DION・KDDIインターネット 保守・障害情報スレ3at ISP
DION・KDDIインターネット 保守・障害情報スレ3 - 暇つぶし2ch100:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:34:10 DXzXlewK
モデムの設定画面すら開くの大変だ
ファームのプログラム自体がおかしいのか??

101:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:37:17 /jeUD3YU
再起動も初期化も何もしてないけど調子よくなりますた@東京

102:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:37:46 y8hvcxE0
神奈川だけど11時ぴったりに回復しやがったぞ。

俺は2chに繋がらなかったから、今ようやくここへ来れたんだが。
全国規模で障害おきてたのか……

103:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:40:33 mUkFnjSj
ぼちぼち復旧してるようだし、火急の用がなければ余計なことせずに待ってた方が良いんじゃないか。

モデム弄ると今度は復帰後の動作が落ちるだろうし。

104:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:40:55 DXzXlewK
こっちも東京だがまだ調子悪いな
皆1.8.10に変わってる?
モデム再起動してみるか…

105:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:45:11 AbZgXoCw
電話の音声が酷いんだが・・関係あるん?

106:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:47:21 4qTyY9/F
>>104
再起動でよくなった。@東京

107:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:48:05 d6XNqvUY
>>105
IP電話なら大いに関係あるよ。

108:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:50:00 DXzXlewK
お、なんか快適になった
ファームもうpしてるみたいだしコレで安定するかな?

って上りのリンクが1.2Mから800kに落ちやがったwwwwww


109:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:53:38 AbZgXoCw
>>107
やっぱそだよね、会話できんくらい音声酷いんよ、、


110:名無しさんに接続中…
06/07/11 11:56:20 12NmN2eC
なんかネットつながんねぇと思ったら、みんなそうだったんか('A`)
@千葉

111:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:02:17 BPqB9CkO
友人(@東京、メタルプラスADSL)とメセしてたらやけにそいつが調子悪いっていうので、
とりあえず来てみますた。

「ネットに繋がるかどうかどうかよりも、激しくチカチカしてるモデムのLEDランプが切れないか心配」
↑彼、電話でこんなこといってます(´・ω・`)

112:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:05:23 HNdrYDsg
初期化したけど改善みられず。
DATAランプめっちゃ点滅中
@千葉

113:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:07:42 kw/4EDKT
初期化しても一時的、でしょ?
おとなしく待つよ。
@神奈川

114:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:08:27 P0ilEM2S
初期化でなおった。dataランプは点滅止まらない。個人情報流出もまだ解決してないのにこの騒ぎ。勘弁して欲しいわ。

115:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:08:36 12NmN2eC
電凸してブチ切れてやったw
@千葉

116:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:15:53 vH4xXOSg
今日の料金は返してくれるのか?
社内規定は?

117:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:15:57 PL/KalSS
やっと調子よくなったかも@千葉
まだ不安だけど。

結局昨日からコールセンター繋がらなかった(´・ω・`)

118:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:18:26 pSBBfTj6
メタルプラス回線からau携帯につながらないぞ! @神奈川

119:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:20:21 kw/4EDKT
コールセンターつながったとこで同じだよ。ここで出てるような事を言われるだけだ。
初期化してみたが変わらず@神奈川

120:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:21:30 e/G2HrhL
>>111

DIONにゴルァ!すれば無料で交換してくれるからご安心を。

121:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:26:03 e/G2HrhL
今回のトラブルは、DIONにもあるか知らんが、一番の原因は糞ダサいモデムを作ってる犬ECだな。

深夜にサポートに電話したら、「モデムメーカーが動き出さないと、対策が取れない」と言ってたし。
犬ECは昔っからそう。リンクダウンして復帰しないわ、一部ハブやLANボードと相性が悪いわ・・・。

犬EC以外のモデムをレンタルしてる事業者(フレッツとYahoo除いて)ないものか・・・・。

122:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:28:09 7D0Cle+k
書き込めるようにはなったものの
メールが全く機能しません・・非常にまずい・・

123:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:29:38 itwIdQ6A
電源引っこ抜いて、5分くらいしたらやっと2ちゃんにつながった@千葉


124:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:34:05 jt/ON8oK
電源引っ抜いたままか。すげーなおい

125:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:40:21 itwIdQ6A
つないどるわw

126:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:45:02 PL/KalSS
うーん・・・繋がるようになったものの
dataの点滅がものすごい。

これが仕様になるのかしら。

127:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:49:58 itwIdQ6A
>>126
おれも
よくわかんないけど、だいじょうぶなのかなぁ・・・

128:名無しさんに接続中…
06/07/11 12:53:13 TyafbcIK
>>120
>>111にアホな代理書き込みさせたやつです。ネタのつもりでしたw
ルータの設定をちょっと変えてるから、つまようじリセットしたくなかったんですが
なんとかここにもつながりますねぇ。いまは様子見ってかんじです。

129:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:04:32 AIVUEJn7
>>91
> ダイレクトに繋がってるモデムと、相手と自分の鯖状況に影響するネットだとスピードに必ず差が出るから普通だ
でも
モデムの表示=2.5Mbps
いろんなスピードテスト=800k~1Mbps
ですからかなり遅いです。
DIONの通信機材とモデムってなにを通信してるんだろう

130:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:06:50 kw/4EDKT
ちょっと待て。みんなつながってるのか?
直らないよ(´・ω・`)

131:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:11:51 S+kz0xsF
dataの点滅は前より減ったものの
繋がりにくく重いのは変わらんなー。
なんだよお、直せよお、元にもどせえ

132:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:16:00 MKIT1OC8
つながるけど激重、2ちゃん開くのに10秒以上かかった@埼玉

昨日の夜つないだ時もこんな感じでモデムがイカれたんだと思ってたけど
コールセンターとここ見て障害だって知ったわ。
転職サイトの更新もあるし、はよ繋がってくれないと困るんだが・・・

133:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:18:57 AIVUEJn7
>>130
モデム初期化すれば少しマシになりますです。

134:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:21:27 y8hvcxE0
神奈川だが一度復旧したあとは、特におかしな様子はないな・・・
しかし同県内や東京や埼玉と、すぐご近所さんでも地域差が開いてるようだな。
それとも地域じゃなくて、たまたま割り当てられた回線によって明暗分かれてるのか。

135:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:25:02 e/G2HrhL
ウン、DATAが点滅している以外は元に戻ったっぽいですね。

NECのモデムは糞のくせに、なんか知らないけどNTT・Yahoo以外のレンタル
モデムのほとんどを受け持ってるんだよなぁ・・・。

>>128

いやぁ、お恥ずかしいw

136:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:31:39 c0RLhCNO
モデム初期化してきた@東東京
数分は安定してたけど、またDATAが高速点滅し始めて(´・ω・`)ショボーン

137:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:37:23 7D0Cle+k
一度ましになったもののさらにひどくなりました@神戸

138:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:46:31 pzro4uGB
昼前に赤ランプ点灯したけどいまは安定してる@葛飾区

139:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:46:52 xQWAhhIx
モデムの管理画面で再起動を数回繰り返して
ファームが1.11.17から1.8.10になったら快適になった@千葉
DATEは点滅繰り返してるけど

140:名無しさんに接続中…
06/07/11 13:53:05 MKIT1OC8
初期化して15分くらいたつけど今のところ快適@埼玉

いつまで持つか知らんが・・・。

141:名無しさんに接続中…
06/07/11 14:08:05 VSIpTE7x
初期化せずに様子見中@調布
異常がおれだけじゃなくて安心した
相変わらずDATEはすさまじい点滅を繰り返してる

142:名無しさんに接続中…
06/07/11 14:11:33 ZtYqTpZO
お、再起動してもバージョン変わらないから放置してたらいつの間にか戻っていた

143:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:10:44 Qfs+XMwR
Web閲覧なら問題無いが、やっぱりネトゲだとプツプツ切れる。
再起動って、モデムのコンセント抜き差しだけでokですか?

144:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:12:06 6pxNaD01
URLリンク(web.setup)

ここで再起動すればいいだけかと

145:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:16:20 eAcFGdjO
これだけ長時間の障害なんだから途中経過くらい出すべきじゃねえの?客を舐めてるのか?

146:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:18:50 EfBb+o52
再起動中です、PowerとINTERNETのランプが赤く点滅してるんだが

147:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:20:19 5ju6U069
>>145
>客を舐めてるのか?
個人客は特になめられている。

148:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:22:08 hnCh7Z4m
点滅してる分だけ電気代も余分にかかるのかな?

149:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:22:13 24KNsfI3
メタルプラス50@京都

今んとこ快適だが…また機嫌悪くなるのかと思うとオチオチ仕事してらんない。
そうか!仕事しなきゃいいんだ!!

150:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:22:17 0+jUBHpH
中国or韓国が俺のPCに攻撃してるんじゃないかと
焦ったぜ。
DION氏ね。これでwinnyまで規制宣言したら乗り換えだな。

151:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:26:03 Qfs+XMwR
>>144
ウーン、改善されないですね。
さっさと直してくれorz

152:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:26:40 0+jUBHpH
おっなんだか調子良くなった。

153:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:30:50 PpXBHgr8
KDDIのメタルプラス解約決定。ムカついた。

154:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:33:01 Qfs+XMwR
ワシも近いうちに解約します。

155:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:34:05 FqAh3Cn8
俺も解約決定。こりゃだめだわ。

156:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:41:16 tRMiHyXb
モデム再起動で改善されることもある、
となぜ説明しないのか、DIONは。

157:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:45:00 VOiEG2xP
モデムを再起動したらファームが1.8.10に戻り、今とりあえず安定してる。@東京多摩

158:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:45:48 xQWAhhIx
2ch見て回線おかしいの自分だけじゃないってわかったけど
こういう場所で情報集めてない人は悲惨だよな。

そういった人たちが昨日の時点でサポセンに連絡して
「KDDIのせいじゃない」って言われたら、こっちのPCの不具合かと思っちゃうじゃん。

159:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:48:53 TyafbcIK
>>156
改善されない場合もある。からでしょ。
そんでそれにまつわる問い合わせも増えて、本題が後手に回る可能性もある。
問い合わせの電話窓口ではそういう情報も教えてくれるけど
ウェブで不特定多数に不安定な情報は流せない、ということだろう。

160:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:49:24 n7k4Nwu6
何故か知らんが無線LAN外したら快適になった('A`)
回線の設定変更でもしてんのか?

161:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:52:21 7DF3i0ih
DATAランプ点滅たまにあるが、
一応使えるようになった@練馬

162:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:56:19 WCcMMvFz
未だに不安定・・・ってか昨日よりも酷いんだけど・・

163:名無しさんに接続中…
06/07/11 15:59:15 7A6xnEu2
モデム初期化でとりあえず繋がるようになった

初期化で
まず楊枝用意してください~といわれたし。。


164:名無しさんに接続中…
06/07/11 16:06:24 02ia8qMG
自分だけかと思ってサポセン電話したら、復旧のメド立ってないけど
今日中には復旧すると思うと言われた。メド立ってないのに今日中とか意味ワカンネ。
相変わらずDATEランプ高速点滅@千葉北西部

165:名無しさんに接続中…
06/07/11 16:15:15 MFPPoVod
DION解約決定。
今までこれほど悲惨なことは経験したことは無い。

166:名無しさんに接続中…
06/07/11 16:27:08 o0h6aVKo
>>150
P2P規制開始っぽいよ。

167:名無しさんに接続中…
06/07/11 16:31:34 1d/6iz5C
マジかよ、Share使えなくなったら本気で乗り換えよう

168:名無しさんに接続中…
06/07/11 16:34:08 Qfs+XMwR
Dionマジ死ね
また繋がらなくなった

169:名無しさんに接続中…
06/07/11 16:48:25 o0h6aVKo
>>167
nyダメshareダメpeercastダメ。
おまけにパッチのDLとかにP2P技術使ってるネットゲームもダメ。
規制フィルター、ネトゲーまで誤爆するの簡便してください。。。orz

170:名無しさんに接続中…
06/07/11 16:50:29 7DF3i0ih
2001年からずっとDIONだけど、ここまで酷い障害は無かったなぁ。
とりあえず、解約はしないつもり・・・たぶん。

171:名無しさんに接続中…
06/07/11 16:53:35 otEc6Y7n
>>166
ソースある?

