02/10/27 21:43 HacjdaPs
5551を買った。ドライバのインストール－>キャリブレーションのところ（ドライバーのインストールと
キャリブレーションが一緒に行うようになっている）で紙がきちんと給紙されなくてくちゃくちゃになった。
紙を変えたり用紙位置を確認したが間違いない......紙が切れたりもする。買ったところに持っていき結局、
初期不良で交換する事になった。同じプリンタをもらうのも技が無いので、追い金して出たばかりのpsc2150
にしてもらう。いそいそと持ち帰り再びセットアップ。前のドライバーも当然アンインストールする。
そして2150のインストール。今度はドライバーのインストールが失敗するｗ
再度CDを実行すると「すでにインストールされている」アンインストールしか出来ない。仕方が無いのでアン
インストールを実行すると、これも失敗する.....いったんコンパネから追加/削除でドライバーのアンイン
ストールをしようとするがこれも失敗。CDを入れてもアンインストールしか出来ない上にやっても失敗する...
HPより最新のドライバとアンインストールプログラムを適用するがまったく
同じ状況.....気を取り直してサポセンに電話する。
1回目 「手動でインストールする方法をFAXしますのでそれをやってみてください。」
との事。状況は説明したのでそれを待つことにする。すぐに送ると言っていたのに
昼に電話したにもかかわらずその日は来なかったｗ
2回目 AM11:00にFAXが来ない旨を伝えると「その担当からすぐにTELを入れさせますのでお待ちください」
といわれるが3時過ぎても来ない。
3回目 再度PM4:00にTEL。FAXが来ない旨を伝えると、「再度FAX番号をおっしゃっていた
だけますか？」と来る。1回目の電話で復唱してるんですがｗ
至急FAXしてもらう様、強く要望する。
で、FAXが来た。見てみるとHPのアンインストールプログラムと
それの使い方は同じ方法だった.....1回目にいった筈なのにｗｗ
ためしにもう一度やってはみたが結果は変わらず。
4回目 先ほどFAXの方法は試したがうまくいかない旨で話す。(PM4:30)
「詳しいものからTELを入れさせますのでお待ちください。」
”今日中に来ますか？"、「はい」当然その日はTELはかかってきませんでした。
はあ...