08/07/31 07:01:26 A+Xp9CtC0
>>260
徒蓮怒乙
264:164
08/07/31 20:10:40 3h9PxiJU0
今月のクレカで返金するように言っていたが
返金されていない件
来月まで様子見るが他にも返金約束を取り付けているにも拘らず
返金されない人いる？
265:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/01 02:15:14 noq3w8rb0
♪長い～キッスの中で～ フッ フッ
266:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/01 21:31:54 fcWd210A0
おれは結局引き落とされてなかった。
抗議が早かったからかな？
267:_
08/08/02 13:58:39 Q6igkE1M0
返金ってどれくらいかかる？
268:267
08/08/02 14:02:23 28EHtIXh0
期間ってことです＜どれくらい
6月に電話で返金するって言われたんだけど、未だ返金無しなんだけど
みんなちゃんと返金処理まで確認できた？
269:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/02 21:04:52 Yhmi1Xlq0
自分は７月上旬に連絡入れて今月分で
返金すると言われていたけど入ってない
来週中にノートンには一度連絡するつもり
来月返金されなかったら再度連絡、消費者センターへ報告
クレカ会社へも連絡する。
270:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/03 05:45:13 yxocPA0u0
消費者センター直で良いと思うよ。
電話、有料（高額）なんでしょ？
271:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/03 22:27:18 UFpIdvd40
シマンテが返金を約束したが、まったく返金されない。
3ヶ月待っているのだが。電話してもつながらないし。
詐欺だ・・・
272:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/03 23:32:06 r8zdQCGb0
ここで文句言っている連中の１００倍
泣き寝入り又は、気付かない連中が多いと思われる
273:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/04 00:45:05 qAELxUch0
ローカルルール違反です。
ソフトウェア板ローカルルール
セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ
セキュリティ
URLﾘﾝｸ(pc11.2ch.net)
【ID付きで、ルール違反せずに使える場所が、いくらでもあります】
□ネットワークセキュリティ板＠２ｃｈ 避難所（ID付き）
URLﾘﾝｸ(jbbs.livedoor.jp)
□2ch雑談系板（ID付き）
URLﾘﾝｸ(tmp7.2ch.net)
■巣にお帰り下さい。
ESET Smart Security その10
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
274:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/04 03:41:22 4e3WYtLu0
ソフトウェアの売り方に疑問があるって話だろ
275:名無しさん＠お腹いっぱい
08/08/04 17:13:16 KMDfsjVD0
今日朝から電話してPM5：00丁度につながった。
すんなりと返金に応じてくれた。
6/21に引き落とされて、返金は9月か10月だと。
ネットで買ってカードで支払いも便利だけど気をつけないとなー。
電話代と手間賃も請求したらよかった。
276:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/06 00:12:39 SNjcgqSe0
更新しろしろとしつこくでまくるんで更新したら、
もうサポートしてないから新しい製品買えだとよ。
更新して後３００日以上有効のはずが、サポートしてないから
買いなおせって、どういう会社？？？
277:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/06 00:31:10 LHXqwXtU0
>>276
ﾜﾛﾀ
ﾎﾝﾄにクソ会社だな
そのうちとんでもないしっぺ返し食らうだろうな
278:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/06 04:43:57 Pk0gLCy40
消費者センターよりもイマイに依頼しろ
イマイのリダイヤル攻撃で表舞台にでれば
被害者もなくなるだろう
279:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/09 01:10:08 lSjf6OLm0
本当にシマンテックは悪徳と言っていいと思うよ。
トラブルでメールサポートを依頼したら、通り一遍の確認をしてきて、
それで解決しなかったら返信を無視して、その問い合わせには
「(あなたからの)返信が届いてない」とか返したあげく、
HP の返信フォームはずっとエラーになるようにしやがった。
さっき、>>186 を見て思い出して再度チャレンジしたら
新規の場合と同じフォームに飛ばされ、そこに入力して返信しようとしたら
また別のエラーを表示。
これは難しいことには対応しないって意思表示なんだろうね。
腐れてるわ。
188 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/15(火) 21:52:14 ID:JJBVuV3P0
前にここのサポセンでバイトしてたけど、シマンテックと
シマンテックストアは別会社だったよ。
自動延長サービスは発売当初から自動引落しの件で
１年後にクレーム（というか真っ当な意見）が来るだろうってみんな思ってた。
電話が繋がらない人は、電話よこせって書いたＦＡＸ送れば２日後までには
向こうから電話してくるよ。
ひどいね
280:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/09 02:21:46 PUtCHuJT0
ルール違反のセキュリティ製品のアンチスレを立て続ける、
NOD32厨雑音を扱った保存テンプレ集。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:80-168番)
自作PC板版の雑音過去ログ（旧名 録音）
URLﾘﾝｸ(z-temp.hp.infoseek.co.jp)
281:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/09 09:46:41 lSjf6OLm0
総務省にチクるといいよ
行政指導でも入りゃ来年は誰も買わないだろ
こんな悪徳会社は潰れてもらったほうが世のため人のため
282:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/09 11:36:43 Gi5TiABN0
やはり日経連を代表する企業系列が販売しているようなのが安心かもな
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
283:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/09 12:15:28 cd6I3dVQ0
↑その、お偉い日経連代表さまのサポートw
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:5-9番)
284:206
08/08/11 16:30:03 6qEFeo3j0
カード会社から連絡北。
本社からシマンテックに概要を伝えたところ
「今回は特別に」引き落としなしで蹴りが着いたとのこと。
特別も何も、詐欺じゃないか…
しかし、引き落としが始まる前にカード会社に連絡して良かった。
上のレスでカード会社に連絡しろって言ってくれた人ありがとう！
285:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/12 03:16:32 czLQ5Rfg0
>>284
「今回は特別に」が何回あるんだ、この会社わｗ
286:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/14 09:51:37 AEQIltuV0
ﾈｯﾄでノートンis 2007を入れたが
「ノートン・オンゴーイングプロテクション」に気づかなくて
2年も無駄な金払わされてたわｗｗｗｗｗ
電話、電話～
287:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/14 18:59:46 Xa1R8PEr0
>>286
さすがにそれは返金されないと思うぞｗ
288:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/15 01:31:07 ZDJ1ML/70
おいみんな勇気を出すんだ！国民生活センターにいいシステムがあるぞ！
「消費者トラブルメール箱」URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp)
趣旨はズバリ『消費者トラブルの実態を教えてください！』
～皆様から寄せられた情報は、特定の個人を識別できる情報を除いて、統計資料
・事例として整理、集計し、当センターホームページ上でお知らせします。
（下記の「消費者トラブルメール箱」の集計結果よりご覧いただけます。）～
みんなでシマンテックの悪徳商法をセンターに知らせよう！
悪徳業者には公権力に対応してもらうのが一番だ！
289:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/15 02:27:21 Fpy3dRfM0
>>288
今度やってみるよ。
つーか今時有料ソフトって必要ないよな。
ルーターかましておけば、ウイルスなんて全く検地されないし。
フリーソフトで十分安心。
290:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/15 06:43:30 oLvy1/X70
>>288
とセットでシマンテックの詐欺まがいの更新商法をネットでもっと
広めるにはどうしたらいいんだろ。
291:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/15 09:38:24 1tpnhAr90
広めるなよ
お前ら少数派なんだから
292:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/15 13:34:33 32bowJly0
>>291
氏万手っ区乙
293:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/15 15:02:55 7HrkHPaw0
>>290
アメリカじゃ勝手に課金商法こそがスタンダードなのでｗ
読めばちゃんとわかるようにしてあるので、詐欺は成立しない。
では錯誤による無効を主張できるかが争点となるが、同意非同意を
再確認してるので、こちら側の重過失を認められる可能性が高い。
つまりこの契約は有効であり、素直に払う以外に道はない。
まあ勉強料と思って、次からは、特に外国の会社から物を買うときは
気をつけよう。日本ほど過保護的に親切ではない。
294:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/15 18:02:34 BpoaCgrO0
今日案内のメールが届いた、これから自動更新を停止する予定
知らんかった
295:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/15 21:44:44 klwsvntx0
>>293
ここは日本だし、使われているソフトも日本用で、売っている組織も日本の法人
296:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/15 22:41:22 1tpnhAr90
>>295
アメリカ人の真似してｸﾚｶ払いしないで現金で買っとけョ
297:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/16 03:16:55 eNUFYmwK0
>>291
少数派でこんだけ騒がれるか
ドア補
298:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/16 03:48:07 ytfcqDK+0
>>296
299:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/16 06:51:14 ycngE0490
>>297
ﾉｰﾄﾝｽﾚに行って、お前らの主張が正しいか他のﾕｰｻﾞｰに聞いてたら
お前らが正しいなら祭りになるだろ
こんな過疎スレで文句たれてるから少数派扱いなんだよｗ
300:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/16 18:54:34 eNUFYmwK0
>>299
なにが過疎よ？おまいの村かｗ
301:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/16 23:52:52 rb/6B/Ur0
寒村
302:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/17 17:06:24 AWMzMBQp0
>>299
過疎ならほっときゃ良いじゃないｗ
303:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/17 17:49:46 GxVuAkj70
ノートンスレの人らは、ノートンLoveだから別に金引き落とされても
文句言わないんじゃないの。
304:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/17 20:22:37 IDiogfA00
>>302
他ｽﾚにまで貼らなきゃいいんだけどなｗ
わざわざ自作板まで来るからいじりたくなる
305:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/17 21:48:13 mToMyVoK0
>>293
アメリカに関するレッスン乙。
306:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/18 20:48:17 /B5HSwX/0
すみません、スレ違いを承知でお尋ねします
事前メール無しでいきなり課金されたのですが
これって課金されただけで、期限延長のインストールを
自分でしないとダメなのでしょうか？
全然延長されていないのですが…
PC初心者なのでまったく訳がわからず困っています
どうか教えてください！
307:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/18 21:35:26 ZkUvc45g0
>>306
シマンテックに電話して、丁寧語（敬語ならなおよい）で丁重に
お伺いを立てて、言われたとおりにする
電話の途中で態度が横柄だと怒らないように注意しましょう
308:306
08/08/18 23:00:08 /B5HSwX/0
>>307
教えてくださってありがとうございます
シマンテックのサポートの人はそんなに恐いのですか？
ちょっと不安ですが頑張ってみます
309:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/19 04:42:55 d5kLzxX00
>>306
電話代が数百円～数千円かかるのでシマンテックに直電話はやめたほうがいいよ
自動延長と言いつつ自動じゃないのは問題
事前確認メールなしなので引き落としも無効
クレカ会社に電話して「身に覚えのないお金が引き落とされている」
って苦情を言ってシマンテックから電話させてください
電話が来たら「事前確認メールが来てない、絶対来てない、詐欺だ！」
って強く言って返金させてください
こんな会社になめられると永久に勝手に課金されるからだめです
310:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/19 06:37:09 WU1kODlh0
>>306
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
311:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/19 06:47:47 89J50AdS0
>>306
延長希望なのか返金希望なのかよくわからんな。
延長希望なら>>310のスレの方が詳しいかも（荒れてるけど）。
返金希望ならこのスレでOK。>>309の通り戦いましょう。弱気を見せたら
ダメです。
返金希望で「もうアンインストールした」というと、「何のセキュリティソフトを
代わりに入れましたか」と聞いてくるので、事前に考えておいたほうが
いいかもです。
312:306
08/08/19 16:47:50 b2ZW0Zk40
