05/06/02 21:38:34 CxRxSBZa
昨日撤去で今日からDIONに変えたけどヤフIDでまだログインできるけど大丈夫なの？
いつまでメルアドも有効なんでしょ？
67:名無しさんに接続中…
05/06/02 23:02:14 +6wRSV+g
>>66
大丈夫。
ybb.ne.jpのメールアドレスが使えなくなるのと
デリバー登録しないとpopアクセスができなくなるだけ。
ybbとnifはこの点だけは評価できる。
68:名無しさんに接続中…
05/06/03 02:15:18 lY0n0mWC
ｙｂｂ解約したいのですが、加入して１年半ちょっと、無料工事、無料期間がありました。まだ縛り期間なのでしょうか？
69:名無しさんに接続中…
05/06/03 02:47:32 bnZIhZgV
縛りとかあんの？俺もうＢフレッツ申し込んじゃってるよ・・
70:名無しさんに接続中…
05/06/03 23:28:11 03L6dcLe
>>69
ADSLならシバリなし。月末解約可能。つーかtelして訊けっ！
ある人が、解約のtel入れたら理由を聞かれて、「電話に雑音が多い」
と行ったら、技術につなぐから待ってるよう言われたそうだ。
電話番号持ち込める、光プラスに乗り換える、というのが正解だね。
71:名無しさんに接続中…
05/06/04 02:00:59 GNuLFhQ6
スターターパック未発送、まだ回線調査の結果来ず。この現状で申し込みキャンセルできる？
同時期に申し込んだ他のISPが順調に開通日まで決まったのでヤフーと手を切りたいんだ。
折角決まった開通日をヤフーに邪魔されるなんてことないよな…
72:名無しさんに接続中…
05/06/04 08:19:43 25akUhfe
Bフレッツなら工事まではいくらでもキャン可能だが、yahooはわからない。
多分大丈夫だからまずtel
73:名無しさんに接続中…
05/06/04 13:22:29 DYD1gDrr
ybb.ne.jpのアドを使っていて、YBBを解約すると自動的にyahoo.co.jpのアドに変わるんですか？
74:名無しさんに接続中…
05/06/04 13:38:43 25akUhfe
>>73
違う。契約中の今はxxx@ybb.ne.jpとxxx@yahoo.co.jp 両方使えてるわけ。
つまり両方受け取れてる。
契約やめちゃうと、ybb.ne.jpのメールが受け取れなくなる
75:名無しさんに接続中
05/06/04 21:34:38 Ju4kM36t
>68
YBBの縛りは２年。前日解約でも違約金２００００円取られます。
お気をつけ下さい。
76:名無しさんに接続中…
05/06/04 21:58:03 25akUhfe
>>75
それは光だけだろ。ADSLにはなんもない。
77:名無しさんに接続中…
05/06/04 22:15:56 TfPKCdta
日本人の個人情報が漏れるのも当然だ。
ソフトバンク関係は、朝鮮の日本支配だ。
朝鮮の、朝鮮による、朝鮮のための、日本人支配。
ヤフーBBは、JR西よりこわい。
２００５年度 ソフトバンクＢＢ 新卒採用者 ２５０名
キャリア職群 ５０名
朝鮮大学校（東京） １２名 ソウル大学校 ９名
慶応義塾大学 高麗大学校 ６名
延世大学校 釜山大学校 早稲田大学 ４名
東京大学 梨花女子大学校 中央大学 中央大学校 明治大学 １名
エンジニア職群 ５０名
浦項工科大学校 ８名 朝鮮大学校（東京） ７名
ソウル大学校 東京工業大学 早稲田大学 ４名
梨花女子大学校 高麗大学校 釜山大学校 東京理科大学 電気通信大学 東京大学 慶応義塾大学 ３名
芝浦工業大学 東北大学 名古屋工業大学 １名
アドバンス職群 １５０名
明治大学 ９名 早稲田大学 日本大学 同志社大学 立教大学 ７名
東北大学 慶応義塾大学 上智大学 ５名
法政大学 千葉大学 神奈川大学 東京都立大学 中京大学 明海大学
大阪経済法科大学 朝鮮大学校（東京） ４名
他４０校６６名
78:名無しさんに接続中
05/06/05 13:26:22 o6P6SCo8
YBBの新卒者最終選考まで残った人によると
ＹＢＢはコンテンツを充実させたいので、
そっちに強い人を選んだらしいよ。
79:名無しさんに接続中…
05/06/05 14:49:01 eAtLQZhA
電話解約って「秘密のパスワード」って要る？
一番好きな映画は？で、今となっては恥ずかしいやつ
設定しちゃったから聞かれたら辛い(鬱
80:名無しさんに接続中…
05/06/05 21:18:52 EYSqaiSw
>>79
いらない
81:名無しさんに接続中…
05/06/05 22:57:42 eAtLQZhA
>>80
安心した、ありがとう！
82:佐野 元春＆HOBO KING BAND
05/06/06 09:36:17 irXWqr8z
yahooのオンラインでの解約は、どうやって行えばよいのですか？
83:名無しさんに接続中…
05/06/06 10:39:42 4Oovl8H+
URLﾘﾝｸ(blog.livedoor.jp)
5万円以下でネットが繋げて新しいＰＣが買えるよ！
84:名無しさんに接続中…
05/06/06 22:11:43 nSXJ3Xjc
>>82
オンラインで解約はできない
85:名無しさんに接続中
05/06/08 00:24:50 qEQK+gjB
まるで強制入会させられた出会い系みたいだ。
ええ、経験者ですから。
86:名無しさんに接続中…
05/06/08 18:53:21 +zvKpiNG
解約でモデムを送りたいのですが、郵便局とコンビニの宅急便はどっちが安いですか？
87:名無しさんに接続中…
05/06/08 22:39:23 1PdMoxxy
>>86
着払いが正攻法
88:名無しさんに接続中…
05/06/08 22:52:53 Fl/fQnLc
>>86
郵便局のエクスパックなら全国一律500円
ゆうぱっくも都内在住なら持込で500円程度なので都内はこちらの方がいいかも。
89:名無しさんに接続中…
05/06/09 10:23:37 pxfTmTD5
>>87
しばらくyahooをつかってからの乗り換えは、郵送料は客の負担になるそうです。
90:名無しさんに接続中…
05/06/09 16:45:13 +45WsU9y
モデムについているケーブルも返さなきゃいけないの？
91:名無しさんに接続中…
05/06/09 16:58:49 tR4P2d8L
>>34
おーーｗ
おれも計３回申し込んで３回解約して今は別のプロバイダ。
なんか、その時ごとに元払い着払いがちがったよ。
ていうか、電話の担当者も迷ってた感じ。
ＹＢＢＴＶまでやってたけど、それの返却は着払いだった。
なんかいいかげんだよね。ヤフーＪって。
ちなみに、解約書も来たり来なかったり。
引き落としが止まれば、別にいいやと思ってた。
最悪なのは、日本テレコム。
解約の電話したのに、「聞いていません」と、どんどん口座から落とされた。
これ、ほんとだよ。
92:名無しさんに接続中…
05/06/09 18:04:30 c2u9yiXv
お前ら真面目だな。俺なんて２回解約したけど両方とも着払いだぞ。
何の文句も言われないしな。
93:名無しさんに接続中…
05/06/09 18:12:58 RVa+E4b8
みんな解約時ケーブルはもらっているの？
94:名無しさんに接続中…
05/06/09 18:59:47 aXCH+i85
けーぶるは貰ってよい。あと、モデムは正式には
元払い。しかし着払いにしても送料だけ請求されることはない。
だから、クレームとかで客がどなりまくって、やっと解約の案内が
済んだ場合、最後に「元払いで・・・」なんて言ってもう一回、客を
ブチ切れさすのも面倒。だから着払いって言うんだと思う。
95:名無しさんに接続中…
05/06/09 21:16:31 iP3TVgCk
>>91
漏れは日本テレコム解約時にサポートに暴言吐かれたよ。
それ以降日本テレコムなものは大嫌いでJﾌｫｿなんかも嫌いだったが
YBB解約のきっかけは日本テレコムが傘下になったことだ。
96:名無しさんに接続中
05/06/09 23:13:13 SGoDus9K
モデム代請求されないようにね
97:名無しさんに接続中…
05/06/10 10:45:03 iS8+yCKp
>>95
どういう暴言なの？教えて
98:名無しさんに接続中…
05/06/10 11:45:20 HvLBS49i
だから着払いで送って請求されたら払うってスタンスで。
99:名無しさんに接続中…
05/06/10 13:13:47 66J96AsU
今解約の電話したら、月末にまた電話してくれと言われた。
yahooのNTT局内の撤去工事が終わって無くても
光回線の工事を行うことが可能と言われたんだが（んで万が一光がトラブった場合に、
はじめの一ヶ月は光とyahoo bbを共存させてはどうかと言われた）、大丈夫なのかな？
100:名無しさんに接続中…
05/06/10 15:23:24 Yq5Rh3+k
100!!
>>99
解約の受付の確約だけは貰っとけ
月末に連絡忘れて継続扱いにされたら(ry
101:名無しさんに接続中
05/06/10 23:09:55 qtN2dk+s
そんなのまであるの？
おそろしいなあ
102:名無しさんに接続中…
05/06/10 23:44:12 8MVZvcsU
>>99
tel番同番移行だと無理。エイやで切れ！
103:名無しさんに接続中…
05/06/11 22:16:11 elkqJ73X
YBB解約に踏み切れなかった理由はBBフォンの相手が多いこと。
相手がYBBと知らなくても、BBフォンでかかったことが何度かある。
BBフォン以外のIP電話の相手は聞いたことがなかったし。
104:名無しさんに接続中…
05/06/11 22:20:23 2tnb+hVq
>>103
見事にキラーアプリとしての役目をはたしてますな＞BBフォン
０５０IP電話は所詮、コアな仲間同士の無料化ツールの域を出てないから。
105:名無しさんに接続中…
05/06/11 23:46:28 yuGwc/eN
でも、すでに、OCN網のほうがユーザは多い
それでは、ybb???
106:名無しさんに接続中…
05/06/13 12:29:57 woNpOozh
ヤフーのメールはybb.ne.jpで受け取っているが、解約してもyahoo.co.jpでメールは受け取れるのかな？
yahooメッセンジャーの正式なIDはそのまま使えるの？
107:名無しさんに接続中…
05/06/13 20:53:46 YgbpxdHx
>>106
大丈夫。
ただし、フリーユーザー向けpopとsmtpサーバーに設定変更が必要。
あと、標準ではwebメールしか使えなくなるのでpop受信には
広告メールを受け取るデリバー設定が必須
108:名無しさんに接続中…
05/06/13 23:01:06 BgNFpp9h
>>105
本当か？
まだYBBのが多いと思うのだが。
109:名無しさんに接続中
05/06/13 23:03:35 4i9k7F0u
>>99
やっぱ覚悟は必要なのね、参考になりました。
がんばれ
110:名無しさんに接続中…
05/06/14 11:48:55 d3zXA/Y8
BBセキュリティ powered by Symantec はアップデートだけ止まるのかな？
111:名無しさんに接続中…
05/06/16 20:28:11 rCUSUaL9
おれも今月いっぱいでやめることにしました。
さ よ う な ら 。
112:名無しさんに接続中…
05/06/16 23:45:00 46VVEDam
めたりっくからの移行組だったが、漏れも今月いっぱいで解約にしますた。
次未定だがたぶんOCN
113:名無しさんに接続中
05/06/17 00:28:36 KyfoXj31
>>111
おつかれさまでした（ｗ）
114:名無しさんに接続中…
05/06/17 01:15:30 R1hjRUU6
解約の電話したらその日に切れるの？
115:名無しさんに接続中…
05/06/17 09:38:03 DL3NuUZm
ついさっき解約の電話しました。明日から光（関電）なので。別にYahoo自体に
不満はなかったんだが（12Mで契約してて下り5Mくらい出てた）、光の方が速いし
安いので。すぐに繋がったし、電話の対応とかは丁寧で良かったよ。すぐに繋がっ
たし。『光がちゃんと繋がるかどうか様子を見て・・』と言ってくれたが、もう一回
電話すんの面倒だからそのまま解約した。
116:名無しさんに接続中…
05/06/17 09:48:12 3qYHM9fM
>>115
> 電話すんの面倒だからそのまま解約した。
それでもいいんじゃない？
117:名無しさんに接続中…
05/06/17 11:31:35 bXq5rkZ4
必死に引きとめようとするよなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
118:115
05/06/17 14:10:46 DL3NuUZm
>>117
確かに引き止めたいという感じは伝わってきたねｗ解約の理由とかも聞かれたし。
まあ115にも書いたように割と丁寧な対応だったから、正直に話したけどね（すぐに
繋がったし、って2回も書いてあるorz すまん）。
Yahooに恨みがあるとすれば、BB開始した直後に8M申し込んで、3ヶ月ほど放置され
て、結局キャンセルしたことかな。あんときゃ頭に来てODNにしたけど、もう気にして
ない。
119:名無しさんに接続中…
05/06/17 17:04:25 a7O5NbqZ
>>110
俺もBBセキュリティは気になるなぁ。
>>114
月末に切れて、月末までの料金は請求されるよ。
120:名無しさんに接続中…
05/06/17 18:16:24 CJIRucmO
昨日、Yahoo解約完了しました。
光への乗り換えです、と告げたところ、あつさりOK。
個人情報消去も請求したら、保留で10分位待たされて
渋々OKとのこと。
でも、消すのに1ヶ月位かかるって、どうなってるのか？。
121:名無しさんに接続中…
05/06/17 19:35:54 sKDEGiml
消す気なんて無いだろ。
122:名無しさんに接続中…
05/06/18 21:23:17 EDOqvpi5
>>120
本当に消されたならもう一度ADSL加入して無料期間だけ使えって解約しる
123:名無しさんに接続中…
05/06/19 13:29:34 IHmTtNVb
yahooBBのモデムって
どうやって返送するの？
始めから入ってた赤い箱に
住所貼り付けて、佐川かなんかに
引き取りにきてもらうんか？
124:名無しさんに接続中…
05/06/19 14:47:58 PagAuxiD
YBB解約しようと思ってるんだけど解約手順を解説してるページない？
もしくは
1.
