82&cd=2&hl=ja&ct=clnk&gl=jp&lr=lang_ja&source=www.google.co.jp
637:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:15.06 3Hro4BQuO
>>544
>店側にも敬意を払えってことだ
敬意を払える店と払えない店がある。
少なくともこの経営者の店には敬意を払えないと感じた。
638:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:19.17 Z70f/My50
こんなんでイメージ悪化とかになる風潮や土台は日本だけ
上から目線の馬鹿みたいな客が多いからな
商売人は内心うぜえと思ってるよ
海外の客は敷居の高い店には高いレベルのサービスを求めるが
安い飯食う場所にそんな高いサービスとか求めたりしねえから
それ相応のものと価値ってのを海外の客は理解してる
日本は安いチェーンのB級グルメですら
クレーマーが客は神様思考持ち出して超高級接待を求めたりする
そういう発想が根付いてんだよなあ・・
639:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:26.32 aNgLCyb30
心の中で思ってる分には至極当然のことなんだが言葉にしちゃまずいだろw
640:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:31.75 g8g1djX+O
もし隠れてプリキュアを録画していたら最高なんだが
641:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:34.15 aQNrZNHv0
>>628
クレームは確かにカイゼンの機会を促す効果がある。
がっ、過度なクレームはキチガイとヤクザのやること
642:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:35.14 VPOqKBZYO
>>292
ハイエナだからな
643:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:45.82 +cBKHKrM0
絶対絡みたくねぇw
上がクズな会社は、中まで腐っていくわw
644:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:51.49 fArxg5Qm0
グローバリストの洗脳にまんまとひっかかってる
日本人は、かなりスペックの低い日本人
日本人なら直感でやつらのインチキに気づくはず
645:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:52.72 Pfti7KrZO
>628
わかっていようがいまいが、好きに経営させたらいいじゃないか
経営者なんだからさ
646:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:02:57.64 504DWqizO
いわたきもここの系列?
647:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:03:15.43 /VgqUCSA0
実際キチガイクレーマーだけどそれをフェイスブックに書くのは馬鹿。まあわざわざこんなつぶやき読んで騒ぐ方も馬鹿だけど。
648:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:03:17.72 4NGzvPWsO
バイトですら客の悪口如何によっては炎上する世の中で、
経営者がこんなの垂れ流しちゃあイカンわな。
真面目に働いている社員が(いれば)かわいそうだ。
649:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:03:21.15 BwF/73GMO
>>624
うわー
650:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:03:33.19 7OvfwDMK0
>>1
せめて、その客に代金を返してから言え。
言っていることは第三者が言っているなら正しいことだけども。
> 「顎を鍛えてください。」
とか禿同だ。柔らかい肉がいい肉じゃない。
ただこの店の肉は酷いだけだろうけど。
651:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:03:39.88 hRz/YUII0
心の中で思ってればいいのに
652:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:03:58.01 erTJEgNDP
ふらんす亭で食べなきゃよいだけ
それだけw
食わんよ
家で作ったほうが安くて旨いし
653:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:04:25.66 MPRHtjRa0
ほんとロクでもないやつだなwww
ふらんす亭とか行かないからいいけどさ
654:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:04:26.12 CRlBFtU70
ふらんす亭の経営者がこんな人間だと分かってよかった。
(学生街にもかかわらず)近所の2店が消えて久しいけど今後食べに行くことは無いだろう。
655:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:04:29.59 7qcKNlZp0
>>624
100円だろうが1円だろうが一銭だろうが「儲け」が出た時点で商売だ
つうか嫌なら売るなよ
何も売らなきゃ「客」も来ないよ
濡れ手に粟でぼろ儲けじゃなきゃ嫌なら「大衆向けの飲食店」は職業の選択ミスだわ
656:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:04:49.70 PDVw10WnO
実名で書くなら直接言えば良いのに…
657:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:04:56.46 d7k9fK3DP
大丈夫大丈夫この会社もうすぐ潰れるから
ランチタイムにガラガラの蒲田の店内写真晒されてたし
とにもかくにも社長があれじゃ「ビジネス」として成立しないでしょ
強気なこと言ってるけど内情は相当やばいと思うよ
頭は中卒レベル(実際は高卒)、生田悪党(珍走団)出身、未成年飲酒・飲酒運転自白
生牡蠣による食中毒を「食あたり」と偽装、社長という立場にありながらあの身なり
数え切れないほどの客を馬鹿にする発言
などなど・・・
658:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:05:02.92 CJuuHmYg0
安い肉の味さえ無い堅くてまずい肉。
659:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:05:09.39 y+7ynb1MO
何が1000円かによるわな、牛丼やラーメンなら高いんだからサービスも考えろ!とも思うがフレンチ(うまいもののみ)が1000円なら許す、サービスは買うものって感覚日本人には無いよね
まぁ何にせよこの人は絶望的に頭が悪い
660:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:05:10.16 5BdyTomn0
★6てww
働かないおっさん団体怒らせると怖い怖いww
661:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:05:20.07 2fL7cIhQ0
いや、その値段設定したのは、お前等だろ…
662:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:05:26.25 hotXLmuO0
>>634
レジ打ちすらぺこぺこ頭下げるようなお国柄だから
お客様には頭下げて当たり前、客は頭下げられて当たり前
高級レストランならともかくチェーン店でなw
まあ日本に文句あるなら出てくしかないんだけど
663:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:05:28.71 lbCyaviA0
顎ってどうやったら鍛えられるんだ。
一日500人くらいフェラチオすればいいのか。
664:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:05:44.99 2fL7cIhQ0
ネットの使い方を未だに判ってない連中が多いな
665:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:05:51.70 lB/gHRcAO
考え方が中国人っぽいな
666:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:06:01.82 q5hT/vF/0
ふらんす亭と腐乱死体は何か似ている
667:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:06:01.72 l+cQiVp00
俺が20代の頃
新宿の某喫茶店でアイスコーヒー(500円くらいだったかな)
そしたらグラスに2~3cmくらいしかコーヒーが入ってない
若かった俺は何も言えなかったな
値段が安かろうが、高かろうが、理不尽なことには誰かが言わないといけない
中高年のおっさんが言ってやらないと誰も言えないんだよ
因縁をつけることが目的の粘着クレーマーは駄目だけど
668:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:06:14.19 BqvP3uXc0
社長の写真がイメージ写真はありえないな
669:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:06:17.13 I8SFxl7x0
>>622
そういうことだよな
論点ずれてるヤツ大杉
670:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:06:24.02 m70RihMM0
クレームをクレーマー返しとか社長の程度が知れる
671:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:06:43.90 Pfti7KrZO
お前らがどんだけ文句言おうが、犯罪じゃないんだから経営者が腹決めてたら止めようないだろwwww
売り上げとかはともかく
672:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:06:59.13 PZkwEd/eP
>>624
え?何から利益を得るんですか???
そもそもお前を儲けさせるとかどうでもいいんですけど
得意げだけど、何いってんのか全く分からない
673:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:07:24.25 JfBtcBDe0
ヌッキリとコラボ
674:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:07:24.72 MPRHtjRa0
>>671
ニュー速で何言ってるの
675:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:07:38.90 CRlBFtU70
>>659
まさかとは思うが「ふらんす亭」で「フレンチ」が食べられると思っているのでは・・・
いや念のためだ
676:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:07:49.11 c1eawbPi0
>>662
仮に君が飲食店をやったら確実にブラック化するだろう。
このスレにはそういう奴が大勢居る。
677:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:08:15.19 wp+oN0KKP
井戸 実
成果を出さないで辞めて逝った奴に限って未払い残業の請求とかやってくるんだ。
ホントにビッチだ。あいつら。在職中に申請しろってんだ。
2月18日 9:39
2人がいいね!と言っています。
桝本 幸典 飲食店の店では働けなくなるのに残念な方々ですよね。
2月18日 10:45
有村 壮央 自責に落とし込めないから、成果がでないんでしょうね。
2月18日 10:50
678:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:08:21.88 ORNHVdm80
>>671
まあトップがどう考えていようと客に対してこういう考えしてる店だってのは言いふらすwww
679:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:08:35.01 d7k9fK3DP
ID:7nBevl/50
たぶん、こいつは中村という超絶な馬鹿専務君
680:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:08:59.64 H+DquwxI0
ふらんす亭に行きたいけれど
ふらんす亭はあまりにも高し
681:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:09:20.55 19UtNyAk0
>>ID:vtpuh9LA0の反応無くなったんで最後
いつまでもやり取りするの面倒だからこれで最後にするね
ちなみにお前の意見否定してるわけじゃないからさ
一言アホとかお前の理屈とか煽られたから徹底的に説明してるんであって
これがなきゃ多分レスしてなかった
俺だって自分の意見が正しいなんてこれっぽっちも思ってないし
まず「現場で文句言ってない」ってお前の前提からしておかしいわけで
何回も書いたけど現場で文句言ってそれでも収まらないからクレームの電話をしているのかも知れない
むしろ30分というしつこさを考えるとこっちの可能性の方が高いと思う
念のため書くとクレーマー擁護しているわけじゃないぞ
で、>>1の
> 「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
> 「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
> その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」
これがお前の言う「愚痴」かなあ
思いっきりこのおっさん向けの私信だと思うんだが
愚痴ってのは「今日も会社でこき使われて疲れた…」とか
「変な客に文句言われて大変だった」とかだと思うんだが
これはピンポイントで文句に対する文句だと思うんだが
それもかなり激情的な
俺はこれが「愚痴」には見えなかったから
社長の発言「文句は現場で言え」を皮肉って
「電話繋がってるなら本人に言えば」って言ってるだけだよ
682:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:09:22.11 q67zme5jO
働いてるから金だして食えるのでは?バカなのか?
683:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:09:24.09 Pfti7KrZO
>678
それくらい覚悟してる発言だろ
684:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:09:42.05 erTJEgNDP
上がこんなんじゃ中に何入れられるか分かったもんじゃないな・・・
怖いね
685:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:09:43.80 w5M3GM0J0
クレーマーにどう対応するかでその店のレベルが分かる。
686:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:09:48.75 THnfmr820
最近「千円(百円)だから悪いのは当たり前」みたいな言い方をする店員が多いと
思ったら、そういう考えを持っている経営者がいるんだな。嫌なら千円で売るなよ
687:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:09:57.96 HQ1uye0K0
しかし、ペッパーランチといいココといい
ステーキハウスって、馬鹿と変態の巣窟なのか?
688:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:10:05.28 Q9ftMTG00
>>671
犯罪犯してる可能性もなきにしもあらず。食品衛生法とか労働基準法とか。
689:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:10:19.85 ycJy+6Z+O
>>666
数字どおり悪魔の呪いが込められた様なレスだねw
690:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:10:29.29 R1y5fxkq0
経営者としてありえない、経営を何もわかっていないと、経営どころか働いてもいない(ry
691:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:10:33.19 ORNHVdm80
>>677
労働基準監督署に通報したら大変なことになりそうだね^^
692:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:10:47.16 SgyLiqJj0
関係者がご降臨したと聞いて・・・
693:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:10:53.02 PZkwEd/eP
>>677
うわ~
これは酷いwww
694:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:10:54.92 +KqNDw+M0
>>671
だよね~ 嫌だったら食いに行かなきゃ良いだけ、もちろん俺は
あんな貧相な物、有り難がらないので行かない!
695:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:10:55.10 D2mtXR0P0
クレームの中に商売繁盛のヒントや教訓や示唆が隠れてるのに。
宝探しのようなものだよ。謙虚さや素直さが大事。冷静さや忍耐もね。
696:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:11:01.22 Z70f/My50
このスレで騒いでるやつら見てると
マジで客のクレーマー化はとめられねえな
日本の商売人の作った客優遇の環境の中で完全に麻痺してんだもんな感覚が
海外はサービスに対して客はチップを出したり
最低でもありがとうと礼をするのに
日本は客が偉そうな態度で王様気取り
顧客獲得のためにサービスを重視してる結果
こういう客が増えたんだろうけどな
サービス重視してない普通の店からしたらウザイ以外の何ものでもないだろう
店が客の文句を言えば酷い罵声を浴びせるのが
日本の風潮になってしまってんだよなあ
697:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:11:07.88 5eWNLDPE0
バイトや個人店ならともかく。。
企業の長が言っちゃいけない。
サービス業してるとヤバい客って第一印象で解る
公務員(特に教師)、専業主婦、ニート
698:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:11:08.08 c1eawbPi0
そのたった千円の売り上げで井戸くんはどこまで耐えられるんかね?
千原jrとキム兄で試してもらいたい。
699:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:11:08.64 g6V4gkbv0
>>662
いや、アメリカのマクドナルドだって長居しないですむシステムなのは置いといて
「さっさと食って金置いてけ」なんていいませんよ普通
ましてや社長が全世界に言っちゃうなんてさ
700:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:11:22.42 2OhPppTm0
>>17
>>17
>>17
>>17
>>17
>>23
>>23
>>23
>>23
>>23
701:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:11:28.61 aQNrZNHv0
>>678
それは従業員がかわいそうだろう
まぁ俺は社長がこんなあほな時点で会社辞めるけどな
702:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:11:29.48 a7DPHfPm0
>>677
「ビッチ」って
その言葉を投げかける相手が女限定の悪口なんじゃ
703:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:11:49.97 7nBevl/50
>>655 いや~
「30分もクレーム電話をし続ける奴」は
客じゃねえ
来なくていいよ
704:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:12:09.80 +cBKHKrM0
ただのチンピラかw
そりゃ誰も絡まんから、堀江と組む事になるわなwwww
705:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:12:10.25 eStSzD+P0
>>636
知れば知るほどお粗末な
おまえらこんなのがやってる店行くなよ、迷惑だ
706:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:12:11.26 MOF33OiM0
>>644
いや、日本人は実際馬鹿でしょ。
少なくともだまされやすさは世界一だよ。
じゃなきゃあれだけ騒ぎになってるのに
オレオレ詐欺がなくならないどころか、史上最高の
被害額を出すわけがない。
707:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:12:12.95 2fL7cIhQ0
禁煙スペースとか無いんだっけ?
708:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:12:41.55 4Tcj5HNaO
>>696
お前海外いったことないだろ
709:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:12:54.49 wLCjHMFm0
けんのカレーってふらんす亭の残飯?
710:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:13:16.15 ORNHVdm80
>>696
中華街に行って食事してみる事をお勧めする
711:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:13:22.72 g6V4gkbv0
>>677
請求する人は労基署にこのログを印刷して持っていくべきだなー
712:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:13:22.99 19UtNyAk0
まあでも嫌ならもっと良い客層相手にすれば良いだけなんだよね
そういう客層ターゲットにした以上こういうのも想定してないと
713:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:13:23.63 FVspyYVb0
>ふらんす亭
食べに行くバカが一番悪い
714:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:13:29.68 CRlBFtU70
この発言がきっかけでどんどんボロが出てくるなw
優秀な経営者は一味違う
715:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:13:32.16 enWIBofh0
>>663
5人/日で止めとけ。
体壊すぞ。
マジで。
716:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:13:37.32 hotXLmuO0
>>676
横柄な態度とる客に対しての防御の役割もあるからしゃーない
だるいと思いながらも我慢してやってるわけさ
717:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:13:46.54 D2mtXR0P0
問題を資源やチャンスと捕らえる事で
活用できる。
718:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:13:54.51 qPuol6Ud0
まだやってるのかw
719:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:01.33 c1eawbPi0
>>696
ありがとうもご馳走さんも普通に言うだろ。
その口ぶりだと飲食経験がありそうだけど、
君(だけ)が言ってもらえないだけじゃないのぉ?
720:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:19.13 gp6RCiKv0
店員がちゃんと働いてたらクレームも来ないだろ
721:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:24.35 UymYWZx40
>>715
三人までだな♪
722:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:28.62 UCkzcm910
>>638
まぁ~いきすぎてる、ところはあるけど
それないかないからね、そうなれば誰も外食しなくなるんだよ。
それ高いサービスで釣ってるんだから、はじめに釣りだしたには、店のほうだろ?
パチンコだって、なんだってもう接客サービスあげて釣るしかないんだよ
それを放棄するなら、すればいいよ。
本当にいかなくなるかね、コンビニだってそうだろ、昔の態度がわるい店員があたりまだったのにね。
今のどこでもそうだよ、接客サービスしかないんだからね。
723:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:29.98 gMZ0VcMx0
けんのハンバーグはマジでまずかった
大抵のもんはうまいと思えるアホ舌だけど
しかも暇な時間だったからか
店員が厨房で飯食ってるし
休憩するなら見えないところでするのが配慮ってもんだろ
724:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:39.54 SgyLiqJj0
ID:Z70f/My50
こ こ 数 年 で、 一 番 必 死 な 人 を 見 ま し た。
(戦場カメラマンの口調で読み上げてくださいです)
725:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:40.74 clLuVat20
たった1000円とほざけるだけの経営状態ならば全品1000円の値下げをしたらどうだ?
たった1000円なんだよな?
726:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:40.67 PDVw10WnO
この程度のクレーム処理に30分もかかるとか仕事してないようなもんだよねww
727:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:43.14 Qlji4m/I0
こいつ失格だな
728:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:53.32 6/KoMJ600
こんな社長の店であっても、今後も食べに行く人は行くだろう。
いやな店だと思った人は、行かなければいい。
オレは行かない。
729:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:55.35 VPOqKBZYO
切れないステーキ&エサ場 けん
730:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:14:58.39 +cBKHKrM0
経営者の中にも、クズもいれば出来た人もいるよなw
ただクズの方が、儲けを上げやすいというジレンマ
731:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:15:26.75 ORNHVdm80
>>719
横柄な態度とる店員にはそりゃありがとうは言わないわなw
732:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:15:26.88 UlGuBIXG0
店にはクレームせずに
ネットや口コミで店の評判を落とされるのが一番打撃が大きいのに
この社長は今が良ければそれでいいというタイプなんだね
733:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:15:49.41 7I6yhpVI0
井戸はトークノートに夢中らしい
734:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:15:56.72 0LDmbDsG0
行かなきゃいいだけの話し
735:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:16:02.71 CRlBFtU70
>>728
近いうちに行きたくても行けなくなるだろうなあ。
736:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:16:05.94 d7k9fK3DP
もうすぐ潰れるから心配すんなって!