>>306です
皆様、ご親切に色々とお答えくださって感謝します
先ほど、シマンテックに電話してみました
一応延長希望だったのですが、サポートの男性の偉そうな物言いに
腹が立ってしまい、「うっとうしいからもう使わない返金して」
と言ったらあっさりと解約に応じてくれました
聞きしに勝る上から目線な対応に本当に驚きました
無事に返金されるまで不安が残りますが、良い勉強に
なりました
皆さんのアドバイスのおかげです
どうもありがとうございました！
313:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/19 19:53:52 eRuC4ORM0
6月に更新したら、クレカの明細見たら2回も引き落としされてやんの。
腹立つ。
314:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/20 03:07:43 FU/p3hMW0
これは酷過ぎる
315:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/23 15:05:16 LAL/sQq70
うちにも「【シマンテックストア】自動延長サービス・課金完了のご案内」ってメールきた
まぁ、更新してもいいんだけど自動延長を解除するのってどうしたらいいの？
シマンテックに連絡？どっかに設定されてる？
316:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/23 15:22:21 fbRCdYEI0
>>315
課金完了の前月くらいに自動延長サービスのお知らせメールが来てたら
その中に解除へのリンクが貼ってある。
317:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/23 16:08:42 LAL/sQq70
>>316
きてないっすなぁ
で、さっきシリアル調べたら今使ってるＰＣにインストールされてる製品じゃなく
処分したＰＣに入れてたやつっぽい．．．
月曜にシマンテックに電話しようと思う
自動延長どころか使ってないから金返してもらいたいな
318:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/24 19:31:28 RNbIVh/u0
>>317
どっちにしろお知らせメールなんて来てないよ
信じちゃダメ！
319:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/24 20:54:39 X74FLbhK0
しかしこんだけ有名なソフト出してるメーカーが
なんでこんなおかしなことするんでしょうか？
320:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/24 21:16:34 CoiPQsBL0
>>317
URLﾘﾝｸ(www2.imgup.org)
URLﾘﾝｸ(www2.imgup.org)
URLﾘﾝｸ(www.imgup.org)
こういう内容のメールが届くよ。
メールが来ても来なくても、そんなメール知らないって言えばいいから。
その前に更新されてないなら余裕で返金されるよ。
321:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/25 01:54:45 CWY49cd00
Y!掲示板で、自慢テックを非難してたスレを自満テクで攻撃してたスレ（ ´∀｀）
URLﾘﾝｸ(messages.yahoo.co.jp)
バカって言われて逆切れしやたよすm9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰｰｰｯ
URLﾘﾝｸ(messages.yahoo.co.jp)
自慢テックにチクると脅してみる( ´,_ゝ`) ﾌﾟｯ
URLﾘﾝｸ(messages.yahoo.co.jp)
ちょうど今、スレ主thunderbirds_irと取り巻きが突っ込み倒され中
URLﾘﾝｸ(messages.yahoo.co.jp)
けっこうオモロー
ここも見つかったら脅迫に押し寄せるかもよ（ ´∀｀）
322:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/25 14:22:37 iTXppAbt0
>>319
そうやって肥ｒｙ
323:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/25 17:22:46 l2PzG6NB0
今日シマンテックに連絡しました
恐い人出たらやだなと思ってビクビクで電話したけど
女性でもうこの対応に慣れてしまっているのか
かなりスムーズに自動更新の取り消しと
返金の手続きに応じてくれました
あとは本当に戻ってくるかカード明細をちゃんと確認するだけだ
まだ安心できないけど、とりあえず良かった
324:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/25 17:28:44 uB6PIbxY0
>>323
よく繋がったな、全然繋がらなくて電話よこせとFAXしたよ
325:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/25 17:36:55 l2PzG6NB0
１４時くらいにかけて「混み合っております、しばらくお待ちください」ってなって
５分くらい待ったら繋がったよ
326:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/25 17:39:15 iTXppAbt0
うらやましか～～
おいも金ば返してもろうてボボばしにいきたかばい
327:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/25 22:00:51 LAtc04Wy0
どこぞの機関から是正命令でも受けたんじゃね？
やたら早く返金に応じるようになってるみたいだし。
328:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/25 22:50:38 51+BroK/0
Xジャパンよりひどい星野ジャパン！
329:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/27 03:02:02 pow0o6kw0
>>321
URLﾘﾝｸ(messages.yahoo.co.jp)
“自己責任で回避汁”
だとよ
330:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/27 16:51:26 D/UPFDpd0
対応は確かに悪いね！
でも、「使ってないから返金してください」と言ったらあっさり返してくれた。
こちらから「返金」と言わないと向こうからその説明は一切無いよ。
どんどん電話して返金してもらおう！
331:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 00:25:25 LkNflmPX0
ノートン360ver2.0を購入しようとすると、再ダウンロード1年保障までカートに入ってくる。
ノートン360ver2.0更新2年付を購入しようとすると、再ダウンロード2年保障までカートに入ってくる。
そのまま購入しかけた。びっくりした。
332:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 11:45:07 JOZucryI0
＞”騙される方が悪い”に代わる21世紀の名言ではあるな
‘自己責任’を‘騙される方が悪い’と言い換えることが話しのすり替えです。
”騙される方が悪い”なんて一度たりとも書いてもいないし、
起こったことに対して‘どうしたらいいか’‘どうすべきか’ということを
投稿しているのに、ここまで内容の曲解、彎曲を相手にするのは無駄です。
サポセンに不満があるのだったら、あのトピに貼り付けてあったシマンテックの連絡先に直接苦情をいえばいい事です。
シマンテックの連絡先を貼り付けて、みんなで苦情を突きつけようというトピだったのかも知れないけど、
だったら、わたしがシマンテックへ連絡取ったとたん、わたしがみるところ書き込み内容に問題かあるなという投稿から削除されていったのは何故なのかな？
わたしは、あのトピにも書いたけど、丁度不具合を起こしていてサポセンに連絡を取っていたところでした。
決してノートンの信奉者でもないし、ある意味では擁護するような書き込みをしたとしても、１ユーザーとしての「意見」です。
＞これもうるさい問い合せをしてくるユーザーに対する嫌がらせのような気がしてなりません。
＞このようにノートンのサポートは最低最悪です。購入する場合は、ノートンは実質的にサポートは一切受け付けない！・・・のつもりで購入した方がよいと思います。
このような「意見」、ノートン購入者がいるということは紛れもない事実です。
わたしは基本的にダウンロードからプロダクトキーを入れる更新ソフト購入はしません。
それは、わたしが臆病だからです。
便利であることの中にリスクがあるとしたら、回避できることは回避したいと思います。
333:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 14:48:22 CnrVR9oz0
遠洋航海日記 「自己責任」編 2007/ 3/24 10:47 [ No.3317 / 7797 ]
投稿者 :
thunderbirds_ir
‘被害者’…その言葉に、ちょっと酔っていないか、と思うところが幾つかあります。
＞責任もないかわいそうな被害者（俺も含む）
こんな事を、真面目に書いているとしたら、大笑いです。
遠洋航海日記 「自己責任」編 2007/ 3/24 10:47 [ No.3317 / 7797 ]
投稿者 :
thunderbirds_ir
‘被害者’…その言葉に、ちょっと酔っていないか、と思うところが幾つかあります。
＞責任もないかわいそうな被害者（俺も含む）
こんな事を、真面目に書いているとしたら、大笑いです。
334:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 14:50:03 CnrVR9oz0
遠洋航海日記 「自己責任」編 2007/ 3/24 10:47 [ No.3317 / 7797 ]
投稿者 :
thunderbirds_ir
わたしはしんちゃん（ThinkPad）とは４台つきあってきましたが、いろいろな場面において、「自己責任」がついて回ります。
そのことも書き込んではみましたが、あくまで‘セキュリティソフトに問題がある、悪いのはソフトであり、自分達には責任はない’の一点張り。
だったら、そのソフトが原因で不具合が発生した、ＰＣが動かないって、因果関係をハッキリすべきであり、ある程度、その「環境」「設定」等を把握して、サポートセンターセンターへ接触する事が必要です。
サポセンがつながらないなら、販売店なり、メーカーなり、然るべきところに対応してもらう努力をすべきではないかと、「意見」を寄せました。
そうしたら、予想通り、「いろいろな設定環境を事前に把握して、対応の措置を講ずるのが、企業責任だ」と、メチャクチャなことを言ってきました。
一体何万、何千、何億のＰＣがあって、使う人の数だけ「設定・環境」があるということが、何故、わからないのかが、不思議でした。
335:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 14:51:18 CnrVR9oz0
遠洋航海日記 「自己責任」編 2007/ 3/24 10:47 [ No.3317 / 7797 ]
投稿者 :
thunderbirds_ir
面白いモノで、このトピでセキュリティソフト・企業を非難罵倒している人達（たぶん、一握りのなりすまし投稿者）は、鬱憤晴らしが目的だとは思いますが、
わたしに、「何故、これだけ被害の報告（書き込み）があるのに、おまえは、わからないのだ！」という始末。モノの例えでも、このトピでは、
複数の投稿者が同じ主旨で「自己責任」ということに、わたしに「意見」を寄せました。
それは、企業責任としての‘パロマ湯沸かし器問題’、感染対策としての‘ノロウイルス感染問題’はては、‘イラクで三人の日本人が人質になった問題’
これが、わたしの経験を交えた、「自己責任」と無理矢理、比較して例えに持ってきたモノです。
パロマは、人命に関わる不具合が公表され、事故との因果関係が証明され、企業としての責任が問われました。
ノロウイルスは、一応専門分野ではありますが、ある程度、「自己責任」をもって、危険を回避出来るものです。
イラク人質問題に関わり、三人の日本人に対して、「自己責任」を振りかざす者を、嫌悪し、自らがその立場になったとき、見ものだと言うに至っては、
‘論じている意味が全く違う’話しにすり替えようとしましたが、‘直感的な思考’で物言う者は、時として、周りが見えていないことが多いように思います。
返信
これは メッセージ 3316 thunderbirds_ir さんに対する返信です
何様？
336:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 14:58:07 CnrVR9oz0
URLﾘﾝｸ(messages.yahoo.co.jp)
337:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 20:37:44 CnrVR9oz0
自己責任か？
338:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 20:40:20 CnrVR9oz0
‘自己責任’…その言葉に、ちょっと酔っていないか
339:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 20:41:56 CnrVR9oz0
因果関係が証明され、企業としての責任が問われました。＞ｼﾏﾝﾃｯｸ
340:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/30 20:54:09 bgSxvfhJ0
※ルール違反の重複スレを立てるNOD32厨は、
IDをコロコロ変える通信環境を悪用して、自演などを大量に行います。
ローカルルールを破ってスレ立てされた、ID表示板への誘導にご注意。
ｽﾚﾘﾝｸ(notepc板:364番)
NOD32厨を扱った保存テンプレ集。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:80-168番)
自作PC板版の雑音過去ログ（旧名 録音）
URLﾘﾝｸ(z-temp.hp.infoseek.co.jp)
最悪板版の現スレ
ｽﾚﾘﾝｸ(tubo板)
>ローカルルール違反です。
>ソフトウェア板ローカルルール
>セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ
>
>
>セキュリティ
>URLﾘﾝｸ(pc11.2ch.net)
>
>
>【ID付きで、ルール違反せずに使える場所が、いくらでもあります】
>
>□ネットワークセキュリティ板＠２ｃｈ 避難所（ID付き）
>URLﾘﾝｸ(jbbs.livedoor.jp)
>
>□2ch雑談系板（ID付き）
>URLﾘﾝｸ(tmp7.2ch.net)
341:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/31 15:19:05 hn0D2I0w0
事前メールが来ていたけど、よく分からなかったので放置してた・・・。（更新期限が8月半ばだった）
元から2006だったので、2008にするつもりだったから、延長する気はなかったんだけど。
で、昨日ヨドバシで2008買ってきて入れたら、スパムメールをはじくのがなくなってたので
ほかにやり方あるのかなぁ～とココに来て初めて知ったよ・・。
やっちゃったなぁ・・・。
342:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/31 20:17:27 vz5bBbEG0
ID:CnrVR9oz0
何か必死だな
343:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/01 11:51:53 PQV0lR3E0
>>341
言ってる意味が分からんけど…
2008が出た時に2006から2008にしなかったって事？
その時に機能変更があった事を知ってたから2006を使い続けてたって事じゃないの？
344:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/01 12:18:52 reS9WLys0
>>343
2008が出たときには、まだ2006の更新サービス期間が残っていたので（昨年１年延長していた）
期間が終わったら、次は2006を延長せず、2008などに乗り換える予定だった。
更新サービス期間が終わるのが8月下旬だった。
そろそろ期間終了するよーとのメッセージも出ていたが、2006は更新しないし、家電量販店で安く2008が
売っていたので、ネットストアでバージョンアップするのではなく、新しく買い直す予定で無視していた。
（ポイントも貯まるし）
で、2006をアンインストールして、2008を新たにインストール。
スパムメールのはじくのがなくて、この板をのぞいたわけです（スパムメールの件は解決した）
いきなり自動引き落としされるなんて、まったく知らなかった。普通に自分でネットストアに行き
