07/06/19 17:16:07 EIZVcemz0
>>952
店頭販売の場合、不良品の返品・返金では消費者が店頭へ赴く費用は返金対象にならない
との主張は、当初の販売形態が対面販売であるため（暗黙のうちに）返品時も対面という理解になります。
よって、不良品の返品や交換で再訪する場合の費用（交通費など）も消費者側の負担となります。
（店によっては、お車代としてギフト券等を渡したりする場合もありますが、これは店側の好意です）
しかし、例えばテレビを購入して配送を依頼した品が不良品であり、交換や返品となる場合は
不良品の引き上げ費用は販売側の負担、かつ、全額（商品代金＋配送料）返金となります。
こうして考えると、オークションで初期不良があった場合
不良品の返送費用はどちらが負担すべきか解るはずです。
なお、オークション等の個人出品では不良品の返送送料をめぐってトラブルとなることが多いです。
「発送前に（開封して）動作確認（商品チェック）をさせて頂ければ、不良品の場合は
返品送料を含めて出品者負担としますが、動作確認をさせて頂けない（開封されるのが嫌な）場合は
初期不良返品時の送料は落札者負担とさせていただきます。」
など、返品条件を明確にしておく明確にしておけば良いでしょう。
982:名無しさん（新規）
07/06/19 17:17:09 85JHTDK10
>ノークレーム・ノーリターン特約 ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
↑
ID:g9JrijxF0 おまえも早く戻ってこいよ
983:名無しさん（新規）
07/06/19 17:19:06 HlJ4a0E+0
>>979
ん？バカなの？
隠れた瑕疵について出品者の責任を免除する特約だよ
出品者が知らなかった不具合等に有効な特約
984:名無しさん（新規）
07/06/19 17:20:40 Qa6M2xRt0
>>981
詳しく書いていただきありがとうございます。
私としては初期不良の返品は良心であり、返品送料は落札者が負担するものだと考えています。
返品に関して、きちんと明記しなかったのは私の落ち度でした。
これは素直に認めるしかないでしょう。
985:名無しさん（新規）
07/06/19 17:20:47 P8MP5aHZ0
>>983
それはノークレーム・ノーリターンと関係ないじゃんw
ノークレーム・ノーリターンの意味分かってる？
986:名無しさん（新規）
07/06/19 17:22:14 85JHTDK10
>隠れた瑕疵について出品者の責任を免除する特約だよwwwwwwww
>出品者が知らなかった不具合等に有効な特約wwwwwww
↑
ID:g9JrijxF0 早く戻ってこいってば
987:名無しさん（新規）
07/06/19 17:23:48 HlJ4a0E+0
>>981
それってb to cの場合ですよね？
事業者は返品に関する項目を事前に記載しないといけないってだけ
送料を事業者が負担しなければならないって訳ではないよ
988:名無しさん（新規）
07/06/19 17:24:32 WEkosljf0
そもそもノークレーム・ノーリターンなんて何の効力も
一切ないおまじないのようなもの
なのに、これさえ書いておけば安心と状態説明もろくにせず、
記載してる馬鹿出品者の多い事よ
989:名無しさん（新規）
07/06/19 17:26:00 ETgzb2yb0
>>984
なにが良心だよ！
当たり前のことだよっ！
そんなのがまかり通るなら、世の中詐欺だらけになるだろが！
990:名無しさん（新規）
07/06/19 17:26:11 yOIZt4RS0
>>978
意図的だろうがそうでなかろうが、落札者にとっては不良品をつかまされた
ことには変わりないんだよ。
不良品をつかまされた落札者が一番むかついてるってことは理解したほうがいいよ。
で、そういう状態の落札者に送料負担させることがどういうことかも。
初期不良だからとか業者みたいなこと言うなら業者なりの対応しないとｗ
出来ないなら最初から細かく明記して落札者を選別しないとダメだよ。
>>988
効力無くても落札者の選別は出来るよ。
991:名無しさん（新規）
07/06/19 17:26:28 85JHTDK10
>>984
>初期不良の返品は良心であり
初期不良返品可、不可で落札価額が変わるだろ。
良心ではなくて、商品価値の一部だよ。
992:名無しさん（新規）
07/06/19 17:27:39 HlJ4a0E+0
>>988
経済産業省電子商取引の準則で
原則有効とされているよ
993:名無しさん（新規）
07/06/19 17:28:03 EIZVcemz0
> 詳しく書いていただきありがとうございます。
> 私としては初期不良の返品は良心であり、返品送料は落札者が負担するものだと考えています。
初期不良の返品は良心ではなく義務です。
なぜなら、落札者が購入した商品（良品）を届けていないからです。
販売側は「購入した商品（良品）」を届ける義務があるので、不良品が届いている
状態では債務不履行の状態にあるのです。
初期不良を販売側が事前に認知できる／できないは問題ではなく、
結果として「良品を届けていない」という１点において債務不履行なのです。
> 返品に関して、きちんと明記しなかったのは私の落ち度でした。
> これは素直に認めるしかないでしょう。
その通りです。
994:名無しさん（新規）
07/06/19 17:33:19 yOIZt4RS0
業者じゃないなら新品でも開封して動作確認してから売れば良かったんじゃないの？
新品未開封という付加価値付きで売るなら業者並に出品者が全責任を持つのが筋だろう。
995:名無しさん（新規）
07/06/19 17:35:15 Qa6M2xRt0
う～ん、自分の言い分は通らないのでしょうか？
価値観の違いではなく常識の違いなのでしょうか？
私の常識がズレてるのでしょうか？
いずれにせよ・・・送料取られてムカついた！ちくしょー！
996:名無しさん（新規）
07/06/19 17:35:56 HlJ4a0E+0
>>993
今回の場合は契約の解除、つまり原状回復なわけ
落札者は商品を出品者に返品し
出品者は代金を落札者に返金する
そして契約の履行地は出品者側にある
997:名無しさん（新規）
07/06/19 17:38:03 P8MP5aHZ0
>>987
＞事業者は返品に関する項目を事前に記載しないといけないってだけ
送料を事業者が負担しなければならないって訳ではないよ
じゃあその業者が送料負担しませんって書かずに送料負担するって書いてるのはなぜ？
業者が送料負担するのが妥当だと判断してるからでしょ。
998:名無しさん（新規）
07/06/19 17:38:12 HlJ4a0E+0
>>995
常識や価値観、主観ではなく法的にどうなのかってこと
法的に言えばあなたに非はありません
999:名無しさん（新規）
07/06/19 17:40:28 DagF1lrb0
yy
1000:名無しさん（新規）
07/06/19 17:41:21 DagF1lrb0
trqtqet
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