172:名無しさんに接続中…
06/07/11 16:54:09 07oW1a8q
初期化しても繋がらなかったけど
ファイヤーオールソフト解除したら繋がるようになった
どうなってんの??

173:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:01:24 AbZgXoCw
まだ不安定だなぁ・・@埼玉

174:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:01:46 bY8lZC7w
>>169
>nyダメshareダメpeercastダメ

やっぱりそうなの?いつもどうりポート開放しようとしても出来ないんだが。


175:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:03:09 fj1JxGB0
今ピアキャスでリレーしてるわけだが

176: 名無しさんに接続中…
06/07/11 17:03:16 hc2Trion
当然と言えば当然かメタルの電話までまともにかけらんねぇって
本気で乗り換え先検討しないとなこりゃ・・・

相変わらず繋がったりダメだったり@品川

177:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:03:21 YYK+/zBf
モデムの初期化でやっと繋がったけど、電話繋がらないし大変だった。
大手プロバなのにこんな事があるんだな。

178:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:04:58 G5tI9L7k
コンセント抜いて15分後に起動したら接続できたけど、
ファムウエアバージョンが変わってしまいました。
ほっといて大丈夫なんでしょうか?

179:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:05:00 WCcMMvFz
モデム初期化って電源入れ直すだけ?

180:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:05:06 bY8lZC7w
>>175
てことは手順が間違えてるのかな?
初期化するんじゃなかったなあ。

181:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:05:44 YwWVQ88i
初期化再起動したらマシになったけど
DIONダメっぽいな...
思えば、うちのババァが新聞の折り込み広告の葉書で加入してしまって
後からネットでいろんな家電屋がキャンペーンやってるの知って損した気分したし
開通したらしたで電話雑音だらけで使い物にならなくて
NTTの古い回線と相性悪いとかで有料で屋内回線全取り替え
契約してだいぶ経つのにいまだにウザイ売り込みの電話や訪問まで来るし
DIONにしてからいいこと無いな~

182:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:07:43 WCcMMvFz
モデム初期化って電源入れなおすだけ?

183:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:08:45 WCcMMvFz
モデム初期化って電源入れなおすだけ?

184:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:12:21 YYK+/zBf
モデムの後ろの初期化スイッチの穴を爪楊枝かなんかで10秒くらい押し続けるんだと。

185:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:13:44 WCcMMvFz
やべ、なんかメチャクチャだ。連続投稿スマソ。10回中9回は接続エラーになる。
でも接続エラーの中でも、書き込めてるものもあるみたい。

186:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:14:30 WCcMMvFz
>>184
㌧クス。

187:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:18:31 IUVMrcCn
やっぱDIONメタルユーザーの人みんな回線不安定?
最近DIONアク禁率高かったり、使い勝手悪いよな

変えたほうがいいんかね

188:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:23:55 5ju6U069
送り手(サーバ)側の問題
モデムのファームが元に戻ったところでやめておけ
無駄な抵抗してもしょうがない。


189:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:32:51 Ih/wK9qH
朝電話したら「不具合が生じて、接続不能」の一点張り。
復旧にどれぐらいかかるのか→わかりません。もう暫くお待ちください
んで、今電話したら「モデム初期化してください」
初期化したら繋がるじゃん
つか、朝の時点で初期化の話しろよ。

190:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:38:14 n7k4Nwu6
>>P2P規制開始っぽいよ。
パッチ落とすのにBitTorrent使えてるぞ。
PSP規制デマなんちゃう?

191:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:41:05 bY8lZC7w
何度やっても開放できないなぁ。
なんでやろ?

192:名無しさんに接続中…
06/07/11 17:42:28 JERl014Z
@名古屋です
30分前にネットに繋げましたが、ここ30分は快適に使えます
まだダメな地域あるのかな?

193:名無しさんに接続中…
06/07/11 18:25:37 gEyIE6wF
うちは相変わらず高速点滅状態@東京

194:名無しさんに接続中…
06/07/11 18:29:25 HNdrYDsg
@千葉
昼間と変わらず。
ほとんど繋がらない状態だす。

195:名無しさんに接続中…
06/07/11 18:34:53 p9R4u1gm
@大阪
モデムの再起動したらファームがバージョンダウンしてつながるようになった。
だけど、ときどきDATAランプが高速点滅して不安定になるな。

196:名無しさんに接続中…
06/07/11 18:45:49 E45G2zta
メールが全く受信出来ない、、、もう。

197:名無しさんに接続中…
06/07/11 18:47:33 Kae+j7ZP
という事は、NECのせいですって事ですか?

198:名無しさんに接続中…
06/07/11 18:53:50 bHq7hzvz
>>195
同じく。
つーかファームバージョンアップ前にもどしても
自動でファームバージョンアップ始めて
またDATA高速点滅が始まって繋がり難くなる。

どうしろと・・・

199:名無しさんに接続中…
06/07/11 19:19:13 MFPPoVod
おとくラインで利用できるISPはYBBか、それともODN?

200:名無しさんに接続中…
06/07/11 19:27:30 FNuJSpbE
定期的に高速点滅状態になる
いつまで続くんだコレ
もう我慢ならんのだが。

201:名無しさんに接続中…
06/07/11 19:30:23 e/G2HrhL
>>197

全部NECだよ。

ちゅか、この件がきっかけで、NECのモデムでなくなってほしいんだがなぁ。

202:名無しさんに接続中…
06/07/11 19:33:00 lvynSUV6
@東京
何かノートンが昨日から何度も侵入者(?)排除しましたってなるんだけど
どこもそうですか?家だけかな?
ネット接続できないのにこういうことあるの?それともこれが障害の理由?
後そうだとしたら数日前の2ちゃんサーバ攻撃と関係あるんですか?

203:名無しさんに接続中…
06/07/11 19:33:08 5ju6U069
>>199
ODN

>>201
無理

204:名無しさんに接続中…
06/07/11 19:55:22 KQT2BQHS
朝方諦めて寝た@大阪
今ここ見てびっくり。そんなに続いてたなんて。
さすがにもうみんな復旧してるのかな。

205:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:06:52 jEHBeYct
dionの利用者って何万人くらいだろう?
現代社会におけるネットの重要性とかいいつつ
なんでテレビ等でアナウンスしないんだ?
実体が見えないからか?

206:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:10:09 VOt40xvn
おまいらまだ解約してないのか
こんな使い物にならないプロバイダなんかさっさと解約してまえ

207:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:11:25 eAcFGdjO
まだモデムが点滅を繰り返している。いつになったら正常になるのだ?
未だにDIONやKDDIのサイトではまともな説明をしていないぞ。
どういうことだ。プロバイダー商売なんて儲からないから手を抜いているのか?
それならそもそも商売なんてやめちまえ。

208:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:12:44 rJDARBBO
契約させることに心血を注いでますYO!

209:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:21:48 S16iRKPe
>207
本当に説明が「これだけ?」って感じだね。

ファームアップのお知らせは書いていたからこれがらみだとは思ったけど・・
ひどい。しかしまあ全国的にか

昨夜はルータにもアクセスできないからPCの問題なのか、
検証に時間がすごくかかった。

たまーに戻るからたちが悪い。今は問題ないな・・

さてどこに変えようかなー、光に戻そうかなー

@渋谷区


210:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:22:04 DeujredZ
朝電話して、折り返し電話が来ることに成っていたが、20現在電話無し。
いい加減頭に来て電話したら、『折り返しのお時間はお約束していませんので』だって!

解約だな!

211:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:26:02 FqAh3Cn8
解約するとして、次はどこがいいかねー
まぁ一般常識のある企業ならどこでもいいか

212:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:26:44 RlOUmaYk
KDDI 通信・回線状況に関するお知らせ
URLリンク(www.kddi.com)

213:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:28:17 wSnR2EGx
    ヾミ || || || || || || || ,l,,l,,l 川〃彡|
     V~~''-山┴''''""~   ヾニニ彡|       折り返す・・・・・・!
     / 二ー―''二      ヾニニ┤       折り返すが・・・
    <'-.,   ̄ ̄     _,,,..-‐、 〉ニニ|       今回 まだ その時と場所の
   /"''-ニ,‐l   l`__ニ-‐'''""` /ニ二|       指定まではしていない
   | ===、!  `=====、  l =lべ=|
.   | `ー゚‐'/   `ー‐゚―'   l.=lへ|~|       そのことを
    |`ー‐/    `ー―  H<,〉|=|       どうか諸君らも
    |  /    、          l|__ノー|       思い出していただきたい
.   | /`ー ~ ′   \   .|ヾ.ニ|ヽ
    |l 下王l王l王l王lヲ|   | ヾ_,| \     つまり・・・・
.     |    ≡         |   `l   \__   我々がその気になれば
    !、           _,,..-'′ /l     | ~'''  折り返し電話は
‐''" ̄| `iー-..,,,_,,,,,....-‐'''"    /  |      |    10年後 20年後ということも
 -―|  |\          /    |      |   可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・!
    |   |  \      /      |      |

214:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:28:56 S16iRKPe
おれなんて情報漏洩されてるからなぁ・・・

KDDI株価は+8000で引けました・・・

215:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:33:23 Qb7PFdHV
昨日あたりちょろちょろ駄目になりかけで
さっきは全然駄目。
んで、モデム電源落として復活したんだけど、一時的なものかな?

216:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:34:32 S16iRKPe
解約方法ってどこに書いているでしょう?
見つからない・・・

確か電話一本で大丈夫だったような気もするが。。

217:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:39:57 cwTrM+WG
やっぱみんなそうだったのか
てっきりオレのパソコンが悪いのかと思ったぜ
就活中だからまじヤバス

218:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:50:58 lHtfwCaL
ひかりoneの方だけど、電話途中で切れたり
昨日まで出来てたポート開放出来なかったりで調子悪い
他に光の人で調子悪い人いない?メタルプラスだけなのかな

219:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:52:07 S16iRKPe
URLリンク(www.kddi.com)

見つけにくいなー、もーー

220:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:54:37 Sy/sJw6j
メタルプラス50ですけど昨日からネットの反応が1,2分無くなって
調子悪いのがずっと続いてたのでおかしいなと思ったら
障害だったんですね
モデムの設定で再起動したら、ファームウェアが1.8.10に変わって
直りました。

221:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:56:47 57bTBqB5
もちろん故障や障害が無いのがあたり前なんだが、人間のやることだから
ミスやなんかは必ず起こる。問題はそーゆー障害が出たときの対処の
方法なんだよな。ネットに繋がらないって状況としてPCの問題、ルーターの
問題、プロバイダの問題、と色々あるのだが、今回はプロバイダの問題で、
それはHP上の障害情報を見ないとわからないのだが…
ネットに繋がらんのにどーやって見れるんぢゃボケ~~~っ!!

2ちゃんが無かったら状況が掴めなかったし、ルータをリセットすることも
わからんでは無いか。こんな全国的な規模で問題が起こっていたらサービス
コールで対応ができるわけねーだよ。

まーなんにし、こんな大ポカやるような企業はISPの資格は無いな。潰れてしまへ!

222:名無しさんに接続中…
06/07/11 20:59:22 JERl014Z
URLリンク(www.dion.ne.jp)

↑クソ掲示板

223:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:01:55 gcLaFF1O
メタルプラス電話とメタルADSL50セットで
入ったんだけど、こりゃひどい。
カード払いにしたかったからなんだけど。
そのうちひかりoneにしようと考えてたけどやめる。
メタル電話だけ残して、他のプロバからTEPCOに申し込んでやる。


224:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:10:34 S+kz0xsF
まだたまに接続(読み込み?)失敗する時あるなあ
週末にまでに改善されなかったら 見切ろう(´ー`)

225:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:13:05 pRWg6GHb
俺だけじゃなかったのか。
昨日から繋がらなくてPC壊れたのかと思って修理だそうか本気で悩んでた
いつ直るんだろうな

226:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:13:05 r+J+fG5X
キャンペーンで無料中

そんな中この事件
ちょい前は情報漏れ事件

さて次はどこにするかなぁ~
おすすめある?


