08/10/15 18:07:42
426です。(>>426 >>430 >>480)
サポセンへ相談したところ、480で使ったアンインストーラーの使用と、2009セットアップから解凍されたTISTOOLによるアンインストールを指示されましたが、
TISTOLLのアンインストールから表示されるものは2007のみでした。それでもそのまま2007を削除と指示。それから2009セットアップの起動をしましたが
昨日と同じアンインストール>エラーコード2753でダメ。
サポセンは常駐プログラムが何か影響してるかも?と言うことで、次はメールにて常駐無効からのセットアップ起動の指示。
でもやっぱりダメで上と同じ状態。
次はアカウントで何かあるかもだから、原因切り分けのため別アカウントでやってみて。指示はメールで。
と、受け取った指示メールの最後に、「なお、現象に改善が見られた場合は、新規のアカウントにて
ご利用いただきますようお願いいたします。」……納得いかね……
もやっとした感じの中、常駐無効状態でTMのVBフォルダで昨日消えなかった、~.dllファイルを試しに削除をしかけてみると
さっくり消えたので「お?」と。そのままTMフォルダの中を空にし、アンインストーラーを起動、再起動後にTISTOOLで
アンインストールをしてみると今まで出なかったプルダウンメニューが現れ、その中から2009を選択してアンインストール。
今度はちゃんとアンインストールが始まり、再起動後2009セットアップをするとすんなり入りました。
今のところ何も異常は見られないのでしばらく様子見です。電話は合計1時間ほどかけました。
428さん、431さん、432さん、482さん、483さんアドバイスありがとうございました。
2009を様子見もせず今使う理由ですか? 2009って2008よりメニューの赤が綺麗なんですよね(笑)