02/08/15 03:31 AqHaTSCB
>>224
それに、今日の段階で商法違反は2つありますよね。
(1)約款を配布しない状態で、大多数の顧客に「約款への同意」を求めている。
(町金も真っ青の空手形営業。誰かSPNから約款を受け取ったって方います?)
(2)謝罪メール等に障害の原因を書いてしまったことで、今回のシステムダウンは
「予測不可能な要因」ではなく、「職務怠慢」・「契約不履行」扱いになる。
(分かっていながら有効な対処を怠った、という解釈が成立している)
自分は乗り換えるあてはないけど(涙)、解約を匂わせるような抗議メールを出す予定です。