なあ、井戸、中村
結構やばいよな?経費削減しなきゃやばいよな?w
737:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:16:12.67 sfqiEjJG0
クレームの内容がわからないと
どっちが非常識なのか判断できない
738:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:16:23.19 WhGW4heFO
チンピラみたいな社長だったが
やっぱり性格もチンピラか
739:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:16:35.28 fExmRaSMO
>>226
全くその通りだと思う
740:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:16:39.04 UCkzcm910
>>722
むちゃくちゃだね
ごめん、今度は見直してから書き込みます。
m(*_ _)m
741:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:16:38.88 LMwkyYDU0
ロードサイドのハイエナだっけ?
この社長のニックネーム
テレビに出てたな、確かにガラ悪そうだったけどさ
742:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:16:43.93 PZkwEd/eP
>>696
クレーマーにすんなよwww
最低限食えるもの出してから文句を言え
この店の食事で1000円が妥当とは思えんわ
俺は1度酷いもん出されたから、残して帰ったし、もう2度と行かないけどね。
店舗展開の速さからいって、1食あたり相当ぼったくってるだろ。
それに代表のDQN具合
何食わされてるか分からん恐怖がある
743:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:16:57.23 ZW9lLzw10
思うだけなら自由だが、それを言葉にするのは
経営者云々以前に日本人として失格。
744:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:03.89 H4ehD1BPO
やっぱ餌場だな
745:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:11.49 SgyLiqJj0
>>700
結論:そんな肉を味見し続けた
井戸実氏は狂牛病の疑いがある。
ですか?判りません。
746:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:20.09 7nBevl/50
>>701 >従業員がかわいそう?
あいつら時給で「30分もクレーム電話をし続ける奴」を相手にしてるんだぜ
30分も! いくら掛かるて思ってるの時給は
それ取り戻すのに、1000円を何人分、売ればいいと思ってる
他人の時間はただと勘違いしていないか
747:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:21.68 hotXLmuO0
>>699
社長がこんな発言しちゃうのは問題だよ
俺はサービス過剰すぎんだろって思ってるだけ
748:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:22.86 +cBKHKrM0
井戸実
URLリンク(cdn-ak.f.st-hatena.com)
ドクズ、ひゅーw
749:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:30.14 xOP0R1Ow0
>>702
son of a bitch となると男向けなんだけどね。
つか、どうしていちいちtwitterなんかで言うのかがわからんシャチョーだね。
750:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:37.12 Z70f/My50
日本人は海外旅行に言っても
海外の国のサービスが悪いとクレームつけたり平気でやってるからな
マジであれはやめてほしい
最悪日本だけの文化にしておけと思うわ
それでもここの馬鹿どもはお客様は神様だから
何でも文句は言ってよしと思うんだろうけどな
751:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:41.87 5sa060WJ0
めんどくさいからクレームもしねえし、その店には二度と行かない
つーか、このネタってこの会社の宣伝だろ
評判悪いから行ってみるかーって層もいるしな
752:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:52.82 Q9ftMTG00
30分イチャモンを付けてたみたいな言い方だけど、
もしかしたら応対した奴がDQNで、売り言葉に買い言葉みたいになって
長引いてたという可能性もあるなぁ。社長が社長なだけに。
753:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:53.93 /rN4jwFT0
ちんぴら
754:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:17:59.89 aQNrZNHv0
>>696
それが日本の良いところでもあるんだがな。
海外は海外の事情があるし、チップなんて文化であり個人の収入源のひとつ。
わざわざ日本で面倒なチップ払いたくねーけどな俺は。
スーパーのレジで並んでて、定時になったらレジ離れて
待つとかごめんだしな。
とりあえずおまえは感謝したら日本だろうとチップ渡せばいいだろ。
タクシーなんかだとそういうとこ俺もあるけど。
755:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:18:02.58 4sD3hh+o0
ふらんす亭ってフランスの国名使った看板だしてこんなことして、フランス料理への冒涜だよな
朝鮮人が海外で日本料理と偽ってチョン料理出してるみたいな。
756:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:18:09.44 y37yNm780
こいつ詐欺ポンや詐欺半額()東京の一軒で吊るし上げられてたバカじゃねぇか
あの一件しっててこいつの系列店に足を運んでる池沼が多い方が問題だな
情弱にはなりたくねぇ・・・
757:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:18:15.15 EC6EG72o0
働いて稼いだ1000円をどぶに捨てた感覚になったってことだろ
758:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:18:26.53 Qex46B7K0
>>696
だからさ、日本でその文化や風土に文句垂れているヒマがあったら早く世界標準の商売を始めろよ?
ついでに「実るほど首を垂れる稲穂かな」という言葉を教えておいてやる。お前も早く敬意を表されるようになるといいなw
759:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:18:34.07 MHpPqqG70
ふらんす亭しか知らんけどもう行くのやめるわ
760:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:18:59.25 K+3SfEKS0
クレーム処理してると上の人のこんな言葉で癒されることはある。
でも外に言われたら困る。
クレーム受けてる方だって名乗るわけで、
こんどは自分ところに
「おたくの社長どうなってんの」ってくるじゃん。
円満解決がパーになるよ。。。
761:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:19:11.42 aDKcLi4AO
歯に衣着せぬ物言いは痛快な部分はあるが、いかんせんネガティブな内容が多いな
762:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:19:11.52 nMh8yRG10
社長がDQNなのはともかくソースが乗ってないとか肉が硬いとかって外食産業として終わってね
料理で手を抜いたら駄目だろ
763:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:19:31.94 +cBKHKrM0
こいつはコンサルティングが合ってるわwww
表に出てきたらダメな奴だわwww
764:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:19:42.36 iLAiYBgC0
また強烈なキャラの社長さんだねww
765:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:19:58.36 D2mtXR0P0
まあ性質の悪い酔っ払いや薬中がいてるのも事実。
あれはクレームといえない。巧く排除して他のお客様を
大事にして守らないといけない。
逆に酔っ払たような荒くれ粗暴店員がいる店は最悪。
二度と行く気が起こらない。
766:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:19:59.63 Pa5VHKarO
貞方ってやつテレビ出なくなったけどヤバいの?
767:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:01.14 CJuuHmYg0
なんか見てると
「おっさん」=「クレーマー」
にしたがってる人がいるね。
社長の発言だけでソースがなく、実態が分らないのに。
768:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:04.63 +xdP73YDO
馬鹿に馬鹿って言っても始まらない。井戸の店なんか行かなけりゃいいだけ。
769:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:06.80 i47FvVFy0
会社名ぜんぶ晒すとはなかなかやるなJカスw
770:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:07.12 KXfjU10r0
チンピラが勘違いしちゃったパターンだな
771:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:30.04 5eWNLDPE0
ステーキなんて頻繁に食べない。
若い体育会系クラブや肉体労働者男性でもなければね。
772:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:34.97 g6V4gkbv0
>>763
こんなやつが「コンサルト」したら、された店はかわいそうなことになるがな(´・ω・`)
773:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:38.38 CRlBFtU70
この朝鮮顔の人が関わる前は何回か行ったけどそれなりに美味しかったような気がするな。
774:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:38.71 6N3bFW3v0
>>696 チップ制はな
基本給などは激しく低く設定されてるって知ってるか?
敬意とかじゃなくて単なる風習でしかないんだよ
序だから言わせてもらうけど
君は少し論点がズレてる気がするぞ
775:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:40.12 5yOurn300
>>750
誰と話しているのか知らないけど、
多分君の仮想敵はここにいないからw
しかしオモロイな、こいつ
776:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:20:40.55 PDVw10WnO
高々1000円の物を売ってる自覚がない
クレーム処理に時間を取られすぎ社員教育が悪い
777:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:01.25 SgyLiqJj0
>>748
芸名は、品川リオンですか?わかりません。
778:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:09.96 aQNrZNHv0
>>762
だな。
>>746
おまえがしっかり従業員教育できてないからだろ。
クレームの対処教えてあげろよ
779:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:13.39 FGFifFeBO
>>625
うん。
いつまでも消費者封建社会を訴えればいいよ。
企業はそれにイヤケをさして
海外に進出してるんだけどね。
わざわざ外人まで雇ってさ。
日本は市場規模は大きくても
儲からないってこと。
いるのはお客様じゃなくてクレーマーだから。
780:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:23.91 xOP0R1Ow0
Facebookだった・・・orz
781:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:28.17 ODCQEvXvP
10000円に値上げして1/10の客でやればいいじゃん
782:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:43.74 ljm4r6b+0
飯に関してその場で言わず、後から30分もクレーム入れるのはバカ
↑の件のグチをインターネットで発言するのは企業の長としてバカ杉
で、何が言いたいかと言うと
自炊最強
783:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:50.71 CDmA87hK0
卑しい社長の
卑しい会社なんでしょ、
784:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:55.97 iIqq538f0
「ウチは安かろう悪かろうでやってます!」と従来から言ってたなら別に問題ないと思うが、
仮に「質の良い商品を低価格でご提供します!」みたいな宣伝をしてたら、「たった」とか
言っちゃダメだろ。
で、この店はどっちのスタイルだったんだ?
785:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:56.96 Gece+kx80
ぜーっ!うっぜー!
786:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:21:59.39 tu9cgpa00
クレーマーがウザイのは事実
よほどのことが無いとクレームなんていれんぞ
787:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:22:58.35 /IQ9jnkS0
顧客からのクレーム内容をネットで流すのはいいけど
その内容に対して社長が文句を付けるのはどうかと思う。
788:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:23:11.36 U8EBiHZcO
ふらんす亭(笑)
789:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:23:17.60 4TLPOTcMO
>>715 優しい人発見
790:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:23:21.20 Qx2SKrA20
>>724
ID:Z70f/My50
ID がグルーポンの割り引き率みたいな奴だな
偶然とは思えん。因果応報w
URLリンク(mobile.dream-prize.com)
791:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:23:38.79 e3iqNgJDP
なにこれ、見た目マンマだなw
どこのヤンキーですか?
792:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:23:50.95 wlPaF88J0
>>726
シャチョーが隣で聞いてるからあまり強気な対応できなかった可能性も
その場合、俺が電話受けてた社員なら、横でカタカタこんな寝言打ってたとあとでわかったら
じゃあお前が出てなんとかしろとぶん殴りたくなるwww
793:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:23:57.51 enWIBofh0
>>779
日本にいなくていいよ。
別に頼んでないし。
794:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:24:15.59 Z70f/My50
おれはまあそういうサービスに重視した商売をやるのを責める気はないけどさ
客側にあまりにも自覚がないのに驚くんだよ
過剰なサービス受けてるなあっておれは店に入るたびに自覚してるのに
お前らはそれが普通だと思ってんだろ?
感覚の違いだよ
おれは失礼な態度とられても店の程度によって割り切ることが出来る
それをお前らは顔を悪化にして大騒ぎするわけだろ?
そもそも店に対して傲慢な感覚を持ってないと
これしきのことで店にキレたりはしないだろう
795:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:24:15.96 fgo4IthfP
100000円に値上げして1/100の客でやればいいじゃん
796:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:24:20.72 +LPT3z3V0
>>364
企業理念もワロタが
年商もすげーなw
利他主義って儲かるんだなwww
797:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:24:25.19 apWLMbVGO
>>748
顔を見て今回の騒動も納得wただのDQNじゃんw
798:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:24:31.84 CJuuHmYg0
5分で済む用事でも余計なひと言で相手に火がつく場合あるよね。
799:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:25:12.72 hotXLmuO0
>>696
釣りかもしれんけどあんたの意見に全力で同意できるわ
いまさらどうにもならんけどな
800:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:25:25.04 7nBevl/50
ソースがかかって居ない その場で言えよ
いくらでもかけてやるから
掛かってないのを確認したらねw
後で電話でごちゃごちゃ言うなよ
うそつき
801:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:25:35.52 6N3bFW3v0
>>790
その写真は美味しそうだよな
802:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:25:45.39 3+mm+qoH0
バイトが「1000円ぽっちの時給でガタガタ言うなよ」とか言わねーかな?
803:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:26:04.44 aNgLCyb30
クレーマーはクレーマーでムカツクけどな
804:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:26:38.98 FGFifFeBO
>>793
うん。
「そして、日本に企業がなくなった」
に、ならなければいいね。
ポルポト時代のカンボジア(民主カンプチア)が
理想らしいからね、2チャンネラーは。
805:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:26:41.40 +xzUPEgqP
>>794
言ってる事はよく分かる
806:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:26:42.94 Qx2SKrA20
URLリンク(cdn-ak.f.st-hatena.com)
腐った品川をさらに発酵させてみましたw
807:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:26:49.46 klRQacsc0
ステーキハンバーグ&サラダバー けん
ふらんす亭
とんかつ&サラダバー よしかつ
こんな店で食わなきゃいいだけ
808:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:26:54.16 5w4uytNx0
じゃあいくら食えば文句言っていいんだろうね?
809:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:27:20.79 504DWqizO
>>748
歯がw
810:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:27:32.56 d7k9fK3DP
業務中に2ちゃんでファビョる鼠野郎
811:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:27:33.33 apWLMbVGO
クレーマー出す人と出さない人で猛烈な勢いの2極化が進んでると思う。
812:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:27:33.57 zXRGibmb0
飲食店のバイトしてたけどこちらに非がなくてもDQNにペコペコ頭下げるのが嫌で3日でやめたなぁ
向いてないことが分かって良かったけど
とりあえず頭下げとけばいいって考えだから勘違いして偉そうにしてるアホな客が増えたのも自業自得だと思うわ
813:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:28:02.75 F5axg3Sy0
記事の内容読んだだけでも
・社員教育や組織のシステム化が出来ていない
・状況が見えているのに、現場対応者へ的確な指示や教育が出せていない
ってのが見えるんだが。
優秀な人材が居るんだろうけど、組織としては危ないな。
814:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:28:08.18 7nBevl/50
髪の毛が入っています!
それ、おまえの髪の毛だろ ぼけ
DNA鑑定でも、してから文句言えばああ?
815:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:28:15.54 O7glZs6D0
イギリス自動車産業崩壊直前の出来事
ブリティッシュ・レイランドは数多の国内自動車メーカーを一纏めに抱えていた
そんな中、これの組み込まれたジャガーは「ただの高額車部門」とされ、
十分にジャガーを組み立てる素養の無い従業員で製造を行うハメになる
当然品質はガタ落ちし、顧客の評判も著しく悪化した
その後、ブリティッシュレイランドの経営陣が後退
新しく経営者になったイーガンはブランド毎に再建を行うことを決定
ジャガーに関しては、従業員の意識改革を行い、高級車を作るのに相応しい人材に仕立てる
一方で、顧客に対して不満や不具合などの調査をきちんと行い、真摯に対処するよう務める
結局会社はフォードに売られてしまったが、1970年代のどん底から徐々に改善していったとさ
結論:お客様は神様です
816:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:28:17.82 aQNrZNHv0
>>794
大概はそれなりに感謝してるだろw
おまえの周りはそんなんばっかかよw
口の悪いおっさんだって、つり銭を捨てるように投げるけど
ごっそさん言うし。それなりに礼儀はあるw
カラオケBOXで働いてたツレなんて
綺麗に片付けてからBOXをでやがるw
817:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:29:16.16 wlPaF88J0
不満事はできるだけ直接、ってのはいいとして
「たった1000円で~」ってのはそのことと全然関係ないはずんだよな
いらんところで本音がwwwwwwwww
818:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:29:20.99 mJZ/JWjF0
>>814
いいか俺はハゲなんだよ!
819:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:30:11.12 wp+oN0KKP
>>746
不特定多数が見るFacebookに書き込むアホがいるから
さらにクレームがいっぱいくるよ
820:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:30:23.15 UPcemCHoO
ステーキは、固いと言うか・・・。
噛み切れなくて喉の辺りで、飲み込もうか止めようかと行ったり来たりする店があるよな。
あれは拷問だよね。
821:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:30:27.43 6femPX280
貧乏人のジェラシー
822:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:31:42.46 9ja1lusr0
>>624
儲けは
定価ー原価で自分できめたもの。
客は定価を払ってる訳で定価分の商品(サービス)を得る権利が
あるわけですが?
何勘違いしてんの??
823:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:31:42.63 7nBevl/50
>>818 あっ す、すみません
824:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:31:55.59 DsQmHxGXO
経営者として人間の器が小さいな。クレーマーはどこにでもいるが、ありがたいくらいの余裕のコメントがほしいとこだな。経営者としてバカすぎる。
825:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:32:00.05 CHPjDbGDO
別に海外の話はせんでいいだろ。まー客の室も店の室も低いんでない
826:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:32:02.18 mUjGeKTKO
30分もクレーム電話するなんて暇な客だな
827:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:32:03.25 CRlBFtU70
社長の顔が露出するほど客足が鈍ると思われ
828:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:32:10.53 eStSzD+P0
>>798
トップがこうなら下も推して知るべし
829:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:32:13.17 hotXLmuO0
>>794
お客様は神様です。一部を除いて日本国民はそんな気持ちを持ってるから
理想だけどそれじゃ潰れちまうのさ
830:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:32:36.92 7qcKNlZp0
>>794
そういう嫌な客のほうが印象には残りやすいんだろうけど
ありがとうごちそうさまって気持ちよく接してくれる客もきっとその陰に大勢いたはず
そんな人々まで一緒くたに批判するこた無いんじゃないか?
831:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:32:46.43 FGFifFeBO
嫌儲が日本をつぶす。
文句あるなら行かなきゃいい。
実際、ふらんす亭は儲かってるんだから
ほとんどの人は満足してるってこと。
832:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:32:56.96 4sD3hh+o0
顔も中身も品川をとことん腐らせたような男だな
すごく汚らしくて不潔で不快にさせる男
833:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:33:09.87 CJuuHmYg0
>>820
堅いだけならならないよ。
味が出るうちに噛み続ければ消える。
味が無いとそうなるだろうね。
834:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:33:21.86 ORbYZyDX0
けんは不味い。
井戸はウザい。
接客業相手に吠える奴もウザい。
2chであれこれ叩いても実社会にはほぼ影響なし。
50スレ行ってyahooニュース1発分
100スレ行ってテレビニュース1発分
井戸は数億円の貯金を持ち、
俺は数十万円の貯金しかない。
吠えたところで負け犬の遠吠え
虚しい。
835:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:33:41.45 OyvGpSnp0
どうでもいいけど
こいつはサービス業をやるべきじゃないな
バカだしwww
836:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:33:46.29 d7k9fK3DP
ああ、なんだID:7nBevl/50は釣りかw
>>814でばれたw
837:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:34:32.71 Z70f/My50
>>816
まあそういう客がしないでいい変なところで気を使うのが
ある意味日本人のおかしさでもあるよね
プライドが高いんだと思うよ
低いレベルの店でも高いサービスを求めたりあるときは店員に変に気を遣ったり
コミュニケーションという面で凄く海外に遅れをとってると思う
日本は店側のサービスが発展した弊害で
客のアイデンティティーがなくなってるんだろう
親に過保護に育てられた子供みたいになってるのが今の日本の客層
思うようにいかないと怒って泣き止まない3歳児思考
838:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:34:49.58 eStSzD+P0
時々貼られるチンピラ画像に何か意味があるのか?
839:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:35:08.22 Q9ftMTG00
>>831
結局1000円程度の食事でクレーム入れるような客層から支持されてるって事だから、
これから益々社長に取って不愉快なクレームが増えるんじゃないかな。
840:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:35:26.91 Okf9YInJ0
やだな、こんなこと言えるようになった日本が嫌だ
どんどん民度下がってるよ
クレーマーも民度低いし、電車でケンカしたり化粧したり
うつくしくない日本になってきた
841:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:35:38.82 FIufN3+B0
クレームが有効だって証でしかないな。
理不尽なクレームつけてくる客は確かに居るが、そんなもので一々腹を立ててたら商売なんぞできんわ。
842:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:35:43.45 TJoTEVtO0
一度覗いてみたいひとは210円のドリンクバーだけで
いいんじゃない?時間無制限だしね。
843:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:35:46.01 Qx2SKrA20
だったら2chなんか気にする必要なしw ガンガン行こうぜ
834 名無しさん@十一周年 New! 2011/03/04(金) 16:33:21.86 ID:ORbYZyDX0
けんは不味い。
井戸はウザい。
接客業相手に吠える奴もウザい。
2chであれこれ叩いても実社会にはほぼ影響なし。
50スレ行ってyahooニュース1発分
100スレ行ってテレビニュース1発分
井戸は数億円の貯金を持ち、
俺は数十万円の貯金しかない。
吠えたところで負け犬の遠吠え
虚しい。
844:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:36:13.23 6femPX280
社長写真をイメージにするほど怖れているのは何なんだ?
845:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:36:22.29 9ja1lusr0
>>794
いや、ステーキにソースかかってなくて、
店にいっても拉致あかないんなら、言うべき事だろう。
味も何もない、不良品提供したって事なんだから。
水が出てこなくて、言ったら出てきたとかならわかるけど、
払った定価分の商品提供されなかったって話でしょ?
家電に例えれば、
テレビかったけど画はでても音が出ない
そういう話だろ。
飲食店での商品部じゃなくて接客サービス部のクレームだっだなら
>>794に同意するけど。
846:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:36:43.22 4IxghA2l0
言葉に出しちゃうと後にはひけないよね。
だから、心の中にとどめておかなくちゃ
いけないのにな。
こんなに頭悪くても社長なんだよな。
847:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:37:12.16 Y+4oStWs0
あーあのチョン顔の奴か
明らかに性悪の顔してるからな
敢えてまずい物を出してるみたいなこと言ってたしろくな奴じゃないよ
客のことなんか考えてないんだろ
848:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:37:23.19 /Xjl9skiO
現代の一億総下流社会において貧乏人を敵にまわすとはwwww
さすが金持ちは金銭感覚狂ってんなwwww
849:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:37:23.42 PJHhsErS0
>>831
客は豚で、自分店は餌場。
そんな認識で店をやってる奴がオーナーだと知って満足できると思うお前は豚だなw
850:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:37:36.57 /Fn4+1Lc0
このスレも接客フリーターが程度の低い擁護書き込みしてるけど
そんなことだから底辺から抜け出せないんだろうなw
851:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:37:42.77 enWIBofh0
,,,ヾヾ,,,<<;;<ヾ.,,丿,, 産地偽装 二重価格汚節の水口を擁護
ゝ;;"'''" "'''"'ノソ' 井戸 実氏↓
,,;;;'' ; ;; ; il li il ll lll iiill lii i, ヾ
ソ ゝ 丿从 从ii i ii i iii ミ
三 ⌒\ ,,;; ;;;;ii iiiiiii iii i"'''""''ii;, ゝ 「嫌儲が日本をつぶす!」
三 彡"""::::::::::" ミミ ヽ 「文句あるなら行かなきゃいい!」
彡 彡::::::::::::::: ミ ヾ 「実際、ふらんす亭は儲かってるんだホントにうぜー」
;;彡 彡:::::: __,;;─:, ''"'''''-;;,. ミヾ ゝ
ξ 彡彡::::''''" _;;,, ::;;: ::;;_,,__ iミ ヾ
丿´ 彡彳::::: <びゝ ;; ∠び丿 ミミミ<<
川;; 彡::::... "" :::::;: "" iミ9ノ
"'ii 6i::::::::::.. ....::::::,;;:: 、 iソ
しi::::::::: ..::;(..o;, ρヽ::: i
ミ:::::::.. :;iiii''"::: ; "''''iiii;; i_ 金集めろやボケ!!
"ミi::::::::: :iiii"と三ニゝili ノ__ ̄""''
__,,;;─i::::::::::: "''''''''' /::ヽ_ ̄""'' l⌒l⌒l⌒l⌒l │ ドンッ!/
,;;;;;'''''''""_/::::::::\ヾ;;:::, ,,,;;;iiiiiiiiiii;,, ,,;''`l::::::::::\ ̄""''┌──し し し し┴───┐ /
;;;;;'''''''"" /:::::::::::::::::ヽ...."'ゞiilll;llliilii'''" l:::::::::::::l ̄""''│ │
;;;;;'''''''"" /:::::::::::::::::::::::i:::::... /:::::::::::::l ̄""''│ ス テ ー キ と 焙 煎 カ レ ー │
;;;;;'''''''""'l::::::::::::::::::::::::::i:::.... /:::::::::::::/ ̄"""''│ 「ふ ら ん す 亭」 │
ステーキけん アクセス集中のためしばらくお待ちくさい
852:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:38:22.52 QISZP6Rn0
>>216
取りあえず、こんなコピペ張って喜んでるおまえがクズだと言うのだけは判った
>>480
ここにもクズが居たw
853:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:38:22.84 8uhRtvHE0
クーポンサイトと同じでゲスな店とカスな客が食い合う底辺の世界。
854:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:38:45.65 KqWXY9gq0
>>834
URLリンク(livedoor.2.blogimg.jp)
ッ彳三三三三三ヽ、,,
/三三ルツ=キ《《ヾヾ≪
/ニ三彡ノ丿シ‐'ノ __〉》》ミミ、
/〃イ´ ` ̄´ ー'゙ヽヾヾヽ
}fル゙ィ゙゙⌒` ゙⌒`ヽ `、ミミ}
{从‐「r・‐、`〉ー〈 r・‐、`ト、 }》》}
吉 ゙ミ!| l `ー'ノノ '、`ー'゙丿 ソ‐、
野 ヾ ~~/(-、_,-_)‐、 ミ ノ
家 l| 〈/ r====、ヽ 〉 l | }
の !| 、 `ニニニノ` ノ ノ ト'
担 '、', i `ー─' i ノ ノ
当 \ '、 ノ ィ'
者 _ィへ>ー、二二´ /ト、
_,, -‐''::::::::/´⌒ヽ}‐-、,,__ ノ |:::`''─‐- ,,,
,, ''::::::::::::::::::::::::/ ノ /ニr‐‐〈シ\`二ニ=::::::::::::::''''‐- 、
2ちゃんねるの風評をバカにしないほうが良いですよ
うち、客が結構減っちゃいましたw
855:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:39:00.78 IPOkDcAz0
客に文句つける前に、てめーの店の犬(店員)をしっかり躾けとけ。
飼い主のこいつが馬鹿だから仕方ないけど。
まあ二度と行かないから、関係ないけどwww
856:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:39:05.93 CK6SVNUKO
>>814
髪の毛の色が違ったり、スキンヘッドでも鑑定ですか?
857:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:40:09.20 CRlBFtU70
1,000円でステーキ食おうってのが間違えなんだよ!
みたいな事言うと皆気付いてスーパーで肉買って家で食べるようになるんじゃね?
858:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:40:16.37 3Hro4BQuO
経営者の資質の問題なのに、客の質の問題にすり替えたがっている人がいるね。
859:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:40:20.46 fchaJv/7O
ふらんす亭のカレーはうまいぞ
ふらんす亭はけんがFCなだけだし
860:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:40:37.55 aQNrZNHv0
>>837
ディズニーランドなんてサービスいいからリピータ増えてるけどな。
おばちゃん一人でやってる店で店キタネーけどマジ飯上手いとか
感動をもたらしてくれて俺は楽しいぜ。
おまえさんは機械で持ってくるご飯を受け取り
機械にお金を入れてやるのがいいんじゃね。
人と接するの向いてなさそう
861:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:40:45.09 Sg3srb5M0
思っても書いちゃダメなことがある
862:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:41:14.20 e3iqNgJDP
>>838
どこのチンピラなんですかねぇ・・。
よくわかりませんw
863:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:41:40.78 zlqD/FWl0
接客業のボスが言っちゃダメだろうこれはw
誰でも思う事であってもさ
864:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:41:49.72 dTAW5oyk0
ああ、やっちゃったな
こいつダメだわ
確かに記事にあるようなクレーマーはみんなうざいと思ってるよ
他のサービス業はそれを耐えてうまく対処してやってるんだよ
トップ自らがこんな幼稚なコメントしてちゃ器が知れるわ
865:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:41:56.75 /wNAMAtT0
たった30分のクレームでお客をボロクソにいうなんて
866:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:42:24.79 +cBKHKrM0
短期的な利益は凄い上げれそう
俺の勝手な読みだけど、10年もしくは20年で会社が傾くか、問題起こって終わると予想するわ
867:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:42:57.40 3eVimVvZ0
>メニューの低価格化を実現した。
????
