05/07/11 13:45:02 /gS1PhCV0
ここのサポートひどくない？電話は繋がらない、製品のアップデートできないのに、
お金は引き落としされてる。サイト見ればいつも混雑ってバカにしてない？
あげにく、ここは担当部署じゃないから別へと言われ、転送もしてくれなくて、
その先は、有料ナビダイヤルでずーっと待たされっぱなし。
サポートの人も、「この素人が！」と思ってるかもしれないけど、製品を普及させ
たいのだったら素人でも使えるように、技術者だけの頭じゃなくて家電製品の
ように文系の人間にも商品テストをしてもらうべきじゃないのかな？
まあ、シマンテックに限らずＰＣ全般そうなんだけどね。