2.
って感じで手順をまとめてくれるとありがたい
125:名無しさんに接続中…
05/06/19 16:39:47 w91E3lO/
>>123
モデムに直接住所書いて送る
126:名無しさんに接続中…
05/06/19 17:22:55 IHmTtNVb
>>125
郵便局でいいんですか？
127:名無しさんに接続中…
05/06/19 20:56:44 qxjSgZQ0
>>124
1.URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp) を読む。
2.URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp) も読む。
3.0800-1111-820か何かに電話する。
4.音声ガイダンスの案内に従って番号を選ぶ。
5.辛抱強く待つ。
5.ニンゲンが出たら解約したいと申し出る。
128:名無しさんに接続中…
05/06/19 21:41:54 9OTK6k0I
>>127
辛抱強く待ったけど、あの間の電話料金はﾝﾌﾄﾊﾞｿｸBBが払ってるんだよね？
129:名無しさんに接続中…
05/06/19 23:23:22 lAPPTS6J
6月末にYahhoBBを解約したいのですが、何日前まで
連絡すればよいのでしょうか？
どうか教えてください。
130:名無しさんに接続中…
05/06/20 01:30:10 fLl6huba
>>128
URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp) 読め。
>>129
6/30まで（当日含む）に解約の電話入れればOK。
131:名無しさんに接続中…
05/06/21 23:28:38 t0IO4a6l
>>130
遅くなって済みません。
教えてくださってありがとうございます。
132:名無しさんに接続中…
05/06/22 12:14:24 nfV0Df8E
解約依頼かけるとステータスや請求書が
みれなくなるね。
い や が ら せ かね。
133:名無しさんに接続中…
05/06/22 20:49:43 seu6sw14
ぼぼぼ
134:名無しさんに接続中
05/06/22 23:29:52 gnTDVgR7
>132
ありえる
135:名無しさんに接続中…
05/06/22 23:30:19 f4+kCHpT
明日電話したら月末までに解約まにあうかな。さっさと他のプロバイダにしたいんだけど。
136:名無しさんに接続中…
05/06/23 00:05:52 nfV0Df8E
モデムの返送どうします？って聞いたら
お客様の費用持ちで、精密機器なんで「「こわれもの」で送れだと。
来たとき違いましたよっていったら、行きは指定なしでも安全なんだと、
佐川で着たのにねｗ。
137:名無しさんに接続中…
05/06/23 00:14:59 8RUbpFPT
>>135
だいじょうび
>>136
おまい、相当ヤな香具師だな
138:名無しさんに接続中
05/06/23 00:17:24 ldCawK2c
>>136
やるねえ、これで配送一つとってもグダグダな会社であると
139:名無しさんに接続中…
05/06/23 01:15:21 5apYFdq/
やっと今日解約の電話繋がったよ・・。
一番繋がり安い時間帯に10回ほどかけてすべて込み合ってたけどな。
一体何人で回してんだよオイ。
まぁ長い事使ってたし優良ユーザーだったろ。感謝しろよな。
140:名無しさんに接続中…
05/06/23 10:56:54 WGmCunD0
解約時に返送するのってモデム本体とACアダプタだけでいいの？
縦置き用スタンドとかケーブル類とかは必要ない？
141:名無しさんに接続中…
05/06/23 11:05:51 sJEGymkG
>>140
無線ＬＡＮ使ってるバヤイはＬＡＮカードも返す。
スタンド、ケーブル類は必要なし。
142:名無しさんに接続中…
05/06/23 11:19:33 S481rVSt
>>141
送られてきたもの全部返さなくていいの？
143:名無しさんに接続中…
05/06/23 11:39:30 WGmCunD0
>>141
おお、そうなのか～
それなら最低限の梱包にとどめれば、宅配便の一番安いサイズ・重量に収まるかな。
となれば次はどの配送業者を使うかが問題か…
どこが一番安いんだろう。
144:名無しさんに接続中…
05/06/23 15:52:37 TkfKYQG+
去年のYahoo! BB 8M 10,000円キャッシュバックキャンペーン対象者なのです。
キャッシュバック予定日は7月末らしいのですが、7月中に解約しちゃうと
キャッシュバック無効になりますかね。
145:名無しさんに接続中…
05/06/23 20:54:47 QhQZhQAX
ACアダプターさえなければ定形外でも送れそうなモデムの軽さなのに。
146:名無しさんに接続中…
05/06/23 22:45:20 8LV9Xhq2
しかし、返品集めてどうすんのかね？
147:A ◆ZnBI2EKkq.
05/06/24 13:57:25 TBTEmjim
17日に解約申し込みして、「1週間から10回以内に書類を送ります」って言われた。
今日で1週間経つけどまだ書類来てない。もう少し待つか、催促するか・・・。
まあ来月分課金されなければ、モデムの返送はこっちは急がんけど。
148:名無しさんに接続中…
05/06/24 14:49:12 taIzUT9M
書類ってか確認の書類みたいな感じだったけど。
今月末で解約っつって来月分課金されないですか？って聴いたら
それは無いですと言ってたけど。
モデムは1ヶ月くらいの間にいつでも送ってくれと。
149:名無しさんに接続中…
05/06/24 15:31:10 VPHLzbiZ
平素はYahoo! BB インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ソフトバンクBB インターネットセキュリティチームでございます。
このたび、第三者様より管理下の掲示板に対して不適切な書き込みを受けたとの申告が入りました。
申告内容をもとに弊社にて調査を行いましたところ、お客様通信回線から発信されている様子であります。
誠に遺憾ではございますが、このような行為はYahoo! BBサービス会員規約の第15条に違反いたします。
従いまして、同第25条に基づきお客様へのサービス提供を停止させていただくことになります。
しかし、今回に限ってはこの警告に留めることにいたします。
ただし、今後このような迷惑行為を絶対に行わないという、確認の誓約書を郵送にてご提出ください。
また、誓約書の提出が行われたとしても、次回も同じような行為が弊社で認められた場合、事前に予告することなく一時的にサービスを停止させていただきます。
場合によっては同第27条に基づき、お客様との契約を解除させていただきます。
その場合には、解除月までに発生した料金等、弊社サービスに関連する債務の全額を支払っていただくとともに、モデム等（レンタルの場合）についても直ちに返還していただくことになります。
なお、加入時の費用につき返還は行いません。
以下のフォーマットに従い、郵送にて誓約書のご提出をお願いいたします。
本メールの送信日より7日以内に誓約書の提出、もしくは何らかのご回答がない
場合、また、誓約書提出までの間に同様の行為が弊社で認められた場合には、予告することなく一時的にサービスの停止を行うことがあります。
150:名無しさんに接続中…
05/06/24 22:41:19 4pKBgLAy
>>149
どんな荒らしをやらかしたんだ？
151:名無しさんに接続中…
05/06/24 22:44:36 hD2zy78x
Yahoo!BBの評判落としてる荒らしが解約する
っていうなら大歓迎だな。
□規制解除要望□YahooBB専用 10th
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2chd板)
YahooBB 規制 No. 2
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2ch板)
自分はまだ食らったことはないんだがこれらのスレを見ると、
荒らしとIPが近いだけで規制を受けちゃう可能性がある。
152:名無しさんに接続中
05/06/24 23:49:43 fZ5XYmmB
たしか大体、数週間規制されちゃうんだよね
153:名無しさんに接続中…
05/06/25 00:54:30 e3sIWyTv
2年くらい前の全YBB規制のときはきつかったよね。
154:名無しさんに接続中…
05/06/25 04:20:45 KcwE7OVl
>>153
あのときはニュー速とかモ板とか
荒氏が全く発生せず
大多数の２ちゃんねらから大歓迎だったのだが？
155:名無しさんに接続中…
05/06/25 23:16:05 g8NlDHyT
嵐じゃないやつらもこれなかったのはまずいだろ
156:名無しさんに接続中…
05/06/26 01:36:21 /EPW1fOl
>>155
それだけYBBユーザに荒氏が多かったってことだろ
自己責任自業自得
157:名無しさんに接続中…
05/06/26 13:45:50 Pe7vORKB
あれって、ybbに 荒し対策を要請しても誠意ある対応がなされず回答もなかった、てな理由じゃなかったっけ？
158:名無しさんに接続中…
05/06/26 17:23:49 S/zP+7OI
プレミアム会員の登録解除が出来ないよ～
159:名無しさんに接続中…
05/06/26 20:03:21 KkpNvwJs
あんときは辞めた人多かったんだろうね。
160:名無しさんに接続中
05/06/27 00:20:08 GWC6gg+8
ヤフーは２ちゃんに対しては
クレーム対応の点で反省したのかな
161:名無しさんに接続中…
05/06/27 12:21:11 0vUUpnc1
昨日契約して、段々と嫌になってきて解約したくなってきたんだけど、ADSLなら無料期間ちょいと使って解約ってできる？
162:名無しさんに接続中
05/06/28 01:21:21 mRNsYInc
無料期間って試用期間じゃないの？
163:名無しさんに接続中…
05/06/28 03:19:23 koYS4cI7
５年前のボロボロのＡＤＳＬモデムも返品し無いといけないの？
こんなもの返しても意味ないきがするけど
164:名無しさんに接続中…
05/06/28 11:09:10 3HWTzigf
>>163
嘘尽き
2001/6/20にヤフー８M開始の記事。
URLﾘﾝｸ(www.watch.impress.co.jp)
165:名無しさんに接続中…
05/06/29 07:56:28 S60s/T2y
同局舎地域に引っ越して、電話番号も変わらない場合は、
NTTに引き続きYahooBBを使用する旨を伝えれば問題なし？
166:名無しさんに接続中…
05/06/29 07:57:02 S60s/T2y
ごめんスレ違いだった。
総合に行ってきます。
167:名無しさんに接続中…
05/06/29 19:25:39 +M6l4TnR
着払いで送っても大丈夫かな(〃∀〃；) ﾄﾞ‥ﾄﾞｷﾄﾞｷ
168:名無しさんに接続中…
05/06/29 20:14:08 QqXQ1ASq
自作の段ボール箱で送っても大丈夫かな(〃∀〃；) ﾄﾞ‥ﾄﾞｷﾄﾞｷ
169:名無しさんに接続中…
05/06/29 20:17:27 W55Me+un
はだかのモデムに伝票貼って送っても大丈夫かな(〃∀〃；) ﾄﾞ‥ﾄﾞｷﾄﾞｷ
170:名無しさんに接続中…
05/06/30 15:36:10 nS/LmPkc
電話がつながらなくて、かいやくできないー！
171:名無しさんに接続中…
05/06/30 18:45:16 D/5ZF6g9
東めたから惰性でヤフォー使ってた者だが、ついさっき解約したぜ。
案外サーっとした流れで手続きできたな。
一ヶ月併用を進められたが断った。
因みに明日から光。
モデム配送料は俺側負担と言う事だが
この会社とゴタゴタはかなり嫌なので配送料は払っとく。
172:名無しさんに接続中…
05/06/30 20:04:34 r4SGleKs
電話つながんないのって、非通知にしてるんじゃ？
173:名無しさんに接続中…
05/06/30 21:14:52 nS/LmPkc
>>172
いーや、ちゃんと通知にしてある。
今日は、お昼から断続的に電話かけても
話中で疲れてしましました。
やっとつながってさっき解約できました。
でも、つぎのISｐまだ決めてなーいよ。
あふぉな俺なのさー。
174:名無しさんに接続中…
05/06/30 22:30:22 52F11DYQ
7月8日から別会社のADSL開通になるんだけどさ
明日電話しても平気だろうか。
出来れば6日か7日までは使っていたいんだが
それはさすがに無理だよな…。
175:名無しさんに接続中…
05/06/30 23:51:36 NUwm5ZRe
ヤフー解約したら、ポータルサイト？の個人ツールから取得した
ヤフーメールって、使えなくなるの？
176:名無しさんに接続中…
05/07/01 00:09:59 I4kLWPpg
>>174
30日に解約したら、7月8日まで回線が使えるといわれた。
解約するときに、聞くのが一番。
177:名無しさんに接続中…
05/07/01 01:25:55 0b+xj81x
月末解約でも1週間くらい猶予があるからおｋ
178:名無しさんに接続中…
05/07/01 04:00:36 PWeeQ6km
解約手続きはテレホンのみ？
メールのお問い合わせのアドで解約手続きもできる？
179:名無しさんに接続中…
05/07/01 04:35:34 r02b/KMO
URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp)
モデム接続後なら電話のみみたいだね。
そういえば解約金って発生するんだったっけ？
180:名無しさんに接続中…
05/07/01 14:11:49 I4kLWPpg
>>179
人によるだろう。
お試し期間の2ヶ月以内だったらお金はかからない。
モデムの返却も着払いでOK。
電話で聞いたほうが確実。
181:名無しさんに接続中…
05/07/02 00:31:43 DaqxOX/Z
捏造インターセプトを作成しまくる。
ならびにインターセプトの基本ルールが全然解っていない癖に偉そうに指図する①⑨③。LDR昇格に高級特殊接待。パイズリOK。
182:名無しさんに接続中…
05/07/02 01:12:27 odjZvZ3h
あっさり解約出来た。4年近く使ってきたが解約金もかからなかった。
対応していた人も丁寧だったしな。
さらばヤフーBB。初めこそ苛々する事も多々あったが
それ以降は普通に特に支障なく使っていたよ。サンキュー。
183:名無しさんに接続中…
05/07/02 12:46:05 kivsFbzr
ISDNから変更工事持ってもらう→無料期間内に解約→他のところへ→(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ
184:名無しさんに接続中…
05/07/03 23:18:58 7Qrz1j9P
8/1から解約しにくくなります
185:名無しさんに接続中…
05/07/04 00:43:52 4M7vCiRh
>>184
電話サポート時間 短縮
186:名無しさんに接続中…
05/07/04 13:34:09 zdKRUXIi
～ 着払い
受け取り拒否で
返送だ ～
-微々-
187:名無しさんに接続中…
05/07/04 15:25:38 IExFzl9G
>>186
本当に受け取り拒否されたの？？
188:名無しさんに接続中…
05/07/04 17:00:04 +ZFSDJhM
解約してBBフォンだけ契約しててもう半年。。。
ずっとネット出来てる・・・請求はBBフォンだけ・・・
・・・何故・・・
189:名無しさんに接続中…
05/07/04 21:43:00 atpEE/pz
>>188
それで、月々いくらかかる？
190:名無しさんに接続中…
05/07/04 22:08:37 +yp+jRwy
800円くらいじゃなかったか???