ふらんす亭って味やサービスが糞な割に割高だろ。
競合店舗帯にあるペッパーランチや松屋や洋食屋その他に比べても高い。
868:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:43:04.25 PeAIDf3s0
こんな店みんなで行かないようにした方がいいよ
潰れてしまえ
869:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:43:14.24 Z70f/My50
>>830
いるよ
いるけどそういう声をかける人もあるときはキレてしまうからね
サービスが良好のときはそういう人は天使かもしれないが
サービスが悪化したときは悪魔になる
高級老舗旅館規模の大絶賛の反対の大クレームをされることはしばしば
だからそういう人は正直店には来てほしくないと思う
求めてるものが違うしやるにしても店のレベルを考えてクレームをしてくれって思うの
だから今回のたったの1000円って言ってるくだりはそういうことだろう
多少自分の店が高級店ではないんだよって自虐的な意味合いも含まれてると思う
それを1000円は客にとって大金だって言う意見が飛び交うのは
かなり的から外れた意見
870:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:43:35.80 ORbYZyDX0
>>844
> 社長写真をイメージにするほど怖れているのは何なんだ?
たぶんね、会社が大きくなるにつれて付き合う社長も増えて
「井戸君、見た目は大事だよ」 とか言われちゃって
うるせぇ、金髪でここまで来たんだ文句あるか!
だいたい飲食業のメニューだって写真と違うんだから
社長の写真だってイメージでいいだろ?
部下だから嘘でもないしな。
ってところだと思うよ
871:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:43:39.72 V7Qw3XFj0
>>866
10年もつか?
872:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:43:44.87 YlAh3FPYO
馬鹿は作らなくていい敵を作る
873:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:44:45.99 wH/YE0iQ0
外食はしない
今日は、牛ホルモンのキムチ鍋と
築地場外から肉、野菜、魚介甲殻を取り寄せている
近処で買うのは、中華麺とかうどんくらい。
で、エビスのお店の板前がしたごしらえをしたスープを
持ってそろそろやってくる
副食はキウリとキャベツの塩キムチ
ハラミを唐辛子だれに2-3日漬け込んで炭火で焼いた奴
874:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:45:16.73 tzrxTzOvO
>>794
飲食店で清潔さやきちんとした商品の提供を求めるのは自然だと思うけど?
それと接客態度はサービス以前にマナーの問題だろ。
社会に出てマナーがなってないなら店員本人と管理責任者が責められるのは仕方ないと思うがね
常識的な対応してたらクレームなんて出ないよ
875:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:45:17.32 CRlBFtU70
しかしこの顔と素行の悪さで良く今までやってこられたな。
外食業界って一体どうなってんだ?
876:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:45:30.51 trHzDCd20
>>844
社長は夜になると
黒いコスチュームに身を包んで悪と戦っているので
877:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:45:50.90 Okf9YInJ0
この人、ちゃんとした日本人じゃないの?
だったら納得するけど
878:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:46:24.13 wlPaF88J0
>>869
いやぁ
餌場呼ばわりにマジギレしてたって背景がまたこの話を面白くしてるわけでね
879:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:46:27.00 9ja1lusr0
>>859
フランス亭のオーナーがこいつに変わって明らかにカレーも
まずくなったよ。
前のオーナーの時とルーも肉もまるで違う。
今言ったらがっかりするぞ。
>>867
フランス亭は元々のオーナーの時の値段のままなんじゃないかな。
その時は納得できる味だったけど今は。。。
880:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:46:36.93 AECLld+10
>>867
貧民向け1000円前後ステーキって競合店は別だろ。
俺はすてーき亭が贔屓。
881:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:47:13.61 MVdI/by30
ふらんす亭とか知らないけど、要は内容が値段に伴っていればいいだけの話さ
値段分の価値を見出せなければ、例え100円未満でも不満は爆発するって事
うまい棒はあくまでうまい棒の値段でしか売れない
882:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:47:23.29 e3iqNgJDP
つか、なんで社長ってポジションがエンドユーザーにと絡んでんの?
そんなのお客様係にやらせときゃいいんじゃね?
バカだなw
883:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:47:26.66 axAdKgFs0
社長のくせに何やってんだか。バカはひっこんでればいいものを。
ネットのネガキャンはジワジワ効いて来るんだぞ。バカにしちゃいかん。
884:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:47:41.42 7qcKNlZp0
>>869
あなたはなんだかやたらクレームばかりもらっているみたいだが
一体なにをどれだけやらかしたらそんなにクレームまみれになるんだ?
一部のイチャモンつけなキ印以外からもしょっちゅうクレームもらってるんだろ?
普通の人からそこまで文句言われると言うことは、あなたのほうに何か問題があるのでは?
885:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:47:42.64 ng/TwOqHO
まあ、トップが安いメニューにミスがあっても問題ないと言っちゃうグループだと言うことは理解した。
886:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:47:43.48 mOIladqC0
>>880
俺、上野のポパイが贔屓。最近行ってないけど
887:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:48:05.70 fuwFj/YQ0
ああそういうことか
888:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:48:33.13 wujQHUuc0
1000円でコレだもんな
300円の牛丼なんかどうなるんだ
889:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:50:06.04 CRlBFtU70
>>888
そう思うなら食べなきゃいいらしいw
890:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:50:56.20 Z70f/My50
>>874
その常識的な態度というのがね
おれには理解できないんだ
個人でやってる中華屋ののれんをくぐる
「いらっしゃい」の声もない
注文したときに「あいよ」の声
水もセルフだから出てこない
食べた後に「ありがとうございました」の声もない
ラーメンの値段は380円
君達の場合は酷いサービスの店だと思いそうだよね
おれは至ってノーマルだけど
891:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:50:56.94 9ja1lusr0
>>869
値段に関係なく、
不良品を提供したからクレームついてんだろ?
1000円なら牛肉ステーキって宣伝して、ネズミ出しても文句言うなって?
井戸も、お前も問題の本質がずれてる。
ステーキでソースかかってなければ、それは不良品。
【元々塩コショウと肉の質で勝負してる店は除く】
不良品提供して開き直る方がおかしい。
892:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:51:07.83 +yQC2mSg0
この話ってこんな感じ
客「ちょっと店員さん、このハンバーグにソースかかってないんですけど?」
店「うぜえ奴だなw おらよっ」マヨネーズかける
客「ふざけんな!本社に電話してやる」
で本社にクレーム
客「ソースかけてくれって言ったらマヨネーズかけられたんだけど。
どんな社員教育してるの?」
本社「$&S@¥・・・」 これで30分
893:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:51:10.39 xM0gun+i0
>>888
URLリンク(livedoor.2.blogimg.jp)
ッ彳三三三三三ヽ、,,
/三三ルツ=キ《《ヾヾ≪
/ニ三彡ノ丿シ‐'ノ __〉》》ミミ、
/〃イ´ ` ̄´ ー'゙ヽヾヾヽ
}fル゙ィ゙゙⌒` ゙⌒`ヽ `、ミミ}
{从‐「r・‐、`〉ー〈 r・‐、`ト、 }》》}
吉 ゙ミ!| l `ー'ノノ '、`ー'゙丿 ソ‐、
野 ヾ ~~/(-、_,-_)‐、 ミ ノ
家 l| 〈/ r====、ヽ 〉 l | }
の !| 、 `ニニニノ` ノ ノ ト'
担 '、', i `ー─' i ノ ノ
当 \ '、 ノ ィ'
者 _ィへ>ー、二二´ /ト、
_,, -‐''::::::::/´⌒ヽ}‐-、,,__ ノ |:::`''─‐- ,,,
,, ''::::::::::::::::::::::::/ ノ /ニr‐‐〈シ\`二ニ=::::::::::::::''''‐- 、
どうしても心配で食べたくないと
いう人は食べなければいいのではないか─
894:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:52:00.83 /wNAMAtT0
労働基準法を平然と無視できる基地外じゃないと務まらないんだろうな
895:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:52:08.98 FGFifFeBO
>>824
いや、今の時代は、このぐらいガツンと言ったほうがいい。
遠回しに言っても、真意を読み取れず
額面通りに受け止めるバカが多いから。
典型的で、「ご自由にお持ち帰り下さい」って書いてあって
ねこそぎ持ち帰るバカとか。
896:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:52:35.04 5yOurn300
そういや、ロンドンブーツの淳が
「客対応悪いときはバイトでも泣くまで説教する」とか言ってたなw
897:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:53:00.50 wp+oN0KKP
>忘れもしないあれも中学2年。
>よみうりランド駅前の某大手居酒屋チェーンに友人たちと飲みに行ったんです(笑)。
URLリンク(case.dreamgate.gr.jp)
898:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:53:13.32 hotXLmuO0
>>890
飯さえ食えて値段が高くなけりゃよっぽど悪態をつかれない限りイライラせん人だろ?
