09/01/30 20:51:15 UegGetI90
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
ここで自動延長停止できるらしい
777:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/01/30 21:04:31 UegGetI90
３ヶ月以内だから金返おkって言われた
ウイルスソフト削除したって言えば即おk
778:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/01/30 22:36:29 jT+WTjkC0
この自動延長っていうのは、期限がきたら勝手に更新されて課金されてる
っていう状態だよね？『おま期限切れてっぞ？！切れてっぞ！！』って
言ってくる場合は、★自動引き落とし詐欺★に遭ってないって事かな？
去年クレカで更新してて、うお、マジかよ！と
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)に記入してんだけど
メルアドがちげーます＾＾とか言われて困ってんだよね。違ってないと思うんだけど。
クレカの利用明細見ても（今んとこ）引き落とされてないから一安心？なんだけど
停止されてるかどうか確認したいんだよね。結局ちっとも一安心じゃねえっつー話。
つか、いやマジどっちなんだろ・・放っといていいんだろうか。
779:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/01/31 20:22:55 3XuMtFVd0
あと、シマンテックは何か問題が起こったときの顧客サービスがなってないなと思います。
電話も10時～17時の平日とか、(派遣で)働く人間には電話できるはずもありません。
また、2~3年前の暮れから正月にかけて、ノートンを更新したばかりだというのに、
期限切れみたいな判断されて、ノートン無効状態でしかネットに繋げない状態になって
、問い合わせようとしても、シマンテックが正月休み中で電話も繋がらず、どうしようもできないことが有りました。
せっかくの正月休みに怖くてネットが使えませんでした。
780:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/01/31 21:09:48 Llofw08L0
>>779
顧客サービスの時間は、たしかに不満だけど
期限が切れてもソフトが働かないわけでないので
怖がり心配する必要はない。勉強不足です
781:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/01/31 23:20:49 eFOKTom80
>>776
停止できた
注文番号とか注文時のメアドとか分からなくなってる人は面倒だな
782:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/01 14:56:12 fP2frzqo0
Norton Internet Security 2007 をダウンロードで購入し、
このたびNorton Internet Security 更新サービスAR自動延長で、
2009/01/14に自動課金されました。
しかし肝心のパソコンが壊れてしまい、
昨日新しいパソコンを購入しました。
そこで質問なのですが、
１、Norton Internet Security 2007 はもうダウンロード出来ないようです。
あらためて買うことになりますよね？
２、新たに購入するとき、この前の自動課金はまったく無駄になってしまいますよね？
３、今度の自動課金もほおーっておくと、引き落とされてしまいますよね？
引き落とされないようにするにはどうしたらよいですか？
４、こんど買うのは2009にしても、不都合はないですよね？
ようするに以前の契約とはつながりはないかたちになってしまいますか？
それとも同じユーザーであることを引き継げますか？
どうぞよろしくお願いいたします。
783:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/01 18:11:00 bwdy6Lhu0
>>782
よく分からないが、2007にこだわるのはなぜ？
とにかく課金されて払ったのなら新しくパソコン買ったのに
使えばいいと思うけど。2007を利用していて課金されても
2007を使わなくてはいけない事はない。
要は、キーがあれば新しいパソコンに引き継げる
２－無駄にはならないと思うよ。新たに購入することはないので。
３－>>778のアドレスから
４－不都合ははない。2009に購入キーを打ち込めば問題なし
参照レス
>>570－574
784:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/01 18:15:15 bwdy6Lhu0
あと、新しいパソコンにノートンが入ってなければ
2009の体験版をダウンロードして持っているキーを入れればOK
体験版はここから↓
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
785:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/01 18:16:05 /v5+1RZV0
2chでもNIS2009は軽くなったってｶｷｺが多いけど、実際のところどのくらいましになったの？
朝、PCの電源いれてから30分近く何一つできない恨みは忘れないよｗ
786:782
09/02/01 19:10:59 NQMOm51O0
>>782 です。
>>783
>>784
そのとおりやったら無事、新しいＰＣに Norton Internet Security 2009 を導入できました。
直前の延長も無駄にならなかったわけです。
ありがとうございます！！
787:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/01 19:47:34 bwdy6Lhu0
多くの人が、勘違いというか思い込み違いしているんだよね
2007や2008を利用していて、それで更新したら今使っている
バージョンを使わなくてはいけないと勘違いしているから困った事になる
その都度、最新バージョンにアップできるのに古いバージョンを
使い続けている人が多いよ。
788:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/01 21:05:39 /v5+1RZV0
>>787
それは、「ノートンのユーザはバカだからまともに更新すらできねぇでやんのｗｗ」
ってこと？ 新バージョンに誘導すらできないこの会社の責任って無視？
「騙される奴が悪い」って論理？
シマンテックってそういう会社？
789:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/01 21:58:11 bwdy6Lhu0
>>788
別にバカとかは思わんよ。分かりにくいのは確かだから。
俺は、更新サービスの時サポートページ見ていて、いろいろ
分かったけど、見ないとわからない事が沢山ある
他のウィルスソフトの会社はどの程度の親切さかしらんから
誘導責任についてなんてわからん。
790:782
09/02/01 22:58:43 NQMOm51O0
なんだかシマンテックはユーザーが知らないで新たに購入してしまうことを狙っている感じですね。
2007をダウンロードしたときに再ダウンロードのオプションを買っていなかったから、もう落とせないと思っていましたから。
