09/02/26 11:15:01 R5XdU9SD0
自動延長の確認フォームで
「自動延長サービスの停止をすでに承っております。」
ってなってれば課金されないよね？なんか心配になってきた。
901:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/26 20:50:19 q5/b3/gg0
引き落とした後に「手続きが完了しました。」
902:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/26 22:48:01 B9GuPX0P0
>>898
馬鹿か？
社員いなかったらどうやって会社が成り立つ？？
903:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/26 22:49:35 B9GuPX0P0
『シマンテック 詐欺』でググッたらこのスレがトップに表示されるよ。
このスレも偉くなったものだな。
904:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/26 22:55:27 FqEGETcM0
>>902の読解力の無さにshit
905:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/27 09:28:32 wZvE+d/C0
被害者の会を作ろう
906:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/28 17:57:52 8mWXkIl60
良スレage
907:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/28 22:36:42 2Zdm9ybn0
被害者友の会ファンクラブ結成です！
908:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 20:35:07 D55ysn1R0
スレ違いかもだけど、ちょっと教えてください
Norton Internet Securrity って、１製品で３台までインストールできるんですけど、
これの定義ファイル更新期間延長コードは、３台にインストールしてた場合、
３台分買わないといけないんですかね？それとも１本でいいのでしょうか？
申込書見てると、どっちともとれるような気がするのですが……
３台分だとしたら、\5,985×３ になるけど、これは高すぎるような……？
909:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 20:35:58 D55ysn1R0
sageちゃった
910:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 21:09:06 HK5kiBD00
『1製品』の更新なんだから、当然1台分だろう。
3台分かかるんなら誰だって新バージョン買う。
・・・だよな？常識を述べてみたがこの会社なら分からんな。
911:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 21:20:36 D55ysn1R0
>>910
ですよねぇ……
新バージョンが１製品６千いくらで、
３台インストール可能なわけですから……
912:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 22:45:31 iQVR/a8n0
良釣りage
913:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 23:18:13 vY49HtVq0
>>908
シマンテック的解釈では、更新は3台分購入要です。
914:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/04 22:40:22 fovYVlikO
えー？マジすか？
915:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/04 23:39:16 caWT4bpu0
>>914
それがシマンテック商法
916:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/06 23:27:09 y3ghtcls0
冗談抜きで上で言ってるとおりかもしんねｗ
2アカウント分自動更新で二年目 2008からのアプグレで2009
ノートンアカウントの管理画面で 保護可能な台数１台になっとる
そして新しくもう一個買ってきた2009のパッケージのキーは
保護可能な台数3台になってるｗ ありえねー
自宅と事務所で使うから キー入らないからもしかして6台
こえたか？ と思って3個目買ったわけだが 数えてみても
インスコしたのまだ六台もねーんだよなorz
917:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/07 01:08:55 1AJksytN0
製品版を購入して１年後にアップデートサービス延長の更新キーを購入することになりますが、このとき手続きしておくべきことがありますので覚えておいてください。（ダウンロード版を購入してインストールした場合は、最初に手続きしておくべきことになります）。
それは「ノートン・オンゴーイングプロテクション」の解除です。信じられないことに、デフォルトで設定されているのです。
サービス期間の終了が近づくと、まずお知らせメールが届きます。これを無視していると、ある日突然「更新手続き終了」のメールが届きます。
この時点で既にクレジットカードから更新料引き落としの手続きが取られているのです。
シマンテック社のサイトを見ると、「更新サービスの期限を自動的に延長するために、お使いの製品の更新サービス期限が切れる前に、
ご登録のクレジットカードに対し1年間の更新サービス延長料金を課金します。」というシステムなんだそうです。これについては、
webサイト上の購入画面の一番下の方にスクロールすれば、申し訳程度に説明があります。
利用規約の中には見当たりません。
私の場合、別居している妹にパソコンを譲り渡すために、ノートンをバージョンアップしようとしたのですがうまくいかず、またシマンテック社の
サポートサイトが異常に重く、サポートも当てにならないので、結局アンインストールして他社製品をインストールして譲り渡していました。
「更新サービス延長のご案内」と「更新手続き終了」のメールはその妹のアドレスに届いていたので、クレジットカードの引き落とし明細を見るまで私は全く気づかずにいたのです。
明細を見なければ、毎年知らないうちに更新料を引き落としされていたでしょう
918:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/07 16:48:56 1Wh6oBd90
このコピペ長すぎる
919:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/07 18:30:32 Yilg+jY70
