yahoo解約手続き…at ISPyahoo解約手続き… - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このｽﾚｯﾄﾞのURL■項目テキスト478:名無しさんに接続中… 05/10/31 10:02:36 Y4JOiwXM 477さんありがとうございます。 消費者センターに電話したところ、最初にYAHOO法務とソフトバンクBBお客様係り に電話するよう言われました。 こちらに電話しても、「対応部署じゃない。この電話は誰から聞いた?」 とそれしか言いませんでした。 こちらが「消費者センターだ」というと「どこの消費者センターだ?担当の名前は?」 と細かく聞いてきました。 なんだかちょっと国家権力を握ってる感じの嫌な圧力を感じました。 これからどうすればいいでしょうか。 泣き寝入りしてお金払うしかないのかなぁ。 479:名無しさんに接続中… 05/10/31 10:09:31 XqQ+pjCp 先週解約したよぉ！着払いで送れってさ！電気屋でフレッツはいれば3万買い物できるからのりかえた！１ヶ月たったらまた違う電気屋でのりかえるけど。 480:名無しさんに接続中… 05/10/31 11:35:03 qpNnyHKo ・まず、ヤフージャパンとヤフーBBは違う会社であることをサイトで確認。 ・ヤフージャパンのサイト（ヘルプ）で、少なくとも以下のような項目を熟読。 「オークション」の利用方法、入会、退会、課金方法 「プレミアム会員」の利用方法、入会、退会、課金方法 --- ここまでで解決する可能性が高い--- ・以上のチェックが終わったら、サイトの説明と実際の状況を比較して 矛盾しているところを書き出す。 ・それを第三者が読んで理解できるように清書する。 事情を知らない人に読んでもらうとよいでしょう。 ・ヤフージャパンの問い合わせフォームから問い合わせ。 ヘルプの「いいえ」から入れます。 ・ヤフージャパンからの回答を確認する --- 「質問の仕方が適切なら」ここで解決する可能性も高い--- ・それでも解決しない場合は、経緯をまとめて再度消費者センターなどに相談するとよいでしょう。 ただし、ここでも解決しないということは、問題点が明確になっていない可能性があるので もう一度よく検証しましょう。 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch