02/08/17 01:33 V+81qf7V
お~い、勝手に切れるな!本日(16日)2回目だぞ!
>>255 おいらはそれでもわかりません。
四面楚歌。
264:名無しさんに接続中…
02/08/17 08:18 JQwJE5LZ
何かシロウトくさいよねSPN職員すべて
初期は「今月は無料にします」みたいな感じだったけど。
あまりに頻繁なので、それもできないみたい。
そのくせ、つい最近も「スピードネットなら安心」みたいな
広告はいってました。
この一ヶ月これだけヒドイ回線でそして仕事で使ってる私は
損害賠償おこそうと思ってます。くそが!
265:名無し~3.EXE
02/08/17 08:20 hvW6/iY+
そんなことより 聞いてくれよおっちゃん
このサイト面白いぞ 小一時間ワラタ
URLリンク(www.ogaki-tv.ne.jp)
266:名無しさんに接続中…
02/08/17 08:30 JQwJE5LZ
↑おまえは何が楽しいのですか?
すごい邪魔なんです。やめてくれ
2CHの影響力を利用したい人が本気で
困ってるんだから、マジやめてくれ
267:訂正
02/08/17 08:35 JQwJE5LZ
2chねるの影響力でおかしいところ
本当に良くしたい人がいるのだから
意味わかんないのやめてください。
268:国立
02/08/17 10:54 3lR8B9XC
土曜日の昼間っていつもping悪いんだけど何でだ?
269:今、調布で
02/08/17 13:41 wtpL5iZE
120kくらい。しかし。。。。
雷で落ちて、台風で遅くなって。
しかも原因不明なんだろ、まだ。。。
このプロバイダー、金取る資格無いな。
東京電力、えらいお荷物かかえたな。ま、東電も
来週あたりから同じように、台風とかだと送電止めるんだろ。雷でも。
東電も解約するか。
270:関東じゃわい!
02/08/17 18:00 /yD2n7JC
もう怒った!>スピードネット
…ってまだ入ってないから金払ってないけど。。。
<オプション・国内、国外ローミングサービス>
<他のプロバイダを介しての接続はネット閲覧とメールだけです>
というのに不審を覚えてカスタマーセンターに電話。
「他の会社のサーバにFTPできないんですか?」
電話に出た担当者はどっかに聞きに行って、ややしばらく間があって
「できません」
って、つまりドメイン取ってたり無料サーバスペースでHP
作ってる場合は何にもならん。。。
これで接続サービスと言えるのか???
スピードネット、使えんっ!!!
271:関東じゃわい!
02/08/17 18:03 /yD2n7JC
あ、ごめん、270は無線の話ね。
272:船橋
02/08/17 18:04 83qgTDDe
最近、うちは今月中旬の障害以来、調子が良くなりました。
以前は良くて1.3Mくらいしかでなかったのに、
最近では、良いときで1.6Mを超えます。
辞めた人が多いからかとも、考えましたが、1年縛りがあるので、
それも考えにくいです。
もともと、絞ってたのを緩めたとおもわれる。
ちなみにランプ2個点灯で無線ルーターかませてます。
測定サイト URLリンク(speed.on.arena.ne.jp) v2.0.8
測定時刻 2002/08/17 17:57:33
回線種類/線路長 辟。邱/-
キャリア/ISP -/-
ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.57Mbps(539kB,3.0秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 1.56Mbps(758kB,4.2秒)
推定最大スループット 1.57Mbps(196kB/s)
273:名無しさんに接続中…
02/08/17 18:07 /yD2n7JC
>>272
一年縛りって一年前にやめるとどのくらいの違約金取られるの?
274:船橋
02/08/17 18:14 83qgTDDe
>>273
残り月×2,000円
だから、入っていきなり辞めたら、24,000円。
275:船橋
02/08/17 18:24 83qgTDDe
>>270
あれ?それなんか変。
別にFTP使えてるよ。
それ、多分カスタマーセンターの人が何も解ってないと思う。
276:関東じゃわい!
02/08/17 18:31 /yD2n7JC
>>275
ほんま?
しょーがねえなあ。
じゃあ、単にホスティングサービスをやってないってことだったのかな。
しかしホームページ見ても説明不足で不安だねえ…
>>273
たけえ~。
オレはエア・エッジを2ヶ月で止めちまった。
だってあまりに遅いんだもん。
1年未満解約の違約金は4000円。
277:関東じゃわい!
02/08/17 18:37 /yD2n7JC
>>275
これ、コピペなんだけどどう思う?
他のプロバイダってこういう制約あるか?
>ローミング 国内外のプロバイダ(提携プロバイダ)のアクセスポイントを利用して
>インターネットに接続できるサービスです。
>※ ご利用いただけるサービスは「ホームページ閲覧」と「メール」のみとなります。
>- 30円/分(従量制)
URLリンク(www.speednet.co.jp)
278:船橋
02/08/17 19:38 BaDeYjIL
>>277
ウーン((+_+))
ローミングなんてやった事ないからな~。
別に、FTPだってTELNETだって使えると思うんだけどな…。
わざわざ使わせない意味もわかんないし。
279:関東じゃわい!
02/08/17 20:03 /yD2n7JC
>>278
ごめんね。わざわざ使わせないのもデメリットだと思うんだけど。。。
自分もローミングサービスやったことないんだけど、
(よほどの田舎じゃない限り、国内では必要ないしね)
このただし書きだと、他のプロバイダのサーバに接続するのは
すべてローミングサービスとまではいかなくとも、いろいろ制約が
あるんじゃないかと思ったわけ。
例えできても、かなり認証が厳しくなると思うし。
それで、技術面その他でいろいろ制約があるんじゃないかと思ったわけ。
特に無線プロパだし。
まあ、キミに直接関係なければ忘れてください。。。
280:関東じゃわい!
02/08/17 20:11 /yD2n7JC
自分なんかは幾つものHPとサーバ管理してるから、
メールとFTPはほぼ同率で使うんだよね。(趣味だけど)
だから閲覧とメールだけなんて制約のあるサービスでは
意味ないから、普通のサーファーとは違うのかも。。。
281:名無しさんに接続中…
02/08/17 22:18 WFkF4hka
遅くなった、また止まりそう・・・
282:名無しさんに接続中…
02/08/17 23:31 WFkF4hka
>>280
ローミングサービス使ってみました。
結論はFTPも使えました。
使える回線はアナログかISDNのようです。
PHS(PIAFS)は認証ではじかれたので使えないようです。
283:名無しさんに接続中…
02/08/17 23:32 f01sp7ni
ここおかしいって!!みんな書いてるけどさぁ。
前に落ちた時カスタマーにクレーム入れたら、日割りに
して、その分月額から引きますとか言ってたのに、
今日送られてきた謝罪メール見たら、24時間以上
切れた常態が続かないと日割り分引かないとか書いてあった!
だったら、最初から引くとか言うなよー!ムッカツクー。
大体14日に切れて、今日謝罪&報告メールって遅すぎだよ。
何してんの?盆休み?ダメだ・・、もう我慢出来ない。
素直に光にするよ。最初から光にすれば良かったな、もう!
でも、1年縛りのお金取られないように話してみようと思う。
これで違約金取られるなんて冗談じゃないよ!
284:サポセン勤務の者だけど
02/08/18 00:13 aseSCSBG
>>259
俺もサポセンで働いてるけど客を疑うのは普通だっつうの
酷い時は配線してないとか、モデムの電源が入ってないのもあるくらいだからね。
99%は客に問題があるよ。
SPNはドキュソなISPかもしれないけど、まあ普通サポセンに電話してくる奴らって
それ以上のドキュソばっかりだからね。
客なんてアホばっかだから設定案内なんてこっちはネット見ながら片手間してるって感じ
みんな知ってると思うけどサポセンなんてバイトしかいないよ。
しかも金髪ロンゲのにいちゃんばっかだよ
(電話対応のみだから大体どこでも服装、髪型自由)
君達が上司をだせと言ってもベテランのバイトがでるだけ、
ベテランのバイトがいない時には隣の奴がでたりもするけどな(笑)
だからサポセンでゴルァ言ったとしても意味ないの!こっちは話のネタが増えるだけ。
しかも完全アウトソ-シングだからISPの社員なんて0だよ
依頼うけてる会社の社員が1~2人。
その唯一の社員も電話なんかでないしクレームあっても適当に潰してって言ってるだけ
何十万人いる客の一人がギャーギャー言ったっていちいち相手にしないなんて
誰でもわかることだろ?
まあそれでも気がはれるならバイトの兄ちゃんにゴルァ言っとけ!
285:リアルで
02/08/18 00:19 /n+mW4HE
こわいなぁ(^○^)。
早く解約のメールの返事、返ってこないかな。
総務省経由でゴラァするの楽しみ。
この書きこみコピーして使わせてもらうわ。リアルだから。
286:名無しさんに接続中…
02/08/18 00:23 ciAxaBAI
>一年縛りって一年前にやめるとどのくらいの違約金取られるの?
契約しなければ違約金の根拠も無いので契約した場合は最低でも最初のひと月は
利用した事になるので契約月については日割り計算の利用料金で残りの月×2000
なので、契約から1ヶ月未満で解約の場合は、契約月の日割り料金+22000だと思います。
>>283
まあ落ち着け。残りの違約金が2000円とかの場合は争うにも難しいのだけど、
違約金が2万円ともなると消費者の不利が大きいので消費者保護法の範疇にもなる。
これは 国民生活センター に相談してみれば丁寧に教えてくれる。
もちろん、裁判などの大事にしなくとも、該当団体が協力してくれるので安心。
またそれをもSPN側が無視するようならユーザー同士の横の繋がりを強固にして
団体として連名で抗議すればいい。
それでも聞かないのなら仕方ない。 小額訴訟を個別に、しかも同時に起して
この世界の自浄作用に期待する他ない。
2万名に近づくユーザー数を抱えるのならそれなりの度量も必要という事。
他に選択肢が無い利用者も居るのだから、それこそ真剣にやってもらわないと困る。
その為にもユーザーはより厳しくSPN側に訴えなければならない。
本来なら、お金も払って利用しているのだから黙っていても満足な環境を提供されて
当然なのだけど、残念ながら発展途上の該当業者については、利用する側である
ユーザーが育ててあげないとダメかも知れない・・・
期待していたのに、こんな事を言わなければならないのが悲しい。
287:
02/08/18 00:31 zQvRtD8X
>>284
>俺もサポセンで働いてるけど客を疑うのは普通だっつうの
>酷い時は配線してないとか、モデムの電源が入ってないのもあるくらいだからね。
>99%は客に問題があるよ。
スピードネットの場合は120%スピードネットに問題ありですよ
つながってなかったって障害報告が出てたもん。
それなのによるの9時に電話してきてお宅へ伺って配線を
確認させていただきますとかいうのよ。
セクハラちゃうのん?
288:名無しさんに接続中…
02/08/18 00:37 zQvRtD8X
URLリンク(www.ctc-g.co.jp)
スピードネットってマイクロソフトが出資してるんですね。
それならユーザー無視も、横柄な対応も、よく切れる回線も
仕方ないな。
調べずに加入した私が無知でした。しつれいしますた。
泣く子とマイクロソフトには勝てない。
金持ち喧嘩せず。
もってけ泥棒。
289:名無しさんに接続中…
02/08/18 00:48 ciAxaBAI
>>284
ナルホド。
それはそれとして、サポートセンターに電話しても不具合が解消されず、結果的に
満足な利用ができない場合は実際問題として困る。困り果てる。
切実な訴えにも応じて貰えないとなると普段は冷静で紳士な誰かも怒るかも知れない。
その噴出した怒りはどこに行く。
んで、ここに来てるってワケ?
うーむそれは困った。由々しき事態だ。
昔あったスピードネットステーションってどうなっちゃったの?
あれなんか、スピードネットのユーザー会みたいで良かったじゃない?
サポセンに訴えてもどうにもならないなら、ユーザー側でどうにかしてやろうじゃん。
スピードネットユーザー会創設して、スピードネットのサービス向上を訴えようよ。
誰かスピードネットのWebスペース使ってる人いない?
290:名無しさんに接続中…
02/08/18 01:24 ciAxaBAI
>>288
マイクロソフトって何%の出資だったっけ。
マイクロソフトってたまーに出資先に自社のソフトウェア利用を「激しくおすすめ」
する場合があって、
某チョメチョメのPPPサーバーが良く分からないけど落ちるーとか、
シスコなメディアエクスチェンジの直前が何故かダメーとか、
関係あるのかなあ、ないよなあ、まさか(^^;
291:名無しさんに接続中…
02/08/18 01:31 Px79/qSe
出資比率
東京電力(株)77.13%、ソフトバンク(株)10.35%、
マイクロソフトコーポレーション10.35%、ヤフー(株)1.67%、
東京通信ネットワーク(株)(TTNet)0.17%、KDDI(株)0.17%、
(株)光通信0.17%
だそうな。
東電以外は手を引きたがっているからそのうち東電が100%に
なるんじゃないの。東電も手を引きたいかもしれないけど。w)
292:magoseigi
02/08/18 01:32 L+xAjM6/
>288
何時のソースだよっ!!(三村風)
msもソンもとっくに撤退してるだろっ!!
