09/08/23 22:30:10
▼━ 注意事項 ━━━━━━━━━━━━━━━━
・ 報告・質問時は、このテンプレ環境を書きましょう
・ 違法な話題や質問はNG （不正使用、違法ダウンロード 等）
◆ 報告・質問用テンプレート ━━━━━━━━━━━━━
NISの年式 『』
OS 『』 例、XP Home SP3
PCスペック 『CPU： GHz 、メモリ： MB』
回線の種類・ルータの有無 『』 例、光回線でルータ使用中
スパイウェア対策ソフト 『』
その他常駐ソフト 『』
トラブルと発生時期 『』
トラブル発生時の状況と措置 『』
その他 『』
現在までのNortonの使用状況とか、追加機能の適用内容とか
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
3:Symantec - サポート
09/08/23 22:31:02
■テクニカルサポート （技術的な問題のサポート）
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
（オンラインチャット or 電子メール or 電話サポート *チャットは年中無休 9:00～21:00）
■カスタマーサービス （更新サービス、アクティブ化 *回数制限解除も、ダウンロード、CD-ROM の不良など ）
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
■ワンクリックサポートの利用方法
右上の「ヘルプとサポート」 ＞ ワンクリックサポート経由でNorton Internet Securityコンタクトセンターにアクセス
*クイックスキャン（サポートセッション）は、動作トラブルの検出と修復 URLﾘﾝｸ(i36.tinypic.com)
■ノートン・プレミアム サービス （*有料サービス *年中無休）
（*専門スタッフがオンライン遠隔操作で、システムの調整やウイルス診断/駆除を代行）
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
■Norton Internet Security 2009のよくある質問
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
■シマンテック月額セキュリティ
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
■ノートンシリーズの体験版 （*15日間すべての機能を利用できます）
URLﾘﾝｸ(www.symantecstore.jp)
★無料 Norton PCチェックアップツール (*Norton製品を使っていない人向け *駆除機能はありません)
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
4:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 22:31:59
■セキュリティレスポンス （個人ユーザー or ITプロフェッショナル） *最新リスクへの対応状況
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
★ノートン コミュニティ 日本版 （*NortonユーザーとSymantecスタッフが参加できる掲示板 ）
URLﾘﾝｸ(communityjp.norton.com)
★New シマンテック セキュリティ スクエア （*最近のセキュリティに関する話題、製品TIPS など ）
URLﾘﾝｸ(nortonjp.lithium.com)
★ノートン プロテクション ブログ
URLﾘﾝｸ(communityjp.norton.com)
☆中川翔子×ノートン スペシャルサイト
URLﾘﾝｸ(japan.norton.com)
■N.O.C. ～ 地球とパソコンの平和を守るノートン・オペレーション・センター
URLﾘﾝｸ(japan.norton.com)
■ノートンファイター Wikipedia
URLﾘﾝｸ(ja.wikipedia.org)
■YouTube - junkoRABO（NOCでインターンをしているジュンコ） さんのチャンネル
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
■Norton Today （*英語サイト）
URLﾘﾝｸ(nortontoday.symantec.com)
■YouTube - SymcSecurityResponse
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
■YouTube - SymantecVids
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
5:NIS2009 - マニュアル設定 1
09/08/23 22:33:00
■「セキュリティ履歴」をチェックする （未解決・解決のセキュリティリスク、検疫、ファイアウォール活動、エラーなど）
タスクトレーのNortonアイコンを右クリック
「最近の履歴を表示」 > セキュリティ履歴ウインドウ > 表示の選択 > 「詳細」で確認処理作業
*「未解決のセキュリティリスク」、「検疫」、「システム活動監視」の3箇所は定期的に確認して手動で情報処理しましょう
*「最近の履歴」ページ右下の「履歴の消去」をクリックすると、全ページの履歴削除も出来ます （*ccSvcHst.exe負荷も軽減）
■「Nortonインサイト」を実施する （*スキャン後にも同じ効果になりますが） URLﾘﾝｸ(i44.tinypic.com)
Norton Internet Security2009のメイン画面 > 左にある「Nortonインサイト」をクリック （*再実施の場合は「更新」をクリック）
個別の「信頼性」を調べる場合は、プロセスをポイントして右のアイコンをクリック
ファイルの詳細ウインドウで、「今すぐに信頼を調べる」をクリック
■「Norton Toolbar」を表示したくない （*Internet Explorer と Firefox に対応）
ブラウザのツールバー設定（右クリック）で、「Norton Toolbarの表示」のチェックをOFF
*ツールバーの表示が無くなるだけで、ブラウザ保護やフィッシング対策は機能しています
■「サイレント モード」 （*ゲーム最中などのフルスクリーン時に警告通知を抑止、モード解除後に通知してくれます）
タスクトレーのNortonアイコンを右クリックして「サイレントモードをオンにする」をクリック
■スキャン負荷の軽量化
スキャン中にスキャンウインドウ最小化で、バックグラウンド領域でのスキャンとなります（バックグラウンドスキャンスロット）
また、スキャンウインドウ以外は閉じてもらってもスキャン走査は完了します
6:NIS2009 - マニュアル設定 2
09/08/23 22:33:57
■2ちゃんねる での誤検知誘発トラップ回避 （*「スキャン」側と「Auto-Protect」側で検出除外の設定登録）
*現在、ウイルスコード・誤動作トラップ類は規制対象になっていますが、過去ログなどの反応回避の為に
メインウインドウ > 「設定」 > 「コンピュータの設定」を展開
除外/低危険：「スキャンの除外」右の「設定〔＋〕」を展開 > 「追加」から除外対象を指定して 適用 > OK
*Program Files内にある「専用ブラウザ フォルダ」を除外に登録しておきましょう URLﾘﾝｸ(i40.tinypic.com)
*２ちゃんねる 初心者が安心して質問できるスレッドガイダンス (誤検知トラップの解説)
URLﾘﾝｸ(ansitu.xrea.jp)
■スパム対策機能を使用する （*デフォルトはOFFです）
Norton Internet Security2009のメイン画面 > 「設定」を展開
「インターネットの設定」 > 「スパム対策」をオン > 適用 > OK （*取りこぼしスパムは右クリックから「これはスパムです」）
■保護者機能とプライバシー制御の追加インストール
Norton Internet Security2009のメイン画面 > 「設定」を展開
「プライバシー制御と保護者機能」 > インストール開始 > 各設定
*保護者（保護者の方向け）機能 ： 制限されたWebサイトからのすべての着信情報が遮断されます
*プライバシー制御 ： インターネット経由で送信できる情報の種類をいくつものレベルで制御できます
■メインウインドウの背景色を変更する
Norton Internet Security2009のメイン画面 > 「設定」を展開
「その他の設定」 > 「メインウインドウの透過性」と「背景の変更」で指定 > 適用 > OK
URLﾘﾝｸ(i37.tinypic.com) （Black・背景透過 *模様入り）
URLﾘﾝｸ(i38.tinypic.com) （Blue・背景透過 *模様入り）
7:予防・自衛策など （*情報募集中）
09/08/23 22:35:09
●IPA 情報処理推進機構
「 USB メモリのセキュリティ対策を意識していますか？ 」 Windows の自動実行（オートラン）機能を無効にする
※USBメモリの使用に関わらず設定しておくこと！
URLﾘﾝｸ(www.ipa.go.jp)
・Microsoft Updateは確実に適用しましょう （*「カスタム」選択更新で適用にエラーが無いか？は確認出来ます）
・ブラウザの「インターネットゾーン」のセキュリティ設定項目は、自分でよく理解して管理しておきましょう
感染するとブラウザ設定を低下させたり、悪意のあるサイトURLを信頼済みサイトへ登録するスパイウェアも存在します
・普段のブラウズは、サードパーティCookieをブロックする設定以上にしておけばスパイウェア予防にもなります
・「アドオンの管理」から、普段ブラウザで読み込まれるアドオン（Webブラウザ拡張機能）の内容は把握しておきましょう
・ソフトウェアやブラウザ（Webプラグイン類も）の最新版Updateとセキュリティ設定を常に心掛けましょう
（*Adobeソフト、動画Player、圧縮解凍ソフト、Office系ソフト、Mailソフト、Sun MicrosystemsのJavaなど）
（*普段、使わないようなWebプラグイン類はアンインストールしておきましょう → 必要時だけ最新版を使用する）
・インターネット上の「無料で配布されているモノ」は、基本的には“疑って”下さい （*VirusTotal.comスキャンを活用）
・怪しいメールや圧縮ファイルは、絶対に開かないようにしましょう （*危険な餌に釣られない用心を持ちましょう）
・週に何回かは、Nortonで「システムの完全スキャン」を実行しましょう
・スキャンでリスクが検出された場合、駆除と同時にSymantecのサイトでリスクによる「被害内容」を確認しましょう
・「タスクマネージャーの常駐プロセスexe」の内容も把握しておきましょう
・Windowsの付加的「サービス」は、攻撃の侵入経路に利用されることもあるので脆弱性となる項目は停止しておきましょう
・大事なIDやパスワードの自己管理には十分に注意しましょう （*IDセーフ機能も活用）
8:※フリーソフトを組み合わせた機能補完
09/08/23 22:36:02
・「a-squared Free 4.5」 ウイルス・トロイの木馬のスキャンと駆除 （*常駐保護は無し *日本語インターフェイス ）
URLﾘﾝｸ(www.emsisoft.com)
サービス > 「a-squared Free Service」を無効 > 停止 > 適用で｢自動Update常駐 a2service.exe｣の停止＝手動Update
・「Malwarebytes' Anti-Malware 1.4」 ウイルス・スパイウェアのスキャンと駆除 （*常駐保護は無し *手動Update）
URLﾘﾝｸ(www.malwarebytes.org)
*「Protection」タブの機能はNortonとの共存の為に設定しないで下さい
・「Avira AntiVir Personal 8 （*9は非常駐化×）」 ウイルス・トロイの木馬のスキャンと駆除
URLﾘﾝｸ(www.free-av.com) （インストール過程 URLﾘﾝｸ(i40.tinypic.com)）
インストール完了後、｢スタート｣ > ｢ファイル名を指定して実行（R）｣ > 「msconfig」と入力
システム構成ユーティリティのスタートアップタブで「avgnt」のチェックを外す （*非常駐化）