キャンペーン中の解約ってダメ?

227:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:20:07 PxhJuTrP
>>226
違約金を払えばOK牧場


228:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:22:25 cVbRIzJc
モデム初期化したらぬるぬる動くようになったー

229:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:22:46 DPBCNlrm
URLリンク(www.kddi.com)

なにこれ舐めてるの?

回線生きてるくせに使えませんだと?
初期化して治るならそうかいとけよ。

230:28
06/07/11 21:23:26 mP3VehA3
>>220

自分も試しにモデムの設定画面から再起動してみたら
ファームアップ(ダウン?)が始まって、
1.8.10になったらすごく安定したよ。
貴方は神です、ありがとう

231:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:25:48 Du9y0/EP
また繋がらなくなった。

もう解約解約。

232:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:29:20 n7k4Nwu6
繋がらなくなった人ってどうやって書き込んでるの?携帯?

233:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:32:10 Qfs+XMwR
ネット喫茶とか、会社のPCとか

234:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:32:48 tRMiHyXb
URLリンク(www.dion.ne.jp)
URLリンク(www.dion.ne.jp)

235:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:37:59 4bz1NBiB
断続的に繋がったり切断したり…

236:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:42:41 u7tkl50B
こっちは切断までは行かないが凄い不安定な状態が続いてる、たまらんな

237:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:45:18 eM0kbTmA
kddiはネットワークをちゃんと監視していない疑惑・・・
以前こちらから電話をかけるまで対外線の異常に気がつかなかったこともあったし・・・

238:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:47:35 zsWAKAOi
俺も再起動したら直ったっぽい
まだ短時間だから断言はできないけど
やっぱ新ファームウェアが原因?

239:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:50:34 07oW1a8q
何はともあれ

初期化ボタン押せば即解決

240:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:54:56 FqAh3Cn8
いや解決してないからw
ファームウェアのバージョンを下げてもよく遮断される。

241:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:57:05 JPY6jvo1
初期したら ファームウェア 1.11.17 → 1.8.10 直ったYO


242:名無しさんに接続中…
06/07/11 21:59:30 TPVAZMKy
IEが完全に繋がらなくなった・・・orz
2chの一部のスレだけは辛うじて繋がるが初期化するしかないのかよ・゚・(ノД`)・゚・。

243:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:03:04 VFjrUOaT
モデム再起動でひとまず繋がるってば。
いちいち初期化する必要はない。

244:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:05:57 DKBYVgyQ
なんかモデム再起動して順調だったのが、また繋がらなくなった…orz

245:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:06:52 KoFFq8D6
再起動してファームアップしても不安定で落ちまくる・・・・
もうダメだなこれ

246:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:07:47 TPVAZMKy
モデム再起動なんかやったことないよ俺orz

247:244
06/07/11 22:08:27 dT2tmD7W
って携帯から書き込んでる間にまた繋がったんだが・・・
結局まだ完全に直ったわけじゃないぽ?

248:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:14:16 JPY6jvo1
いまカスタマーにTELした。
7/10に配ったファームウェア V1.11.17だって
障害発覚後に v1.8.10 にすげ替えw
勝手に配って 障害にするなら 勝手に直せと言ったらどもっていたよ
可愛そうに・・・

249:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:16:23 /a94hqj4
今、ファームがバージョンダウンしたお

250:230
06/07/11 22:17:06 mP3VehA3
ファームダウンして安定したように感じたけど、
DATAランプが時々狂ったようにチカチカすることがある。
まだまだ本調子ではないみたい@札幌。
ちなみに230のカキコの名前欄は間違いorz。

251:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:17:41 wh3dA0+V
モデムのACケーブルを引っこ抜いて差し込んだら治ったっぽい。
しばらく様子見するお

252:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:21:20 JPY6jvo1
ちなみにモデムのファームウェアV1.11.17でPSP対応のためらしい・・・
いままでテストせず上手くいってたから、今回もテスト(確認)せず
ファームウェア配信したそうです。
今後テストしてから実施するって言ってたけど テストするのは当たり前でしょ

253:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:23:53 UYbNyhjt
当方も再起動したが不安定。
激しくDATAランプ点滅。
@横浜

254:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:25:07 vR/Pc5YM
また調子悪くなってキタ━ヾ(   )ノ゛ヾ( ゚д)ノ゛ヾ(゚д゚)ノ゛ヾ(д゚ )ノ゛ヾ(  )ノ゛━!! @世田谷

255:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:26:07 S+kz0xsF
>>252
>いままでテストせず上手くいってたから、今回もテスト(確認)せず
>ファームウェア配信したそうです。

無茶苦茶なやつだw

256:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:26:43 7cvTo3LC
いつまで続くんだよ

257:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:27:17 vR/Pc5YM
>>252
PSP対応って。。。オレはプレステなんてやらないんだよヽ(`Д´)ノウワァァァン

258:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:27:58 JPY6jvo1
>いつまで続くんだよ

↑プロバイダ変えるまでw

259:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:28:50 kc5GlOBp
>>252
PSP対応って具体的に何に対応するの?
無線AP付けて普通にPSP繋がるけど

260:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:30:31 JPY6jvo1
さぁ・・・カスタマーの回答だから
詳しいことは分かりません。
ごめんなさい。

261:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:31:21 vR/Pc5YM
>>260
ちゃんと聞いてくれないと困るな(・∀・)

262:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:35:53 d6XNqvUY
初歩的な質問で悪いんだけど、
プロバイダー変更するとなると
どれくらいの間ネット使えなくなるんでしょう?

263:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:37:15 Qfs+XMwR
そりゃプロバイダーによる
開通日にあわせて解約すれば、使えない間なんて無いし

264:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:38:16 d6XNqvUY
そうなんだ。どうもありがと。

265:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:46:11 y8hvcxE0
>>232
俺は特定のサイトにだけ不安定ながら繋がり、他はつながらない状態になってた。
掲示板の類もちゃんと更新かかってたから、キャッシュとかじゃなくちゃんと繋がってたのは確かなんだよな…

2chにだけ入れる症状の人もいるかもしれない。
俺の場合ここへは入れなったが、他板の特定のスレには出入りできた。
DIONの公式サイトへ俺は接続できなかったが、不調状態の中でもあそこへ接続できてた人はいるようだしな。

266:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:49:10 r+J+fG5X
>>252
PSPなんて普通に今でもできるし

P S P  じ ゃ な く て

P 2 P ジ ャ マ イ カ

ナ ン テ コ ッ タ イ

267:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:52:19 IUVMrcCn
初期化ボタン押したけどまだ高速でDATAが点滅してるよ・・・
DIONいい加減にしろ

268:名無しさんに接続中…
06/07/11 22:58:14 HNdrYDsg
今日中には復旧出来ないってことでFA?
昼から全くと言っていいほど改善されてないんだけど
@千葉

269:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:00:18 TPVAZMKy
これって自然に復旧する可能性ってあるのかな。
いざとなったら手動でやんなきゃならんとは('A`)

270:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:05:33 VSIpTE7x
先日、情報漏洩のお詫びの手紙が来たばかりで今度はコレか。

さようならDION。愛想が尽きた。

271:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:05:50 kc5GlOBp
モデム再起動で1.8.10に戻ってから正常になったけど
まだ不安定な人いるのか。

272:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:06:15 K4Ey0ofN
今帰宅したけど、まだ駄目。メールすらも。当然、金返してくれるんだろうね。


273:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:15:59 YKbGCnjh
いつになったら復旧するんだよ!
もう解約するぞ!!!!!!

274:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:16:40 S7aroMTx
おまえら、サポセンのオペレータにキレるなよ。
社員出させてゴルァしろよ。

275:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:17:42 zsWAKAOi
やっとDIONのトップにモデム初期化の件が載ったな

276:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:18:28 4FwvvIph
サポセンに電話したらめっちゃ暗いというか恐縮した声だった。

277:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:20:45 JERl014Z
@名古屋
夕方から快調だったが、また激重になった・・・KDDIオワタ

278:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:22:01 U6AbZI6S
ワールドカップ終了後に問題が起こったのは
それが終わるまでシステムの変更を待ってたからだろうな
                          

だんたん安定してきたけどまだDATAランプの点滅が起こる 東京

279:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:23:36 WCcMMvFz
>>245
ファームアップって?逆じゃないの?
ファームダウン自体は、初期化すれば出来るか・・・。

280:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:24:07 U6AbZI6S
またてんめつしてるよー
きもちわるー

281:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:24:53 JERl014Z
>>274
社員を電話に出すにはどう言ったらいいだろうか?
サポセンは派遣だからゴルァは絶対にできんよなwww

282:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:25:19 TPVAZMKy
googleも起動しないから公式ページにも行けないぜ。
助けてケンシロウ・゚・(ノД`)・゚・。

283:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:27:55 IUVMrcCn
ホァータタタ

アタァ

284:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:31:33 WqqAWpjt
>>282
おまえはもう死んでいる。


俺もな

285:悩ましげ
06/07/11 23:31:45 q627xE2Z
コントロールパネル
ネットワーク接続の
状態見てたら送受信バイト数が、徐々に増えて行くんだけど
通常時もこんな感じだったっけ?

286:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:33:42 U6AbZI6S
>>282
うちはgoogleは問題ない
dion 障害情報 で検索したやつも問題ない
しかしDIONのHPが激重             東京


287:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:35:48 WCcMMvFz
1. 電源を入れた状態で、モデム背面の初期化スイッチを5秒以上押し続けてください。

2. モデム前面の全ランプが3回緑点滅することを確認して、初期化スイッチをはなしてください。
3. モデムが自動的に再起動します。
ADSLランプが点滅を開始したら初期化が完了です。

※ 初期化が完了するまで電源は絶対に切らないでください。初期化の途中で電源を切ると、モデムが故障します。

288:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:35:49 oG3JW6te
>>285
なにか送受信してるんだろう
ノートンとか山田とか

289:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:38:56 U6AbZI6S
DATAランプの激点滅のときEtherealでパケット監視してみたけど
何も送受信してないな
いったい何?

290:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:40:24 4qTyY9/F
モデム初期化さえしてたら昨日から大丈夫だったのか?ここまで大騒ぎせずに。

291:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:41:18 WCcMMvFz
モデム初期化したら、ポート開放も1からやり直しだからな。

292:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:41:49 U6AbZI6S
>>290
いや
初期化しても激重状態は確かにあった

293:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:42:08 oG3JW6te
いや、してても駄目じゃない
昨日の夜、繋がらなかったから騒ぎは知らなかったけど
とりあえずモデムの電源入れなおしたり初期化したりしたけど改善しなかった

294:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:43:37 FsYclaym
今日の障害で仕事に激しく支障をきたした訳だが、この責任はどーしてくれるんだ・・・?

あと、全国規模の障害って気付いた時点で、契約者全員に電話連絡するべきなんじゃねーの?

295:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:45:38 IUVMrcCn
オークションとかしてる人はブチぎれだろうな

296:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:47:19 TPVAZMKy
明確な原因がわからないから余計にヤキモキするな。

297:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:48:16 uj3I28At
漏れだけかと思った
繋がりにきーの

298:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:48:19 q627xE2Z
昨日今日の売上減どうしてくれんだ

299:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:49:40 tRMiHyXb
モデム初期化でなくて、再起動でよし。
URLリンク(web.setup)

メンテナンス→再起動

300:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:50:21 vR/Pc5YM
SLAって無いの?この状態も特に約束を破ってるわけではないのかな

301:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:51:41 U6AbZI6S
>>294
>>298
本当に損害が生じたのなら訴訟汁
相当な因果関係が立証できれば勝てるべ(立証責任は君等にある)
                  
これは面白いケースだから期待している

302:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:54:06 1cAlzc0R
>>300
ベストエフォートの名の下に、SLAなど有り得ない。

303:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:57:53 p9R4u1gm
>>222
見てきたよ

ひでーなぁ、今回の障害についての解答がいまだに全然ないぞ!

