06/01/15 13:29:59 G9HSkTdO
局からものすごく近いので50Mばっちり出ますよと言われ
入れてみたら12Mしか出なくて、理由を言って12Mに変更したいと
言ったら、変更工事5000円と言われ、怒っていたときに
WILLCOMがWILLCOMユーザーにお得なパックプランを始めたので
yahoo解約したれと電話をしたら。
１．解約理由を上記のように言ったら
「工事費用は私どもので負担しますので12Mにお切り替えいただけますよ」
２．金額を確認し、それでもWILLCOMの方が安いからそっちにすると言うと
しばらくお待ちくださいと保留の後、
「50Mをご利用のお客様にのみ、特別なプランをご用意しておりまして
IPフォンは利用できなくなりますが、8Mを月額2,100円という
とてもお得なプランがございます。すぐにお見積もりたてられますよ」
客をなめとる。