サービス > 「Avira Free Antivirus Guard」 （デフォ ： 開始-自動） → （無効→適用→OK）
サービス > 「Avira Free Antivirus Scheduler」 （デフォ ： 開始-自動） → （Update処理に必要なサービス）
*Daily Update スケジュールを停止したい場合 （*手動Update URLﾘﾝｸ(i39.tinypic.com)）
・「ReducedPermissions」 （手動Windows Updateやオンラインスキャンはエラーに *導入時には｢ブロックの解除｣設定を）
・「Spyware Blaster 4.2」 危険サイトの制限、危険ActiveXの実行制限を施してくれます （*手動更新）
・「Live OneCare PC セーフティ （オンラインスキャン）」 (*スキャン終了後の「体験版」インストールはキャンセル)
URLﾘﾝｸ(onecare.live.com)
・「マカフィー オンラインスキャン」 URLﾘﾝｸ(www.mcafee.com)
*駆除は出来ないので、もし検出があった場合にはNortonスレ内で感染報告して下さい
9:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 22:36:55
■Symantec Security Response 〔Report Suspected Phishing Sites ： 詐欺・罠サイトURLの報告〕
URLﾘﾝｸ(submit.symantec.com) （URLﾘﾝｸ(i40.tinypic.com)）
*詐欺ソフト系のダウンロードを仕向ける悪意のあるURL報告もOK（*複数の場合はenter moreで報告枠追加）
*インターネット中に、奇妙な動作を感じたサイトや悪意のある動画やゲーム系サイトの報告もOK
*思わぬサイトへ飛ばされた場合などは、リンク元ボタンを右クリック > プロパティでURL確認
■未対応リスクや疑わしいファイルを検疫経由でSymantecへ送信 （*最大10MB以下？までのサイズ）
タスクトレーのNortonアイコンを右クリック「最近の履歴を表示」 > 「検疫」を選択
検疫に追加 （*明らかに未対応リスクである場合は、「ディスクからファイルを削除」にチェック（＝検疫と同時に削除））
自動リロード後、「詳細」をクリックしてSymantecへ提出をクリック（*提出後に「詳細」から提出情報削除も可能）
■Symantec Security Response 〔Upload a suspected infected file ： 疑わしいファイルの提出〕
URLﾘﾝｸ(submit.symantec.com)
*ファイルや圧縮ファイル〔Password無し、File数9個未満、10MB未満〕やtxtレポート で調査依頼の提出が出来ます
■Symantec製品の脆弱性情報
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
■JVN iPedia -脆弱性対策情報データベース （*使用しているソフトウェアの最新版への更新を心掛けましょう）
URLﾘﾝｸ(jvn.jp)
「脆弱性」とは、ソフトウエア製品やウェブアプリケーション等におけるセキュリティ上の問題箇所（ウィークポイント）です
■「VirusTotal.com」 （37社のスキャナでのファイルスキャンサービス *SSLにチェックして送信 *圧縮ファイルの状態でOK）
■「URLﾘﾝｸ(onlinelinkscan.com)<)（グレッド）」 （国産サイト安全性チェックサービス ワンクリック詐欺 ，Web攻撃の有無など）
10:Norton - 再インストール&アンインストール
09/08/23 22:38:37
■PC買い替えやCPU交換（リカバリ・OS再インストール）などで、Nortonを再インストールする場合
元のPCのNortonのアンインストールを完了してから、新PC側への再インストール＞アクティブ化の作業を行いましょう
Nortonの更新サービスの期限は、プロダクトキーでシマンテック側に管理されていますので、
再インストール後も「初回にインストールした更新サービスの期限」が適用されます
■OS再インストール（Clean Install）後のNorton導入順序
・OS再インストール完了
・まずMicrosoft Updateの更新を完了させる
・Nortonをインストール （*リリース年度が異なる他のSymantec製品を併用する場合は古い方から順に）
・最初のLive Updateで更新を完了してNortonのセキュリティ構築完了
・スパイウェア予防対策系、その他ソフトのインストール （*起動時や更新関連でのトラブルの無い環境になります）
■Norton Internet Security 2008 を手動で削除する方法 （*クリーンに乗り換えたい方向けの詳細解説）
URLﾘﾝｸ(service1.symantec.com)
■Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) （*プログラムの追加と削除からアンインストール出来ないような場合に）
URLﾘﾝｸ(service1.symantec.com)
11:◇Norton Internet Security 2009
09/08/23 22:39:51
CNET Japan
シマンテック新CEO、セキュリティの未来を語る 2009/04/23
どのアプリケーションが信頼できるものか、皆で協力して見極めていかなくてはならない
URLﾘﾝｸ(japan.cnet.com)
INTERNET Watch
「ノートン2010」は“秘伝”レピュテーションで未知の脅威検出 2009/07/24
URLﾘﾝｸ(internet.watch.impress.co.jp)
ASCII.jp
次世代Nortonの進化ポイントは？ 未知の脅威に対応し、ネットブックでも快速 2009/07/27
URLﾘﾝｸ(ascii.jp)
ITmedia エンタープライズ
マルウェア対抗へ業界が団結：IEEEにセキュリティ業界の作業部会を新設へ 2009/8/18
標準化団体のIEEE-SAがセキュリティ業界の作業部会「Industry Connections Security Group」を創設した
創設メンバーにはAVG Technologies、McAfee、Microsoft、Sophos、Symantec、Trend Microの各社が参加
URLﾘﾝｸ(www.itmedia.co.jp)
■Virus Bulletin - AV-Test release latest results （2009/03 検出力テスト結果）
URLﾘﾝｸ(www.virusbtn.com)
■【AV-Testによる検出率ランキング】 2009/7/29
URLﾘﾝｸ(antivirus-news.net)
■AV-Test.org - Update Frequency of Anti-Virus Software （最近1週間のウイルス定義更新頻度）
URLﾘﾝｸ(www.av-test.org)
12:◇最近のセキュリティニュース ピックアップ
09/08/23 22:40:46
「漫画・イラストも児童ポルノ規制対象に」約9割─内閣府調査 2007/10/25
ネット上の「有害情報」を規制すべきという回答も約9割に上った
URLﾘﾝｸ(www.itmedia.co.jp)
オークション詐欺にひっかからないように、犯人の手口を頭に入れておきたい 2009/02/20
URLﾘﾝｸ(www.yomiuri.co.jp)
YouTube動画のコメントにマルウエアへのリンク，自動化ツールで急増か 2009/05/25
「YouTube」に投稿された動画のうち，最大で約4900本のコメント欄に，悪意あるWebページへのリンク
URLﾘﾝｸ(itpro.nikkeibp.co.jp)
最悪のプロバイダー、FTCが業務停止命令 2009/6/5
掲示板等を通して児童ポルノ、スパイウェア、ウィルス、ボットネット、ポルノなどの
有害および違法なコンテンツの配布を行うための犯罪者を募り、様々な方法を使ってこれらの有害コンテンツの配布を続けていた
URLﾘﾝｸ(www.technobahn.com)
サイバー犯罪、摘発最多３８７０件 2009/08/20
今年上半期（１～６月）に全国の警察が摘発したサイバー犯罪は、昨年同期より１６７８件（７６・６％）増の３８７０件
統計を始めた２０００年以降、最多となったことが２０日、警察庁のまとめでわかった
URLﾘﾝｸ(www.yomiuri.co.jp)
ハッカーは流行に敏感：最大の攻撃目標になったソーシャルネットワーク 2009/08/20
TwitterやFacebookの人気が高まるにつれ、さまざまな手段によるハッキング攻撃が増加している
URLﾘﾝｸ(www.itmedia.co.jp)
●Webサイトの脆弱性、IPAから指摘しても6割が対応未完了 2009/7/24
サイト運営者やDNSサーバー管理者、Webアプリケーションの開発者に対して脆弱性の確認と対策の実施を求めている
URLﾘﾝｸ(internet.watch.impress.co.jp)
◆テンプレここまで （*前スレが埋まってから使用しましょう）
13:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 22:42:28
＊このスレにも常駐する荒らしの情報＊
このスレには、ESET製品（NOD32、ESS）の宣伝と、
それ以外の製品の印象を悪くする活動を必死に行う
古参の荒らしが常駐しています。
■NOD32厨雑音を扱った保存テンプレ集。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:80-168番)
■自作PC板の雑音過去ログ（旧名 録音）
URLﾘﾝｸ(z-temp.hp.infoseek.co.jp)
■最悪板版の現スレ
ｽﾚﾘﾝｸ(tubo板)
>【軽快動作】NOD32【アンチウイルスソフト】
>ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
>
>482 名前：雑音 p84bef5.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2005/04/25(月) 10:45:08
>連絡事項
>
>NOD32をWindows Server 2003 で使っているユーザーへ
>現在sp1をあてると通信不能となり最悪な状況下だと、リブートの繰り返しとなりますから注意してください。
>
>開発元で、現在対策バージョンを作成中とのことです。
■現在、自作PC板ではアスペル（アスペルガー症候群）、
MACオタ、あっち糞、ダプオ（脱糞男）、GF9600GT厨などの
名で知られ、AMD中傷を行っています。
14:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 22:43:54
>>8
お前アンチだろ
それらを入れると如何にノートンがスルーするかわかるもんな…
15:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 22:48:12
＿＿＿_
ｎ ／⌒ ⌒＼
| | ／（ ＞） （＜）＼
i｢|^|^ﾄ、／::::::⌒（__人__）⌒::::＼ >>1乙だお！
|: :: ! } | /| | | | | |
ヽ ,ｲ ＼ (、`ー―'´, ／
16:￣￣￣￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
09/08/23 22:54:15
γ~三ヽ
〃∩(三彡０ﾐ)
⊂⌒（,, ・ω・）
｀ヽ_っ⌒/⌒ｃ
⌒ ⌒
じゃねえよ！どうしてくれるんだ>>1
γ~三ヽ
(三彡０ﾐ)
⊂(＃･д･)
/ ﾉ∪
し―Ｊ|l|
人ﾍﾟｼｯ!!
＿＿
＼ ＼
￣￣
17:livedoor 翻訳
09/08/23 22:55:33
Norton Community （英語圏のフォーラムでの社員の方からの指示内容）
NIS 16.7.2.10 update issues - common threads - Norton Internet Security - Norton AntiVirus
Since the new update has been released, there have been several threads created on the same subject.
