07/12/08 16:39:30 DI+FHDd8
2005年の12月にNECのVALUESTAR VR500を購入しました。
スペックは
WindowsXP Media Center Edition 2005 operating system
CeleronD3.06GHz、メモリ512MB、HDD400GBです。
約9ヶ月前からパソコンの起動スイッチ起動→デスクトップ画面→
常駐ソフト起動→フリーズ→電源を強制的に切る→
また電源ボタンを押して起動→普通に起動
とういう感じで不具合が起こるようになりました。
NECのサポートセンターに問い合わせたところ、セーフモードでは起動できるので
Cドライブを再セットアップすれば良いと言われたので、再セットアップしたのですが、
しばらくするとこの症状が再発しました。(タイミングとしては
マカフィーのロゴマークが起動するとフリーズするように思います。)
そこでまた問い合わせると何かのソフトが障害となっているので、
ソフトを1つづつ入れるとよいとのことでした。
そこで2度目の再セットアップをしてなるべく最小限のソフトを入れているのですが
症状が治りません。現在自分で入れてるソフトは
・マカフィーインターネットセキュリティスイート
・itune、クイックタイムプレーヤー
・firefox2
・ギコナビ
・googleearth
・EPSONのプリンターに付属してくるソフト
などです。
どのようにすれば症状が改善するのかご教示願います。