って～んで調べてみたけど、みつからん
Ybbなんてどうでもいいや!!という御方はマネして
報告してちょ
なんとなくだけど、188のようにいけるんじゃないか?
191:188
05/07/04 22:25:12 +ZFSDJhM
YBBに電話してBBフォンだけにしたら一応ybbのアドレスは使えなくなってたよ。
料金はBBフォン使用料だってさしょ(´･ω･`)
192:188
05/07/04 22:26:33 +ZFSDJhM
ちなみに８Ｍ～
193:名無しさんに接続中…
05/07/04 22:35:20 atpEE/pz
>>192
というか、
＞BBフォン使用料
というから、ダイヤルアップ接続していた料金の
ことですか。
194:名無しさんに接続中…
05/07/04 22:39:02 u+ILv9J1
＞＞193 ダイヤル接続で８M出るのか？ そもそもIP電話でダイヤル接続出来ないだろ？
195:名無しさんに接続中…
05/07/04 23:10:42 atpEE/pz
>>194
> ＞＞193 ダイヤル接続で８M出るのか？ そもそもIP電話でダイヤル接続出来ないだろ？
それは、そうでした。
でもなんか信じられん話なもので、うっかり書いてしまいました。
196:名無しさんに接続中…
05/07/04 23:20:34 +ZFSDJhM
ダイヤル接続ではないよ～ダイヤルだったら・・・((；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
197:名無しさんに接続中…
05/07/05 00:06:07 sqpTCwYR
実は初めの…2年ちょいぐらいだったかな。
詳細は忘れてしまったけど、ともかく割と長い間何故か請求がこなかった。
無料期間過ぎてもなお。
ｶﾞﾀﾌﾞﾙしながらも、その頃鬼の様に忙しかったから
それにかまけてほっといてたんだけど、こなかった間の分は請求されず
ある時から突然普通に口座から落ちる様になった。
あれは何だったんだろう…。ヤフーBBが出来て直ぐの頃だったから
ヤフー側も色々混乱してたんだろうか…。解約した時も何も言われなかった。
198:名無しさんに接続中…
05/07/05 00:18:38 /Ab/K5xc
それで、188さんは、どーしたいのか？
気持ち悪いから、ヤフーに言って
８M出るのをやめるのか？
199:名無しさんに接続中…
05/07/05 00:24:43 ERyJsdMs
BBフォンのみの料金っていくらですか？今８ＭADSLだけど、BBフォンだけのこして、ITは光を引く予定なので。
200:名無しさんに接続中…
05/07/05 00:51:15 /EUEFXd3
>>199
モデム２つつけるの？ADSLと光の？
201:名無しさんに接続中…
05/07/05 08:26:40 ERyJsdMs
#200
そうです。BBフォンのモデムと、光の回線終端装置設置予定です。BBフォンのみの料金教えて下さいませ。
202:名無しさんに接続中…
05/07/05 13:42:41 /EUEFXd3
それサイト調べても載ってないし....でもモデムのレンタル料必要だよね。
ところで>>186さんは着払いで受け取り拒否されたの？？
203:名無しさんに接続中…
05/07/05 16:15:08 Pen6+EeO
なんだコリャ。
【お知らせ】サポートセンター営業時間短縮について
URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp)
204:名無しさんに接続中…
05/07/05 16:20:25 Pen6+EeO
解約の手続きはどうするのですか。
Yahoo! BBサービスの解約は、コールセンター窓口にて承っております。下記のYahoo! BBインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
【Yahoo! BBインフォメーションセンター】
URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp)
レンタルのADSLモデム、スプリッタに関しては、別途指定する住所にご返送していただく必要があります。
（送料はお客様にご負担いただきます）
またの機会がございましたら、Yahoo! BBサービスをご利用いただけますようお願いいたします。
これらの内容に関しましては、「Yahoo! BBサービス会員規約」に記載がございます。
【Yahoo! BBサービス会員規約(約款)】
URLﾘﾝｸ(privacy.bb.yahoo.co.jp)
205:名無しさんに接続中…
05/07/06 00:04:02 Q4d1ijP0
解約した場合ヤフーIDはそのまま使えるのでしょうか？
206:名無しさんに接続中…
05/07/06 01:14:39 ZtfL7arZ
>>205
仕える
207:名無しさんに接続中…
05/07/06 08:49:28 r6HcDX7G
>>206
ありがとうございます。安心しました。
208:おから
05/07/06 09:03:47 2+YQ+s8g
先月末に無事解約手続き終わってモデムも返送したけど、スプリッタを送るの
忘れてたな・・・。問題無いかな?
209:名無しさんに接続中…
05/07/06 11:35:32 a4nR9dlt
着払いでも大丈夫かな？
210:名無しさんに接続中…
05/07/06 14:31:41 LutrvTta
いつもYahoo!BBをご利用いただきましてありがとうございます。
カスタマーサポートセンターの③②①でございます。
一回でも開封しキャンペーソ期間すぎると返却は元払いなんですけど、実は勝手に着払いで送ってもいけちゃうんだよね～
211:名無しさんに接続中…
05/07/06 15:45:05 lPxp+xkD
一生付き合えるのはフレッツ！！！
212:名無しさんに接続中…
05/07/06 16:00:00 GZH8jV+s
解約のTEL入れたのだが
申し出日以降、会員サービスは受けられなくなりますとの事
月末で解約じゃないんだ？＜約款より
で、会員サービスって何？
213:名無しさんに接続中…
05/07/06 17:18:35 ZtfL7arZ
サポセンにメールしたけど、付属品も全部返して欲しいそうだ。
が、なくなったのなら本体とACアダプタだけでもよいとのこと。
つまり付属品をわざわざ返す必要はない。
下手すっとサイズ・重量が増えて輸送料が上がるだけ。
214:名無しさんに接続中…
05/07/06 18:48:27 cw90Bs5D
常識的に借りた物はすべて返すのが当たり前だが・・。
215:名無しさんに接続中…
05/07/06 20:22:06 u6NrDghV
>>212
これとか？
URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp)
216:212
05/07/07 10:23:21 dUEB1sxe
>>215
当方Yahoo! BB 光 ホームなんで、違うらしい・・・
217:名無しさんに接続中…
05/07/07 19:37:59 A4Df2ago
やはりバイク便にて着払でモデムを返送。
その際荷物保険を２億円ほどかけると最強。
218:名無しさんに接続中…
05/07/07 20:33:26 PoPiWCdz
なるべく安価にモデム返送をしたいのですが、何で送ったらいいですか
219:名無しさんに接続中…
05/07/07 21:22:39 A4Df2ago
>>218
バイク便着払い
220:名無しさんに接続中…
05/07/07 21:23:56 zPSoeaEr
え？ほんと？
221:名無しさんに接続中…
05/07/07 21:40:51 rX9Np0X9
赤帽着払いというのもあるでよ
222:名無しさんに接続中…
05/07/07 21:45:33 HoIB/en9
>>216
じゃあこっち？
URLﾘﾝｸ(hikari.softbankbb.co.jp)
223:名無しさんに接続中…
05/07/07 21:46:44 u2ViJi1H
ヤフーBBは終身契約です。死ぬまで解約できません
解約手続の際は死亡診断書を添えて下さい
224:名無しさんに接続中…
05/07/07 21:59:51 rK8lkgjk
>>218
上にも書いてあるだろ。エクスパック５００。
郵便局にいけ！
225:名無しさんに接続中…
05/07/07 22:43:10 iWTrBW33
>>199
> 今８ＭADSLだけど、BBフォンだけのこして、ITは光を引く予定なので。
>>201
> BBフォンのモデムと、光の回線終端装置設置予定です。BBフォンのみの料金教えて下さいませ。
一つの電話機に二つつなぐって事？
そんなことできる機種あんの？
それとも電話機二つ用意すんのか？
ってか、ＢＢフォン残すって、ＮＴＴ基本使用料は払い続けるってことよね？1800円ぐらい。
光のＩＰ電話もあるだろうのにめちゃ無駄なような…。
226:名無しさんに接続中…
05/07/08 07:33:19 7Cj5XVDv
モデムの返送住所忘れた。
どこかに出てない？
227:名無しさんに接続中…
05/07/08 07:41:24 7Cj5XVDv
>226
解決しました。
228:名無しさんに接続中…
05/07/08 16:14:12 jkmVbhAk
教えてください。
料金を滞納している場合、解約はできないのですか？
229:名無しさんに接続中…
05/07/08 16:15:25 80hy57r2
>>228
やくざの方が来てくれますので安心して下さい。
230:名無しさんに接続中…
05/07/08 16:31:12 jkmVbhAk
>>229
どういうことですか？
231:名無しさんに接続中…
05/07/08 16:47:15 80hy57r2
>>230
金払えんなら北に行って貰うかマグロ船にと
232:名無しさんに接続中…
05/07/08 18:27:14 LHTDRc39
料金滞納して解約て・・・普通に出来ると思ってるとこが怖い。
んなもん人生の負け犬がやることじゃん
233:名無しさんに接続中…
05/07/08 18:55:58 8gKHYPWe
最短で解約申し込んじゃったんだけど
今から月末までに変えてもらえるかな？
234:名無しさんに接続中…
05/07/09 04:16:39 HlOgXP8w
多分無理。
自分の時は一度解約日を決めたらキャンセルも日にちの変更もできないって何度も言われた。
235:名無しさんに接続中…
05/07/09 20:38:30 ogfXC8Oq
先月いっぱいで解約しておいて良かったー。
236:名無しさんに接続中…
05/07/09 21:05:57 8RXosvia
電話せずにいきなりモデム送り返したら解約になるの？
237:名無しさんに接続中…
05/07/09 22:11:15 Z+8PsmKm
>>236
ならない
238:188
05/07/09 23:51:15 s9bT7uH9
ｽﾚﾘﾝｸ(yahoo板)l50のリンク先にこんな感じで載ったよ。
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
この情報は正規の利用法であり、何も後ろめたい事はございません。
しかし、ＹＡＨＯＯにとっては痛い盲点を利用していますので、公言をして世に情報が飛び交うと・・・対策を取られて使えな
くなる可能性も。。。ですので、来月いっぱいで情報の提供はやめようとも考えております。
－－－－－－－－－－－－－－－－
ＹＡＨＯＯ ＢＢ（８Ｍ／１２Ｍ等）を利用されている方は月々の支払いが恐らく３５００円～４０００円掛かっているは
ずです。
これを毎月使用料１２４８円（約１３００円）とする方法があります。
この情報を元に手続きすれば・・・年間だけでも（３５００円－１３００円）×１２ヶ月＝２６，４００円もお得です！
239:188
05/07/09 23:52:59 s9bT7uH9
－－－－－－－－－－－－－－－－
◎仕組み
ＹＡＨＯＯ ＢＢは、インターネットとインターネット電話ＢＢフォンがセットで加入させられています。
これを「ＢＢフォンのみの契約」に変更するものです。
では、インターネットは出来なるのでは？
そう心配するところですが・・・（≧ｍ≦）ぷぷぷ 結論＞【今まで通り使えます！】
ＢＢフォンもＡＤＳＬを利用しているので同じくＡＤＳＬを利用しているインターネットも
使えてしまうのです♪
設定も接続も変える必要はありません。
－－－－－－－－－－－－－－
手順
契約している電話へ確認の電話が折り返しありますので契約している電話から手続きをするとスムーズです。
ＢＢフォンへ電話をします。
（０１２０－８２０－４６３）
↓
自動音声による案内が流れます。
３番／契約内容に関する問い合わせ を選択
↓
３番／ＢＢフォンの契約内容について を選択
↓
窓口の方が電話に出ます。
※ＢＢフォンのみ残して、インターネットを利用したい！
等と間違えても言わないように！（爆）
240:188
05/07/09 23:53:12 s9bT7uH9
或いは、
ＢＢフォンのみの契約でインターネットも利用できますか？
等と質問しても駄目です。（爆）
いずれも「駄目です」と言う答えが返ってくるだけでしょう。
★伝えること
①『ＢＢフォンのみを【残して】、インターネットの契約を辞めたい。』
ここで、「因みにＢＢフォンだけの契約で月額幾らか」 聞いてみて下さい。
※理由を聞かれることもないでしょうが、 『インターネットは【他社ＣＡＴＶ】へ乗り換えるが
ＢＢフォンは友人同士で使いたいので残したい。』で十分でしょう。
【他社のＡＤＳＬ】へ乗り換えると言う理由は、不味いかも知れません。もしかすると、ＡＤＳＬは１社のみの利用しか技術的に出来なく（電話回線を利用しているので）
ＢＢフォンも利用できなくなりますので解約を勧められてしまいやっぱり今まで通りで使います！なんて返事をしていた日には痛くもない腹を探られる可能性があります。他社の【ＣＡＴＶ】へ乗り換えが問題ないでしょう。
先方より聞かれること。
①登録電話番号
②契約者の名前（あなたかご家族の名前で登録していると思いす）
折り返し登録電話番号に担当者より直ぐに電話が掛かってきます。
先方より、モデムの裏に書かれたシリアル番号を２つ聞かれますので読み上げて下さい。
以上で完了です。
241:188
05/07/09 23:53:23 s9bT7uH9