それが体験版のダウンロードであっさりと落とせてしまうなんて。
ましてや、2009にあげられるなんて。
プロダクトキーもあっさり受け入れられてしまうなんて。
「シマンテック、いい会社！」って思いましたよ。
いままで私がアホでした。
791:782
09/02/01 22:59:11 NQMOm51O0
なんだかシマンテックはユーザーが知らないで新たに購入してしまうことを狙っている感じですね。
2007をダウンロードしたときに再ダウンロードのオプションを買っていなかったから、もう落とせないと思っていましたから。
それが体験版のダウンロードであっさりと落とせてしまうなんて。
ましてや、2009にあげられるなんて。
プロダクトキーもあっさり受け入れられてしまうなんて。
「シマンテック、いい会社！」って思いましたよ。
いままで私がアホでした。
792:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/01 23:28:28 hwEeRe3a0
>>791
> なんだかシマンテックはユーザーが知らないで新たに購入してしまうことを狙っている感じですね。
狙っていますよ。
消費者の無知につけ込んで金をもぎ取る、自動引き落とし詐欺会社です。
793:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/02 00:22:40 Bmlqgb310
>>792
>>1がそういってるじゃん。
794:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/02 07:27:21 CQ0owvdq0
なんか色々な意味で香ばしいスレだな
悪徳詐欺まがい商法 VS 規約を読めない馬鹿集団
795:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/02 18:44:12 nKfjOnQz0
90日の体験版って、残り85日目あたりでOS(XP)を入れなおしたら
また残り90日に戻ったんだけど、これを何度も繰り返せばずっと使えるの？
いちお、BTO買ったとき製品版も同時購入したけど、そっちはまだ手をつけてない
796:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/02 23:32:32 Bcysy70a0
>>795
まあ、情報弱者からカネ巻き上げてんだし、相殺じゃね？
797:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/02 23:37:33 Bmlqgb310
今日シマンティックから電話があったよ。
「迷惑かけてスマンテック！」だってさ。
笑えねーよな。ハハハ。
798:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/03 00:29:56 fm2gF0tR0
( ﾟｏﾟ)・・・
799:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/03 01:50:58 dyBk7G3k0
当然、「ノー トンでもない！」と切り替えしたんだよな？
800:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/03 02:46:25 fm2gF0tR0
:(；ﾞﾟ'oﾟ'）・・・
801:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/03 06:37:20 DiZ2etIj0
>>795
めんどくせえ事する気にならない
802:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/03 07:46:14 RY4I3XBVO
ここで文句言ってシマンテックを非難している人見ると
哀れで可哀相になるな
803:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/03 08:31:33 C7G+YEz90
だよな
シマンテックなんて買ってはいけないソフトの代表格なのに買っちゃうんだもんな。
804:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/03 23:05:17 rU2OlgVA0
>>802
シマンテック乙。
805:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/06 18:29:24 utGz2Gan0
先日、この欄でノートンのウイルス検出ソフトが突然私のＰＣに侵入してウイルス
チェックを始めた件で相談したものですが、本日もＰＣで作業をしていたところ、裏側で
突然ウイルス検出を始めました。
先回は、ＰＣの立ち上げ画面にノートンのショートカットがあらわれていたので、
異変に気づいたのですが、今回はソフトを予めＰＣにインストールすることなく
突然の攻撃でした。すぐに、中止させたのですが、迷惑この上ないことです。
どなたかこれを止めさせる方法をご存知でしょうか。
シマンテックの関係者の方、もしこのようなことを意図的におやりになって
いるのでしたら、今すぐ中止してください。
806:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/06 18:32:55 4orT2Fcj0
／￣￣＼
／ _ノ ＼
| （ ●）（●） ＜おっと、その辺で黙ってもらおうか…
. | （__人__）＿＿＿_
| ｀ ⌒／ ─' 'ー＼
. | ／（ ○） （○）＼
. ヽ ／ ⌒（n_人__）⌒ ＼
ヽ |、 （ ヨ |
/ `ー─－ 厂 ／
| ､ ＿ __,,／ >>805＼
807:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/06 18:34:24 hr8nLyld0
／￣￣＼
／ _ノ ＼
| （ ●）（●）
. | （__人__）＿＿＿_
| ｀ ⌒／ ＼
. | ／（ ○） （○）＼
. ヽ ／ ⌒（n_人__）⌒ ＼
ヽ |、 （ ヨ |
/ `ー─－ 厂 ／
| 、 ＿ __,,／, >>805＼ ドス
| / ￣ i;;三三ラ´ |
| | | ・i;j： | ｜
808:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/06 18:35:09 4orT2Fcj0
刺さなくてもいいじゃんｗｗ
809:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/06 19:14:49 hr8nLyld0
／￣￣＼
／ _ノ ＼
| （ ●）（●）
. | （__人__）＿＿＿_
| ｀ ⌒／ ＼
. | ／（ ○） （○）＼
. ヽ ／ ⌒（n_人__）⌒ ＼
ヽ |、 （ ヨ |
/ `ー─－ 厂 ／
| 、 ＿ __,,／, >>808＼ ドス
| / ￣ i;;三三ラ´ |
| | | ・i;j： | ｜
810:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/06 21:19:08 utGz2Gan0
>>805
ノートンという新種のウイルスかもしれない。
もしシマンテックがやっているのなら、悪質商法として監督機関に報告すべき
である。
811:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/06 22:06:06 nbvyyWA60
>>742
他社ソフト入れてあれば普通ウィルス検出するだろ。
