05/09/18 09:44:04 gSgQ1viF0
>>839
最新の自動返信文書
＊＊＊＜ここから＞＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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The message below is followed by English version.
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お問い合せいただきありがとうございます。
（これは自動返信メールです。）
お客様から頂きましたお問合せは、ＮＴＴＰＣコミュニケーションズAbuse担当にて
承りました。
現在、弊社ネットワークを経由する迷惑メールが多数確認されており、この結果、
弊社へのお問合せメールが急激に増加しております。そのため迷惑行為に関するお問
合せやご意見等のご連絡をいただきましても、すべてに自動返信メール以外の回答を
することが難しい状況となっております。
※現在、対応人員の増強を図り、回答ができるよう改善に努めております。
頂きましたご連絡につきましては、以下のように対応しております。
１ 迷惑メールに対する弊社の対応について
・迷惑行為が弊社の契約者による場合
弊社利用規約により即日利用停止、強制解約を行っております。
・迷惑行為が他の通信事業者の契約者による場合
契約者が弊社とネットワーク接続を契約している他の通信事業者からの発信と判明
した場合には、当該通信事業者に対し、当該発信元のサービス停止等を強く求めると
ともに、一定の条件に達した場合、弊社にて発信元のサービスの停止を行います。