09/10/04 11:17:38 ErSadxtt0
このようなケースの体験者さんいらっしゃいましたら、その時の状況などを教えていただけませんか?
突然利用制限されてしまい、どうしていいのかわかりません。
出品での評価=3桁前半
総合での評価=3桁後半
出品状況 =月2程度
そのカテゴリー = 色々
原因と思われること 別IDが存在し、そのIDが規約違反か料金未納だと言われました。
1 9月20日ごろ、突然出品出来なくなった。
2 本人確認が必要、という画面になったので書類送付の手続きをした
3 書類が届かないのでヤフーにメールをした
4 パスワードを長期間変更していなかったので再設定をした場合、再び本人確認する必要があるが、状況により書類を発送しないことがある、とのこと
5 私のIDに書類発送できない状況について問い合わせのメールをした
6 制限されているIDと一致する別のIDがあり、そのIDが規約違反か料金未納をしているため、制限解除は出来ないとのこと
7 別IDを取ったことはなく10年近く1つのIDしか使っていないこと、別IDや違反について心当たりがないので調査して欲しいことをメールした
以上のようなやりとりをしています。
登録内容が一致する別IDというのは、同居していた(今は別居している)妹などのIDも含まれるのでしょうか?
心当たりがあるとすれば、6年ほど前に妹が一度料金を未納したことがあったように思います。