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・クロス・マーケティングは16日、スマートフォン・携帯電話の使用状況に関する調査結果の一部を発表した。
12月3日にインターネット経由で18～69歳の男女に対して行われたもので、有効回答数は1200人。スマートフォン
メインユーザーと携帯電話メインユーザーが各600人で、男女比・年齢階層比などは非公開。
スマートフォンを持っていない人は男性286人・女性297人。それらの人に対して、「なぜ携帯電話だけの
保有でスマートフォンを持たないのか」の理由を複数回答で聞いた。
「端末価格が高いから」とする答えがもっとも多く、過半数に達していた。
グラフの形状を見れば分かるように、トップの理由が第二位以降を突き放していることが分かる。
第二位は「普通の携帯電話の操作性に慣れた」。「スマートフォン」も携帯する電話の一種ではあるが、
テンキーを拡張したようなハードタイプのボタンと、パッド型十字キーの組み合わせに慣れてしまい、
タッチスクリーンによるビジュアル的なソフトウェアボタンを採用しているスマートフォンは「使いにくい、かも」と
するものだ。第三位の「サイズが大きい」と合わせ、現行スタイルにおけるスマートフォンの存在そのものを
否定する感すらあり、これでは購入しないのも無理は無い。
これを男女別にみると、興味深い傾向が確認できる。
「端末価格の高さ」をトップ要因とする点は男女で変わりがない。違いを見せるのは第二位以降で、
矢印で強調した部分において、女性が男性よりも高い値を示している。これらは冒頭でも触れて
いるように、主に「現在の携帯電話の使用環境を変えたくない」という意図が強く働いた結果に
よるものだ。（抜粋）
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※グラフ：URLﾘﾝｸ(news.searchina.ne.jp)
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