06/07/16 19:26:27 Imq9BElG
>>875
給料はしらんが、やってみたいならやめとけ。
地獄をみるぞ。
CAVAスタッフはコールセンターと違って顧客情報を見ることは出来ない。
相談する上司もいない。
電話の転送だってできない。
だからお客様申告が全て。
そんな状態でクレームひいてみ？
代わってくれる上司もいないし、情報がないから、なんで怒ってるのか？から聞かなきゃならない。
正直、OCNはなんでCAVAなんてもの使ってるか謎。
06/07/16 19:26:27 Imq9BElG
>>875
給料はしらんが、やってみたいならやめとけ。
地獄をみるぞ。
CAVAスタッフはコールセンターと違って顧客情報を見ることは出来ない。
相談する上司もいない。
電話の転送だってできない。
だからお客様申告が全て。
そんな状態でクレームひいてみ？
代わってくれる上司もいないし、情報がないから、なんで怒ってるのか？から聞かなきゃならない。
正直、OCNはなんでCAVAなんてもの使ってるか謎。