07/10/16 23:42:35 0
ログイン画面でメアドとパスを打ち込んで入ろうとするとタイムエラーになってしまいます。
問い合わせしようと思い、ヘルプ欄の「コチラ」をクリックしてもやはりタイムエラーになってしまいます。
どうすればいいのでしょうか。
ログインできない、問い合わせもできない･･･。
(1)障害内容 ログイン画面からログインできない(パスやメアドは合ってます)
(2)Microsoft Windows XP Home Edition Vdrsion 2002 Sevice Pack 2
(3)NEC LaVie Intel(Ｒ)Celeron(Ｒ)Ｍ prcocessor 1.60GHz メモリ704MB
(4)Internet Explorer6.0 SP2
(5)FTTH(光回線) OCN
(6)プレミア会員
(7)flashplayerが9.0.47でした。
前述の通り、問い合わせもできない状態で難儀しております。
どうかお願いします。