っーか、ネタだろ!!
「正確な情報分析」や、「見切りの速さ」が無いと金持ちになれないのだよ。
ババ引かされたのは君と東電。
常時接続を歌いながら、それが成されていないなら立派な「契約不履行」だから
1年縛りも何も無い!!
293:名無しさんに接続中…
02/08/18 02:01 ciAxaBAI
>>291さん情報ありがとう御座います。
>>292さん、ババ持っているのは私もです。
またいつの間にかポストにカラーでキレイなSPNの広告が入ってました。
デザインが一部更新されていました。両面カラーで一部30円くらいでしょうか。
いや何部刷るかで変わるか・・・。
それにしてもそんな余計な金あるなら違約金0にしてくださいませませ。
「常時接続」と言えば、この広告にも「24時間常時接続」と書いてあるけど、
どういう意味で書いてあるのかなぁと・・
スピードネットの約款によれば、場合によっては通信が遮断する場合もあり得る事で
24時間以内の通信遮断は免責される事になってる。
私は素人で用語の意味が良く分からないのでアスキーデジタル用語辞典を引いてみた。
URLリンク(yougo.ascii24.com)
これによれば「常時接続」という意味は、インターネットに常につなぎっぱなしで
いつでも利用できる接続法とある。
うーむ。スピードネットの約款とは矛盾していてどちらが正しいのか分からない。
以前、回線に問題があった時にスピードネットのカスタマーに問い合わせたら、
ベストエフォートなので当然なんです。アスキーデジタル用語辞典を読んで勉強
して下さいと言われたので、アスキーデジタル用語辞典が正しいのだろうか。
とすれば、常時接続できない状況が発生するのはおかしい。
そりゃメンテナンスとかで前もって通信遮断を知らされていれば良いが、そうでない
場合は「常時接続」を看板にするのは「ウソ・紛らわしい」と思えなくもない。
JAROってナンじゃろ。
>>292さん、そういう事?
294:情事接続は
02/08/18 08:44 DWa9vfsI
あくまで「常時接続」であって、
時としてサポートの言葉から出てくる「速度低下の揚げ句切断されるんです」は、
速度の低下と、履行不能に該当する切断とを混同している点で、言語道断.
しかもその切断たるや、6月以降はちょっと常軌を逸していると思われます.
でほんとに困っている人は、東京電力のお客様相談室に駆け込むのが
もっとも効果的なはずです.
電圧かぶれるのと、でんきがながれてこないのとではね。
295:名無しさんに接続中…
02/08/18 12:17 kDdRunH5
台風接近中ですが、また台風が来たら接続できなくなるのでせうか?
296:283
02/08/18 12:29 zyA3K4rX
>>286
そっか、国民生活センターね。
ちょっと電話してみます。
このまま解約するのもイイけど
それじゃなんか腹立つし。
東京電力のお客様相談にも電話
してみよう。
出来る事は全てやってみます!
297:名無しさんに接続中…
02/08/18 16:12 gH6kqRzE
国民生活センターに直接相談することはできない。
相談は消費生活センターにすることになっている。
まあ、電話してみれば分かると思うが、SPNが開き直れば、
よけい腹立たしい結果になるだけ・・・
ちなみに少額訴訟もザル制度・・・結局通常裁判にされるだけ~
298:名無しさんに接続中…
02/08/18 16:16 gH6kqRzE
国民生活センターに直接相談することは出来ない。
窓口は消費生活センター。
電話してみれば分かるが、SPNが開き直ったら、
訴訟起こした方がいいですよと言われるだけ。
よけい腹立たしくなる・・・
ちなみに少額訴訟なんてザル制度!
通常裁判にされるだけ~
299:みなしごハッチ
02/08/18 16:18 CGc1TiHN
スズメバチ駆除 ビーバスターズ
URLリンク(ww41.tiki.ne.jp.)
300:お、粘着社員、
02/08/18 17:55 IUCD27Au
東電お客さまセンターとかに相談されるの、
そうとう嫌がってるな。これは効き目がありそう。
このSPNというプロバイダー界に巣食うダニは、政府系相談窓口と
東電系の窓口からの苦情が効き目がありそう。
301:府中
02/08/18 19:08 1+5HD3Vo
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/18 19:05:19
1.WebARENA / 119.07kbps(0.119Mbps) 15.24kB/sec
2.PLALA / 4.347kbps(0.004Mbps) 0.66kB/sec
3.ASAHI-Net / 120.481kbps(0.12Mbps) 15.38kB/sec
推定転送速度 / 120.481kbps(0.12Mbps) 15.38kB/sec
スピードネットまた逝っちゃってない?
みなさんどうですか。
302:330-0015
02/08/18 20:01 rQyCRDWA
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/18 20:00:16
1.WebARENA / 849.075kbps(0.849Mbps) 108.86kB/sec
2.PLALA / 871.721kbps(0.871Mbps) 111.52kB/sec
3.ASAHI-Net / 912.064kbps(0.912Mbps) 116.83kB/sec
推定転送速度 / 912.064kbps(0.912Mbps) 116.83kB/sec
こんな感じですが
303:船橋二和
02/08/18 20:13 Gy8cSaMG
加入から四ヶ月、スピードネットのチラシがしょっちゅう入るのはいいとして、
何でいまだに勧誘の兄ちゃんがやってくるんだか。
「スピードネットってご存知ですか?」って聞いてくるけど、
お前はその頭上のアンテナを知らないのか! と小一時間。
---------------------------------------------------
測定サイト URLリンク(speed.on.arena.ne.jp) v2.0.8
測定時刻 2002/08/18 20:08:52
ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.69Mbps(758kB,3.7秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 2.09Mbps(974kB,4.0秒)
推定最大スループット 2.09Mbps(261kB/s)
304:府中
02/08/18 21:54 F6DfHEtH
18:00 ごろから3~4分で切断されて再接続というのを繰り返しているのですが。
うちだけなのかしら・・・
305:調布
02/08/18 21:57 bOu1Ij5s
激重・・・ レスポンス絶不調・・・
またかよ・・・
東電に直接苦情言った方が効果あるんかな・・・
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/18 21:54:19
1.WebARENA / 42.688kbps(0.042Mbps) 5.47kB/sec
2.PLALA / 0kbps(0.042Mbps) 5.47kB/sec
3.ASAHI-Net / 1.958kbps(0.001Mbps) 0.21kB/sec
推定転送速度 / 42.688kbps(0.042Mbps) 5.47kB/sec
306:名無しさんに接続中…
02/08/18 22:00 NHxOlqM5
スピードネットは東電本体が吸収しなさい
307:調布
02/08/18 22:02 bOu1Ij5s
うぉ、急に復活。さっきまで激重だったのに・・・
でも、激重になったり急に復活したりと、精神的にイヤだ・・・
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/18 21:59:42
1.WebARENA / 1053.27kbps(1.053Mbps) 134.94kB/sec
2.PLALA / 984.796kbps(0.984Mbps) 126.03kB/sec
3.ASAHI-Net / 921.274kbps(0.921Mbps) 118.03kB/sec
推定転送速度 / 1053.27kbps(1.053Mbps) 134.94kB/sec
308:国立
02/08/18 22:06 55U8+SBF
>>304
頻繁にそういう現象あるね
309:府中
02/08/18 22:12 pc6Utg07
ちなみに現在 "まで" そうなのです・・・
逝っちゃってます>東電
310:名無しさんに接続中…
02/08/18 22:55 RcF+Ukyl
1年縛は憲法に違反していると思います。
311:さいたま
02/08/18 23:51 yRBc6VYM
繋がりにくかった&遅い。
また障害?
312:名無しさんに接続中…
02/08/18 23:57 GLTtktK5
あんたのが使用してる基地局内にWinMX使ってる奴が居るから遅いんだょ
313:名無しさんに接続中…
02/08/19 11:30 n4TbWj/C
>>312
サーバ建てて、FTP交換してるヤツがいるのかもよ。
とはいえ、帯域とる位にたくさんのヤツが同一基地局内に
いれば・・・の話ですけれど。
314:名無しさんに接続中・・・
02/08/19 15:48 N3pzwvnu
横浜市港北区です。昨晩ダンナが使っていたんですが、やっぱり激遅だったようです。
ダンナが家でネットを使う時に限って何かしら障害なり遅かったりするので、ダンナは
激怒しています。
そもそもSPNクライアントMac版をダンナのiBookにインストールしたら、iBookが使い物に
ならなくなってしまったことからして、ダンナはスピードネットを信頼していません。
ちなみに私はWinユーザーです。
315:
02/08/19 16:59 MCK8Zqna
>>312
そういう人は容量制限にひかかって料金を多めに払っていらっしゃるのでは
316:名無しさんに接続中…
02/08/19 17:21 KHOBp9zr
質問
SPEEDNETって決済方法はカードのみなんでしょうか?
317:名無しさんに接続中…
02/08/19 17:47 Ega4qemi
口座振替もあったはず。でも200~300円追加だったかな。
資料みたら毎月手数料200円とあった。
318:名無しさんに接続中…
02/08/19 17:48 Ega4qemi
あ、手数料には別途消費税とあったから210円だ スマソ
319:316
02/08/19 17:55 KHOBp9zr
>>317=318
ご返答ありがとうございます~
210円くらいなら誤差かな
320:名無しさんに接続中…
02/08/19 18:08 Ega4qemi
どちらかというと目立たないように小さくしか書かれていない
回線終端装置の使用料を見逃さないようにしましょう。
プランIでも 2450 + 900 = 3350/月 + 消費税がかかります。
321:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:11 f/6340Om
ざっと前レスみましたが・・・
スピードネット考えてますが駄目なんでしょうか?
スピードは導入してみないと分かりませんよね・・・
でも私には選択肢がない・・・
322:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:16 l76cLbeS
>>321
本当にSpeednetしか選択肢はないのなら
何も言いません。
ただし「自己責任」で。
323:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:19 UT+AdIjZ
>>321
導入しなくてもデモをやってるよ。
導入しなきゃわからんのはADSLのほうだと思う。
324:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:23 f/6340Om
>>322
勿論自己責任でしょう
ただあまりにもマイナスの意見が重なっているので気になって・・・
>>323
デモ=導入後のスピード なのでしょうか?
325:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:24 UT+AdIjZ
>>324
基本的にはそうなんじゃないのかな。
ちがったらデモやる意味無いし・・。
326:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:30 f/6340Om
>>325
なるほどね。今調べた。HP。
デモやってるなー。これでもしあまりにも速度でなかったら
どうするんだろ?立場ないよね。w
327:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:33 UT+AdIjZ
>>326
エリアないなら大丈夫ってことでは。
あんまりダメそうなところはテストするまでも無いってさ。
328:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:36 f/6340Om
>>327
そうか・・・
さっきHPでみたんだが
初期導入費が今6000円OFFで6900円らしい。
これは嬉しいが
あぁ、、
スピードネットに決めた!!っと逝っていいのだろうか?
(我ながらIDが良い!)
329:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:40 UT+AdIjZ
>>328
キャンペーン中?それは無線の導入費だよね。
FTTHサービスの方も割引やってんのかな。
330:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:42 f/6340Om
>>329
どうやら無線のみらしいぞ・・・
331:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:47 UT+AdIjZ
>>330
光ファイバーでネットがいいかと思ったんだけど、
どこも工事費がちと高いんだよね。
キャンペーンやってるなら無線加入しようかな・・。
ネットやるならこれくらいで十分だもんね。
332:名無しさんに接続中…
02/08/19 19:49 f/6340Om
>>331
いやいや
確かに光の方がいいよね、それは
でも、無線は1.5M出れば十分だけど・・・・・・
333:名無しさんに接続中…
02/08/19 20:10 fykQwCL1
>>326
昔申し込んだら、もう締め切ったと言われた。
電波状況ならはかりに行くとのこと。
申し込んで、結構速度が出ていたが、最近遅い。
さぽせんのお兄さんのお話だと、最低300kぐらい出ていればいいんじゃないかなという話だ。
どうして、胸を張って、1メガは出るよって言えないんだろう。
ためしに、皆さんもお兄さんに聞いてみよう。最低何メガ?ってね。
所で、契約書のどこに1年縛りって書いてあるの?
変なコピーの紙には書いてあるけど、これって契約書ではないでしょ。
向こうが勝手に1年契約って言っているだけで、法律的には大丈夫なのでは?
やっぱりだめ?
334:名無しさんに接続中…
02/08/19 20:39 k0Ji3SVM
そもそも一年縛りなんて憲法違反だ!