手続きをして、はじめて購入することになるものだと思っていた。
慌ててメール漁ったら、課金完了メールは見つけられたが、それ以外は不明。
2006もアンインストールしたから詳細も分からん。
とりあえず電話し、2006を延長するつもりはなかったこと、既に2006はアンインストールしていること
今は2008を使用中ということで、あっさり返金ＯＫとなりました。
電話に出た方は慣れていたので、おそらく今までの皆さんの頑張りのおかげだと思いました。
ありがとうございます。
345:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/01 12:31:09 kqHj5Geu0
>>344
343じゃないが、ようやく理解した。おめでとう
しかし、シマンテックから事前案内メールが来ないケースは
シマンテックが送ってきてないのか、それともメーラーが弾いていたのだろうか？
346:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/01 17:37:36 PQV0lR3E0
>>344
ごめん、ますます意味が分からない…
正規のユーザーでかつ、更新サービス期限が残ってれば、2006→2008に無償でアップグレード出来るじゃん…？
347:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/01 17:53:42 reS9WLys0
>>346
無償でアップグレード云々は、すみませんが把握しておりません。
ただ更新サービス期限は8月末までで、延長更新料は5,985円でした。（課金完了メールより）
家電量販店では2008は4,980円。約1,000円も安いうえに、ポイントもつきます。
もし2006を5,985円支払い延長にし、そこから無償アップグレードで2008に行くより
普通に2008を購入した方が、結果安くつきました。
と、結果的に値段もありましたが、なんとなく新しく現物を買いたく、更新もネットストアのアップグレードも
する気はありませんでした。そして2008を購入して動いていたのに、2006が私としては勝手に延長され
課金されていたのに驚いた次第です。
348:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/01 18:07:20 PQV0lR3E0
量販店での販売が一番安いのはみんな知ってるけど…
なんで、重くてBuggyな2006を使い続けてたのかなと？
さらに重い2007→×、スパムフィルタの無い2008→×、しかたなく2006かなと？
つー訳ですよ
お得なのは、2006とか2007とかの棚ズレ品を買って→2008 じゃないかなと
349:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/01 18:15:46 reS9WLys0
理由は特にありませんけど？
2006を使い続けた理由も特にありません。強いて言えば更新時期に仕事が忙しくて
家のＰＣについて何も考えたくなかった・・という情けない理由ですかね。
2007を購入して、2008にアップグレードですか？
そいういう考えもなく、面倒なので単純に2008を購入しておりました。
スパムメールについてはアドオンが用意されており、2008でも使えるようになりましたので大丈夫です。
知識のある方は、いろいろ選択できるので羨ましく思ってます。
ただ今回の件は、私が何を選択する・・という所ではなく、2006を延長するつもりもなかったのに
私の中では勝手に延長され、決済終了されていた、という点かと思います。
ここで知ることができたので、私の顛末も書かせていただきました。
350:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/03 16:37:28 YgGqaQd90
こんなスレがあったのか・・
>>1のリンクに書き込んだ「やっぱりｗ」です。
そちらにも書いてあるのですが
「パソコンに更新ボタンが出て更新されていないし、購入の意志もない。ボタンも押していない」
など余計なことを言うと「ソフトが壊れてるかネット等のシステムの問題なので別の部門への電話になる」と、
たらい回しにしてこようとするので言わない方がいいと思います。
351:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/03 23:48:14 53x/a1io0
返金ｋｔｋｒ
実質2ヶ月掛かったことになるが一安心だわ
352:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/04 10:45:27 VvoAVP+y0
購入後忘れずにサイトにアクセスして自分で自動更新を停止しないかぎり
勝手に永続的に自動更新＋自動引き落とし、という流れがムカついたので
自動更新を停止してアンインストールしてフリーのアンチウィルスソフト入れた
再ダウンロード期間あと300日くらい残ってたけど関係ない
ＰＣ凄く軽く快適になったし今までが馬鹿みたいだ
とりあえずここの会社の製品は二度と買わないし使わない
むしろノートンがウィルスｗ
353:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/04 20:34:51 klCIgqP/0
私にもメールがきました。
正直、あわてて対応しているところです。
シマンテックの担当者には、諦めろまがいの言葉をあびせられた。
自分たちは正しい！だって。
354:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/04 21:19:12 XspwIk9v0
まさに中国人！
支那ンテック
355:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/04 23:33:14 Ykm7xYfh0
※ルール違反の重複スレを立てるNOD32厨は、
IDをコロコロ変える通信環境を悪用して、自演などを大量に行います。
ローカルルールを破ってスレ立てされた、ID表示板への誘導にご注意。
ｽﾚﾘﾝｸ(notepc板:364番)
NOD32厨を扱った保存テンプレ集。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:80-168番)
自作PC板版の雑音過去ログ（旧名 録音）
URLﾘﾝｸ(z-temp.hp.infoseek.co.jp)
最悪板版の現スレ
ｽﾚﾘﾝｸ(tubo板)
>ローカルルール違反です。
>ソフトウェア板ローカルルール
>セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ
>
>
>セキュリティ
>URLﾘﾝｸ(pc11.2ch.net)
>
>
>【ID付きで、ルール違反せずに使える場所が、いくらでもあります】
>
>□ネットワークセキュリティ板＠２ｃｈ 避難所（ID付き）
>URLﾘﾝｸ(jbbs.livedoor.jp)
>
>□2ch雑談系板（ID付き）
>URLﾘﾝｸ(tmp7.2ch.net)
356:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/05 16:50:36 7aTm/3uM0
シマンテックストア、電話繋がらず。
ラチがあかないので、赤坂シマンテック本社に電話しようと思いホームページ
を見たら、ストア関係のお問い合わせにはお答できませんと書いてあった！
とりあえず、国民生活センターに連絡した。
357:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/05 23:53:53 E2NshYb+0
>>356
構わず電話しろ
ブチ切れモード全壊でな
358:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/06 02:06:30 zQf5M3Xg0
自動延長のことを知って、あわててFAXでキャンセルしたいと伝えました。
その日のうちに、返信メールが届いてビックリ。あっさりキャンセルしてくれました。
あとは、ちゃんと返金してくれるかどうか。
359:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/06 08:37:44 PeOhYaOy0
コレクション板から来ました。情報に感謝。
ま、金を使うときは搾取されないか気をつけないとね。向こうも商売なんだから。
楽に買いもの出来る時代だから緊張感無くしがちだけどさ。
360:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/06 10:32:45 77//PwMT0
ゝ ／' '＼ :::::::::::'
. -･=-, ､-･=- ::::::::::;'
| .,ﾉ(・ ・ ( ⌒ ::６）
.l ┃ﾄｮﾖｺｲ┃ .ソ ＜ローカルルールを破るのが好きです
ヽ┃｀ニ'´ ┃ ,.i-、 ＜IDを変えるのも得意です
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:96番)
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:109-110番)
361:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/06 21:43:46 WB0efaYi0
URLﾘﾝｸ(www.iso-g.com)
AV-Test.org比較テスト 2008年 9月 2日
検体数 1,164,662 34製品
------ BEST 10 ------
01 AVK 2009 (G Data) 99.8% avast+BitDefender
01 AntiVir (Avira) 99.8% 有料版
03 WebWasher-GW 99.7%
04 Ikarus 99.5%
04 TrustPort 99.5%
06 Avast! (Alwil) 99.3%
07 F-Secure 2009 99.2%
07 AVK 2008 (G Data) 99.2% avast+Kaspersky
09 Norton 2009 (Symantec) 98.7% ベータ版
10 Kaspersky 98.4%
11 F-Secure 2008 98.2%
12 ZoneAlarm 97.8%
12 Norton 2008 (Symantec) 97.8%
15 Microsoft 97.7%
15 BitDefender 2008 97.7%
17 BitDefender 2009 97.6%
18 Sophos 97.5%
20 AVG 95.8% 有料版
22 Nod32 (Eset) 94.4%
362:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/08 18:44:32 NPjq9ncT0
カスタマーセンターも、とうとう逃げた。
ＦＡＸも繋がらないぞ！
どうなってるんだ！
シマンテックストア～
363:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/08 18:47:18 BQ80cIrl0
逃げたもん勝ちさ
364:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/08 23:58:30 NjSZ8fW00
昔の感覚
ノートン：セキュリティに対してうるさい
マカフィー：HDDクラッシュしまくり
いつの間にかウィルスバスターを6年使ってた…
365:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/09 04:54:17 CFwtwysH0
シマンテックも地に堕ちたな
366:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/09 22:39:54 TWG2v4TT0
半年前にシマンティックから返金の約束を電話でもらいましたが、全く返金されません。
同じケースの人、いる？
その場合って、クレジットカード会社から返金案内くるのかな？？
367:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/09 23:35:36 vBFv60/m0
シマンテックもいよいよ倒産の危機じゃないの？ﾌﾋﾋ
368:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/10 17:11:53 feBkt+F3O
CDの製品の3台保護と重複するのでといったらあっさり返金に応じてくれた。
それよりテクニカルサービスの中国人の方がかなりﾋﾄﾞｲ
369:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/10 17:36:55 tTcTOfg10
まさに中国人！
支那ンテック
370:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/11 00:22:01 vpPU3DKV0
ノートンの自動引き落としとは以下のことでしょうか？
ご購入いただいた製品（もしくはその一部）には最新のインターネット
上の脅威やリスクからお客様のコンピュータを保護するためにノートン・オンゴーイ
ングプロテクション（更新サービス期限自動延長機能）が搭載されています。
【重要】
ノートン・オンゴーイングプロテクションにより、お使いの製品の更新サービスが切れる
前に自動的に通常の更新サービス延長料金（および消費税）が課金されます。
（延長料金はシマンテックストアの販売価格と同額です）
これにより、お客様のコンピュータにインストールされているソフトウェアの更新
サービスの期限が延長されて安全な状態が手間なく継続的に保たれます。
上記をキャンセルにすれば自動引き落としは止まるのでしょうか？
来年はノートン以外にしたいので引き落としトラブルはさけたいです。
あと300日はこのまま使いますが
将来の自動引き落としを回避する方法教えてください
371:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/11 00:49:14 f2HWbwhu0
＞上記をキャンセルにすれば自動引き落としは止まるのでしょうか？
止まるはず。
その会社の人間じゃないから、「はず」としか言いようがないが。
＞あと300日はこのまま使いますが
その分のライセンスが残ってたら、今キャンセル手続きしても問題ないんじゃないか？
372:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/11 02:14:27 KZyVo87u0
自動引き落とし開始当初に被害にあって泣き寝入りした俺が来ましたよ
やっぱり被害にあう人いっぱいいるよな
当時はキャンセルできないの一点張りだったけどさすがに対応変えてきたか
もう絶対シマンテック製品は買わねぇ
会社もシマンテック使うのやめてくんねぇかなぁ
373:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/11 15:18:44 wuclKpIsO
オペレータの中国娘は人の話を途中でぶった切り、「ああ、それはね・・・」とか言い始めた。
笑ってしまった。
374:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/12 19:09:01 QS1Shttd0
最近NAVのLiveUpdateだけがたまに失敗するんだが鯖でも不調なんだろか。
他ソフトは全く問題なし。
このスレの住人がゴラァしてるせい？ｗ
375:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/14 17:57:04 xJCe/CBhO
僕もやられてた。アメックスに電話したらそのクレームはありますと言われた。Sに電話して駄目なら引き落とし後ショッピングプロテクションで交渉してくれるとの事。アメックスのお姉さんは優しかった。さあシマンテックのお姉さんはどうかな？
376:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/14 17:58:20 xJCe/CBhO
僕もやられてた。アメに電話したらそのクレームはありますと言われた。Sに電話して駄目なら引き落とし後ショッピングプロテクションで交渉してくれるとの事。アメのお姉さんは優しかった。さあシマンテックのお姉さんはどうかな？
377:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/14 20:35:32 qyYHQAQC0
ソフトウェア板ローカルルール
セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ
セキュリティ
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【ID付きで、ルール違反せずに使える場所が、いくらでもあります】
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378:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/14 21:05:35 kMbXofWo0
明日は祭日なので火曜日に電話して見ますけど......................
