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東北、上越、長野などの各新幹線で１７日、システム障害で一時的に列車の
運行ができなくなった問題で、ＪＲ東日本では「別のトラブルが起きるリスクがある」
として、予備システムへの切り替えを行っていなかったことがわかった。
その後、障害が短時間で自然復旧したため、同社では原因が特定できないまま、
問題が起きたメーンのシステムで運行再開を決めていた。国土交通省は今後、
システムの管理体制やバックアップが適切だったかなどについて同社から説明
を求める方針。
ＪＲ東日本の新幹線総合管理システム「ＣＯＳＭＯＳ（コスモス）」は、システム
障害などを想定して、同じ機能を持つ予備機がある。障害発生時には、システムが
自動的に原因を特定した上で予備システムでの運用に移行する仕組みで、
担当者の判断で手動でも切り替えが可能だ。
（2011年1月19日14時55分 読売新聞）
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