03/09/23 21:09 FaxNgwfh
平素はSo-netサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
So-netテクニカルサポートデスクです。
So-net ADSLの速度に関するお問い合わせを拝見いたしました。
先日、アッカ・ネットワークス社から「ACCA26Mbpsモデム用新ファーム
の公開について」という標題のメールにて26Mモデム用の新ファームを
ご案内し、お客様に新ファームへのバージョンアップをお願いして
おりました。
これに伴い、9月22日午前1時から午前8時間にアッカ・ネットワークス社
側設備にて『ファームアップ後の状況確認作業及び各ADSL回線設定値
(パラメータ)の最適化』を行わせていただきましたが、安定化設定を
行っている方におかれましては、速度が向上し、安定性が低下してしまう
場合がございます。
このような場合には、ファームアップした現在の状態にて、改めて
調整作業を実施させていただきたく存じます。
作業にご了承、ご希望の場合にはメールの件名を
【ファームウェア・バージョンアップ後の調整】としてご連絡いただきますよう
お願いいたします。以上、よろしくお願いいたします。
今後ともSo-netをよろしくお願い申しあげます。So-netメールサポートデスク