Our moderators are working hard to consolidate issues, but we need your help.
If you wish to post a comment about the update, please do so in the thread that already exists.
This will make it easier for our team to see your issue, and easier for you to see a resolution.
新しい最新版がリリースされたので、同じ主題に作成されたいくつかの糸がありました。
私たちのモデレーターは問題を統合するために熱心に働いています。しかし、私たちはあなたの支援を必要とします。
最新版に関してコメントを記入したい場合は、既に存在する糸の中でそうしてください。
これは、私たちのチームがあなたの問題を見ることを解決を見るのにますます簡単にするでしょう。
Symantec Service Framework or ccsvchst.exe errors after updating to NIS 16.7.2.10
NIS 16.7.2.10に更新した後のシマンテック・サービス・フレームワークあるいはccsvchst.exeエラー
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
NIS 16.5 is stil running on my system, even though the 16.7 update was downloaded
たとえ16.7の最新版がダウンロードされたとしても、NIS 16.5は私のシステム上で走るstilです。
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
18:つづき
09/08/23 22:56:26
NIS 16.7 update is working fine
NIS 16.7最新版は素晴らしく働いています。
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
NIS 16.7 update is flawed and should be removed/fixed/updated
NIS 16.7最新版は欠陥があり削除されるべきです/固定した/更新された。
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
If you wish to download and install the previous version of Norton Internet Security (16.5.0.135),
please visit the Norton Update Center:
あなたがノートン・インターネット・セキュリティ(16.5.0.135)の旧バージョンをダウンロードしインストールしたい場合は、
ノートン・アップデート・センターを訪れてください:
URLﾘﾝｸ(www.norton.com)
URLﾘﾝｸ(www.norton.com)
Message Edited by Tony_Weiss on 08-21-2009 07:55 PM
メッセージは08-21-2009午後07:55の上のTony_Weissによって編集されました
19:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:00:12
■VB100
2009年8月 実施の際のOSはWindows Vista SP2 Business Edition
URLﾘﾝｸ(www.virusbtn.com)
URLﾘﾝｸ(arstechnica.com)
Virus Bulletinのテスト結果発表 極めて厳しい合格水準
URLﾘﾝｸ(antivirus-news.net)
世界的に権威あるウィルス対策サイト、Virus Bulletinのテスト結果が発表された。
合格は、ESET、カスペルスキー、G Data、マカフィーなど
失格は、ソースネクスト（K7)、イーフロンティア（Rising)、そして、なんと、シマンテックという結果になった。
日本でも広く普及しているシマンテックの失格は、非常に衝撃的であり、本テストの厳格さが改めて認識される結果となった。
------------------------------------------------------------------------------------------------
『失格』12製品
Agnitum Outpost Security Suite Pro 1誤検出
CA Internet Security Suite 960ポリモーフィック型ウイルス未検出
Filseclab Twister AntiTrojanVirus 2612未検出 38誤検出
Finport Simple Anti-Virus 2897未検出 2誤検出
K7 Total Security Desktop 1誤検出
Kingsoft Internet Security 2009 Standard 228未検出
PC Tools AntiVirus 2009 1188未検出 1誤検出
PC Tools Internet Security 2009 1355未検出 1誤検出
PC Tools Spyware Doctor 1355未検出 1誤検出
Rising Internet Security 2009 43未検出 1誤検出
Symantec Endpoint Protection 2未検出
VirusBuster Professional 1誤検出
20:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:01:41
OS XP
２００９ノートン
最近PC開いて５分くらいするとエラーが発生して使用できなくなる。
「このノートン製品は使用できません」
なんでじゃあああああ
21:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:02:46
>>20
→>>1
■symantec.com 詐欺対策のヒント （*日本語での悪質なネット販売が横行していますので要注意！）
22:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:06:46
タスクバーからもノートンのマークが消えるんだけどそれも仕様なのかしら
23:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:09:08
今しがたwindowsからframeworkのupdateが来た
これで治るかな
24:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:13:43
エラー：「このノートン製品を開けません」(８５０４．４)
ってエラーがでるのだけど・・・。
25:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:13:58
>>24
死ね
26:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:16:45
>>24
エラー:「この Norton 製品を開けません。」 (8504,4)
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
少しは自分で調べる努力をしてね。
27:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:18:22
症状あり（ダイアログでframeworkエラー、トレイ消える両方）
XP SP3 狐3.0 IE8 WU最新 LU最新
症状なし
Vista SP1 狐3.0 IE8 WU最新 LU最新
28:タスクトレイのNortonアイコンが消えた場合
09/08/23 23:27:13
support.microsoft.com
通知領域から過去の項目を削除するには → PC再起動 → タスクトレイ表示再指定
URLﾘﾝｸ(support.microsoft.com)
29:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:32:46
婆ちゃんやっときた
特に問題なしかな、今のところ
30:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:35:47
>>26
ありがとうございます。
ためしてみる
31:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:50:19
ノートンの更新のときに使用するip分かる人いますか。
手動で調べたんだけど、204.203.18.136-164、198.87.128.136-164
この二つで更新するときはちゃんと完了するんだけど、
他にも使ってるっぽいip(調べた限りで61.111.58.17-65)だと更新のダウンロード、更新の処理が途中みたいな感じになって更新が完了しない。
ブロックリストのakamai:61.111.58-7-155ってのと被ってたりするんですが。
32:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:51:45
＊このスレにも常駐する荒らしの情報＊
このスレには、ESET製品（NOD32、ESS）の宣伝と、
それ以外の製品の印象を悪くする活動を必死に行う
古参の荒らしが常駐しています。
■NOD32厨雑音を扱った保存テンプレ集。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:80-168番)
■自作PC板の雑音過去ログ（旧名 録音）
URLﾘﾝｸ(z-temp.hp.infoseek.co.jp)
■最悪板版の現スレ
ｽﾚﾘﾝｸ(tubo板)
>【軽快動作】NOD32【アンチウイルスソフト】
>ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
>
>482 名前：雑音 p84bef5.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2005/04/25(月) 10:45:08
>連絡事項
>
>NOD32をWindows Server 2003 で使っているユーザーへ
>現在sp1をあてると通信不能となり最悪な状況下だと、リブートの繰り返しとなりますから注意してください。
>
>開発元で、現在対策バージョンを作成中とのことです。
■現在、自作PC板ではアスペル（アスペルガー症候群）、
MACオタ、あっち糞、ダプオ（脱糞男）、GF9600GT厨などの
名で知られ、AMD中傷を行っています。
33:31
09/08/23 23:53:45
ageてしもたorz
34:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/23 23:57:21
１時間前に立った新スレだ
ageようが構わん
35:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 00:36:24
再起動しろと言われて再起動するとノートン先生は何事もなく立ち上がります
でもいつの間にか溶けるように消えます
36:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 00:38:16
>1000 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2009/08/24(月) 00:34:52
>1000なら、滅亡
コレ、どーなるんだよw
37:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 00:38:58
∧_∧
⊂（#・д・） くそっ、役立たずのセキュリティソフトだ！！
/ ﾉ∪
し―-J |l| |
人ﾍﾟｼｯ!!
＿＿＿＿＿＿
＼ NIS2009 ＼
￣￣￣￣￣￣
38:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 00:40:33
>>35
>>でもいつの間にか溶けるように消えます
これはどのような状態なの？
39:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 00:52:50
ノートンのメイン画面の左側
システムが常時50～65%だよ。
以前はこんなに高い状態が長く続くことは無かったのに。
40:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 00:54:11
自動LiveupdateとアイドルタイムスキャンをOFFにて再起動したら
とりあえずしのげる
41:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 01:20:46
前スレ833のhotfixあてたら
現象改善した
42:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 01:41:07
どこかに乗り換えたい
求む！安定性！
43:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 01:49:59
>>31
俺のところは、Akamai Technologies, Inc. 116.91.142.64 - 127 だけど
akamai:61.111.58.7-155 これってアカマイかい？Whoisで韓国になってるけど
44:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 01:50:44
月額版は安定してるらしい
45:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 01:51:51
>>31
逆に何のブロックリストか知らないけど、ブロックしてるから繋がらないとか
46:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 01:52:28
NISを削除して再インストールしたら普通になったよ
47:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 02:06:09
おー自分だけかと思ったら意外と同じ症状の人がいて安心した
改善されるまで予備PCで遊ぶか・・・
48:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 02:16:00
と、情弱が申しております。
49:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 02:23:52
最新版は素晴らしく働いています
よって話題に乗れません
50:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 02:30:03
>>13>>32
マルチコピペ厨氏ね
51:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 02:32:13
問題出ている人のほうが少ないと思う
52:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 02:34:12
普通に再インストールでいいと思うんだが・・・。
危険性を孕んだまま使い続けるより、遥かにマシじゃない？
53:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 02:37:15
>>51