335:気をつけよう
02/08/19 20:44 Lfr1/0aI
昼間のデモでは、回線がすいてるので1メガ出るが、
夜は回線が異常に込んで100k以下だった罠。
契約後、異常に後悔して、解約手続き中。
336:名無しさんに接続中…
02/08/19 23:07 +ZiXPcNP
糞ぅくそぅ~!!サーバー建てて、WinMAXなんて違法ソフト使って、
FTP交換してたりしてる超~自己中な馬鹿どもが、
居るから遅く為るんだ!! 氏氏氏ね~!!
そんな奴は専用線ひけっ~!!
337:調布
02/08/20 00:03 Wh1rp7IH
まーたレスポンス悪くなっている・・・ 激重・・・
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/20 00:01:58
1.WebARENA / 190.993kbps(0.19Mbps) 24.46kB/sec
2.PLALA / 60.282kbps(0.06Mbps) 7.74kB/sec
3.ASAHI-Net / 236.155kbps(0.236Mbps) 30.16kB/sec
推定転送速度 / 236.155kbps(0.236Mbps) 30.16kB/sec
338:名無しさんに接続中…
02/08/20 00:13 vfx/glIK
>>337
それって同じ基地局に、マジ糞サーバー建ててる馬鹿がいるぞ~
339:名無しさんに接続中…
02/08/20 00:33 ht9IeWyF
>>333
SPNのホームページから無線アクセスサービスの申し込みページへ行くと、
契約約定が見られる。それを読むべし。
340:Re:338
02/08/20 00:59 D77etwZr
何を根拠に断定なさるのか?
またサーバーを立てていたとしてもどういう根拠で、
あとから接続した人に負荷がかかるのかが全く不明.
寝たなら寝たらしく書かないと誤解のもとになる模様.
341:Re:Re:338
02/08/20 01:11 D77etwZr
もし338が正しいとすると、
スピードネットでは、同一基地局でFTPしている人がいると、
そこにぶらさがっているウーザー全員が
150Kになるシステムだと理解していいのでしょうか?
要するに同一基地局でまともに使えるのは先着一名様のシステム
なのでしょうか?
342:調布
02/08/20 02:07 Wh1rp7IH
まだ重いです・・・
うち、ISDNからアナログ回線に戻すと電話番号変わるため、仕方がなくスピードネット
使っているけど、秋ぐらいからそういう人達も番号変わらずに移行できるようになるらしい
ので、移行できるようになったら速攻ADSLに乗り換えちゃる・・・
343:名無しさんに接続中…
02/08/20 02:07 vfx/glIK
同一基地局内で使える無線受信者が限られてる状態で、
多数のMX使ってる馬鹿が居れば、
2.4G帯無線機システムとしてはどんな状況でも、
無線の帯域幅考えれば干渉して速度低下ある。
しかし無線システム以外でも速度低下は確認されてる。
実際にBフレッツ・ニューファミリーなどの、
光でも同一回線でMX使ってる奴が居ると速度低下して、
100Mて言っても2~3Mしか出ない例が多数検証されてる。
特に現行の2.4G帯無線だと近隣に病院などが在っても、
病院の使用機材などの電波干渉があって速度低下する。
最近では、5G帯の認可が下り来春より、
帯域幅的な事からもっと速度アップが望めるとの記事が、
何処かの新聞に掲載されていたと思われる。
もし加入検討してるならもう少し待ってみては?
まあどちらにしても無線システムて云うのは、
何にしても色々と干渉問題が山積みだとは思われるが?
各言う私はスピードネットとは何の縁も無い人間だが、
無線機器を扱う従事者として、スピードネットが気になって書き込みをしました。
344:名無しさんに接続中…
02/08/20 02:21 236qxzkU
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/20 02:19:13
1.WebARENA / 1900.667kbps(1.9Mbps) 243.24kB/sec
2.PLALA / 1732.265kbps(1.732Mbps) 221.86kB/sec
3.ASAHI-Net / 1645.684kbps(1.645Mbps) 210.66kB/sec
推定転送速度 / 1900.667kbps(1.9Mbps) 243.24kB/sec
345:名無しさんに接続中…
02/08/20 05:35 K7KB7DVC
個々ユーザーの利用方法についてはSpeedNet側でも明確な指針を設けている訳でも
ないし約款でサーバ設置が禁止されている訳でもないのでそれを責めるのは筋が
違うと思います。それに月間の伝送量に応じて料金プランを選択して相応に料金を
支払っているのですからユーザー側に問題があるとは思えません。
だいいちそんな運用上の問題をユーザー同士で罵りあうなんて馬鹿げています。
現状起きているような不具合が無線接続という仕組み上仕方が無い部分を明確に
アナウンスしないSpeedNet側に責任があるような気がします。
また、商用サービス直前のアナウンスを見ても実効速度はだいたい1Mbpsが
可能としていたのを見ても、近頃のバックボーンの混雑具合を見ても、見通しに
甘さがあったのではないかと思わざるを得ません。
現状運用されている無線システムのデータレートの上限はそれぞれ、埼玉・東京
エリアで3Mbps、神奈川・千葉エリアで4Mbpsですが、これは同一基地局
あたり1Mbpsでのデータ伝送を行うユーザーがそれぞれ3~4利用者が居れば
限界点である事を示します。
当然、スペックシート上の数値は理想値であってそれ程は出ませんので、現実は
もっと厳しい訳です。
私の家の近所の基地局周辺を見回すと例の小さな四角いアンテナを20個くらい
見つける事ができます。 この利用者が同時にデータ伝送を始めれば当然、
100kbpsとかそれ以下にもなる訳ですよね。(一例)
「最大1.5Mbpsのベストエフォート(帯域保証なし)」でどこまで妥協を
許せるかという点については利用者個人により差があるので一概に言えない訳ですが、
昨今は目の肥えたインターネット接続利用者も多く重要視されるようになった通信品質
という点で言えば残念ながら平均以下の品質だと言われても仕方がないかも知れません。
こうした点は明確なアナウンスが無い以上、実際に利用してみなければ分からず、
契約したらしたで1年間の最低利用期間が設定されていて違約金の金額を見て通信品質が
願ったものでなくても不本意にも利用を継続しなければならないなんて最悪です。
346:名無しさんに接続中…
02/08/20 05:35 K7KB7DVC
SpeedNetさんには、「だから安心、スピードネットのネットワーク2」にて以上の
部分を明確に触れて頂き最低限下記の項目をオープンにして頂きたいです。
・インターネット接続バックボーン構成と帯域幅開示
・無線接続の利用が混雑した場合の予想最低通信速度とその理由を分かりやすく
要するに隠し事しないでもっと情報を開示してください・・・お願いします。
あとユーザーに選択の自由を!1年未満の利用でも解約を自由にさせて!
347:名無しさんに接続中…
02/08/20 06:07 tbsWupJ/
だから選択の自由を拘束する一年縛りなんて憲法違反なんです!
348:名無しさんに接続中…
02/08/20 06:21 K7KB7DVC
>>341
先に使っていた人だけが占有するという事はありません。
TCP/IPの仕組みで言えばある程度の時間は掛かりますが通信速度は平均化されます。
無線接続の部分で言えば、電界強度に因りますので基地局に近い程有利ではあります。
但し、SpeedNetの無線接続では一定時間毎に各接続端末を切り替えますので目だって
通信速度が偏る事はないと思います。
349:杉並区
02/08/20 11:28 +d38RzlV
重いし時々切られる。うちだけ?
350:名無しさんに接続中…
02/08/20 12:53 ssJPDYDZ
キャンペーンを立て続けに打ってますが、ハッキリ言って「ヤバイ」からさ。
広告費や人員の増加を急激にしてるから収支合わなくなるよ。・・・もう合ってないね。
上の連中は「馬鹿」なのさ。
東電から見放されるまい・・と必死。
だけど救いなのは、現場の責任者達かな?
全員そうか知らないけど、遅くまで上の指示を受けて必死にやってる。
彼は過労死するのでは?
その前に法的手段に出てあげようかな?
残業代は出ないし、休日出勤も当たり前。
急に決まることだらけ、今回のキャンペーンも当日の朝に決まったらしい。
もー頭悪すぎだ。
一応派遣会社に言われてきたが、欠点だらけ。
あー、何とかして欲しいな。
351:調布
02/08/20 13:27 RhoWvlew
繋がらない・・・ うちだけ?
352:名無しさんに接続中…
02/08/20 13:35 C9jrIytL
繋がらないとか、重いとか言っている人って無線の人?
アンテナの間に障害物がなくてもそうなの?
353:杉並
02/08/20 14:38 R3N5nqlC
349の人とは別人です.
本日は午前10時ごろ速度の低下をともない一度切断.
午後にも速度がぶれることがあるものの、切断はない模様.
>>343さま
トラフィックをたくさん使うウーザーがいると速度低下することは事実でしょうが、
速度低下した原因がMXとやらのせいだという根拠は?
>> 348さま
ですよね。
ただスピードネットのシステムがそ来んとこほんとにできているかどうかは、?
>>352
H点灯です.{一番強いとされる電波状況です}.
354:名無しさんに接続中…
02/08/20 14:50 K7KB7DVC
>>353
そうですね。
>>348
の内容の技術検証については近所で同じ基地局を利用している知り合いのユーザーさん
が居れば、協力してもらって帯域に余裕のある接続先から同時にダウンロードとかを
試してもらえると、完璧ではないですが簡単なテストは出来そうですね。
355:名無しさんに接続中…
02/08/20 14:54 K7KB7DVC
あ、そうそう、>>353さんの所で起きている現象の時、切断直前は直上のルータ
とかにpingを打った時の延滞時間が1000msec前後になったりします?
そんな感じでしたら私も経験した症状で、私の所では3日に1回とかの頻度で
起きてました。
ただ起きる時には15分おきとかにも発生していたので均等な間隔での発生
でもなくて困っていたのですが・・・
356:名無しさんに接続中…
02/08/20 20:27 38UUMaJP
>>350
禿同
キャンペーンをしたりワケのわからん金券カードをばら撒く
前に鯖落とかカスタマーの対応とかその他の技術的な問題を
解決するのがISPとして当然だろーが?
だいたい「キャンペーン」なんつーてもプロバイダー各社で軒並み
やってるキャンペーンに比べたら全然たいしたことないんよ。
漏れはADSLの接続トラブルを救済するBBの選択肢として
スピードネットを見てきたが、やることなすことデタラメに近いね。
今回のキャンペーンだって東電から見放されまいと必死に過剰な
演出をしてお祭り花火を打ち上げるだけの愚挙としか言い様がない。
スピードネットの幹部連中は全員同軸ケーブルでクビくくって氏ねや。
357:353
02/08/20 21:56 N9KUHC1c
極端に速度が低下した時点で、バックアップを立ち上げていますので、
TTL を見ている余裕はないのが実情ですが、
今度見てみます{ないことを祈りますが}.
ただずいぶん昔に調べたときには、
.254 の部分は確かにつっかえているのですが
もうひとつ上流にも大きな瘤がありましたですね.
ping というよりは traceroute の話です.
358:うおりゃ!!
02/08/20 22:27 +m98clAs
測定サイト URLリンク(speed.on.arena.ne.jp) v2.0.8
測定時刻 2002/08/20 22:28:18
回線種類/線路長
キャリア/ISP -/-
ホスト1 WebArena(NTTPC) 2.20Mbps(539kB,5.8秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 1.55Mbps(758kB,4.2秒)
推定最大スループット 2.20Mbps(274kB/s)
まあまあか・・・
359:まあまあですな
02/08/20 22:41 +dx5YdkV
測定サイト URLリンク(speed.on.arena.ne.jp) v2.0.8
測定時刻 2002/08/20 22:39:11
回線種類/線路長 -/-
キャリア/ISP -/-
ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.98Mbps(758kB,3.3秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 2.12Mbps(539kB,2.4秒)
推定最大スループット 2.12Mbps(264kB/s)
今は、まあまあですネ
360:名無しさんに接続中…
02/08/20 23:44 8jpa6FLX
スピードネットユーザーの特徴
■その他BB選択肢ある場合:
即乗り換え
■選択肢無い場合:
1、接続不安定では意味が無いと考え、違約金を払いフレッツINSを使う
2、それでもBBはやりたいので もう1つISPと契約しSPNが落ちてる時は
DUPで繋ぐ
3、違約金がもったいないとの理由で使えないSPNを結局使う。それで2ちゃんに
文句だけ書いてなんの対策もできない奴ら
361:SS
02/08/21 00:03 hrCMnLGB
明日も営業がんばるけど、なにか?
362:SS
02/08/21 00:05 hrCMnLGB
働いているし、目視だけど加入しないけど、なにか?
363:SS
02/08/21 00:07 hrCMnLGB
契約した客に二度と会いたくないけど、なにか?
364:SS
02/08/21 00:12 hrCMnLGB
キャンペーンやるならやるで、3ヶ月無料とかやって欲しいな。
あっ、それじゃみんな3ヶ月後に解約か。
あっ、でも1年シバリだからいいか。
なんてかんじで毎日歩いているけど、なにか?
