16/08/20 15:22:34.71 CAP_USER.net
URLﾘﾝｸ(toyokeizai.net)
URLﾘﾝｸ(tk.ismcdn.jp)
「一晩の駐車料金を7500円も請求された。おかしいのでは」―。金曜夜?土曜朝、繁華街のコインパーキングを利用した読者から、
こんな相談が寄せられた。高額請求の裏側を調べた。
ある土曜の午前9時すぎ、北九州市小倉北区中心部のコインパーキング。マイカーを出そうとした会社員男性（28）は、精算機の「7500円」の表示に絶句した。
管理会社「間違いありません」
前日の夜8時すぎ、急な飲み会に誘われて車で駆けつけ、この駐車場に入庫。看板の料金表を見て「翌朝に出庫すれば1000円程度で済むだろう」と思った。
納得できず、管理会社に電話したが「間違いありません」と返されたという。
問題の駐車場を訪ねてみた。看板を見ると「最大料金」は、大きな赤文字で「900円」と「300円」。それぞれの金額の上には
「月?金8時?24時」「月?金24時?8時」と表示されている。
その下に、青地に白抜きで「上記最大料金は土・日・祝・祭日は除く」。さらにその下に「通常料金」が書かれ、25分間で「平日200円」「土日祝日300円」とある。
条件を元に、金曜夜?土曜朝に駐車した男性の料金を計算してみた。日付が変わった土曜の午前0?9時（540分間）は、
単位料金（25分ごとに300円）が計22回課金されることになる。
つまり、「金曜夜の駐車代」が900円▽「土曜未明?午前分」が「300円×22回」で6600円で、総額7500円。請求額に間違いはない。
料金表示を巡る“認識のズレ”、なかなか埋まらず…
管理会社は「料金の仕組みは分かりやすいように示しており、問題はない」。男性に説明すると「“花の金曜夜”の楽しい気分が台無し。
近くには実際、一晩1000円ほどで駐車できるところがたくさんあるのに」と納得しきれぬ様子だった。
飲酒運転の取り締まりが強化される中、街中の空き地を転用して激増したコインパーキング。国民生活センター（東京）によると、
コインパーキングの料金表示関連の相談は2008年に108件だったのが、2013年には313件に増加。その後2年も300件近いペースで
、「最大料金○○○円」をうたう看板に関する苦情が最も多いという。
センターは、業界団体「日本パーキングビジネス協会」に利用者に分かりやすく掲示するように要望。協会側は2014年
、「文字の大きさを30ミリ以上とする」ことなどを盛り込んだガイドラインをつくった。それでもトラブルが相次ぐ現状は、
料金表示を巡る事業者と利用者間の“認識のズレ”を埋めるのが、容易ではないことを示しているのか……。
ともかく、“花金明け”の高額請求を避けるには、「できる限り条件を確認してから駐車する」（国民生活センター）姿勢が、欠かせないようだ。