10/04/08 12:27:41 +9jirfUd0
本日モンシュシュから返答あり
『●● ●● 様
いつもモンシュシュをご愛顧賜りまして
誠にありがとうございます。
モンシュシュ お客様相談室の●●と申します。
ご指摘いただきました通り、弊社でも商品が転売されている事実を
確認しており、何度となくオークション管理者には出品の削除依頼を
かけ抗議いたしてまいりましたが、削除されたものが内容やIDを変えて
新たに出品されるケースもあり、現在もオークションでの出品を完全に
取り締まるまでには至っておりません。
従いまして、弊社ホームページ上でお客様にご注意を促している次第でございます。
弊社といたしましても、転売を黙認しているわけではございませんが、
ご心配いただいているブランドイメージに傷がつかないよう、
なによりも、弊社商品をお求めになられるお客様にご迷惑がかからないよう、
弁護士を交えて引き続き転売対策に努めてまいります。
また、お店で販売している商品に関しましては、安全管理に万全を期しておりますので
安心してお求めくださいませ。
この度、大変貴重なご意見を頂戴いたしまして
誠にありがとうございました。
まずは略式ながらメールでの返信とさせていただきます。』
削除依頼や抗議をされてるのに未だに手を変え品を変え出品し続けてるって異常だろ
>>30
特攻した気持ちは充分理解できるがそれは確かにアウトかもね
でもモンシュシュ側の返答で違反申告が真っ当なものだと証明されたも同然
これからもヤフーやモンシュシュに報告するべきだな