案外、問題が起こっていることに気がついてなかったりしてね。
54:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 03:24:03
XP IE8
Symantec Service Framework エラー
タスクバーからNISのアイコン消滅
デスクトップのNISアイコンからも起動せず
すべてのプログラムからNIS辿っても起動せず
XPもうｐデート手動で最新にしたけど・・・
どーすればいいのかわからにゃい(´;ω;`)
55:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 03:39:45
今日はもう寝るか
明日電突してパッチ送ってもらうわ
56:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 03:53:42
鼻歌歌いながら適当にネットでエロ画像見てると唐突に聞いてくる
Symantec Service Framework エラー 発生しましたエラー報告を送信しますか？と・・・
「こちとらエロ画像見てる最中だぞ 下手に情報なんか送れる状況じゃねえよ」と
送信しない、をクリックした途端、なんかNISがタスクバーからいきなり消滅する
エロサイト見てる最中いきなりNISに落ちられると怖さ倍増だ・・・
機嫌損ねたかな？このままじゃマズイよなと、オレの方がこのセキュリティーソフトに気を使い出す
仕方なく再起動して様子見てるとあれ？大丈夫っぽい？
いやいや適当にネットやってると、またぞろエラーが発生しましたエラー情報送りますか？と聞いてくる
で、今度は送信する、をクリックすると・・・いきなりNISがタスクバーから消滅しやがる
どーしろと？
絶対に再インスコなんかしねーからな
おまえがオレに気を使ってUPデートで修正ファイル入れろよクソやろう
57:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 06:22:21
これは関係するのかな？
＞.NET Framework Assistant 1.0 x86 用 .NET Framework 3.5 Service Pack 1 に対する更新プログラム (KB963707)
＞.NET Framework Assistant 1.0 for Firefox 用 .NET Framework 3.5 Service Pack 1 に対するこの更新プログラムによって、
＞バージョン 1.0 の拡張機能で発生する互換性に関するいくつかの問題が解決されます。
58:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 07:02:24
16.0.0.125から16.7.2.10にアップデートできたのですが
英語版になってしまいました。
再インストしかないんでしょうか？
59:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 07:08:04
>>英語版になってしまいました。
日本度から英語のなったのか？そんな事あるのだ。ビックリ。
60:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 07:15:34
アップデートこねーーーー
61:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 07:39:02
WinUpdate怠ってるからトラブルんだよ低脳が
62:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 07:50:24
16.7.2.10になってから目立った異常はなかったから喜んでたんだけど
履歴見たら普段見ない変なのが「遮断しました」ってなってた
63:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 07:56:10
>>61
これまでの流れを把握してからレスしような、TE☆I☆NO☆Uちゃん♪
64:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 08:24:28
仕事の遅さに驚愕
65:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 08:37:49
うちは 16.7.2.10 で無問題。
・XPSP3＋IE7(Norton ツールバー使用中)
・Firefoxのインストール経験なし
・.NET Framework 3.5 SP1まですべてインストール(KB963707も)
・Windows Updateも優先度の高い更新はすべて適用済み
・自動LUオフ、プログラムの自動制御オフ以外はほとんどデフォルト
・バージョンうｐ前後で履歴に怪しい項目なし
・イベントログにもNIS関連のエラー等一切なし
66:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 09:18:15
TE☆I☆NO☆U
67:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 09:48:00
>>65
こっちはエラー吐くなあ。
しかも終了したと思ったら、思い出したかのようにまたエラーのダイアログが出る。
あと、これに因果関係があるかどうかは不明だけど
WindowsLiveMessengerのファイル送信ができなくなった。
相手側が取り消したって扱いで失敗してるけど、相手方ではそうではないらしい。
前スレのパッチみたいなの当ててみるかなぁ。
単なるユーザーの情報弱者な俺には辛いエラーだぜｗ
68:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 09:49:41
昨日からSymantec Service Frameworkエラーが出まくって落ちまくり
一気にイメージが悪くなった
今は完全にノーガード戦法・・・orz
69:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 09:56:00
⊂二￣⌒＼ シェシェ～
）＼ ヽ ニーーハォ！！
／＿＿ ） ∧∧ ノ）
/／／／ ／|. ／ 華 ＼ ／ ＼ ワタシ洗脳、嘘大っ嫌いアルヨ！！
/ / / ／／＼ ＼（ ｀ハ´ ） _／ ／＾＼)
/ / / (／ ヽ、 ⌒￣＿／
（ ( （／ ﾉ Ｔ Ｍ ／￣ 日本人、台湾大好きアル！
./ ／ 台湾人、日本大好きアルネ！！
|＼
／￣￣￣ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
| バスター不具合ないアル！！サクサクアルヨ！！
| ウイルスバスターで快適インターネットアルネ！！
＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
70:￣￣￣￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣
09/08/24 09:59:18
ソVvミヘ/Wｖ彡vV/ ミ∠ミ::
ミミ ＿ ミ:::
ミ 二__, --、r'"___、 ヾ ト、::ヽ
ミレ'"~,-,、 ! ! ' '"￣ .ノ ＼ヾ:、
K/ー'~^~_/ ヽミ:ー‐‐'" ヽ i.
!〉 ー―'"( o ⊂! ' ヽ ∪ Y_
i ∪ ,.:::二Ｕニ:::.、. l i
.! :r'エ┴┴'ーダ ∪ !Kl
.i、 . ヾ=、＿_.／ ト=
ヽ. :、∪ ゛ -―- ,; ∪ ,!
＼. :. .: ノ
,.=＝≦三三ヽ三ヽ二::::::::.:.:.:.:. !ゝ
／三三三≧三三三三i＼::::.:.:.:. ﾒハ
. ／三三三三三≧三三三 !. ＼:: / ﾄ､_
／三タ⌒￣＼三三≧三三ハ ∧ゝ, '⌒､ |ヽ! ヽ
三V ＼ ヽ､三≧才三ﾙ〈ヾ,､入＿ﾉﾒ'ハ | ゝ ＼
三/ Y⌒'､j三才三( ｝ ヾ,YjYjY ∨ ﾉﾉ
. ∨ .::} `,､ V三彡 )' .| YjiY ／/
. /-‐=＝ :::{ ' `ｰ' -‐ `''', | jYjt ::::
i ／ :', ＼ ｲ │ jYjYj ::::
| .／ ＼ ノ jYjYjYj ::
シマ工作（TRE MIC DON32社 システム課）
ノートンスレに現れる童貞社員。
｢バスターかG DATA｣｢ザルートン｣｢2010も全スルーかよ｣｢ノートン糞｣などノートンを罵倒し、
シマンテック製品の悪評を流し工作を図る。（しかしノートンユーザーには相手にされない）
71:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 10:01:50
ID無しの板はだるいな
72:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 10:28:34
⊂二￣⌒＼ シェシェ～
）＼ ヽ ニーーハォ！！
／＿＿ ） ∧∧ ノ）
/／／／ ／|. ／ 華 ＼ ／ ＼ ワタシ洗脳、嘘大っ嫌いアルヨ！！
/ / / ／／＼ ＼（ ｀ハ´ ） _／ ／＾＼)
/ / / (／ ヽ、 ⌒￣＿／
（ ( （／ ﾉ Ｔ Ｍ ／￣ 日本人、台湾大好きアル！
./ ／ 台湾人、日本大好きアルネ！！
|＼
／￣￣￣ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
| バスター不具合ないアル！！サクサクアルヨ！！
| ウイルスバスターで快適インターネットアルネ！！
73:67
09/08/24 10:39:48
いまパッチを当ててきた。結論から先に言うと、これで治った。
以下、前スレからの転載です。書き込んでくれた人、本当にありがとう。
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
* NIS/NAVの16.7.2.10に問題があった
* 16.7.2.10を適用して問題が生じた人は応急処置として次のhotfix
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
* 上のhotfix織り込み済みのパッチが出たらフォーラムで知らせる
URLﾘﾝｸ(community.norton.com)
上のhotfixをあてる必要のある人は
1. Norton AntiVirus 16.7.2.10 か Norton Internet Security 16.7.2.10 を使っている
2. Symantec service framework がクラッシュする
----
hotfixあてたら快適。自己責任でどうぞ
74:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 10:57:38
依然として放置継続中
75:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 11:04:34
前から気になっていたんですが、これ自分で自分を遮断してるってことなんでしょうか？
URLﾘﾝｸ(www1.axfc.net)
76:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 11:09:56
どうしてそういう面倒なろだに上げるかな
77:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 11:13:02
落ちるのは俺だけじゃなかったのか。
起動してすぐに落ちる
78:75
09/08/24 11:28:28
>>76
すまんかった、上げなおした
URLﾘﾝｸ(a-draw.com)
79:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 11:55:12
こういう問題発生した時の対応の早さでその会社の質が解るね
問題が起こるのはしょうがないがそれに対する姿勢がな
80:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 11:58:41
>>78
うちには無い
81:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 12:18:08
>>78
分かりにくいけど「エクスプローラがメッセージを出したが、権限がないので遮断した」
ってことじゃない？
「処理者」というのは「権限がないアクセスを行なったプログラム」＝エクスプローラ、
「発生先」は「権限がないアクセスを受けた(メッセージを送信された)先」＝先生かな？
うちではそういうのは1つもないんだが、過去に「中レベル」で「遮断した」のがあった。
Norton関連のファイルをテキストエディターで開いただけなんだけどね。しかも先生は
何のメッセージも出さなかったし、普通に開けたので実際には何を遮断したのか分からん。
82:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 12:19:32
>>78
explorerがccSvcHostを終了しようとしたから拒否したってことじゃないか
notonからしたらccSvcHostを終了するのはシステムのシャットダウン時だけに
限定したいからそうしてるんだと思う
nortonの落ちた状態で延々ネットしてたらユーザが困るわけだし
83:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 12:27:48
くだらねえキャンペーンのメールなんか送ってんじゃねえよ
お詫びメールと修正ファイルでも送ってきやがれ
84:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 12:35:13
くそ、再起動したのに、また落ちた。
ｼﾏﾝﾃｯｸ、どうにかしろよ。
85:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 12:36:59
>>73
86:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 12:40:32
⊂二￣⌒＼ シェシェ～
）＼ ヽ ニーーハォ！！
／＿＿ ） ∧∧ ノ）
/／／／ ／|. ／ 華 ＼ ／ ＼ ワタシ洗脳、嘘大っ嫌いアルヨ！！
/ / / ／／＼ ＼（ ｀ハ´ ） _／ ／＾＼)
/ / / (／ ヽ、 ⌒￣＿／
（ ( （／ ﾉ Ｔ Ｍ ／￣ 日本人、台湾大好きアル！
./ ／ 台湾人、日本大好きアルネ！！
|＼
／￣￣￣ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
| バスター不具合ないアル！！サクサクアルヨ！！
| ウイルスバスターで快適インターネットアルネ！！
87:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 12:43:24
ったくよサポートページ見てもお使いのＮＩＳは2009or2008のどちら？とか
バカ丸出しの選択肢だしよ
こちとら２年前からテメーんとこのＩＮＳを１年更新してんだ
ＩＮＳのどこみても２００９も２００８もひとつも書いてねーんだよ
自分とこの製品の管理もできねーのか？あ？
初めてサポートページ見たけどこの会社、糞会社か？
過去のトラブルの記事めいたもん見てもまるでトラブルが無いかのようだ
ふざけんなよ
現在こーいう症状が報告されています
修復ファイルをうｐ次第こちらにてお知らせ致します、くらい何で対応できねーんだよ
88:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 12:45:13
ソVvミヘ/Wｖ彡vV/ ミ∠ミ::
ミミ ＿ ミ:::
ミ 二__, --、r'"___、 ヾ ト、::ヽ
ミレ'"~,-,、 ! ! ' '"￣ .ノ ＼ヾ:、
K/ー'~^~_/ ヽミ:ー‐‐'" ヽ i.
