08/01/11 21:24:54 xmdNEQvp0
>>186
この手の銭ゲバ企業のサポセンなんてそんなもん。
彼らは文句をつける人を適当にいなすことの
プロフェッショナル(要するに人でなし)であって、
問題解決のプロフェッショナルということは断じてない。
実は中の人なんてMS-Officeも触れませんってこともザラ。
パートのおばちゃんを直接雇っていればまだご立派なほうで、
マニュアルだけ作ってコールセンターやってる下請け企業に
丸投げするってところだってあるよ。
それも対応要員2名、1日5インシデント程度のしょぼい契約でね。
（俺は昔、地元にいたころ「下請け」に務めてたことがあるから
その辺はよーく知ってる。）
そもそもFAQに乗っていないことは全てOKWave(大爆笑)に質問しろと
堂々と公式サイトに記載して憚らないという
学園祭の模擬店並みの法人だということを忘れちゃいかんよ。