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
先方より以下の説明があるかも知れませんが心配なく♪
・契約は月単位ですので、
この変更申込みを行った翌月から適用となります。
・翌月からは、ＰＣとモデムの接続を外して下さい。
⇒★ここがみそ★
外さないでいれば、インターネットがそのまま使えてしまうのです。料金は契約通り、ＢＢフォン料金（約１３００円）です（笑）
ここで
「ＰＣとの接続を外さないとどうなりますか？」等と質問をしないように（笑）
相手も困ることでしょう。。。使えてしまうんだから。。。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
他言は無用ですぞ。
もしかすると、ＹＡＨＯＯ ＢＢに登録したインターネット用のＩＤは
使えなくなる可能性もありますので注意して下さい。
しかし、無料で幾らでも（ＹＡＨＯＯでさえ）
ＩＤやアドレスは取れますので困ることも少ないと思いますが。
242:名無しさんに接続中…
05/07/10 00:01:13 tlfWR6bn
ここに書いちゃったらヤフーBB２ｃｈ工作員も見てるんじゃ？
243:188
05/07/10 00:10:56 gFxrfPEP
ヤフオクとかで売られてるサイトに載ってたのだし知ってるんじゃないかな？
244:名無しさんに接続中…
05/07/10 04:33:33 ZGtmS/ei
この前BBフォンのみの契約の客から入電があり、
BBフォンとインターネットが使えないと言われた。。
奥さんからの入電で、旦那が不正を行っていたのだろう。
そのままサービス変更して頂きました。
245:名無しさんに接続中…
05/07/10 10:06:27 Wm28Qulw
>>188
そこまでしてybbを使い続ける気もしないな。
246:名無しさんに接続中…
05/07/10 10:09:14 Wm28Qulw
確かに、BBフォンは0AJでIP通話が成立するとても便利なシステムだったけど、
今はBB光で0AJ番号(03とかね)を持ち込めないので一気に魅力がなくなった。
攻めのキラーアプリが、光時代ではウィークポイントになった感じ。
それとも認識が間違っているのかな？
247:名無しさんに接続中…
05/07/11 10:56:30 a1YDSl2K
解約手続き完了
光ホーム（モニタ契約）6ヶ月目で解約だが、違約金無し
撤去工事が面倒
248:名無しさんに接続中…
05/07/12 12:46:19 jOET9Y0A
ひきとめはあったけど、スムーズ解約♪
担当者さん男性。
ちょっと込み入った質問すると、待たされちゃうけどｗ
もう一ヶ月を無料にするから、調整期間をつくってはどうか？
っていうひきとめがありますた。
この一ヶ月で何をするつもりなんだろう？
利用者数の集計期間とかがあるのかなぁ。
局内器機の占有率確保なのかな。
個人情報削除依頼は別番号（お客様相談室？）で、
別途受付らしいです。
書類の送付等、諸々済んだところで連絡ですかね。
249:名無しさんに接続中…
05/07/12 23:13:31 w34oxPjM
8M の安ーいプラン進められませんでした？
250:名無しさんに接続中…
05/07/13 13:05:06 VvbclSRz
247ですが・・・
撤去工事 今週でよろしいでしょうか だとさ
申出＝即切断か？
当然断ったが＜P2P専用として今月いっぱい使い倒してやる
251:名無しさんに接続中…
05/07/13 14:51:16 DDb3O+rt
さっき解約電話したけど理由聞かれて「光ファイバー既に入れた」って言ったらあっさり引いたｗ
モデムの送料はご負担願います！って念を押されたけど着払いで送る奴が多いからかな？ｗ
252:spamcop.net love ◆pxPJuh/Nps
05/07/13 15:40:03 vcPfPET4
>>170
お客様相談室
URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp)
消費者センター
URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp)
で問題なし
253:名無しさんに接続中…
05/07/13 16:28:42 C4z6XEVw
俺もさっき解約した。やっぱり、>>251と同様に、送料の負担を
求めてきた。
しかし・・・、よくよく考えてみれば、ヤフーが顧客側に送料を支払わ
せることの法律的な根拠はあるのだろうか。
たとえば、約款などに記載されているとか、契約時に何らかの記載が
されているのだろうか。
もし、そうでなければ、こちら側で送料を負担する必要はないと
思われる。
向こう側から負担を求めてきても、
「いやです。ヤフーが支払ってください」
と堂々と支払いを拒否できるのではないだろうか。
だれか法律に詳しい人よろしく・・
254:名無しさんに接続中…
05/07/13 20:44:49 oKx5GjMn
>>253
法律には詳しくないけど約款には書いてあるでねーか？
255:名無しさんに接続中…
05/07/13 21:05:57 cgC3N2d/
先月で辞めて、違うとこにしたんだけど
タイミング悪くて月末解約後、3日使えなかった。
yahooは1日の11時頃使えなくなったよ。
256:名無しさんに接続中…
05/07/13 22:39:22 MHhXhB6/
最近本気で乗り換えを考えてるんだけど、
解約に際してカネはかかる？（モデム送付は着払いで）
なんその辺はっきり書いてない気がする
257:名無しさんに接続中…
05/07/13 22:45:15 VXs3vFa1
yahooは解約費は取ってないハズ
258:名無しさんに接続中
05/07/13 23:25:40 XHRxhljZ
モデムちゃんとかえせばOKでしょ
259:名無しさんに接続中…
05/07/13 23:29:41 QqzDwH8p
>>253
オペレータは「送料はお客様負担で！！！」と言ってたけど
実際着払いでも請求されて無いよ
どうやら現場では開通前キャンセル/障害解約と通常解約が
分からないのでそのまま受け取るらしい
260:名無しさんに接続中…
05/07/14 00:08:40 54Y27bVC
じゃあ着払いで挑戦してみるね
261:名無しさんに接続中
05/07/14 00:11:51 sSlHHdUP
そうなんだ。
ウチもそうします。
262:名無しさんに接続中…
05/07/14 00:15:35 gY3L546E
光も解約できるかな？
263:名無しさんに接続中…
05/07/14 00:42:53 H2f6iy47
おれも着払いでとか思ったけど、600円前後で
回線解放してもらえないのもつらいし。
次のとこはモデムくれたんで、いいかなと。
264:名無しさんに接続中…
05/07/14 05:42:12 oTzZuyWJ
>>188の方法だと@ybb.ne.jpのアドレスは使えなくなるけど
yahoo.co.jpは使えるってことでOK？
今会社と俺の家が１２Mを２つ契約してるんだけど
俺がメール以外全く使ってないから解約しようかと思ってたんだ。
でもこの>>188の方法で接続して
URLﾘﾝｸ(purchase.yahoo.co.jp)
で会社のIDで@ybb.ne.jpのアド作ったら（ＢＢフォンのみの契約）でも
@ybb.ne.jpが使えるのでは？！
やってみようかな。
265:名無しさんに接続中…
05/07/14 07:42:05 oTzZuyWJ
s
266:名無しさんに接続中…
05/07/14 07:46:42 oTzZuyWJ
a
267:名無しさんに接続中…
05/07/14 08:39:18 xW/UErI3
自身、一ヶ月滞納してるの知らなかったけど料金センターからの電話、オペレ
ーターと話して判明。最近まったく使ってない口座をyahooの料金引き落としに
使用してたので残高不足だったらしい。
で、その後、同じ料金センターへかけた電話で解約の話もして、散々引き止め
れたがその場で解約を決め、折り返しyahooから電話させ回線切り替え工事日も決定。
１０日前に回線もフレッツに変わった。
yahooアドレスは未だに使用中。
モデムはまだ返送していない、送るのすっかり忘れてたw
滞納分の請求書も来ないwww
何だか適当だなぁ・・・オレもw
268:267
05/07/14 08:51:32 xW/UErI3
ついでに書いておくけど、yahoo当時は一日に10回前後回線が落ちてた。
1分～長い時で10分程度もかかり復旧、これには閉口。
このままモデム返送せずに放置していたらどうなるんだろ？w
実験してみるか・・・
269:名無しさんに接続中…
05/07/14 08:58:44 oTzZuyWJ
俺の友達も料金未払いで逃げたよｗ
たぶん３～４払わなくて止められたらしいｗ
モデムもそのままで請求も来ない。
携帯とかだと債権回収機構みたなのの強制執行の書類が
着たみたいだけどYahoo!はこないみたいですなｗ
270:名無しさんに接続中…
05/07/14 09:10:53 xW/UErI3
>>269
料金未納で逃げる気は更々ないんだけどw
請求着たら今は払う気でいるけど・・・いつ来るのか。
電話は携帯中心でＩＰフォンってまったく使わないし
そのくせ、たまに自宅から電話かけると相手に表示される番号が
050-からのＩＰ番号で着拒されちゃったりで逆に不便だった。
271:名無しさんに接続中…
05/07/14 10:17:53 /ne68LFn
yahooADSLからエキサイトwithＢフレに変えたけどスレが立てれんorz
yahooって何であんなに簡単にスレ立てれんだろ？
272:名無しさんに接続中…
05/07/14 10:26:14 tdjmFtzH
188のやり方ってYBB8メガでも可能なのか？
うちはIPフォン用とADSL用の2台のモデムだか
ADSL用モデムを返却しなきゃいかんだろうから無理なんじゃ？
返却シカトするってのは無しにする
273:名無しさんに接続中…
05/07/14 16:10:48 ner3/UGp
WEB明細にしている人は、解約してからどこで明細を見るの？
274:名無しさんに接続中…
05/07/14 16:50:35 0F3F/yks
>>273
URLﾘﾝｸ(provider.bb.yahoo.co.jp)
275:名無しさんに接続中
05/07/15 23:47:29 KfpueP0e
着払いモデム返しがはやりつつあります。
他のスレでも見たなあ
276:名無しさんに接続中…
05/07/16 00:44:36 aFXW/6GZ
何かお前らがYBB以下のクズに見えてきた
踏み倒しとか着払いとか・・DQNがやることだぞそれ
277:名無しさんに接続中…
05/07/16 13:07:20 5cRtbiuz
個人情報漏洩して顧客のサポートすら蔑ろにしてる企業よりかわいいもんだ
278:名無しさんに接続中…
05/07/16 14:26:45 LqqVkdam
>>276
みんなヤフーにはとことん嫌な思いをさせられてるからな。
当然のことだと思うよ。
お前はヤフー回線じゃないのか？ それとも最近ヤフーに契約した
新入りか。
279:名無しさんに接続中…
05/07/16 15:29:58 5cRtbiuz
自分に稼ぎがないから親が契約したyahooを利用中では？
280:名無しさんに接続中…
05/07/16 16:01:02 LqqVkdam
>>276
お前、ヤフーがいかに悪徳企業か知らないようだから
俺が経験したヤフーの悪行を簡単に書いておこう。
↓
契約時、開通まで長期間待たせたこと
(もうどのくらい待たされたか忘れた。思い出したくもない)
↓
開通して半年後、2年後、その後と、新しいサービスを
はじめるごとに接続速度をガクンガクンと落とされた。
↓
一日に何回、ひどいときには何十回もの回線ぶち切れ状態
(これも何ヶ月続いたか、1、2年の間だったのか覚えていない、
思い出したくもない)
↓
速度低下も回線ぶち切れもヤフーに電話するとすべてこちらに
原因があるかのごとくの対応、しかも電話はほとんどつながらない。
その後、ごまかしのためになんども何度もモデム交換させる。
その繰り返し・・
↓
その後、何度かの情報漏洩・・
みんな多かれ少なかれ、そういう経験をしているだろう。
もっとひどい体験をしている人もたくさんいる。
お前はたぶん、そんな経験はないんだろう・・
281:名無しさんに接続中…
05/07/16 16:36:33 5cRtbiuz
ある日一方的に「契約完了のお知らせ」とか封書が送られてきたりするってね。
282:名無しさんに接続中…
05/07/17 01:16:02 dX75TiS4
そんな思いするなら最初のうちに
解約しちゃえばいいんじゃあん
283:名無しさんに接続中…
05/07/17 03:52:48 wbgNWyXc
サポートが何度も「解約してくれ」と凄むので解約したよ。
ダイヤルアップ時代から色んなプロバイダを使ったけどYAHOOのサポートは凄すぎるｗ
284:名無しさんに接続中…
05/07/17 04:29:30 wpPJqmp4
何をしたの？君ｗ
285:名無しさんに接続中…
05/07/17 08:50:52 TTPeeNxJ
>>276 あ？誰がDQN じゃコラ！？おどれあんま舐めた口きいてっとマジで湾に
沈めてまうぞコラ！？ああ！？マジでてめー謝っとけや！！マジでおめーネットで
いきがってんじゃねーぞコラ！！お前は今から俺らと戦争かぁ！？やんのかコラ！！
マジでぶっとばすぞ！！おおん！？
286:名無しさんに接続中…
05/07/17 12:57:22 /bxtWhBq
乙
287:名無しさんに接続中…
05/07/17 13:15:55 LUa84BHs
>>285
DQNじゃなくて基地外。
288:名無しさんに接続中…
05/07/17 15:27:08 Tgtv7kJ0
昨日、家電店でノートＰＣを購入した時に、YBBに加入したらノートPCが安くなるとの事で
加入申し込みしましたが、このスレを見てたら解約したくなりました。
昨日に申し込んでの今日で解約って出来るのでしょうか？
出来るのならどこに電話すればいいか教えてください。。。
乗り換え先を考えてると、いろいろ送られてきたり、回線引き込み工事が始まってしまい
いろいろ面倒だと思うのでいち早くYBBを解約したいのですが。。。
289:さぁどっち?