304:名無しさんに接続中…
06/07/11 23:59:09 G5tI9L7k
電源コンセント抜いて治った口なんだが、後でdionのHP見たら、
モデムの初期化中にコンセント抜いたら壊れるとあった。

勝手にバージョンアップするぐらいだから勝手に初期化ってこともあったかも。
もし、そのときコンセント抜いていたら。。怖いのー。

305:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:01:12 FsYclaym
>>210
ワロスw

306:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:01:59 bAQ4o5GP
>>295
それ俺。
あと30分で終了のところで繋がらなくなった。。。

テストせずに配信って…
ウィルスバスターでノーテストでアップデート配信して大混乱になったことあるのに。
うちは違うとでも思ってたのか?

307:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:03:12 tozBHhdT
>>302
とすると、文句言われる筋合いはありません(`・ω・´)シャキーンって感じだね!

308:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:05:05 tozBHhdT
いいこと思いついた。ファームウェアが自動バージョンアップしないように
ネットワークから切断すれば(・∀・)イイ!!

309:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:08:49 WxiUjDxd
>>308
天才現る

310:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:09:44 7czjKwN5
>>298
バックアップ回線もない事業って、どんな事業だよ?
テレクラのインターネット版か?pgr


311:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:10:25 EbYHKrvF
ポートが80以外開いてないっぽ

312:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:13:35 tbrkgzPd
東京多摩
今日の朝の11頃にやっとなおったよ。
初期化して直った。

313:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:14:56 Qbh0lg7A
ウチも繋がらない
ってか、internetってところのランプもつかなくなった
しかも、web設定も応答しない
爪楊枝で初期化しても無理・・・もうだめぽ

314:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:16:20 z/2+E8MW
恐くてネトゲできないワァ

315:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:17:03 MhMr0iZG
>>314
デスペナの嵐を食らうがいい

316:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:17:53 n8c3BpXA
案の定、売り遅れ涙目・・・
謝罪と賠償を(ry

317:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:19:52 od+7ig/1
>>295
オークション落札者がDIONでメール全部かえってきてるのに、私にはまったく
問題がないと言い張ってる
なんだかねえ

318:川崎市中原区
06/07/12 00:20:51 7CuXit4y
ボタンを押して何回初期化してもファームウェアは、1.11.17のまま
DATAランプは激点滅
WAN側のIPアドレスも取得されない
当たり前だが、繋がらない・・・

319:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:34:16 Gw7SIirj
URLリンク(web.setup) で再起動かけたら一発で繋がった@大阪

320:名無しさんに接続中…
06/07/12 00:53:47 TUoxQCfG
そういうことだったか、やっと直ったわ。
明日KDDIの株、全部利確する( ´Д`)・・・

321:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:13:01 5s0T0sCy
当方(千葉・松戸)は、一応普通にネットできる(たまに重くなる)ようになったわけだが・・・。

DATAランプの点滅はどうにかならんのかね。つか、ファームダウンしてるならDATAランプ
消えそうなもんだけどねぇ。

322:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:20:04 7czjKwN5
>>320
時々銀行窓口で横柄な態度の人間が居るよねw
○○しないと預金全額引き出すぞ、と虚勢を張る人。
傍らで見ていると滑稽だよね♪


323:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:21:53 tozBHhdT
ITProとかGoogle見たけど全然ニュースになってないね(´・ω・`)

324:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:31:31 nyo2DC3d

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>>324


325:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:32:18 MhMr0iZG
げ、黒い丸が見える・・・
丸が見えると眼が悪いんだっけ

326:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:35:11 xcJoV+Gk
ハーマン・ドット現象だろ。眼の悪さなんか関係無い。

327:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:40:46 svIiRO0Z
早く復旧しくされ

328:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:47:31 S9ZmMfh6
だめだこりゃ。こんな会社は早く潰れちまえ

329:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:55:07 fn+PswcP
初期化や再起動で直ったって言ってる人、マジで通常通りになってる?
両方やってみたけど、通信速度がやたらと遅くて、DATAランプが激しく点滅している
状態は全然変わらないんだけどな。

330:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:57:31 xcJoV+Gk
URLリンク(www.dion.ne.jp)
メタルプラスネットDION ADSLの一部接続不具合について

平素はKDDIのインターネットサービスDIONをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま障害によりメタルプラスネットDION ADSLがご利用いただきにくい状態(インターネット接続速度の低下、又は不接続)となっております。 ADSLモデムのランプ表示が下記の状態である場合は、ADSLモデムの初期化をおこなってください。


331:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:57:36 TJFrfc46
DATAの点滅って直らないのかね?
一分おきくらいに物凄い勢いで点滅してる(´・ω・`)


332:名無しさんに接続中…
06/07/12 01:58:03 yBdINUqN
少し改善されるだけで不安定
ネットできないほど酷くはないってくらい

333:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:00:12 svIiRO0Z
障害の原因くらい明示すればいいのに
未だに把握出来てないって言うならアホ杉だろ

334:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:01:11 tbrkgzPd
URLリンク(web.setup) か URLリンク(192.168.0.1)
 でログインして、
メンテナンスのところの 設定値の初期化を おすと初期化できる。
しばらくネット(5分か?)つながらないが、自動再起動が終ったら
昔のままになったよ。
バージョンは1.8.10

335:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:03:07 fn+PswcP
>>334
ランプの点滅もなくなった?

俺の場合、両方やってみたけど、2chのスレ巡回や
DLにいつもと違ってやたらと時間がかかってる。

336:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:08:50 5wBaYV//
バージョンが1.8.10に落ちても重いままだぞ!!

相変わらずDATAランプが点滅しまくり


337:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:11:06 XDMHwbbt
>>335
今のところ初期化してもなくならない。

338:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:15:39 xcJoV+Gk
>>159はDIONを擁護しすぎでは。
>>189みたいな場合もあり、単に不手際による対応の遅さでしょ。
現にその後>>330みたいな通知を出してるんだから。遅すぎだけどね。

339:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:17:14 rJicn9hj
モデム初期化したら直った
DION市ね


340:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:21:01 83q3mqHW
必 死 だ な DIONwwwwwwwwwwww
URLリンク(www.dion.ne.jp)

341:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:22:35 xcJoV+Gk
でも、0077-7084に電話をかけて障害情報を確かめると、
「ただいまの時間、障害情報はございません」だって。
ふざけてるなあ。
DIONのホームページでは障害情報を知らせてても、
ネット接続ができるんなら電話で訊ねやしないよ。
末端が不統一なんだね。

342:名無しさんに接続中…
06/07/12 02:58:32 Q9zlOa7C
モデムは何のデータを勝手にやりとりしてんだ?
重くてかなわん。

343:名無しさんに接続中…
06/07/12 03:00:59 n2hHni8Q
初期化ボタン押しても点滅かわらんなー
早くなおせやDION

344:名無しさんに接続中…
06/07/12 03:08:28 VCMcSUm1
昨日解約したのに未だインターネットが出来るのは何故??

345:名無しさんに接続中…
06/07/12 03:38:53 91yvUUYp

モデム初期化、再起動しても激重で
かつ、メタルプラスの人はKDDI側で障害発生中ということでした。

346:名無しさんに接続中…
06/07/12 03:53:19 O/YDDRBU
初期化したのにまた重くなった。
もうだめぽ

347:名無しさんに接続中…
06/07/12 04:00:56 2BrvftUP
点滅が15分ごとくらいに来る
一応完全に不通は無いが、そのあいだは激重で全然データがこない
いらいらする


348:名無しさんに接続中…
06/07/12 04:20:45 RX6iD3FE
Jr、お疲れ

次回も楽しみにしてる!

349:348
06/07/12 04:23:13 RX6iD3FE
スンマセン誤爆

350:名無しさんに接続中…
06/07/12 05:43:27 TJFrfc46
おはよー(・∀・)
おきてモデムチェックしたけど未だに点滅すごい。
もうこれが仕様でいいや

351:名無しさんに接続中…
06/07/12 06:58:29 rB1iJIT9
で、実際どういう状況なんだ。
KDDIに公式な説明を求む。



嘘・隠し事抜きでな。
後でバレたらヤバイぞ。

352:名無しさんに接続中…
06/07/12 07:05:58 3FRX2gey
DATAランプ点滅しすぎな件


353:名無しさんに接続中…
06/07/12 07:08:06 H3MnEJv1
昨日、フテ寝して、
今朝起きたら、ファームのバージョンも下がって、
繋がるようになったよ。

354:名無しさんに接続中…
06/07/12 07:16:40 y5vxbWRt
多少マシになって来た感じだが・・・・


原 因 は 何 だ っ た の ? ?

355:名無しさんに接続中…
06/07/12 07:48:09 uiHn3hgz
数時間前からつながらないんだけど

0570-570-600##61

につながらないIDとつながるIDがあるんだけどなぜ?

356:名無しさんに接続中…
06/07/12 07:59:55 GUFxVZHy
昨日よりはいいけどまだ直ってないな

357:名無しさんに接続中…
06/07/12 08:03:20 cdX5PSRG
昨夜モデムの電源切って入れなおしただけだが、今のところまだ好調
ところでバージョンてどこで見るの?

358:名無しさんに接続中…
06/07/12 08:21:03 5TzyD1Zy
>>357
URLリンク(web.setup) のトップ。装置名(ホスト名)ってとこの下
白字だから、背景白ならドラッグして文字反転させてみ?

359:名無しさんに接続中…
06/07/12 08:23:27 1OTZDRTB
>>265
同じく。
ブラウザ閉じる度にキャッシュ消す設定だし、
アホーのニュースも更新されてたから、一部サイトには繋がってた。
他のサイトは完全に駄目。

ローカルのせいかと思って、数時間四苦八苦してたよ。
障害を疑っても、DIONサイトには繋がらなかったし。

360:川崎市中原区
06/07/12 08:31:17 jER7PrzG
DIONのやつら勝手に信号を送ってモデムを初期化してやがるな。
手動でモデムのLAN側のIP振りなおしてもいつの間にか192.168.0.1に戻ってる
しかも相変わらず繋がらない
WAN側のアドレスは未取得のまま
自分で初期化してもバージョン変わらずorz
モデム壊れたかな?

最悪

361:名無しさんに接続中…
06/07/12 08:34:52 cdX5PSRG
>>358アリガト
ログインマンドクセ('A`) と思いつつ見てみたらVer. 1.8.10になってた。
ま、繋がるし支障ないから良いや

362:名無しさんに接続中…
06/07/12 10:09:27 52i5ySgK
ネトゲやってるとすごい勢いでラグが起こる('A`)
昨日で騒ぎは収束すると思ってワクテカしてたのに('A`)
水曜は唯一の休みなのになぁ

363:名無しさんに接続中…
06/07/12 10:27:44 aEfXPKiP
くっそーまだDATAランプ点滅しまくり
いつ治んねん?

364:名無しさんに接続中…
06/07/12 10:28:44 MHb1L4i5
ネットもメールも全滅。
月曜の夜から繋げたら重…
一瞬ウイルスかと思って散々スキャンしちゃったよ!ヽ( `д´)ノ

で、まだ復旧しないのか。遅杉。

365:名無しさんに接続中…
06/07/12 10:38:14 o6qOVpzS
再起動したら直ったーーー
2ch知らなかったら、ずっとわからないままだったよ。

366:名無しさんに接続中…
06/07/12 11:09:12 nyo2DC3d
で、全国規模の長期障害だが

ニュースにならんの?


なぜこうなったか 説明は?



367:名無しさんに接続中…
06/07/12 11:17:27 xvBfC81y
Ver1.8.10
でとりあえず桶

368:名無しさんに接続中…
06/07/12 12:17:15 O5jMaXR1
URLリンク(www.dion.ne.jp)
ネットつながらねぇのに、ネットに載せられてもな

369:名無しさんに接続中…
06/07/12 12:18:13 O5jMaXR1
>>366
タイミング的にこれだろ。
URLリンク(dion-cgi.dion.ne.jp)

また、テストもせずに出荷したんだろうな

370:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:02:07 GurdIOwm
Q.今回の接続が不能になったりした件での料金の返還減額はあるか?

