06/01/24 18:15:10 54pRnCbg
>>809です。
電話に出た女性は対応が丁寧でした。
Bフレに乗り換えたので解約したい。と伝えたら。
こちら(Y!BB)の負担で乗り換え月での費用はもつので、光を引いた後の状況で判断
した上で解約してくださいとのこと。
ADSL と 光 での事なので 回線の縛りがないからできるのだそうで。
光開通後に検討して解約の電話をください との事でした。
そうおもうと、>>812氏の様に 対応はいい気がしました。
とはいえ、解約のときに対応が良いってのもちょっとねぇ。
正常の対応もしっかりしてもらいたいものだった。
ありがとうY!BB