08/12/17 01:38:44 mqpZeJ2V0
【機材】
買ってきた機材が(まともに)動かない場合の対応。
まず取説嫁。バンドルソフトがある場合は、そのソフトを使って動作確認。かったるいがソフトの
説明書も嫁。説明書通りに設定して、バンドルソフトも使ってて、それでも動かない場合は
それ以上むやみに弄くらないほうがいい。ハードの場合ソフトと違って、初期不良とか輸送事故が
一定の確率で必ず起こるものだが、最初から壊れてたものを下手に弄ってさらに壊したら、
メーカー保証とか受けられなくなるかもしれん。設定が間違ってただけのを弄って壊したら最悪だ。
まー説明書通りにやったつもりで実は設定が違ったという話のほうがずっと多いわけだけど、
メーカーのサポセンはそういうトラブル対応のプロなので当てにできる。もし初期不良とか
輸送事故だった場合もメーカーや店しか対応できない。
こういうことを考え合わせると「まず説明書」「バンドルソフトがあるならそれで動作確認」
「動かなかったらサポセンに相談」というのが非常に無難なのよ。それと、周辺のハードやソフトが
動作条件を満たしているかどうか必ず事前に確認してくれ。動作条件は取説にもメーカーの
サイトにも書いてあるはずだ。とくに「USBハブを使うな」とか「Vistaは保証外」とかいう話は
しっかり確認しとこう。