08/01/30 01:55:35 xHT3wyEO0
ペロに返金要求してみたらこんなのが返ってきたよ
当初、ほぼ無条件で返金を行っていましたが
弁護士から返金理由の明確な確認をする必要があるとの助言で現在は返金理由を聞いています。
また、商品説明にエニータイムアップグレード版を送る、といった趣旨を説明している為、商品説明自体に違法性はないとの見解をいただきました。
ただ、多数の方からクレームが来る以上、私個人としては説明不足だった点は認めざるおえませんがオークションという個人間取引の場で、
落札者様が（検索をすればすぐに商品の詳細について調べられる環境で）調べなかった点は民法第95条但し書きの「表意者に重大な過失があったときは、
表意者は、自らその無効を主張することができない。」に当てはまると解釈しています。
以上の理由から商品説明に関する返品・返金はお断りしたいと考えています。
それ以外の理由（商品未到着・壊れ等の不具合など）につきましては返金対応致します。
お手数お掛けしますがよろしくお願いします