365:名無しさんに接続中…
02/08/21 00:17 SnYGk3ej
∧∧ ミ _ ドスッ
( ,,)┌―─┴┴─―┐
/ つ. お知らせ │
~′ /´ └―─┬┬─―┘
∪ ∪ ││ _ε3
゛゛'゛'゛
366:SS
02/08/21 00:36 65yIs7Y6
訪問販売で女げっとしたけど、なにか?
367:SS
02/08/21 00:40 65yIs7Y6
訪問販売は勉強になるけど、なにか?
368:名無しさんに接続中…
02/08/21 21:55 9sc3tl+S
練馬
2~30分前から急に激遅and超不安定。また止まるのか?
369:名無しさんに接続中…
02/08/21 22:58 Npr+uUpt
今回、サポセンの人員についても聞いてみた。
全員スピードネットの社員とのことだ。
スピの言ってることが事実なら284は騙りだろう。
370:調布人
02/08/21 23:01 JaXo+Yp4
激重・・・ レスポンス最悪・・・
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/21 22:58:47
1.WebARENA / 110.314kbps(0.11Mbps) 14.13kB/sec
2.PLALA / 178.5kbps(0.178Mbps) 22.89kB/sec
3.ASAHI-Net / 146.789kbps(0.146Mbps) 18.94kB/sec
推定転送速度 / 178.5kbps(0.178Mbps) 22.89kB/sec
371:こんなん出ましたけど・・
02/08/21 23:08 46NIiPoU
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/21 23:07:18
1.WebARENA / 1825.681kbps(1.825Mbps) 233.65kB/sec
2.PLALA / 790.857kbps(0.79Mbps) 101.43kB/sec
3.ASAHI-Net / 1490.867kbps(1.49Mbps) 190.73kB/sec
推定転送速度 / 1825.681kbps(1.825Mbps) 233.65kB/sec
372:名無しさんに接続中…
02/08/21 23:21 5WECYsWN
練馬
接続不能状態
373:名無しさんに接続中…
02/08/22 00:02 LVWoD7Wr
同じく練馬
特に問題無し
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/22 00:00:49
1.WebARENA / 1058.161kbps(1.058Mbps) 135.54kB/sec
2.PLALA / 926.674kbps(0.926Mbps) 118.25kB/sec
3.ASAHI-Net / 1028.563kbps(1.028Mbps) 131.62kB/sec
推定転送速度 / 1058.161kbps(1.058Mbps) 135.54kB/sec
同じ練馬なのに何故?
374:名無しさんに接続中…
02/08/22 02:39 P9/fIOSv
>>369
ぷぷぷ 正直に僕たちバイトでーす なんて言うと思ってるの?
でも本当に全員社員だとしたらSPNはアホだね
サポセンにかけてくる奴らの相手なんてバイトで十分
375:名無しさんに接続中…
02/08/22 02:59 6uux2ZvS
無線は光と同じくらい安定してるのでお勧めって言われたんですが、
スピードネットここ見てるとなんかヤバイ感じですね…
素直に光にしようかなあ…
376:名無しさんに接続中…
02/08/22 06:38 kwScO5Rc
>>375
人間、素直な方が良いと思われ。
377:名無しさんに接続中…
02/08/22 06:46 a88+Kmkc
入会キャンペーンをするのはいいけど現在利用中のユーザーに対するサービスも
忘れない様にして欲しいです。
「体験!ナットク!キャンペーン」とかって人件費も掛かるし加えて500円を
何もなくてもあげてしまうのでしょう?
期間中にいったいどれだけの予算が割かれるのでしょう。
その予算分あれば設備の点検やバックボーン強化ができるのでは?
378:369
02/08/22 09:59 O16f6LUh
>>374
メールでの質問だから、
回答はこちらに形として残ってる。
バイトかどうかなんて、
調べればすぐわかる。
質問メールにもそう記した。
それでなおかつ偽るようなアホなことは
さすがにないと思われ。
日本ハムじゃあるまいし(w
ところで、キミは騙りクンかな?(w
379:372
02/08/22 13:19 PtjVRJJk
>>368~373
やっと正常に戻った。時々違うアンテナの電波を拾ってしまうのかも。
何事もなかったように回復しました。こんなの初めてです
380:名無しさんに接続中…
02/08/22 17:08 yx5+FybG
メルコのairstation WLS-L11G-Lを2日間戦ってる。
夜に設定して接続できるんだが、朝になると繋がらなくなる。
前スレにもあったがどーやって対処してるのやら・・・
今夜も徹夜作業だな(鬱
381:名無しさんに接続中…
02/08/22 19:24 UYLl2abO
>>378
おめでてーな(w
だったら実際に調べてみろよ。
どうせ口だけでホントにやろうとなんかしねーし、
仮にやったとしてもおまえごときにゃできねーし、
もし万が一バイトだと調べ上げたところで
バイトだったらなんだ?っつーんだよ(w
いくらDQNのSPNでもそれくらいわかるって。
382:名無しさんに接続中…
02/08/22 20:56 zvF9kry6
騙りクンにひとこと言っておいてあげるけど、
キミのやってることは、
偽計業務妨害という刑法に反する歴とした犯罪行為だから。
そんなことも知らずにハシャいじゃって、ホントおめでたい(w
スピードネットにはちゃんと報告しておきました。
訴えられなきゃいいね。
ログも残ってるしね。
最近は色々あるからね(w
383:名無しさんに接続中…
02/08/22 21:24 541e8GuS
社員かバイトか調べるのなんて簡単じゃん。
誰でもできるぜ。
381の脳じゃ分からないのかもしれないけど(ワラ
大体さ、そういうことでスピードネットが嘘ついても
しょうがないじゃん。
頭悪いねえほんと。
384:さいたま市H区
02/08/22 21:51 r1Zksbm9
今日も遅い これがSPNの現実ですよ
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/22 21:48:38
1.WebARENA / 436.622kbps(0.436Mbps) 55.83kB/sec
2.PLALA / 23.048kbps(0.023Mbps) 2.98kB/sec
3.ASAHI-Net / 192.045kbps(0.192Mbps) 24.62kB/sec
385:名無しさんに接続中…
02/08/22 22:02 NncGj4j1
>>380
うちも同じ症状が出ている。
未だに電源ON/OFFするしかない。
安いブロバンルータを買ってMELCOは無線LANブリッジと
して使うしかないかなぁ。
386:名無しさんに接続中…
02/08/22 22:51 uounjdHP
>>380
うちも、同じ状態だったんでメルコにメール送ったらこんな回答がきたよ。
株式会社メルコ AirStation E-Mailサポートより、ご連絡いたします。
ご質問頂いた件について、ご連絡致します。
※今回頂戴しましたお問い合わせに対する追加のご質問は、
このメールアドレスにそのまま返信にてご返信下さいますようお願い申し上げます。
弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます
お寄せ頂きました症状に関してですが、ご使用のスピードネット様の一部環境
にて弊社製品を組み合わせた場合に、設定完了後数時間から数日経過すると
通信が正常に行われない現象を弊社にて確認済みです
上記現象は、ご使用の回線業者様ご提供の無線機器との組み合わせにて発生する
現象とお伺いしておりますため、お手数ですが回線業者様に今回お寄せ
頂きました症状をお知らせの上、ご相談を頂ければ幸いでございます
以上です
大変お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします
387:SS
02/08/22 23:12 XLuTY72Y
スピードネットのためにケンカはやめて~。
SSもCSもバカばっかりなんだから。
388:名無しさんに接続中…
02/08/22 23:27 ft1nF8Ti
>284
なるほど。よくわかった
でもそういう企業態度だとだんだん客に見放されるぞ
別に>284が悪いわけではないよ
389:SS
02/08/22 23:38 XLuTY72Y
じゃあこのスレッドはSP改善案提言板にしたいけど、なにか?
390:名無しさんに接続中…
02/08/22 23:53 8SB6h6ug
つーか284は騙りなんだろ。
まあ、一人でムキになってるところみると
大方、関係者だろうけど。
でも威勢よく騙ったはいいけど騙りがバレて
>でも本当に全員社員だとしたらSPNはアホだね
なんてシラ切って、さらに突っ込まれると
>バイトだったらなんだ?っつーんだよ
話を逸らして逃げようとする。
分かりやすすぎ(w
391:名無しさんに接続中…
02/08/23 00:31 H+2BnLIE
>385~386
やはり同じ状態ですか(諦)
しかしメルコも推奨機種として掲載してる以上なんらかの責任あるんじゃないかな?
386は結局SPNに問い合わせてみたのかな?
「LANはサポート外ですので・・・・・」って返ってくる答えは見え見えだが。。
392:名無しさんに接続中…
02/08/23 01:21 z7rDg4Kw
キタ━(゜∀゜)━!!
URLリンク(headlines.yahoo.co.jp)
うちも番号変わるため仕方がなくスピードネット使っていたけど、これでやっとスピードネットと
縁切れる。
さらば、スピードネット
393:353
02/08/23 10:16 YIUYJDUe
>>353 様
9:50分ごろから10時すぎにかけて反れとわかる速度低下が発生していましたが、
数値は12-19ms のままでした。
でいつも書くんです、無線のせいにしないでねって。
今回は firewall 越しではありますが、ping です。
394:名無しさんに接続中…
02/08/23 10:24 pn9gdt4o
>391
私も同様の現象でサポートセンターに連絡して事情を説明した結果最終的には、
返金になりました。(ちょっとごねました)
今はIO・DataのWN-B11/BBRH-Sを使ってますが、問題なく使えています。
(スループットはこっちが上だし)
395:名無しさんに接続中…
02/08/23 10:29 tpE4yA4G
違約金ナシにできたよ。
黙って我慢してたらダメでしょ。
396:名無しさんに接続中…
02/08/23 12:45 94jMFqFY
>>393 様
情報ありがとう御座います。
私も数度となくサポートの方に対応して頂いたのですが、結局は無線の障害を
匂わす説明とか実際の事例とか聞かされまして、それもそれで商用の実運用に
入っているものなのに「当たるも八卦当たらぬも八卦」では困るなと思って
おりました。
障害の原因がどの部分にあるにせよ、利用者側が事細かく不具合を証明しなければ
ならない現状をもう少しでもどうにかできないものですかね・・
スピードネット側でもう少し詳細に障害内容について把握して欲しい・・
でもそれができる位なら元々障害を起さないですかね・・トホホ
397:名無しさんに接続中…
02/08/23 13:41 V/Rmlejv
>>369
サポセン全員社員って、本とかウソかは知らないけど
もし本となら、今時珍しいというか
「サポートに社員を割り当てるとはしっかりしていてイイ」
というよりは
「コスト意識あるンかな」
という感じだね。
398:名無しさんに接続中…
02/08/23 13:42 V/Rmlejv
>>374
バイトって言うよりは、派遣な。
一定以上のレベルの会社なら
ある程度責任もたせるようにしないといけないから、派遣をつかう。
399:名無しさんに接続中…
02/08/23 15:26 qnOZfYeQ
>>395
駄目元でごねるか(w
アイオーデータもいいんだけどairmac1台繋げないといけないし・・・
ここ数日間悩みっぱなし(疲
400:名無しさんに接続中…
02/08/23 18:47 CaA7VHHD
8月14日に起きた障害のリポートのメールが今頃来た。
馬鹿極まりないね。
401:381
02/08/23 18:53 7j5+eVGT
>>383
どうやって調べるの? おせーて。
402:名無しさんに接続中…
02/08/23 19:27 xRQwW+vF
>>401
少ない脳みそでよーく考えなさい。
403:名無しさんに接続中…
02/08/23 23:41 gT7aYJk+
>>402
少ない脳みそで、よく考えてもわからない場合は?
サポセンが嘘つこうが、別にいいんじゃないの?
いくらサポセンが社員でしっかりしてようと、速度に関しては、しっかりするだけの設備投資なんてしないのだからね。
404:解約する、
02/08/24 04:06 Ml5Xz/yf
とメールを送ったら、「今後ともお願いします」
みたいなメールが、10日経ってサポセンから帰ってきた。
ハア?
日本語解らないんですかね?解約するって明記してるのに。
どうやら死んでも解約させないらしい。何ちゅーふざけた会社だ。
明日、電話で上司呼び出して「君達、日本語読めないのか」と小一時間
ビジネスの礼儀作法について説教してくれる。
ホントーに最低の会社だな。
405:名無しさんに接続中…
02/08/24 05:14 U6DT/OSW
>>404
スピードネットが用意する専用の書類を郵送しないとスピードネットを解約できない
のが不便ですよね。
しかも、郵送でスピードネットに届いた日が解約日で解約したいユーザーは解約日を
指定できません。(怖・・悪く考えればいくらでも日割り料金を徴収できてしまう。)
406:名無しさんに接続中…
02/08/24 05:31 U6DT/OSW
>>403
そうそう。なんでだろう。莫大な広告費と人件費を払えるお金があるならなんで
もっと設備投資してくれないのだろー。
ユーザーが増えた場合の基地局増設とか、実際に行われているのだろうか。
そんなアナウンスも無いし実際がどうなのか分からないよー。
誰か知らない?