!〉 ー―'"( o ⊂! ' ヽ ∪ Y_
i ∪ ,.:::二Ｕニ:::.、. l i
.! :r'エ┴┴'ーダ ∪ !Kl
.i、 . ヾ=、＿_.／ ト=
ヽ. :、∪ ゛ -―- ,; ∪ ,!
＼. :. .: ノ
,.=＝≦三三ヽ三ヽ二::::::::.:.:.:.:. !ゝ
／三三三≧三三三三i＼::::.:.:.:. ﾒハ
. ／三三三三三≧三三三 !. ＼:: / ﾄ､_
／三タ⌒￣＼三三≧三三ハ ∧ゝ, '⌒､ |ヽ! ヽ
三V ＼ ヽ､三≧才三ﾙ〈ヾ,､入＿ﾉﾒ'ハ | ゝ ＼
三/ Y⌒'､j三才三( ｝ ヾ,YjYjY ∨ ﾉﾉ
. ∨ .::} `,､ V三彡 )' .| YjiY ／/
. /-‐=＝ :::{ ' `ｰ' -‐ `''', | jYjt ::::
i ／ :', ＼ ｲ │ jYjYj ::::
| .／ ＼ ノ jYjYjYj ::
シマ工作（TRE MIC DON32社 システム課）
ノートンスレに現れる童貞社員。
｢バスターかG DATA｣｢ザルートン｣｢2010も全スルーかよ｣｢ノートン糞｣などノートンを罵倒し、
シマンテック製品の悪評を流し工作を図る。（しかしノートンユーザーには相手にされない）
89:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:03:38
障害、不具合で告知があったためしがないからなぁ。
サポセンもシナ人(笑)だし。
日本語が通じないから役に立たないんだよね。
もう諦めたよ。
90:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:06:29
謝罪もないんだよね
こんなことしてさ
91:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:11:21
>>87
自分はインストールされている製品が2009かどうか確認できない
「Norton Internet Security2009」ってどっか表示しといて欲しい
この手の不具合をWebの分かり易いとこに掲載しないのって、
信用度も実用度も下がるよね
自分はAM1:45ごろに落ち始めて、2:30までにLiveUpdateで２回更新あり、
早朝7時に落ちてたのでLiveUpdateしてみたら更新あり
担当者がテンパッてるのかな
帰宅しても落ちるようだったらパッチあててみるか・・・
92:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:15:12
自分の使っているPCにインストールされているソフト名も
分からないなんて、馬鹿か？
会社のPCとかだったら、分からなくもないが。
93:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:19:26
>>91は無理やり難癖をつけているようにしか
94:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:27:07
Seagate騒動で感じて、
今回のSymantecで確信した。
PC関連の外資系日本法人は糞。
95:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:28:41
で対応の良いメーカーってどこ？
良かったら乗り換えるから。
96:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:29:03
Nortonのサイト開いてもどこにも今回の事を掲載していないんだよな
対処遅すぎでしょ
トラブルが有ったときにどんな対処するかで企業価値って判るよね
97:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:31:55
日本メーカーのウイルス対策ソフトってある？
98:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:32:18
>>94
逆に本家のサポは結構まともだってことがわかったので
これからもNortonにしようと思ったｗ
大抵のトラブルは公式フォーラムで事足りるようだし
99:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:39:34
今回の件で本国サイト覗いてたら30ドルバックキャンペーン中なんだな
小売価格でNISが30ドル割ってるとこ多いから実質無料ってことか
100:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:42:53
ウイルスの検出力が完璧とまでは言わないが、そこそこ高くて
PCの負担も軽く、不具合が出れば数時間で対応し、サポートは
全員日本人スタッフでサポート体制も完璧なメーカーってどこ？
101:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:45:46
AVG Free Small Business Edition(5PC OK)
102:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:46:21
毎回でかい騒動起こしても隠蔽してるよな
情報統制の行き届いた素晴らしい企業体質(笑
ノートンの騒動をまとめたページとか作ったら凄い事になるかもね
103:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:48:43
何か必死に煽ってるアホが一匹いるんだが。
104:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:49:56
>>102
嫌ならノートンから他社に乗り換えれば良いよ。
105:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:50:03
>>100
カスペルスキーは？ジャストシステムだし、検出率も悪くなさそうだし
106:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:52:18
ジャストシステムだからこそ不安に思う今日の午後
107:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:52:50
>>91
だろ？ＰＣのアイコン見てもインスコ先みても
製品名はただのＮＩＳだよなｗ一応バージョンは確認できんだよな
ところがサポートページ見るとお使いのはＮＩＳ２００９ですかＮＩＳ２００８ですか？
みてえな馬鹿な表示出てるだろ？２００９も２００８もねえっつうのｗ
本当に糞頭悪いよなこの会社のサポートｗ
そもそもＮＩＳ２００６から更新して使い続けてるオレには
本当に意味不明ｗｗ
108:100
09/08/24 13:56:25
>>105
ノートンよりも軽いもしくは同じくらいなの？
109:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:58:12
こんな時こそ試用版使ってみれ
110:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 13:59:48
ジャストシステムってサポート体制完璧なのか？
111:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:00:49
>>109
わかりました
こんな時こそNorton Internet Security 2009の試用版を使ってみます
本当にありがとうございました
112:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:03:07
>>98
本家が掲示板でHOTFIX出してるのに
なんで日本法人は完全にスルーしてんのか本当に意味不明だよな
世界的に見ても製品価格が一番高い？金取ってる日本でよｗ
英語出来る奴が居ないんじゃねえか？とさえ思わせるバカッぷりｗ
どーなってんだよ
113:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:04:35
こんな時こそホントに
Sumantec（代理
114:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:05:05
何か必死に煽ってるアホがいるんだが。
115:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:05:36
どういたシマンテック
116:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:07:06
サポートページを何とかしろよｗｗｗｗｗｗ
117:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:08:19
サポートページを当てにするなよｗｗｗｗｗｗ
118:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:08:45
おい、早く何とかしろ。
119:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:08:54
2010はまだかね
120:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:09:24
日本サポは最初から無かったことにすれば万事解決
121:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:09:59
>>117
ちょｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
122:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:10:40
>>112
パソコンなんてよく分からないって層はノートン買うだろうし
ボッタクリ価格でユーザ対応無視しても稼げるって判断でしょうな
123:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:12:53
王（ワン）さんからのクソメール１通受け取っただけだが・・・・・日本サポ？
124:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:15:08
>>123
どんな内容？
125:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:17:02
>>122
すげえ会社だよなｗ
本家さっそく状況を把握
↓
本家フォーラムでHOTFIXを配布
↓
日本法人、本家での修正ファイル配布を完全黙殺
事態の告知さえ一切しない
↓
２ｃｈで２ｃｈねらーが本家のHOTFIXを紹介
バカやろうｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
126:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:22:29
>>119
10/3らしいね。
127:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:22:40
早く改善パッチ出しとくれ～
128:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:23:52
>>106
だよな。
ジャストは何時までも古いバージョンのままにしとくしな。
日本にも新バージョン持って来いって・・・
129:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:24:17
>>127
>>73
130:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:24:19
>>73のhotfixあてればいいじゃん
131:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:24:39
安置須磨工作員暗躍ｗ
132:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:28:41
Symantec日本語ページでも今回の件について記載されてる
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
>>73のhotfixと同じものみたいだね
133:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:28:57
>>126
む、期限が先に切れちまうな…
134:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:31:20
こういうのはTOPページに載せないと意味がないよなぁ。
135:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:33:14
>>134
胴衣
136:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:41:18
>>107
一応バージョンを確認する方法は提示されているが
それは見たのか？
137:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:41:28
祭りの後のさみしさは～
138:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:44:47
民主党政権で実現する政策
・外国人参政権
・人権擁護法案
・国立追悼施設
・皇室典範改正、女系天皇推進
・東アジア共同体
・沖縄一国二制度
・主権委譲
・拉致問題棚上げ、日朝国交正常化
・中国ODA復活
・戦争謝罪決議
・東シナ海ガス田日本側の部分のみ共同開発
・中国人留学生増加
・中国の尖閣諸島侵攻→放置
・日本海→東海
・天皇訪中、訪韓→謝罪
・ジェンダーフリー予算増額、夫婦別姓推進
139:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:48:12
早く２０１０発売しろよ
２００９の更新期限切れまで３０日切っただろ
140:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:51:43
>>139
今ならギフトカード貰えるし、2009買っておけば？
141:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:52:29
聖剣鋼体 罠首投
142:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 14:57:35
2010はなにが売りなんだい？
2009のときは軽くなったとか言ってたけど
143:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:05:00
XP機が急にネットにつながらなくなったんで自動更新が原因かと思ったらノートン先生だったのか
バージョン : 16.7.2.10 だった
[コンピュータの管理] → [デバイス マネージャ] → [ネットワークアダプタ]の一覧に表示されてるデバイスの製造元が
ほぼ全て Symantec に書き換わってた
"レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。" だそうです
144:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:05:17
>>132
これ、入れて再起動したら真っ青画面になってしまった。
どうにか戻ってこられたが、また青くなったらと思うと気が重い。
145:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:06:18
>>142
ノートン2010 無料ベータ版ダウンロード : Norton Internet Security
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
ノートン? プロテクションシステム には、ノートン セーフウェブ、極めて効果的な新しいスパム対策エンジン
および新たな未知の脅威を阻止する新しい SONAR 2 技術が備わり、機能が強化されました。
また、お使いのコンピュータを最適な状態に保つために、ノートン パフォーマンスシステムが追加されました。
個人情報の管理に役立つ ID セーフの情報が、USBメモリなどを使ってPC間で移動できるようになりました。
146:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:09:28
２０１０はマカフィーみたくクラウド型らしいよ>>142
147:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:26:00
>>143
自宅の機械がそうなった
デバイスマネージャからドライバの更新をしたらなんとかなった
参考までに
148:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:36:41
>>147
どうも、自分もさっきドライバ再インストールしたら直りました
ただ再起動したらさっきエラーが出てたデバイス（製造元が Symantec になってた）が
全部ネットワークアダプタから消えてましたw
149:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:43:58
すいません、消えただけでカードなどを差し込めばちゃんと表示・認識されるようになりました
何にせよ元に戻ってよかったです
150:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:45:20
>>132
ひっでえよなｗ
どこをどう辿ったらそこまで辿れるのか判らんｗ
これ直リン辿らねえと辿り着けねえじゃんかｗｗｗｗｗｗ
２ｃｈ見ないと修正ファイルも入手できねえのかよｗｗｗｗ
151:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:50:35
>>132は社員だろ
サポートページから辿れないリンクをなぜ貼れたんだ？
152:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:55:02
普通に「Symantec Service Framework」で検索したら出るけど。
153:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:57:13
サポートのページ見ても何も書かれていないし。
2chで調べてやっと原因わかったよ。
こういうのって重要なお知らせとかにしてすぐ直せるようにしろよ。
もう二度とノートンかわねー
154:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 15:57:50
>>150-151
俺も見つけられなかったが、なんとかたどり着けた。
Symantec.com > Norton（個人向け） > サポート > 技術的な問題 (テクニカルサポート)
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
↓
・Norton Internet Security 2009 をクリック
↓
Solutions Library を検索 にて Symantec Service Framework をキーワードに検索
↓
検索結果は1件
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
↓
冒頭の
> お使いの Norton 製品の最新のアップデートをインストール後、エラーが表示される場合、次の文書を参照してください。
> エラー: 「問題が発生したため、Symantec Service Framework を終了します...」
↑このリンクをクリック↓
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
わざと分かりにくくしているように思えるw
155:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:04:55
工作員がわいてきたｗ
156:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:09:17
おかしいな
Symantec Service Frameworkを検索して
そっからの該当先と思われる一番上のリンク
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
と
その>>132のリンクと違うんだよなぁ
そもそも対処法が違うじゃんかよ・・・なんだか、わかんねえもうｗｗｗ
157:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:09:22
トップページから検索で辿れるのに
リンク張っただけで社員とかｗ
検索も使えねぇのかよ情弱ｗ
158:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:12:21
>>156
>>154
159:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:14:04
>>157 社員乙
160:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:14:08
だってオレが検索して出てきたリンク先のは
対処法はまずプロダクトキーを保存する、とかだぜ？ｗ
>>132と>>154はちゃんと修正ツールが出てくるけどさ
判りにくいどころじゃねえやｗ
161:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:16:18
Sumantec
162:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:17:17
だから検索で辿ると>>132と>>154のリンク先と違うんだよ
見出しは一緒なんだよｗｗｗでも対処法が違うんだよｗｗｗ
出てくる対処法は先ずプロダクトキーを保存しろ、なんだよ
修正ツールじゃねえんだよアンインスコツールを使う対処法が出てくんだよｗｗｗ
>>132と>>154のリンク先は出てこねえんだよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
163:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:19:39
>>162
同じページあるだろ、アホ。
164:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:21:12
>>154
Solutions Library を検索 にて Symantec Service Framework をキーワードに検索
↓
検索結果は1件
ここまでは一緒なんだよｗ
でもそっから先のリンクが違うんだよｗｗｗｗｗｗｗｗｗ見出しは一緒だけどよｗｗｗｗ
修正ツールじゃねえんだよNorton Removal Tool を使えって出るんだよｗｗｗｗ
社員ならしっかりしろやｗｗｗｗｗｗｗ
てめえ検索結果の見出しが一緒だから混同してんだろこのやろーーーｗｗｗｗｗ
165:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:21:35
だから！
私のために喧嘩はやめてっスマソテック！！
166:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:22:45
もうニートンでも何とでも罵っていいから！
167:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:23:13
>>164
いいかげんしつこい
>>154をよく読めよ
168:154
09/08/24 16:23:37
>>164
>>154のとおりにやっても出てこない？ 検索結果の
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
をいったん開いてみ。上の方にリンクがあるから。
※直接出てこないので「わざと分かりにくくしている」と思った次第。
169:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:25:06
>>164は煽りたいだけの他社ユーザーか、ただのアホ。
170:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:28:46
オレも今>>154の
Symantec.com > Norton（個人向け） > サポート > 技術的な問題 (テクニカルサポート)
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
↓
・Norton Internet Security 2009 をクリック
↓
Solutions Library を検索 にて Symantec Service Framework をキーワードに検索
↓
検索結果は1件
ここまでやった
その検索結果のリンクが>>154に貼られてる
URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
の
お使いの Norton 製品の最新のアップデートをインストール後、エラーが表示される場合、次の文書を参照してください。
エラー: 「問題が発生したため、Symantec Service Framework を終了します...」
このオレンジ色の文字列をクリックすんのかｗ
判りにくいにも程があんだろｗｗｗｗｗ
171:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:29:44
だから分かりにくいと154も言ってるじゃないか
172:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:30:41
アホ決定
173:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:31:36
検索でしかたどり着けないとかアホだろ
一般人がわざわざ”Symantec Service Framework”で検索するかよ
トップにリンク張れや社員。
174:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:32:02
こんなに社員が必死のスレも珍しいｗｗ
175:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:33:11
>>173
一般の人はエラーメッセージで検索するよ。
君と違って普通の人は。
176:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:33:47
>>168
㌧クス わかりました
やっとわかったよ、>>170見てやっとわかったよ
(;´Д｀)もうホントわかりづらい
ありがとう エロサイトの広告のほうが解り易いくらいだｗ
こんなに解りづらい修正ファイル入手方法あっていいのかｗ
177:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:34:46
本質の問題解決後には、いつもこういう流れでスマソテック。
178:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:37:52
キーワード検索で文字列を入力し
検索結果先を開いてトラップのような小さいリンク先を辿らないと入手できない修正ファイル
２ｃｈのここを見てる人は入手できるが
普通にクリックしていっただけではまず入手不可能な修正ファイル
どんだけｗ
179:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:38:44
漢は黙って再インスコ
180:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:40:26
16.7.2.10で問題なければ当てなくていいんだよね？
当てた方がいいのか、当てなくてもいいのか、当てたらだめなのか
まあ無理にさわらないでおこう
181:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:42:08
こんだけ問題起きてるんだからグダグダ言わないでTOPにわかりやすく出せない
んかな
182:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:42:14
これたぶん Norton Removal Tool をＤＬして使っちゃう人いるだろうねｗ；
183:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:44:28
問題が出ている人に対してのパッチでも用意してくれるかと思いメールしてみたが、帰ってきた返答は「再インストールしてくれ」
だった
トップページに告知を何故載せないかも聞いたが華麗にスルーされた
セキュリティ会社の癖に客のセキュリティなんてどうでもいいとか思ってんだろうな
しかしここ日本が運営してんじゃなくて韓国？中国？が日本のサポートやってんだな
なんつう酷い会社だ
184:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:46:18
>>182
よく分からない人はそっちのほうがいいのよきっと
パッチ当ては分かってる人用じゃないのかね
185:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:46:51
マジか？ｗ
186:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:48:21
つか、充実のサポートとか謳っておいて
本当のところどーしたらいいのか運営が分かってねえ悪寒ｗ
187:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:48:32
再インスコは簡単ですぐ済むけど、ルール作り直しが面倒だよなあ
188:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:48:53
メールに書いてる手順もNorton Removal Tool使用だったよ
俺は余計なもん入れたくないし素直に再インストした
189:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:52:15
>>183
再インストールすれば
現在のLiveUpdateから16.7.2.10が取り除かれている以上
問題の無いバージョンにロールバックするのと実質的に同じだからね
サポートの対応は正しい
以上をまとめると日本語サポはあっても無くても一緒
再インスコ再設定とかそんなこといちいちやってられるかプンスコ
190:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:54:37
シマンテックの謝罪ﾏﾀﾞｧ-? （･∀･ ）っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ
191:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:55:01
まともなセキュリティ会社なら顧客に対してそんな面倒はさせない
普通にパッチ用意して当てるだけで解決でしょ
実際問題この手の問題は再インスト時に無防備になるだけで駄目だかんな
192:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:57:14
再インスト時に無防備ならないセキュリティーソフトまだー？
193:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:58:56
>>181
まあ、不祥事を隠しまくる企業はよくある話しだからな。
スマンテックもその中のひとつの企業ってとこじゃないかな。
そもそも俺は不具合情報やニュースなど告知してる公式ページすらわからん。
194:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 16:59:40
誰が電話に出ても「ワン」と名乗る・・・。消費者センターの人が掛けてもｗ
195:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:00:13
再インスコて２００７とか古い製品のばやい
また製品ＣＤからインスコし直すん？
196:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:00:55
王って日本で言う佐藤・鈴木並みの定番姓なんだろうか？
197:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:01:43
>>195
2009体験版でおｋ
198:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:04:26
URLﾘﾝｸ(security.symantec.com)
で今回の恨みを・・・
勿論 評価は非常に悪いにチェックし、コメントにシマンテック・ジャパンのサポート体制がな！ とでも書けば良い。
199:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:06:11
なあ？16.7.2.10 に問題があるんなら
そのうち16.7.2.10 のままな人にもライブうｐデートで
修正ファイルが配られるんだろ？なあ？
そうだよな？普通そうだよな？
だって16.7.2.10 に問題があったから再インスコしてくださいって
アナウンスもされてないんだし
世の中の多くの人は何も知らないんだからさ
200:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:07:50
今回の不祥事は隠して解決するもんでもないと思うが・・・
対応がわからず右往左往させてしまう方がよっぽど問題なんじゃないかな
201:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:12:07
vistaだと16.7.2.10は平和そのもの
XPとframework3.5？（自分はvistaだが3.5SP1まではいれてない。）の組み合わせで発生するバグっぽいね
>>199
遅かれ早かれ次のverに更新されるでしょ
202:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:17:01
サポートで、
不具合起きててもオートプロテクトは二重構造になってて生きているから
セキュリティー面では問題ない
という説明を受けたが、本当なの？
203:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:19:00
Λ＿Λ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
<丶｀∀´> ＜ 日本のサポートなんて
（ ） │ 後回しだﾆﾀﾞ
｜ ｜ | ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
〈＿フ__フ
204:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:19:05
先生・・・
205:65
09/08/24 17:19:17
>>201
うちも平和なんだが。
206:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:24:59
そもそもＮＩＳ２００６から延長サービスをしてきたオイラみたいのは
ＮＩＳ２００９と思ってイイのかな？
バージョン情報見ると16.7.2.10なんだけど
こーいう場合再インスコはどーいう手順になるん？
サポート見ても延長サービスしてきた人向けの記載ないんよ(´･ω･｀)
７月に延長したばっかなんだぜ(´･ω･｀)
自分はそもそも２００６のＣＤこうたんだけど
延長サービスしてきた人はＤＬ販売扱いになるん？
プロダクトキーはＣＤに書いてあるやつ用意すればいいのかワカラン
随分昔に体験版から入ってそのまま金払って使ってる友達はプロダクトキー？なにそれ？で
半狂乱になっとるｗｗｗ今電話来たｗ
207:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:27:24
ソVvミヘ/Wｖ彡vV/ ミ∠ミ::
ミミ ＿ ミ:::
ミ 二__, --、r'"___、 ヾ ト、::ヽ
ミレ'"~,-,、 ! ! ' '"￣ .ノ ＼ヾ:、
K/ー'~^~_/ ヽミ:ー‐‐'" ヽ i.