05/07/17 17:55:00 afRZl/G3
(1)NTTの回線を休止にする
(2)NTTの回線をISDNにする
290:名無しさんに接続中…
05/07/17 20:53:57 oc6OHqd4
>>288
PCの差額は払ってくださいね
291:名無しさんに接続中…
05/07/17 22:24:08 /bxtWhBq
>>288
PC安くしてもらって購入後すぐ解約か。最悪な客だなｗ
292:名無しさんに接続中…
05/07/17 22:34:52 azuxLWvy
>>288
約款よく読んでみな。
293:名無しさんに接続中…
05/07/18 01:54:48 vT1xkzzm
>>288
たしか2ヶ月ぐらい無料じゃなかったか？それ使って解約すれば？ｗ
294:黒猫
05/07/18 02:14:40 AURIgojn BE:13949036-##
NTTがYBBやめて、マンション光にしろとうるさいが、アク禁対応のよくなった
YBBをやめるつもりはない。
２ｃｈとメールしか使わない俺には８MのYBBで十分で、１００M光は不要とNTTに言っているが、
しつこい。
接続やっとできた。原因はスプリッタの接触不良だった（縦で伸びすぎ、横にしてなおった。）
295:名無しさんに接続中…
05/07/18 02:48:00 IQA6o31X
試しに二ヶ月契約してみようと思うのだが、
マジで金はまったくかからんよな？
296:295
05/07/18 02:48:35 IQA6o31X
送料以外で、だ。
297:名無しさんに接続中…
05/07/18 02:50:15 IQA6o31X
>>294
マンション光の方が安くないか？
298:名無しさんに接続中…
05/07/18 13:47:59 SO4qGGEo
ＹＡＭＡＤＡ電気で、ヤフー新規加入でＰＣ25000円引きってなってたんだけど、
ヤフーを一度解約して、すぐにもう一回ヤフーに入会するのって平気ですかね？
また工事費とかは取られるのでしょうか？
299:名無しさんに接続中…
05/07/18 21:28:35 3/8GPVGY
２５K引かれてもヤマダは高いよね。＞PC
300:名無しさんに接続中…
05/07/19 09:48:59 YUrx4VZa
>>291
最初は解約なんて考えてなかったのですが…このスレ読んでたら…
>>292
読んで見ましたが解約については何も書いてないです。
>>293
無料期間は最大で２ヶ月ですが無料期間だけ使って解約するほうが酷くないですか？
それにモデムの返送料や撤去工事費も掛かりますよね？
301:名無しさんに接続中…
05/07/19 11:07:26 G4b5XhR6
撤去工事費はかかんないんじゃない？モデムも着払いで返送しても問題ないしｗ
302:名無しさんに接続中…
05/07/19 18:01:43 +HHzzyLM
おいらは５年ほど前に３ヶ月無料キャンペーンに当たり
それから一回も引き落としされてないんだけど解約したら請求は来るかな？
ちなみに一回も使ってませんが(繋げても無い)。
それとこのままでは他社の契約できませんよね？
303:名無しさんに接続中…
05/07/19 18:12:02 6MsqgM4s
>>302
請求はこない。（もち着払い返却可）
ただ解約しなければ他社DSL利用不可。
304:302
05/07/19 18:16:46 +HHzzyLM
>>303
レスありがとん。まじっすか？
まとめて請求が怖いんでびびってますた。
引き落とししてないのは向こうの不備って事？
それとも繋げてないから請求してないんですかね？
305:名無しさんに接続中…
05/07/19 18:25:04 6MsqgM4s
>>302
繋げればすぐに開通日が顧客情報に反映されます。
あなたの場合繋げていないので開通日が顧客情報に反映されません。
ADSLを使っているか使っていないかはヤフー側にもわかりますので。
また、BBフォン単独での違反行為もすぐにわかりますよ。
ヤフーがどんな対応をとってるまではわかりませんけどね。
306:302
05/07/19 18:29:00 +HHzzyLM
>>305
丁寧にありがとう！
解約してみます！
307:名無しさんに接続中…
05/07/19 22:40:55 J+qIJsHB
解約して次の日から勧誘電話増えた。
昨日辞めてんですよって言ったけど、
結局いやがらせなんだろうね。
308:名無しさんに接続中…
05/07/19 23:40:28 6lzipzJw
よかった・・・ＹＢＢ契約できないエリアでｗ
一時、入ろうかと思った時期があったけどＹＢＢのサイトでエリア確認すると
「お客様の地域は、対応地域内ですが現在ポート増強等の作業中の為
新規受付は現在受け付けておりません」
こんなメッセージが数年前から今現在もｗ
もしかして、情報更新されてないのかな？
309:名無しさんに接続中…
05/07/20 15:22:48 VsKOKM2o
そういやウチもYBBから勧誘来たことないな。8M初期から提供地域
なんだけど、4ヶ月待って机上調査までも行かなかったのでキャンセルした。
「今ならすぐにつながりますよ～」ってかけてきても良さそうなものだが、
そうしないのはサービス開始初期のゴタゴタの後ろめたさかｗ
310:名無しさんに接続中…
05/07/20 20:36:21 5sxfKJLN
2ヶ月間料金未払いで3ヶ月目に送られて来る振込用紙でまとめて3ヶ月分を振り込むって事を
何度かやってたら振込用紙が来た次の日夜に止まり翌日振り込んだが未だに復帰せず・・・。
止まった時料金をコンビニで払えばすぐ復活するのに(´Д｀)
ジャンパーでも撤去されたかな( ´ー`)
311:名無しさんに接続中…
05/07/20 23:46:57 3tkGn7TN
22日にBﾌﾚｯﾂの工事をするので、YBBを解約しようと思うのですが、
関連のｽﾚを見ると電話でいろいろﾄﾗﾌﾞっているように思えます。
解約の理由を言わなければならないらしいですが、
向こうがすぐ納得してくれる解約理由は何でしょうか？
312:名無しさんに接続中…
05/07/20 23:55:47 dcRr1QLP
Bﾌﾚｯﾂに乗り換えると言えばそれ以上突っ込んでくることはない
電話応対はｽﾑｰｽに行く場合がほとんどだと思うけど。少なくともこのｽﾚでは
313:名無しさんに接続中…
05/07/21 00:06:48 f3S8uNpu
>>311
そんな心配より、月末近づくと電話繋がりにくくなるから気をつけて。
314:名無しさんに接続中…
05/07/21 05:57:35 NcHgnfPM
今月は特にヤバイよ。東日本地域はね…
すべての分野の対応者が明らかに少なくなってるよ。
315:名無しさんに接続中…
05/07/21 11:04:46 Y+982xUl
光乗り換えのため、さっき解約の電話入れたよ
工事日が今月末か来月頭といったら、
8月は解約を入れておくが、そのまま使えるようにしておいて
光の接続がちゃんと確認できてから
また電話くれれば8月分は請求しない手続きしてくれたよ
待ち時間1分でつながったし、いい対応だったよ
YBBってそんなにサポ駄目かな？
以前の2ちゃん大規模規制は参ったが、最近は全くないし
漏洩事件以来、よくなったと思うけどな
316:名無しさんに接続中…
05/07/21 11:52:29 qG7TvaEs
今から着払いでモデム返送しに行ってきます
317:名無しさんに接続中…
05/07/21 12:30:30 fBic1We+
俺は今OCN光に乗り換えるために活動中だが、
むしろOCNのサポの方が糞だ…yahoo以上に待ち時間がかかる上し。
318:311
05/07/21 19:09:22 uESbwjEB
解約電話できました。
家電からかけても繋がらず、携帯でかけたら10分程度待って繋がりました。
男の方でしたが思ったより全然対応よかったです。
携帯だって言ったら、向こうからかけ直してくれたし。
ただ、ﾓﾃﾞﾑ発送代は負担してくれって何度も言われました。
22日で切って欲しいと伝えたら、月末解約ですから！と言われて
ちょっとだけ腑に落ちませんが、まぁ解約できたので良しとします！
319:名無しさんに接続中…
05/07/21 20:22:17 CSHqo91u
ここに書いてる人は地獄から脱出した人だね。
320:名無しさんに接続中
05/07/21 23:11:23 lsbCdxse
解約も一苦労だよね
321:名無しさんに接続中…
05/07/21 23:13:45 bsLoejvS
うち、モデムなくしたって言ったら「じゃあいいです」って
言われたよ。
322:名無しさんに接続中…
05/07/21 23:19:32 1N4vO7vO
>>321
そんなのありか？と釣られてみるｗ
323:名無しさんに接続中…
05/07/22 00:12:02 goMZTQ1w
モデム配り最近は見ないけど・・・。
324:名無しさんに接続中…
05/07/22 15:27:01 HXIbQdJn
解約時に向こうから尋ねられる情報ってどんなのがありますか？
IDとかパスとかセキュリティキー（だっけ？）とか聞かれるんでしょうか？
325:名無しさんに接続中…
05/07/22 15:35:52 U++i6+Yw
住所と名前と電話番号とIDだけだったお
IDってなんじゃらほい？って思ってyahooのメアド言ったらそれでよかったみたい
326:324
05/07/22 15:51:56 HXIbQdJn
>>325
メアドってほにゃらら@ybb.ne.jpでいいんですよね？
327:名無しさんに接続中…
05/07/22 18:21:35 t4jilDrF
つい最近解約したけど、IDは聞かれなかったよ。
住所と名前と電話番号だけ。
328:324
05/07/22 18:40:41 HXIbQdJn
>>327
ｻﾝｸｽｺｯｺ
329:名無しさんに接続中…
05/07/23 21:45:34 yC1Tjo0D
俺はID聞かれたよ。電話つながるまで糞面倒だったが
繋がってからは意外とあっさり解約まで進んだ。
330:名無しさんに接続中…
05/07/24 17:35:13 fiIA1iAy
188手法はもう使えなくなってるね。
対策マニアル出来てるみたいだよ。
331:名無しさんに接続中…
05/07/25 03:05:45 9Ikvub8G
>>323
おとくラインの詐欺勧誘部隊になりました
332:名無しさんに接続中…
05/07/25 08:11:03 aPm7CU1z
>>331
で、契約とれてる？
NTTコムのプラチナ・ラインが人気みたいだけど？
333:名無しさんに接続中…
05/07/25 22:56:03 12rOpEjU
モデム送り返すのもめんどいな、放置しとこっかな
334:名無しさんに接続中…
05/07/25 23:08:36 GDFCQ8lI
元払い、着払いでもめることはない。
着払いで送っとけ。
335:名無しさんに接続中
05/07/25 23:20:42 VeRCpjjj
放置してても邪魔なだけだよ
336:名無しさんに接続中…
05/07/26 03:28:49 3VjKNBUP
>>332
総務省には大人気
なんどもお呼出食らって行政指導
337:名無しさんに接続中…
05/07/26 03:40:31 Z8cIVHWl
>>336
行政指導の数ではNTTに勝てないがな。
338:名無しさんに接続中…
05/07/26 04:29:37 Irx7JVKG
>337
NTTと違って営業停止も検討されるくらい酷いけどな
339:名無しさんに接続中…