ウイルス検出出来ない糞ソフト入れててノートンウィルスがどうのこうの
っていうのはちょっと筋がちがうんじゃないか？
812:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/07 07:02:36 M46BmbJT0
>>811
そういう部分の問題じゃないだろ
813:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/07 16:18:31 zDUrPxNN0
プロバイダのNorton360月額サービスに入ればいいじゃん。
シマンティックに引き落とし先は登録されないし、一年間払うよりちょっと安くなる。
814:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/07 18:26:16 NLDYe/jk0
Norton Internet Security 2009 を導入しているのですが、
パソコンを１台追加購入しました。
デスクトップに加えノートＰＣを購入したのです。
ノートンは２台目にもおなじキーで導入できるのでしょうか？
815:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/07 19:06:08 pxjh4dyP0
>>814
ソフト自体3台まで導入可ってなっているから出来るんじゃない？
816:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/07 19:15:25 QWna0vp50
>>814
問題なく出来ます
817:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/07 19:31:12 pyxKvhX/0
>>813
なんで金払ってまで無料ソフトに劣るソフトを使うの？
818:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/07 20:16:55 QWna0vp50
>>817
劣りません
819:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/07 20:45:51 pyxKvhX/0
中の人乙ｗ
情弱にしか売れないソフトも大変だなｗ
820:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/07 22:23:02 zDUrPxNN0
>>817
マカフィ使ってたけど、検知できても駆除はできませんとかふざけたこと言うから、ノートンに乗り換えた。
F-SECUREと比べてみたけど使い勝手はこっちの方がいいな。
ネットワーク監視で見つかるのか、ウィルスに感染すると感染したファイルにもよるけど、すぐ再起動させようとするのがアレだけど駆除しましたとでるからマカフィよりは安全そうだ。
おまけ機能の不要レジストリ削除もちょっとうれしい。試したらゴミになったレジストリをがんがん消してくれた。
念のために、a-squaredと併用して使ってるけど。
821:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/08 01:08:12 1e2bMVE40
>>805
情報弱者へのサイバーテロ
822:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/08 12:03:23 s6kxcMFu0
ノートンつかってるやつっているんだねぇ
823:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/08 12:14:42 LtZ2QTvk0
お客がいなきゃ商売やっていけまへんがな。
824:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/08 18:47:01 oFGJgxs90
>>817
なぜ劣ると言い切れるの？
825:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/08 19:03:33 n1JngMux0
>>824
そりゃ馬鹿だからだろうよ。
こういう奴って無料を使っている自分は賢いと思っているんだよ
自分は「デキルヤツ」と暗に自慢したいだけ（実は馬鹿なのに）
・・・使うの？なんて上から目線だろう
826:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/08 20:09:55 W0greYhZ0
先月愛用のノーパソが急死してしまい、新しいものを購入しました。
前機にはノートン360のダウンロード版をインストールしておりましたが
再ダウンロード権もたしか購入していたように思います。
ただ、前機の故障がおそらくハードディスクかマザーボードのようで
購入キー？がわからない状態です。パッケージ版を買っておけばよかったと
後悔しましたが後の祭りです。こういう場合どうしたら良いでしょうか？
自分なりに調べて考えたのは、まず体験版をダウンロードして、
たしかノートンのアカウントのようなものを登録した覚えがあるのでそれで
ログインして、再ダウンロ－ドすればいいと思うのですが
これでいいでしょうか？
オンラインストレージも（追加購入のメッセージが来てましたが）利用して
いたのでそのファイルも救出できればうれしいです。その作業をされた方は
いるでしょうか。
ここの方のようにあまり詳しくないのですが、親切な方がおられたら
よろしくご教示ください。
827:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/08 20:44:07 Uqx7eBoI0
スレチガイ
828:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/08 21:33:13 L7w32JaL0
もうこんなのやめてキングソフトでいいじゃん
829:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/09 01:33:35 hmyEhusz0
マカフィーの法則ってやつさ
830:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/09 23:06:05 0Z5R4FwJ0
何という名スレッ！
831:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/10 20:49:54 OD5+G7d80
>>819
情弱向けだからこそこういう手口がおいしいというのが深刻なんだよな。
832:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/12 23:48:37 CwDGcFrw0
私もカード会社の引き落としがあってから気づいたものです。
初めは、カード会社に電話をして自分で買った覚えはないと訴えたら、
内容を詳しく調べてから連絡があり、去年購入したNortnの購読キーということが解り、主人がいろんなサイトで同じような被害にあっている人たちの情報を得て、オリーブさんのこのサイトを教えてくれました。
それで、今日みなさんの書き込みをメモを取りながらチェックして行い
シマンテック社に電話をかけてシマンテック社から購読キーの代金を返金してもらうことになりました。
もちろん。次回、更新をしないよう今日の電話で解約してもらいました。
本当に悪質な手口ですよね。
私の主人は、コンピューター関係の仕事をしていますが、
こんなことは聞いたことがないとビックリしていたほどです。
833:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/13 01:54:32 Qsa96sDS0
↑なんで今更こんなコピペを？
834:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/13 10:47:44 OiNfrib60
>>832
こういうときにIPAは頼りにならないのでしょうか？
835:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/13 18:50:15 2Uj6+z5v0
ノートンの勝手スキャン何とかしてくれ。
836:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/13 23:11:29 +SmsKLcN0
>>835
自分で設定の仕方知らないの？
話変わるけど今まで2008入っていたんだけど2009体験版入れたら
KEYも入れ直さなきゃならないかなと思っていたんだけどKEY入れなくても
更新期間は受け継いでくれたようなのでよかったよ。
837:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/14 11:18:48 4Xi39FrA0
再DLサービスって金の無駄だよね
体験版放り込んでプロダクトキー入れればいいだけなのに
で、アカウント管理ってバージョン毎に設定されてる訳じゃないんだよな
あくまでも「Norton AntiVirus」という製品名と保有台数のみ
最初2006だったけど今は2009で使用していて問題なし
>>836
それ、アクティブ化回数の上限を食いつぶしてる可能性がある
うちは使用台数未満なのに使えなくなったからサポセンにメールしてロック解除して貰った
ノートンアカウント設定しておかないと面倒な事になるけど
838:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/14 12:39:59 gByXddam0
聞いてくんさい。
私はマカフィ利用者でノートンとは契約していないのですが、
ここ１週間前からノートンが自動インストールされるんです。
４日連続でノートンを削除してるんですが、
今もまた自動でインストールされてしまいました。；；
どなたか対策を教えてください。<(_ _)>
839:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/14 13:03:10 WeK4LXVb0
>>838
私も同じ問題で悩まされている。McAfee使っているところも同じ。
この掲示板の「買ってもいないノートンが勝手にスキャン」という
スレを立てました。IPAにはすでに届け出ています。
840:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/14 13:07:09 gByXddam0
>>838 ありがとうございます！
841:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/14 13:37:04 WeK4LXVb0
ノートンの事例ではないが、以前使ったことのないサービス料金が自分の
預金口座から引き落とされていたことがあった。カード会社はアメックス
であったため同社に掛け合ったところ、強制的に相手からの請求を取り消
してくれた。アメックスのメンバーの方でもこの問題は起こっていますか？
842:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/14 15:35:51 7SIWVbUeO
プラグインだったかな？
インストールするとノートン(選択チェックボックス有り)も付いてくる。
インストール時の見落としだろ。
843:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 08:49:04 sk66PcEb0
パソコンウイルス対策 新手口の被害急増
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)
844:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 09:03:20 zKAAkN1J0
>>843
こういう詐欺があるからウィルスソフトは
安心できるシマンテックなどを利用した方が
信頼できるね
845:８４３
09/02/15 09:25:11 sk66PcEb0
なんか>>838みたいな症状って似ているなと思って。
846:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 10:14:23 Z6XhUCr50
>>844
> 安心できるシマンテックなどを利用した方が
工作員乙！
★シマンテック ノートン★自動引き落とし詐欺★
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)
847:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 13:31:10 6Qa4Lulo0
未だにシマンテックなんて使ってるから、こういう詐欺的商法に引っかかるんだよ。
848:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 15:53:05 HKNKTZx+0
今クレジットカードの明細を確認したら勝手に引き落としされてるわ・・・
絶対詐欺だろこのやり口はよ！
849:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 16:03:10 zKAAkN1J0
>>848
いいえ！違います
あなたが、自分の意思で契約したのです
>>105-117
850:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 17:32:07 HKNKTZx+0
>>849
あまりに重いのでとっくにアンインストールしてるし、おまけに事前に
メールすら来ないのに契約も糞もないだろ？もう半年以上も使っていない
のに更新も糞もないでしょ？通話も録音してしかるべき場所に訴えるよ。
851:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 18:36:36 sk66PcEb0
>>848
引き落としされちゃった後なら
>>730-735
ちなみにWEBで購入なら購入時のメールでノートン・オンゴーイングプロテクション
（更新サービス期限自動延長機能）の停止について>>776の挙げているurlが載って
いるし、電話での連絡先も載っている。
製品版にも当然印刷されているとは思うが。
まぁ、訴えるなら訴えて利用者に判りやすい解約の仕方に改善されるならいいよ。
852:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 18:37:30 zKAAkN1J0
>>850
どうぞ！
使う使ってないのは、あなたの勝手です
>>105-117
853:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 20:10:01 sBgTA3ke0
>>850
君は僕かｗ
明細を見てカード会社にＴＥＬしたらシマンテックに売上取り消してもらって下さいとのこと。
ネット検索したら僕はレアケースじゃないんだな。仲間いっぱいでワロタ。
このシマンテックの実質的な詐欺行為は許せん｡