>>918
短く書いてageておく
920:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/07 23:01:00 1AJksytN0
>>918
しかし素晴らしく詳細に書かれているではないか？
921:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/08 19:14:05 P6yiit1M0
このスレうざすぎ。アホな被害者どもの集まりだろうが。
922:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/08 22:12:26 RyRbmfVX0
>>921
被害者など存在しない
923:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/09 02:24:04 03Xv88pC0
サポートは全く役に立たないのだけは事実。
担当者がサービスを正常に機能させる程のスキルを保持していないのが
要因だと思われる...出来なければ素直に認めてくれれば諦めも付くしな
いつまでも股せんなや糞女。
新しいPC買ったらまずはノートン削除から始めるんだ。俺
924:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/09 02:30:54 OfGpHOUI0
俺のマカフィは去年は自動更新自動引き落としされたけど今年は前回登録してたクレカの期限切れのおかげで自動更新されてないｗ
無料のにするか思案中ですｗ
925:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/13 23:45:57 a+1jQ5Bk0
私も引き落としの通知がありました
926:alrkcfsje
09/03/13 23:46:19 QosoCt370
nw4vMF <a href="URLﾘﾝｸ(nksroiluvzpk.com)">nksroiluvzpk</a>, [url=URLﾘﾝｸ(bixtwnysaeqf.com) [link=URLﾘﾝｸ(kzeifslpktfq.com) URLﾘﾝｸ(okahjajuyjcy.com)
927:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/15 22:42:25 IJM13DYHO
新しい2009は同じ世帯の3台のPCに入れる事ができる。
が、しかし我が家にPCは1台しかない。
もったいないので友達のノートに入れてやろうか・・・。
でも、同じ世帯ってどーやって調べているんだろ？
928:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/16 00:28:44 rB9uvr17P
IPとか？
929:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/16 20:51:42 FBaE/rtdO
三人で共同で買えばお得？
ムリかな。
930:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/17 22:51:10 krTKsNpR0
今日、シマンテックの詐欺に引っかかってしまっていることが判明しました。
カードの引き落とし明細が今日届いていて、何の気なしに見ていたら、？？？？？？？？？。
「なんだこりゃ」ってことで、暫く考えこんでいました。昨年、たしかにアンチウィルスを使っていたけど、
ウィルスに負けてしまい、半年前にやめて、他のメーカーのソフトに変更したのに・・・・・・・。
ネットで調べたら、同じ事例が山ほどあったんですね。まさか、自分も詐欺に合うとは。
明日、早速戦います。
931:YfdPmySwZkQc
09/03/17 22:51:45 eOu7NRW40
comment1, URLﾘﾝｸ(looking-for.uart.us) effexor and false pregnancy test resutls, 8437,
932:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/17 22:56:41 krTKsNpR0
↑
ウィルスいるよ。踏むなよ。
933:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/18 21:20:32 mOXI0xtk0
ウイルスに負けたことってないなあ。ノートンでもバスターでも。
まあ滅多に触ることはないけどね。
934:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/19 00:03:31 QPTVvBSC0
ずっとまえに wy を使ってて、これ経由で進入した？ウィルス？にデスクトップの
イメージをばらまかれたことならある。w その時にはアンチウィルスを入れてた。
ま、普段からデスクトップに物を置かない人間なので痛くもかゆくもなかったけどね。
935:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/20 15:02:14 vl+SxOOw0
>>927
穴兄弟だから家族ですってサポートに主張すれば？
936:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/21 13:37:54 yyV+RXuW0
>>935
レベル低く！
937:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/23 23:53:32 +UThndTf0
>>930
結果はどうなりましたか？
自分も今日、カード会社からの明細書を見て発覚。
同じく半年前から使ってないので、支払いたくない！
明日電話する。
てか電話サポートが平日の10時～17時限定なんてひどすぎる。
938:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/24 09:53:41 7ui/WQFq0
>>937
快適な2009を使ってみなよ
939:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/24 17:03:26 XjGLhcRk0
2009は凄く優秀だよ
この詐欺さえなければ
940:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/25 09:30:25 O6RtPckO0
>2009は凄く優秀だよ
たとえ優秀だったとしても、企業体質を変えない限りは
この会社の製品を使おうとは思わない。詐欺で儲けるより
顧客を大事にしたほうが、大きな利益につながると
思うんだけどな。米国流の手法なんだろうけど、日本には
馴染まないってことに早く気付いたほうがいいと思う。
941:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/25 11:02:46 SFQfaaxkO