05/07/27 07:01:10 u41oRw2F
>>329
マジで？自分も聞かれなかったなあ。
電話は、夜の受付終わるちょっと前にかけるといい。
すぐ繋がるからｗ
340:名無しさんに接続中…
05/07/27 22:35:30 v8ZKebWO
Y!BBに申し込んだ回線番号から掛けると
341:名無しさんに接続中
05/07/27 23:25:33 x/3MT7IR
それなりの指導はされてるんだね
342:名無しさんに接続中…
05/07/28 22:00:47 VY/m+Edk
いつも当社ならびに提携ISP様をご愛顧いただきましてありがとうございます。
さて、すでにご承知かも存じますが、当社は@nifty様と提携しまして、
960kbps(下り)のサービスを月額1780円(税含まず)にて提供開始いたします。
本サービス提供の背景ならびに目的は次のとおりであります。
巷間報道されておりますように、ADSLサービスもすでにピークアウトを
迎えております。当社の事業に関しましても例外ではなく、NTT東西様の
攻勢をうけ、加入者回線数が頭打ちになってきております。
この一方で、ユーザの皆様のご愛顧をうけ、当社事業も順調に発展し、
過去行った設備投資も順調に回収を行ってきました。
特に、当社設立初期に投入した1.5Mbpsサービスについては、その後の新商品投入につれ、既に商品価値もうすれ、空きポートが目立つと
いった状況です。また、前述のようにNTT様の攻勢をうけ解約が発生、それとともにレンタルのモデムが返却されるという状況です。
(レンタルモデムはほぼ償却済)
以上の状況は他社様もほぼ同様であると推定されますので、ADSL事業に 関しては、今後はゼロサムゲームが繰り広げられると考えられます。
このため、当社としましては、
(1)償却の終了したモデムをお客様に進呈し
(2)償却の完了した1.5Mbpsポートを格安で提供する
ことで、他社在来顧客を奪いとるという戦術を実施することにいたしました。
URLﾘﾝｸ(www.nifty.com)
これにより、当社のキャッシュフローが改善される他、競合他社様の足をひっぱることが期待されます。
株主様各位におかれましては、以上の背景などご理解よろしくお願いいたします。
また、ユーザ各位におかれましては、お友達紹介キャンペーンなどございますので、積極的に当社ならびに提携ISP様のご紹介をお願いたします。
URLﾘﾝｸ(www.nifty.com)
343:名無しさんに接続中…
05/07/29 00:55:25 F6zH6yHW
解約手続きはメールじゃ駄目なの？
電話番号とか教えてくれませんか？
344:名無しさんに接続中…
05/07/29 02:25:06 N0sFBn37
>>343
URLﾘﾝｸ(www.google.co.jp)
345:名無しさんに接続中…
05/07/30 01:01:30 1JdLIS0V
>>343
>>127
346:おおっ
05/07/30 21:25:05 UGELP+U3
>＠nifty、いつのまにかイー・アクセスがADSLライトコースで下り3Mを提供
>URLﾘﾝｸ(www.nifty.com)
347:名無しさんに接続中…
05/07/31 21:33:17 tSVOJA42
返却のモデム、宅急便代はいくら掛かるの？都内＝都内
348:名無しさんに接続中…
05/07/31 21:47:32 Dj4fchxb
解約の電話をしてモデムの送り先のはがきも来たんだがモデム送らないとその間の料金とられる？
349:名無しさんに接続中…
05/07/31 22:13:11 wip0foUI
>>347
都内ならゆーぱっく持込なら500円、エクスパックでも500円、補償付く分ゆーぱっく
その他の地域ならエクスパック。補償無しだがぎりぎり入る
350:名無しさんに接続中…
05/07/31 23:01:34 tSVOJA42
コンビニでヤマト850円も払ってしまった・・・
351:名無しさんに接続中…
05/08/01 08:37:12 kOphisrl
光ホームならモデム送り返す必要ありません
何故か？
撤去工事で持っていってくれるから
352:名無しさんに接続中…
05/08/01 11:04:45 xcU31dsF
無線LANパックを解約したんですが、モデム用LANカードとPCLANカードを返却しなきゃいけないんですが、郵送するときのLANカードを入れる袋はなんでもいいんでしょうか？モデムが入ってた赤い箱はモデム返却の時使うだろうし・・
わかる方教えてください！！
353:名無しさんに接続中…
05/08/01 21:21:53 vt72oAjr
630だったよ。ヤマト。
コンビニだしだと高いの知ってた？
354:名無しさんに接続中
05/08/01 23:07:48 T47UuWtN
>>352
多少スペースあるなら
いいんじゃない赤い箱で
355:名無しさんに接続中…
05/08/09 18:11:10 dIriIRI1
辞めたら代理店攻撃が増えてきた。週に２．３回。
非通知も多いが、沖縄とか山口の局番で。
356:名無しさんに接続中…
05/08/09 22:12:24 5zOFZqUU
解約の手続きはどうするのですか。
URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp)
ADSLモデムの返却先はどこですか。
URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp)
357:名無しさんに接続中…
05/08/10 11:07:39 nA4DnBkq
モデム返却するの忘れて2ヶ月ほど放置してるが何も連絡無いな
もうまんどくせーんで一生放置
358:名無しさんに接続中…
05/08/10 15:11:14 xDFQJEcl
Ｄｉｏｎは着払い伝票送ってくれました
Ｙａｈｏｏは最悪ですね
359:名無しさんに接続中…
05/08/10 16:42:21 ewSUP6nl
少ししたら解約の電話するんだが
どんな感じ？
「解約させねーぞ！」って感じにしつこい？
360:名無しさんに接続中…
05/08/10 16:48:16 4zHh86i9
無線LANパックだけ返却するの忘れてたのに気が付いた
後から督促くるかな？
361:名無しさんに接続中…
05/08/10 16:50:04 tYMemzc3
ヤフーの解約でモデムは、エクスパック５００で返却予定ですが、ＬＡＮケーブルと電話線は返さなくていいの？
電源とモデム本体だけ返却すればいいのかな？
362:名無しさんに接続中…
05/08/10 22:15:43 JjClAmlM
>>361
このすれよめ
363:名無しさんに接続中…
05/08/11 03:43:14 CZsP9PDn
モデム本体に着払い伝票貼って送れば無問題
364:名無しさんに接続中…
05/08/11 07:55:55 yupTbFeU
バカがいっぱい
365:名無しさんに接続中…
05/08/11 09:30:31 XqeA6lcK
>>358
ＮＴＴは、佐川を使って家まで取りに来てくれるぞ。
送料は、ＮＴＴ持ち。
366:名無しさんに接続中…
05/08/11 15:31:49 /BdZpQeD
するめに伝票貼って送っても問題無いらしいから
モデムに直接貼って送ろっと
367:名無しさんに接続中…
05/08/12 14:33:40 ajyEDIlm
それはヤフーに対してと言うより
運送業者に対する嫌がらせだよ
368:名無しさんに接続中
05/08/16 00:03:36 3sbYNxGX
彼らに罪はないよね
369:名無しさんに接続中…
05/08/16 00:15:45 jv24vG4N
バカは何をしてもバカなんだな・・
370:名無しさんに接続中…
05/08/16 14:36:33 6H/Gc5YS
ぜんぜんつながらねー！
これだけでサービス悪いってのがわかる
371:名無しさんに接続中…
05/08/16 16:34:52 w+uk267o
それは君の頭が悪いのでは
372:名無しさんに接続中…
05/08/16 22:30:06 OSLyxC4f
>>371
社員？
373:：名無しさんに接続中…
05/08/17 10:53:10 oSVYwiii
今、解約電話終了しました。女性の方で対応よかったです。
374:名無しさんに接続中…
05/08/18 19:47:16 LkiywLpc
解約電話いれて今日でちょうど1週間。
まだ解約書類？の封書が届かない。
大体どれくらいで届くものなのでしょうか。
回線撤去工事日が知りたいんだけど電話すれば教えてくれる？
今日1日電話頑張ったけど繋がらない・・・。
375:名無しさんに接続中…
05/08/18 20:31:14 QsQNVgmZ
>374
8/1に解約電話したときですが、回線撤去工事日知るには一週間後にしてくれと言われた
8/8に電話したら9/1と教えてくれました
8/9には解約の葉書到着しましたよ
今はお盆休み体制でサポートの人員少なさそう
376:名無しさんに接続中…
05/08/18 21:47:12 LkiywLpc
>>375
レスありがとう。
電話で撤去工事日教えてくれるんですね。
解約電話入れたときは後日郵送での一点張りだったから気になって。
早く次のプロバイダに申し込みしたいから、明日また暇見つけて電話頑張るよ。
377:：名無しさんに接続中…
05/08/18 22:00:49 STnI2Baz
>>376
8/17に電話したら8/25前後撤去と言われた。
378:名無しさんに接続中
05/08/19 00:42:43 vpZeAc2D
みんな頑張ってるんだね
ヤフーは大変だなあ
379:名無しさんに接続中…
05/08/19 13:20:43 4sFjDp8W
解約したいのにサポセン繋がらない・・・
只今電話が大変混みあっており、お繋ぎするまでに10分ほど～で
待ってたが1時間経っても出やしねぇ
380:名無しさんに接続中…
05/08/19 19:20:53 AWHNuWA/
今も電話上でしか解約できないんでしょうか？
> 最短で、平日で6日（6営業日）後に局内ジャンパ撤去工事、
> 仮にそれが月をまたいで来月に撤去工事でも、
> 来月分料金はかからない。最長は当月の末日。
> 月額料金の日割り計算はしない。
> また、6営業日後～月末日までの平日で、撤去工事日指定が可能。
> 解約自体は電話を切った時点で成立とのこと。
> 1週間～10日で住所に「解約完了のお知らせ」葉書が届く。
> （解約日、回線撤去工事予定日、モデム返送先が記載）
> いずれにせよ局内工事はNTTが行うため、
> 解約の時点で撤去工事確定日をYBB側は宣言できない。
> オペレーターが伝える予定日も多少は前後する可能性もあるらしいけど、
> 平日6日後の日中にリンクが切れると考えて差し支えないと思います。
381:名無しさんに接続中…
05/08/19 23:08:23 qEmDQfrB
>>380
はい。
382:名無しさんに接続中…
05/08/20 04:15:51 QiJiwSQU
>379
サービス終了近くにかけるのが賢い選択。
昼間なんて混んでいて疲れるだけだよ。
383:名無しさんに接続中
05/08/24 01:25:20 AozE+uhb
７時前って混みそうだけど
いつでも一緒か・・
384:名無しさんに接続中…
05/08/28 10:44:07 HZ07T7lX
URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp) あるいは総務省か?