それ普通でないから理解してもらえんよ…
899:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:53:23.13 HzSyWVOS0
たった1000円の食事をするような奴に本気になる社長かわいいよ。
900:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:53:27.75 xohfA9IZ0
「ふらんす亭」 井戸実氏 「たった1000円の食事でクレームするな!」 「おっさん働け!」 「ホントにうぜー」
言っていることは至極もっともなんだけど、この社長の画像見ちゃうと、お前がいうなレベルで笑える。
それにこの社長って、たしか汚せち擁護してたような・・・
901:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:53:31.85 VPOqKBZYO
>>746
自腹で「30分もクレーム電話をし続ける必要のある飯」を食わされたんだぜ
902:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:53:33.43 28DC8Yus0
「おれは外食チェーンの社長だぞ、お前ら貧乏客とは違うんだぞ」って言いたいだけじゃねーの。
まあ、勘違い野郎だわな
903:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:53:37.01 5pXESZwi0
クレームって言うけど、基地外クレーマーは確かに存在するが、そんなの
ってごく一部なんだよ。多くはやっぱり店舗に問題あり!
飲食店の経営者が客に対してケンカ腰ってのは、びっくりだわ!
バカで愚かな経営者だと世間に暴露しちまったな。
904:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:53:59.04 wlPaF88J0
>>895
言ってやれば? ガツンと、直接
言ってないよね、シャチョー
フェイスブックで愚痴ってるだけで
905:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:54:38.43 CRlBFtU70
たった1,000円で30分もクレームつけなければならない仕打ちを受けた客の立場になれよなw
906:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:54:42.00 VczxROm50
こいつホントにクズだな
この態度食品売っていい人間じゃないよ
907:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:55:15.68 1Y6GHvMd0
たかが1000円で30分もクレームすんなよ。
バカじゃねーの貧乏人のカスが。
思い上がるのもいい加減にしろ。二度と来るな、ゴミ。
908:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:55:17.20 Z70f/My50
>>891
ソースがかかってないなら店員に言えばすむ問題じゃないか?
その程度でわざわざ本部に連絡するという発想がないし、ありえない
店の敷居の程度ってもんを客はまずは把握してからサービスを受けるべきだろう
そういうのは値段を見てもわかることだし
値段とサービスが比例するのを海外では当たり前としてるよ
感覚のずれが本当に激しいよ
怒る範囲が物凄く違うわけだ、君達とおれとでは
おれにとってボール球でも君たちにとってはストライクゾーンなんだからな
909:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:55:45.75 HzSyWVOS0
ステーキけんの食べ放題カレーの不味さは異常
910:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:55:47.86 3eVimVvZ0
>>779
>その時は納得できる味だったけど今は。。。
「今の」で見るならやっぱりペッパーランチや松屋辺りが競合店になるんじゃないかなぁ。
って程度のグレードだな。
>>880
ちなみに俺はBMだな。
911:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:55:58.29 /wNAMAtT0
店の看板に何があってもクレームは受け付けませんって書いとけばいいのに
912:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:56:01.01 3Hro4BQuO
まさかメニューにまで
※これはイメージです。って書いてないよな?
913:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:56:10.10 /Xjl9skiO
下手に接客かじってるヤツのがクレーマーになりやすい
914:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:56:24.58 ehbyKj8v0
1000円を大金とは思わないが、無闇に出せる金額では無い
1000円分の味を提供出来ないのなら、490円のビーフステーキ弁当や290円の牛丼で十分
ただまぁ、普通は30分もクレームの電話を入れたりはしないね
ニ度と行かねぇ これで終了だろ
915:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:56:40.88 ORbYZyDX0
やっぱり男はおしゃれでイケメンで年収800万以上でワガママ聞いてくれないと。
常識でしょう? 努力すれば手に入るものばかりだし。普通だと思うけど?
そんな事言っちゃっていい女を気取ってる女と
客を神様と思え! などという発言をする奴は同じじゃないかい?
916:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:57:13.77 wlPaF88J0
>>908
言って何かしらトラブった可能性と言うのを全然考えない?
こいつ自身決してクレームを把握してるわけじゃないはずなんだが
917:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:57:14.10 5yOurn300
>>908
いやいや、クレームの内容の詳細は出てないからw
勝手に自分で作り上げて、その上でわけのわからんこと言ってるのは
ここにいる多数とキミは大して変わらんよww
918:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:57:22.38 O7glZs6D0
>>915
色々ずれてる
919:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:57:55.86 7qcKNlZp0
>>907
って思いたきゃ思っていいし、身内内で愚痴りあってもいいが
それを世界に発信して世間の同情引くってえのは無しでしょう
920:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:58:10.63 Pn3k1aL40
だってこんなDQNが社長やってるとこだぜ?
スタッフがこの社長以上のDQN対応したってことも考えられるな。
だってここまで阿呆だと何があっても驚かないな。
ああ、これから以降、ここにクレーム入れる人は
録音推奨だな。
どんなDQN発言してるのか、一回聞いてみたいもんだね。
921:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:58:16.02 FGFifFeBO
>>888
さすがに割り切ってるだろ?
言い方変えれば、300円ごときに文句言うのが少なからず出てくれば、
日本は300円が大金に感じるほどの極貧に落ちぶれたってこと。
ミャンマーやカンボジアレベルのな。
922:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:58:33.64 /wNAMAtT0
自分ところの従業員の給料には30分で1000円も払ってねーだろうに
たった1000円で30分も、はおかしい
923:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:58:44.91 Y31fL5wR0
下北沢のふらんす亭は好きで昔は時々行ってたんだけどな。
下北沢が1号店なんだけど、もう無くなっちゃったんだよな。
創業の地を捨てた時点で初心なんか完全に忘れちゃったんだろうな。
ていうか創業者じゃないよねコイツ。
924:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:58:47.82 9ja1lusr0
>>890
そのラーメンに汁入ってなかったらどうする?
今回のクレームはそういうことだぞ?
で、店員に言っても無視。
で、本社に電話と。
で、それに逆切れしてんのが井戸。
925:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:58:53.10 7nBevl/50
クレーマー居るよ
ガキ走り回らせて、配膳に体当たり
コーヒー置いてる時に いきなり手を振り回して ひっくり返す
服が汚れたあああ?
よかったね お帰りはあちらです
926:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:58:57.47 f4zzdneV0
こういう神経の奴が経営してる食い物屋なんて、怖くて行けねーな
927:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:59:02.79 AECLld+10
>>897
ここまでのストーリーはなかなか面白いのに、
なんで余計なこと言ってダイナシにするかね?
928:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:59:23.15 73csmDiL0
実際行った事はないから、1000円出して食いたい程度のものを出してるのか知らない
30分クレームを社員に対応させるより、返金して30分通常業務を社員にさせた方が
効率いい気がする。たった1000円、ってここならいくら使ってもそんな端金とか言いそうだし。
929:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:59:35.15 kC6UMcQYO
>>908
明らかに原材料ケチっててサービス悪くても当たり前とか何様だよw
今日日ファーストフードでももっとマシな対応するわww
930:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:59:44.45 wlPaF88J0
>>921
肉が乗ってなければ流石に割り切れん
商品に不備があるというのはそういう事
931:名無しさん@十一周年
11/03/04 16:59:57.49 Z70f/My50
君達は1000円の料理が高級料理と思うか?
1000円のサービスってどんなもんかぐらいの目安も見当もつかないか
高級老舗旅館で3~6万円ぐらいのコース
ああいう料理店でのクレームと同等のことをいまどきの客は平気でやる
そういうレベルの店と比べて1000円という額を出して
たったという表現を使ってるんだろう
俺からすれば別段おかしいことではないし
この経営者の気持ちも凄く理解できる
932:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:01:29.32 4sD3hh+o0
>>920
企業のトップは社員を表すからねえ
こいつの教育うけた従業員もDQNばかりだろうな
933:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:01:44.40 Gjztcdme0
この人自身クレーマー気質強そうだから
同族嫌悪感じたに違いない
934:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:01:46.25 jWBYRgyGO
死刑で良いんじゃね?
935:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:01:57.04 /wNAMAtT0
>>931
気持ちは理解できても実名で露骨に罵倒するのは理解できないけどな
936:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:02:04.31 ORbYZyDX0
>>913
それは本当にそうだね。ソースは俺。
異常にデカい声だす店だったけど。 あぁいう店ってうるさいよね。
さらにアルバイトのまとめ役とかやっちゃったから余計に。
「注意してあげてる」 感覚になっちゃうんだよな・・・
でも、昔は近所の子供相手でも怒鳴るおじさんとか
電車で座席に靴のまま子供を立たせる親をしかるおじさんとか
居たって言うよね。
今、まさに接客業あいての客がそういうおじさんの役目だよね。
そう考えると一定数必要かなぁ・・・ とも思っちゃう。
937:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:02:05.06 IedRUvA+0
原因はコイツの能力の低さ。
スタッフのクレームを処理する能力が無さ杉。
938:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:02:22.24 3eVimVvZ0
>>916
でもソースかかっている商品とかで掛かっていないで出てきたら、
普通にソースかかってないって言えばいいだけじゃないかなぁ。
その上で店員がシラネーヨだの言ってきたり無視してたりしたら
クレームいれてもいいと思うがw
939:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:02:23.18 5pXESZwi0
こんな低レベルな経営者、見たことない。
940:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:02:41.81 xL5/CZ6K0
>>924
汁はさすがに入れ忘れないだろ
チャーシューくらいじゃね
941:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:02:42.58 7nBevl/50
>>924 >で、店員に言っても無視
なに勝手な想像してるんだよ
おつむいかれてるんじゃない
いかれたおつむの仮定で、そっから先に話し進めてるんじゃない
942:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:02:51.46 VPOqKBZYO
>>931
噛み切れないステーキにエサ場じゃ値段に関係なく高級じゃないなw
943:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:02:51.70 Z70f/My50
>>924
ソースがないのとスープがないのとは違うだろ
多少肉が不味くなるだけだ
不味いラーメンは食ったことあるけど
クレームはしたことがないな
ていうかソースかかってないなら店員呼び出して
ソースかかってないよって言えば済む話
944:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:03:04.48 7I6yhpVI0
>>923
近所のふらんす亭は井戸になってからどんどん潰されたよ。
そこそこお客さん入ったのに。
945:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:03:16.83 CRlBFtU70
>>931
本人か?