N2007を1年前にクレジットで購入
リモートサービスも契約して1年前に15000円程クレジットで支払い
その後PCで不具合生んじてリモートサポート依頼したが
如何せん対応したオペレーターが素人同然の知識レベルで
相次いで脱落した後勝手にチャットレスから消える有様だったので
頭きて怒鳴りつけたら「あなたのPcのOSをリカバしろ」って電話で........
最初から出来ないのならリモートサービスなんかやめろよ6000円無駄
結局何とかアンインストールしてPCから消えたんだが
クレジットの明細見たら自動課金されていたらしく5985円勝手に引き落としされたらしい
勝手に削除したんだからその後サポートしていないのにこの羞恥やからね
絶対返金してもらうよ、、怒鳴りつけてやる破瓜シマめ!!!!
379:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/14 21:16:41 XPXUWJoy0
スレの流れを見ていると、やっぱりほとんどは同一人物のネガキャンっぽいね。
いちいちage投稿しているし、そもそもローカルルール違反だし。
>ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:96番)
>ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:109-110番)
380:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/14 21:50:47 SLTJwRu90
ここの住人のIEには
YahooとGeogleのツールバーが同居しているような気がする
381:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/15 04:34:47 4K7E3zY10
ノートン事態ウィルスｗ
382:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/15 05:01:22 zsvu2u4C0
偽のセキュリティ対策ソフトを買わないで、IPAが警戒呼び掛け
URLﾘﾝｸ(www.itmedia.co.jp)
他人の財布の紐握って離さないのも大して変わらないような気がしてきた
383:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/15 09:00:15 P/l5cRYN0
ソフトウェア板ローカルルール
セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ
セキュリティ
URLﾘﾝｸ(pc11.2ch.net)
【ID付きで、ルール違反せずに使える場所が、いくらでもあります】
□ネットワークセキュリティ板＠２ｃｈ 避難所（ID付き）
URLﾘﾝｸ(jbbs.livedoor.jp)
□2ch雑談系板（ID付き）
URLﾘﾝｸ(tmp7.2ch.net)
384:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/15 09:17:19 7TAQalyl0
ウイルスと変わらない製品を販売しているキ○ノンさん、
さすがマスゴミに手を回すのは早い^^
2008年9月12日
ウイルス定義データベース[3435]にアップデートしたとき、
他のアプリケーションが起動しなくなる現象について
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
対象製品：
NOD32アンチウイルス V2.7 / ESET NOD32アンチウイルス V3.0 / ESET Smart Security
385:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/15 09:18:07 7TAQalyl0
8 名前：テンプレ [sage] 投稿日：2008/08/11(月) 02:56:50
●ごく一部のトラブル履歴
2008年2月多数のソフトウェアをウイルスであると誤検出する問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
（長いので途中の期間は省略）
2005年9月ブルースクリーンが生じてWindowsが停止する問題が再発。リリース中止。
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
レジストリが破壊されてWindowsシャットダウン時にブルースクリーンとなる問題
登録済みのアプリケーションが強制削除される問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
通信不能となって最悪の場合はOSがリブートの繰り返しになる問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
スキャンすると受信メールの全部が削除される問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
プリンタとの相性で印刷不能になる問題。
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
Windowsアップデートができなくなる問題
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
>【軽快動作】NOD32【アンチウイルスソフト】
>ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
>
>482 名前：雑音 p84bef5.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2005/04/25(月) 10:45:08
>連絡事項
>
>NOD32をWindows Server 2003 で使っているユーザーへ
>現在sp1をあてると通信不能となり最悪な状況下だと、リブートの繰り返しとなりますから注意してください。
>
>開発元で、現在対策バージョンを作成中とのことです。
386:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/15 11:54:32 8lnVOGbk0
昨日ヨドバシでノートンファイターのキャンペーンやってたが、
ここで話題になっている強制引き落とし詐欺に関しては一切触れられていなかったよ。
387:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/15 14:22:28 gM0PMONg0
そりゃ触れないんじゃないの？会社からしてみれば、購入者の認識ミスという扱いだろうし
（それでもさすがに抗議が多くて対応しているけど）
問題になっているのはネットストアで、クレカ利用した人間だけだからね。
388:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/16 07:08:37 vqQ1O8PE0
俺、この前、豊島区役所内にある消費生活センターに話しに行ったんだけど、
「ああ、ああ。・・・結構、同様のご相談はあります。」
「ウェブサイトで購入の際に買い物カゴを確認すると、クリックした覚えのないものまでリストに入っていたり…」
「問題の本質は、消費者ご本人様が、注文した気になっていないうちに手続きが進められていることではないでしょうか。」
担当専任したの？詳しそうな人が交代して向こうから説明しだしたよ。
389:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/16 12:52:43 7yG9RAwd0
金自動搾取ウイルスを販売すんなよ
てか、これ詐欺商法だろ？
シマンテックに強制捜査はいらないのか？
390:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/16 18:42:36 jMy4Cj8S0
やふーとかぐーぐるのツールバーって不要だろ
ＰＣにはいってたが削除したわ
391:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/16 19:42:32 /9o0t2Cm0
ノートン2009は「ギザ貪欲すなぁ」中川翔子が新製品をPR
URLﾘﾝｸ(internet.watch.impress.co.jp)
392:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/16 23:20:28 pNujJpQl0
しょこたん、頼むからやめてくれ～
393:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/16 23:26:41 jMy4Cj8S0
しょこたんるーむおもしれー
394:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/17 01:10:07 0ONSfUTC0
たかだか万札程度でがたがた騒ぎすぎなんだよ。
他のソフトで危険な目に遭うよりは、高い募金をしたと思えばいいだけだ。
395:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/17 11:39:14 t1ce7V3V0
根本的にフリーソフト以下のものに金を払う理由が分からない
396:３７０
08/09/17 12:22:51 V1EWUvcH0
ライセンス３００日残りでノートン・オンゴーイングを停止しました
停止完了のメールがシマンテックから来ましたよ
いつもシマンテック製品をご利用いただきましてありがとうございます。
以下の製品の自動延長サービスの停止が完了致しましたのでお知らせ致します。
■更新サービス期限自動延長停止内容詳細■
（ノートン・オートマチックリニューアルサービス停止内容詳細）
対象商品] Norton Internet Security 更新サービス延長
397:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/18 10:16:00 Va95emSlO
昨日電話して、返金を勝ち取りました。でも2009はこのサービス？ないみたい。さすがにまずいと思ったのかな？
398:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 17:35:44 N1Yn52t80
先月カード会社の(UFJニコス)web上で9月分の請求予定金額を確認した際、
身に覚えの無い明細(7月○日・シマンテックストアで7,875円)があり、
カード会社に電話連絡。
うちとしてはどうすることも出来ないので直接話をしてくださいと、
シマンテックの電話番号を教えてもらい電話したところ、
あー自動更新を購入されてますね～・・・と
昨年末に引越し住所も変わり、メールアドレスも電話番号も変わっていて、
ノートンなんて昨年12月にアンインストールの削除状態で、すっかり忘れてて、
当然ですが事前の連絡も無く、自動更新するもの自体がパソコン上から削除されている
状態なのですが？と伝えたところ、あっさりと今日キャンセルの手続きをするので、
カード会社から後日マイナスという形で返金になるとの事でした。
翌日カード会社に電話連絡し、返金手続きの連絡が入っているか確認したところ、
まだ連絡は入っていないが多少ずれることもあるとのことだったので、
また後日確認することにしました。
やっぱり不安だったので、本日1ヶ月経つので連絡が入っているかを
カード会社に電話で確認したところ、
まだ入っていません。うちとしましてはどうも出来ません。
との事で、シマンテック社に電話をしているのですが全然つながらないです。
ホントに返金してくれるのかなあ
カード会社が協力的な方が羨ましいです(TT)
399:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 18:20:12 rx5g9qfa0
国民生活センターに相談してみては如何でしょうか？
400:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 18:47:47 zpjvwaTN0
今日クレジットカードの明細見て。あれ～??何で???っとなり
このスレとブログに行きますた。
これは酷いな！！シマンテックには失望した。
2009を店で買い換えようとしたけど、何だよこれ！
401:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 18:55:30 N1Yn52t80
地元の消費者生活センターに先ほどメール相談をしてみました。
週明けてからお返事をくれるそうなので、待ってみます。
402:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 19:10:52 zpjvwaTN0
ところで、自動更新の解除ってどうやるんですか？
シマンテックにログインしたけど、それらしい項目がないのよ
自分で設定もできんのかね？
403:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 19:13:27 rx5g9qfa0
自動課金完了メールにリンクしています。
404:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 19:20:23 zpjvwaTN0
>>403
実はメールも何も来ていないですよ
シマンテックに登録してあるメールアドレスは
半年前にプロバイダ変更して、メールアドレスが変わったので
メールが来なかったのです
それなのに自動で引き落とされるとは・・・・・・
405:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 19:25:12 rx5g9qfa0
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
上記から、もぐって頂ければ大丈夫だと思います。
406:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 19:32:30 Fu+62i9l0
商品の注文番号と購入時のメールアドレスわからないと解除出来ないシステム。
自動的にシステムとして販売時に組み込んでいる為、責任追求逃れに過ぎないる
意図的に人為的な悪意行為を認証しない極悪会社死万テック!!恐るべし....