A.ユーザー全員には考えていない

Q.たまたま2日間繋いでいなくて使っていなかったという客からはそのまま請求するのか

A.はい

Q.今回のKDDI側のミスで不安定な障害が発生しているのですがそういうスタンスでいいのですか?

A.ADSL自体もともと不安定なものです。今回の事が原因でそちらが不安定な症状になったのかは復旧後、個別に対応しないと分かりません。

Q.全国的な障害ですよね?

A.全国とは「言い切れない」。障害が発生しているという連絡をしてきた客「個別に」対応をする。

Q.いつ直るんですか?

A.明日か明後日には。でも復旧している保障は無い。


解約?

371:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:02:49 TCWXw1W0
絶好調。
昨日よりは全くいいな。

372:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:03:40 MhMr0iZG
>>370
何この酷い対応
小学生・北朝鮮以下の言い訳だな

373:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:06:54 TCWXw1W0
メタプラ50Mなのになにこの数字…3.823Mbps
基地局まで1.5キロくらいしか離れてないのに…

374:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:17:49 CLg4B2r6
上のQ&Aは弁護士に相談して、回答しているな。

まあ、個人は解約で対応するしかないな、サポセンの
受付嬢がかわいそうだな。上層部は知らん顔!

375:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:27:56 /GHI3gES
けっこうな大規模障害だと思うのだが、
総務省への報告義務は発生しないのか。
新聞にも載らないし、どうなってんだ。

376:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:45:56 tWzr+6Gm
>>293
そーだよな、月曜の夜から調子が悪くてルータの電源入れなおしたり
しても接続は復旧しなかったから、火曜日になって自動更新で送られる
ファームウェアのバージョンを落としてからルータの再起動で接続が
回復するよーになったわけだ。

ってことは旧バージョンのファームに置き換えた段階で、DIONでは
新しいファームウェアのバグだと把握しているってことだ。

完全にDIONのミスぢゃねーか。にもかかわらず、ルータの再起動を
知らせているのはネット上のサイトだけ。情報の開示としては不適切すぎる!

新聞、TVなりでルータの再起動を報告する期間までは、障害が起こってから
の日数分の料金減額を求めることは可能だな。

377:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:56:26 tbrkgzPd
>>375 momikeshi
hpでご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び(r
とか書いてあるけど、ごめんなさいで済むのなら
警察は要らないという言葉をしらんのか。

>>370のQ3
ヤフー8m3年ocnのisdn2年使用してこんな事は一度もなかったよ

378:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:58:50 Q9zlOa7C
何?
文句の電話かけないと通常通り請求されんの?

379:名無しさんに接続中…
06/07/12 13:59:06 6vJVqNnx
総務省総合通信局の所在地・電話番号 (受付時間: 平日9時から12時、13時から17時)
国内電話、国際電話、携帯電話・PHS、インターネット、ADSL、マイラインなどの電気通信サービスに関するお問い合わせ・ご相談は、総務省総合通信局でもお受けしています。
URLリンク(www.soumu.go.jp)


380:名無しさんに接続中…
06/07/12 14:13:08 wfxewTt0
ここぐらいじゃないかな?取り上げてるのは。何らかのマスコミ対策を
してるんだろうね。漏洩同様。

DIONの「メタルプラスネット ADSL」に障害発生中
URLリンク(slashdot.jp)

381:名無しさんに接続中…
06/07/12 14:29:38 DcUEPBVT
>>380
要らんことだけは仕事が速い by KDDI

382:名無しさんに接続中…
06/07/12 14:35:25 xvlHYbn9
peercastつながんね・・・
p2p規制か?

383:名無しさんに接続中…
06/07/12 14:42:53 SBbMcptc
URLリンク(ybb.softbank.jp)
ちなみにおとくラインはYahooBBのみ対応。
Vodaと一括支払いで割引にしてほしんだが。

384:名無しさんに接続中…
06/07/12 14:44:45 svIiRO0Z
禿げんとこはイラネ

385:名無しさんに接続中…
06/07/12 14:47:29 JQ7hZ4lS
>>382
普通に繋がる

ていうかまた重くなったぞ
いつ正常に戻るんだ?

386:名無しさんに接続中…
06/07/12 15:05:40 8B+saGj4
あいかわらずDATAランプ激しく点滅中。
ど~なってんだ?

387:名無しさんに接続中…
06/07/12 15:23:09 Kb/CZ3H0
こりゃ本格的にYBBの方がマシに思えてくるな…

388:名無しさんに接続中…
06/07/12 15:45:25 NOqWvwyA
不安定な人はVer1.8.10に戻っても駄目なのか?
俺は直ったけど

389:名無しさんに接続中…
06/07/12 15:56:20 S9ZmMfh6
それでも頻繁に重くなる。
KDDIは無能。

390:名無しさんに接続中…
06/07/12 16:20:54 W4CDFIBq
>>370
解約しかない。あまりに酷い対応だしな。
しかしマスコミに全然取り上げられないのは
不自然すぎるな。マスコミ対策より先に
することがあるだろう。

391:名無しさんに接続中…
06/07/12 16:24:16 3FRX2gey
回線速度9735kbpsって、約1Mってこと?

392:名無しさんに接続中…
06/07/12 16:39:10 MhMr0iZG
ほんとうだ、jpg1枚ダウンロードすんのに凄い時間かかってる・・・
DATAの高速点滅は一体何をしてやがるんだ・・・

393:名無しさんに接続中…
06/07/12 16:52:09 xvlHYbn9
会社潰れる前に個人情報抜いてんじゃね?




なんてな。

394:名無しさんに接続中…
06/07/12 18:23:21 Ya3yHYmf
利用者への障害報告や経過報告がクソ過ぎ。
接続障害が出てるのに「HPでお知らせしましたから」とか、言いそうだな。

せめて必死で復旧作業をしてる様子でも伝われば、印象も違ってくるのに。

395:名無しさんに接続中…
06/07/12 18:31:41 Kb/CZ3H0
障害出たらライブカメラで復旧中の様子を中継すればいくね?

KDDIの場合、障害発生中でも社員昼寝してる悪感

396:名無しさんに接続中…
06/07/12 18:37:09 GRjY9iyO
初期化してver戻しても激重、何時になったら改善されるのかな
HPの更新に時間がかかるなんてありえない・・・

397:名無しさんに接続中…
06/07/12 18:37:29 DcUEPBVT
>>395
障害復旧させるのは社員じゃなくて
下請けや孫請けなどの業者
社員は昼寝

398:名無しさんに接続中…
06/07/12 19:20:55 weL/834e
2の鯖が落ちまくってるけど
今回のKDDIのと丸かぶりしないで本当によかった
2で情報みれなかったらブチ切れて解約してた

399:名無しさんに接続中…
06/07/12 20:49:56 jHDaI+6q
モデムの通信ログを見てると、初期化しようが
再起動しようが、1.8.10になっててもその後
変な通信があるみたいで、そいつが来ると十中八九
また不安定になる。これじゃいくら初期化してもダメポなんだが・・・orz

400:名無しさんに接続中…
06/07/12 20:57:45 y5vxbWRt
個人的に山手線が5時間止まるより困った事件な訳だが、
こういうのってニュースにならないもんなの?

401:名無しさんに接続中…
06/07/12 20:59:39 xvlHYbn9
なるんじゃない?
大手プロバイダーだし、何より1日以上続くってヤバイよ

402:名無しさんに接続中…
06/07/12 20:59:43 G2RbmgmG
もうね、再起動しようがバージョン変わろうが復旧しない
自分でやれることは全部やった
さぽせんにも電話して二日で5時間くらい話した
(みんないい人だったけど、自分たちは悪くないお客様のPCを確かめてとか言われたw)

契約して一ヶ月なんだけど解約していいんかな?

403: 名無しさんに接続中…
06/07/12 21:09:16 9LtMls3W
解約しようと思うが問題は次どこにするかだ・・・

404:名無しさんに接続中…
06/07/12 21:12:48 svIiRO0Z
>Q.今回の接続が不能になったりした件での料金の返還減額はあるか?
>A.ユーザー全員には考えていない

じゃあ文句言わなきゃってなるよね。

405:名無しさんに接続中…
06/07/12 21:17:04 wqblCSDj
社員だってメタプラ使っているだろうに、なんで問題にならねーんだ?
あるいは社内ではてんやわんやの大騒ぎなのか?


あ、もしかすると、社員はメタプラなんて使ってないのか?

406:名無しさんに接続中…
06/07/12 21:17:09 UXkaTaiG
祭りにならんの?これ

407:名無しさんに接続中…
06/07/12 21:26:05 y5vxbWRt
>>406
祭りにしたいよね。ホントふざけんなって感じ。

408:名無しさんに接続中…
06/07/12 21:31:02 nlNjQ6eN
症状
DATEランプが時々高速点滅
通信速度が著しく低下(これも時々)

とりあえず普通に使えてるからいいが、なんか気持ち悪いなぁ。
@tokyo ver:1.8.10

409:名無しさんに接続中…
06/07/12 21:32:59 uYatuuc/
初期化スイッチ押してからもう3時間ぐらい経ってるんだけどもう初期化完了してるのかな。
ADSLランプが点灯はしてるが点滅はしてないから電源切るの怖いな・・・

410:名無しさんに接続中…
06/07/12 21:55:33 SBbMcptc
まだ直っていない地域があるの?

411:名無しさんに接続中…
06/07/12 21:58:54 hvd1UrZc
接続障害って俺だけじゃなかったのか
土日に研究室の合宿に行ってて、その間糞暑い閉めきった部屋に電源が入ってるモデムを
放置しといたから調子が悪くなったと思って分解して調べちゃったぞ。

412:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:00:31 jEJlim2G
>>403
俺、
メタルプラス電話だけ残してDION解約

BフレッツにしてOCNを考えてる。
結構、料金が高くなりそうなんで躊躇してるが
来週あたり電話してしまうかも。

413:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:04:37 2BrvftUP
バージョンダウンして確かに前の状態からはよくなった
しかし、この障害の前の状態には戻らない。

1.11→常に重いというかほとんど反応無しでタイムアウトで終わる

1.8→10分~15分くらいに一回の割合で突然DATAが点滅してタイムアウトや激重になる

程度の差はあれど、大抵みんな完全復活は無くこんな状態だろう
ネトゲとかやってる人はやってられないね

414:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:20:48 aEfXPKiP
はーまだ直ってない・・・
サポートに電話したが復旧の予定はまだ未定やって;;
ほんまなめてる

415:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:23:15 nyo2DC3d
ネトゲ ラグすぎてできん
昔air-H"でやってみた時のようだ ヒドイ

416: 名無しさんに接続中…
06/07/12 22:27:03 9LtMls3W
>>403
㌧くす!

うちはヤプーからここにした大負け組みなんで
どうするか悩んでしまったよ・・・いっそ光にすっかなぁ・・・

うちもリセット2回したが最初だけ良くて時間が経ってくると
ラグがまだあるんだよなー@品川

417:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:27:46 jHDaI+6q
2006-07-12 22:17:28 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32

モデムログを見るとこいつがあるんだよね。
再起動・初期化しても、調子が悪くなった後にログを見ると
こいつが必ずあるんだよな・・・。

ファームアップ完了してるのに何かしら通信を行ってるせいか?
KDDIがこれ止めりゃ安定するとか。

418:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:32:25 06JZub0t
個人的にネトゲやってる俺にとっては死活問題だ・・・・
早く直せ~!

419:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:36:00 2BrvftUP
>>417確かに
家では13分ごとになってる

420:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:43:43 xcJoV+Gk
電話0077-7084(の*4)からADSLの障害情報を聞いても、知らせてない。

421:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:43:58 5+NdLjH8
うぜえwwwwwwwwwwww

障害発生した日から普通に使えることは使えるが

ネトゲで飛びまくるwwwwwwww

DIONしねよwwwwwwwwwwwww

422:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:48:09 Hr0w++UK
ネットが何日も繋がりません‥ 何か障害おきてるんですか?

423:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:51:58 y5vxbWRt
>>422
一昨日の夜から全国規模でかなりひどい障害が起こってますよ。
現在、契約者がブチ切れ中です。

424:名無しさんに接続中…
06/07/12 22:55:34 Hr0w++UK
423
そうですか~
自分もサポートセンターに昨日から問い合わせて何時間か話たんですが、PCに問題があるかもとか言われて‥

425:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:00:04 jER7PrzG
俺としては、固定電話が繋がらない以上に影響が大きい
電話が丸二日繋がらなかったら、大問題と思うのだか…
公共のインフラって意識は無いのか!

426:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:00:10 nyo2DC3d
サポにTELした

原因わかりません
復旧わかりません
保障わかりません

わかりません しかいえないのか
すいませんもないな


427:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:01:14 G2RbmgmG
新しいプロバ捜してネットしてるんだけど変わらず重いし切れるし!
もう解約は確定事項として、次を・・・捜すのも大変w

クレカ持ってないし、フレッツもいやだし
この条件じゃ光ないのかな~(´・ω・`)

428:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:01:20 vGgDaN9K
光は一切障害出てないんだけど
それも不思議だね

429:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:07:01 TCWXw1W0
神奈川中央付近在中

メタプラ50M絶好調

430:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:07:57 pY5W9eGz
たまに重くなるんだが
まだ何かやってんの?

431:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:09:53 jHDaI+6q
>>430
ていうか、それが現在の障害。
確かに繋がるが、急にスピードダウン、そしてまた元に
戻るの繰り返し。なので、ネットゲーとかしてると明らかに
ラグが発生して重くなるが、切断はされず徐々に速度が戻る。

なので、絶好調と思ってる人も実は障害の可能性あり。
連続通信してないと気づきにくい。

432:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:11:26 RaMsNJtr
葛飾すこぶる快調

433:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:15:38 YhMWY/LP
>>428
全国のADSLモデムにバグファームをぶちこんだのが発端だから。
なので光が問題ないのは不思議なことでもなんでもない

434:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:21:24 YhMWY/LP
>>417
OAMループバックか・・・
普通はそれを垂れ流しても、何かがこけて状況が悪化する原因にはならないと思うが・・・
とりあえずファームウェアの自動更新とは関係ないとは思う。

435:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:22:17 VQK9zfDb
ホントこれだけの大規模な問題なのに報道とかされないね。
今んとこスラドだけかな?
2chの通信障害はニュースになったのになw。

436:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:33:03 yjGkHITw
>>435
【プロバイダー】DIONの「メタルプラスネット ADSL」に障害発生中
スレリンク(newsplus板)


437:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:41:34 isytCqua
初ADSL:YBB⇒個人情報漏れのため解約
2回目ADSL:ODN⇒ソフトバンク(≒ヤフー)に買収されたため解約
3回目ADSL:DION⇒・・・

次どこにしたら良いでしょう。
俺が選ぶところは必ずなんかやらかす。

438:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:44:25 nyo2DC3d
>>437
オマエは俺か



439:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:45:02 lQ8wKRep
いつのまにかまたファームウェアアップしてる?
今見たらVer1.8.10になってるんだが…

440:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:45:30 ku/WObbb
メタプラADSLのユーザにヘビーな
使い方するやつが少ないのでは?
他のところだとナローバンドとかで
2ch書き込みしてくるし

441:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:48:05 isytCqua
>>438
おお。同士よ。
次どこにするよ。
NTT嫌いだからあえてOCNでも選んでみようかなw

442:川崎市中原区
06/07/12 23:52:14 8h5Pg7gO
仕事から帰ってくると、と繋がるようになってた
再初期化して変わらなかったファームもバージョンダウンしてた

繋がってとても嬉しかった
フレッツISDNが開通した時の様に・・・

ってか、ざけんな!

443:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:55:53 GyY5cbUc
ネットで買い物しようと思ってアクセスしてたけど、カードの暗証番号
を入力する前に決まって回線がとぎれてエラーがでまくりw
DION死ね

444:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:57:20 SbHY2lDW
URLリンク(www.dion.ne.jp)

メタルプラスネットDION ADSLの一部接続不具合について

平素はKDDIのインターネットサービスDIONをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま障害によりメタルプラスネットDION ADSLがご利用いただきにくい状態(インターネット接続速度の低下、又は不接続)となっております。 ADSLモデムのランプ表示が下記の状態である場合は、ADSLモデムの初期化をおこなってください。


445:名無しさんに接続中…
06/07/12 23:59:10 LbBz958m
死んでも良いけど、直してからにしてね。
で、二度と余計なことをするな!!

446:438
06/07/13 00:02:38 85yB3Sud
>>441
OCN=NTTコミュニケーションズのプロバイダー

KDDI = DION=au
NTT = OCN =docomo
ソフトバンク =テレコム = ODN = vodaphone
ぷららWinny遮断

willcomADSLどうだろう
URLリンク(www.willcom-inc.com)

447:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:06:21 Yp5EUAz6
>>446
いや、だから選んだところはなんかやらかして
社会的信用なくすから、あえてOCN選んでみようかとw

448:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:08:30 WxqJg5jk
>>440
nyしてますが何か?

449:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:09:35 fTJ2tDEV
URLリンク(2ch.nekoruri.jp)

DION-ADSL10Mで契約してるが、普段は3.5Mくらい出てるのに、
今日はたった260k・・・。

これじゃ、エロ動画が落とせないやんけ。。。

450:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:09:59 oZHOOAAb
>>446
willcomはADSL”撤去工事”が完了しないと申し込めない
だから必ずインターネットが使えない期間が出てくる

451:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:12:26 8qVSsq9L
なぜみんなもっと怒らないんだ
こんな大障害なのに

452:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:14:15 c1BssvHA
nyはポートの空け方すら分からずに放棄した俺にとって未知の世界
エロ動画収集はエロサイト地道にまわってるぜ

453:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:16:47 gPb5Bord
とりあえず返金汁 とは言ってみる

454:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:20:56 RcbXRxmC
直近50くらいのレス読んだだけだが、レスが本当なら最低の会社だな。
みんなも実害あるのに、やさしい人ばっかりで会社もたすかるな。

455:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:26:07 VZbjvcLY
@名古屋です

ネットラジオ→いつもよりプツプツ途切れる
ゲーム実況→必ず2,3分でバッファ、そのまま映像が完全に止まる

この状態は、回線が完全に復旧してないてことですよね?

456:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:26:33 Xt0gOYL5
>>451
めちゃ切れるよw
でもこの対応見てたら怒っても仕方ないから
さっさと他に行った方がいいかなって・・・

ネトゲやってるし、もう耐えられない(つД`)

457:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:28:02 JVOM5i3B
こんな時に限ってKDDIと仕事してないんだよな。

タイムリーに障害とぶちあたっていれば、「モノはできてるけど、うちDIONなんでmailが送れませんよ」と
嫌みの一つでも言えたのにさ。。。

458:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:29:52 91fa9Sw0
俺のモデムが壊れたのかと思ったらメタルの人全員なのか。
これ復旧するの?

459:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:34:15 Y/gJBaUS
URLリンク(www.dion.ne.jp)
「ルート判定」機能の追加
これが原因か?

460:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:41:25 91fa9Sw0
このスレ見てモデム初期化したけどDATEのランプ点滅直らない。
俺だけか?みんな直ってるの?

461:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:41:42 5B5WCz0B
しかし、醜い対応だね。北朝鮮と話しているみたいで段々怒りが、、、、

462:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:46:08 7t+JTtH3
>>460
直ってないよ(´・ω・`)


463:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:48:58 wIoUEQM/
さっきから点滅しっぱなしだ。止む気配がない。

464:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:50:09 i4AsWBYa
>357だけど、あれからずっと好調。@仙台

465:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:50:33 XcgyXt/C
チカチカうぜえ

466:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:50:41 VZbjvcLY
>>461

ホントですよ!
突っ込めば、突っ込むほどツッコミ甲斐がある回答ばかりしてさ(pgr


467:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:54:29 91fa9Sw0
>>464
俺も仙台だけどDATEの点滅直らないぞ。普通にネットする分には困らないけど
動画落としたりyoutube見たりすると重くて無理。明日には前の状態に戻っててくれ。

468:名無しさんに接続中…
06/07/13 00:54:47 zjkv8BtH
モデムの通信モードを自動モードから固定モードにしたら、多少はマシになった。

469:名無しさんに接続中…
06/07/13 01:01:09 UepcOv1s
まだまだ不安定
ゲートウェイへのPing結果
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=17ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=11ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=10ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=10ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=12ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=144ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=29ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=191ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=73ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=236ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=118ms TTL=254
Request timed out.
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=225ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=112ms TTL=254
Request timed out.
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=166ms TTL=254
Reply from 59.134.120.1: bytes=32 time=51ms TTL=254

470:名無しさんに接続中…
06/07/13 01:05:08 kL/z7b+c
横浜市希望ヶ丘西谷局、今は快調になりました。


471:名無しさんに接続中…
06/07/13 01:12:00 i4AsWBYa
>>467
じゃー地域は無関係だね。今んとこまだ快調。

472:名無しさんに接続中…
06/07/13 01:27:05 F7XMw7FF
サポセン電話して電話越しのお姉ちゃんに言われるまま初期化に挑戦。
初期化するにも時間がかかり、電話中に終わる気配がなかったのでそのまま(初期化ボタン押した後放置して)様子見で待つ事になったんだけど、結局3時間オレンジのランプは消えず。
壊れてるのかと思い再度かけて、他に方法ないのかときいたけど「申し訳ありません、復旧するまでお待ち下さい」の一点張り。
お姉さんをいじめてるわけじゃないけど、初心者の私にももう少し解るように説明してほしいだけだったのよ。

結果、プロバイダを変更する事にしました。お世話になりました。

473:名無しさんに接続中…
06/07/13 01:32:41 p2Z95vOW
DIONはモデムのせいにしてるが、これはどう見てもサーバーの障害で
モデムは関係ないだろ?

474:名無しさんに接続中…
06/07/13 01:38:32 UJ0ZtFT/
>>473
サーバーではないと思われ

475:名無しさんに接続中…
06/07/13 01:53:28 o361BiW+
DIONは、モデムのせいにしているわけではない。原因はまだ究明されていない。
モデムのDATAランプが激しく点滅する原因が解らないから、原因の切り分けのために、
モデムの交換を一部行うらしい。
たぶん、ファームウェア・アップデイトに伴うサーバーの障害であろうが、原因が
ワカラナイから、対処のしようもないのが現状。

サポセンの対応の善し悪しは、ひとそれぞれだから、なんともいえないし、
バイトの人もいるだろうから、期待しないほうがよいとおもう。

私の場合、10日11時頃からメタルプラス電話がつながりにくくなったこと、
IP電話はもっと悪かったこと、だったから深刻だったけれど、
現在はだいたい復旧した。相変わらず回線速度は復旧しない。

プロバイダーの乗り換えを検討する人が大勢いても、当たり前だとおもう。

476:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:07:52 wIoUEQM/
でおk

477:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:11:59 KH7MFhqj
お客様にはお忙しいなか、弊社へのお問い合わせをいただき、誠に恐れ
入ります。

また、この度の「メタルプラスネットDION ADSL」の接続障害につきま
して、お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫
び申し上げます。

同障害につきましては、弊社と致しましても、ご指摘いただきましたよ
うにフォームウエアのアップデートが要因となっている可能性が高いと
認識致しておりますが、詳細につきましては、誠に恐れ入りますが、現
在も調査継続中となっております。

お客様には充分なご案内を差し上げられず申し訳ございませんが、何と
ぞ、ご理解賜り、ご了承いただきますようお願い致します。

なお、お客様におかれましては、現在もインターネット接続に不具合が
生じている状況となりますでしょうか。

現在も継続してインターネット接続に不具合が生じております場合には、
モデムの初期化操作により改善がみられる可能性がございますので、お
手数ではございますが、ご都合にあわせまして、一度、以下の手順にて、
モデムの初期化操作をお試しいただきますようお願い申し上げます。


478:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:12:56 KH7MFhqj
■ Aterm DL180V-C(モデム)の初期化 ■

1. 電源を入れた状態で、モデム背面の「初期化スイッチ」を先の尖っ
  たもの(つまようじ等)で5秒以上押し続けてください。

2. モデム前面の全ランプが3回緑点滅することを確認したら「初期化
  スイッチ」を離してください。

3. モデムが自動的に再起動し、モデム前面の「ADSL」ランプが点滅を
  開始致しましたら、初期化完了となります。

※ 初期化が完了するまで電源は絶対に切らないでください。初期化の
  途中で電源を切ると、モデム故障の原因となります。

※ インターネット接続のためのモデム設定は、初期化完了後に自動的
  に行われます。

なお、以上のご案内にて症状が改善されません場合には、恐れ入ります
が、即時問診が可能な電話窓口にて、お客様の症状にそった適切なご案
内を差し上げたく存じますので、お手数ではございますが、以下の電話
窓口へご連絡をいただきますようお願い申し上げます。


479:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:13:46 KH7MFhqj
【 KDDIカスタマーサービスセンター 】
受付電話:0077-7115(無料)
受付時間:24時間(土・日・祝日も受付中)

弊社と致しましても、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後におきま
しては、迅速な対応、およびより快適なサービスのご提供が可能となる
よう、鋭意努めて参る所存でございますので、何とぞ、ご高配賜り、ご
容赦いただきますようお願い申し上げます。

その他、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお問
い合わせください。

今後ともKDDIをよろしくお願い致します。

-----------------------------------------------------------
 Copyright (c) 2006 KDDI Corporation. All rights reserved.
 許可無く転載することを禁じます。
-----------------------------------------------------------

480:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:16:51 BtnZVPkL
許可無く転載することを禁じます(^ω^;)

481:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:18:21 oaP3JB9v
>>480
転載する許可を得たんだろ?

482:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:22:15 6zmJSTkv
問題ないな

483:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:31:51 KH7MFhqj
>>481
得てまへんwwwwww

フォームウエアのアップデートときたもんだ


484:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:34:55 Xt0gOYL5
10日
私:そっちが悪いんじゃないの?
サポセン;インターネットとADSLのランプが正常ならお客様のPCが~・・・・

11日
私:回線変わらず不調、この症状って接続障害に載ってたやつですよね?
サポ:再起動したら正常になります、お客様のPCが~・・・・

結果として
回線の安定を図るためこちらで速度を落としてみます
1~2日かかるのでお待ちください 

明日で二日目なんだが、、、
50Mで契約しててもともと700Kくらい
さらに落とされたらどうなるんだろうw

485:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:44:31 n9wj9Zag
ファームバージョンアップしたかどうかって、どうやったらわかりますか?
どなたか教えてください。
よろしくお願いします。
すいません、ど素人で。


486:名無しさんに接続中…
06/07/13 02:49:24 n9wj9Zag
自己解決しました。

487:名無しさんに接続中…
06/07/13 04:12:23 6PGWLGtH
URLリンク(www.spamhaus.org)

Ref: SBL36072
211.134.181.0/24 is listed on the Spamhaus Block List (SBL)
05-Jul-2006 13:57 GMT | SR02
kddi.ne.jp / dion.ne.jp - corporate relay escalation

KDDI has long ignored its own native spammers on its network.
Now it has decided that international criminal spammers are also welcome there,
and KDDI is providing bulletproof hosting for the "TaiwanMedia" spam gang [SBL35874 210.249.74.112/28],
closely associated with Leo Kuvayev, one of the three worst spammers on the internet today.
Spamhaus considers KDDI to be intentionally supporting spammers at this point,
knowingly profiting by allowing serious abusers to remain hosted on their network despite the abuse of many other networks,
and despite repeated notification and reports of spam. In order to remove this listing and avoid further corporate relay IPs being listed in SBL,
KDDI needs to cease hosting spammers and develop strong and enforced policies against such spam hosting from now on.

488:名無しさんに接続中…
06/07/13 04:22:37 H5twZFGz
>>460
初期化してもDATAめちゃめちゃ点滅してる。PC電源切っててもめちゃ点滅してる。
一応ネット繋がるし、速度も以前と同じぐらいに戻ってるからこのままでいいのかなぁ。

489:名無しさんに接続中…
06/07/13 04:28:05 85yB3Sud
みんな寛大だ こんな対応なのになぜ怒らない 平和日本万歳

490:名無しさんに接続中…
06/07/13 05:41:03 RVvsTkqM
>>412
電信会社にとっては、NTTから奪う電話回線・携帯こそが利益の元・勝負の肝なんじゃないか
と思うんだけど、どうなんでしょうか?詳しい人いる?

3ヶ月前にNTT電話+DIONADSLからKDDIメタル+DIONADSLに換えたけど
もし解約するなら全部やめてNTTか東電の光+光電話にするつもり、携帯は検討中

491:名無しさんに接続中…
06/07/13 07:42:35 ccCXUNet
接続切れたと思ったらモデムが再起動した
なんかきた?

492:名無しさんに接続中…
06/07/13 15:36:57 Xt0gOYL5
なんかモデムがたまーにカチカチ言ってるから
お?? 直った?
期待した私がバカでした(つД`)

スレのびなくなってるし、みんな直ってるのかな~?

493:名無しさんに接続中…
06/07/13 16:05:22 F7XMw7FF
さっき解約の電話した時、オペレータの人が復旧したので考え直してくれませんか、的な事を言われました。


494:名無しさんに接続中…
06/07/13 16:14:28 gvh/ylna
>>492
世田谷ですが、安定したり不安定になったりの繰り返しです・・・
これってまだ直ってないよな~

495:名無しさんに接続中…
06/07/13 16:15:00 Xt0gOYL5
>>493
まじでー
復旧してね~よ
同士を求めてスレに張り付いてまつ(*´ -`)

496:名無しさんに接続中…
06/07/13 16:33:23 IMImDA99
>>492
初期化で、酷い状態からだけは脱出出来るからだと思われる

こちらDATAランプの酷使状態は、今も相変わらずだ@神奈川

497:名無しさんに接続中…
06/07/13 16:58:06 Xt0gOYL5
たしかに初期化して最低レベルは脱したけど
あくまでネットに繋がらないという状況が回避されただけ・・・

16時にdionから電話かかってくる約束だったんだけどなー
この状況を電話や電気に置き換えたらえげつないことされてるんだよねw
死活問題なのに(;´Д`)

498:名無しさんに接続中…
06/07/13 17:03:38 kV6SQQbb
ネットに?がると言うだけで、激重なのは相変わらず
直ったと言っている人は長期DLLやネトゲしない人達じゃないかな
連続的に接続していると急激に重くなり画面が止まるのがハッキリわかる

こちらもDATAランプの酷使状態は、今も相変わらず@神奈川

499:名無しさんに接続中…
06/07/13 17:09:49 91fa9Sw0
ウチに帰ってくる時間には直ってるかなと期待して出かけたんだけど
家についてモデム見たらDATAが猛烈な勢いで点滅してた。@仙台

DIONは直す気あるのか?

500:名無しさんに接続中…
06/07/13 17:10:38 Q3kNeDf1
とりあえず繋がってる状態だから軽視されてんのかね?
個人的には返金程度では許せるレベルではなくなってきてんだけど。
プロバイダ乗り換えるにしても移行するまでは使うことになるんだからさっさと復旧させてほしい。

501:名無しさんに接続中…
06/07/13 17:28:51 Xt0gOYL5
激重だけど繋がってはいるからね・・・
ネトゲしてたらブチブチ切れてるのがよくわかる
重くなるを通り越して落とされるんだよね

そろそろ社員帰っちゃうし、今日もこのままかも?w

502:名無しさんに接続中…
06/07/13 18:00:51 5SaglC7T
たまに急に切れる。 東京多摩
ネトゲできやしない

503:名無しさんに接続中…
06/07/13 18:41:01 0IihbqpS
完全に繋がらない。
どなたか対応策ご存じないですか?@札幌

504:名無しさんに接続中…
06/07/13 18:41:58 91fa9Sw0
>>503
とりあえずモデムを初期化。それでダメならDIONに電話。

505:名無しさんに接続中…
06/07/13 18:43:19 UtA8kc4J
もうあきらめ気分....
DATAランプ激点滅変わらず。不安定なり。
@横浜


506:名無しさんに接続中…
06/07/13 18:44:24 Le5CezJZ
DIONのHPの障害情報、、、進展がなくても半日に一回くらい更新する気ねーのか。
経過報告があるだけでも気分は大分マシになるのに。客を怒らそうとしてるとしか思えん。

507:名無しさんに接続中…
06/07/13 18:50:15 r6QN1Q4f
>>503
DIONに電話してブチ切れろ。
君にはその権利がある。

508:名無しさんに接続中…
06/07/13 18:59:27 5clNEsAt
月曜日の14時頃に障害を認識したことになってるから、返金になる日数は既に3日分くらいか。


509:名無しさんに接続中…
06/07/13 19:01:14 atuO5k57
>>507
バイトの女の子の生理が不順になったら可哀想だろ


510:名無しさんに接続中…
06/07/13 19:24:29 r6QN1Q4f
>>508
障害による精神的苦痛分は追加されないんだろうか。

511:名無しさんに接続中…
06/07/13 19:30:09 IiJmUend
>>509
ッタク優しいやつだぜ

512:名無しさんに接続中…
06/07/13 19:48:53 fgfsfs/4
札幌でもつながらない人がいるのか。
僕も札幌だけど、何の問題もなく接続できている。
モデム初期化も何にもしていない。
だから北海道は問題ないのかと思ってたけど、違うんだな。
今回の原因は一体何なんだろう。
障害が出てからもうかれこれ3日間。長いな。

513:名無しさんに接続中…
06/07/13 20:01:06 rzVSIPRD
ここまでダンマリ決め込まれてるとほんと腹立つな。
さて、解約するか。でもNTTも嫌いなんだよなぁ('A`)

514:名無しさんに接続中…
06/07/13 20:07:08 f1e8NUo2
障害時間の記録更新目指しています by KDDI

515:名無しさんに接続中…
06/07/13 20:17:36 pwgVygIc
うっわ・・30分?1時間?やっと繋がった

516:名無しさんに接続中…
06/07/13 20:23:33 tb48k+HG
HPにモデムの初期化のやりかた等を掲載しているみたいだけど
まともに繋がらないんだから意味ないだろw
こういう時にメタプラの押し売り電話かけてる奴ら使って連絡よこせよw


517:名無しさんに接続中…
06/07/13 20:33:21 f1e8NUo2
>>516
それ、良い手だ。
KDDIに直接教えてあげてくれ。

518:名無しさんに接続中…
06/07/13 20:37:22 nLiIHgMX
初期化してなおんねぇってメールしたのに

誠に恐れ入りますが、モデムの初期化操作にて、
症状の改善がみられません場合には、
即時問診が可能な電話窓口にて、
お客様の症状を確認のうえ適切なご案内を差し上げたく存じます。

だって、電話で解決した人いる?
だったら電話するんだけど。。。
とりあえず返信した。

テンプレメールよこすのはやめれ
と、、、

519:名無しさんに接続中…
06/07/13 20:42:15 O2nYZ78v
ニュースや社会問題にならないのはおかしいな
責任重大問題だ

520:名無しさんに接続中…
06/07/13 20:45:14 Xt0gOYL5
>>518
電話しても解決しませんでしたw

521:名無しさんに接続中…
06/07/13 20:46:49 91fa9Sw0
だいたいネットに繋がらないという障害なのにHPで対処法を発表するってのが頭悪いよな。
新聞に謝罪広告載せてそこで対処法を載せるとかメール送ってよこすとかしろよ。

522:名無しさんに接続中…
06/07/13 21:06:46 3SLBzffy
   ∩___∩         |
   | ノ\     ヽ        |
  /  ●゛  ● |        |
  | ∪  ( _●_) ミ       j
 彡、   |∪|   |  >>521
/     ∩ノ ⊃  ヽ だいたいネットに繋がらないという障害なのに...
(  \ / _ノ |  | ..メール送ってよこすとかしろよ。
.\ “  /__|  |       J
  \ /___ /


523:名無しさんに接続中…
06/07/13 21:15:17 2bxVf3cE
ワロタ
大手でここまで立て続けに問題起こすとこって、そう無いよなw

マスゴミ、一体何やってんだ
インプレスくらいは報道してくれそうだと思ってたのに
メール出しとくか

524:名無しさんに接続中…
06/07/13 21:23:33 EuXKE2+M
今日さっき帰ってきたら直った。まあまだ油断できないけど
でも明らかに昨日と全然違うんだけど…
こっちは昨日の酷い状態から放置してるから何もしてないし
対策したんかな
それにしては、何も発表されてないけどね
これから連休なのに、直らない人はどうなるんだろうね



525:名無しさんに接続中…
06/07/13 21:42:01 v8nPA45E
ちっとも繋がらなくて、携帯からここを見て
モデム初期化してみたら直った。
ここを見ていない人たちっていうか
そもそもここの存在知らない人もたくさんいるわけで
どうするんだろう。

526:
06/07/13 21:45:10 ngNWCVT+
モデムのパスワード消えてたんですけど?
同じ症状の方,いますか?

