11/01/24 18:00:37 0
学習塾の受講契約や解約の際に保護者らに「ふざけるな」と暴言を吐くなどの
威迫困惑行為を繰り返したとして、北海道は２４日、特定商取引法に基づき、
江別市の「進学塾 Ｎｅｗｔｏｎ」（岩山恭生塾長）に９カ月間、新規契約などを禁じる
一部業務停止を命じたと発表した。道によると、学習塾への業務停止命令は全国で
過去２例あるが、威迫困惑行為を認定したのは初めてという。
道によると、岩山塾長は２００８年春ごろ、江別市で小学校高学年から高校生を
対象とする塾を開き、新聞の折り込みチラシなどで勧誘。契約を断った保護者に
「ばかじゃないか。常識ないね」と怒鳴ったり、解約申し出時に「意味が分からない」
「とんだクレーマーだ」と罵倒したりした。返金請求書を置いて、塾から出て行った
保護者を追い掛け、かばんに請求書をねじ込んだこともあった。
昨年１０月までに江別市消費生活相談窓口に１４件の相談があった。契約金など
約１００万円を返すよう求めた人もいるが、道の調査では返金事例はなかった。
岩山塾長は道に「契約金は塾の運転資金に使い手元にない。処分を受ければ
返金できなくなる」などと回答したという。
ソース：URLﾘﾝｸ(www.47news.jp)