09/07/20 02:25:02
【使用OS】 Xp HOME SP3
【PCスペック】 CPU 3.22 メモリ 1256MB
【使用ブラウザ】 IE8
【Microsoft Updateの更新の状態】 自動更新設定
【セキュリティソフトと年式】 ノートン
【その他スパイウェア対策ソフト】
【回線の種類・ルータの有無】 ADSL ルータあり
【具体的な症状】 CPUが安定しない。フォルダ、プログラムの実行が異様に遅くなった。
【過程と措置】 フリーサイトでダウンロードしたファイルをインストールしたところ
急激に上の症状に放っておいたら青い画面になりそこに、コンピュータに深刻なダメージを受けましたとの事。
大事なデータは保存したのでクリーンリカバリーを付属のCDROMで実行。しかし、その途中にコピーした初期プログラム(SYSTEM32とか)が開けないと表示される。
その後、再起動完了。だが、OSが起動する前にctrl+Alt+Delで戻れといわれる。
【その他】 おそらくは修理行きだと思いますがウィルスの正体を知りたいのでお願いします。
どうかよろしくお願いします。