米国流というなら、Xbox360のオンライン使用料も期限切れると勝手に更新されるだよね。
解約はオンライン上でできず電話で解約するんだけど。
942:937
09/03/25 21:08:16 eVpHeYxz0
電話にてキャンセルできた。
シマンテックのサイトに「キャンセルできません」て書いてあったけど
諦めずにアタックしてみてよかった。
943:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/27 00:03:33 c5V/K7Q60
マジこの会社ムカつく
自動延長詐欺
そっこう電話してキャンセルした。
電話代返せボケ。
他社に客とられてから失敗したって気付くんやろなー
こんなけ不快な思いしてる人おんのに何も対策しないなんて
アホですね。
気付いたときには会社つぶれかけやろなー
まあっ、がんばって下さいね。
944:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/27 00:06:48 c5V/K7Q60
ちなみに被害にあった方アンインストールしたと言って下さい。
これ言うたらアホの会社の人としゃべる時間を短くできます。
945:貧乏金無し
09/03/27 16:50:25 pYGkHyRM0
ついさっき連絡してみた
TEL：0570-005557
普通に対応してくれた。いい人だったよ
払い戻し、これからの引き落とし停止も。
ながれてきには・・・
① TEL：0570-005557
②ガイダンス”４”へ
③ことの経緯を説明
ここで「ＰＣ処分して使ってない」という
④使っていた、ＩＤ、アドレス、電話番号などキーとなるものを教える
（もちろん、名前も）
⑤終了。問題なく手続きしてくれた
もめると思ったけどすんなりいった
※ちなみにおいらは「中の人」ではないですよ
946:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/27 19:35:32 Rw5JfvOf0
馬鹿が慌てている、スレッドです。
947:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/30 19:32:52 y6fmOPLt0
シマンテックストアってソフトバンクなのか！
知らなかったーorgだから詐欺まがいのこと
平気でやっているのか！
みんな諦めず金返してもらえ！
948:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/01 18:12:16 kBI6T4yJ0
俺もさっき気づいて自動引き落としを停止した。本当に恐ろしい会社だ。
まじ、怖い。
「Norton Internet Security 更新サービス延長」
949:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/02 17:18:50 b3V/IoVT0
ノートン・オン強引グプロテクション
950:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/03 07:11:51 v0lMz3G/0
>>949
誰がうまいことを言えとｗ
座布団3枚
951:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/06 11:23:15 TLL0J71G0
これってパッケージ版を、更新ダウンロードを一度でもすると、自動引き落としにされちゃう？
952:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/06 12:59:37 Hpn1Ookf0
任意整理してカード全部亡くなった俺最強
953:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/06 16:32:24 M7P0e6kP0
>>951
うん、多分。漏れもそうだった。
更新時のクレジットカード情報を使って
翌年度以降も課金してくる。
ノートン・オンゴーイング・プロテクションなんて
分かりづらい名称を使うから、詐欺だなんだのと
言われるんだよ。最初から自動延長とか自動課金とか
言っときゃいいのにさ。
954:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/07 07:20:27 IfPr7lzA0
>>953
おれは自動延長すらもよくわからなかったゆとりなので、
自動課金か自動引き落としでお願い
955:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/16 13:52:28 j4QLM/0J0
>>930
まるっきり俺と一緒だｗ
ほとんど見る事のない明細をたまたま見て
？？？？？？？？？？？？？
何故1万円も引かれてるの？って状態だったｗ
思い起こせば1年くらい前だか360ってのを買った気がするが
あまりの使い勝手の悪さに2ヶ月もしないで他社に乗り換えた筈だったのにｗ
で、IDもパスワードも分からないままだったがとりあえず電話してみたら
名前住所ですぐに対応してくれて後日カード会社から返金するとの事だった。
956:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 10:50:38 RMJUVf8z0
漏れ今からシマンに電話
戦闘開始ドキドキだよ
こわいよぅこわいよぅ
957:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 11:01:38 RMJUVf8z0
何度かけても話中なんだがどうしたものか
958:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 11:15:47 RMJUVf8z0
今繋がった
ふてぶてしい女性オペだったが
あっちが優先的にずっと話してそのまま返金になった
しかし最後までフテブテしい
あの切られ方はまじ笑ったわ
ここ見てなかったら死ぬほど憤慨してるところだが
ここ見てからかけたもんだからいやに冷静に対応できた
しかしふてぶてしい
とぼけてんのかボケ!！！！！！！！！！！！！！！！
959:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 11:17:43 RMJUVf8z0
しかし今ふと不安になってきたんだが
漏れ、たったの「名前」と「電話番号」聞かれただけなんだぞ？
そんだけで返金処理って出来るのか？
どんな管理なんだよびっくらこくわ
960:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/04/21 13:22:57 +G/8CuWx0
今ぶちぎれて電話して説教してたら
俺の言葉を切って「じゃあ返金手順の説明します」と終始事務的な話し方で感じ悪かった
まぁ毎回の事だからそんな喋りになるんだろうな。
返金は次回か次々回の請求書に－請求するとのこと。