09/02/08 18:26:23 dZziYPce0
■ ユーザー個別の環境が関わるような場合
質問はジャストシステムのサポート窓口をご利用になることをおすすめします。
問題解決の鍵として
原則許可なしに閲覧可能な場所(2ちゃんねるを含むインターネット上のBBSなど)で
公表をはばかられるような情報が実は有用な場合もあります。
回答者有志が個別環境詳細を(質問者も詳細情報提供が難しい状況で)
正確に推測把握することはできかね、ピンポン的なやりとりを繰り返したあげく
未解決となる恐れもあります。
2ちゃんねるのスレッド等でのやりとりには限界があることをご理解ください。
■ ジャストシステムのサポート利用に関するQ&A
Q. どのような無償サポートがありますか(パッケージ・ダウンロード製品など)
A. ジャストシステム サポートFAQ[042693]をご確認ください
URLリンク(support.justsystems.com)
Q. 購入後のサポートサービスはどうなっていますか(ATOK定額制サービス)
A. ご購入前のQ&A|ATOK定額制サービス ATOK for Windows をご確認ください
URLリンク(www.justsystems.com)
Q. 「製品の導入・初期設定」には、どんな内容が含まれますか
A. ジャストシステム サポートFAQ[042569]をご確認ください
URLリンク(support.justsystems.com)
Q. お問い合わせ窓口について
A. ジャストシステム サポートFAQ[042605]をご参照ください
URLリンク(support.justsystems.com)