07/12/16 21:36:01 FCZSB/kA0
質問なんだけど、注文に不備があるってクレームつけて、
もう一つせびろうとする手ってよくある？
「商品が届いたけど、一つ足りない」ってメッセージもらった。
注文を間違えた場合、必ず在庫が狂うんだけど、在庫もあってるし、
梱包した記憶もあるんだよね。
844:名無しさん（新規）
07/12/16 22:04:57 np6jB9Qs0
>>843
よくあるかどうかは知らないが、やる奴はやるだろうな
なんせ傷ついてもいない新品の服に、傷ついていたから返金しろとクレームつけて、
商品送り返す時に刃物で布地引き裂くような奴がいるくらいだし
845:843
07/12/16 22:24:38 FCZSB/kA0
う～む、どうしたものか・・・
こっちがちゃんと送ったという証拠も、あっちが本当に無いという証拠も
出せないんだよね。
500件以上取引してるけど、前に一回だけあった。
その時は「２点足りない」ってクレームで、その時も在庫が狂ってなかったので、
「ちゃんと確認して」と言ったら、「確認したら、一点はあった」という返事をもらった。
激しく胡散臭いけど、こちらも証拠がないので、結局、新たに一点だけ送った。
どちらも数百円なので、損害なんて無いに等しいけども、
仮に嘘だったら、こういうやり方に屈するのが悔しい。
846:名無しさん（新規）
07/12/16 22:25:59 d6UsNyuW0
よく画像には2つ載ってるのに、説明分で「1つです」とか書いてる出品者がいるけど
そういう人がよく指摘されそうな感じ>>843
画像にも1つしか載せてないなら、落札者がせびろうとしている可能性大
847:名無しさん（新規）
07/12/16 22:37:10 /j5uZ8ac0
>>845
何とも言えんわな
ここはチュプスレだから、相手をチュプだと思ってしまいがちだけど
実際、状況だけ見ると、傍目にもどちらが間違っているのか分からないわけで
848:名無しさん（新規）
07/12/16 22:59:21 SeHBcIFs0
>>843
在庫と発送記録票をつけてればそれが証拠になる。
正直にそう伝えればいい。
お騒がせしました。梱包した箱の中に入ってました！
と返事が来るよ。
849:名無しさん（新規）
07/12/17 14:06:00 Aa/YEv3r0
>>843
俺は昔「Ａを落札したのにＢが届きました。ちゃんとＢを送りなおしてください。」って
メールが来たんだが、家の在庫にはＡは1点も無く、Ｂが残っていた。
間違いなくＡを送っていたはずだと返信し、「返信封筒をお送りしますので、当方のお送り
した商品を送り返してください。確認します。」とメールしたがＡを送れの一点張り。
「先にお送り頂いた分は迷惑料としてサービスするのが当然ではないですか？」なんて
ぬかして、警察に訴えるだの弁護士に相談するだの大騒ぎされたが、無いものは無いと
突っぱねた。
その後、「子供に兄弟がいてどうしてもＡが2つ必要なんです。お願いします。」とふざけた
メールが来たよ。上手く行けばガメられると思ったんだろうね。
当然「非常に悪い」付けてやったが、シッカリ報復されたよ。
>>843の話も落札者の言い分が嘘臭いので屈するなと言いたいが、評価バトルになるのも理不尽だろう。
850:名無しさん（新規）
07/12/17 14:07:21 Aa/YEv3r0
↑ゴメン、急いで書いたらミスった。
「ちゃんとＢを送りなおしてください。」→「ちゃんとＡを送りなおしてください。」
混乱させてスマソorz