407:名無しさんに接続中…
02/08/24 09:31 U6DT/OSW
また新しいチラシが刷り上りました。スピードネット限定企画の平日宿泊ご優待券付き
セールススタッフも同時に募集しています。
気になった文言:
無線方式には、電波の干渉、速度低下、傍受の恐れが少ないFH方式を採用しています。
↑うーむ(^^;微妙
QUOカード500円分がもらえる体験!ナットク!キャンペーンでは、以前利用した事の
ある方でも大丈夫だそうです。(但し、期間中1世帯につき1回まで)
フリーコネクト:0800-080-5555
408:404
02/08/24 11:19 DD8difg3
サポセンに電話して、8月一杯で解約する旨、意思を伝えた。
書類を送るそうだ。念のため、クレジットカード会社で
解約手数料を引き落とさない手続きを取っておく。
解約料は絶対払わんぞ。
しかしサポセン、ほとんどつながらず、やっと出た関西弁の奴も
気の弱そうな甲高い声で「すみません」を繰り返していた。
何の決定権もない派遣オヤジのようだ。しかし二万円は高いから
絶対引き落とさせない。こんなに通信障害の多い会社の解約が
2000円×1年未満の月数、は明らかに商法違反だ!
409:409
02/08/24 13:37 RwTeYpsq
スピードネット加入してるんですが
PC2台あるんでHUBとLANケーブル使って2台同時接続することは
可能なんでしょうか?SPNのHPでは動作保障はしないとの事なんですが
410:名無し
02/08/24 14:50 X7yJfubn
>>409
同時接続にはPPPoEプロトコルに対応したルーターを使わなきゃあかんよ
HUBでできるのかは不明。
オレもちょっとわからんが BLR-TX4Lは接続OK
411:名無し
02/08/24 14:55 X7yJfubn
サポセンの奴らはクレームマニュアルに沿って対応してるだけ。
クレームレベル別にいくつかの参考文例が載っていて
どのレベルにも当てはまらないクレームは上層部へ転送。
なのでバイトなどの初心者でも対応ができるようになってる。
ルーターなどの同時接続が禁止なのは、ネットワークに負荷がかかるだけでなく
ただでさえWindows/Macのサポートでトラブルパターンが多いのに
ルーターやネットワークの設定トラブルがはいってくると
混乱する。だからルーターは禁止。
はっきりいって糞だね。
412:名無しさんに接続中…
02/08/24 16:39 Pm/UYqeI
ブローバンドルーター使ってます。
コレガ BAR SW-4P Pro(PPPoE対応)
一万位で買いました。
問題なく2台で使用してます。
413:名無しさんに接続中…
02/08/24 17:04 +P/zCl1p
ルータはサポート外だが別に禁止していないと思われ
414:調布人
02/08/24 20:05 0bOFMXUc
なんか、また速度低下&レスポンス悪い・・・
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/24 20:00:38
1.WebARENA / 237.445kbps(0.237Mbps) 30.11kB/sec
2.PLALA / 171.682kbps(0.171Mbps) 22.07kB/sec
3.ASAHI-Net / 128.818kbps(0.128Mbps) 16.48kB/sec
推定転送速度 / 237.445kbps(0.237Mbps) 30.11kB/sec
415:国立
02/08/24 20:24 +P/zCl1p
うちも劇悪阻です
416:船橋
02/08/24 20:34 zP4MITcP
おなじく
417:名無しさんに接続中…
02/08/24 20:56 LSsL6G9d
3分ごとに接続がフリーズするんですが仕様でしょうか?
418:名無しさんに接続中…
02/08/24 21:09 1q3IJZNE
キャンペーンとかに回す金があるんだったら、この不安定なネットワークをなんとかして欲しいよ・・・ホント・・・
ちなみにまだ重い・・・
419:名無しさんに接続中…
02/08/24 21:38 sYYHWHQq
不安定なネットワークをなんとかするより、キャンペーンのほうが安い。
ヘビーユーザーは、文句たれて、違約金をはらいやめてゆく。
残るのは、転送量の少ない会員のみ。それと、文句を言いながら、やめられない会員かな。
420:名無しさんに接続中…
02/08/24 22:45 P/jPObPX
>>409
うちはルーターかませてWinとMacとPocketPC繋いでます。
とりあえず問題なし。
PPPoE対応のブロードバンドルーターあればいいんじゃない?
俺はコレガのやつを中古で6Kで買いますた。
421:名無しさんに接続中…
02/08/24 23:12 /qGebqhm
現在妙に速度が遅いんだけどウチだけ?
あっさいたま市です。
422:調布
02/08/24 23:30 gE3qfSXn
まだ激重っす・・・
スピードネットあほか・・・
423:さいたま
02/08/24 23:30 zr3d4tfZ
おそいね。
DNSからの応答、300msを越えるが
そのせい?
424:名無しさんに接続中…
02/08/25 00:01 aCh2jQzq
現状、加入者専用ページまではみられるのですが
使用量・請求内訳の確認ができません
が他の方はみられているのでしょうか?
425:名無しさんに接続中…
02/08/25 00:05 SPUOGHEb
今日設置工事をして使ってるのですが、3,4分ごとに接続が
ストップしてブラウザがフリーズします。で、しばらく待つと
復活する。
これじゃあ使い物にならないのですが、こんな症状おれだけですか?
426:名無しさんに接続中…
02/08/25 00:40 uWTu8VvZ
先日になりますが体験!ナットク!キャンペーンでスピードネット無線接続デモを体験しました。
来てくれたスタッフの方も感じが良く丁寧に色々とお話して下さいました。
地図を片手に近所の無線基地局を教えてくれたのですが思ったよりもいっぱいあって驚きました。
家からはスピードネットのアンテナらしきものは見えなかったのですが、その方が地図を頼りに
青く四角い小さなアンテナを向けるとワイヤレスリンク?が点灯しWin98だと遅いんですよーとか
言いながらヤフーオークションを見せてくれました。
けしてむちゃくちゃ早い訳じゃないけど3500円で使い放題だと言うのでまあいいかな?と思いました。
ただ初期費用に6900円掛かるそうでそれがちょっと残念です。簡単な工事なのだけどアンテナの方向を
専門家が調整するので仕方ないのだそうです。
少し前には工事費用が無料のキャンペーンをしていたそうでチャンスを逃した気がします。
パンフレットもいっぱい貰ったのですがソフトバンク発行の冊子があって株主の関係なのかなあとか
思いました。 その冊子には利用者の声という事で調布の方やプロの方の喜びの声が掲載されている
のですが、こちらで見る調布の方の意見とはだいぶ違う気がしますがどうしてでしょうか?
皆さんの所では調子どうですか??
427:名無しさんに接続中…
02/08/25 00:53 DRsyuZ6r
さっきまで1時間程全く繋がらなかったが
ようやく復帰した
ちょうどさっき買ってきたUSB2ボードを差し込んで再起動したら
ネットに繋がらなくなったから それが原因だと思って大変だったよ
何度も抜き差ししてPC壊れたかなと思ったら繋がった
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/25 00:52:47
1.WebARENA / 32195.88kbps(32.195Mbps) 4122.73kB/sec
2.PLALA / 10066.348kbps(10.066Mbps) 1288.43kB/sec
3.ASAHI-Net / 38613.21kbps(38.613Mbps) 4940.91kB/sec
推定転送速度 / 38613.21kbps(38.613Mbps) 4940.91kB/sec
428:名無しさんに接続中…
02/08/25 00:54 uWTu8VvZ
今もらった書類のうちのお申し込みについての注意点というのを読んでいるのですが、
データ伝送速度の制限という項目でデータ伝送量がある程度になると伝送速度を制限すると
書いてあるのですが本当ですか? 使い放題とおっしゃっていたので何も制限とかは無いと思って
いたのですが良く分かりません。
その他にも工事代金についても不明瞭な説明がありますし、解約をする時の手数料が利用した月の
数×2000円取ると書いてあります。 これは使えば使うだけ損という意味なのでしょうか?
細かい文字の多い約款というのを読むと利用料にも色々な種類があるようです。どれを選べばいいのか
分かりません。 この辺の事は何も教えてくれませんでした。
429:調布
02/08/25 00:54 qxrML629
まだ重い・・・ いい加減にしてくれ・・・
>426
その喜びの声は自作自演かと・・・
もしくは、運良く障害が発生していないときにネットを使っている人達かと・・・
430:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:00 uWTu8VvZ
>>427
スピードネットってそんなに早いのですか?数字は良く分かりませんけど38.613Mbpsって
凄いんですよね??
あと、アンケート用紙に書いて下さいと頼まれたので○をつけていたら500円分のQUOカードを
くれました。 裏を見たらコンビニとかが書いてあるのでジュースとか買えるのですかね?
ちょっと得した気分です。
でもスピードネットの事は良く分からないので誰かにアドバイスしてもらってからにしようと
思ってせっかく来て下さったスタッフの方には申し訳ないのですがかなり勧められたんですけど
ひとまずお断りしました。
皆さん色々と教えてくださいよろしくおながいします。
431:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:02 uWTu8VvZ
>>429
そうなんですか??運が良くないとちゃんと使えないのですか?
僕はあんまり運が良くないのでだめでしょうか?
そういえばデモの時にも回線が繋がるまでだいぶ時間が掛かりましたが、そういうのを障害と
言うのですか??
432:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:03 uWTu8VvZ
どちらにしても僕のような初心者だとちゃんと使えないのは困ります。
やっぱりアンテナの向きとかが微妙なのですか??専門家が調整しないとダメだって言って
いたし・・・・
433:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:04 qxrML629
>428
>データ伝送速度の制限という項目でデータ伝送量がある程度になると伝送速度を
>制限すると書いてあるのですが本当ですか?
本当です。
一番重要な月間転送容量や解約金のことがチラシなどに書かれていません。隠している
としか思えませんけどね・・・(苦笑)
WinMXや動画やり取りしなければ、月5GB超えることはないと思います(うちも月平均3GB
ちょい)
それ以前に、障害が多いからまともにネット使えないため、5GB使い切ることがない、という
原因もあるかも・・・
434:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:11 uWTu8VvZ
>>433
ちゃんと使えないのは困りますスピードネットは故障を直してくれないのですか?
確かに故障したときにはどうするのかとか話してもらえませんでした。
上の方の皆さんの書き込みはルーターとか難しくて良く分からないのですけど、故障した時に直して
もらえないと僕は自分では直せません。
ちゃんと使えないネットなんてお金を払ってまで使いたくないです・・・
最初から解約金という決まりがあるのではいくら月額料金が安くてADSLよりもお得と言われても後から
同じくらい取られてしまっては困ります。
教えて下さってありがとう御座います。
435:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:12 qxrML629
>>431
そこそこ使えるのですが、肝心なときに使えないことが多いです・・・(現在も含む)
436:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:14 uWTu8VvZ
今は兄のところでネットをしているのですが、ここで質問してみなさいと言われた通りにして
良かったです。 お金ばっかり取ってちゃんと使えないネットは止めようと思います。
ありがとう御座いました。
437:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:15 uWTu8VvZ
>>435
そこそこは使えるのですか??肝心なときと言うのはメールを待っている時とかに故障が
起き易いという意味ですか? ヤフーオークションをしている時は平気なのですか?
438:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:22 qxrML629
>>437
こればっかりは運次第です(苦笑)
439:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:25 uWTu8VvZ
>>438
難しいんですね。とりあえず兄のところに線を繋いで使えるようにしてもらえる事になりました。
ご親切にアドバイスどうもありがとう御座いました。
パンフレットに超高速次世代インターネットを今すぐ体験しようと書いてあったので期待していたのですが・・・
440:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:27 uWTu8VvZ
でも皆さんはちゃんと故障は修理してもらった方が良いんじゃないかと思います。
親切な皆さんが困るのは悲しいです。
なんでスピードネットは故障を修理してくれないのですか??
441:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:28 sLtsE3W+
>>426~
ネタじゃないよね?
