【ハゲ鷹】ヤフオクID停止者が集うスレッド Part23at YAHOO
【ハゲ鷹】ヤフオクID停止者が集うスレッド Part23 - 暇つぶし2ch140:名無しさん(新規)
07/12/06 01:36:37 tYfacTPc0
>>135
順番逆じゃね。未着トラブルが多いんだったら、そのカテゴリの検索
画面とか出品画面で「未着トラブルが多いから気をつけるように、代
引き・かんたん決裁を推奨」とか表示するのが先だろう。
良く判らない基準で出品者のID止めまくって、それでもって「システ
ム利用料は返還しません」だ。オク最大手と運営者という優越的立場
を利用した不当条項だよ。
出品・落札双方の個人ユーザの利益・安心・満足は後回し。報道発表
する時は正しい表現でやってくれ。
 誤 詐欺に対処するため
 正 アフーの利益を守るため

141:名無しさん(新規)
07/12/06 02:11:18 HlNnNhBWO
おい、停止になったから大至急理由のメールよこせって入れてやったが
全然返事こねぇ
返事に何日かかんだよ

だいたい順序が逆だろ

腹たつわー

142:名無しさん(新規)
07/12/06 02:41:06 zwJo/VMA0
>商品の到着確認後に出品者の口座に振り込む仕組みを導入する。

受け取り記録が無い発送方法だと、取り込み詐欺やり放題になるのでは?

143:名無しさん(新規)
07/12/06 03:30:58 1mydlrtT0
>>139
ホント異常だよね。問答無用でID停止とか無茶苦茶すぎる。
でも規模がデカすぎるから、一般のマスコミからは完全にアンタッチャブルだろうね
どっかの週刊誌とか、ウェブサイトくらいでしか取り上げられんだろう。

マトモな企業がすることじゃないよな・・・

144:名無しさん(新規)
07/12/06 03:32:44 1mydlrtT0
>>140
まったくだ
集団訴訟でも起こさん限りなおらないだろうな

145:名無しさん(新規)
07/12/06 03:59:10 1mydlrtT0
URLリンク(www.kokusen.go.jp)

国民生活センター。とりあえずみんなも贈っとけ。贈らないよりはマシだ。

146: ̄ ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
07/12/06 06:21:22 cIu96bpaO

     -ーv,, _r 、
   i彡彡//ノ川i;ミミミミヽ
,-‐彡彡        ミミミミl
i'彡三            ミミミi、
l三ミ彡''         ミミミ!
`!彡|  ,,==,,  ;;:〃=,,_: ヽミミl
{彡i 冫ェゥ''  ;;: ィェァ: : : :}ミミl
 {ミミ、.     ;:::   . : : 6::}
 ヽミ!     ,、_,、;; : : : : ::i
  i!_l.     ; : : : : : : : ; r'
    ヽ.   -─ー‐ : : /
       ',    ::::::::: : :/
       ヽ、   :::::/
        ヽ  _ / 
   / ̄ ̄ ヽ\___/|  ̄ ̄`\
   |ゝ     \□\!       \
   |  \     \     l\   \
   |   \     \   |  \   \
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   |      \     \|     \   \
   |        \     \    _ヽ__ ヽ_
   |         \    . ヽ/,  /_ ヽ/、 ヽ_
   |    

147:名無しさん(停止中)
07/12/06 08:57:53 E8g6T38W0
ヤフーは5日、「Yahoo!オークション」における商品未着トラブルを防ぐため
、一部カテゴリの取引ルールを変更し、商品到着後に決済を行なう取引方式


限定することを明らかにした。
「カーナビゲーション」カテゴリで12月21日、
「携帯電話本体」カテゴリで2008年1月21日、
「ギフト券」カテゴリで2月21日
の出品分より適用される。

 同社によれば、取引ルールを変更するのは、代金を支払ったにもかかわら
ず商品が届かないといった詐欺被害の報告件数が、比較的高いというカテゴリ
。今後、これらのカテゴリの出品分野で出品者と落札者は、取引方法として
「受け取り後決済サービス」または「代金引換」のいずれかを利用する必要がある。ただし、オークションストアの出品は除く。

 受け取り後決済サービスは、配送会社が落札者へ商品を配達した後に、
出品者の口座に代金が入金される決済方法。これにより、商品未着トラブル
を防ぐのが狙い。出品者と落札者が互いの名前や住所、電話番号などを知ら

ることなく、商品の発送・受け取りが行なえるのも特徴だ。なお出品者は、
ジャパンネット銀行の普通預金口座とYahoo! JAPAN IDを連携した決済サービ
ス「Yahoo!ネットバンキング」に利用登録する必要がある。

 

148:名無しさん(停止中)
07/12/06 08:59:00 E8g6T38W0
 このほか、不正に売買されたIDが商品未着トラブルにおける出品用IDとして悪用される例があることから、12月中にYahoo!オークション内にYahoo! JAPAN IDの不正売買に関する啓発ページを開設。
また、警察庁および都道府県警への捜査協力を充実させるとともに、詐欺実行犯にはあらゆる法的措置を講じ、Yahoo! JAPAN IDの不正売買者に対しても刑事告訴および民事での責任追求を行なうとしている。


149:名無しさん(新規)
07/12/06 09:32:13 NUWLFGMM0
最近のヤフオクで新規IDが高額出品しただけでID利用停止にしているので
あれば、それこそ利用規定に明確に記載すべき。
この場合のID停止のyahooのよりどころは、ガイドライン違反ではなく、
長々とした規定文のあとに「~yahooが必要と認めた場合はID停止・削除
できる」とあり、何のことはないyahooの独断と偏見により停止・削除でき
ると読める。
「充分な説明行為のないサービス提供」であるyahooにこそ詐欺商法が適用
されるんじゃないのかな。


150:名無しさん(新規)
07/12/06 10:57:38 1mydlrtT0
結局>>147みたいな対外的なポーズばかりなんだよな

151:名無しさん(新規)
07/12/06 11:53:39 ysCSWase0
>>149
>最近のヤフオクで新規IDが高額出品しただけでID利用停止にしているので
>あれば、それこそ利用規定に明確に記載すべき。

ってか、出品するときにチェックすりゃいい話だろ。
なんで出品させてから停止するんだか訳わからない。

>できる」とあり、何のことはないyahooの独断と偏見により停止・削除でき
>ると読める。

読めるだけじゃなくって、実際に独断で 停止、削除しまくりでしょ。
一体、何件の停止削除を行って、事故件数が何件減ってるんだか?
数パーセントにも満たない気がするけどね。


152:名無しさん(新規)
07/12/06 11:57:28 PDr1Vckg0
>>151
そりゃ、日本人だけ目の敵にしてチョンやシナとかの身内を優遇するからでしょ。
詐欺の大半はチョナだしな。


153:名無しさん(新規)
07/12/06 12:21:26 J1YbZOdCO
開始1円で入札で2万円になった時点でID止められた俺は
高額出品者ですか?

154:名無しさん(新規)
07/12/06 12:33:18 LBJJoUBd0
んーヤフーに監視されてるような気がする
出品するとすぐにアクセス10前後増える
その後はまったく増えないのに

155:名無しさん(新規)
07/12/06 13:39:14 DQZn04FU0
>>140
禿同

156:名無しさん(新規)
07/12/06 13:44:47 tYfacTPc0
>>155 このスレだけは、禿同やめて、素直に激同にした方がいいかも。

157:名無しさん(新規)
07/12/06 13:48:34 r3aUlAnB0
アダルトカテで1つ理不尽な不当削除を受けたのですが、
出品削除は何回重なったらID停止になるんですか?
不当削除に対する抗議はしても無駄ですか?

158:名無しさん(新規)
07/12/06 14:13:31 8VEEk5Aa0
停止食らったものですが…
えいっ
URLリンク(auctions.yahoo.co.jp)

159:名無しさん(停止中)
07/12/06 14:25:11 ziAhDVrJ0
オークション詐欺対策のお知らせ(12月6日)


いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2007年12月5日(水)ヤフー株式会社は、Yahoo!オークションにおける商品未着トラブルの撲滅に向け、抜本的な対策を実施していくこととしました。これにより、詐欺などYahoo!オークションを悪用する利用者を徹底的に排除して、誰もが安心して取引できる場を作っていきます。

なお、近日中に実施させていただく対策をご紹介いたします。



160:158
07/12/06 15:15:29 8VEEk5Aa0
携帯出品で停止食らったが
以前からこんなのもあったんだな…知らんかったよ。

えいっ
URLリンク(auctions.yahoo.co.jp)

161:名無しさん(新規)
07/12/06 16:15:37 cw8j87YD0
>>141
URLリンク(www.j-cast.com)
↑ここでは、遅くとも24時間以内とか言ってるくせにな
2~3日放置は、当たり前なんじゃねぇーのかな
実際、俺も放置されたし
ID停止者を大量に出しすぎて、手が回んないんだろう


162:名無しさん(新規)
07/12/06 17:06:51 IoIuxel90

今日の携帯カテの利用停止は 半端じゃないな。(° °;) 

163:名無しさん(新規)
07/12/06 17:14:19 K+yIobtP0
ご説明いただいた内容等から検討させていただき、ご利用の停止措置を解除
いたしましたので、その旨連絡いたします。

今後とも、「特定商取引に関する法律」に定められた指定商品の出品を行う
場合は、名称(事業の名称がある場合)、責任者の氏名をフルネームで記載
いただき、住所、連絡先電話番号などをオークション画面の商品説明に明記し、
同法を順守くださいますようお願い申し上げます。

下記、経済産業省のページにつきましてもご参照いただけますと幸いです。

という回答を得ました。

しかし住所など書くのは抵抗があります

どうして私だけこの件で停止になったのか・・・

またリンクを張ってそこになど良い方法はないでしょうか?

164:名無しさん(新規)
07/12/06 17:14:40 PnF70X7qO
でも理不尽な停止もあるみたいだね

165:名無しさん(新規)
07/12/06 17:20:13 rDB4ijRW0
今、積極的に利用停止している真の理由は・・・コレだ!

URLリンク(special.auctions.yahoo.co.jp)

少しでもエントリ減らさないとなwwwwwwwww

166:名無しさん(新規)
07/12/06 17:22:06 UqcuQgvp0
停止食らった、、、停止理由を説明してくれないからほんとに困る。

167:名無しさん(新規)
07/12/06 17:28:08 1mydlrtT0
心当たりのない人は・・・のフォームから送ったら
「一時的に停止している」とか言って、前にこのスレでも出てた質問メールが来た。
すぐ返信したけど、どうなることやら。

168:名無しさん(新規)
07/12/06 17:43:01 vN7yxKxK0
こんなメッセージが返ってきた。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

Yahoo!オークションカスタマーサービス福村です。
ご連絡いただき、ありがとうございます。

お問い合わせいただきました「オークションのご利用停止」について、
ご案内いたします。

弊社にて、過去にYahoo!オークションで発生したトラブルの事例と照し合わせ
調査を行った結果、以下のオークションについてトラブルが生じる可能性が高い
と判断いたしました。

---------------------------------------------------------------------
オークションID:**********
タイトル:*****シンセサイザー 中古品
出品日時:2007年12月4日 ********
---------------------------------------------------------------------

そのため、お客様がトラブルに遭われることを未然に防ぐ目的で、ご利用の
停止措置を実施いたしております。

このたびは大変ご不便をおかけしておりますが、何卒ご了承ください。

なお、上記のオークションにつきまして、弊社にてお客様の状況を確認させて
いただきましたうえで、措置の解除等を含め、今後の対応を検討いたします。

誠にお手数でございますが、オークションの内容をご確認いただきまして、
以下の[A]、[B]より、お客様の状況をお選びください。



169:名無しさん(新規)
07/12/06 17:44:46 vN7yxKxK0
俺の返信

↓↓
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓


■<[B]お客様ご自身で出品したオークションである>を選
択された場合

お客様のオークションのご利用に関して、より正確な状況を把
握させていただく
ために、以下の質問にご回答くださいますでしょうか。

------------------------------------------------------------
1.出品されていた商品はすべて手元にございますか。

***********************
当然ございます。
***********************


2.友人の代理出品、出品業者の代行出品など、出品を委託され

 商品ではございませんか。

***********************
当然、そんな商品ではありません。
***********************




170:名無しさん(新規)
07/12/06 17:45:27 vN7yxKxK0
3.落札者からの入金を、出品商品の購入資金にしていませんか。

***********************
出品は初めてです。ありえません。
***********************

4.停止されたYahoo! JAPAN IDはお客様の名義で登録されてい
ますか。

***********************
当然です。
***********************

5.落札用、別出品用など、他にYahoo!オークションで利用され
ているYahoo! JAPAN IDはございますか。

***********************
随分前に、御社オークションを利用させて頂いた記憶があり、
その時にどのIDを使ったかは覚えておりませんが、随分前の
話であり、利用停止処置などになった事はございません。
***********************

6.ご利用いただいているYahoo! JAPAN IDの登録内容に誤りは
ありませんか。

***********************
私は、BB会員です。あるわけないでしょう。
***********************

早急の返答をお願いします。ガイドライン違反でなければ、非常に失礼な対処、と言わざるを得ません。

171:名無しさん(新規)
07/12/06 17:47:16 vN7yxKxK0
ちなみに最初の問い合わせ

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓


> ○○○○ 様
> >Yahoo! JAPANです。
> >お客様のYahoo! JAPAN
> IDは、利用状況、利用規約および
> >Yahoo!オークション・ガイドラインにもとづき、
> >Yahoo!オークションの利用を停止いたしました。
>
> 上記メールを受け取り、出品は全て取り消しになりました。
> ガイドライン違反をした心当たりがありません。
> 理由をお知らせ下さい。
> こちらも、出品に対して、時間を経費をかけているんです。
> 理由については、明確にお願いします。
> 理由に納得すれば、この処置をお受けします。
> 納得出来なければ、訴訟を起こすかもしれません。
>
> 早期の返答の程、よろしくお願い申し上げます。

172:名無しさん(新規)
07/12/06 18:00:58 SeS6ndFu0
高額転売屋と吊り上げやってる奴は停止されて当然だ

173:名無しさん(新規)
07/12/06 18:08:57 nqKEGAgg0
yahooには電話連絡先がないけど特定商取引法には触れないのだろうか?
商品じゃなくてサービス提供だから違うのか?

174:名無しさん(新規)
07/12/06 18:14:10 zqJmJmHj0
要は落札専門だったIDで、初めて出品したからだね。
Yahoo側はID乗っ取りを疑ったわけだ。








それにしても利用者に対して失礼だな、禿オークションは。

175:名無しさん(新規)
07/12/06 18:18:05 nm/7Awjz0
>>173
ahooを擁護する気は全くないが、法には触れないような気がする。

特定商取引法では連絡方法が明記されていればいいんじゃない?
     ↓
連絡方法:メールアドレス


電話がなければダメってわけじゃないでしょう。

176:名無しさん(新規)
07/12/06 18:25:50 HT5yClJO0
普通の利用者じゃ、落札専門出品専門なんてIDの使い方はしないわけだが
アフーはひどいな

177:名無しさん(新規)
07/12/06 18:47:25 +7me0LNN0

100点以上出品したらIDの削除対象になるんでしょうか?
 

178:名無しさん(新規)
07/12/06 18:54:40 HT5yClJO0
>>177
自分の住所、氏名、電話番号を商品ページに記入すれば問題ない。
送料と発送方法、返品と保証についてしっかり書くこと。
ようは特定商取引法に関する表記が必要

179:名無しさん(新規)
07/12/06 18:55:02 K+yIobtP0
ID販売が詐欺だのヤフーにもあるけど、
ちゃんと名義変えてやるんだったら
合法だよね?
正直新規でやってもすぐ停止食らうし信用ないし
買った方がてっとりばやくない?

180:171
07/12/06 19:11:25 vN7yxKxK0
>>174

初めて出品したと言えど、こっちゃBBのADSL会員の本アドIDだぞ?
どうやったら疑うのか・・・・。

181:名無しさん(新規)
07/12/06 19:22:38 yt0OANzU0
>>175
まあ>>161の記事にもある通り、
電話なんか受け付けてたら業務が成り立たないんだろうな。
やだやだ

182:名無しさん(新規)
07/12/06 20:41:12 UqcuQgvp0
せめて削除理由を教えてくれれば、次回から確実にやらないのにな。。

183:名無しさん(新規)
07/12/06 21:26:52 tYfacTPc0
>>180 ご愁傷様ですが、ID削除に備えてADSL乗換の準備をされておいたほうがよろしいかも
>>182 まったくそうなんですが、なぜこんな簡単な(けれど顧客満足で重要な)ことをしないんでしょう?

184:名無しさん(新規)
07/12/06 21:39:14 jhpdt/y/0
あほーへの電話のかけ方
URLリンク(www.nicovideo.jp)

監査役の弁護士なら直接苦情いえるぞ

185:名無しさん(新規)
07/12/06 21:43:26 jhpdt/y/0
ヤフー株式会社社外監査役
金野志保@八重洲法律事務所
URLリンク(phonebook.yahoo.co.jp)

186:名無しさん(新規)
07/12/06 21:44:24 jhpdt/y/0
URLリンク(www.ewoman.co.jp)
人を助けるのが仕事だそうだwww

187:名無しさん(新規)
07/12/06 22:18:41 zqJmJmHj0
>>179
登録時の生年月日はどこからも変更できんわな。
Yahooに対して虚偽の申告していることになる。
きちんと書面で変更すれば問題ないんだろうが。
本人確認しなおしになるね。

188:名無しさん(新規)
07/12/06 22:24:15 HT5yClJO0
てきとうなアパート借りて取り直すのがいいんじゃないか?w

189:183
07/12/06 22:51:53 vN7yxKxK0
>>180
>ご愁傷様ですが、ID削除に備えてADSL乗換の準備をされておいたほうがよろしいかも

いや、実はヤフーに問い合わせ電話がないから、ソフトバンクBBに電話してみたんだ。
したら、
「ソフトバンク側では、ヤフーからのID削除は基本的に受け付けていません。
 オークション等、ヤフーのサービスについては、弊社では関与していません。
 ヤフー側にも、サポートセンターを置くように、働きかけてはいるのですが・・・。」
との返答だった。

俺が余程悪質な事をやってない限り、ID削除なんてありえないだろう。
普通に出品しただけだよ?
何がガイドラインにひっかかったのか判らんが、悪意なぞ何もない。
とことん突き詰めるよ。
もしバイト君が適当にオークションID停止にしたなら、そいつに謝罪させるまで追い込むぞ。
まあ、社長でもいいがw
こっちは発送に向けて時間と金かけて準備してたんだよ!
理由に納得できなけりゃ、賠償もんだと思ってる。

違う?
もしバイト君が気軽に

190:名無しさん(新規)
07/12/06 22:53:04 vN7yxKxK0
ゴメソ 間違えた
189は、>>171の書き込みです。
アンカーは、>>183の引用です。
スマソ。。。

191:名無しさん(新規)
07/12/06 22:56:31 Ik4kI5o10
初出品、白ロム(SB)でID停止。
他にもたくさん出ているのに、どうして私だけ停止になるのか、意味が分からない。
停止が解除になることってあるんですか?
ないなら、債務不履行解除する。
当然、利用料は払うつもりはない。

192:名無しさん(新規)
07/12/06 22:58:32 9DYBg0IQ0
>>190
ちょっと気になったんだが
質問3に対する認識が違うんじゃないか?

193:名無しさん(新規)
07/12/06 23:02:10 1UoUWA5f0
新規、白ロム、出品なんて灯油かぶって焼却炉に飛び込むようなもん

もうちっと「裏のガイドライン」を勉強しなきゃw

194:183
07/12/06 23:09:17 tYfacTPc0
>>189 いや全く同感なんだが、それでも訴訟なぞ起こす手間を考えると、
損害金額が小さくて泣き寝入りすることが多い。がんばって突き詰めてほしい。
BBの方はそんな回答をしたんですかー(へぇx10) そちらも状況に変化が
会ったらレポよろしく。

195:183
07/12/06 23:11:16 tYfacTPc0
そそ、質問3は「あんたちゃりんかーか?」
と言うことですね。

196:名無しさん(新規)
07/12/06 23:16:28 +7me0LNN0
>>178
個人で昔から100点以上出品してる人は多く居ますが、
特定商取引法に基づく表記をしてない人は違反申告があった時にID削除になるという解釈でいいんですか?

197:名無しさん(新規)
07/12/06 23:17:24 mBJSGNOq0
自分は初出品、PS2本体とナンバーナインのジャケットでID停止。
意味が分からない バイトムカツク

198:名無しさん(新規)
07/12/06 23:17:31 tCCnRhsf0
私も携帯電話の出品だけでID停止は理不尽だと思います。
ガイドラインがあるのならどの部分が違反に該当するか具体的な指摘が無ければ
ならないと思います。
携帯端末出品が問題ならどのような形での出品なら問題が無いかを示すべきです。
一部の悪質なものを排除する為に一般の出品者や落札者にも迷惑をかけるような
ことは避けるべきと考えます。


199:名無しさん(新規)
07/12/06 23:24:19 zwJo/VMA0
規約に、ヤフーの独断で削除する項目がある。
出品時に規約に同意して出品してるから、どうしようもないね。

200:171
07/12/06 23:24:59 vN7yxKxK0
>>192
>>195
ごめん。よく判らん。

>3.落札者からの入金を、出品商品の購入資金にしていませんか。

文面をもう一度よく読むに、落札者が現れたら、それをその商品を買う資金にしてないかってこと?
つまり、転売用の出品ってこと?

だと解釈すれば、ヤフーに宛てた俺の回答は変ではあるが、再度回答すれば、「否」だ。

本当に、何が違反かわからん。
もし明日訳判らん返答きたら、俺の携帯電話教えて、
非通知でもいいから直接電話してもらえるようにメールするつもり。

201:名無しさん(新規)
07/12/06 23:29:46 HT5yClJO0
>>196
名前とかは、書いている人はちゃんと書いている。
精神的にも楽。
違反申告がなくても急に停止になったり、経済産業省から警告がくるよ。
順番については運かもしれないが。


白ロムラー多いなw
新機種の白ロムが手に入るという特殊さを少し考えたほうがいいよ
俺とか普通の人は携帯ショップで見るくらいしかできないし。
即解約して手に入れるような人は信用がないから停止されても文句言えない。

対策として適用前だけど受取後決済を登録して出品するといいかもしれん。
まぁ停止されたら復帰は厳しいけどな

ヤフオク、携帯電話本体カテゴリなどで商品到着後決済を義務化
URLリンク(internet.watch.impress.co.jp)

>>200
よく読まなくてもそういうこと。
あと、Yahooに期待するな。
くる回答はテンプレ。個人の要望には一切こたえてくれない。
電話なんてかけてくれるはずもない。

202:171
07/12/06 23:31:39 vN7yxKxK0
>>199

まあ、確かに法的に言えば、どうにもならんだろうね。
でも、大手企業のモラルとして問い続けるぞ。

>規約に、ヤフーの独断で削除する項目がある。

日本最大オークションだからって、こんな規約であぐらをかいているようなら、責め続ける。

余談だが、ヤフーBBのサポセンもひどいもんなんだぞ。
前、メール遅延について問い合わせたら、何も判らん奴が訳判らん対応するもので、
「上司に代わってくれ」と言ったら、断り続けられ、最後には違う人から謝罪と説明の電話がきたよ。
「対応者により質が違い、申し訳ござませんでした」っと・・・。

203:名無しさん(新規)
07/12/06 23:32:55 zwJo/VMA0
>>202
>>84

204:名無しさん(新規)
07/12/06 23:34:51 Ik4kI5o10
>>193>>198>>199
なるほどね・・・
まあ、出品取消についてはやむなしとでもいうところなんでしょうね。規約もあるし。
でも、その場合にでも出品料やプレミアム会員料などを取るのは、法的に間違っていると思いますね。
規約に書かれていたとしても、消費者契約法により無効。
もし、そのような場合にも利用料徴収しているような実態が横行しているのなら、
消費者団体訴訟で差し止め請求することも可能かと思う。

ところで最初の質問なんですけど、停止されたIDは復活はするんでしょうか?
再度出品したら再度停止でしょうか?

205:171
07/12/06 23:37:20 vN7yxKxK0
>>201

>個人の要望には一切こたえてくれない。

と言うが、

>なお、上記のオークションにつきまして、弊社にてお客様の状況を確認させて
>いただきましたうえで、措置の解除等を含め、今後の対応を検討いたします。

ってメールが来てるんだぞ?
やる意味あるだろ。
措置の解除してもらう。

206:名無しさん(新規)
07/12/06 23:39:53 NUWLFGMM0
「これまでに導入し大きな成果をあげてきた、不正利用検知モデルを活用したパトロール強化」
て、「これまでに導入し大きな犠牲者を出してきた」の間違いでは・・・。
サンプリングで抽出するところまではいいとしても、実内容を人間が全く検討していないのが
あまりにも明白すぎる。
新規オークション参加者なんていなくなっちゃうよ。
出品者に「yahooかんたん決済」で支払中だったり、取引ナビで発送伝票番号の連絡まで取って
いても内容検証もせず、ID停止にするなんて、課金サービスである以上システム管理に重大な
問題があるでしょ。
こんなの一般社会では通用しない・・・。あ、だからahooなんだ。

207:名無しさん(新規)
07/12/06 23:43:32 zwJo/VMA0
>>206
>これまでに導入し大きな成果をあげてきた
これは、ヤフーが詐欺被害者に保障した金額のことだろ。
保障規約の敷居を高くしてきたから、当然。

208:名無しさん(新規)
07/12/06 23:43:36 mBJSGNOq0
URLリンク(openuser.auctions.yahoo.co.jp)

こいつ新規なのに… ID停止の予感

209:171
07/12/06 23:46:58 vN7yxKxK0
ところで、今まで利用停止措置を受けて、抗議で復活した人っているの?
いなかったら、俺が初めてになるのかな・・・。

210:名無しさん(新規)
07/12/06 23:48:58 mBJSGNOq0
URLリンク(page9.auctions.yahoo.co.jp)

違反行為だろ・・・ 誰かちくってやれ

211:名無しさん(新規)
07/12/06 23:50:05 HT5yClJO0
自分が停止されたからって腹いせに他人晒すのはやめれ 見苦しい

212:名無しさん(新規)
07/12/06 23:51:00 9DYBg0IQ0
>>200
転売とは違う。
ここを見てくれ↓
URLリンク(allabout.co.jp)

質問3に的外れな回答をしたことで疑いが濃くなった可能性は有り得るやもしれんな

213:名無しさん(新規)
07/12/06 23:51:12 zwJo/VMA0
>>210
こいつは常習だよ。
ID削除されても、別IDで出品してる。

214:171
07/12/07 00:04:34 vN7yxKxK0
>>212

トンクス。見た。
やっぱり俺は当てはまらない。
出品写真を見れば、明らかだと思う。
何故なら、出品したシンセサイザーの写真を、実家でスタンドにセッティングして、
畳と古い部屋をバックに撮ったデジカメの写真をのっけたんだから。
飼い猫まで写ってるw
大体、商品は、既に手元にある、と返事してるし。

215:名無しさん(新規)
07/12/07 00:08:24 0UYPDznc0
>>171
私も抗議してID停止解除にはなりました。
(当然ガイドライン違反などしていませんでしたけど)
しかし、あまりにも腹が立ちすぎてヤフオク使うのやめようかと思ってます。
「事情説明」を求めてくるメールが来ましたが、「事情説明」するのは
「てめーの方だ!」って感じでしたね。
違反行為がないんですから。
第一、取引相手に一番迷惑かけちゃいましたよ。
「かんたん決済で支払います」って連絡来たとこで停止でしたから・・。
そのうち個人出品者は淘汰されますね、これじゃ。
ショップのオークション参加なんて、店頭販売価格にプラスαの価格
なんだから全く意味ない。
良心的な個人の出品物に魅力があったのに・・・。


216:名無しさん(新規)
07/12/07 00:11:57 6JY1v1HB0
>>202
モラルがないのは昔から。
納得できなきゃ、出てけってスタンスだしね。

俺もプロバイダの変更の準備しておいたほうがいいと思う。

つーか、禿回線なんかよく使ってるね

>>209
僅かながらいるらしいよ。
復活よりももし電話しろってメールして、
かかってきたら、そっちのほうがすごい

217:名無しさん(新規)
07/12/07 00:12:17 C9y/8caaO
携帯で停止の人は確かにガイドライン違反。金額とかの問題ではなく
ただの説明不足だね。

218:名無しさん(新規)
07/12/07 00:14:54 OJrl+YSu0
URLリンク(page11.auctions.yahoo.co.jp)

商品まだ来てないのにここ数日で50個転売予約

219:171
07/12/07 00:14:59 MhcdSVS60
ふむふむ。
皆の意見は参考になりました。
ありがとう。
今日はもう寝ますので、また明日から引き続き、「171」としてレポしますよ。
ぜって~、停止措置解除にもってく。
電話させるw
謝罪させる!

おやすみなさい!

220:名無しさん(新規)
07/12/07 00:24:06 6JY1v1HB0
>>217
これのこと?
URLリンク(auctions.yahoo.co.jp)



221:名無しさん(新規)
07/12/07 00:26:16 XR46ETcW0
>>217
なんで?
受け取り後決済付けといたのにID停止された……
なにを説明すりゃよかったと?

222:名無しさん(新規)
07/12/07 00:27:50 XR46ETcW0
>>220
だって、これ、現状のSIMロック携帯にはあてはまらないじゃん。

223:名無しさん(新規)
07/12/07 00:44:50 6JY1v1HB0
>>222
俺もそう思うんだけどねぇ
白ロムって言葉自体が当てはまらない携帯いっぱいだし。

224:名無しさん(新規)
07/12/07 00:46:46 9RMOJZQU0
>>220 のリンクは
飛ばし携帯を規制する目的でしょ。

225:名無しさん(新規)
07/12/07 00:46:47 Z8srqa3p0
>>209
「今までの総合評価 評価ポイントに (停止中)」とかでぐぐって、停止中のID検索して
キャッシュじゃ無い方見たら停止解除になっている人は何人か見たよ。
冤罪だっんだなーとか、復活することあるんだなーとか
興味深かったよ。

226:名無しさん(新規)
07/12/07 00:49:05 XR46ETcW0
Yahooカード経由で停止食らった人いる?
物は試しでカード作ってみる。

227:名無しさん(新規)
07/12/07 01:18:17 pN6y07q/0
>>171
その勢いでガンガレ
俺も抗議中。メールの内容、進行状況も全く同じ
ただ、俺は、取引中(落札者の方が入金した後)に停止になった

1の質問には
オクが終わって、一日以上経過しているのに、
トラブルを事前に防ぐ為に利用停止っておかしくないか?
入金後に、出品者と連絡が取れず(取引ナビを使用していた為)、
商品も送ってこないとなると逆にトラブルを引き起こしかねないのでは?
という主旨を書き、商品は送ったんで手元にないと答えた

抗議しているうちに怒りを通りこし、対応等、酷すぎてあきれてきた感はある。
忙しすぎて、理不尽な利用停止があったり(システム改善ができない)、
ずさんな対応になっているんだろうと思うが、
早期にどうにかしないとホントに大きな問題になるんじゃないかな
171みたいにガンガン言って改善させられればいいんだけどな

228:名無しさん(新規)
07/12/07 01:25:19 6JY1v1HB0
>>224
ほかに携帯に関してのガイドラインある?

>>217はなにを根拠にガイドライン違反っていってるんだろう?

229:名無しさん(新規)
07/12/07 01:35:17 0UYPDznc0
>>171
私も全く同様に抗議後、解除になりましたよ。
直近オークションの取引正常終了の事実を証する関連資料添付し、

1.利用停止にいたった明確な事情説明の要求
2.停止者にとっては明らかな不利益処分であること
3.事情説明を求めているにもかかわらず必要条件が提示されていないこと
4.早急な回答といいながら全く回答が来ていないこと
5.回答なき場合会員登録は解除すること

以上を記したメールを送付後、いきなり停止解除になりました。
しかし、解除=冤罪であるにもかかわらず、手数料は返金しない云々で
謝罪は一切なし・・・。
どうなってんのって感じでしたよ、全く。

230:名無しさん(新規)
07/12/07 01:55:51 BDBRNXDh0
なお、Yahoo!オークションでは、Yahoo!オークションガイドライン違反を理由
に削除した件について、個別の削除理由の詳細をお問い合わせいただきまして
もお答えしておりませんので、ご了承ください。
Yahoo! JAPANでは、Yahoo!オークションが健全な自由取引の場として成長して
いくよう努力する所存ですので、今後ともご理解およびご協力をよろしくお願
い申し上げます。

231:名無しさん(新規)
07/12/07 01:57:09 BDBRNXDh0
>Yahoo!オークションでは、Yahoo!オークションガイドライン違反を理由
>に削除した件について、個別の削除理由の詳細をお問い合わせいただきまして
>もお答えしておりません

232:名無しさん(新規)
07/12/07 01:58:42 BDBRNXDh0
ヤフオク手数料もソフトバンクの携帯も解約しようっと!!! ヽ(▽^〃ヽ)ヽ(〃^▽^〃)ノ(ノ〃^▽)ノ ワーイワーイワーイ♪

233:名無しさん(新規)
07/12/07 02:10:26 BqxvVOfFO
意見はみんな同じだな

俺も抗議してやったわ
だいたい停止しといて質問で返してくるなんて何事だよ

理由もないくせに質問に答えたから解除するわけではないとか
総合して判断するとか

何様だよ
「間違いでした、はい解除しますね」では済まさねーぞ絶対

234:名無しさん(新規)
07/12/07 02:14:34 LW0igH+ZO
捜査なんて悪者と決めつけてかかって
間違っていたらごめんなさいで良いんです

235:名無しさん(新規)
07/12/07 02:14:37 BDBRNXDh0
許せんね、、ホントに・・・・・

毎月利用料取っておいて、予告も無しにいきなり「停止」だもんなあ・・・・・

明日、ダメ元で消費者センターに電話掛けてみるわ。
消費者センターが何も出来なくても、苦情が相次げばニュースくらいにはなり得ると思われ。

ソフトバンクなんか潰れてしまえ!!!!!!!!!!!!!!

236:名無しさん(新規)
07/12/07 02:31:42 0UYPDznc0
「Yahoo!オークションガイドライン違反を理由に削除した件について、
個別の削除理由の詳細をお問い合わせいただきましてもお答えしており
ません」
↑だから、違反してないんだから説明責任あるんだよ・・・、全く。
これに比べれば、飲酒運転の検問の警察官がさわやか行政サービスに思
えてくるよ。



237:名無しさん(新規)
07/12/07 02:35:05 hReLUUM00
俺もヤフオクの停止くらったことあるが、ありゃいい加減だよな。
何ら身に覚えが無いのにやるし、停止理由の開示さえしないし。
30年前くらいの行政みたいだな。

ただ、そのいい加減さに乗じて削除なんてされたらたまんないから、
仕方なく下手に出てやったがな。

238:名無しさん(新規)
07/12/07 02:37:50 BDBRNXDh0
>>236さん
私はもう寝ますが、少し勇気づけられました。

正直に言って>>236さんは上手にID回復されたと思うので
アドバイスがあれば戴きたく思います。

例えば、
>早く回答を頂けない場合には訴訟を検討させて戴きます。
などは、プラスに働くものでしょうか? それともマイナスの要因の方が大きいと思われますか?

終電近く帰宅して、オークションページを開いて(゚д゚)ポカーン
メールを読んで(゚д゚)ポカーン

全く納得できないです・・・・・

239:名無しさん(新規)
07/12/07 02:41:16 BDBRNXDh0
>>237
削除とは、要にオークションそのものの削除のことですね・・・

明日終了する予定だっただけに、怒りを通り越して呆れています・・・・・<ソフトバンク

携帯も、ボーダフォンからそのままソフトバンクに移行しましたし、
なんだか言葉にしにくい違和感を感じてしまっています・・・・・

240:名無しさん(新規)
07/12/07 02:42:42 BDBRNXDh0
しかし・・・利用料はしっかり取るわけで、なんでこんな低レベルなサービスの提供をするのか
理解できないですねえ・・・・・

さあ、、寝るかな・・・・・

241:名無しさん(新規)
07/12/07 03:05:39 JIK7L6HY0
なんか、急にアカウント停止されたわけですが・・・。
解除要求通らないなら、別アカ取り直そうかな。
ってか、1度停止されたら同じ個人情報とかだと別アカウント取れない?

242:名無しさん(新規)
07/12/07 03:15:52 OJrl+YSu0
URLリンク(page11.auctions.yahoo.co.jp)

商品まだ来てないのにここ数日で50個転売予約
出品者逆ギレ


更新済み: 12月 7日 2時 5分

■悪意の悪戯通告が多く大変迷惑しております。商品は今回全部で27個(3個口×9)入荷。これを最大出品数9で割って分けての出品です■

243:名無しさん(新規)
07/12/07 03:28:01 kXtl5kVk0
>>240
利用料は拒絶しましょう。
規約に、出品取消権がYahooにある旨が有効だとしても、
取消について責任のないユーザが、システム利用等の提供を受けることなく利用料を払う根拠は民法上はなく、
これに反する規約が存在したとしても、消費者契約法10条により無効です。

244:名無しさん(新規)
07/12/07 04:25:25 hReLUUM00
>>239
237の者だが、削除=IDの削除のことね

俺がID停止くらったのは取引終了後だったんだが、解除のために採った方法としては、
問題とされたオークションに一点の疑義もないこと、取引は円滑に終了したこと、
(無駄だとわかってはいるが)問題があるのであれば改善するから指摘して欲しいetcを、
あくまで下手にでて丁寧に回答したな。

何ら悪いことをしていないのに下手にでるのは俺の信条に反するものだし、
訴えてやるとか強気に出たかったけど、低能なアルバイターの反感でも買って
ID削除されたらたまったもんじゃないから、ID停止解除のためにはやむを得ずってところだね。

そして突然停止の解除。理由の説明は一切なし。全くサービス業のくせになってないね。

245:名無しさん(新規)
07/12/07 04:35:59 bV4kfWi70
>189
金は無いけど協力できることがあればするよ。「警告」や
「削除理由」一つ無く、無効だった出品各種手数料の返還も無い。
また、電話番号も無い。

ちょっとこれは、おかしいとふつーに感じる。

せめて「ガイドラインのここ」って引用でもいいから「削除した理由」と
「次回それを繰り返さないヒント」をくれーーーー!

246:名無しさん(新規)
07/12/07 08:33:11 EruCSdvg0
53 名前:名無しさん(新規)[] 投稿日:2007/12/04(火) 01:47:00 ID:yXxlXYFj0
〒106-6182
東京都港区六本木6-10-1
六本木ヒルズ森タワー
ヤフー株式会社
管理本部
八木幸雄
03-6440-6259

247:名無しさん(新規)
07/12/07 08:34:10 EruCSdvg0
59 名前:名無しさん(新規)[] 投稿日:2007/12/04(火) 09:43:58 ID:ht+DrKVd0
>>58
馬鹿ですか?1日平均新規出品数70万件、同時開催オークション数1000万件とも言われているのに
全部漏らさず取り締まれるわけないでしょう。あなたの質問は
幹線道路に駐車違反車があるのに何でレッカーされず停まってんですか、と聞いているようなものです。

248:171
07/12/07 08:56:02 MhcdSVS60
おはようございます♪ 出社しました。

未だに怒りはおさまらん。
当然まだ返答メールは来てない。 この時間なら当然だがね。
しかし、冤罪で停止解除措置となったら、この間の停止期間の課金も返金するべきだ。

まあ、当然俺の怒りはそれだけじゃ納まらんけどね。
入札が1件入った時点で、こっちはダンボールとエアーパッキンを購入してるんだ。
ぜって~誰かに謝罪させる。
電話させてこさせる!

大体さ、停止対象オークションが限定されてるってメールで来てるんだから、
その時点で、そのオークションの何が停止の対象になったのか調べられるだRO!
まずはこっちにテンプレで質問するとはどういうことだ?
怠慢極まりない。

249:171
07/12/07 09:03:10 MhcdSVS60
>>227

同じメールか・・・。完全テンプレか・・・。
次のメールは、もっと脅かさないとあかんな、こりゃ・・・。

で、停止は停止のままなんですか?

250:名無しさん(新規)
07/12/07 10:25:02 0UYPDznc0
>>248
229,236カキコしたものです。
私の場合、利用停止処置の対象オークションすら明示されてなかったんですよ!
あまりに回答が来ないので、しまいには送信メールの重要度を「高」にして、開封通知設定
で送りつけました。
相手方の不誠実さを証するのにいいかと思いまして。
訴訟についても3回目のメールあたりに書きました。効果あるか否かは判りませんが・・。
同時期に落札し、かんたん決済支払済みのものも届いてなかったのでほんとに届かなかった
らどうしようかと思いましたよ。
善意の出品者に感謝しました。逆に連絡中断した出品物の落札者には平謝りでした・・。
しかし、「不正利用検知モデル」に引っかかったのだとは思いますが、その内容を充分に
検討してからID停止・削除を行うのは当然です。
詐欺を未然に防ぐために善意の利用者に不利益な処分を課していい道理があるはずありま
せん。
処理件数が多いからといって、そこにコストもかけずに対応すること自体問題ですよ。
YAHOOから関係取引者に連絡しろ!といいたかった。


251:名無しさん(新規)
07/12/07 10:31:53 6JY1v1HB0
>>249
脅かすねぇ
所詮短期契約のバイトが読んで判断するもんだし、
適当なスタンスでやったほうがいいよ。


252:名無しさん(新規)
07/12/07 11:37:17 W1qJIE/U0
URLリンク(page.auctions.yahoo.co.jp)
URLリンク(user.auctions.yahoo.co.jp)
おめぇら、何やったんだ。
この野郎は偽物だって堂々と書いてるぜ。
それでも活きてんだぞー。w
停止される奴はよっぽどの馬鹿か要領が悪いんだろうな。w

253:名無しさん(新規)
07/12/07 12:14:51 n5/tJIfr0
>>252
しかもnewtype28282で吊上げてるな
(他のIDも使ってるかもしれないが、調べるの面倒)
そのうち誰かの通報でID停止されるだろう。
で、こういうことしておいて、
ID停止の理由が全くわかりません!ってここに来たりするw

254:名無しさん(新規)
07/12/07 12:22:29 7QLmYH1z0
>>204
対価に見合うサービスを受けていないとみなされれば
システム利用料を払う義務はないってこと?

誰か商法詳しい人解説してほしい

255:名無しさん(新規)
07/12/07 12:24:34 7QLmYH1z0
>>243
こっちにレスした方がよかったかなw

256:名無しさん(新規)
07/12/07 12:28:18 7QLmYH1z0
ちなみに俺は「落札者都合でキャンセル」にしたら
「いかなる手段を用いても価格を操作することを認めない」のガイドラインに抵触とやらで
理不尽な停止受けてるよ

落札者とは話し合い合意の上だからトラブルになっていない
ただ、時間がかかったので1万を超えるシステム利用料を請求されている

金がないので拒否というより延滞だがwwww



257:名無しさん(新規)
07/12/07 12:56:13 LW0igH+ZO
答えは簡単
ビビアンはブランドとして認められてない

特商法や心願不明で消されるのは特定のブランドだけだぞ

ヴィトン
ロレックス
ブルガリ
ドルガバ
コーチ
エルメス

は確実に赤ゾーン
他は知らね
フェンディ、ロッシ、ディオールも赤に近い黄色

258:名無しさん(新規)
07/12/07 14:11:41 OJrl+YSu0
URLリンク(page11.auctions.yahoo.co.jp)

商品まだ来てないのにここ数日で50個転売


更新済み: 12月 7日 2時 5分

■悪意の悪戯通告が多く大変迷惑しております。商品は今回全部で27個(3個口×9)入荷。これを最大出品数9で割って分けての出品です■

259:名無しさん(新規)
07/12/07 14:12:43 jlT5jNDY0
>>254-255
債務不履行(不完全履行)。
URLリンク(ja.wikipedia.org)

10円払って出品した時点で、ヤフーにはその債務が発生する。
(この場合の債務は「出品された商品を規定の期間掲示し、入札を受け入れられる状態を保つこと」)

それを予告無く取り消したうえに、理由さえ説明しないんだから、
正当な契約解除では無いのは明らか。ID停止だって同様。
規約に「ヤフーの判断で取り消しができるよ」ってかいてあっても、
それは法的に無効である可能性が高い。
一度結ばれた契約を説明も無く一方的に解除してるのと同じだからね。
そんな無茶な契約が成立したらたまったもんじゃない。
(民法90条:公序良俗に反する事項は無効 URLリンク(ja.wikibooks.org)


今まで大問題になってないのが不思議だわな。
マジで集団訴訟でも起こさない限りずっとこのままだと思うよ?

260:名無しさん(新規)
07/12/07 14:21:32 LW0igH+ZO
お前らの10円より詐欺だったときの10000円を優先するんだろ

当然っちゃ当然か

261:名無しさん(新規)
07/12/07 14:22:14 qCTyqlTe0
どんどんハゲ訴えろ
つるっぱげになるまで訴えてやれ


262:名無しさん(新規)
07/12/07 15:22:15 Q93YMAhV0
わははは。

ハンパじゃないですね。

263:名無しさん(停止中)
07/12/07 16:15:44 gcoOmuPL0
URLリンク(rating9.auctions.yahoo.co.jp)

264:名無しさん(新規)
07/12/07 16:21:32 +Z+h7rnJ0
ID:LW0igH+ZO
こいつ、アホーの低脳チョンバイトだな

265:名無しさん(新規)
07/12/07 18:38:04 LKOFVqPe0
何で違法コピー売ってる奴が停止にならないで、俺のIDだけが停止になるんだハゲ

266:名無しさん(新規)
07/12/07 18:51:01 DRCfw3IO0
それがヤフークオリティ

267:名無しさん(新規)
07/12/07 19:44:00 7QLmYH1z0
Yahoo!オークションカスタマーサービス石村です。

過日、お知らせいたしましたとおり、お客様が利用しておりました
Yahoo! JAPAN IDにつきましては、これまでのお客様の利用規約および
Yahoo!オークション・ガイドラインの趣旨に違反する行為に起因し、
利用停止の措置を実施いたしました。

なお、このたびのご主張にもとづき、再度の調査を実施いたしましたが、
当該措置のおける問題点は見当たりませんでした。

従いまして、利用停止の措置は今後解除されることはなく、当月以降に
停止措置を行ったYahoo! JAPAN IDの登録削除を行いますので、
あらかじめご承知おきください。

これらの措置は利用規約に定められたYahoo! JAPANの権限に基づくものであり、
登録削除について、何人に対しても一切責任を負うものではありません。
===============================
ってメールが来たんだがもう金払わなくていいってことかwwww

268:名無しさん(新規)
07/12/07 19:47:45 B1Ryhgif0
IDだけが拒否されたんじゃなくて、
あなた自身のYahooオークション参加が禁止されたわけです。

卒業おめでとう

269:名無しさん(新規)
07/12/07 19:53:43 7QLmYH1z0
>>268
アホーバイトとのやり取りにうんざりしてもう実質楽天に移住してるwwww

270:名無しさん(新規)
07/12/07 19:55:15 7QLmYH1z0
あと、メール読んで腹立ってたのでレスが前後したけど>>259㌧^^

271:名無しさん(新規)
07/12/07 20:34:01 UbGeWzfS0
>>267
ちなみに何を何個出してて停止されたの?

自分には今日「再検討する」というメールがあったんだけど
わざわざこれを送って来るというのは期待して待ってていいんかしら?

272:171
07/12/07 21:27:44 MhcdSVS60
返事がこないぞ!
下記メールを追伸した。
反応なけりゃ、マジで本社におしかけるつもりだ。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

返答を待っているのですが
To: auction-support@mail.yahoo.co.jp
[オークション]Yahoo!オークションに関するお問い合わせ
(************)

この件について、12月6日15:00頃に返答を差し上げま
した。返答はまだでしょうか?
24時間以上経過しておりますが。

返答を頂けないようでしたら、御社はサポートTEL番号を用
意されていないようですので、御社まで出向いて聞かなければ
なりません。

早急にお返事を下さい。 出来れば、
090-****-**** ○○○○
まで、お電話を下さると助かります。
というか、お願いします。ユーザーへの誠意が感じられません。
非通知での発信でも構いませんので。

安価といえ、こちらは代金を払っている身です。 また、BB会員でもあります。
ユーザーサポートが行き届かない運営は、どうかと思いますよ。


273:名無しさん(新規)
07/12/07 21:29:33 G0FWlBNJ0
>>272
マジで捕まるから止めとけ

274:名無しさん(新規)
07/12/07 21:31:01 6b/1Tmbn0
Yahoo!オークションカスタマーサービス大城です。
Yahoo!オークションカスタマーサービス田代です。
Yahoo!オークションカスタマーサービス万年です。
Yahoo!オークションカスタマーサービス上村です。
Yahoo!オークションカスタマーサービス長尾です。
Yahoo!オークションカスタマーサービス石村です。
Yahoo!オークションカスタマーサービス徐です。
Yahoo!オークションカスタマーサービス篠崎です。
他にもある? もしかして符牒だったりなんてことは?
これは詐欺、これは吊り上げ・・・




275:名無しさん(新規)
07/12/07 21:31:21 B1Ryhgif0
>>272
Yahoo!オークションカスタマーサービス○○です。

過日、お知らせいたしましたとおり、お客様が利用しておりました
Yahoo! JAPAN IDにつきましては、これまでのお客様の利用規約および
Yahoo!オークション・ガイドラインの趣旨に違反する行為に起因し、
利用停止の措置を実施いたしました。

なお、このたびのご主張にもとづき、再度の調査を実施いたしましたが、
当該措置のおける問題点は見当たりませんでした。

従いまして、利用停止の措置は今後解除されることはなく、当月以降に
停止措置を行ったYahoo! JAPAN IDの登録削除を行いますので、
あらかじめご承知おきください。

これらの措置は利用規約に定められたYahoo! JAPANの権限に基づくものであり、
登録削除について、何人に対しても一切責任を負うものではありません。

この度のご対応と合わせYahooBBとの契約も解除となりますので、
YahooBBモデムについては○月○日までに送料元払いにてご返却をお願いいたします。

276:名無しさん(新規)
07/12/07 21:42:14 EruCSdvg0
104 名前:名無しさん(新規)[sage] 投稿日:2007/12/05(水) 03:03:17 ID:i8wwavwr0
正直本当にどうにもならない・・
違反商品を削除しましたって全部出品消された。
全部違反している訳ないだろうに・・
違反商品での停止って解除されることあるの?
違反商品ってなかったと思うんだけどね・・

所で
ヤフー株って上場してるよね?
株買って IRの方に電話したらどうなるだろう?
どうにもならない?

277:名無しさん(新規)
07/12/07 21:50:12 EruCSdvg0
Yahoo!オークションカスタマーサービス田盛です。

誠に恐れ入りますが、オークションの利用を停止され、
評価が(停止中)になっている場合、「取引ナビ」への投稿とメッセージの閲覧をすることができません。

なお、お客様同士でメールアドレスや電話番号などの交換を行っていない場合は、
弊社といたしましても、ほかにご提案可能な連絡方法がございません。
これにより詐欺等の嫌疑で逮捕・勾留・刑事訴追などがなされましても
弊社は責任を負いかねます。何卒ご了承ください。

Yahoo!オークションでの取引に関わるやり取りにつきましては、
すべて利用者の方の判断と責任のもとで行っていただいており、
弊社から司法関係者の方に事情を説明するなどの行為もいたしかねます。
お役に立てずに申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願いいたします。


278:名無しさん(新規)
07/12/07 21:59:25 UbGeWzfS0
>>274
なんか架空の名前っぽいな

279:これテンプレに入れよう
07/12/07 22:01:44 EruCSdvg0
総務省の総合基盤局(ネットに関しての総合みたい)
  Tell 03-5253-5900
 アホーが電話カスタマー置いてない(隠してる事)、不当ID停止など横暴さ、
 会員費不当搾取、その他、苦情の数が多くなれば動くらしい!

★市区町村の消費者生活センター
URLリンク(www.kokusen.go.jp)   

●東京都消費生活総合センター
 TEL.(03)3235-1155
○港区立消費者センター
 TEL.(03)3456-6827

  ここも苦情は上記と概ね同じ。だが総務省が問題だと言った、
  ID停止などによる会員費の不当搾取を訴えるのに最適のようです。
 
  ヤフー従業員や、中国人、ヤフーにとって大口顧客であるストアが
  違法コピー商品を出品してもヤフーはそれを容認
  
  登録無料入札も法令に抵触してる可能性があるそうです。
  利用料を支払ってるプレミアム会員と支払わずに入札が出来る
  無料制度は同じオクを利用するにあたり格差が生じるので違法性が!


★通報した際などでも、何か新情報があれば報告し合いましょう!!



280:名無しさん(新規)
07/12/07 22:02:58 u7X/f5Wp0
>>275
わっふぅwつまり

「どうもお前怪しいのでID停止した。
クレーム付けてきたがお門違いだ。
近々停止→登録削除するからヨロシコ。
これって決まりだから、文句言っても無駄ですよ。
BB会員?それもあぼーんです。
お前が悪いんだから当然送料お前持ちでモデム返せよな」

ってことかw
強気だな、ヤフーw

>>276
ちょっと株持ってるくらいの雑魚は相手にされないだろうな
大株主になってハゲの頭ぺしぺしできるくらいになったら文句言ってもおkかもしれん

281:171
07/12/07 22:13:15 MhcdSVS60
>>275

面白いから、回答してあげよう。

>Yahoo!オークションカスタマーサービス○○です。

名乗れるなら、電話下さい。

>過日、お知らせいたしましたとおり、お客様が利用しておりました
>Yahoo! JAPAN IDにつきましては、これまでのお客様の利用規約および
>Yahoo!オークション・ガイドラインの趣旨に違反する行為に起因し、
>利用停止の措置を実施いたしました。

ガイドラインをよく読みましたが、違反していません。
違反している点を、ご指摘下さい。

>なお、このたびのご主張にもとづき、再度の調査を実施いたしましたが、
>当該措置のおける問題点は見当たりませんでした。

何も主張していません。
どこが違反したのですか?と聞いてるんです。


282:171
07/12/07 22:14:55 MhcdSVS60
>従いまして、利用停止の措置は今後解除されることはなく、当月以降に
>停止措置を行ったYahoo! JAPAN IDの登録削除を行いますので、
>あらかじめご承知おきください。

ソフトバンクのサポートセンタから、Yahooはともかく、ソフトバンクとしては、
お客様にきちんとした事情説明、連絡をしないままにそのような処置はしない、と
返答を頂いております。

>これらの措置は利用規約に定められたYahoo! JAPANの権限に基づくものであり、
>登録削除について、何人に対しても一切責任を負うものではありません。

ご勝手にどうぞ。

>この度のご対応と合わせYahooBBとの契約も解除となりますので、

実際のBBのサポートは、ソフトバンクが行っています。
Yahooは提携しているだけですね。
契約解除はYahooさんには不可能でしょう。

>YahooBBモデムについては○月○日までに送料元払いにてご返却をお願いいたします。

当然、こちらは納得しませんので、返却する必要はありません。
どうしてもと言うなら、取りに来て下さい。

283:ロー生
07/12/07 22:28:10 kXtl5kVk0
>>259>>279
個別で訴訟するのって難しい。
自分も、ID止められたために負った損害は、プレミアム会員費やオプション料あわせて300円くらいなもの(支払は拒絶します)。
民事訴訟提起しても、交通費や時間などのコストを考えると、割に合わないと言うことになります。
ただ、このような事態を放置すべきでないのは事実。
>総務省が問題だと言った、ID停止などによる会員費の不当搾取(ソース希望)
これこそまさに消費者契約法上問題になるわけで、消費者適格団体訴訟という制度が今年の6月に設けられました。
詳しくは
URLリンク(ja.wikipedia.org)
URLリンク(www.consumer.go.jp)

消費者契約法12条3項によれば、事業者が契約を締結する際、不特定かつ多数の消費者との間で、事業者の損害賠償を免じ、
消費者の損害賠償額を予定し、その他消費者の利益を一方的に害する条項を用いる場合、
その行為の停止・予防等の措置を採ることを、「適格消費者団体」が請求できる、となっています。
ヤフー都合による解約でも代金返金しない、という規約のはまさに消費者の利益を一方的に害するもので、この訴訟が適当と思われます。

この訴訟による判決がどういうものになるかはおそらくまだ例がないので分からないけれども、
「ヤフーは契約締結にあたり、○○条項を用いてはならない。」などというものになると思う。
課徴金(行政による罰金)があればより効果的だけれどそれは制度にないのが残念。
でも、団体訴訟でそのような判決による命令がでれば企業にはダメージだし、
予防措置として、謝罪広告などの掲載を求めることが出来る余地もあるかも知れません。

284:名無しさん(新規)
07/12/07 22:38:45 6JY1v1HB0
>>272

>>219のトーンだと結構えげつないメールを出すのかと
思いきや>>272を見るとかなりおとなしめだったのね。
できれば…じゃ絶対電話はかかってこないだろw。

このままじゃモデム回収コースだろうなぁ…。
禿企業のヤバさがそろそろわかってきたでしょ。
まさか携帯もソフトバンクじゃないよねぇ?w

285:名無しさん(新規)
07/12/07 22:56:25 kXtl5kVk0
>>284
私、携帯SBなんですけど、強制解約あるの?

286:名無しさん(新規)
07/12/07 22:56:47 EruCSdvg0
ID取り直しても、奴らは取りナビの住所やら名前をチェック
しているっ!と思う事柄があったぞ!
その為もあっての取りナビかとすら思えてきた

287:名無しさん(新規)
07/12/07 23:08:38 7QLmYH1z0
>>271
出品内容の問題じゃないと思う
キャンセル後のヤフーとのやり取りで
取引が成立していないのでシステム利用料が払えないと意見

アカウント停止(吊り上げ容疑)

そんな事実はないと抗議

アカウント削除

ちなみに商品はVivienneのオーブライターひとつ
入札者は一人で即落だったけど
「カードが通らなくてかんたん決済できない」ということで
しばらく様子見
やっぱり入金不能(現金取引は予算的に厳しいとのこと)なのでキャンセルに

288:271
07/12/07 23:10:07 MhcdSVS60
>>284

感情は>>219の通りだ。
でも社会人としては、>>272くらいのメールの文章になるな。
俺も会社でクレーム処理受ける事も多いから、そこいらは心得ているつもりだ。
モデム回収?
ありえね~よ。
ヤフーがどんなに腐ってても、ソフトバンクのサポセンは、ヤフーにはそんな権限ない、と言ってたぞ。
余程の事情がない限りね。

メールの返答なし→電話ももらえず となれば、次は会社にお邪魔する。
当然の会社人の流れだ。
会社まで出向けば、当然バイトが接客する訳にはいかんだろう。
社員と話をさせてもらう。

きみらは学生か?

289:271
07/12/07 23:15:39 MhcdSVS60
>>287

>キャンセル後のヤフーとのやり取りで
>取引が成立していないのでシステム利用料が払えないと意見

ごめん。一度もそんな事書いてないんだが・・・。

290:名無しさん(新規)
07/12/07 23:17:59 6JY1v1HB0
>>285
ないよw
ヤフーの理不尽さに怒っている人が多いから、
ついでに聞いてみただけ

291:名無しさん(新規)
07/12/07 23:22:56 B1Ryhgif0
>>288
お前いい加減にしろよ
過去ログ読んでるか?

だれも想像で書き込みしていないからな。
メールのテンプレートの貼り付け。
モデム回収も、何十人もやられてる
あくまで、事実を書いているだけ

292:名無しさん(新規)
07/12/07 23:27:10 6JY1v1HB0
>>288
学生じゃないよ。
つーか、その聞き方だと
自分は社会人なんだろうけど、
もう少し>>272のメールの文面は熟考したほうが良かったかもしれない。

定形文だろうけど、たぶんメールだけは来るよ。
どんな内容かはわからないけどね。

矛盾してるが、
とはいえ171(271なのか?)の顛末には
興味津々だ。やるだけやってくれ。

293:名無しさん(新規)
07/12/07 23:28:31 UmD/Q+Xm0
特定商取引法違反による停止
でヤフーにすでにきちんと表示すると連絡したのですが、

何か表示しなくても良い方法はないでしょうか?
たとえばリンクを張りそこで表示など、

実際に停止になり こうしたら大丈夫という方おりませんか?

294:名無しさん(新規)
07/12/07 23:33:27 B1Ryhgif0
>>293
出品監視されているし、小細工は諦めたほうがよろしいかと思います

295:271
07/12/07 23:40:53 MhcdSVS60
>>291

過去ログは、これと前のだけ読んだよ。
モデム回収なんて、書いてあったか? 検索で見つけられないが・・・。

普通に考えてみろよ?
モデムはソフトバンクから送られてきてるんだぞ?
ヤフーと、ソフトバンクは、あくまでも提携だぞ?
ヤフーが何と主張したって、ソフトバンクが認めなければ、モデム回収にはならんだろ。
そもそも、違反内容が全くもってわからんのだから。
俺はしょうがないから、ソフトバンクのサポセンと連絡とって、対処方法を聞いてるんだ。
ソフトバンクサポセンは、一方的なID停止なぞしない、と明言してるんだぞ?

何がいい加減にしろだ・・・。

296:271
07/12/07 23:44:38 MhcdSVS60
>>292

まあ、俺も文章が上手くはないと思うよ。
でも、趣旨は伝わるように書いているつもりだがね。

メールが来ないのさ。
もう送ってから、33時間くらいたつんだよ?
どうなるのさ・・・。
おしかけるしかないだろw

>とはいえ171(271なのか?)の顛末には
>興味津々だ。やるだけやってくれ。

>>271だよ。
顛末まで報告するよ。楽しみにしておいてくれ。
社会モラルから言えば、負ける要素がない。
例の、「好き勝手にID停止する」っていうのには勝てないがw


297:296
07/12/07 23:45:39 MhcdSVS60
ごめん。間違えた。
>>171だった。

171でよろしく(涙)

298:名無しさん(新規)
07/12/07 23:53:17 fZUaargK0
よくIDの売買されてるけどあれって実際どうなんだろ?買った事のある人に聞いてみたい。
多分金支払ってもID売ってもらえなかったり買った事に対して脅されるだけなんだろうと思うけど。
経験者の声を聞いてみたいww

299:名無しさん(新規)
07/12/07 23:58:51 Q93YMAhV0
>>295
理不尽であって納得できない気持ちはわかる。
しかし、2-3年前の削除祭りから何千何万?人の参加者が問答無用の停止→削除処分
を受け、YBBの強制解約、モデムの返却を求められてきた事実は現実として認めろよと
>>291は言ってるんだよ。何人も息巻いていた奴はいた。だけど結論は「門前払いで何も無し」
ということ。あなたの取る道は二つにひとつ。現実を認めてあきらめるか、
本社に押しかけるか訴訟を提起するか。やるんなら口先だけじゃなく徹底的にやってくれよな。
結果もきちんと報告してくれよ。 文句は言っても口ばっかで実行に移した奴は過去ひとりもいなかったけどな。

300:名無しさん(新規)
07/12/08 00:07:04 HgVeBTEs0
13 名前:名無しさん(新規)[] 投稿日:2007/09/01(土) 22:28:52 ID:EXdeRdkL0
これまでは、
送料はヤフー税の控除対象でしたが、

今後は、全ての落札金額が送料込みでヤフー税の対象になります。
しかも、配送方法は前もって、ヤフーが指定しているものしか使えなくなります

よかったねw
(それでもやりたい禿の奴隷どもは 今後も使い続ければ?)


質問掲示板や、取りナビでメアドを教えるのも禁止になります。
(メールでこっそり直接取引なんて許しません)
落札者と出品者のやり取りは、ヤフーの見えるところでしか認めません、
(違反者はもちろん失格です)

 こ れ ほ ん と -??

301:名無しさん(新規)
07/12/08 00:09:15 oo7Lwydj0
会社にのりこんでも警備の人が出てきて・・・ってオチじゃないの?
>>288
>メールの返答なし→電話ももらえず となれば、次は会社にお邪魔する。
>当然の会社人の流れだ。
当然じゃないけどね・・・
チンピラとかはそういう流れ・・・

どっちにしても面白いから、レポヨロ。
これだけ言っておきながら敵前逃亡はないでしょw

302:171
07/12/08 00:11:11 eqebmVSk0
>>299

>しかし、2-3年前の削除祭りから何千何万?人の参加者が問答無用の停止→削除処分
>を受け、YBBの強制解約、モデムの返却を求められてきた事実は現実として認めろよと

ごめん。このスレと、1つ前の過去ログしか見てない(見れない)から、
そこまでしか「モデム返却」で検索かけてないんだ。
だから、そんだけ多くの人がそうなってきたってのは知らん。

だが、これは俺の問題だ。
何度も言うが、ソフトバンクからは、「一方的なBBの解除はしない」と説明されてるんだよ。
違反なぞしてないはずだし。

で、言っておく。
俺はやると言ったらやるよ。訴訟は金的にバカバカしいから萎えたが、
本社にはおしかけるつもりだよ。
明日でも、時間があったら行ってくる。
結果も報告するよ。
これでいいだろ?

じゃあ、ヤフーからもメールこないし、寝るわ。また明日。
おやすみなさい♪

303:171
07/12/08 00:12:56 eqebmVSk0
>>301

チンピラの流れ・・・。
おいおいw
おら、公益法人の職員だ。

304:名無しさん(新規)
07/12/08 00:18:16 VZkPoNxl0
そもそも、オクの運営主体って誰?
ヤフーとヤフーBBとソフトバンクとはどういう関係?

305:名無しさん(新規)
07/12/08 00:21:18 y61sU8hr0
>>296
>>227だけど未だ利用停止中だよ
たぶん271には、明日メールが来るはず
内容は、要約すれば

再度検討してるから、いくら連絡しても返事はできんよ
解除の場合は、解除の自動メールが来るからおとなしく待っとけ
2週間経ても、利停解除されない場合は、
今後も解除される事はないが、文句言うなよ。

ってなトコかな。もうね、びっくりするな。よくカスタマーサービスって名乗ってられるな。
自分が持ってた企業観を覆されるよ。予想外ってこの事だったのかと。
彼等、ヤクザじゃないのかな、たぶん…


306:名無しさん(新規)
07/12/08 00:27:58 wf+N+8ED0
URLリンク(page11.auctions.yahoo.co.jp)
URLリンク(page11.auctions.yahoo.co.jp)
怒涛の違反申告

案の定停止


URLリンク(page11.auctions.yahoo.co.jp)

商品まだ来てないのにここ数日で50個転売
送料ぼったくり付き
更新済み: 12月 7日 2時 5分

■悪意の悪戯通告が多く大変迷惑しております。商品は今回全部で27個(3個口×9)入荷。これを最大出品数9で割って分けての出品です■


ガイドライン違反商品通報プログラム「違反商品の申告」よりご連絡いた
だきました以下のオークションにつきましては、慎重に検討させていただ
いた結果、「不適切な商品を出品している」と判断し、Yahoo!オークショ
ンにて削除いたしました。

◆商品:■まだまだクリスマス! DSテレビ 9個さらに追加(n61348898)


ご協力いただき、ありがとうございました。

307:名無しさん(新規)
07/12/08 01:34:50 mQZEz8Ik0
>>304
オクの運営→ヤフー株式会社

Yahoo!BB→プロバイダサービスの名称?
ソフトバンクBB→Yahoo!BBの回線事業主

ソフトバンク→ヤフーの大株主?

308:名無しさん(新規)
07/12/08 01:36:18 lJI5yAgs0
>>297
あんたややこしいから
名前になにも書くなよ

309:名無しさん(新規)
07/12/08 01:41:53 lJI5yAgs0
>>303
公益法人……

税金も払っていない非営利団体とこの職員と
営利最優先の禿との争いか。分かり合えることは
絶対にないなw

310:名無しさん(新規)
07/12/08 02:14:49 dgdt5/jkO
マジでやる気ねーな
停止するだけして返事もろくに返ってこねー

苦情入れてんのに二日、三日おきくらいにメールしてくんじゃねーよ


ろくな会社じゃねーわ

311:名無しさん(新規)
07/12/08 02:28:33 etP0tGQX0
>>171
ヤフーとBBの関係は171が言っているのが正しいと思う。
それにこの文章は怪しい。いくらヤフーといえども自らの行為に
「ご対応」とは言わないだろ。BB約款にもそんなこと書いてないなあ。
この度のご対応と合わせYahooBBとの契約も解除となりますので、
YahooBBモデムについては○月○日までに送料元払いにてご返却をお願いいたします。




312:名無しさん(新規)
07/12/08 04:43:11 90c6MOVS0
書き込みの意味も把握せずに文字だけで考えるなんてどんだけ低脳


313:名無しさん(新規)
07/12/08 06:09:05 3c6JBUqA0
昨日7日、検討するってメールが着たので回答したよ。返事待ち
返事来た人居る?

314:名無しさん(新規)
07/12/08 06:47:51 AMp0lbyY0
結局今のところハッキリしてる停止基準はなんなんだろう?
一ヶ月の間に6つID作って全て削除されてしまったからたまらん。
低評価で高額出品や、複数出品がやはり駄目なのだろうか?

315:名無しさん(新規)
07/12/08 07:34:08 KqX7DCA60
今朝、利用停止メールが来たんだけど理由がまったくわからない。

316:171
07/12/08 07:35:56 eqebmVSk0
おはようございます♪

>>304

オークションの運営は、ヤフーだよ。
だから、オークション事態の運営にソフトバンクは口は出せない。
ただし、ID停止となれば、別の話。
ソフトバンクにとって、客が一人減るって話だからね。

>ヤフーとヤフーBBとソフトバンクとはどういう関係?

俺もよく把握してないんだけど、少なくても「提携関係」とは聞いた。
ヤフーBB=ソフトバンクBB と考えて間違いないだろね。
ヤフーBBのサポセンに電話すると、ソフトバンクの人が出るんだから。
(ヤフーの事はよく把握してないw)
ヤフーBB の方が、聞こえがいいと判断して、そうしてるんじゃない?


317:171
07/12/08 07:39:06 eqebmVSk0
>>305
そっか~、一度停止になったらそういう展開か。
俺にもメールくるかな・・・。
来たら来たでいいんだけど。
ソフトバンクの仲良くなったクレームセンターのお姉ちゃんと沢山会話できるw

>自分が持ってた企業観を覆されるよ。

まさに同感。

>彼等、ヤクザじゃないのかな、たぶん…

近々(早ければ今日)会ってくるから、判るかもw

>>309

そんな心配はご無用。
クレームがくるのは、大体が株式会社・有限会社・個人事業主だ。
うまくやってるよん。

>>311

サンクス
今日もまず、「ソフトバンク」BB の、サポセンにクレーム入れるよ。
「ヤフーの事は判らないですよね~」って言われるのがオチなんだけど。
ソフトバンク経由で、ヤフーの電話番号・担当者をつけさせる!
これが不可なら、直接のり込むしかなくなる。

318:名無しさん(新規)
07/12/08 08:45:49 dgdt5/jkO
>>313

その再検討メールからなかなかメールがこない

319:名無しさん(新規)
07/12/08 11:07:16 iyfIOsp+0
>>304,307

んー… やはりヤフーBBとソフトバンクBBの関係がわからない。
171はヤフーBBと契約してるんだよね?

320:287
07/12/08 11:09:24 LDUDduoo0
俺は一番最初に禿に内容証明送って抗議した
今度はヤフーの社外監査役に書面送ってみるつもり

321:名無しさん(新規)
07/12/08 11:20:05 gqy2Ggor0
その再検討メールとやらを昨日受け取ったんだけど
登録削除決定のやつにはこれは送らないんじゃないか?
メール1本増えて余計な手間がかかるわけだからね
・・・と淡い期待を抱いてみる

322: to:sage
07/12/08 11:47:59 2FOEYJTp0
250です。
私は運良く解除になりましたが、その際のメールは以下のとおり。
結局停止に至った要因は明らかにされないというパターンですね。

Yahoo!オークションカスタマーサービス○○です。
回答にお時間をいただき、誠に申し訳ございませんでした。

複数のお問い合わせをいただきましたが、まとめて回答させていただきます。

ご連絡ありがとうございました。ご利用状況やご説明いただいた内容などから
検討させていただき、ご利用の停止措置を解除いたしましたので、その旨
ご連絡いたします。

なお、出品システム利用料およびオプション料金は、システムの不具合や利用
規約違反などにより出品が削除された場合を含め、返金はいたしかねます。

また、今後、同様のご利用状況などからトラブルになる可能性が高いと判断した
場合には、再度、ご利用の停止措置を講じる場合もございますので、あらかじめ
ご承知おきくださいますようお願いいたします。

弊社では、悪質なオークションの取引からお客様を保護するため、利用規約や
Yahoo!オークション・ガイドラインにしたがい、トラブルが発生する疑いのある
オークションについては発見次第、Yahoo! JAPAN IDの利用停止など、迅速に
措置を講じております。何卒ご了承くださいますようお願いいたします

同様のご利用状況って・・・。


323:名無しさん(新規)
07/12/08 11:48:48 ZLkMPZfW0
>>321
しつこくメールしたから最後に検討するというメールが来ただけ
この後はいくらメールしても連絡こないよ。しかもまもなく強制削除…

324:名無しさん(新規)
07/12/08 11:51:48 VZkPoNxl0
>>171
>>316
なるほど、同一企業ではない訳ね。もう少し自分でも調べてみます。
ところで、あなたの要求は何?ID停止の解除?損害賠償?
私は、不要品売り払うためにプレミアムID取ったので、それが出来ないならやめてやる、利用料は払わん、ってところです。
こちらに責任のない先方の債務不履行なのだから当然。

325:名無しさん(新規)
07/12/08 12:01:29 KDYRUdDZ0
どんどんハゲ訴えろ
つるっぱげになるまで訴えてやれ



326:名無しさん(新規)
07/12/08 12:14:22 IBH7N/dV0

社名] ヤフー株式会社
[本社所在地] 〒106-6182
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー
電話番号:03-6440-6800
URLリンク(oshiete1.goo.ne.jp)



327:名無しさん(新規)
07/12/08 12:15:21 gqy2Ggor0
>>323
そうなん?
自分は質問事項に回答したメールを送ったあとに再検討メールが来た
土日は休みだろうからもそっと待ってみる・・・(´・ω・`)

328:名無しさん(新規)
07/12/08 12:25:44 IBH7N/dV0
>>327
> 土日は休みだろうからもそっと待ってみる・・・(´・ω・`)

アホーカスタマーに休みは無いよ
土日だろうと真夜中、朝方だろうとメール回答はくる
おそらく交代で24時間無休体制


329:名無しさん(新規)
07/12/08 12:38:11 IHWUyDUa0
ヤフー闇のガイドライン

一つ、新規出品は10品程度にすべし。それも安物に限る(3千円以下、万越え厳禁)
一つ、ブランド、家電、携帯、PC、アダルト、出品厳禁。
一つ、おまけをつけます、プレゼントしますなど、あやふやな説明文厳禁。
一つ、禿げホーン、禿げBB、禿げカードには近づくな!
一つ、明らかな違法出品物を見つけても一切通報するな。さわらぬ禿げに祟りなし。


330:名無しさん(新規)
07/12/08 12:51:20 iyfIOsp+0
>>295
普通に考えてみた。
ID停止後、さらにはID強制削除になった場合、
ヤフーBBも解約って流れがイマイチわからなかったんだけど、
URLリンク(ybb.softbank.jp)
を見ると、ヤフーBBサービスで適用される規約って、
まずはヤフーとの間に結ぶものなんだね。
で、さらにソフトバンクBBとの規約が来るんだ。
ついでに言えばモデムはソフトバンクからは来てないしw

この規約を読むとヤフーとソフトバンクって提携なんて
レベルじゃない感じがするわ。

URLリンク(provider.bb.yahoo.co.jp)
の第8条の1。
ヤフーのIDがなくなっちゃった人はヤフーBBは使う資格がないって
ことなんだね。で、強制退会、モデム返却って流れになるんだ。

>>171がID削除、強制退会になったら荒れそうだなぁw

331:名無しさん(新規)
07/12/08 12:51:55 JgYJPOJIO
質問スレから誘導されましたので書き込みします。

先日、初めて出品していて、落札期限前日になって突然ヤフーに取消され、IDを停止されました。

規約を何度も読んだんですが違反してるつもりはありません。
同じ物を出品してる人の紹介を参考にして書きましたが、まるまる写したわけじゃないですし、
写真も自分で撮りました。

一応抗議のメールは送ったんですが、もし停止が解除された場合、再出品できますか?

また同じような経験をされた方いますか?

入札してくれていた人達に申し訳ないです。
また、上に書いてありますが、私は新規IDなんですが入札金額は2万円超えていたんですが関係あるんですか?

332:名無しさん(新規)
07/12/08 12:54:48 2FOEYJTp0
うーん、今回のYAHOOの不当ID停止の件も数年前の東○ビデオデッキのクレーマー事件
(もっとも本人も相当変わっていたが・・)並に騒がれるといいような気がしますね。
今回は録音なんか取らなくてもメールがあるし。


333:171
07/12/08 12:55:57 eqebmVSk0
>>319

俺はヤフーBBと契約しているが、ヤフーBB=ソフトバンクBBだと思ってる。


334:171
07/12/08 12:57:59 eqebmVSk0
>>324

俺の要求は、当然ID停止の解除と、ID停止に至った理由の説明と、謝罪だ。
不利益をこうむったのは確か。
損害賠償までは求めないが、謝罪してもらう。

そして、出来ればヤフーのサポート姿勢について討議したい。

335:171
07/12/08 13:02:44 eqebmVSk0
>>295

俺はモデムはソフトバンクからきたぞ?
箱があるから間違いない。
青梅流通センター1号棟、ソフトバンク配送センター からだ。

で、今日もソフトバンクのサポセンのお姉ちゃんに確認したんだけど、
やはりあくまでも、ヤフーとソフトバンクは、提携関係、との事だ。
ヤフーのサポート体制へのクレームは沢山きており、上申書としてヤフーに入れてるそうだ。
そして、ソフトバンクとしては、お客様とのお話し無しに、契約を解除する事などありえない、
との事だ。

ちなみに、俺が強制退会になったら、今度はソフトバンクを攻め入る事になるだろね。

でぃは、六本木まで行ってきます♪

336:171
07/12/08 13:04:01 eqebmVSk0
ごめん。
>>295 ×
>>330

337:名無しさん(新規)
07/12/08 13:04:33 iyfIOsp+0
>>335
リンク先も読んでくれよw
自分が結んだ規約なんだから。

338:名無しさん(新規)
07/12/08 13:25:45 LDUDduoo0
>>337
俺には直接関係ない話だが
俺はガイドライン精読して必要箇所をプリントアウトして
ほかの資料とともに消費者生活センターに郵送したぞ

消費者センターは「意見を送ることはできるがヤフーを動かすのは大変困難」
との回答。でも相談には親身になって乗ってくれた。

俺の場合は利用料未払いだから小額裁判も起こせない
関係ない部分の金は払うのをいとわないが
アカウント削除というのなら支払拒否するしかないな

339:名無しさん(新規)
07/12/08 13:30:28 Lt0MZubQ0
ヤフーくらいデカくなっちゃうとホント難しいだろうね。
三菱とか雪印なんかは生命に関わることだったからああなったけど
ヤフオクじゃあね・・・

やってることは雪印以下なんだが

340:名無しさん(新規)
07/12/08 14:46:21 di++Uebo0
>>335
孫禿義が受付に現れるまで絶対に引くなよ。

つーか森ビルの中にも入れず守衛ストップかw

>>338
債務不存在確認訴訟おこせばいいじゃん。だって不当請求なんだろ。
少額訴訟なんて意味ないぞ、どうせ相手は異議申し立てて本訴に移るんだから。
最初から通常訴訟で由。

341:名無しさん(新規)
07/12/08 14:52:39 di++Uebo0
>>331
>もし停止が解除された場合、再出品できますか?
まず解除されないからそこまで考える必要はない。

>また同じような経験をされた方いますか?
昔から腐るほどいます。

>私は新規IDなんですが~関係あるんですか?
関係ある場合もある。
つーか色々聞くんならどんな商品をいくつぐらい出品したのかぐらい書いてくれよな


342:名無しさん(新規)
07/12/08 16:08:46 AMp0lbyY0
失敗した。終了4時間前に最初付属すると言っていた付属品は都合によりお付けする事が出来ません
と説明文を書いたら終了二分前に停止されてしまった。トラブルに発展する可能性とか言ってる。
確かにその通りだ。悔しいが適切な判断だろう。次回からは余計な事しないようにしよう。

343:名無しさん(新規)
07/12/08 16:10:08 AMp0lbyY0
ところである程度評価さえたまればとりあえずは安心なんだろうか?
ID保有期間とか基準にあるとすれば努力で解決出来ない問題なので今疑問に思っている。

344:名無しさん(新規)
07/12/08 16:25:42 0gKkqf330
漏は非常に良いばかり60ほどあったけど、1年ぶりに携帯出品したら
停止されたよ。評価は関係なかったりするのかなぁ。それともこの程
度じゃ、50歩100歩?

345:名無しさん(新規)
07/12/08 16:28:19 sSeL1fnx0
携帯ってどの値段帯?
俺も出してるから怖いわ。15000で即解除品2台出してるから

停止ラインは、なんとなく3万以上って気がするけど。

346:名無しさん(新規)
07/12/08 17:05:20 gqy2Ggor0
しかし理由をはっきり言わないのには本当に困る
どこを注意したらいいのかまったく分からんし・・・
ちなみに利用停止された時の出品は1点のみでメーカー品の映画グッズ
このスレを読んで理由を考えたところ新規で高額落札くらいかな
あと「ジャンク」品というのも利用停止条件になるかな?
思いつくのはこれくらい。本当に困った(´・ω・`)

347:名無しさん(新規)
07/12/08 17:09:06 di++Uebo0
てか内情をばらすと決まりはないが削除人はやはりアクセス数が高いところ
値段が高いところに目をつける。だから自然と新機種即解品の停止が多くなるんだな

348:名無しさん(新規)
07/12/08 17:45:04 HgVeBTEs0
283 名前:ロー生[sage] 投稿日:2007/12/07(金) 22:28:10 ID:kXtl5kVk0
>>259>>279
個別で訴訟するのって難しい。
自分も、ID止められたために負った損害は、プレミアム会員費やオプション料あわせて300円くらいなもの(支払は拒絶します)。
民事訴訟提起しても、交通費や時間などのコストを考えると、割に合わないと言うことになります。
ただ、このような事態を放置すべきでないのは事実。
>総務省が問題だと言った、ID停止などによる会員費の不当搾取(ソース希望)
これこそまさに消費者契約法上問題になるわけで、消費者適格団体訴訟という制度が今年の6月に設けられました。
詳しくは
URLリンク(ja.wikipedia.org)
URLリンク(www.consumer.go.jp)

消費者契約法12条3項によれば、事業者が契約を締結する際、不特定かつ多数の消費者との間で、事業者の損害賠償を免じ、
消費者の損害賠償額を予定し、その他消費者の利益を一方的に害する条項を用いる場合、
その行為の停止・予防等の措置を採ることを、「適格消費者団体」が請求できる、となっています。
ヤフー都合による解約でも代金返金しない、という規約のはまさに消費者の利益を一方的に害するもので、この訴訟が適当と思われます。

この訴訟による判決がどういうものになるかはおそらくまだ例がないので分からないけれども、
「ヤフーは契約締結にあたり、○○条項を用いてはならない。」などというものになると思う。
課徴金(行政による罰金)があればより効果的だけれどそれは制度にないのが残念。
でも、団体訴訟でそのような判決による命令がでれば企業にはダメージだし、
予防措置として、謝罪広告などの掲載を求めることが出来る余地もあるかも知れません。


349:名無しさん(新規)
07/12/08 17:46:38 s4nnDIuy0
携帯電話端末を出品したいのだが、
IDが削除になったら嫌なので、出品代行業者を利用しようと思う
利用した方の感想が聞きたい(読みたい)。


350:名無しさん(新規)
07/12/08 17:47:09 BVSUQksS0
>>345
三万になった(たぶん5万程度になる)のがID停止に……
なんでだ。そんな価格帯がだめってか。

351:名無しさん(新規)
07/12/08 17:51:22 di++Uebo0
>>350
アクセス数はおそらく500とか1000とかになってたでしょ

352:名無しさん(新規)
07/12/08 18:03:16 BVSUQksS0
>>351
よく見てなかったがウォッチが30超えてたぐらい

353:名無しさん(新規)
07/12/08 18:04:47 wf+N+8ED0
>>331
俺も新規IDの際出品したら翌日朝に出品取消と停止喰らった。

ヤフーからのメールを返信して2、3日後に解除された。

その時は意味もわからず友達にその内容のメール見せたがその友人もはっきりとはわからず

その後は何もない。

あと違反申告もない状態での停止だったかな。

354:名無しさん(新規)
07/12/08 18:05:29 BVSUQksS0
確認してみたけど、ウォッチが9、ほかのステータスは0だった。

355:171
07/12/08 18:19:10 eqebmVSk0
本日の報告。
負けました。
半日費やしたのに。交通費かけたのに。休日なのにスーツ着たのに。

