09/03/24 09:54:21 XB7e398c0
>>787
いつも回答ありがとうございます。
>その理由は？
ヤマトさんは目測で料金を算出することも多く、同じ物でも送料が違うことが多くないですか？
おっしゃる通り銀行が違えば返金手数料が痛いというのもありますが、有価証券同封禁止なので
定形外のように受付の目の前で切手同封できない…というのも理由です。
>「送料は一律料金ですので、実費との差額が発生した場合でも追加請求や返金はしません」
と注記しておけばトラブルが減るはず。
そうですね。分かってはいたのですが、定形外では差額返却に努めていたので
記載していませんでしたが、メール便は返却していないので、
アドバイスどおり次回から書いておこうと思います。