自動更新解除出来たら取り合えずそれ以上無駄な電話すれば待たされて
電話代嵩むだけやしメール出しても部門たらい回し返事は来ない。
直接ストアに逝くしかないだろうね.......
407:London
08/09/19 19:35:25 dpxcPcXQ0
O, super project. You're quite a brave guy and to go back trackside and marshal again gold What a strange place here. URLﾘﾝｸ(ofntqeo.planetmaks.info) gold won't, URLﾘﾝｸ(utenti.lycos.it) gold, Shrug.
408:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 19:35:25 rx5g9qfa0
ストアの運営会社に電話してみては、如何でしょうか？
409:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 19:44:12 zpjvwaTN0
>>405
ありがとうございます。たどって行ってみます。
しかし、なんだかな・・・・＞シマンテック
410:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 19:50:33 Fu+62i9l0
注文番号に対する課金だから購入時に注文番号控えていないと
誰も解除出来ないシステムだと思う。
解除出来ないと来年も課金されるので課金されたくなければカード解約!!
もう2度と死万テックと係わるのは已めましょう。
全く何の役にも立たないソフトインストールされてPC壊されたら適わん。
411:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 19:59:20 zpjvwaTN0
無事停止できました。ありがとうございました。
幸いにも注文番号の書かれている書類が
引き出しにしまってあったのでよかった
本当にシマンテックにはがっかりだ。
シマンテック製品は、長年使い信頼してたけど
今後は、お付き合いはやめますわ。
非常に不愉快な気持ちになったよ
412:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 20:47:32 Fu+62i9l0
ノートンをPCから削除して1年経つが、その間一度もPCがトラブルに
遭遇していない、原因不明の突然の再起動もなくなった。
結果的にトラブルの元はノートンに原因があったと推定される'(悲)
高い金払ってPCに損傷負わせた私はPCに対して清まない.....ゴメンな。
413:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 21:16:35 H+RoQtKd0
_,,....,,_
-''"::::::::::::::::＼ だってさ
ヽ::::::::::::::::::::::::::::＼ おお、こわいこわい
|::::::;ノ´￣＼:::::::::::＼_,. -‐ｧ ＿_ _____ ＿_____
|::::ﾉ ヽ､ヽr-r'"´ （.__ ,´ _,, '-´￣￣｀-ゝ 、_ イ、
_,.!イ_ _,.ﾍｰｧ'二ﾊ二ヽ､へ,_7 'r ´ ヽ、ﾝ、
::::::rｰ''7ｺ-‐'"´ ; ', ｀ヽ/｀7 ,'＝=─- -─=＝', i
r-'ｧ'"´/ /! ﾊ ハ ! iヾ_ﾉ i ｲ iゝ、ｲ人レ／_ルヽｲ i |
!イ´ ,' | /__,.!/ V ､!__ﾊ ,' ,ゝ ﾚﾘｲi rr=-, r=;ｧ .| .|、i .||
`! !/ﾚi' rr=-, r=;ｧ ﾚ'i ﾉ !Y! ￣ ￣ 「 !ﾉ i |
,' ﾉ ! ￣ ￣ i .ﾚ' L.',. 'ｰ=-' L」 ﾉ| .|
（ ,ﾊ 'ｰ=-' 人! | ||ヽ、 ,ｲ| ||ｲ| /
,.ﾍ,）､ ）＞,､ _____,.イ ハ レ ル｀ ー--─ ´ルﾚ ﾚ
414:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 22:00:30 Di2rccKK0
>>397
2009にもあるし、デフォでチェックが入ってる。
結構目立つところにあったが見落としたのか？
2009を買ったなら、またおまえは「自動更新を注文」したことになってるぞ。
>>406,410
購入時に「申し込まないと」設定できないシステム。
カードで注文したら、勝手に組み込まれる仕組みではない。
「わかりにくい／初期値は申し込まないにすべき」という文句なら
１００％同意だが、ウソはいかん。
415:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 22:05:57 w3GNOk+w0
-----------------------------------------------
２ちゃんねらー 様
受付番号: ＊＊＊＊
このたびはシマンテックストアにお問合せいただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただきました件について、以下に回答させていただきます。
[ 回答内容 ]
この度はお手数をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
承りました、商品のキャンセル手続きが完了致しましたので、ご連絡をさせて頂き
ます。
【ご注文商品のキャンセルについて】
受注日：＊＊＊＊
受注番号：＊＊＊＊
商品名：Norton Internet Security 2007 更新サービスAR自動延長+
Norton Internet Security 2007 再ダウンロード1年間保証サービス
返品番号：＊＊＊＊
【ご請求について】
今回、決済方法をクレジットカードにてご注文頂きました関係で、一旦決済が完了
している状態になっております。
のちほどカード会社を通じて返金手続きをとらせて頂ますが、おおむね２～３カ月
後のカード会社様から届く請求書に
マイナス決済が記載される形となりますので予めご了承頂きます様、お願い申し上
げます。
ストアより届きましたメール、及びダウンロード済みファイルは、削除して頂きま
すようお願い致します。
何卒、よろしくお願いいたします。
416:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 22:07:40 w3GNOk+w0
==================================================
本メールおよびメールアドレスは、配信専用です。
このメールにご返信いただきましても対応いたしかねます。予めご了承ください。
本件について引き続きご質問の場合は、大変お手数ではございますが、
お電話またはファックスにてご連絡くださいますようお願いいたします。
いずれの場合においても、本文書の転載、引用はご遠慮ください。
シマンテックストア コンタクトセンター
Ｔｅｌ：0570-005557 FAX：0570-005558
※ＰＨＳ端末・ＣＡＴＶ・ＩＰフォンをご利用の場合
Ｔｅｌ：03-3476-1192 FAX：03-3816-6781
営業時間： 10:00～17:00（土日祝祭日を除く・ＦＡＸは２４時間受付）
=============================================
417:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 00:35:46 qG96anNM0
購入時よく注意しないといけないんだな。参った参った
でも、MYページにログインして、自分の状況がどうなっているのか
確認出来ないのもいかがなものか？自動更新継続中とか
一目で分かるようになっていなければ駄目だと思うな
MYページで登録、解除も出来なければおかしいよ
シマンテックも小ズルイ
418:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 20:47:30 C6jpW6Z30
>>417
このスレを読んで自分がどういう契約をしたか不安になって
Ｍｙページに行ってみたのですが、
自動更新について何も書いてなかったので、
大丈夫だったと安心したところでした。
自動更新になっていてもあそこには表示されないのですか？
電話等で問い合わせないと確認できないのでしょうか？
419:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 20:58:03 fA71VON90
俺もひっかかった
こんなスレがあったなんて
明日カード会社に連絡するつもり
協力的でいてくれますように
420:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 21:07:22 IZQeA7MW0
私はツタヤDISCASなどクレジットカードで自動更新しているサイトに
幾つか加入しているが自動更新を認識出来なかったのはここだけです。
契約した時の注文番号記載メールも保存していて改めて確認しました
結果自動更新に対する注意点などの記載は全く見当たらなかったです。
この会社はほとんど詐欺的要素が多すぎます。
421:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 21:26:26 C6jpW6Z30
418ですが購入時の注文確認メールで解決しました。
自動延長になっていましたが解除できました。
たまたまこのスレが目に入って助かりました。
ＭＹページで確認できないのはおかしいですね。
422:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 21:43:09 Z7IPSqb70
おまいら、注文確認メールを良く嫁。
■ ノートン・オンゴーイングプロテクションについて ■
ご購入いただいた製品（もしくはその一部）には最新のインターネット
上の脅威やリスクからお客様のコンピュータを保護するためにノートン・オンゴーイ
ングプロテクション（更新サービス期限自動延長機能）が搭載されています。
【重要】
ノートン・オンゴーイングプロテクションにより、お使いの製品の更新サービスが切れる
前に自動的に通常の更新サービス延長料金（および消費税）が課金されます。
（延長料金はシマンテックストアの販売価格と同額です）
これにより、お客様のコンピュータにインストールされているソフトウェアの更新
サービスの期限が延長されて安全な状態が手間なく継続的に保たれます。
ノートン・オンゴーイングプロテクションについての詳細は以下の URL をご参照ください。
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
ノートン・オンゴーイングプロテクションの停止をご希望の場合は以下の URL にて
手続きを行ってください。
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
ノートン・オンゴーイングプロテクションの停止には、このメールに記載されている
注文番号とメールアドレス（このメールを受信したメールアドレス）が必要と
なります。
お使いの製品の更新サービスの期限が切れますと、最新のインターネット上の
脅威やリスクからコンピュータを守ることができなくなります。
ノートン・オンゴーイングプロテクションを解除した場合は、更新サービスの期限切れ
が近づきましたら、別途アップグレード製品のご購入もしくは更新サービスの延長
をご検討ください。
423:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 23:00:06 3GUB4p3f0
>>422
ここの住人に何言っても無駄
424:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 23:04:45 Gty5QLCi0
ツマンカスを潰したくてうずうずした住人しかいないんだからねっ！
425:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 23:10:09 JFlKlWLh0
>>424
ツマンカスて何？
426:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/20 23:37:53 IZQeA7MW0
つまらん粕みたいな客の財布の中身をこっそり架すめとる(笑)
ダニウィルスソフト???
427:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 01:35:09 kUVtZrzi0
>>425
シマらンカスソフトを売ってるテック社
428:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 08:53:15 En/Zptzj0
>>422
今まで「自動的」に料金を徴収されるサービスなんて見たことなかったからさ、
「いくらなんでも、確認のボタンをポチッとするんだろ」と思ってたんだよね。
これから気をつけるわ。カードは怖いね。
429:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 09:46:29 T+IWtwzV0
料金を自動的に徴収しておいて実は延長されていない
ことに問題があるのでは？
430:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 10:36:09 1WmaswKs0
>>429
そういう人って、表示されている日付を見ただけでヒステリックになっていると思われ。
サーバと同期をとれば延長される。
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
便乗してネガキャンしているアフォもいるが、1は結局延長更新している。
431:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 15:01:34 CM2vR5WW0
最近やたらとネガキャンとか言うけど、
ネガキャン扱いすると簡単に「文句言ってるやつが駄目な奴」ってレッテル貼れて便利よね。
432:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 15:24:09 8EUPHO+b0
期限延長されねえ･･･やはり俺も詐欺られたのか
2006使ってるんだが何故か製品エラー出て確認のしようもない
もうアンインストールして2009買った方が手っ取り早いのかな
433:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 19:04:56 PfLuqUOM0
>>432
意味がよく解らないけど、引き落とされているのなら更新すれば
期限延長されるでしょ？プロダクトキーがあれば
2009ダウンロードしてアップできるよ。俺は2007から2009にアップした
434:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 20:08:36 8EUPHO+b0
>>433
文おかしくてスマン･･･今までになかったからちょっと混乱している
自動更新延長のメールが来てたんだが実際には延長されてなくて
確認しようとしたら製品エラーなるものが出てきた
自分は今のPC買った時点で既にノートンが入ってたからCDRもファイルもなくて
打つ手がないわけだ。ということで購入が一番手っ取り早いのでは、ということだ
問い合わせも面倒だからな･･･対応微妙みたいだし
435:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 20:21:02 PfLuqUOM0
>>434
自動更新済みのメール？クレジットカードで以前買ったことある？
今の自分の状況を確認する事が必要だよ
ノートンアカウントで、MYページにログインして見れば
期限やプロダクトキーがわかるはずなので2009にできると思うよ
何もしなければ毎年引き落とされる可能性あり
436:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 20:57:20 5PLBdkoI0
四万テックなんか使わないでフリーのAVGとか使えよ
馬鹿ども
437:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 21:06:29 5vSF5/aV0
ちなみに聞いて見たいんだけど.....