明日、シマンテックに電話しよ。
あ～～～～～～気分悪い。今回の件で被った精神的苦痛に伴う損賠ＳＫしたい気分だ。
854:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 22:12:29 Z6XhUCr50
Amazon.co.jp： Norton Internet Security 2008
URLﾘﾝｸ(www.amazon.co.jp)
855:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 22:43:43 u4xmlgbGO
そもそも
自動引き落とし
っていう考え方がおかしい
856:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/15 23:47:35 30mLqPuz0
いやいや、さすがにそれは無理があるだろ
オレ、ガスも水道も電気も自動引き落としだぜ？
857:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 00:53:18 +mIG0dXf0
>>855
地図ソフトなどシマンテックと同じ様に自動で引き落としはある
もちろん、承知の上で利用している。
この手の自動引き落としは、有料更新モノでは、結構あるものよ
858:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 07:24:07 3rq1eSPK0
「自動引き落とし」って書いてあればまだいい
シマンテックの場合は「自動更新」「オンゴーイングプロテクション」だからなぁ
859:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 08:17:44 eQeuLCla0
ＯＥＭ版だと期限がきたらウィンドウズごと再インストールすると
ライブアップデートが復活するよね
この方法で一度も買ったことがないんだが
３年経つけどいつまでできるの？
ちょっと心配
860:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 08:30:33 h+0XU6Jo0
へーこんなスレあるんだ…
おれ、ダウンロード販売の時に
普通にチェックボックス外したけど
なんで詐欺になるの？
861:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 09:27:27 +mIG0dXf0
>>858
自動引き落としなんて、どのメーカーも書いてないだろう
このスレで、分かりやすく言っているだけで、シマンテックと同じ
「自動更新」とか似たような事書いてある
862:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 10:07:44 ZMOJL0MBO
>>858
そう！詐欺でも何でもないんです！自分で契約したくせに相手を詐欺呼ばわり
人間の屑としか言いようがありませんよ！詐欺なんて言っている奴は
まさに>>105-117のこれそのものなんです！
863:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 10:26:51 Pz6fz2Jr0
シマンテック工作員乙
少なくとも事前メールは寄越すべきだろ？引き落とした後にだけメールじゃ詐欺と言われても文句は言えんわな。
864:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 10:58:22 ZMOJL0MBO
>>863
事前メールは送ってあるはずです
無いと言う人は、他のメールと一緒に削除したのでしょう
または迷惑メールの方に入ってしまっているのだろう
865:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 11:18:17 Pz6fz2Jr0
>>864
事前メールなんて来てねえんだよ！この工作員が！
866:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 11:43:06 ZMOJL0MBO
>>865
あなたが気がつかないで、誤って削除しちゃったんですよ
困った人ですね～
867:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 11:48:44 Pz6fz2Jr0
>>866
今コールセンターに電話してキャンセル出来たわｗ
当たり前だよな。もう廃棄して使ってないPCで利用してたソフトの更新料なんて払えるわけねえんだからよ。
868:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 11:49:58 ZMOJL0MBO
>>867
ただのクレマーでしたか。酷い人間ですね
869:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 12:01:20 Pz6fz2Jr0
>>868
今使ってるPCで別のソフトを使ってるのに何で払える訳？メールアドレスも当時のものとは違うからメールも来てないし
それなのに料金だけ引き落とすって・・・これでクレームを入れないほうがおかしい。これをクレーマーって言うならお前
が変わりに払ってくれよ。もう引き落としがキャンセルになったからもうこのスレに用はないがなｗ あばよ
870:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 12:25:52 ZMOJL0MBO
>>869
あなたが一年前に自動更新の契約を自らの意志でしたわけだから
使ってないのは、あなたの自由です。使わなくなった時点で
シマンテックに契約の解除を申し出ればいいわけで
シマンテックには非はありません
「お前がはらってくれよ」なんて発想自体あなたの異常さが出ていますね
871:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 13:03:14 fSMOv+YF0
消費者が正確な情報を把握しないまま契約に持ち込む
という手法がそもそも違法
わかりずらく書く
小さく書いた
誤った認識を与えかねない表現
誤解を生じさせる表現
これらの契約そのものが消費者契約法で無効とされる。
消費者が明確に契約の意志がないのに、契約させらるというような事がないようにする法律。
買った商品の付随サービスにデフォルトでチェックされてるなんてのはコレに当たる。
こういう 姑息 な商法を法律で取り締まるのが消費者契約法。
シマンテックの場合これだけに留まらず、気付いていない人からはず～っと課金し続けるという暴挙も可能。
姑息なんだよ姑息
872:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 15:57:14 ZMOJL0MBO
>>871
ただの戯れ事ですね
873:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 20:58:36 3rq1eSPK0
>>872
社員乙
こんなとこで頑張ってないで、普通に売れる方法考えたほうがいいよｗ
874:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 21:02:52 D2XAY6pL0
中の連中よ、>>854のリンクもよく見ておけ！
875:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 22:00:01 OLlK/BsI0