過去スレ1~3も含めて全部読めば、質問の回答は大体あると思うけど。
あと住んでるエリアはどこですか? サービスエリアによって速度差があるからね。
442:SS
02/08/25 01:29 aNBc9ZVJ
今日もアポ取られました。リーダーうんこです。
443:SS
02/08/25 01:34 aNBc9ZVJ
クオカードでパンかいました。
444:名無しさんに接続中…
02/08/25 01:35 uWTu8VvZ
>>441
すみません過去の書き込みとかはまだ読んでいません。読むの遅いのですみません。
僕の家はさいたま市です。スタッフの方はさいたま市はアンテナがいっぱいあるので安心だと
言ってましたが、そうなのですか??すみません過去の書き込みに書いてあるのなら読みます。
445:SS
02/08/25 01:39 aNBc9ZVJ
埼玉は良いリーダーがいるよ。
446:441
02/08/25 02:06 sLtsE3W+
>>444
マジレスしましょう。
3500円というのは3450円の5GBコースでしょう。3450円の他に無線機レンタル代が900円
かかるので合計4350円ですね。5GBというのは月の伝送量の制限で、5GBを超えた場合は
越えた月の月末まで速度が1.5Mから60kにされます。解約ですがスピードネットとの契約は
最低1年間となっています。1年未満の解約は違約金が取られ、それが1月当たり2000円です。
つまり2月で解約したら12-2=10ヶ月で、2000×10=20000円取られます。
故障についてはこの7~8月にかけて結構発生しているようです。契約者が増えてきたから
でしょうか? 私が契約中の11ヶ月間は障害はほとんどありませんでした。現在の状況が
異常なのです。まあ障害に関してはスピードネットだけではなく他のADSLのキャリアでも
よくあることですから。要は故障の頻度と復旧までにかかる時間が問題です。
さいたま市は速度が出ないことが多いようです。私はさいたま市の端に住んでいて近くに
ユーザーが少なかったのか平均700~800Kは出ていました。
スピードネット以外にブロードバンドの選択肢がなければ加入してもよいのでは?
447:441
02/08/25 02:23 sLtsE3W+
↑
> 3500円というのは3450円の5GBコースでしょう。
3500円というのは3450円の10GBコースですかね。
448:427
02/08/25 02:24 DRsyuZ6r
>>430
すんません誤爆しました
有線スレと間違えてしまった
449:調布
02/08/25 02:25 vy5qK4H+
まだ重いんですけど、他の地域も同じ現象ですか?
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/25 02:23:46
1.WebARENA / 141.328kbps(0.141Mbps) 18.09kB/sec
2.PLALA / 92.46kbps(0.092Mbps) 11.85kB/sec
3.ASAHI-Net / 286.141kbps(0.286Mbps) 36.67kB/sec
推定転送速度 / 286.141kbps(0.286Mbps) 36.67kB/sec
450:さいたま市
02/08/25 02:31 hZaLm1kK
>>449
昨夜22:50ぐらいに一度切られてからずっとそのぐらいの速度です。
こう傷害頻発では、そろそろ潮時かもしれませんね。
縛りが切れたら光逝ったるヽ(`Д´)ノウワァァァァァン
451:SS
02/08/25 02:40 PydVfE4f
コンビニで休憩して、○○○捨てときました。BY唐揚番長
452:SS
02/08/25 02:43 PydVfE4f
架空の申○書出してみました。チェックしてみてね。BYチ○シキング
453:府中
02/08/25 02:59 lTZS//dO
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/25 02:50:35
1.WebARENA / 584.035kbps(0.584Mbps) 74.9kB/sec
2.PLALA / 449.556kbps(0.449Mbps) 57.54kB/sec
3.ASAHI-Net / 489.093kbps(0.489Mbps) 62.6kB/sec
推定転送速度 / 584.035kbps(0.584Mbps) 74.9kB/sec
こんなもんです。
ちなみに
22時ごろはこれぐらいでした。 スピード落ちてます。
推定転送速度 / 929.143kbps(0.929Mbps) 119.06kB/sec
>>432
アンテナの向きなんて適当でOKです。
というか関電工がセッティングしていったやつがL点灯でリセットすると時々
Lすら点灯しないこともあったのでこの前向きを変えて別の基地局に向けてみました。
そうしたらM点滅になりました。おかげで切断も "いくらか" ましになりました。
(でも工事した人曰くユーザーが勝手に動かしちゃいけないとか・・・ 自己責任でどうぞ)
454:調布
02/08/25 03:23 6I043FNi
超不安定・・・
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/25 03:20:02
1.WebARENA / 76.52kbps(0.076Mbps) 9.79kB/sec
2.PLALA / 351.073kbps(0.351Mbps) 45.19kB/sec
3.ASAHI-Net / 298.133kbps(0.298Mbps) 38.12kB/sec
推定転送速度 / 351.073kbps(0.351Mbps) 45.19kB/sec
あと1ヶ月の辛抱さ・・・ そしたらスピードネット解約してやる・・・
455:名無しさんに接続中…
02/08/25 03:29 ujsdTq6F
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/25 03:26:19
1.WebARENA / 3650.623kbps(3.65Mbps) 467.02kB/sec
2.PLALA / 3162.506kbps(3.162Mbps) 404.75kB/sec
3.ASAHI-Net / 3459.459kbps(3.459Mbps) 443.01kB/sec
推定転送速度 / 3650.623kbps(3.65Mbps) 467.02kB/sec
456:名無しさんに接続中…
02/08/25 05:42 uWTu8VvZ
>>446
ご親切にありがとう御座います。料金コースと解約料のこと良くわかりました。
それでは1年間使い続ければ損が無いネットなのですね。でもできたら飽きたらすぐに辞められる方が
助かるのですがそういうコースは無いのですかね・・・
故障はつい最近の事なのですか故障が起きている時期が分かれば故障原因も分かりそうな気がしますが
そうは簡単に修理できないものなのですね。難しいですね。
速度はデモの時にヤフーオークションの写真が表示された速度くらいで十分なのですが、故障が起これば
当然あのくらいの速度も出ないのですよね。オークションの締め切りの時に故障すると困ります。欲しい
ものも買えなくなってしまいます。
僕の家もさいたまの端っこです。さっき兄と一緒にアンテナを探したらいっぱい見つかりました。
デモしてくれたスタッフの方は一つのアンテナで50人が使うと言ってました。そんなに電波が沢山出ても
大丈夫なのと聞いたら1秒毎に周波数を切り替えているので大丈夫だと言ってました。
周波数が変わってしまったら電波が通じないと思ったのですがちゃんと通じるのだそうです。
その証拠に岩槻のほうでは一本の電柱に2本のアンテナがあってちゃんと電波が通じているのだそうです。
凄いですね。そんなに凄い事できるのに故障を修理できないなんて良く分かりません。
僕は皆さんのように詳しくないのでスピードネットが怖いです。運悪く故障ばかりになってしまったら僕では
どうする事もできません。その時はきっと皆さんが相談に乗ってくださるのでしょうが専門の言葉とかが良く
分かりません。あんまり迷惑を掛けたくないので・・・どうしよう・・・
ブロードバンドネットが他に何があるのか良く分からないのですが兄のところに線を繋ぐとネットできるので
もう少し考えてみたいと思います。
457:名無しさんに接続中…
02/08/25 05:53 uWTu8VvZ
>>443
QUOカードでパンも買えるのですね。僕はパンよりおにぎりの方が好きですがさっき兄に取られてしまったので
もう買えませんシクシク
458:名無しさんに接続中…
02/08/25 05:59 uWTu8VvZ
無線ネットの工事はどの位の時間が掛かるのですか??
アパートなのですがアンテナを工事して大家さんに怒られないのでしょうか?
皆さんの中でアパートの人いませんか??
459:名無しさんに接続中…
02/08/25 06:13 uWTu8VvZ
>>453
アドバイスありがとう御座います。
過去書き込みを読んだのですが皆さんアンテナを自分で工事なさるのですね。
兄とアンテナの場所を見て来たので故障が起きた時は故障の起きてないアンテナに向きを替えると直るのでしょうか?
僕にできる事なのかどうかは分からないんですけど。
460:名無しさんに接続中…
02/08/25 06:18 uWTu8VvZ
教えてもらってばかりですみません。
スタッフの方が電信柱にアンテナを設置するのにひとつ何千万かかると言っていたのですが
そんなに高いのに見せてもらった地図では僕の家の近所周りに10個くらいあります。
故障を修理できないのは高くていっぱい有るからなのですか??
461:名無しさんに接続中…
02/08/25 06:32 uWTu8VvZ
過去書き込みを少し読みました。
ベストエフォートと書いてあるとISDNより遅くなっても修理してもらえないと書いてありましたが
本当ですか??そんなの困ります。
僕はISDNを使った事ありますけどISDNはベストエフォートと書いてあっても速度が下がった事なんて
覚えてないです。確かそんな事は無かったと思います。
ずっと故障していてISDNより遅いんじゃISDNの方が良くないですか??
でも料金を比べると今はどっちが安いのでしょう。すみません調べ方が足りないかも知れません。
勉強します。
462:名無しさんに接続中…
02/08/25 06:58 gW3fdW3p
たくさん書き込んでいるあなた。
いろいろ疑問や不安があるのは分かります。
あなたの疑問のいくつかは過去スレに答えのヒントがあるよ。
スレリンク(isp板:3番)
過去スレ読んでも疑問が解決しなかったらサーチエンジンで検索してみて下さい。
URLリンク(www.google.co.jp)
それでも分からないときは、またここに書き込んで下さい。できれば簡潔にね。
質問を書き込んだということは、質問を読んだ人のうち幾人かが
あなたや、あなたと同じ疑問をもっているひとに答えるために、
時間を費やして頭をひねっている、ということです。これを忘れないで下さい。
ちょっと言い過ぎですかね・・・。>>all
463:名無しさんに接続中…
02/08/25 07:06 uWTu8VvZ
>>462
すみませんでした。おっしゃる通りです。何度も親切にして頂いてありがとう御座います。
過去書き込みの数が多かったもので疑問を調べるうちにどんどん疑問が湧いてきてしまいました。
もっとちゃんと調べてまた来ます。どうもありがとう御座いました。(__)ペコッ
464:fwisp2-ext-n.docomo.ne.jp
02/08/25 09:19 10MjBUBd
スギナミ ツナガラナイ
ダメポ
465:441
02/08/25 10:22 sLtsE3W+
>>462
>ちょっと言い過ぎですかね・・・。>>all
そんなことありませんよ。
私も最初はネタかと思ったんですが、ホントにインターネット&2ちゃんねるの
初心者みたいですね。
できるだけ答えてあげたいですけど、できれば何度も書き込まずに、調べても
わからない疑問だけを箇条書きなどにまとめて書いて欲しいですね。
466:調布
02/08/25 13:46 RGIQe5sG
繋がるけど相変わらず不安定・・・
速度的には500kbpsとか出ているけど、レスポンス最悪・・・
データが流れたり止まったりする・・・ まともにネットサーフィンできません・・・
いつ復旧することやら・・・
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/25 13:41:04
1.WebARENA / 514.72kbps(0.514Mbps) 65.79kB/sec
2.PLALA / 8.467kbps(0.008Mbps) 1.18kB/sec
3.ASAHI-Net / 294.818kbps(0.294Mbps) 37.72kB/sec
推定転送速度 / 514.72kbps(0.514Mbps) 65.79kB/sec
467:名無しさんに接続中…
02/08/25 14:19 QUz6yxcB
>>466
調布さんて、前から速度が遅いよ~って言っている調布さん?
こっちは国分寺なんだけど14日以降不調になったことはないよ。
もっと強くSPNに言った方がよくない?
応援するでよ
468:杉並(無線)
02/08/25 18:02 3s2LPyG+
今日は繋ごうとしたらいきなり爆弾出てビックリしたよ。(アップル)
7月の不安定だったころ、よく切断されてハングアップしてたから、
もうシステムが不安だ。今月も「すいすい」のときと「あれ?」が
交互にやって来る。もはや原因が「システムではない」と自信を持って
言えないのだが、「システム不安はお前のせいじゃ!」と言いたい。
サポにはちょくちょく電話を入れているのだが、根本的解決はまだ。
一部頭に来るやつもいるが、概ね親切に対応してもらっているので、
(みかか回線も持ってないし)SPN一本で気長にやるつもり。
サポ
「しばらくお待ち下さい」~~~~「それではパソコンの電源をお切り下さい。」
いや、リセットを説明してもらいたくて何回も電話をしているわけではないんだよ。
頼む、名乗ってるんだから前の話の続きをすぐにさせてくれ。
469:名無しさんに接続中…
02/08/26 01:21 B6HJnFnn
川崎宮前区 こんなもんです
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/26 01:13:55
1.WebARENA / 996.087kbps(0.996Mbps) 127.61kB/sec
2.PLALA / 767.737kbps(0.767Mbps) 98.59kB/sec
3.ASAHI-Net / 1096.691kbps(1.096Mbps) 140.19kB/sec
推定転送速度 / 1096.691kbps(1.096Mbps) 140.19kB/sec
470:杉並(無線)
02/08/26 01:55 gLgJMhC8
夜は快調ですね。今日は。
471:調布
02/08/26 03:02 k9TKWxik
うちは相変わらず絶不調です… レスポンス最悪…
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:URLリンク(www.musen-lan.com) Ver2.103
測定日時:2002/08/26 02:36:24
1.WebARENA / 56.041kbps(0.056Mbps) 7.2kB/sec
2.PLALA / 147.321kbps(0.147Mbps) 18.85kB/sec
3.ASAHI-Net / 153.328kbps(0.153Mbps) 19.63kB/sec
推定転送速度 / 153.328kbps(0.153Mbps) 19.63kB/sec
たぶん、基地局と我が家の通信やりとりに障害が起きているかと…
前回も同じ現象になって苦情言ったところ、遠隔操作による基地局調整によって改善
されたので、今回も我が家と基地局とのやり取りに障害が発生しているんじゃないか
な…と。
基地局調整で直るんだったら、さっさと直せよ…という気持ちでいっぱいです。
丸1日以上この状態です。
>>467
たぶんそうです(苦笑)
かなりSPNに苦情言っているんですけど、一向に改善されません…
あきらめモード気味…
472:名無しさんに接続中…
02/08/26 09:23 9THQIgsz
>>471
うわぁ~、ひどいっすね。SPNもDLスピードも・・・・
辛いだろうけどがんがってください。
同じSPNユーザーとしていつ自分の番かと思うとひやひやものです。
人事じゃないんで、他人ができることがあったら言ってくれ~
473:名無しさんに接続中…
02/08/26 18:56 Ms7Edje6
みんなマジでそんなに調子悪いの?
