09/01/29 10:36:06
【使用OS】 『vista ホームプレミアム サービスパック1』
【PCスペック】 『CPU:1. 90GHz、メモリ:2MB』
【使用ブラウザ】 『IE、firefox』
【Microsoft Updateの更新の状態】 『自動更新設定』
【セキュリティソフトと年式】 『ウイルスバスター2008』
【その他スパイウェア対策ソフト】 『なし』
【回線の種類・ルータの有無】 『光回線でルータ使用中』
【具体的な症状】 『特になし』
【過程と措置】
ウイルスバスターの、ウイルス/スパイウェア検索をしたところ、
『crazyclits_com[1].html…』というファイル名のウイルスが2つ見つかりました。
状況の欄には『ウイルスに感染し…』とあります。(全文表示が出来ませんでした)
隔離ファイルに移動したようなのですが、駆除アイコンを押しても
『この隔離ファイルは処理できません。復元しないでください。
アップデートを実行し、新しいパターンファイルで駆除を試して下さい。』
と出てしまい出来ません。
ウイルスバスターのアップデートは最新で、『する必要がない』と出てしまいます。
どうしたら駆除出来るのでしょうか?
パソコンに詳しくない為、うまく伝えられなくて申し訳ありません。
どうか宜しくお願い致します。