09/03/25 09:30:25 O6RtPckO0
>2009は凄く優秀だよ
たとえ優秀だったとしても、企業体質を変えない限りは
この会社の製品を使おうとは思わない。詐欺で儲けるより
顧客を大事にしたほうが、大きな利益につながると
思うんだけどな。米国流の手法なんだろうけど、日本には
馴染まないってことに早く気付いたほうがいいと思う。
941:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/25 11:02:46 SFQfaaxkO
米国流というなら、Xbox360のオンライン使用料も期限切れると勝手に更新されるだよね。
解約はオンライン上でできず電話で解約するんだけど。
942:937
09/03/25 21:08:16 eVpHeYxz0
電話にてキャンセルできた。
シマンテックのサイトに「キャンセルできません」て書いてあったけど
諦めずにアタックしてみてよかった。
943:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/27 00:03:33 c5V/K7Q60
マジこの会社ムカつく
自動延長詐欺
そっこう電話してキャンセルした。
電話代返せボケ。
他社に客とられてから失敗したって気付くんやろなー
こんなけ不快な思いしてる人おんのに何も対策しないなんて
アホですね。
気付いたときには会社つぶれかけやろなー
まあっ、がんばって下さいね。
944:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/27 00:06:48 c5V/K7Q60
ちなみに被害にあった方アンインストールしたと言って下さい。
これ言うたらアホの会社の人としゃべる時間を短くできます。
945:貧乏金無し
09/03/27 16:50:25 pYGkHyRM0
ついさっき連絡してみた
TEL：0570-005557
普通に対応してくれた。いい人だったよ
払い戻し、これからの引き落とし停止も。
ながれてきには・・・
① TEL：0570-005557
②ガイダンス”４”へ
③ことの経緯を説明
ここで「ＰＣ処分して使ってない」という
④使っていた、ＩＤ、アドレス、電話番号などキーとなるものを教える
（もちろん、名前も）
⑤終了。問題なく手続きしてくれた
もめると思ったけどすんなりいった
※ちなみにおいらは「中の人」ではないですよ
946:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/27 19:35:32 Rw5JfvOf0
馬鹿が慌てている、スレッドです。
947:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/30 19:32:52 y6fmOPLt0
シマンテックストアってソフトバンクなのか！
知らなかったーorgだから詐欺まがいのこと
平気でやっているのか！
みんな諦めず金返してもらえ！
948:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/01 18:12:16 kBI6T4yJ0
俺もさっき気づいて自動引き落としを停止した。本当に恐ろしい会社だ。
まじ、怖い。
「Norton Internet Security 更新サービス延長」
949:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/02 17:18:50 b3V/IoVT0
ノートン・オン強引グプロテクション
950:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/03 07:11:51 v0lMz3G/0
>>949
誰がうまいことを言えとｗ
座布団3枚
951:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/06 11:23:15 TLL0J71G0
これってパッケージ版を、更新ダウンロードを一度でもすると、自動引き落としにされちゃう？
952:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/06 12:59:37 Hpn1Ookf0
任意整理してカード全部亡くなった俺最強
953:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/06 16:32:24 M7P0e6kP0
>>951
うん、多分。漏れもそうだった。
更新時のクレジットカード情報を使って
翌年度以降も課金してくる。
ノートン・オンゴーイング・プロテクションなんて
分かりづらい名称を使うから、詐欺だなんだのと
言われるんだよ。最初から自動延長とか自動課金とか
言っときゃいいのにさ。
954:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/07 07:20:27 IfPr7lzA0
>>953
おれは自動延長すらもよくわからなかったゆとりなので、
自動課金か自動引き落としでお願い
955:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/16 13:52:28 j4QLM/0J0
>>930
まるっきり俺と一緒だｗ
ほとんど見る事のない明細をたまたま見て
？？？？？？？？？？？？？
何故1万円も引かれてるの？って状態だったｗ
思い起こせば1年くらい前だか360ってのを買った気がするが
あまりの使い勝手の悪さに2ヶ月もしないで他社に乗り換えた筈だったのにｗ
で、IDもパスワードも分からないままだったがとりあえず電話してみたら
名前住所ですぐに対応してくれて後日カード会社から返金するとの事だった。
956:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 10:50:38 RMJUVf8z0
漏れ今からシマンに電話
戦闘開始ドキドキだよ
こわいよぅこわいよぅ
957:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 11:01:38 RMJUVf8z0
何度かけても話中なんだがどうしたものか
958:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 11:15:47 RMJUVf8z0
今繋がった
ふてぶてしい女性オペだったが
あっちが優先的にずっと話してそのまま返金になった
しかし最後までフテブテしい
あの切られ方はまじ笑ったわ
ここ見てなかったら死ぬほど憤慨してるところだが
ここ見てからかけたもんだからいやに冷静に対応できた
しかしふてぶてしい
とぼけてんのかボケ!！！！！！！！！！！！！！！！
959:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 11:17:43 RMJUVf8z0
しかし今ふと不安になってきたんだが
漏れ、たったの「名前」と「電話番号」聞かれただけなんだぞ？
そんだけで返金処理って出来るのか？
どんな管理なんだよびっくらこくわ
960:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 13:22:57 +G/8CuWx0
今ぶちぎれて電話して説教してたら
俺の言葉を切って「じゃあ返金手順の説明します」と終始事務的な話し方で感じ悪かった
まぁ毎回の事だからそんな喋りになるんだろうな。
返金は次回か次々回の請求書に－請求するとのこと。