ノートン2007を削除してから1年程経ったが、その間PCに何の問題もなく
むしろ今思うと機能していなかった可能性が高いんじゃないのかな??
本当にサーバーから管理出来る位優秀なコンテンツなら削除されたり
PCの不具合等に反応して何らかの対応を指示してくれる位じゃないと
自動的に課金される価値はないと思うんだけど.....
438:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 21:20:14 8EUPHO+b0
>>435
以前シリアルナンバーを買った
ちょっと焦りすぎてた･･･とりあえず落ち着いてみる、ありがとう
しかしアンインストールを更新過程で指示されてしまっている以上
一旦消去は避けられない可能性が高いだろうな･･･
>>437
そういや今考えてみると前のPCではセキュリティソフトも何も使ってなかったが
これといって問題は起きてなかったわ･･･
うーんもう436の言うようにフリーに移すべきかな、どこまで頼りになるかわからんが
439:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 21:34:06 PfLuqUOM0
>>438
アンインストールしてしまえばいいよ。
アンインストールしても問題はない
440:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 21:50:43 Y7ITnhGJ0
カード会社に電話したらシマンテックにかけあってくれたって話をどっかで見たから
今日カード会社に電話してみたら、ご自分で交渉して下さい、だってさ
協力的だったカード会社ってどこなんだろう？
441:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 22:05:58 4pjjtyE00
まぁ、IDを必死に変えて、いちいちローカルルール違反スレッドを、
age投稿しているネガキャンの人物の正体は割れているんだけどな。
セキュリティ板や自作PC板、その他あちこちで悪名高い奴だと。
>◆ソフトウェア板などにも重複スレを大量に立てるNOD32厨は、
>IDをコロコロ変える通信環境を悪用して、自演などを行います。
>
>ローカルルールを破ってスレ立てされた、ID表示板への誘導にご注意。
>ｽﾚﾘﾝｸ(notepc板:364番)
>ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:96番)
>ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:109-110番)
>NOD32厨雑音を扱った保存テンプレ集。
>ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:80-168番)
>
>自作PC板版の雑音過去ログ（旧名 録音）
>URLﾘﾝｸ(z-temp.hp.infoseek.co.jp)
>
>最悪板版の現スレ
>ｽﾚﾘﾝｸ(tubo板)
442:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 22:07:51 nlZxWYkY0
>>440
おいらは楽天カードだけど、楽天とツマンカス社で交渉してくれた。
お金も２ヵ月後、戻ってきたよ。
443:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 22:26:43 Y7ITnhGJ0
>>442
カード会社になんて言ったら交渉してくれたの？？
今思うと、「詐欺かもしれない」とか伝えなきゃいけなかったのかなーと
444:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/22 04:07:18 CnONIIt40
>>441
IDカエルって、
自由にできるン会？
445:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/22 04:08:46 CnONIIt40
できるんなら教えてクレ
具体的に責任盗れ
446:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/22 08:38:31 dxswMbnW0
フジサンケイビジネスアイ 11月30日金曜日
パソコンウイルス最新事情より
1位 98.69% G DATA AntiVirus 2008
2位 97.66% F-Secureインターネットセキュリティ 2008
3位 97.65% Windows one care
4位 97.33% Kaspersky AntiVirus 7.0
5位 96.66% Norton AntiVirus 2008
6位 95.02% ウイルスバスター2008
7位 93.86% ウイルスキラーゼロ
8位 93.02% McAfeeウイルススキャンプラス
9位 91.45% NOD32アンチウイルス V2.7
AV-Test 2008年6月11日
URLﾘﾝｸ(gdata.co.jp)
URLﾘﾝｸ(gigazine.net)
1位：G DATA アンチウイルス2008（99.21％）
2位：Kaspersky アンチウイルス7.0（98.96％）
3位：Norton アンチウイルス2008（98.89％）
4位：Windows ライブ ワンケア（98.53％）
5位：F-Secure インターネットセキュリティ 2008（98.09％）
6位：McAfee ウイルススキャンプラス（95.77％）
7位：ウイルスバスター2008（92.42％）
8位：ウイルスセキュリティ ZERO（90.50％）
9位：NOD32アンチウイルス V2.7（88.85％）
10位：ウイルスキラーゼロ（85.32％）
447:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/22 09:57:39 XyFgpcvf0
やっぱり、荒らしはID変えやすくする通信環境を用意しているケースが多いですねｗ
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:96番)
（2005年5月7日）。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2chd板)
154 名前：雑音 pd3fc89.osaknt01.ap.so-net.ne.jp 投稿日：2005/05/07(土) 01:07:48 ID:oW/NSQrd
164 名前：雑音 p84bfc5.osaknt01.ap.so-net.ne.jp 投稿日：2005/05/07(土) 12:19:01 ID:MzCt9tXW
（2006年4月23日）
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2chd板)
51 名前：雑音 pd33630.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 01:31:10 ID:croFz4iF0
58 名前：雑音 p84bfed.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 07:55:58 ID:1f0XLwGb0
65 名前：雑音 pd33712.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 16:36:58 ID:Cl07hDTi0
68 名前：雑音 p92c503.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 17:24:14 ID:tBAF6BWY0
69 名前：雑音 pd3fca5.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 17:30:01 ID:2W5Rfegq0
（2006年4月24日）
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2chd板)
76 名前：雑音 p84bec3.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 02:53:26 ID:5aCp9Icm0
79 名前：雑音 p84bfe0.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 09:57:22 ID:KjNGCa6X0
85 名前：雑音 pd33607.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 20:41:31 ID:1YJfYA5q0
87 名前：雑音 pd3fda6.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 22:38:17 ID:Q3sDbYgD0
90 名前：雑音 pd337e8.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 23:42:32 ID:AOkKnYp30
448:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/22 20:12:04 Pqdn1/vQ0
ストアに何とか繫がって「返金します、クレジットカードの明細に－決済と
なります」とか後はクレジットカード会社に問い合わせてくれとからしいが
どうやら一連のレス見ると対応マニュアルが予め構築がされてるみたいだ。
結局返金される可能性は低いと思う、第一に名前は聞かないし迅速過ぎる対応が
むしろ滑稽な印象を受けた。
ナビダイヤルも通常ダイヤルも料金が同じなのも不自然な感じがする。
カード会社もフリーダイヤルを扱っていないのでトータルすると電話代で
延長課金に達してしまうじゃないのかな。
今回は良い教訓にして次から騙されないように....又一つ勉強になったね諸君。
449:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/23 10:37:33 9jBoz2/j0
>>443
詐欺ではないか、と言ったよ。
このスレ知ってたから、多分自動引き下ろしされたと思っていたが、
しらきって、身に覚えがないし、このカードおかしいから解約する
っと伝えたら、カード会社とツマンカス社で話をつけてくれた。
450:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/23 11:19:38 wQxvuPD80
なかなか、すごいですね。
そういう方法もありですな。
451:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/23 12:34:26 LQzHDEGk0
どうでもいいけど、分かり易い自演だね。
age投稿を混ぜる習性を持った人が、ずっと書き込んでいるのが丸分かり。
452:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/23 20:18:03 BbSX407w0
>>451
おまえは誰と戦ってるんだ？ｗ
453:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/23 22:32:17 f3CiipVW0
>>451
四万ﾃｯｸ自演
乙
454:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/23 22:41:33 VW4pGU4r0
とりあえず、Nortonはセキュリティー製品じゃなく、セキュリティー製品を含む多種のソフトの製品ブランドだからこの板でなんの問題もない。
455:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/23 23:40:06 9jBoz2/j0
>>449 - 451までがワンセット。
456:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/24 01:12:40 NJFNEes20
四万十製作所のイモソフトなんて
ﾊ,,ﾊ
（ ﾟωﾟ ) お断りします
／ ＼
((⊂ ） ﾉ＼つ))
（＿⌒ヽ
ヽ ﾍ }
ε≡Ξ ﾉノ ｀J
No豚？
＿＿＿＿＿＿ﾊ,,ﾊ＿＿＿＿＿＿＿ﾊ,,ﾊ＿＿＿＿＿＿＿＿＿_＿
(ﾟωﾟ)ﾉ お断りします (ﾟωﾟ)┘お断りします ／|
ﾊ,,ﾊ ﾉ( ﾍﾍ 三 ┘三 ﾊ,,ﾊ(ﾟωﾟ)┘お断りします ミ ﾊ,,ﾊ
(ﾟωﾟ)ﾉ お断りします 三 ┌(ﾟωﾟ)┘お断りします | ミ ＼( ﾟωﾟ)／ お断りします
ﾉ( ﾍﾍ (ﾟωﾟ)ﾉ お断りします ┌(ﾟωﾟ)┘お断りします ﾐ |＿/
ﾉ( ﾍﾍ 三 ┘> ／ ／ | ﾉ ﾉ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣| ／ | ミﾊ,,ﾊ ﾊ,,ﾊ
| ／ | ヽ(ﾟωﾟ )ﾉ お断りしますｰ ミ ＼( ﾟωﾟ)／ お断りします
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿|／ | ＼(＼ﾉ ﾐ |＿/
| | ミ ﾊ,,ﾊ ﾉ ﾉ
| | ミ ＼( ﾟωﾟ)／ お断りします
＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿ | | |＿/
||// .|| ||// || │ | ﾉ ﾉ
||/ .|| ||/ || │ |
|| || ||.____ﾊ,,ﾊ____ ...|| │ | ミ ﾊ,,ﾊ
|| || ||| (ﾟωﾟ) | || │ | ﾐ＼(ﾟωﾟ)／ お断りします
￣￣￣￣￣￣ ￣￣￣￣￣￣ | | ┘|
457:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/24 02:32:09 D64rF4T10
ウィルスに感染しましたが削除出来ませんでした.....放置
仕事出来ないのに金だけ毟り取る詐欺マンテック利用してる愚かさん(笑)
458:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/24 11:58:09 caK8RL+y0
>>449
詐欺じゃないかって言ったけどダメだった
解約するまでは言うタイミングが無かったから、それがダメだったのかな
それにしてもまじうぜええええ
459:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/24 12:15:22 caK8RL+y0
さっきシマンテックにかけてみたら運良く繋がった
先週は全然繋がらなかったのに
繋がるまでの時間も合わせて通話は10分くらいでキャンセル出来た
こっちの名前は聞かれたし、意味無いかもしれないけど向こうの名前もメモった
ちゃんと返金されますように
460:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/24 14:46:36 61+yYy4b0
自動延長っていうサービス自体、謎なシステムだよな
普通は、まず使ってみる → いいソフトねと思う → 自動延長に申込む
という流れだったらわかるが、今回は
クレカ購入はデフォでオン → キャンセルしないと自動引落 → 一度キャンセルしたら再度自動延長への申込不可
これって、「契約確認しないバカからは引き落とし続けるけど、
気付いてキャンセルしたﾔｼはきっともう縁切りされるだろうから、
再申込できるようなシステムはいらないか」って言ってるような
もんじゃん
461:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/24 20:50:53 5AHaHv0N0
>>460
>クレカ購入はデフォでオン → キャンセルしないと自動引落 → 一度キャンセルしたら再度自動延長への申込不可
ウソはヤメレ。
クレカ申込時はデフォでオン → チェックを外せば度自動延長されず。
ちなみに、自動引き落としにしてあっても１ヶ月前に、ほんとに続けるか確認がくるぞ。
>気付いてキャンセルしたﾔｼはきっともう縁切りされるだろうから
おまえ、商品買ったこと無いだろ。
買ってから１年が近いから、更新延長するか、新製品買うか
してくれって、うざいメールが来るんだぞ。
462:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/24 21:21:16 61+yYy4b0
>>461
デフォルト↓(2)
URLﾘﾝｸ(dictionary.goo.ne.jp)
自動更新と混同するな
自動延長は再申込できねーよ
463:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/24 21:26:45 61+yYy4b0
ｽﾏｿ
×自動更新
○延長キー購入
464:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/24 21:28:46 /I1MIPmg0
ノートン商法ってやつだな
465:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/25 06:40:04 9lIkr1oq0
詐欺ではないけどな
466:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/25 12:42:18 u+zJiuWP0
商法ってつくと何か勘違いして詐欺行為を連想する人も多いようだが
467:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/25 20:38:56 zUVJZ+Fm0
>>466
ヒマンテック乙。
468:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/25 22:54:44 u67DVplqO
やっぱノートンって糞なんだな
俺も2007買って1年近く経った時どうせ更新するなら最新の買うかってことで買ったのに
勝手に2007の更新されて6000円ほど騙し取られるし相変わらずノートンは糞重たいし、
しかもいつからか自動で保護情報更新されずに（設定は自動にしてあるのに）毎回警告されるし
やっとこの糞ノートンの期限があと30日程度になって警告来たから
あわてて詐欺更新システム停止してるか確認してきたぜ全く
2005からノートン1本だったがもう2度とノートン製品なんか買わねー
469:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/25 23:01:14 u67DVplqO
あ、ノートン1本じゃねーわ、ノートンだけじゃ頼りないからAVGも入れてたな。
しかもノートンじゃ検出しないトロイまで検出してくれるし
製品サービス面でさえ無料ソフトに負けてて
サポート面まで詐欺紛いのことしてる糞ノートンなんかさっさと潰れればいい
470:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/25 23:58:40 qUH6ISUI0
>しかもいつからか自動で保護情報更新されずに（設定は自動にしてあるのに）毎回警告されるし
そうなんだよね。二代続けてそうなったよ。
で、別件と一緒に問い合わせたらスルーされた。w
自分が使わないだけでなく、他の人にも別なのを勧めることにした。うん。
471:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/26 00:06:28 tUR1pm210
よし、お前らアンチツマンカッス運動だ！！
472:oQKnjrQcP
08/09/26 00:14:14 WRx3uZ3e0
<a href="URLﾘﾝｸ(blogger.kotenka.net)<)" >bdsm</a>
<a href="URLﾘﾝｸ(blogger.kotenka.net)<)" >ebony</a>
<a href="URLﾘﾝｸ(blogger.kotenka.net)<)" >fuck</a>
<a href="URLﾘﾝｸ(blogger.kotenka.net)<)" >groupsex</a>
<a href="URLﾘﾝｸ(blogger.kotenka.net)<)" >lesbian</a>
<a href="URLﾘﾝｸ(blogger.kotenka.net)<)" >pissing</a>
<a href="URLﾘﾝｸ(blogger.kotenka.net)<)" >swingers</a>
<a href="URLﾘﾝｸ(blogger.kotenka.net)<)" >xxx</a>
473:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/26 17:34:08 9LNWf56R0
もぉ諦めた.....