527:名無しさんに接続中…
06/07/13 21:52:22 48Mw0giC
つかメールも上下で激重ww つかいもんにならね
 

528:名無しさんに接続中…
06/07/13 21:56:15 BtnZVPkL
>>525
サポートセンターに電話するか、PCを窓から放り投げてると思う

529:名無しさんに接続中…
06/07/13 21:59:36 ZqUoSE6K
ネトゲーやってる奴はまだラグる?

530:名無しさんに接続中…
06/07/13 22:04:23 KlV+ONUs
終結宣言は出ないのか?

531:名無しさんに接続中…
06/07/13 22:13:55 5F1voojC
ラストカオスだけど、割とラグる

532:名無しさんに接続中…
06/07/13 22:29:41 zfjC8Wd7
今んとこ問題なく繋がるようになった@東京西部
だがDATAランプは激しく点滅してる。時々止まる。
まったく安心はしていない。

533:名無しさんに接続中…
06/07/13 22:50:31 rzVSIPRD
ネトゲは未だにラグだらけになります。
DION\(^o^)/オワタ

534:名無しさんに接続中…
06/07/13 23:07:04 IMImDA99
一連の責任を取るべき立場の人間が逃げ回ってるのかもしれないな。
或いは、内部で責任の押し付け合い合戦になっているのかもしれない。

気持ちはわかるが、客を蔑ろにするのは連帯責任だぞ。
社長一同、減給だな。
まぁ、その減給も見せ掛けだけで、裏で補われそうだが。

今のところ、そんな隠蔽体質を妄想されまくりだぞ。KDDI。

535:名無しさんに接続中…
06/07/13 23:10:34 r6QN1Q4f
KDDIは、こんな大規模な障害と分かった時点で契約者全員に電話なりで連絡するべきなんじゃねーの?
事態を知らないで、パソコンの故障だと思って困ってる人もかなりいると思う。

536:名無しさんに接続中…
06/07/13 23:32:17 BtnZVPkL
>>535
電話代がもったいない!

537:名無しさんに接続中…
06/07/13 23:50:59 gvh/ylna
>>529
大航海も落ちる寸前までいくな
普段は絶対ないことだが・・・

538:名無しさんに接続中…
06/07/13 23:52:59 Xl765DQw
dion沈没

539:名無しさんに接続中…
06/07/13 23:55:34 1r80gFMe
あぁ、調子悪いのか。どうりで繋がらないと思った。
モデムからルーターからPCから疑ったんだがな。
ま、解約するからいいけどな

540:名無しさんに接続中…
06/07/14 00:06:55 Edk06/Wq
12時過ぎたら猛烈な勢いでDATAが点滅し始めた。
また糞重くなってる

541:名無しさんに接続中…
06/07/14 00:17:19 DjAWX3no
なんか、激重になってきたんだけどよー!
KDDIまじ許せねー!!!!

はぁ・・・、今日、新しいプロバと契約したけど
早く開通してくんねーかな・・・

542:名無しさんに接続中…
06/07/14 00:27:49 8F1nkfjm
>>535
すごいのがメールでも知らせないところ。
どうも俺の推測なんだが

一応重いが切れることはない→全くネットができない訳じゃない
→WEBやメールを見るぐらいの人には気づかれない
→じゃぁちょっと不具合起きてる程度で処理するから色々と黙っていよう

とか考えてるんじゃ。とりあえずネトゲやる人には急に速度低下する
この症状は大問題。
モデムの初期化&再起動関連は、一時的に直るような感じがするけど
実際には全く直ってない。あの通信のログ(>>417参照)が出てる人は間違いなく
現在も被害者なので、一度モデムのログ見るとよいかと。

543:名無しさんに接続中…
06/07/14 00:42:18 qF8MtF+h
誰かまとめサイトきぼん。

544:名無しさんに接続中…
06/07/14 01:04:26 Hh9acRSV
P2Pの動画配信長時間観れてるけど直ってない人は何が悪いんだろうね

545:名無しさんに接続中…
06/07/14 01:04:29 NPVZGHZQ
×人以上の利用者を持つプロバイダーが継続して×時間以上利用不可になる場合には、
テレビ等でその旨を告知する義務、とかあればいいのに。
またdionかよ!wとか分かって、ネットに詳しくない人達のプロバイダー選びにもいい。

546:名無しさんに接続中…
06/07/14 01:11:14 h+BQWMaL
名古屋のユーザーです。この3日間の状況を書きます。
10日11時頃から重たくなり、22時以降全くネットにもメールにもつながらない。
11日8時半にコールセンターに電話をかけ、9時にオペレーターにつながる。
オペレーターから聞いて、初めてDIONメタルプラスの障害が原因だと知る。
(この間、LAN、無線RAN、Explorer、Outlookの設定をいじっていた。)
この時点で、障害の原因もいつ復旧するかもわからないし、ひどいことに
連絡手段がDIONのホームページときた。(ホームページがみれない!)
仕方ないから、責任者からの返事を携帯に連絡するように頼んだ。
11日16時頃お客様相談室の責任者(木村氏)からの電話で応答する。
Q.いつ復旧するか、原因は?
A.わからない。
Q.ネットのつながらい人への連絡手段は?
A.DIONのホームページ →バカか!
Q.今回はしょうがないとしても今後の連絡方法は?
A.お客様の意見を参考にさせてもらいます。
(1.携帯メールでの送付、2.電話での音声転送、3.メンテ情報のメール
 での事前連絡 を提案した。)
Q.今回の障害は想定外か?
A.想定外で対応が後手を踏んでしまって申し訳ありません。
Q.今回の接続が不能になったりした件での料金の返還減額はあるか?
A.ユーザー全員(200万人)には考えていないが、クレームをつけたユーザには
1か月分返還する。→ ゴネた者勝ちということ
12日18時まで放置
12日18時半にコールセンターに電話をかけ、19時にオペレーターにつながる。
モデムのリセットの指示があり、あっさり復旧した。
(心持ち、以前より早くなった気がする。)
13日22時2チャンで全体の状況を把握した。


547:名無しさんに接続中…
06/07/14 01:16:10 bKzyuAHA
やっぱネトゲーはだめか

548:名無しさんに接続中…
06/07/14 01:23:17 J5x4PO5o
>>546
利用料金を返還してくれるのか。
明日、電凸するか。

549:名無しさんに接続中…
06/07/14 01:32:59 q63iI9Vk
なんかネットするのもままならなくなってきた・・・
新しいプロバ探してるのに(つД`)

550:名無しさんに接続中…
06/07/14 01:41:51 aGs0hkzS
>>487
なんかそれヒントかもしれないな


こちらDIONメタルADSL@中野区、2日前より何度初期化しても激しい点滅がとまらない。
スレを読んで下記の対策を試みる。

URLリンク(192.168.0.1) にログインして自動モード→スイッチモードに変更。
再起動。
URLリンク(192.168.0.1) にログインしてスイッチモード→固定モードに変更。
再起動。
点滅はなお止まらない・・・。

551:名無しさんに接続中…
06/07/14 01:44:13 oAG9RXtN
障害受付って24hじゃなかったっけか。1ヶ月分も返してくれるなら、今から電話するかね。

552:名無しさんに接続中…
06/07/14 01:57:07 S2u5Pwn/
俺は三日間電話し続けたが
一回も繋がらなかった(´・ω・')

でも俺PC素人だからこのスレ見てたほうが
参考になる(`・ω・´)

553:名無しさんに接続中…
06/07/14 02:14:18 9a/kq/ES
>>546
Q.ネットのつながらない人への連絡手段は?
A.DIONのホームページ →バカか!

笑えない話だが、笑ってしまうよなぁw

554:名無しさんに接続中…
06/07/14 02:23:16 FYqIKRrW
流れを豚切するけど、下りが2.4M程出ていたのに1.5Mぐらいに落ちてる。

3850mの48dBだから我侭は言えないけど、低速環境には差が大きく響く…


555:名無しさんに接続中…
06/07/14 02:43:44 8F1nkfjm
そいえば、リンク速度を下げて安定させるって対応
受けてた人が過去レスでいたような気がするけど
別に回線経由に何の環境も変化してないのに下げて
安定させるって変だよな?

とりあえずリンク速度を絞るとかの調整案出されたら
みんな受けないよう気をつけておくれ。

556:名無しさんに接続中…
06/07/14 02:45:16 8F1nkfjm
KDDIがアホな事しなければ普通に使えていた
環境なんだからねぇ。

あとゴルァ電しなかった客以外は返金なし対応も
ちょっとやばいよな・・・。俺もしておこうorz

557:名無しさんに接続中…
06/07/14 02:53:33 Edk06/Wq
俺一昨日に電話かけたんだけど返金の話しなかったよ。
一応もう一回かけてその話しといた方がいいかな?

558:名無しさんに接続中…
06/07/14 02:59:49 q63iI9Vk
>>555
あー それ私だw
工事終わったら連絡しますって言ってたのに連絡なかた
モデムみたら800前後が500k以下にされてた
そして当たり前だけど回線安定せず~
症状は一緒なんだけどネトゲしてる関係で少しの切断でも落とされたから
それでサポセンと話したせいかな
話した感じdion側はいまの状況把握してないっぽかった

まぁ同じ事言われたら断った方が吉(・∀・)

559:名無しさんに接続中…
06/07/14 03:01:08 S2u5Pwn/
返金の話しどこか名前も聞かれなかった。

ただ電話の対応はめちゃくちゃいいねぇ・・・当たり前だけど


560:名無しさんに接続中…
06/07/14 03:01:55 /xV/pBTz
何かまだ調子わりーな。イライラするから寝るか。

561:名無しさんに接続中…
06/07/14 03:26:11 tNYITKcY
>>559
まあ外部に委託してるだけだしな

562:名無しさんに接続中…
06/07/14 03:35:20 yxkxB1QR
サポートの電話やってるのは大抵どっかに委託とか派遣とかバイトとかそんなの

563:名無しさんに接続中…
06/07/14 04:43:44 wmbFfbms
サポート以前に社員が無能すぎるんだよね。

564:名無しさんに接続中…
06/07/14 05:38:19 +dTOBJla
>>526
モデム初期化すると設定してたパスワードも消えるよ。
(パスワード忘れたら、モデム初期化してくださいて書いてあるょ)

565:名無しさんに接続中…
06/07/14 06:03:11 osBKK0Rf
症状
DATEランプがかなり頻繁に高速点滅。(7/14 6:00現在)

WEB閲覧、メール等は支障なく使える状態だが
昨日、某ONLINE戦争ごっこGAME中に何度か通常ありえないラグが発生。
やっぱまだ直ってないなぁ。

@東京品川地区

566:565
06/07/14 06:19:03 osBKK0Rf
訂正
DATEランプほぼ点滅しっぱなしです。

WEB閲覧中もかなりまごついてます。参った。KDDIには降参だ。

567:名無しさんに接続中…
06/07/14 06:35:25 L+SRvNWI
2日前からイライラせられっぱなしだったが今朝はモデムのランプが上から順に赤くなったり緑になったり。
電源入れなおしたりPC再起動かけたり30分くらいやっていたらなんとかつながった。
でも5分おきに切断する。もちランプは激しい点滅。

長い間またされてやっと今月になって開通したばかりなのに・・・てめー。


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