オレ船橋だけど、そんなひどいのないよ。
これだけ騒いでても他人事って感じ。。。。
問題ない人って書込んでないだけでしょ?
どれくらいの割合なんだろ。
474:名無しさんに接続中…
02/08/26 20:35 o3J38sFZ
横浜市港北区。
至って快調!
475:さいたまでし
02/08/26 21:18 auOO0PMk
>>473
さいたま死では、可也のユーザが「ひどい」状態ですよ。
千葉・神奈川の方とは、使用機器が違いますので。
ひどい時は、0~60Kほど。7~8月は2~3日に1回は落ちてました。
カスタマセンタでも、「同じ地域で苦情がでてます」と認めてましたので、
「詐欺罪で訴訟準備中」ってメールを出したら、急遽、基地局のメンテ等を
してました。
現在は、通常は600~800K。最高で850K。調子が悪いとすぐに100K程度に落ちます。
ご存知でしょうけど、
URLリンク(www.mokuren.sakura.ne.jp)
でも見て下さいな。
476:名無しさんに接続中…
02/08/26 21:30 Sy7vzZbe
さいたまの苦情が多いみたいですね。
マルコーニ以外は外れなのでしょうか?
477:名無しさんに接続中…
02/08/26 23:10 XIsOL/Am
明日調査に来てくれる予定ですが(デモを含む)
デモ時に速度をはかって、こちらに正しい数値を教えてくれるんだろうか?
それ(速度)によって最終決断したいからさ・・・
478:名無しさんに接続中…
02/08/26 23:16 GI/ZmB+x
>>477
そりゃダメだったらダメって言ってくれるんじゃないの。
あとあとだらだら苦情受けるそのときに断ったほうがいいでしょ。
479:名無しさんに接続中…
02/08/26 23:16 GI/ZmB+x
だらだら苦情受けるくらいなら
だった
480:名無しさんに接続中…
02/08/26 23:17 XIsOL/Am
>>478
まぁそうだよなー。
貴方だったらどのくらいの速度ならOKする?
481:名無しさんに接続中…
02/08/26 23:22 GI/ZmB+x
>>480
ネットするのに快適だったらいい。
500~位じゃないの。これ以上早くてもあんまりかわらないし。
482:名無しさんに接続中…
02/08/26 23:25 XIsOL/Am
>>481
500M~かー
そんなもんかね。確かにそれ以上速くても
あまり変わらないのは何となくわかる気がする。
でもちと甘いかな?難しいところ。どもありがとさんでした。
明日を待ちます。
483:名無しさんに接続中…
02/08/26 23:27 GI/ZmB+x
>>482
デモやりにきてくれるならたぶん速度的には大丈夫なんだと思うけど。
速度でるとよいね。
484:名無しさんに接続中…
02/08/27 00:34 TApYZjg/
とうとうさいたま市にもBフレニューファミリーが来ることが決まったわけだが。
URLリンク(www.ntt-east.co.jp)
苦節1年、ようやくSpeedNetから足を洗える。
485:名無しさんに接続中…
02/08/27 00:40 Kb1wbwRs
速度出てなかったりランプが点灯してなくても営業成績をあげる為に
嘘ついたりするんだってアンテナ取り付けに来てくれたお兄さんが言っていたよ。
実際取り付けに来てみたらアレレってなことがあるって。
だからよくデモしているときは注意してね!
よく知らなかったものだから、「ランプLが点灯ですよ~」って言われて
仮申し込みをして、アンテナを取り付けてもらいに来てもらったら
「ここじゃ電波届いてないですよ」って・・・
実際に接続できるのかまでは調べてもらってませんでした。
でもなんとかアンテナを取り付けてもらって今は問題無しですがね。
取り付け予定場所できちんと接続できるか確かめてもらってね。
486:東京、埼玉は解約
02/08/27 00:49 AzP+QRU6
過去のスレでもあった通りSPNは神奈川・千葉のでかい無線機使わないとダメなの。
東京・埼玉のやつらお願いだからもう入会するな!今入ってるやつらはさっさと解約してくれ!
今日カスタマーに用があって電話したけど結局1回も繋がらなかったよ。
どうせ東京・埼玉のやつらが回線ふさいでるんだろ。こっちはいい迷惑だよ。
487:名無しさんに接続中…
02/08/27 01:10 wu+Riswt
まあ落ち着け。利用者が同じ利用者を非難しなければならない商用サービスなんて
最悪だ。私も愛用していてしかも さいたま市なので最悪の商用サービスになって
もらっては困る。ここはひとつ問題の根本を見据え冷静な判断と対応をお願いした
いので>>486さんによろしくお願い致します。
スピードネットカスタマー(通話料ユーザー自己負担電話番号)に心の通った対応
をして欲しい場合のコツを伝授。
1.出ぬのなら出るまで待とうスピードネット
20分から40分、不安定に音量の上下する不快な音楽と繰り返される女性ボイス
に耐え続けられれば道はおのずと開かれるでしょう。
2.カスタマーセンター宛メールに会員IDと氏名、掛けて欲しい電話番号を記載する
近頃の平均応答タイムは3日~4日。緊急の要件以外はこれで決まり!
3.そんな暇なんかねーよ(という場合)
ものは考え様。 フリーコネクト0800-080-5555へコール。 緊急の要件なので
格別のお取り計らいを希望致しますと紳士な態度で伝言ゲームをしてもらい、
その伝言中にやはり「電話を掛けてきて欲しい」を含める。
以上を試してみてもらえますか??
ダメでしたら言って下さい。 代替策を考えます。
488:名無しさんに接続中…
02/08/27 01:41 994do+bd
今のところ、
外れ 埼玉 東京
当り 神奈川 千葉
が、ほぼはっきりしてるね。
489:名無しさんに接続中…
02/08/27 01:43 994do+bd
あ!無線機の問題か!スマソ
490:名無しさんに接続中…
02/08/27 17:05 Z51EK4Cp
>>488
まとめサンクス。 漏れは神奈川県の緑区なんだけど当たりなら申し込んでみるか。。
申し込もうと思ってたんだがここのスレの評判を見る限り
((;゚Д゚)ガクガクブルブル だったのでやめようかと思ってたw
491:さいたま市
02/08/27 19:41 +3AFw/qW
解約したいんだけど
まだ5ヶ月なんだけど
どうにか違約金踏み倒せないかな?
ただいまだ転送制限の60Kなんだけど
全然アナログより遅いよ・・25Kくらいしかでないよ
まじ最悪、2ちゃんくらいしか使えないよ
早くやめてBフレにしたいよ~
492:名無しさんに接続中…
02/08/27 19:54 4Ikx920U
>>491
Bフレの工事が完了し、検査でNTT局との間で3.5Mbps以上出ていたらOKらしいぞ
だから損するときもあるらしい。
493:名無しさんに接続中…
02/08/27 20:33 qL7HDRim
>>490
あとは基地局との地理的問題だね。
アンテナが視認できなければヤメトケ
494:名無しさんに接続中…
02/08/27 20:39 Z51EK4Cp
>>493
アンテナ・・・。 近くに鉄塔ならあるんだが。
関係無いがプラン3ってほんとに無制限なのかねぇ(;´Д`)
495:名無しさんに接続中…
02/08/27 21:11 8AHkb6p1
>>494
基地局の逆L字型アンテナが、受信アンテナ設置(予定)場所から
目視できなければヤメトケって意味。念のため。
496:名無しさんに接続中…
02/08/27 22:08 fuEJnuq6
>>495
み・見えねぇ…。
鬱だ。
497:名無しさんに接続中…
02/08/27 23:58 bFRO6Iqp
>>495
見えないなら諦めだね。
木の葉の障害物でもアウトなんだから。
498:名無しさんに接続中…
02/08/28 00:16 U5OHGXHY
『TEPCOひかり。(ホーム/SOHO)』 東京電力の光ファイバを利用し、東京23区にFTTHサービス提供開始!
URLリンク(www.speednet.co.jp)
今までは提供してなかったってこと?
それともスピードネットのFTTHとものなのか?
ついでに参考
URLリンク(www.tepco.ne.jp)
499:名無しさんに接続中…
02/08/28 02:18 WYbjVd5d
>>498
月額高いよ・・・せめて半額にしろよ。
500:名無しさんに接続中…
02/08/28 03:08 8184s0EQ
>>498
良く提供エリア確認した方がいいョ~
23区が提供メインでしョ~
スピネと多少エリアが重複するけど別物だぁ~ョ~
>>498
半額にしろって言う前に工事費考えた方がいいョ~
光の場合は施工工事するのも金かかるぞ~ぅ!!
みかかも有線も似たような物だ~っ!!
どちらにしても金食い虫のFTTH
そんなにスピード望んで何見るの~ぅ
あっ・・・エロサイトの画像ダウンロードしまくりかな・・・・
501:やっと
02/08/28 03:52 VHXW+DE5
クズスピードネットと縁が切れる。
Bフレ9月1日から。速いとイラつきが減って
ストレス解消~!それと、10Mと500kだと、
体感スピードは死ぬほど違うよ。特にmpeg落とすとき。
工事費多少高くても、光がお勧め。
502:名無しさんに接続中…
02/08/28 13:24 GHPvK2Uv
>>501
常時10M出んの?
503:501
02/08/28 14:26 CuuiemZF
Bフレベーシックだから、聞いた話では
最高40M、混雑時5M、平均で10M位らしい。
また、報告しますよ。スピードネットは平均200k位
だったかな。とにかく遅かったたよ。
504:
02/08/28 15:11 yZLK12he
私のところもBフレッツニューファミリータイプが10月から来ます。
12Mのdionも申し込み可能になりました。
違約金はらってもspeednetやめるぞ!!
505:
02/08/28 15:16 yZLK12he
よく考えたら、初期費用の9000はただだったので
総出費はさほどの被害ではない。
金額よりなによりセキュリティーの甘さとかトラブル頻発で切れた
506:ID:HLS-5aCA
02/08/28 17:11 KXtKeSIV
どなたか、無線機のモニター端子から、無線機の状態を確認した方は
いませんか?
無線機のモニターで電波の状況やらを確認できるようなので、
してみたいのですが・・・。
507:名無しさんに接続中…
02/08/28 18:04 VqJe92dq
>>506
どっちの無線機?
1.アルバリオン
2.マルコーニ
508:名無しさんに接続中…
02/08/28 20:13 dNFamZK3
どっちだって知ってる方教えてやりゃいいだろう?ちがうの?
509:名無しさんに接続中…
02/08/28 20:50 VqJe92dq
>>508
なんとなく感じ悪っまぁいいや。
俺が知っているのはアルバリオンの方だけ。さいたま市だから(笑
9pinDタイプの繋ぎ方が分かる人がんばれ。
9600bps 81XN
アクセスレベルとパスワード
ReadOnly public
Installer user
Administrator private
パスワード通らなかったら返事ちょうだい。
間違っても伝送量リセットとか、伝送レート設定とか、ホッピング関係をいじったり
とかしちゃダメだよ。
参照:
2.6beta manuals.zip
AcsConfV337.exe
510:練馬FTTH放置中
02/08/28 22:34 S3R4uvLf
>>498
やっぱそっちになったか・・・ってエリア外じゃん。
そろそろ申し込みから1年なんだけどな。
本当にやってんのかなあ。
511:名無しさんに接続中…
02/08/28 23:27 1UACvItI
ムセイキャンペーンって何ですか?
アンテナ多い地区は止めたほうが良いというのは本当ですか?
都内にいるけど、アンテナ一度も見たこと無い。
てことは、良い地域かな。
512:ID:HLS-5aCA
02/08/29 08:54 0oeoh3Pf
>>506
1.アルバリオンの無線機です。
>>509
とりあえずつながったものの、パスワードでひっかかってます。
やっぱり、マニュアルに載ってるデフォルトのではだめでした・・・。
他にパスワード知ってます??