被害を受けた方はＩＰＡに報告しておく方がいいよ。
ＨＰからネットで報告できるが、自分は同時に電話も入れておいた。
担当者はそのうち聞き取り調査に入りますと言っていたが、何時になるかは
分からない。
876:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 22:37:33 vd5XCng/0
>>872
具体的な反論をどうぞ
877:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 23:24:07 ZMOJL0MBO
返金詐欺にあっているシマンテックさんは、被害者ですね
878:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 23:33:14 vd5XCng/0
具体的な反論をどうぞ
879:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/16 23:35:13 D2XAY6pL0
Amazon.co.jp： Norton Internet Security 2008
URLﾘﾝｸ(www.amazon.co.jp)
880:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/17 00:26:25 iaxPANN+0
アマゾンのレビュー酷過ぎｗ
881:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/17 00:29:39 DedGA7EqO
>>880
それだけ被害者が多いって事だな。
882:bnkmmeyi
09/02/17 00:30:11 fwuB1XFY0
orCMfR <a href="URLﾘﾝｸ(zrnxanbgmlit.com)">zrnxanbgmlit</a>, [url=URLﾘﾝｸ(hfimuuxlveju.com) [link=URLﾘﾝｸ(ddlqolxppzrm.com) URLﾘﾝｸ(hywkybgjohwd.com)
883:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/17 01:30:03 ycC2fj7+0
_,. -‐─‐‐- ､_
∠＿＿＿＿___ ヽ
/ ,-､ ,.-､ | |
l <()> <()> ﾚ,`i
| ､__,(､_,.)､__, ソ
.l ,==､ ./ ＜はい論破
⌒＼ `＝' ／⌒｀`ヽ､
`ｰ----‐‐'´
884:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/17 22:29:30 FOnoevVZ0
54 人中、49人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
ノートン・オンゴーイングプロテクションを解除せよ！, 2008/8/15
By windrain - レビューをすべて見る
製品版を購入して１年後にアップデートサービス延長の更新キーを購入することになりますが、
このとき手続きしておくべきことがありますので覚えておいてください。（ダウンロード版を購入して
インストールした場合は、最初に手続きしておくべきことになります）。
それは「ノートン・オンゴーイングプロテクション」の解除です。信じられないことに、
デフォルトで設定されているのです。サービス期間の終了が近づくと、まずお知らせ
メールが届きます。これを無視していると、ある日突然「更新手続き終了」のメールが届きます。
この時点で既にクレジットカードから更新料引き落としの手続きが取られているのです。
885:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/18 01:33:15 IHYkjRMf0
＿＿＿ ━┓ ＿__ ━┓
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／ (●) ＼ヽ ・. ／ノ (●)＼ ・
/ （⌒ (●) /. ｜ (●) ⌒）＼
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このスレはあなたにとって役に立ちましたか？
◎ 非常に役にたった
○ 役にたった
○ どちらともいえない
○ 役に立たなかった
○ 全く役にたたなかった
886:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/19 09:27:55 j2xwF6Bc0
マジレスするとプロバイダでの月額払いの方が年払いと比較するとちょっと安上がり。
いつ止めてもいいし、カード情報がノートンにいかない。
887:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/19 12:47:12 TakgRAVe0
Nortonｲﾝｽｺしないのが一番安心で一番安上がり
888:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/19 13:59:03 gBChxvN40
889:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/21 19:00:39 bi3/W//y0
私も引き落としの通知がありました。ここを参考にいたします。
890:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/21 20:19:57 Xw8SzSZx0
>>889
このまま使えばいいと思うよ！
891:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/22 18:09:36 fNsoid5R0
あまりに重いので、去年の３月にアンインストールしてそのままにしてました。そしたら今月のクレカの請求書みてびっくり。
注文番号はもうわかりませんが、皆さんのご経験を参考に明日交渉しようと思います。
892:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/22 19:40:31 XIGrVG720
「もう使っていません」「アンインストールしました」って言えば話はスムーズですよ
893:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/22 22:25:30 qC9qYB7/0
去年延長キー購入時に自動更新しないようにきっちり確実に設定したのに
自動更新の通知が来た・・・
どうなってんだこの会社
ひょっとして自動更新しないになってると自動更新の通知が来て
自動更新するになってると予告なしに引き落としって事だったのか？
894:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/23 00:10:14 ToD0L9Zm0
>>893
間違えて自動更新の設定にしただけ
あなたの操作ミス
895:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/23 10:01:46 liLzYFvB0
>>894のシマンテックの社員の努力を賞してageておこう
896:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/24 00:49:12 VHLhRQcT0
>>894
決め付け厨乙
俺をシマンテック嫌いにする気か？、今回も使うことにして更新してやってんだよボケ