に電話なり、Faxなり
解約したいのですが、解約のためのサポートセンターが混んでいて
連絡することができません。したがって、解約手続きができず、
無駄な料金を支払うこととなっています。
これは、著しく消費者の不利益となっていると思いますので、
なんとか対処をお願いします。
385:名無しさんに接続中…
05/08/29 22:38:12 wOSAZ1Kn
>>384
ﾈﾀにﾏｼﾞﾚ。。。
386:名無しさんに接続中…
05/08/30 08:09:23 TpXvckZ2
モデム返却、1ヶ月過ぎちゃってるけど大丈夫だよね？
着払い出来るみたいだけど、また使う可能性がゼロでもないし、一応元払いにしとくか
Yahooゆうパックが一番安そうかな
387:名無しさんに接続中…
05/08/30 19:22:43 HyPjVU91
解約する為に16時から19時まで電話し続けましたがつながりませんでした。
繋がったと思ったら電話が切れてしまう事が4回ほどありました。
３１日に解約できたとしても来月分まで料金請求されますか？
388:名無しさんに接続中…
05/08/30 21:28:12 JB7xEslh
>>387
そんなウソ並べて楽しいかね。電話の屋内配線疑ったほうがいいよ。
そんな小銭を守ろうとはしてない。
389:名無しさんに接続中…
05/08/31 01:57:16 RNQ22iTU
モデムもう半年ぐらい放置してるが何もこないな
390:えっ！！
05/08/31 02:04:46 vwlnF+j6
クレームするほうもまともでないように、受けるほうもまともでなくなってきてるから
注意したほうがいいよ。個人情報などなんともおもっていない輩が増えてきてる
からね。。
391:名無しさんに接続中…
05/08/31 22:51:18 42vmIa/9
BBの契約してると、ジオプラスが無料で使えるじゃないですか。
私サイトやってるんですけど、解約後、
そのサイトはそのままのURLで残るのでしょうか？
広告が表示されるようになるだけ？
あと、その場合、広告は右上表示のヤツなのでしょうか？
392:名無しさんに接続中…
05/09/01 09:04:29 PEQajJh9
やってみればわかる。
393:名無しさんに接続中
05/09/02 09:53:10 bICIMV5Q
YBB、ＴＶ始めたらしいけど、またトラブル続出！
一体この会社はどうなっているんだろう。
394:名無しさんに接続中…
05/09/02 14:43:56 Mvt37HEi
まず乗り換え先を決め、NTT内工事日をヤフーに聞くようにメールが来たので8月21日に電話。即座につながって9月1日に決める。
12メガ4700円のコースだったけど、8メガIP電話無し有線で2100円コースもある、解約希望者に案内してるといわれた。
それを早くに言えよ。ケーブル類は返さなくていいって。
LANやモジュラーのケーブル、延長プラグなどはダイソーで安く売ってるね。
395:名無しさんに接続中…
05/09/03 01:50:25 cuIBJKi6
>386
マジレスするとはよかえせと送付票が何度も送られてくる(・∀・)
396:名無しさんに接続中…
05/09/03 23:17:16 bpA5+aP3
マジレスすると半年放置してるが何も連絡来ない
397:名無しさんに接続中…
05/09/04 07:05:30 8TnwgGpc
じゃあ連絡してぇおいてぇやろぉじゃぁねぇかぁよぉ
398:名無しさんに接続中…
05/09/04 07:06:25 8TnwgGpc
ごめんくしゃみしながら書き込んだら変になった。
399: ◆J98ppNShlE
05/09/04 14:30:15 DQw9zTGF
Yahooって日曜日は休み？
400:名無しさんに接続中
05/09/05 11:18:20 8gHt6rpF
URLﾘﾝｸ(bbpromo.yahoo.co.jp)
電話でのサポートと相談受け付けているよ。
混雑していると思うけど。
401:名無しさんに接続中…
05/09/06 10:16:51 KU+Rr+NH
交通機関の乱れで明日電話しろって・・
明日もだめそうじゃないの？
解約できん
402:名無しさんに接続中…
05/09/06 13:33:25 hc0vjdKL
モデムが届いた時の赤い箱を捨ててしまって手元に無いんですが
エクスパックで送っても( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!されませんよね？
403:名無しさんに接続中…
05/09/06 15:34:40 1tEWofCd
毎日交通機関乱れてる…
どうすりゃいいんだよ
404:名無しさんに接続中…
05/09/06 23:33:13 AMcWtbiw
モデムに直接伝票貼って送ってもＯＫ
405:名無しさんに接続中…
05/09/07 00:15:52 J7hFtCXJ
交通機関の乱れで明日電話しれって、ヤフーのソポセンは南の島にあるのか？？？
406:名無しさんに接続中…
05/09/07 01:45:53 BaKFNEfZ
聞き間違いじゃないのか。
407:名無しさんに接続中…
05/09/07 11:37:18 w0YSGTFz
エクスパックに緩衝材なしで送るのアリですか
408:名無しさんに接続中…
05/09/08 01:58:29 6PiRVkTa
ちなみにそれで壊れたら買い取りになりますよ。
409:名無しさんに接続中…
05/09/08 13:26:04 r0LAzU9+
確か、モデムの権利保有してる会社は南の島にあったな....。
連絡がつかないのかも。
410:名無しさんに接続中…
05/09/08 15:55:12 zrZNzBHt
使用済みのモデムなんてゴミ同然じゃないのお
411:名無しさんに接続中…
05/09/08 20:43:02 r1+wQjYa
リースや長期レンタル品の返却なんて転売防止が目的だろ。
一般的には壊れてようが関係ないと思ふ
412:名無しさんに接続中
05/09/09 00:02:58 qnCtiqaM
使用済みでなくともゴミ同然だ
413:名無しさんに接続中…
05/09/09 00:06:58 YrO826Um
俺も皆田代砲するなら参加する
414:名無しさんに接続中…
05/09/17 15:29:19 WQJsEkYl
エクスパックで送った時点でage
415:名無しさんに接続中…
05/09/18 19:20:32 Za5ykspW
半年ほどモデム放置しといたら至急送り返せって手紙きたよｗｗｗ
お前等着払いで送ってもいいが放置はやめようなｗｗｗｗｗ
416:名無しさんに接続中…
05/09/19 11:02:49 lYagwE56
ヤフーの電話応対最悪。きもいおっさん声だったけど。
そろそろ解約しようと思うけど、モデム返しはこっちが負担なんだ？
もう何もかも最悪としか言いようないな。
着払いでか～えそ～。
417:名無しさんに接続中…
05/09/19 23:43:43 aU6cPO2s
おとといﾔﾌｰ光加入で安くなるﾊﾟｿｺﾝ買ったの。
もう一つﾔﾌｰADSLに加入すると安くなるものを買ったのでそっちも加入したの。
どっちも2ヵ月無料。光は半年加入してなきゃならんらしい。
ADSLはわざわざ電話加入権ﾚﾝﾀﾙ（？）した。
安く早く終わらす方法ないか？
つか大家に断るの忘れて契約したんだが工事の段階でできないなんて
なったらどうなるんだい。
418:名無しさんに接続中…
05/09/20 07:56:44 Wztl61wY
ネットできない。
419:名無しさんに接続中…
05/09/20 07:59:54 Wztl61wY
>>417
早く安く終わらせる方法って何をよ
420:名無しさんに接続中…
05/09/20 08:36:56 pgf1hw+R
>>417睡眠薬大量に飲んで海の中に入れ
421:名無しさんに接続中…
05/09/22 02:37:42 cvbwkKAP
23日に解約の電話しようと思ってるんですが、このタイミングで
今月中に回線撤去は間に合うでしょうか。
422:名無しさんに接続中…
05/09/22 10:36:40 yEn+GT92
>>421ムリ。今日申し込んで10/3
423:名無しさんに接続中…
05/09/22 21:04:22 Ce3nSLzW
つきの前半なら日割りになるとオモ。
424:421
05/09/22 22:20:40 cvbwkKAP
>>422-423
そっか、ちょっと遅かったんですね。
ご教授ありがとうございました。
425:名無しさんに接続中…
05/09/23 01:08:21 oY7elutZ
料金は今月分まででいいんじゃない？
426:422
05/09/23 11:07:23 MEvzP8YR
>>425
そのとおり、料金は9月末まででOK。
427:名無しさんに接続中…
05/09/27 07:39:34 VRsUBYue
「NTT解除予定日１０月Ｎ日」という返事貰ったら、だいたいキチンとその日に工事してもらえるもの？
約束守らずダラダラ先に延ばされる事例とかはない？
428:名無しさんに接続中…
05/10/06 00:59:19 xeq5GfEk
電話で解約キボンした時にアンケート？聞かれて
オペ「解約の理由は？」
漏れ「乗り換えです。」
オペ「差し支えなければ御乗り換え先を教えていただけますか？」
漏れ「NTTの光ですよん。」
オペ「ありがとうございました。」
みたいなやりとりがあって
オペ「それでは解約の工事の日時は11日以降でよろしいいですね？」
漏れ「はあ…」
って感じでやりとりあったんだけど
むこうが指定してきた日時ってこっちの回線工事の次の日なんだよね。
回線引く工事が10日で今のADSLのやめる工事が11日以降
もしかしてそういう情報ってNTTとYahooで共有してたりするの？
ただの偶然？
429:名無しさんに接続中…
05/10/06 01:59:20 HEp80Md8
（ ´_ゝ｀）
430:名無しさんに接続中…
05/10/06 10:42:43 SZE8LesG
10月3日に撤去工事の筈が未だに何の音沙汰も無し
ふと疑問に思ったんだが10月分以降の月額料金払い続けなければ勝手に解約→撤去工事の流れになるんだろか
431:名無しさんに接続中…
05/10/07 00:44:05 snqu0j+M
yahoo解約したんだけどなんかbbフォンの通話料払えとか言って電話がバンバンかかってくんだけど。
めちゃうざいんだけどなにこれ？
はらわなきゃいかんの？
432:名無しさんに接続中…
05/10/07 11:04:14 yK9qs/Re
お尋ねします。
yahooBB使ってますが電話が聞こえないほど回線の状態が
悪いので解約して、光ファイバーに変えたいと思います。
こういう場合は光ファイバーを予約して開通してから
yahooBBを解約すれば良い物なのでしょうか。
それともyahooBB解約後の通常の電話回線に戻してからでないと
光ファイバーの工事はしてもらえない物なのでしょうか。
宜しくお願いいたします。
433:名無しさんに接続中…
05/10/07 23:21:04 faejWEGm
光の乗り換え工事のおおまかな、日程が決まってから、解約の電話する。
契約会社によってはすぐに工事が、できないので、瀕死寸前の環境でも、ﾈｯﾄ環境が必要ならば、すぐの解約は、乗り換え先の開通工事がされるまで、ﾈｯﾄ環境がなくなる事覚悟。
ちなみに、YBBは月額制だから、1日解約も、31日解約も同じ、個人宅はおそらくCATV／FTTHも別回線なので、同時利用可能。(マンションはマンションまで光などケーブルだが、但しマンション内はマンション従来の電話回線使用など併用不可、強制乗り換えなどある)
ADSL乗り換えは平成電電(チョッカーの奴)などを除き工事日をあわせなきゃ、つかえなくなる。
434:432
05/10/08 00:54:17 wkLAf9Ay
>433様
ご丁寧にお答えいただき有り難う御座いました。
435:名無しさんに接続中…
05/10/08 06:12:44 LtkqL6M/
>433
月末3日前の解約は次の月まで持ち越しとかなかっただろうな？
436:名無しさんに接続中…
05/10/08 11:31:38 iIkLNG+x
契約してから半年ぐらい待たされて、
工事開始、完了の連絡が来たあとはモデムは届いたんだが
なぜかIDとパスが記載された書類が届かない。
連絡して発行頼んだが、その書類も来ないから解約することにしたけど
この場合どうやって解約すればいいのだろうか？
437:名無しさんに接続中…
05/10/08 12:13:23 fhDxyKzI
>>436
電話でいいんじゃない？
■受付時間 10：00～19：00 （年中無休／施設点検日およびメンテナンス日は休業）
『自動応答サービス』は24時間受付いたしております。
※お問い合わせをいただく際、サポートセンターの混雑予想をご参照ください。
■一般電話
0800-1111-820 （通話料無料）
Yahoo! BB 電話加入権不要タイプのBBフォンサービスからはご利用いただけません。
■携帯電話・PHS
03-6688-1970 （東京）通話料金はお客様負担となります。
お電話がつながりましたら、お住まいの地域に該当する下記の番号を押してください。
市外局番が01～04で始まる東日本地域の方…1
市外局番が05～09で始まる西日本地域の方…2
438:名無しさんに接続中…
05/10/10 06:57:12 NoOtWuwY
本当にひどい話。
ヤフー：利用料、不当引き落とし２年半 口座から１１万円、男性の抗議を無視
URLﾘﾝｸ(www.mainichi-msn.co.jp)
ユーザー無視の無責任体質は全く変わっていないこの会社。
損氏の体質そのものだな。
439:名無しさんに接続中…
05/10/11 14:43:01 JTCx84ge
1週間前に解約手続きをした。既にTEPCOに変えてる旨を説明したら
引き止めもなにも無かったｗ
で、今日通知が来たから一つひとつ超頑丈に梱包材巻き付けて送ってやった。
しかし、エクスパック送りという手が有るのを、このスレ見て知った漏れは負け組ｗ
440:名無しさんに接続中…
05/10/12 00:00:20 9NoF+B0Z
ヤフー、他人のYahoo!BB利用料金を2年半にわたり誤請求
URLﾘﾝｸ(internet.watch.impress.co.jp)
「他人の利用料金を誤って引き落とすというケースは想定していなかった。」などと
しゃあしゃあと嘘を付くヤフーＢＢ。
極悪会社の本質はまったく変わっていない。
441:名無しさんに接続中…
05/10/12 19:20:40 EsR83ido
>>440
俺も今月の明細見てみよう。
なんか不安になってきた
442:名無しさんに接続中…
05/10/17 08:37:46 kfntS6UN
朝鮮総連とYahoo!BB
URLﾘﾝｸ(f25.aaa.livedoor.jp)
443:名無しさんに接続中…
05/10/17 15:51:27 HuwjjYVJ
解約サポートに電話が全然つながらない。ふざけてる。
444:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:06:21 HuwjjYVJ
これは解約阻止の嫌がらせだな。
つながるまで20分待てなんて、狂ってる。
野球団買収する金があるなら、サポート回線増やせ＞孫やろう
445:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:09:39 HuwjjYVJ
そうこうしてるうちに、20分過ぎたぞ。ごるぁ
446:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:17:41 HuwjjYVJ
やっとつながったよ。
モデム返却送料着払いでいいかって確認したら、あっさり「元払いで」って言われたよ
447:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:38:22 7D0fvRTy
おい？おまいら？
モデム返却時は、着払いでいいと思うぞ？
俺は、元払いと言われたけど、散々ゴネたら
今回に限って着払いでいいと言い出したからな？
448:名無しさんに接続中…
05/10/17 16:53:00 tw7Rv3Bg
通話料が1500円になりますた(ﾉД`)
449:名無しさんに接続中…
05/10/18 00:08:10 y3Jna8lD
野球も負けたことだし、
450:名無しさんに接続中…
05/10/20 12:39:17 PsNYAGz4
もう三日間解約サポートに電話つながんねー！
これは解約させないための罠だろ、明らかに！
451:名無しさんに接続中…
05/10/20 17:44:01 lGnpbgVV
俺は10分くらいで繋がった。