513:名無しさんに接続中…
02/08/29 09:16 MCUJM6W7
>>512
無線機の裏側にSから始まる番号が御座います。
それでダメでしたらすみません。ごめんなさい。
私が試した頃とは異なっている可能性があります。
514:ID:HLS-5aCA
02/08/29 09:22 0oeoh3Pf
>>513
あとで試してみます。ありがとうございます。
515:名無しさんに接続中…
02/08/29 09:49 bM4Nt7Td
ここエリア広げる気あんの?2002年2月以降一向に増えないんだけど。
54M化待ち?
516:名無しさんに接続中…
02/08/29 11:40 XTO/qZfG
今日スピードネットの勧誘が来てちっちゃいおっちゃんが散々勧めて来たから、
実際どうなんだろうとこのスレ見たけど・・・。
うちYBB(8M)だけど、これなら変えないほうがよさげ?
517:名無しさんに接続中…
02/08/29 11:45 4HQDmS8D
>515
5GHz帯の電波開放を待っていると思われる
そして5GHzと2.4GHz帯のコンパチブルな基地局を設置するのでは?
もしかして5.0GHz帯のみの基地局を置く?
518:名無し
02/08/29 13:21 zIXZokk4
>>509
>>512
えっと、うちもアルバリオンの無線機ですがモニター端子は3pinのものです。
どうやって接続すればよいのでしょうか。
ご教授願います。
519:あと8ヶ月
02/08/29 14:25 wYrO6MAi
SPN違約金払わないで解約できたよ。
総務省と東京電力お客様相談室(だっけ?)と消費者
センターから文句言わせた。不当だと。しかし手間と
電話代が掛かったな。。。仕事も1日休んだし。。。
むなしい勝利だ。。。
520:杉並
02/08/29 20:21 pmAvp55l
>519 様
むなしいですよね.ほんとに。
洩れはいろいろなしがらみから解約はしませんが、
実は光ファイバーはすでにとおってます.
もちろん東京電力ではありません.
無線がさ悪いわけじゃないんで巣がね.
ごくろうさまでした。
521:
02/08/29 21:08 GR8oNXfu
東京電力原発ヒビ調査隠し発覚
URLリンク(news.lycos.co.jp)
522:名無しさんに接続中…
02/08/29 23:24 WTuQPLkX
>>509
Marconiは情報入りませんかぁ?
悪さするというよりも、SNRとか見られるのであれば、
アンテナ指向をファインチューニングしたいだけ。
そもそも、物理的な接続で座している。
523:名無しさんに接続中…
02/08/29 23:27 pDGbfPQr
なんか今やたらスピード遅くないか?
ちなみに杉並です。
524:名無しさんに接続中…
02/08/29 23:54 obCnA1G9
調子が悪い!!
525:名無しさんに接続中…
02/08/30 03:54 kt5egi75
>>519
お疲れ様でした。違約金が1万円を超えるような事例では交渉の余地があると私も
思います。消費者センターの人の説明でそう感じました。
ただ仕事を休んでまでとなると辛いですよね・・・。ご苦労様でした。
只今体験!ナットク!キャンペーン中です。サービスを解約した方も除外対象では
ないので時間があればどうぞ。忙しいのにそんな暇は無いですよねやっぱり(^^;
フリーコールで繋がる先はアウトソーシング。実際の対応は地域のSSがその担当を
しますのでキャンペーンから除外される事はありません。
そもそも解約した人の個人情報をいつまでも握っていて判定できる事そのものも問題
ですのでそうした事はしません。
また加入義務はありませんので最初から加入するツモリが無くても構いません。
お気軽にお申し込み下さい。対応は迅速、土日もOKです。
526:名無しさんに接続中…
02/08/30 14:06 i0IJSeCt
>487
FAX送りつける手もある。
03-4514-1234
527:名無し
02/08/30 15:36 pyrO2vn8
調布ですが、やたらスピードが落ちています。
どうなってんだ・・・
528:名無しさんに接続中…
02/08/30 17:16 v/82nYmk
練馬200K以下・・・なんなんだよこの不安定さ・・
ネトゲやるからなあ・・・
タイムラグが激しくなってかなりストレスたまるんだよな
529:名無し
02/08/30 17:37 LYyM7CBQ
どっかスピード落ちてるとこないっすか?
530:おやおや
02/08/30 17:43 rMqkyord
Bフレ開通。測定サイトで30M前後。
混むと10M位まで落ちるかな。でも、安定すればいい。
531:名無し
02/08/30 17:43 LYyM7CBQ
>>519
オレも光ファイバーにするからSPNやめようと思います。
消費者センターに電話して違約金を払わずに解約したいんですけど(1万)
どう相談すればよいのでしょうか。
532:名無し
02/08/30 18:28 LYyM7CBQ
サポセンの若造にきいたところ
HP上から申し込みをした場合契約約款に同意したことになるが
工事の際の契約書にこんなことが書いてあります。
左記の工事内容と工事費用を了承し、工事着手に合意いたします。
お申し込みのあったIP通信網サービス(無線アクセス)について契約
約款に基づき両者合意のもと契約を締結いたします。
とかいてあります。
そして契約書には「ご契約者名」「契約印」の欄があります。
ここでサインと印をおすわけですから、はじめて本契約をすることになります。
しかしここでこの契約書を持ってきた人は契約約款を持ってきたり見せたりしませんでした。
クレジットカードの申込書の裏には必ず契約約款が記載されてるはずです。
しかし、契約書の裏には契約約款などはありません。
これで違約金を取ることはできるのでしょうか。
どなたか分かる方アドバイスお願いします。
533:名無しさんに接続中…
02/08/30 19:13 kt5egi75
>>530
お疲れ様でした。混雑時10Mだったとしても混雑時間帯のメジャーサーバーはもっと重いですから十分快適でしたね?(Y/y)
今度は世界中のサーバーというサーバーを全て超高速化して欲しいと思いませんでしたか?(Y/y)
海外のサーバーに対してのアクセスも軽快になった気がしませんか?(Y/y)
>>531
まず最寄の消費生活センターに電話して懇切丁寧に対応してくれる年季の入った頭のいい
熟女の皆さんに状況を詳しく説明して相談して下さい。
こんなに親切にしてくれるのに無料なの?と感動しつつも大切な部分は強調して伝えて下さい。
1.障害(故障)が多く満足にそのサービスが利用できなかった事。
2.自分にとって1万円は大金であって不満のあるサービスを解約したいのに
加えて金銭を搾取される事に納得できない旨。
3.事ある毎に不満を訴えたのにスピードネットが対応(解決)してくれな
かった旨。
消費生活者センターの方は消費者保護法などを説明してくれます。
そしてまずはスピードネットに直接交渉するようにアドバイスしてくれます。
通常はスピードネットも消費者センターに相談したと言えば、今後のサービス
提供が技術的に困難で継続不可能として違約金無しの解約に応じてくれます。
これまでは言い訳の手段として使われた無線技術の危うさが逆に解約したい人
の味方になってくれるという訳です。
満足な対応が得られなかった場合はまた書き込みして下さい。
>>532
約款に同意したにせよ、違約金が1円以下などの遍く誰もが小額と思える
金額でない限り、消費者保護法に該当する可能性があります。
不満のあるサービスだからこれ以上余計な出費をしたくない、だからこそ解約
するのに加えて多額の違約金を何故払わなければならないのでしょう。
また、契約時まで一度も約款を目にする事が無かったのなら明らかに違法行為
ですので損害賠償を請求する事ができます。
違法行為に対しては告訴。
告訴を取り下げるのと見返りに賠償してもらうのが良いでしょう。
普通はそこまで大事になる前に解決しようとするのが民間企業の定石です。
カスタマーセンターに電話して管理職の判断を待ちましょう。
534:杉並区の名無し
02/08/30 23:41 0XYst9bP
10時ごろからすごく遅い。やたら遅い。
はぁ。
535:船橋
02/08/31 03:46 TqN0Gfcp
今までで一番良い数値が出たので、
測定サイト URLリンク(www.bspeedtest.com) v2.0.8
測定時刻 2002/08/31 03:42:36
回線種類/線路長 辟。邱/-
キャリア/ISP -/-
ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.67Mbps(758kB,3.9秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 1.70Mbps(758kB,3.7秒)
推定最大スループット 1.70Mbps(213kB/s)
ちなみに2個点灯ですが、3個だと2M越えするんだろうな。
ケーブル短くしたい。
536:名無しさんに接続中…
02/08/31 10:47 b8n9IUgA
>>535
同軸ケーブルはどのくらいの長さですか?
基地局と自宅の距離は?
というわけで、アンテナ→無線機は当然短い方がいいんですが、
ここでの減衰もばかにならないです。
なお、自宅までの距離も無線局が視認できるかが、ポイント。
537:船橋
02/08/31 12:52 lZdUNkIH
ケーブルは多分5mで、、、
局までの距離は250mですな。
538:>>531
02/08/31 13:54 XvfJ8W2H
自分の使った文章の一部が参考になれば。。。
前略
今回の大規模かつ複数回の中断のみならず、日常的に
頻繁に発生する中断や異常な速度低下のため、
当方の貴社サービスに対する信頼性はゼロであります。
従いまして、当然の理論的帰結として、解約を求めます。
貴社規則の「1年未満の解約金2000円/月は、これを新規参入
障壁とした仙台公正取引委員会の意見を鑑み、これを支払う意思はありません。
したがって、通信代とモデムレンタル料の合計+消費税分を
引き落としください。それ以上は、お支払いする意思はありません。
なお、上記内容が認められない場合、総務省等関係機関に相談し、
貴社の通信事業に対する姿勢および運営能力、顧客満足に対する
重大な疑問を投げかけ、指導して頂くつもりです。
本来、利用できなかった機会費用の損害も考慮に入れるべきですが、
そこは当方で負担するつもりです。
539:名無しさんに接続中…
02/08/31 21:23 mb5zPQkF
練馬区だけど・・・まだ遅いままだ・・・taracertすれば
speednetのほうに問題があるのは明白・・何度もメール
送ってるんだけどなあ・・・
540:名無しさんに接続中…
02/08/31 21:36 b8n9IUgA
>>537
となると、マシーン設定による部分で減衰していると思われます。
お使いのOSは何ですしょうか?
またスピードネットの接続ソフトを使っているってことはないですよね?
NIC(イーサカード)は10ベースですか?100ベースでしょうか?
最終的にOSの再インストールして速度を測っていますか?
というわけで、時間帯(午前3時)の問題じゃなさそうなので、
マシーン設定の部分もありそうです。最終的には「EditMTU」で
調整すれば、1800から1900、2000Kbitは出るのが、船橋です。
541:船橋
02/08/31 22:41 yuyJbwbm
>>540
実はメルコの無線ルータかましており、
理論値はルータとPC間の理論値は11Mですな。
というわけで接続はルータのPPPoE機能使ってます。
MTUいじるとそんなに違うの?(゚Д゚)?
今1454byteになってる。
542:名無し接続中
02/09/01 04:02 ru7txK8A
はあ、やっとルータ接続できた
まちがえてHUB買っちゃって無駄にしちゃったよ・・
ちなみにプレクスターのBRL-04EXです
問題なく2台同時接続できました
543:さいたま
02/09/01 11:21 4KeOZFQ1
接続切れたよ
544:名無しさんに接続中…
02/09/01 11:35 1kuAw/hC
横浜も切れますた
545:名無しさんに接続中…
02/09/01 11:40 jkMQhMhW
船橋も切れてます。
取り敢えず、またかよ!
546:名無しさんに接続中…
02/09/01 11:42 jkMQhMhW
広域ネットワーク障害なんですが、
「ただいま、ネットワークは正常に稼働しております。」
とのこと。
547:名無しさんに接続中…
02/09/01 11:49 jkMQhMhW
>>541
ルータのMTUを1454に設定。
無線ルータはスピードでないですね(会社)。
マシーン直付けで測定してみてください。
548:名無しさんに接続中…
02/09/01 11:53 fLLqTmQu
川崎つながりません
なんなんだ、この糞プロバは
549:船橋の者
02/09/01 12:20 BQkN8CoC
お久しぶりです、繋がりまっせん(号泣)
どうなってるんですかねぇ、本当に
最近は安定していたから油断していた。
550:さいたま
02/09/01 12:30 G98jssH7
繋がったよ。
今回は復旧早かったな。
551:名無しさんに接続中…
02/09/01 18:10 OHnvCGNW
練馬、3日前くらい前からの著しい速度低下が突然の切断後回復・・・
でもなあ・・・もう解約するよ・・・信じらんないからな
こんな会社・・・違約金とられずに解約する方法を模索中。
552:名無しさんに接続中…
02/09/01 21:12 oDesDL4E
川崎つながりませんが...