土日だったからというのもあるが、アポ無しでは森ビルのヤフーフロアーに入れなかった。
しゃあないから、ソフトバンクBBの本社にも行ってみた。しかし、上と同じ理由でダメ。

ソフトバンクBBサポセンに色々かけあったが、(電話代涙)、押し問答でラチあかず。

ソフトバンクのサポセンの人は、「ヤフージャパンの領域なので、そちらに問い合わせて下さい」
の一点張り。

半日かけたのに、何も進まず。負けを認めざるを得ない。

356:名無しさん(新規)
07/12/08 18:22:33 sSeL1fnx0
何そのわかりやすい展開wwww
明日以降のためにトリップでもつけてくれ

357:171
07/12/08 18:24:05 eqebmVSk0
ソフトバンクBBサポセンとのやり取りで判った事。

・Yahoo BB とは、ヤフージャパンとソフトバンクBBが提携して作った「商品」
・しかし、ヤフージャパンが行っているサービスについては、ソフトバンクBBは対応できない。
・ヤフージャパン、ソフトバンクBB お互いに、クレーム情報等は基本的に交わしていない。
・ヤフージャパンも、ソフトバンクBBも、代表電話などは公表しない。
・ソフトバンクBBのサポセンは、依頼されている組織で、本社に連絡が取れない。
・ソフトバンクBBのサポセンは、「もっと上の人間を出せ!」と言っても、絶対無理。
・ヤフージャパンは、メールのみの対応なので、それを待つしか方法が無い。

こんなとこか。

358:171
07/12/08 18:27:01 eqebmVSk0
そして、ダメ押しで届いていたメール。

Yahoo!オークションカスタマーサービス○○です。
回答にお時間をいただきまして、誠に申し訳ございませんでした。

複数のお問い合わせをいただいておりますが、回答はこちらにまとめさせていただきました。何卒ご了承ください。

ご説明いただいた内容や、これまでのご利用状況などから、ご利用停止措置について、再度検討をさせていただきます。

※検討・確認にはお時間をいただく場合があります。

弊社確認中に再度お問い合わせいただいてもご連絡いたしかねる場合がございます。

また、検討結果については、個別にご連絡を行っておりませんので、ご了承ください。

利用停止の解除が行われますと、解除についての自動通知メールがお手元に届き 、評価欄の表示が「停止中」から、評価ポイントの表示に戻りますので、そちらをご確認くださいますようお願いいたします。

2週間以上経過しても利用停止の解除が行われない場合は、ご利用停止措置は今後解除されることはございません。何卒ご了承ください。

なお、停止措置が解除となった場合でも、同様のご利用状況などからトラブルになる可能性が高いと判断した場合には、再度、ご利用の停止措置を講じる場合もございます。あらかじめご承知おきくださいますよう、お願いいたします。

弊社では、悪質なオークションの取引からお客様を保護するため、利用規約やYahoo!オークション・ガイドラインにしたがい、トラブルが発生する疑いのあるオークションについては発見次第、Yahoo! JAPAN IDの利用停止など、迅速に措置を講じております。

このたびはご不便をおかけいたしましたが、弊社ではより多くのお客様に安心してご利用いただけるオークションを提供するために、このような措置を行っております。お客様におかれましても、健全なオークションの仕組み作りに
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願いします。


359:名無しさん(新規)
07/12/08 18:38:19 QYLiSUjW0
闇じゃ無くって表のガイドライン にすれば悩まなくていいだろうになぁ。

ヤフー闇のガイドライン

一つ、新規出品は10品程度にすべし。それも安物に限る(3千円以下、万越え厳禁)
一つ、ブランド、家電、携帯、PC、アダルト、出品厳禁。
一つ、おまけをつけます、プレゼントしますなど、あやふやな説明文厳禁。
一つ、禿げホーン、禿げBB、禿げカードには近づくな!
一つ、明らかな違法出品物を見つけても一切通報するな。さわらぬ禿げに祟りなし。



360:名無しさん(新規)
07/12/08 18:53:20 di++Uebo0
>>355>>171
だから門前払いで無駄なんじゃないのと言っているのに。
まあ息巻いて口ばっかの奴しかいなかったから実行に移しただけ認めてあげる。
でも半日時間と金と労力費やしても結局ハゲは針先ほどのダメージさえ感じてないよね。

次は爆弾背負ってヒルズに行ってください。

361:名無しさん(新規)
07/12/08 19:01:40 AMp0lbyY0
ここ一ヶ月で6個のIDを消されたのだが11月中旬くらいまでは一週間で
復旧していたのに11月下旬からこの時期まで2週間待って下さいと言われている。
停止件数を増やしすぎて対応しきれないんじゃないか?w

362:名無しさん(新規)
07/12/08 19:05:33 wf+N+8ED0
>>357
ま、いつでも切れる関連会社作って
そこをクレーム窓口にするのは上等手段だな。
後ろ向きの仕事やってたら前向きな仕事取れないからな

363:名無しさん(新規)
07/12/08 19:22:21 RDfU7fSH0
>>358

俺も同じメールが5時半ごろの送信できてたわ
しかも、チョンバイトの苗字

二週間ってなんだよ
まるまる一ヶ月何も出来ないまま時間稼ぎして利用料金だけ取ろうってか?

ふざけんなよ!!クソ会社!!

364:171
07/12/08 19:32:17 eqebmVSk0
もう疲れたから止めようかと思った。
別にオークションに拘りたいわけじゃないし、
プロバイダーなんて腐るほどあるんだし。

でも、一つ、効果的そうな手を思いついた。
これを実行してみよう。
結果が判るまでは5日間くらいはかかるかな。
ターゲットに情報が漏れると不味いから、詳しくは書けないごめん。
結果が出たら、また報告するよ。


365:名無しさん(新規)
07/12/08 19:35:35 U8KoXnzl0
>>364
別に報告はいらないよ

366:名無しさん(新規)
07/12/08 19:36:49 PTkCmK7e0
アクセスが700超でヲチ65超えたら利用停止されましたよ。
何でやねん。

367:171
07/12/08 19:38:31 eqebmVSk0
>>360

まあ、仰るとおりとしか言いようがないね。
あちらはダメージは全くないね。
サポート不足のクレームは、今始まったもんじゃないだろうからな。

爆弾? アフォ 命賭ける価値もないわ。

>>362

ソフトバンクとヤフージャパンは提携してるんだから、
上層部の方は電話番号を知らない訳がないのに、
どうやらサポセン会社には、本当に知らされていないような感じを受けた。
彼女、彼らもかわいそうな仕事だよ。

>>363

俺ら、当然停止のままってことか?
ソフトバンクのサポセンからは、ヤフージャパンに抗議のメールを入れまくるように助言を受けたが、
そんなの意味ないだろ~にね。

368:名無しさん(新規)
07/12/08 19:40:15 di++Uebo0
>>364
なんだよ。結局中折れかよ
1回門前払いくらっただけでもう疲れたとかいうんなら
最初から散々威勢のいいこと言わないでね

369:171
07/12/08 19:40:26 eqebmVSk0
>>365

判った。報告しないよ。

370:名無しさん(新規)
07/12/08 19:41:24 DHYIbWtI0
今日俺んとこも、いきなりID停止が来た。出品していた品物が規約違反と
言うことらしいが普通の品を自分のデジカメで写し普通に出しただけで
、まったく意味不明。いわゆる違法品ではないし。
しいて言えば日曜日の夜に終わらせるためにオークション期間が短かった
くらい

で、そんなんで規約違反か??

どうも勤務待遇などに不満な矢不社員がはらいせでやたらに乱発しているのでは?
もちろん抗議メール送信済み。

371:171
07/12/08 19:42:04 eqebmVSk0
>>368

ごめんね。

372:名無しさん(新規)
07/12/08 19:46:25 ezvOe3j20
悪質転売
画像の無断使用がすごい
著作権違反 
ニッセン URLリンク(www.nissen.co.jp)

URLリンク(openuser.auctions.yahoo.co.jp)

どんどん通報して下さい。

373:名無しさん(新規)
07/12/08 19:53:44 LDUDduoo0
>>369
いや。報告してほしい

374:名無しさん(新規)
07/12/08 19:57:53 PTkCmK7e0
>>370
ホント基準が判らんよな。
過去ログ読んだけど、おとなしく待ってるしかないんかな。
来週の興行チケットだから大変イタイ。

375:名無しさん(新規)
07/12/08 20:02:54 YCJU2EEN0
ちょっとプレミアのついたレンジファインダーのカメラを出したいんですけど
大丈夫でしょうか?高額になると消されますか?
こちらの評価は70弱です。

376:名無しさん(新規)
07/12/08 20:26:09 eqebmVSk0
>>375

バイト君のみ知る。

377:名無しさん(新規)
07/12/08 20:28:48 IBH7N/dV0
>>369
報告しろよw

378:名無しさん(新規)
07/12/08 20:32:23 jALWLDIa0
>>171
「金持ち喧嘩せず」

馬鹿らしいからやめとけ

379:名無しさん(新規)
07/12/08 20:45:42 EiDXnerv0
なんか良くわからんが、イーベイとの提携に関係してんじゃないの。
新規房増やしも時期的に実績うPの手段だったかと。
金払って、秩序のない収容所にいる出品者を所長の気分で処刑。
夢と希望を与える為に希に復活で。
ストア以外の出品者は収容所送りw

380:名無しさん(新規)
07/12/08 20:48:36 0gKkqf330
「お客様を守るために」・・・出品者はお客様じゃないのかよ。
あ、「詐欺で被害を受けるとうるさく言うお客様を守るため」ってことか(納得)

381:171
07/12/08 20:51:27 eqebmVSk0
>>364
>>373
>>377

どっちなんだYO!

俺、素直だから、言われた事に従う。

382:171
07/12/08 20:52:18 eqebmVSk0
間違えた

>>365
>>373
>>377

どっちなんだYO!

俺、素直だから、言われた事に従う。

383:名無しさん(新規)
07/12/08 21:00:57 CNBs1GaA0
>>382
好きにしろw

384:名無しさん(新規)
07/12/08 21:04:49 IBH7N/dV0
>>382
興味あるし、今後の参考にもなり報告は有意義だ
よって、報告を求む

385:名無しさん(新規)
07/12/08 21:07:37 90c6MOVS0
>>382
あなたは、ここの住人に散々言われても、自分の中の常識でしか物を考えず
一切聞く耳もたなかったね。

結局言われたとおりになってるじゃん

386:名無しさん(新規)
07/12/08 21:11:02 cm7cH3N30
171さんへ

報告待ってます。
YahooにIDを停止されて迷惑を被っているユーザが多数います。
少なくとも、ここは数少ない情報交換できる場所なのですから。

by IDは停止されてないけど不当に出品を多数削除されたユーザより

387:名無しさん(新規)
07/12/08 21:13:38 ijO9+IVr0
報告いらないって言っている奴











一生せんずりこいて、ROMってろ。

388:名無しさん(新規)
07/12/08 21:15:18 VZkPoNxl0
ヤフーとソフトバンクの関係について

ヤフー(株)は、ヤフーインク(米のヤフー)とソフトバンク(株)が共同出資で設立した。
ソフトバンクモバイル(携帯)やソフトバンクBB(ネット)はソフトバンクの子会社。
Yahoo!BBは、ソフトバンクBBが提供するADSLのブランド名。
上記はそれぞれ別法人であり、当然別々の契約となるため、
ヤフーとの契約が解除されたからといって、当然に携帯やネットまで解約になることはない、という結論に至りました。

サポセンやってるのってバイトなの?
条項の不当性を主張しても、無駄じゃん・・・

389:331
07/12/08 21:19:55 WMg/PGGA0
>>331です。
レスくれた方々ありがとう。詳しく書くと出品したのは全2点で
ビデオテープです。アダルトじゃなく、お笑いのビデオで昔自分で買った開封済の中古品。
もちろん紹介文には、そう書きました。
ウォッチリストが34と57でアクセス数は今は0にされているけど多分200はいってないです。
違反申告はもちろん0。
期限まで7日間、1000円スタートで落札日前日に入札が25000円と7000円を越えたあたりで停止されました。

出品カテゴリも合っていたし、途中で編集もしていないのに。

ID停止が解除された人も居るようですが、解除ない事も多いみたいなのでまたIDとって出品してみます。



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