おまえ本当にシマンテックの社員か？、だとしたら最低のクズ社員だな
金かかってるから操作ミスしないように何度も確認してんだよカス
897:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/24 23:32:21 jqCge/7a0
ホンマカスマンティック社員多いわ。
898:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/25 01:49:18 yw68VKM/0
社員なんかいるわけないでしょ
899:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/25 11:33:03 wZZFPNtw0
デフォルトでオンがおかしい
900:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/26 11:15:01 R5XdU9SD0
自動延長の確認フォームで
「自動延長サービスの停止をすでに承っております。」
ってなってれば課金されないよね？なんか心配になってきた。
901:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/26 20:50:19 q5/b3/gg0
引き落とした後に「手続きが完了しました。」
902:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/26 22:48:01 B9GuPX0P0
>>898
馬鹿か？
社員いなかったらどうやって会社が成り立つ？？
903:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/26 22:49:35 B9GuPX0P0
『シマンテック 詐欺』でググッたらこのスレがトップに表示されるよ。
このスレも偉くなったものだな。
904:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/26 22:55:27 FqEGETcM0
>>902の読解力の無さにshit
905:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/27 09:28:32 wZvE+d/C0
被害者の会を作ろう
906:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/28 17:57:52 8mWXkIl60
良スレage
907:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/02/28 22:36:42 2Zdm9ybn0
被害者友の会ファンクラブ結成です！
908:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 20:35:07 D55ysn1R0
スレ違いかもだけど、ちょっと教えてください
Norton Internet Securrity って、１製品で３台までインストールできるんですけど、
これの定義ファイル更新期間延長コードは、３台にインストールしてた場合、
３台分買わないといけないんですかね？それとも１本でいいのでしょうか？
申込書見てると、どっちともとれるような気がするのですが……
３台分だとしたら、\5,985×３ になるけど、これは高すぎるような……？
909:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 20:35:58 D55ysn1R0
sageちゃった
910:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 21:09:06 HK5kiBD00
『1製品』の更新なんだから、当然1台分だろう。
3台分かかるんなら誰だって新バージョン買う。
・・・だよな？常識を述べてみたがこの会社なら分からんな。
911:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 21:20:36 D55ysn1R0
>>910
ですよねぇ……
新バージョンが１製品６千いくらで、
３台インストール可能なわけですから……
912:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 22:45:31 iQVR/a8n0
良釣りage
913:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/03 23:18:13 vY49HtVq0
>>908
シマンテック的解釈では、更新は3台分購入要です。
914:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/04 22:40:22 fovYVlikO
えー？マジすか？
915:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/04 23:39:16 caWT4bpu0
>>914
それがシマンテック商法
916:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/06 23:27:09 y3ghtcls0
冗談抜きで上で言ってるとおりかもしんねｗ
2アカウント分自動更新で二年目 2008からのアプグレで2009
ノートンアカウントの管理画面で 保護可能な台数１台になっとる
そして新しくもう一個買ってきた2009のパッケージのキーは
保護可能な台数3台になってるｗ ありえねー
自宅と事務所で使うから キー入らないからもしかして6台
こえたか？ と思って3個目買ったわけだが 数えてみても
インスコしたのまだ六台もねーんだよなorz
917:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/07 01:08:55 1AJksytN0
製品版を購入して１年後にアップデートサービス延長の更新キーを購入することになりますが、このとき手続きしておくべきことがありますので覚えておいてください。（ダウンロード版を購入してインストールした場合は、最初に手続きしておくべきことになります）。
それは「ノートン・オンゴーイングプロテクション」の解除です。信じられないことに、デフォルトで設定されているのです。
サービス期間の終了が近づくと、まずお知らせメールが届きます。これを無視していると、ある日突然「更新手続き終了」のメールが届きます。
この時点で既にクレジットカードから更新料引き落としの手続きが取られているのです。
シマンテック社のサイトを見ると、「更新サービスの期限を自動的に延長するために、お使いの製品の更新サービス期限が切れる前に、
ご登録のクレジットカードに対し1年間の更新サービス延長料金を課金します。」というシステムなんだそうです。これについては、
webサイト上の購入画面の一番下の方にスクロールすれば、申し訳程度に説明があります。
利用規約の中には見当たりません。
私の場合、別居している妹にパソコンを譲り渡すために、ノートンをバージョンアップしようとしたのですがうまくいかず、またシマンテック社の
サポートサイトが異常に重く、サポートも当てにならないので、結局アンインストールして他社製品をインストールして譲り渡していました。
「更新サービス延長のご案内」と「更新手続き終了」のメールはその妹のアドレスに届いていたので、クレジットカードの引き落とし明細を見るまで私は全く気づかずにいたのです。
明細を見なければ、毎年知らないうちに更新料を引き落としされていたでしょう
918:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/07 16:48:56 1Wh6oBd90
このコピペ長すぎる
919:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/07 18:30:32 Yilg+jY70
>>918
短く書いてageておく
920:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/07 23:01:00 1AJksytN0
>>918
しかし素晴らしく詳細に書かれているではないか？
921:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/08 19:14:05 P6yiit1M0
このスレうざすぎ。アホな被害者どもの集まりだろうが。
922:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/08 22:12:26 RyRbmfVX0
>>921
被害者など存在しない
923:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/09 02:24:04 03Xv88pC0
サポートは全く役に立たないのだけは事実。
担当者がサービスを正常に機能させる程のスキルを保持していないのが
要因だと思われる...出来なければ素直に認めてくれれば諦めも付くしな
いつまでも股せんなや糞女。
新しいPC買ったらまずはノートン削除から始めるんだ。俺
924:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/09 02:30:54 OfGpHOUI0
俺のマカフィは去年は自動更新自動引き落としされたけど今年は前回登録してたクレカの期限切れのおかげで自動更新されてないｗ
無料のにするか思案中ですｗ
925:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/13 23:45:57 a+1jQ5Bk0
私も引き落としの通知がありました
926:alrkcfsje
09/03/13 23:46:19 QosoCt370
nw4vMF <a href="URLﾘﾝｸ(nksroiluvzpk.com)">nksroiluvzpk</a>, [url=URLﾘﾝｸ(bixtwnysaeqf.com) [link=URLﾘﾝｸ(kzeifslpktfq.com) URLﾘﾝｸ(okahjajuyjcy.com)
927:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/15 22:42:25 IJM13DYHO
新しい2009は同じ世帯の3台のPCに入れる事ができる。
が、しかし我が家にPCは1台しかない。
もったいないので友達のノートに入れてやろうか・・・。
でも、同じ世帯ってどーやって調べているんだろ？
928:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/16 00:28:44 rB9uvr17P
IPとか？
929:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/16 20:51:42 FBaE/rtdO
三人で共同で買えばお得？
ムリかな。
930:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/17 22:51:10 krTKsNpR0
今日、シマンテックの詐欺に引っかかってしまっていることが判明しました。
カードの引き落とし明細が今日届いていて、何の気なしに見ていたら、？？？？？？？？？。
「なんだこりゃ」ってことで、暫く考えこんでいました。昨年、たしかにアンチウィルスを使っていたけど、
ウィルスに負けてしまい、半年前にやめて、他のメーカーのソフトに変更したのに・・・・・・・。
ネットで調べたら、同じ事例が山ほどあったんですね。まさか、自分も詐欺に合うとは。
明日、早速戦います。
931:YfdPmySwZkQc
09/03/17 22:51:45 eOu7NRW40
comment1, URLﾘﾝｸ(looking-for.uart.us) effexor and false pregnancy test resutls, 8437,
932:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/17 22:56:41 krTKsNpR0
↑
ウィルスいるよ。踏むなよ。
933:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/18 21:20:32 mOXI0xtk0
ウイルスに負けたことってないなあ。ノートンでもバスターでも。
まあ滅多に触ることはないけどね。
934:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/19 00:03:31 QPTVvBSC0
ずっとまえに wy を使ってて、これ経由で進入した？ウィルス？にデスクトップの
イメージをばらまかれたことならある。w その時にはアンチウィルスを入れてた。
ま、普段からデスクトップに物を置かない人間なので痛くもかゆくもなかったけどね。
935:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/20 15:02:14 vl+SxOOw0
>>927
穴兄弟だから家族ですってサポートに主張すれば？
936:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/21 13:37:54 yyV+RXuW0
>>935
レベル低く！
937:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/23 23:53:32 +UThndTf0
>>930
結果はどうなりましたか？
自分も今日、カード会社からの明細書を見て発覚。
同じく半年前から使ってないので、支払いたくない！
明日電話する。
てか電話サポートが平日の10時～17時限定なんてひどすぎる。
938:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/24 09:53:41 7ui/WQFq0
>>937
快適な2009を使ってみなよ
939:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/24 17:03:26 XjGLhcRk0
2009は凄く優秀だよ
この詐欺さえなければ
940:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/25 09:30:25 O6RtPckO0
>2009は凄く優秀だよ
たとえ優秀だったとしても、企業体質を変えない限りは
この会社の製品を使おうとは思わない。詐欺で儲けるより
顧客を大事にしたほうが、大きな利益につながると
思うんだけどな。米国流の手法なんだろうけど、日本には
馴染まないってことに早く気付いたほうがいいと思う。
941:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/03/25 11:02:46 SFQfaaxkO
米国流というなら、Xbox360のオンライン使用料も期限切れると勝手に更新されるだよね。
解約はオンライン上でできず電話で解約するんだけど。