06/01/16 02:15:03 kYC5e1xl
>>767
客からキャンセル理由を聞き出さない限り、
オペから隠れプラン提案してはいけないことになっているのよ。
しばらくお待ちくださいと保留したのは、その間にリーダーに承認を求めているため。
リーダーの承認が降りてからはじめて隠れプラン提案できるのね。
まーキャンセルインターセプト研修受けていない新人オペだったら即解約だけど。
２の2,100円の奴はＡＤＳＬ料金無料プランっていって中古の８Ｍシングルモデムが
送られてくるもんだね。
>>768
ＮＴＴ局舎内工事があるから即時解約は無理っぽ。最短か月末か聞かれなかった？