10/06/12 21:23:38 7detU2Y20
>>886
普通はないなぁ。
俺は２０回に１回くらいか。
大体予約する時って３０分刻みで予約するだろ１０時とか１０時半とか。
で店の方は１０時に予約が入っても、前の客が混んでて１０時１５分くらいになると解っててもＯＫしちゃう。
さらに前の客が延長したりすると３０分以上の待ちは余裕であり得るだろうな。
てか道後の店は客を待たすのに慣れすぎ。
予約客が時間通りに来たらすぐに案内できるように予約管理しとけ。
待ちたくないから予約してるんだし、時間を苦労して捻出してる客の事をもう少し考えろ。
特にトレビ！
予約確認の電話で時間通りですとか言っておきながらいざ店に行くと１５～２０分待たせるのはどういうこっちゃ。
酷い時には店まで行った段階で、さっき体調が悪くなって休みになりましたとか、代わりにこの子はどうですかとか、
客をナメるにも程があるわ。