452:名無しさんに接続中…
05/10/20 19:00:59 O1M4+JoS
りまちゃんには拒否設定されてて
つながらないとか
453:名無しさんに接続中…
05/10/21 10:30:29 pdovRkMX
ヤフのモデムをエクスパックで送ろうと思うんだけども
これって、アダプターまでちゃんと入る？
454:名無しさんに接続中…
05/10/22 04:46:30 mYv5YQ0/
平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
SoftBank BB インフォメーションセンター****です。
お客様よりお申し込み情報の削除をご希望とのお申し出をいただきましたので、
ソフトバンクBB（株）が保持しております、弊社ADSLサービスお申し込み時に、
お客様よりお預かりした情報につきまして、
削除のお手続きを進めさせていただきたく存じます。
つきましては、誠に恐れ入りますが、下記の内容をご理解・ご了承の上、
再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
4:個人情報を削除することにより、今後弊社サービス販売代理店などによる
お電話やお手紙での無作為に選択いたします営業の対象者となる
可能性がございますが、あらかじめご了承ください。
緩やかな脅しだよこれ、またネクシーズの厨房の相手しなきゃならないのか。
tel勧誘と訪問販売とはこの世から消えてくれ、用があればこっちからアポするから。
その分サポセンに資源をまわしてくれよ。
455:名無しさんに接続中…
05/10/22 18:49:07 OswLDaCp
こんな会社と契約してたのか俺。。。
456:名無しさんに接続中…
05/10/22 21:19:40 9qtBe32N
自分は10分くらいで解約ｻﾎﾟｰﾄにつながりました(8M)。
で、ｽﾑｰｽﾞに解約手続き出来たのですが、
BBﾌｫﾝの方も、同時に解約になるのでしょうか？
457:名無しさんに接続中…
05/10/22 21:36:30 mYv5YQ0/
>>456 なる。
ただし解約日後bbphoneをつかうと、その料金が請求される。
解約日以降はモデムをはずすこと。
458:456
05/10/22 21:59:03 9qtBe32N
>>45さまﾚｽｻﾝｸｽです。
度々すみませんが、解約後BBﾌｫﾝを全く利用しなければ、
BBフォン基本料金（390円（税込409円））や通話料等は、全くかからないっていうことですよね？
URLﾘﾝｸ(bb.softbankbb.co.jp)
459:456
05/10/22 22:00:18 9qtBe32N
↑>>457さまへのﾚｽです
460:名無しさんに接続中…
05/10/23 21:36:36 ThZVeLc+
>>458 そのとおり。不安ならサポセンで納得いくまで説明してもらうと良い。
解約時の引き留めと説明はここのサポセンはかなり丁寧
461:名無しさんに接続中
05/10/24 11:28:58 m4PFig1M
>460
解約時の引き留めが丁寧ってどういう事？
乗り換えを勧めるの？
それとも、強引に解約させないようにするのでしょうか？
どう考えても後者としか考えられないのですが。
462:名無しさんに接続中…
05/10/24 14:37:14 0Y3Px/cX
>>461
460じゃないけど。
解約するって毎月電話してみれ。
毎月無料になるからｗ
解約出来たら出来たで他プロバイダーに乗り換えで幸せになれる。
463:名無しさんに接続中
05/10/24 23:59:06 lCXec252
>>462
それ、できればかなりイイ
464:名無しさんに接続中…
05/10/25 11:02:52 5H28Ulc7
8メガ+IP電話でヤフー同等の値段でいいとこないですか？
ずっとヤフー
↓
モデムでも買いとるか、三年経てば安くなると言っていたし
↓
ヤフーに「おたくのモデムは交換しているから一年目計算です」といわれる
↓
俺「え？あれはつながらないから文句言ったら、そっちがモデム不良かもしれないから交換しましょうといったのでしょ？」
↓
ヤフー「それでもだめです。納得いかないなら修理の方に聞いてください。修理に関しては別のサポートに電話をしてください」
↓
俺「ええ？！やっとつながったのにまた電話してつながるの？」
↓
ヤフー「しらない。別の部署だから」
↓
俺「その部署から電話してよ」
↓
ヤフー「個人情報の問題で電話はできない」
↓
延々、同じ事を言われる。上司登場。また同じ事を言う
↓
腹が立ってきたので「ヤフーへの苦情はどこにいえばいいのか」というと、この件は書類にして上げておくと言う
↓
信用出来ないので、ヤフーのインフォメーションに文句をいう
↓
さっきの上司から電話がある
「うちの間違いで、当社の不都合で交換したモデムは交換回数には数えませんので、三年目ということで買い取れますが、どうします？」
↓
時間取られたあげく、たらいまわしにされて、電話すら自分からはしない。こんなヤフーやめてやる～8メガ（距離の問題で50Mでも実質は速度に差がないので）+IP電話でヤフー同等の値段でいいとこないですか？
465:名無しさんに接続中…
05/10/25 21:14:38 GeAApDqS
サポセンにメールしても解約出来る？
電話粘ったがつながらない・・・
466:名無しさんに接続中…
05/10/26 00:00:06 EZUfwFIj
解約センターに繋がらない、携帯からフリーダイヤルが使えない
とお嘆きの方々に伊東家ばりの裏技を授けましょう。
フリーダイヤルのサポセンに電話する。
普通のサポセンなので即繋がる。
『解約センターに繋いで下さい』と言う。
そのまま直で解約サポに電話を転送してくれる。
携帯から無料でかけれて待ち時間ほとんどなし
467:名無しさんに接続中…
05/10/26 12:05:40 3W4xAGSy
>>466の説明では分かりにくいかと思ったので詳しく説明。
0120956829(サポセン)
↓
その他、手続きに関する問い合わせ。３番
↓
不満点など適当に言って解約サポに繋げてくれと言う。
↓
無料にする等の引き止め工作があるが無視。
↓
当日か翌日にヤフーから解約アンケートのメールが来るので
解約サポ担当の名前を書き『こちらの都合で解約する事になったが担当の○○さんは親切』と褒めちぎったメールを送る。
↓
解約手続きのハガキは10日前後でちゃんと来る。
* サポの人も人間なので低姿勢な態度で話せば丁寧な対応をしてくれる。
(ﾟдﾟ)ﾏﾁﾞ
468:名無しさんに接続中…
05/10/28 22:50:57 5/clAcDf
解約するのでｻﾎﾟｾﾝに電話しまくったが
ずーっと混雑してるの一点張り
そんなこんなで、19時になり強制ﾀｲﾑｱｳﾄ…
一応、ｺﾞﾙｧﾒｰﾙはしました。いったいどうしろと…＿|￣|○
469:名無しさんに接続中…
05/10/30 01:20:55 eILg0sxp
＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、ハッハッハ！
＼＿／ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧ ∧∩ ／ │ ＼ ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/ ＼（ ﾟ∀ﾟ） /
ヽ| ､. !/ ｜ /
[ﾆ_＿」 ＿ ｜ ｜ Yahoo! BBは安くて最高！！
| | ,r'⌒ ⌒ヽ､. /_＿＿_」
,｣ L_ f ,,r'￣￣ヾ. ヽ. .｣ L
ヾー‐' | ゞ‐=H:=‐fｰ)r､） 「'ー‐ヾ'
| じ､ ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ ハ │
＼ ＼. l､ r==i ,; |' .／ ／
＼ ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ ／ ハッハッハッハッハッハ！！
＼ ノ ﾊヽ |_/oヽ__／. ﾊ ／
470:名無しさんに接続中…
05/10/30 17:51:25 r1PIUSdm
467の方法で解約できた。
0120956829(サポセン) の方でも解約手続き出来るみたいだよ。
解約の話をしたら、そのまま手続きしてくれたし。
担当は男性の方だったけど、いい感じに対応してくれたと思う。
471:４６７
05/10/30 21:11:40 jaopNd7V
>>470
呆気ないほど簡単に解約おｋだったろ？ｗ
YBB解約する人って
問題おきた
↓
サポに電話するが繋がんね
↓
キレる
↓
もー解約してやる
↓
解約センターさらに繋がんね
↓
繋がった時にはキレまくり
まともな会話が成り立たず解約
って事がかなり多い希ガス。
最初から簡単に繋がって話し出来たらYBBを
解約する人、多少は減ると思うよ、まじで…
まぁ俺は２度と契約せんがなｗ
解約手続き困ってる香具師は>>467試してみれ。
472:名無しさんに接続中…
05/10/30 23:54:37 cy+J8MbN
YahooBB じゃないんですけど、昔Yahooオークションのためにアカウントを創っていました。
そうしたら、プレミアム会員に知らずにをなっていて、YAHOOのサービスを使っていないのに
ずっと月額使用料をひかれていました。ここまでは私がマヌケなのであきらめたのですが・・・。
最近辞めてずっと（5月で辞めてます）たっているのにまだ会費がカードからひかれています。
それに加えなぜかYAHOOと一緒に辞めたJNBからの引き落としが出来ないと、請求書も届きました。
これって今まで2重払いしていたってことですよね?
かつ未だカードからも引き落とされているという・・・。
だれか似たような経験をお持ちの方いますか?
少ない金額ですが、294*24（多分)=7056円は最低多く払っているので何とかしようと考えています。
473:名無しさんに接続中
05/10/30 23:57:45 4+fZtJbt
この状況を契約前に把握できないもんかねえ・・
474:名無しさんに接続中…
05/10/31 00:02:36 6ca15XCA
>468
どうせ、「申し訳ございません。再度電話を」という返事が
形式的に来るだけだよ。
475:名無しさんに接続中
05/10/31 00:54:11 d9U4VKIy
メールもいちいち対応できてないんだろうなあ・・
強制延長かよ
476:468
05/10/31 07:13:53 7S5qSsao
昨日やっと解約出来ました。
お客さま相談室にｺﾞﾙｧ電話をしたら
『申し訳ございません。すぐにお繋ぎいたします』と言われ転送…
対応してくれた男性も人柄が良く怒りもおさまった。
ﾓﾃﾞﾑとACｱﾀﾞﾌﾟﾀｰだけ返送を要求。発送も着払いでOKとの事
今月末締めで、来月10日あたりまで使用できるみたい。
しかし、直接解約電話する場合は繋がらないのに
お客さま相談室から簡単に転送してもらえるのね。
ﾔﾌｰのｻﾎﾟｾﾝて何人で対応してるのだろうか……？
477:名無しさんに接続中…
05/10/31 08:12:13 pOmL57U2
>>472
あなたが何処に住んでいるのか分からないが
各地方自治体に消費者生活センターがあるので相談
してみると良いでしょう、相談無料だし…
YBBに直に文句言っても、たらい回しにされると思う
>>476
解約サポは滅茶苦茶サポ人少ない希ガスｗ
478:名無しさんに接続中…
05/10/31 10:02:36 Y4JOiwXM
477さんありがとうございます。
消費者センターに電話したところ、最初にYAHOO法務とソフトバンクBBお客様係り
に電話するよう言われました。
こちらに電話しても、「対応部署じゃない。この電話は誰から聞いた?」
とそれしか言いませんでした。
こちらが「消費者センターだ」というと「どこの消費者センターだ?担当の名前は?」
と細かく聞いてきました。
なんだかちょっと国家権力を握ってる感じの嫌な圧力を感じました。
これからどうすればいいでしょうか。
泣き寝入りしてお金払うしかないのかなぁ。
479:名無しさんに接続中…
05/10/31 10:09:31 XqQ+pjCp
先週解約したよぉ！着払いで送れってさ！電気屋でフレッツはいれば3万買い物できるからのりかえた！１ヶ月たったらまた違う電気屋でのりかえるけど。
480:名無しさんに接続中…
05/10/31 11:35:03 qpNnyHKo
・まず、ヤフージャパンとヤフーBBは違う会社であることをサイトで確認。
・ヤフージャパンのサイト（ヘルプ）で、少なくとも以下のような項目を熟読。
「オークション」の利用方法、入会、退会、課金方法
「プレミアム会員」の利用方法、入会、退会、課金方法
--- ここまでで解決する可能性が高い---
・以上のチェックが終わったら、サイトの説明と実際の状況を比較して
矛盾しているところを書き出す。
・それを第三者が読んで理解できるように清書する。
事情を知らない人に読んでもらうとよいでしょう。
・ヤフージャパンの問い合わせフォームから問い合わせ。
ヘルプの「いいえ」から入れます。
・ヤフージャパンからの回答を確認する
--- 「質問の仕方が適切なら」ここで解決する可能性も高い---
・それでも解決しない場合は、経緯をまとめて再度消費者センターなどに相談するとよいでしょう。
ただし、ここでも解決しないということは、問題点が明確になっていない可能性があるので
もう一度よく検証しましょう。
481:480
05/10/31 11:38:46 qpNnyHKo
失礼しました。
>>472、478
以下を確認・実行するとよいでしょう。
が抜けました。
さらに補足、
・思い込みは厳禁。たとえば、ヤフージャパンは国家権力など握ってはいません。
比喩だとは思いますが、公開していない番号に問い合わせがあれば、不振に思い
警戒するのが常識的な反応です。
・把握した状況を「正確に」「過不足なく」相手に伝える。
情報が不足していたり、間違っていたら適切なアドバイスはもらえません。
今回の質問もサービスに詳しい人間以外には理解できないと思います。
・なお、ご質問の内容はスレ違い、あるいは板違いと思われます。
ヤフージャパン関連のスレを探すとよいでしょう。
間違いがありましたらご覧の方訂正お願い致します。
では、早期解決をお祈りしております。
482:名無しさんに接続中…
05/10/31 14:09:02 w4jOwnMT
もう20分電話かけたまま繋がらず…解約したいのに…
483:名無しさんに接続中…
05/10/31 14:13:55 76rnOpzN
＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、ハッハッハ！
＼＿／ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧ ∧∩ ／ │ ＼ ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/ ＼（ ﾟ∀ﾟ） /
ヽ| ､. !/ ｜ /
[ﾆ_＿」 ＿ ｜ ｜ Yahoo 解約したら絶対後悔する！！
| | ,r'⌒ ⌒ヽ､. /_＿＿_」
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＼ ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ ／ ハッハッハッハッハッハ！！
＼ ノ ﾊヽ |_/oヽ__／. ﾊ ／
484:名無しさんに接続中…
05/10/31 14:16:21 w4jOwnMT
30分経過しますた…
485:名無しさんに接続中…
05/10/31 14:19:13 w4jOwnMT
繋がったー!!!!
486:名無しさんに接続中…
05/10/31 14:28:57 w4jOwnMT
解約完了～
このスレからさようなら～ﾉｼ
487:名無しさんに接続中…
05/10/31 15:19:26 pOmL57U2
>>478
>>480-481さんの言うとおりだと思いますよ。
ヤフーはネットプロバイダーとして存在する会社とオークションや動画配信を
している会社が別に存在してます。
478さんは現在どのサービスと契約していて、どのサービスを解約しているのか明確にする必要があります。
それぞれのサポセンに電話で住所や名前を伝えると教えてくれます。
YBBは過去に受けた電話は内容、担当者名と共に残されています。
何年何月頃にプレミア会員を解約したのか告げ現在でも会員として名前が残っていたら
すぐに解約しましょう。
とりあえず今以上に金を取られる事は無くなりますし…
解約当時の記録など調べてくれて過請求などがあれば対応してくれるはずなので、
まず落ち着いて正確に１つずつかたずけて行きましょう。
>>486