インターネット上に客や従業員の悪口を発信する気持ちはなかなか理解されないと思うぞ。
946:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:04:17.97 wlPaF88J0
>>938
だからそういう話である可能性もあるだろう、と
だってこいつ、電話に出て直接話してるわけじゃないんだぜ
リアルタイムだから、あとで社員にくわしく聞いたとかでもない
947:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:05:47.09 VPOqKBZYO
ハイエナがソース以外の情報を隠蔽してるに違いないw
確かにソース無しのクズ肉じゃ30分クレームするわw
948:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:06:09.95 O7glZs6D0
>>943
それを客側がそう思って割り切るなら良いけど、割り切らない人が悪いわけではない
まして店の側が開き直るのは論外
949:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:06:43.04 aQ2zVKmK0
これは、この人の意見を批判してるやつが馬鹿。このまともな意見を
言えないことが、日本のサービス業の生産性を著しく落としてる。
じゃあ「ソースの乗せ忘れ」という些細なヒューマンエラーを改善するには、
どうすれば良いと思う?それはもう1人従業員を増やすか、1人当たりの
仕事量を増やして、2重3重のチェックをするしかない。
「1人1人が一生懸命に仕事に取り組み、ミスをなくす!」なんていう小学生の
意見じゃヒューマンエラーは改善できない。
1000円程度のものを買うときは、そういうこともあるんだってことを
日本人はそろそろ覚えるべき。
950:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:06:46.87 hotXLmuO0
30分もクレームいれるような男と店側の対応
どっちが信用に値するって店側だろ
実際に店行って店員がDQNだったとか見てるのか?
ソース掛けてくださいって言われりゃ小学生でもかけ直せるだろ
951:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:07:15.43 IfEK72JmO
全くその通りだと思うが
社会人としてそれをネットでだらだら言うのはどうかと思う
うざいならネットってカタカタやってないで通報しとけよ
952:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:07:25.09 Y31fL5wR0
>>944
やっぱりコイツの仕業か
ふらんす亭終わったな
953:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:07:34.07 9ja1lusr0
>>931
高級・低級関係なく、
不良品提供されたら怒るだろう。
高級店の個室サービスとか、出迎えとか、挨拶とか
大衆店ののれんとかとは元々問題の質が別。
”ソースかかってなかった時点で不良品を提供したんだろ。”
問題はそこだろうよ。
954:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:07:34.82 /wNAMAtT0
>>949
日本ではもっと安い飯屋でもそんなことはまずないよ
955:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:07:54.25 fdDSg/CDO
>>931
松屋でも厳しい財布事情だから1000円はブルジョワの領域だわ。
956:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:07:59.63 UZD0sdXBO
えさ場と言われたりネットでの評判も悪いって事は
料理や店の応対に値段相応の価値が無いみたいだな
30分程度のクレームですんだのならマシじゃないか
957:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:08:12.82 Z70f/My50
>>916
現場ではクレームを言う勇気がなくて(もしくはあえてその場では言わない)
電話とかで店員の名前だして文句を言う客はざらにいるけどな
ソースがかかってないなら店員を呼べばいいし、
それでもソースをかけた品物を提供してくれなかったというわけではないだろう?
いくらなんでも証拠もないのにそんな店員が無視した話にするには信憑性があまりにもない話
958:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:08:13.37 CJuuHmYg0
この場合は、店側はかなりあやしい。
959:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:08:54.67 4sD3hh+o0
>>943
そのソースかかってないってクレームへの対応が従業員にできてなかったんだろう
過去レスにも何個かあったけど従業員少なくて呼んでも来なくてその上注文忘れられるといったことが
多店舗であるような店らしいし
960:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:09:06.03 wUa7Ui320
>>1に書いてある分の、井戸実の言い分はハッキリ言って正しいよな
961:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:09:51.90 GeBkn++f0
…とにかく
北海道から一刻も早くこのクソ会社関連店舗がきれいさっぱり無くなりますように…
962:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:09:52.01 wlPaF88J0
>>950
シャチョーからしてこのザマだから
普通の客をクレーマーに変身させる地雷を踏んだんじゃないかという想像をするのもまた自由だ
963:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:09:56.17 GefnZPCoO
潰れて千円の有り難みを知れ
964:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:09:59.65 FNnCNOCm0
>>949
そのとおりだと思うけど
この人の言い方品のなさ 店の質の悪さがあるから叩かれるんだよ
素晴らしい企業のトップが綺麗な言葉で言えばまた違ってたかもね
965:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:10:00.06 dgQr+nQo0
言ってることが正しくても、言葉が汚いと批判される典型
966:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:10:20.27 4TLPOTcMO
クレームを言ったおっさんは井戸氏の性格を分析の上
自爆するように仕向けた同業他社の罠とみた。
この会社、あと5年もつかな…
967:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:10:28.22 VPOqKBZYO
ロードサイドのチンピラ
顔がハイエナ
968:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:10:44.26 /Xjl9skiO
ゴミに対して1000円も恵んでやってんだからありがたく思え
969:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:10:45.80 5pXESZwi0
こんな店、つぶれればいい。
970:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:10:54.11 O7glZs6D0
90万円の軽自動車だから、トーションバーのボルト締結トルクが緩くても良いだろ!
そんな自動車メーカーあったらやだよな
安いものはそれでペイできる品質維持があるだけ
安物だから問題があっても良いとはならない
「安いから問題あっても良い」ってのは、
その値段で提供できる運営ノウハウがないのに、
綱渡りのように会社を経営しているだけだろ
971:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:10:54.72 hotXLmuO0
>>953
サービスの質について話してるんじゃないのか?
そりゃ不良品はよろしくないよ
972:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:11:13.01 Z70f/My50
>>953
だからソースがかかってないことに
クレームするのは否定してないけど
それは店員にすべき問題だろ
いちいち幹部や本部に連絡するのが理解できない
もう根底からすばらしい極上のサービスを受ける
お客様=神様思考に浸かってるんだろうなあ
973:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:11:32.37 CJuuHmYg0
普通に対応できる社長なら、疑わないけどね。
あれだから。
974:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:11:58.72 Pn3k1aL40
ヒューマンエラーがどうとかこうとか・・・・・w
ミスを100%無くすことはどんな業態でも無理。
だとしたらミスが起こった後はいかに誠実に対応するかという事しかないのだが。
それをこのDQN社長はわかってないようだ。
自らの店に来てくれたお客さんに対して自ら提供する物を貶めながらあほ呼ばわり。
975:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:12:05.13 9ja1lusr0
>>943
スープなくたって麺の味しかしなくなるだけ。
ステーキもソースなければ肉の味になるだけ。
おなじだよ。
976:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:12:40.96 fg4fTUbC0
以前に一度だけ行ったことがある。
酷かった、あまりに酷くて店にも本社にも文句を云おうなんて思わなかった
クレームの電話が入るのはまだましな方。
本当に懲りた人は文句さえ言わない
977:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:12:57.43 gIx9fFNH0
っていうか、こういうバカ言って苦労するのは現場なんだよな
客をバカにしてるだけでなく、部下にいらん苦労押し付けてる事も解らんってのが
978:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:13:04.27 Okf9YInJ0
日本の一部のチェーン店なんかの、
過剰なマニュアルサービスが異常。っていうのは分かるけど、
こういうことを公衆の面前でサービス側が言ってのけるのが
歓迎されることはないでしょ
979:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:13:05.41 O7glZs6D0
>>972
全然関係ない店に電話かけたんならあれだが、
運営母体に電話かけるのは宛先としては間違ってない
なんで母体に電話をかけると、神様思考ってなるのか
全体をマネジメントしているのはそこだし
980:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:13:11.53 wlPaF88J0
>>957
一般論なんかどうでもいい
現実に本社(?)にかかってきてんだから、店員自体に問題があった可能性を捨てるのは都合が良すぎる
981:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:13:38.85 vNpiHaYM0
確かに度を越したクレーマーは居るけど、
「たった1000円の食事で」の一言だけで
こいつがサービスに携わるべきでない人間でないことは良く分かる
982:名無しさん@十一周年
11/03/04 17:14:00.67 ylg5+rit0
たかが1000円の中にも利益はあるだろ?肉が固くても不味くても形だけは
つくっておかないと。バカカフェのゴミおせち社長を尊敬擁護するくらいだから
ソ-スがなくてもス-プが揃ってなくてもいいのかw
従業員が悪い。従業員の教育が出来てない井戸が悪い。ブログに自分のアホを
棚に上げて恥を晒す井戸よ・・・。食品業界から消えてくれwまじで
てか井戸ってズラ?