08/08/03 03:04:49 eyQGOmTb0
サービスを売って金を得ている以上、多くの客がそのサービスに不満を感じたなら問題あるだろ
もちろん同じサービスで不満を感じない客も多くいるかもしれない
だからといって満足している客だけしか相手にしない企業はおかしくないか
客の不満を感情的な抗議と片付けてお客様気取り見苦しい、というのは
何でもかんでもモンスターペイシェントだのクレーマーだのと名付けて十把一絡げにするのと一緒じゃね
汚い言葉で運営を罵るのと何も変わらん
08/08/03 03:04:49 eyQGOmTb0
サービスを売って金を得ている以上、多くの客がそのサービスに不満を感じたなら問題あるだろ
もちろん同じサービスで不満を感じない客も多くいるかもしれない
だからといって満足している客だけしか相手にしない企業はおかしくないか
客の不満を感情的な抗議と片付けてお客様気取り見苦しい、というのは
何でもかんでもモンスターペイシェントだのクレーマーだのと名付けて十把一絡げにするのと一緒じゃね
汚い言葉で運営を罵るのと何も変わらん