09/06/01 17:54:35
OSはWindowsXP SP3で、狐火ver2
ここ数日前から、突然アップデートができなくなり、PCが保護されていない状態の旨が
Windowsのセキュリティーで、表示されるようになりました。
以前はAviraのトレイアイコンから「すぐにアップデート」をクリックし、手動でのアップデートができていましたが、
今は「サーバーによりアクセスは禁止されています」
または、「アップデートサーバーとの接続に失敗しました」というメッセージが出てしまいます。
Windowsのファイアウォールで、接続を許可していることは確認しています。
その他のファイアウォールソフトは使用していません。
また、aviraを一度アンインストールをし、新バージョンをDLし直してインストールもし直しましたが、状態は改善されません。
aviraを諦め、AVGに変えてもみましたが、
そちらも同じようにアップデートでサーバー接続失敗のメッセージが出ます。
どちらのソフトも、HPのFAQなどを見ながら大抵やってみたのですが、どうしても状況が変わりません。
どうやらアンインストールもできなくなった。セーフモードにしても。
DLし直すと<Setup>の段階でエラー(Setup could not determine the feature control file or was not able to read it correctly)
再起動すると CCPLG.XML:Unable to find file (C:\Program File\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\ccplg.xml)
セーフモード、プログラムの追加と削除でアンインストールしようとすると (Setup could not determine the feature control file or was not able to read it correctly)
program fileのフォルダを直接削除しようとすると mfc71u.dll を削除できません。アクセスできません。
おそらく>>380は俺と同じ症状。ウィルス感染らしい。