取り合えず自動課金停止したし、来年から課金される事はないだろう。
新しいPCにノートン付いていたらアンインストールすれば課金されんだろな。
474:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/26 17:49:07 u3WmZOdm0
こうして肥える、養豚ですね
475:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/26 23:42:53 QiIC+auu0
451 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日：2008/09/23(火) 12:34:26 ID:LQzHDEGk0
どうでもいいけど、分かり易い自演だね。
age投稿を混ぜる習性を持った人が、ずっと書き込んでいるのが丸分かり。
476:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/27 00:32:43 bK1EqG5p0
>>475
IDが違いますが何か？
477:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/27 06:56:49 qbs8gIk00
あぶねぇえええええええ
１９日前の今日になってたまたま自動更新システムの存在に気づいてあわてて解約手続きとった。
３７日前の自動課金の案内？
検索したらあったよ。
[Norton AntiSpam] 【シマンテックストア】自動課金のご案内（更新期限まで残り37日）
ノートンフォルダに入ってたｗ
もう買わない
478:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/27 10:04:53 ClvarcFN0
★シマンテック ノートン★自動引き落とし詐欺★
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)
201 名無しさん＠お腹いっぱい。 2008/07/18(金) 09:29:33 ID:6TMnUkYp0
ご存知の方もいらっしゃると思いますが、
消費生活センター、国民生活センターに寄せられた苦情は、
関係省庁が閲覧できるよう、共通のデータベースで管理されているそうです。
今回担当してくださった方が仰るには、
「具体的な数字の統計は取っていませんが、
すでにシマンテックに対して、複数の同様な苦情が寄せられております。」とのことです。
国民生活センター、もしくは関係省庁
（表示上の問題：公正取引委員会、 通販上での過失：経済産業省）
が、データベースを見て動き出す可能性はゼロではないそうです。
ですので、さらに苦情件数が増えれば、動き出す確率はさらに上がると言えます。
担当者の方も「通報は非常に有意義な行動です」と力強く仰っていました。
皆さんの声を消費者センターに届けてください。
（私の場合は、先方の調査後の報告がありましたので、約20分×2回でした）
■消費生活センターの電話番号が調べられます
URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp)
■東京都はこちら
URLﾘﾝｸ(www.jc-press.com)
479:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/27 18:05:19 YP1cV8400
>IDが違いますが何か？
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:96番)
（2005年5月7日）。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2chd板)
154 名前：雑音 pd3fc89.osaknt01.ap.so-net.ne.jp 投稿日：2005/05/07(土) 01:07:48 ID:oW/NSQrd
164 名前：雑音 p84bfc5.osaknt01.ap.so-net.ne.jp 投稿日：2005/05/07(土) 12:19:01 ID:MzCt9tXW
（2006年4月23日）
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2chd板)
51 名前：雑音 pd33630.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 01:31:10 ID:croFz4iF0
58 名前：雑音 p84bfed.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 07:55:58 ID:1f0XLwGb0
65 名前：雑音 pd33712.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 16:36:58 ID:Cl07hDTi0
68 名前：雑音 p92c503.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 17:24:14 ID:tBAF6BWY0
69 名前：雑音 pd3fca5.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/23(日) 17:30:01 ID:2W5Rfegq0
（2006年4月24日）
ｽﾚﾘﾝｸ(sec2chd板)
76 名前：雑音 p84bec3.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 02:53:26 ID:5aCp9Icm0
79 名前：雑音 p84bfe0.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 09:57:22 ID:KjNGCa6X0
85 名前：雑音 pd33607.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 20:41:31 ID:1YJfYA5q0
87 名前：雑音 pd3fda6.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 22:38:17 ID:Q3sDbYgD0
90 名前：雑音 pd337e8.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2006/04/24(月) 23:42:32 ID:AOkKnYp30
480:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/27 19:13:05 5IAa22oF0
※もし困っているユーザーさんが居たら下記参照。
2008年9月24日
ESET Smart Security パーソナルファイアウォール機能のアップデートによる通信障害について
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
現状の対策としては、 誠に恐れ入りますが、ESET Smart Security の再インストール
もしくは修復セットアップをしていただきますようお願いいたします。
2008年9月12日
ウイルス定義データベース[3435]にアップデートしたとき、
他のアプリケーションが起動しなくなる現象について
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
対象製品：
NOD32アンチウイルス V2.7 / ESET NOD32アンチウイルス V3.0 / ESET Smart Security
※これまでのトラブル履歴の一部（製品スレッド・テンプレ）
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:3-33番)
481:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/27 19:13:33 5IAa22oF0
誤爆
482:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/28 00:13:31 lfndZM+40
はじめまして、オリーブさん。
私もカード会社の引き落としがあってから気づいたものです。
初めは、カード会社に電話をして自分で買った覚えはないと訴えたら、
内容を詳しく調べてから連絡があり、去年購入したNortnの購読キーということが解り、主人がいろんなサイトで同じような被害にあっている人たちの情報を得て、オリーブさんのこのサイトを教えてくれました。
それで、今日みなさんの書き込みをメモを取りながらチェックして行い
シマンテック社に電話をかけてシマンテック社から購読キーの代金を返金してもらうことになりました。
もちろん。次回、更新をしないよう今日の電話で解約してもらいました。
本当に悪質な手口ですよね。
私の主人は、コンピューター関係の仕事をしていますが、
こんなことは聞いたことがないとビックリしていたほどです。
483:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/28 01:47:59 RfZ0buAS0
・同じ苗字が密集部落
（在日近親相姦・オナニー監視・性的攻撃・結婚工作員・福岡限定・地主B・豪邸B・珍財団・珍走団）
・隔離された田舎農家付近の高台の新興住宅地
（部落住宅 西鉄）
484:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/28 10:07:30 5QDNN2po0
ソフトウェア板ローカルルール
セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ
セキュリティ
URLﾘﾝｸ(pc11.2ch.net)
【ID付きで、ルール違反せずに使える場所が、いくらでもあります】
□ネットワークセキュリティ板＠２ｃｈ 避難所（ID付き）
URLﾘﾝｸ(jbbs.livedoor.jp)
□2ch雑談系板（ID付き）
URLﾘﾝｸ(tmp7.2ch.net)
485:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/28 22:40:53 qI/jNI/F0
カードでたくさん買い物してる私もびっくり仰天!!
買った覚えのない請求が紛れ込んでいたもんで早急にTELしたが社員
少ないのか順番が回ってこないので10分程で切った。
何とか1年前の注文番号探して自動課金停止して後カード会社にも事情を説明して今後は
同様の請求を脚下する手続きをしたが、私にも非はあるとの事を説明された。
まさか詐欺サイトを検出する為に契約した会社から詐欺を受ける嵌めになるとは
役に立たなくてすでにアンインストールしてしまった為に起こった悲劇とはいえ
酷すぎませんか??おそらく確信犯でしょう。。
注文番号と契約時のメールアドレスがわからないと契約解除出来ないらしいので
消費者センターから直接取り合って貰った方が無難かもしれません。
486:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/28 23:29:43 XYRNolwI0
ネカマが何度も書き込んでいる件。
487:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/29 00:12:05 jyEDyJtu0
自動継続で課金されるのはシステムは、私は地図ソフトなどでも利用しているが
このシマンテックが問題なのは、自分のページにログインしても自動継続が「ON」に
なっているんのがわからない様にしているのが、問題だと思うのですよ。
地図ソフトなどは、ログインすればトップページに自動継続の項目があり
ON、OFFがいつでも自由自在にできる。自分の状況を認識できているので
全く不快な思いをしないで済んでいる。
488:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/29 00:59:22 plTBxkh+0
ソフトウェア板ローカルルール
セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ
セキュリティ
URLﾘﾝｸ(pc11.2ch.net)
【ID付きで、ルール違反せずに使える場所が、いくらでもあります】
□ネットワークセキュリティ板＠２ｃｈ 避難所（ID付き）
URLﾘﾝｸ(jbbs.livedoor.jp)
□2ch雑談系板（ID付き）
URLﾘﾝｸ(tmp7.2ch.net)
489:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/30 22:11:23 bcHhFEPY0
おい！勝手に延長すんじゃねぇよ！！！
キャバクラだって延長するかどうか聞いてくんだろ！！！！
ノートンふざけんじゃねぇぞ！！！
490:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/30 22:54:20 tgzt3Cwk0
age投稿する習性を持った人が、
一人で何度も書いている件。
セキュリティ板に移動すればいいのにね。
491:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/01 04:27:50 jR1OdQG90
とりあえず、Nortonはセキュリティー製品じゃなく、セキュリティー製品を含む多種のソフトの製品ブランドだからこの板でなんの問題もない。
492:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/01 19:28:35 tvyTX9jm0
延長する必要ないと思う。
クレジットの明細見てびっくりしたの生まれて初めてだったし
まさに晴天の霹靂ってこんな事じゃないのかなって思ったくらいだった。
試しに詐欺サイトのウェブページ開かせて反応見てみたが、検出されませんでした。
あれ、、って思った......もしかすると役に立っていないんじゃないかと
疑心暗鬼になった結果がここが唯一の詐欺サイトだったのかもって(苦笑)
サーバーから削除されたら自動的に契約が切れる位の管理する能力や技術が
なければ自動的に課金されて管理される価値もないと思うが......
