02/06/01 18:39 +7w8+3ZT
>>401
事はサービスを提供しているスピードネットが責めを負うべきなのに、１Ｍだ２Ｍだ
でそのサービスを利用しているユーザー同士でイザコザになっちゃう愚かな人間であ
るからして喧嘩両成敗、全体責任かな。「スピードネットユーザーのアホ論」（藁
怒りのやり場が分散して得をしたのはスピードネットかな～って思うけど。
１Ｍの人は料金引き下げ等の措置を求めないと損だし、２Ｍの人は今のサービス品質を
維持してもらわなければ困るし、今、総務省なんかは凄く機敏に動いてくれますので、
権限が全く無いカスタマーセンターの人を悩ませるより、ガツーンと上からやって
もらうってのはどうでしょう。
さいたまの機器についてですが、エリアの全ての機器を入れ替えるなんて無理でしょう
から、直接的なサービス向上であるスループットの向上は諦めて、料金引き下げて欲し
いな。
月々９００円くらいなら、バックアップで取っておいてもいいな。