!〉 ー―'"( o ⊂! ' ヽ ∪ Y_
i ∪ ,.:::二Ｕニ:::.、. l i
.! :r'エ┴┴'ーダ ∪ !Kl
.i、 . ヾ=、＿_.／ ト=
ヽ. :、∪ ゛ -―- ,; ∪ ,!
＼. :. .: ノ
,.=＝≦三三ヽ三ヽ二::::::::.:.:.:.:. !ゝ
／三三三≧三三三三i＼::::.:.:.:. ﾒハ
. ／三三三三三≧三三三 !. ＼:: / ﾄ､_
／三タ⌒￣＼三三≧三三ハ ∧ゝ, '⌒､ |ヽ! ヽ
三V ＼ ヽ､三≧才三ﾙ〈ヾ,､入＿ﾉﾒ'ハ | ゝ ＼
三/ Y⌒'､j三才三( ｝ ヾ,YjYjY ∨ ﾉﾉ
. ∨ .::} `,､ V三彡 )' .| YjiY ／/
. /-‐=＝ :::{ ' `ｰ' -‐ `''', | jYjt ::::
i ／ :', ＼ ｲ │ jYjYj ::::
| .／ ＼ ノ jYjYjYj ::
シマ工作（TRE MIC DON32社 システム課）
ノートンスレに現れる童貞社員。
｢バスターかG DATA｣｢ザルートン｣｢2010も全スルーかよ｣｢ノートン糞｣などノートンを罵倒し、
シマンテック製品の悪評を流し工作を図る。（しかしノートンユーザーには相手にされない）
208:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:38:40
Q・再インストール時コンピュータが危険に晒されているとバルーンが出ますかが大丈夫ですか？
A・大丈夫です。我々ノートンスタッフが何も起こらない様に天にお祈りしておりますのでご安心ください。
209:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:39:46
再インスト時に無防備ならないセキュリティーソフトってあるの？
210:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:41:30
>>201
Symantec Service Frameworkと.NET Frameworkが関係あるってのは
なんかソースでもあるの？
Frameworkなんてごく一般的な単語だが
211:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:41:43
>>202
不具合起きた状態でeicar試してみてよ
絶好のチャンスじゃん
212:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:48:03
こんな事件の時はトップページに素早く載せるべきだろ
検索してようやく見つかるような糞企業は潰れろ
213:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:50:27
⊂二￣⌒＼ シェシェ～
）＼ ヽ ニーーハォ！！
／＿＿ ） ∧∧ ノ）
/／／／ ／|. ／ 華 ＼ ／ ＼ ワタシ洗脳、嘘大っ嫌いアルヨ！！
/ / / ／／＼ ＼（ ｀ハ´ ） _／ ／＾＼)
/ / / (／ ヽ、 ⌒￣＿／
（ ( （／ ﾉ Ｔ Ｍ ／￣ 日本人、台湾大好きアル！
./ ／ 台湾人、日本大好きアルネ！！
|＼
／￣￣￣ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
| バスター不具合ないアル！！サクサクアルヨ！！
| ウイルスバスターで快適インターネットアルネ！！
214:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:53:15
チョンがサポートしてると知って対応の悪さに納得してしまった今日この頃
215:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:53:21
くだらないAAで火消ししてないで告知しろや
216:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:55:45
>>201
うちはまさにそれだけど（プラス狐も入ってる）不具合起きていないよ
表面的には・・・なのかもしれんがとりあえず様子見
217:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:58:30
告知しないのはなんでなんかね
流せるとでも思ってるのかな
218:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 17:59:05
うちではﾗﾃﾞ使ってるPCのみで症状が出てるから当てはまるな
219:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:06:55
／＿＿ ） ∧∧ ノ）
/／／／ ／|. ／ 華 ＼ ／ ＼ ワタシ洗脳、嘘大っ嫌いアルヨ！！
/ / / ／／＼ ＼（ ｀ハ´ ） _／ ／＾＼)
/ / / (／ ヽ、 ⌒￣＿／
（ ( （／ ﾉ Ｔ Ｍ ／￣ 日本人、台湾大好きアル！
./ ／ 台湾人、日本大好きアルネ！！
|＼ ／＿＿ ） ∧∧ ノ）
/／／／ ／|. ／ 華 ＼ ／ ＼ ワタシ洗脳、嘘大っ嫌いアルヨ！！
/ / / ／／＼ ＼（ ｀ハ´ ） _／ ／＾＼)
/ / / (／ ヽ、 ⌒￣＿／
（ ( （／ ﾉ Ｔ Ｍ ／￣ 日本人、台湾大好きアル！
./ ／ 台湾人、日本大好きアルネ！！
|＼ ／＿＿ ） ∧∧ ノ）
/／／／ ／|. ／ 華 ＼ ／ ＼ ワタシ洗脳、嘘大っ嫌いアルヨ！！
/ / / ／／＼ ＼（ ｀ハ´ ） _／ ／＾＼)
/ / / (／ ヽ、 ⌒￣＿／
（ ( （／ ﾉ Ｔ Ｍ ／￣ 日本人、台湾大好きアル！
./ ／ 台湾人、日本大好きアルネ！！
|＼
220:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:07:19
XPでwindow関連すべて最新ネットフレームワーク関係も最新だ
やっぱシマッタッテックサービスフレームワークで不具合出てるよ
まいったなぁ いきなり糞重くなってエラー報告終わるとノートンがタスクバーから消える
１０分くらい？したらまたタスクバーに現れる→またエラー報告→消えるの繰り返し
早く修正ファイルをライブうｐデートで配布するなり
公式に再インスコのコメント出すなりしてくれよ
221:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:15:42
そんなに困ってるならhotfix当てるかノートン再インスコしなよ
222:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:16:13
>>211
サポート受ける以前に再インスコしてるよ・・・
無防備だと怖いから。
だからサポートにあえて聞いてみたら、そういう答えが返って来たんだ。
223:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:16:26
先生に失望した！
224:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:19:38
今回の事、消費者センター(？)だかに通報したら動いてくれるのかな？
新聞とかTV局へ投書は・・・微妙か。
225:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:19:54
adobeウィルスの時といい、こういう時だけはvistaが優秀
226:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:20:57
やれば、相手にしてくれれば良いけど。
227:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:23:58
>>224
一定数の苦情が集まらないと動かない
クレーマーが騒いでるだけ、じゃなく、
本当にひどい対応だって事が分かると動き出す
228:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:24:54
現状では再インストールが無難だろうね。
シマンテックのことだ、修正アップデートが出たら出たらで、今回の緊急パッチをあててると不具合が・・・、みたいなことも十分ありえる。
229:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:31:47
だから>>198にがんがんクレーム送らないと(｀･ω･´)
こんなとこで文句言っててもはじまらないよ(´･ω･`)
230:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:36:10
今回ノートンで不利益被った大企業とか・・・ないよねｗ
231:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:37:43
NIS2009 16.7.2.10 WinXP SP3
Symantec Service Frameworkエラーもアイコン消滅もならないけど、
自分で追加した一般ルールのアドレスを起動直後はちゃんと弾いてるけど
しばらく使っていると弾いてくれなくなる。（時間、何をしたらなるかは不明）
あと、PC起動毎にファイアウォール - ネットワークと接続のログがクリアされた。
hotfixは効果なかった。
16.5.0.134に戻したら症状は出ない。
232:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:37:54
ESETの件（これも定義が原因でFWが来るってネットに一切接続できなくなるトラブル）と
比べるとこれはまだマシに見えるけどな
後、昔の話だとバスターさんも相当やらかしている
233:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:39:33
>>229
とりあえず
人のPC壊しといてアナウンスもなければ謝罪もない！それでもセキュリティ会社か！
と書き込んでやった
234:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:40:29
>>198
捨てアドでもＯＫ？
235:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:40:33
>>231
Symantec Service Frameworkのエラーも無いのにhotfix当てたらだめだよ
あれはあくまで16.7.2.10入れたらSSFが落ちるようになった人向け
236:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:40:41
>>230
企業はなぜかバスター（笑）が多い
値段だけみたらまとめ買いすれば確かに得だが
237:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:41:49
今回は対応の杜撰さが露骨に出てるからもう完全に信用無いでしょうな
この手の会社は信用第一な気もするがなんとも思って無さそう
238:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:43:50
>>234
OK!!
239:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:43:56
むしろ、信用がある会社を教えてください
あちこち使ってるけど正直、どこも一長一短
240:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:44:37
>>236
うちはマカフィーだな
241:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:46:17
マカフィーは目立った事件を起こしていない気がするが糞性能って事になってるな
242:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:47:14
>>239
問題起こして発表も謝罪もしないのはシマンテックだけだろｗ
243:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:47:32
マカフィー店に行っても売ってないし
244:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:49:38
>>241
scan32.exeの恐ろしさを知らないと見た
245:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:49:55
マカフィーはネット通販で980円で買うのがデフォだろJK
246:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:51:16
>>198
ﾎﾞﾛｶｽに書いといたぜﾎﾞｹ
247:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:52:10
>>87
>>91
>>107
>>206
更新サービスを延長してきた人はどのバージョンなんだ？
2009なのか？
2009のCDがある訳でもDLした訳でもない人は
再インスコどーやってするんだ？
公式サポートには何も記載されてない・・・
248:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:54:31
体験版インスコ
249:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 18:59:42
ノートンのサイト見るより２ｃｈの方が役立つでござる
250:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:01:00
>>248
ちょｗｗｗ
残りの有効期限が無効になるってことだろ？ｗ
試用期間は15日間となっております。ご購入前のご検討に、ぜひご活用ください。
＊ご注意＊
ノートン2006～2008シリーズをお使いのお客様へ
・2006～2008シリーズに2009の体験版を上書きインストールすると、
体験版としてご利用いただくことができません。
ご利用中の2006～2008シリーズをアンインストールしてから体験版をインストールしてください。
15日過ぎたらまた金を取られるのかｗ
251:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:02:16
ｵｿﾛｼｽｗ
252:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:02:35
2009入っていれば体験版入れても更新の日にち大丈夫だったよ
253:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:09:07
>>250
>>1
> ★最新版 Norton Internet Security 2009 への無償アップグレード （*入替時ブラウザ優先言語は日本語で）
> URLﾘﾝｸ(www.symantec.com)
これやればいいんじゃないの？
俺はやったことないから自己責任で頼むｗ
254:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:14:08
>>250
俺は2009のディスクなくしちゃったから
再インスコの時は体験版に現在のキーを入れて直して約一年使ってきたぞ。
現在の有効キーは、
C:\Documents and Settings\(各自のユーザー名)\My Documents\Symantec
に保存されてるが、延長キーの場合は違うのか？
255:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:20:18
ちなみに、アクチ導入以降のVer.のプロダクトキーなら
アクチ導入以降の何Ver.の製品使ってもアクチは通るはず・・・
256:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:29:27
>>255
日本語でOK
257:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:38:30
>>256にKOｗ・・・すまぬ、これじゃ通じないか
258:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:39:57
>>253-255
㌧クス
公式ページでそーいう情報与えてくれれば
余計な不安ないのになぁ・・・何だろうこの会社ｗ
259:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:42:22
ユーザー同士で情報を補完し合う
充実のサポート体制
260:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:43:02
ｽﾏｿﾃｯｸ
261:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:45:19
>>254
プロダクトキーを登録済みのノートンアカウントのサイトで確認したところ
C:\Documents and Settings\(各自のユーザー名)\My Documents\Symantec
と同一でした。ありがとうございます。
262:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:52:29
>>258
>>198
263:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:55:34
昨日は普通に再インストールするとバージョンが初期のもの？になって
それ以上バージョンアップできなかったんだけど
今は大丈夫なのかい？
264:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 19:57:40
>>260
>>260
>>260
>>260
>>260
>>260
265:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:11:02
おいおい、本当なのか？体験版をインスコしても大丈夫って情報ｗ
公式ページから体験版をいざダウンロードする画面では
ご注意
・シマンテック製品を既に、ご利用中で更新サービス期限の残り日数が15日間以上ある方はご注意ください。
体験版をインストールする事で、更新サービス期限の残り日数が15日間以上ある場合でも、15日間に上書きされてしまいます。
（体験期間が30日間の場合は、30日間に上書きされます）
・ソフトウェア体験版についての購入前のサポートは、お受けしておりません。また、本ソフトウェア体験版の
使用によりご利用者様に生じた損害について、シマンテックストアおよび株式会社シマンテックでは
一切責任を負いませんのであらかじめご了承ください。
・体験版は試用期間終了後、プロダクトキーをご購入いただくことで正規製品としてご使用になれます。
なお、プロダクトキーのご購入はインストールされた製品から行ってください。
どーすりゃええねんｗ
２ｃｈのカキコと公式のカキコどっちを信用すりゃええねんｗ
266:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:12:34
>>263
え？マジで？
267:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:13:58
不安が増すばかり・・・
268:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:19:50
>>265
そんなに疑うならやめれば？
草を生やせるくらいに余裕があるんだろ。
正直、腹立つわ。
269:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:21:55
ノートンのせいでなにも信用できません
謝罪と賠償を要求する
270:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:21:58
一応メールすればちゃんとしたクライアントのDL先教えてくれるよ
専用のIDとpass付きで
だが何故告知しない
カスにも程がある
271:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:32:58
NIS2009 16.7.2.10 WinXP SP3
ホントうぜえ
1時間くらいネットに接続できないし
272:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:41:07
>>271
うちのは昨日から何もおこってません。
ただ、子供のものは×××です。
273:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:44:40
>>222
そりゃそうだよね
でも実際はどうなのか知りたかったからちょっと残念
274:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:53:23
ITpro
チェックしておきたいぜい弱性情報 ＜2009.08.24＞
URLﾘﾝｸ(itpro.nikkeibp.co.jp)
Computerworld.jp
セキュリティ専門家が警告、「GoogleやTwitterを悪用したサイバー犯罪が増加のおそれ」 2009/8/24
「Twitterでフォローしている相手の素性を理解しているのか」
URLﾘﾝｸ(www.computerworld.jp)
INTERNET Watch
ヤフオク詐欺・イーバンク不正送金事件での検挙、上半期に1813件 2009/8/21
都道府県警察の相談窓口で受理したサイバー犯罪に関する相談は4万3756件で、前年同期の3万8506件から13.6％増加
URLﾘﾝｸ(internet.watch.impress.co.jp)
INTERNET Watch
Delphi汚染ウイルス、「Vector」「窓の杜」収録ソフトに感染確認 2009/8/24
Vectorが対策を実施した21日20時40分時点で公開されていたソフトのうち、1人の作者が開発した7タイトルに感染
URLﾘﾝｸ(internet.watch.impress.co.jp)
Vectorは収録するソフトについて、
「ウイルスバスター」「ノートンアンチウイルス」「McAfee VirusScan」の3種類のセキュリティソフトでウイルス検査を実施した上で、
公開していた。しかし、ウイルス感染が確認されたソフトは8月17日までに公開したもので、
各セキュリティソフトのウイルス定義ファイルが当該ウイルスに対応したのが8月18日以降だったため、
公開時には感染を確認できなかったとしている。
Vectorは現在、安全のためにウイルス感染の疑いが確認されたこれらのソフトの作者2人が作成した全ソフトの公開を停止。
「窓の杜」でも22日、同サイトに収録していた2つのソフトの旧バージョンが「Induc」に感染していたことを公表。
該当するソフトをダウンロードしたユーザーに対してウイルスチェックを行うよう呼び掛けている。
275:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:54:20
>>265
ここに来るやつでもこんな情弱いるんだな
276:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 20:54:39
Vector：ソフトウェア・ライブラリ＆PCショップ - 国内最大級の フリーソフト ダウンロードサイト がばら撒くトロイの木馬
GViewer
隣の端末のディスクトップ画面をちょっと覗き見
GViewer1.1 URLﾘﾝｸ(i43.tinypic.com)
↓
ファイル名 gviewe11.lzh 受理 2009.04.18 16:59:08 (CET)
結果: 18/40 (45%)
URLﾘﾝｸ(www.virustotal.com)
ベクター (企業) - Wikipedia URLﾘﾝｸ(ja.wikipedia.org)
株式会社ベクターは、オンラインソフトウェアのダウンロードやパッケージソフトウェアや
PC本体などを販売しているウェブサイト「Vector（ベクター）」を運営する企業。
2007年9月30日現在、
ソフトバンクBB株式会社、ヤフー株式会社、ソフトバンク株式会社の3社が合計で57.38%のベクターの株式を保有している。
ウイルス感染事故
ソフトの作者からベクターに送られたソフトがすでにウイルス感染していたが
ベクター社内で使用している複数のウイルス対策ソフトではウイルスが検出されず安全と判断し公開された。
277:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 21:02:50
ディスクトップ
278:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 21:05:18
ディスクトップ、インストロール、ゴーグル・・・
279:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 21:14:57
マウスパット
ドラック
280:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 21:18:53
>>277-279
某ヒルズ族（笑）の課長さんと食事したことあるんだが
マジそのレベルでやばかった
281:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 21:19:20
おまえら最初にＹａｈｏｏを読めなかったろ
282:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 21:23:20
>>274
Vectorは何度もウイルスばらまき事件起こしてるし会社としてどうかと…
取り締まられて良いレベルじゃないか？
それに何度事件を起こしてもスルー御三家に頼り続ける精神が理解出来ない。
283:八頭 ◆YAGApwSaEw
09/08/24 21:47:25
読売がソフトウェア流通&サポートを起業してくれればいいんだよ
あと、通信（携帯電話とプロバイダ）と全国スーパーと薬局とホームセンターと書籍流通なんかも
284:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 21:51:57
セキュリティゼロならスーパーや本屋で売ってるよｗ
285:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 21:52:39
不具合の騒ぎでVB100不合格の話題はまったくなしで
スマンテックにとってはうれしい誤算ですな。
286:八頭 ◆YAGApwSaEw
09/08/24 21:57:51
>>285
２ヶ未検出ねｗ
287:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 21:58:53
バスターが糞だったから乗り換えて1ヶ月
ここは大糞だった
288:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 22:04:09
それは最悪のタイミングだったな
ここ数年、大きな不具合はなかったのに
289:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 22:08:40
もうキングソフトに行くよ
290:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 22:11:36
キング（笑）
291:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 22:33:41
Windows 7に2010入れて再起動したら、なぜかロジクールの
コードレスマウスが認識しなくなった
キーボードは認識できてるのに
292:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 22:36:37
>Windows 7に2010
何がしたいの？
293:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 22:54:23
ボク、ウルトラマン
294:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 23:09:12
>>265
使用中のプロダクトキー使えば元の日付に戻る
295:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 23:19:50
シマの日本法人は屑しか働いてないのか？
こんな手間取らせて謝罪も説明もなし
金返せよ
296:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 23:23:27
他社に乗り換えれば？
297:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 23:25:49
すでに金払ってるのに他社に乗り換えればって理屈は無理があるだろ
フリーソフトなら分かるけど
割れ厨ですか？
298:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 23:27:07
涙拭けよ情弱ｗｗ
299:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/08/24 23:27:45
嫌なら乗り換える、理屈も何も無い。