それ位の卓越したサーバー管理能力があると思ってリモートサービスも含めて
契約したのに全く何の意味もない粕ソフトの一つだったに過ぎないのに気づくのに
時間が掛かってしまったのは自分の無力ゆえ恥じるべき点である事は
致し方ないが、今は反省から無用のアンチソフトは利用しない事にした。
将来新しいPCを購入してもノートンが付いていても最初に私のする仕事は
「ノートンを永久血判にして墓場に葬る事である」
これで安心してPCを使用できるでしょうね。
追記....ノートンを削除してから、訳のわからん再起動もあわやリカバ寸前の
セーフモードぎりぎり起動も起こらなくなった、、すべてはお前が原因だったよ
永久に俺の前から立ち去れ!!!!!!!!!
493:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/01 23:17:11 bvTvO/gi0
そもそも契約延長に絡むトラブルを語るのも板違い。
494:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/02 01:16:00 ynEfON1G0
だと思うが
495:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/02 01:37:33 ynEfON1G0
昨日長々と書き込んで送信したらアクセス規制で刎ねられたんで
今日もダメかもって.....１日で解除かよって??...訳わからんわ????
今更「金返せ～金～ェェェ」って、、、もぉ疲れたやろ、やめようやｧ
月500円で大事なPCお釈迦にならずに済むやからノートンは神か仏かアーメン乙
496:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/02 08:00:04 +To9VbeF0
とりあえず、Nortonはセキュリティー製品じゃなく、セキュリティー製品を含む多種のソフトの製品ブランドだからこの板でなんの問題もない。
497:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/02 22:16:56 qTaT+Rq60
>>490
何故挙げは駄目？
498:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 13:42:23 2YVXTTxm0
去年、購入2ヶ月ほどでブチ切れて使うのやめてたが
先月あたり死万テックからメール着てた
「自動引き落としができない」とｗ
カード契約きって使えないからな。危うく詐欺に会うとこだった
まさか自動引き落としになってるとは・・・
ソフトの品質とサポートは最悪だと知ってたが会社の体質そのものが最悪とはな
自動引き落とし1ヶ月前くらいに確認のメールくらいしとけや
499:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 16:52:47 W+QLm2ZQO
こんな糞会社でも、
お金が欲しいんだ。
わかってくれよ(;_;)
500:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 22:43:06 6zMaDQQ90
>>498
ほりゃ最悪の会社だったと判明した罠!!
課金出来なければ黙ってアプリ停止すればいいだけなのに
メールで課金の催促なんてもっての他、ムカツィテ話にならんな
どうせ仕事してないんだからタスクにあるだけ無駄なのに(怒)が増すだけや!!
501:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/03 23:17:15 OQGcGRFf0
>>490
暇んテック乙。
502:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 00:20:36 a0029Cjg0
Vistaはセキュリティ向上してるんだしノートンにしておく必要ないな。年内で解約しておこ。
503:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 01:16:17 LGWiAFgH0
メールで課金の催促って法律違反じゃないのかな?
ノートン自体が詐欺サイトだった事実が今判明したわ
まさにサプライス!!
>>498 THANKs
504:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 02:16:55 0eu9Gcj80
こうでもしないと有名企業になれないのさ
これからも養豚ヨロシク！
505:498
08/10/04 02:52:36 rPxAUw440
>>500
無視してたら毎日メール着てウザかったから解約手続きしたわ
手間かけさせやがって
シマンテック製品は二度と買わねぇ！
506:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 14:26:41 ZjHYD1Qq0
いまだに使ってる人居んの？
PCのなかまで壊される上に金だけ取られる
割に合わないだろどう考えても
507:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/04 15:13:20 H77bWpCs0
迷惑かけて本当にスマンテック
508:むにぽ ◆wwwwWwWWWw
08/10/04 19:16:15 qFTDmSkV0
ノートン利用者⇔情報弱者
509:arcnMeUj
08/10/04 19:19:24 Re8q+yke0
hIizfi Feng Shui operates in a similar fashion, URLﾘﾝｸ(freshresh.cn) Agrussell
, mucl, URLﾘﾝｸ(freshqesh.cn) Schweitzer Relay
, 40010, URLﾘﾝｸ(freshkesh.cn) Rc Floatplanes
, ovi, URLﾘﾝｸ(freshsesh.cn) Ppc St Helens
, =-[[, URLﾘﾝｸ(freshresh.cn) Fbva
, hye, URLﾘﾝｸ(freshnesh.cn) Wholesale Rhinestone Charms
, 3419, URLﾘﾝｸ(freshoesh.cn) Bebe Sounds Tv Listner
, 8-D, URLﾘﾝｸ(freshqesh.cn) Vro Pump
, 2289, URLﾘﾝｸ(freshtesh.cn) Mesa Arizona Chamber Of C
, 221167, URLﾘﾝｸ(freshtesh.cn) Patric La Funk
, 2574, URLﾘﾝｸ(freshsesh.cn) Wearable Shoe Tree
, 761928, URLﾘﾝｸ(freshsesh.cn) San Gennaro Fest
, =-PPP, URLﾘﾝｸ(freshpesh.cn) Gm Vortec 4200 Engine
, 8-O, URLﾘﾝｸ(freshpesh.cn) Anabeth Gish
, 26360,
510:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/05 04:46:26 7tm+tD9c0
>>498
「引き落とすぞコラ？」メールと
「引き落としたぞマイド！」メールは来てないのか？
「引き落とせんぞゴルア！！」メールだけしっかり送るとは
なんつう義理欠いた会社だよ・・・・
511:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/05 18:55:00 lqMZ18WJ0
人の心理をついたうまい商売ですね・・・
512:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/06 22:10:52 YH4CNY2S0
ツマンカス社の本場USAでも大問題になっているらしいよ！
513:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/07 23:06:55 dyDh7VKG0
>>512
ソースを頼む
514:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/08 22:14:16 mrmswdAW0
本当にUSAで大問題になっていたら、
大規模な訴訟が起こっているはずかと。
515:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/08 23:29:15 j9FrEOIr0
>>513
ググレ
516:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/09 08:41:52 B8cqB+rJO
私も去年ノートン360を購入しました。このスレを見て今年になって自動引き落としがされないか警戒していました。
今年の有効期限切れになり、更新の催促が表示されたので期限切れギリギリに更新と自動延長の解除をしてカードの請求がどうなるか警戒していました。
すると、去年購入した分の請求と今年更新した分の請求が二重に来てやっぱりかと…。
ノートンに電話し事情を説明するとすぐに返金に応じましたが、対応は最悪で謝罪もなし。
もう使いません。
517:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/09 09:32:09 l9Up23Tj0
z
518:sage
08/10/09 21:50:25 WQz1U5hV0
FAXしたんだけど、日本語が通じてないらしく
よく分からない返事が返って来た・・・
てか「営業時間： 10:00～17:00（土日祝祭日を除く」て電話できねえよ！
519:London
08/10/09 21:52:59 L7eRXtZg0
6HcC5k <a href="URLﾘﾝｸ(vnzmoxhsspgn.com)">vnzmoxhsspgn</a>, [url=URLﾘﾝｸ(nzqpkmhzwhtg.com) [link=URLﾘﾝｸ(hmwxecijqecr.com) URLﾘﾝｸ(kkffcsmdjoev.com)
520:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/09 22:10:24 dUQioF5G0
やっぱり世界中の人が被害に遭っているのですね…
外資系は信用ならないね
日本の超優良企業キヤノンが扱っているような製品を選んでおくのが無難なようです…
URLﾘﾝｸ(canon-its.jp)
521:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/09 22:14:01 ETY6TPsU0
>>520
そりゃそうだろうw
日経連を代表するリーダー企業なんだから
やることに間違いはないだろう。
522:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/09 22:32:23 ZI8Of4gw0
NORTON SYMANTEC ノートン シマンテック 詐欺 悪徳 振り込め詐欺
解約 自動更新 自動引き落とし 組織的詐欺 最悪 極悪 キャンセル
カード会社 自動課金完了 期限切れ 返金 コールセンター ノートンファイター
たった今電話つながって、返金されずに解約だけで終わってしまいましたｗ
電話の女の人が淡々とマニュアルを話すから途中で怒って解約だけで電話切りました。
会話の方向性を間違えたかもしれません。
参考までに
「自動更新を選択した覚えはない」
「現在パソコンの画面で更新を押してくれと出ていて、更新を押していない」
「その間パソコンは守られていないし、購入の意志がないのにお金だけ取られている」
「そちらで更新したかどうか分からないのか？」
等を話したところ
「更新したかどうかはこちらでは分かりません」
「更新を押してくれと出るのはシステム的な問題なので、別部署の問題となります」
「親も別のキーで360を購入して、そちらもそうなっているが、自動更新が違法だと分かっているから
更新ボタンを押させようとしているのではないか」
と話したところ
「2台ともトラブルになることはあります。そちらはシステム上のトラブルなので別の部署の問題となります」
ここでガチ切れですｗｗ
分かったことは
サポートセンターはパソコンにソフトが入っているかどうかを把握できていないと言うことです。
「もうソフトは入っていない」
ソフトが入っていても、これを言うことが最重要だと思われます。
今後来る方は絶対に返金してもらってください。
523:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/10 00:42:08 yTUdCMll0
サポセンが把握できなくてリモートできるの？
胡散臭い会社だね
ついでに
バスターなら土日もＯＫよ♪
524:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/10 01:04:03 82G4Wbp10
ツマンカッスってサポセン支那びとなんだろぉ
ぜってぇつかわねぇよぉ、こんな粗悪品
525:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/10 01:04:30 dnHGClpi0
これはやっぱりノートンを止めて、
他の人が薦めていたキ○ノン辺りのものにした方がいいかもしれないですね。
526:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/10 02:31:54 jo54Ptwa0
Nortonはソフトが糞
そして課金システムが世界一糞
だが、ショコタンはオチンチンがたった。 ぬきたくなった
527:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/10 19:48:55 JcFx3Llv0
こんな甚大な被害詐欺に逢っているのにNHKは何故報道しないのか?
下らん株のニュースなんかやってるんじゃないよ!!
恐らく100万程被害者はいる.....推定
528:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/10 20:49:00 Y/yYmF7i0
>>521
>日経連を代表するリーダー企業
２年１１ヶ月派遣契約、偽装請負・・・